項目四網(wǎng)上支付工具項目目標1、了解各種網(wǎng)上支付工具；熟悉信用卡、智能卡、電子現(xiàn)金、電子錢包和電子支票的支付過程。2、掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)操作基本能力，具備一定的網(wǎng)上支付能力。任務1信用卡網(wǎng)上支付的使用導入案例：中國信用卡發(fā)卡近二億張，半數(shù)用戶刷卡網(wǎng)購任務情境提出問題：1.信用卡有哪些特點？2.信用卡有哪些分類？3.如何使用信用卡進行網(wǎng)上支付？1、信用卡簡介（1）什么是信用卡？信用卡是商業(yè)銀行向個人和單位發(fā)行的，憑以向特約單位購物、消費和向銀行存取現(xiàn)金，具有消費信用的特制載體卡片，其形式是一張正面印有發(fā)卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內(nèi)容，背面有磁條、簽名條的卡片。（2）信用卡的特點1）不鼓勵預存現(xiàn)金，先消費后還款。2）享有免息繳款期。3）可自主分期還款（有最低還款額）。4）加入VISA、MASTER等國際信用卡組織便可全球通用。（3）信用卡的分類任務1信用卡網(wǎng)上支付的使用任務實施2、開通網(wǎng)上銀行并完成支付的流程分析任務1信用卡網(wǎng)上支付的使用任務實施3、開通工商銀行網(wǎng)上銀行（1）登陸工行網(wǎng)站（），點擊“自助注冊”，進入網(wǎng)上自助注冊須知頁面（2）閱讀《注冊須知》，點擊“注冊個人網(wǎng)上銀行”（3）閱讀《注冊協(xié)議》，點擊“接受此協(xié)議”（4）進入用戶注冊頁面，正確輸入您的注冊卡卡號，并提交（5）進入詳細用戶填寫頁面，認真如實填寫，并設置您的網(wǎng)銀密碼，并輸入驗證碼，確認無誤后，點擊“提交”（6）用戶自助注冊確認，點“確認”任務1信用卡網(wǎng)上支付的使用任務實施1、知識拓展1）信用卡的概念信用卡是市場經(jīng)濟與計算機通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是一種特殊的金融商品和金融工具。信用卡是銀行或?qū)ｉT的發(fā)行公司發(fā)給消費者使用的一種信用憑證，是一種把支付與信貸兩項銀行基本功能融為一體的業(yè)務。2）信用卡的基本功能（1）ID功能（2）結(jié)算功能（3）信息記錄功能任務1信用卡網(wǎng)上支付的使用觸類旁通2、拓展練習（1）案例分析：你申辦了一張信用卡，一直存放在家里沒有動過。有一天，你收到一份來自該發(fā)卡銀行的賬單。你很納悶，沒有使用過信用卡怎么會有賬單呢？請問這是什么費用？（2）在使用信用卡時有哪些注意事項？（3）查閱有關(guān)資料，說明招商銀行“一網(wǎng)通”與“一卡通”有何區(qū)別。任務1信用卡網(wǎng)上支付的使用觸類旁通任務2智能卡的使用導入案例：IResearch艾瑞市場咨詢根據(jù)eMarketer的研究數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，隨著電子支付在全球的日益發(fā)展，智能卡因具有存儲信息量較大和范圍較廣、安全性較好等優(yōu)勢，逐漸引起人們的重視。任務情境提出問題：1.智能卡有哪些類型？2.智能卡有哪些支付方式？3.智能卡的支付流程是怎樣的？1、智能卡簡介（1）智能卡的概念智能卡IC（IntegratedCircuit，集成電路卡），是結(jié)合信用卡的便利，集信息存儲與計算機編程等多個功能為一體的綜合體，在網(wǎng)絡支付上表現(xiàn)出多種特征。智能卡本質(zhì)上是硬式的電子錢包，它既可支持電子現(xiàn)金的應用，也可與信用卡一樣應用；既可應用在專用網(wǎng)絡平臺上，也可用于基于Internet公共網(wǎng)絡平臺的電子商務網(wǎng)絡支付中。（2）智能卡的類型智能卡按其嵌入的芯片種類劃分，可以分為接觸式智能卡和非接觸式智能卡。（3）智能卡的應用（1）傳統(tǒng)的電子支付（2）Internet上的網(wǎng)絡支付（3）電子身份識別（4）信息存儲任務2智能卡的使用任務實施2、智能卡的支付方式（1）在線支付方式1）帶讀卡器的智能卡網(wǎng)絡支付方式2）不帶讀卡器的智能卡網(wǎng)絡支付方式（2）離線支付方式任務2智能卡的使用任務實施3、智能卡支付實例如果你想買一部1000元的手機，使用智能卡進行網(wǎng)上支付，步驟如下：（1）在手機店選中滿意的手機。（2）將你的智能卡插入手機店的智能卡讀卡器中，登錄到你的發(fā)卡銀行。（3）輸入你的智能卡密碼和手機店的銀行賬號，進行支付。（4）手機店的銀行賬號上增加1000元，而你的現(xiàn)金賬號上減少1000元。任務2智能卡的使用任務實施任務3電子現(xiàn)金的使用電子現(xiàn)金也是電子貨幣的一種，目前其理論體系、應用規(guī)范與模式、普及應用等方面均在進一步發(fā)展中。Jupiter通信公司的一份分析報告稱，1987年，電子現(xiàn)金交易在全部電子交易中所占的比例為6%，到2000年底這個比例已超過40%，10美元以下的電子交易中所占的比例將達60%。因此，隨著較為安全可行的電子現(xiàn)金解決方案的出臺，電子現(xiàn)金一定會成為未來網(wǎng)上貿(mào)易便捷的交易手段。任務情境提出問題：1.什么是電子現(xiàn)金？電子現(xiàn)金有哪些類型？2.電子現(xiàn)金支付存在哪些優(yōu)勢和劣勢？3.電子現(xiàn)金支付的流程是怎樣的？本次任務將從電子現(xiàn)金的概念、類型、優(yōu)缺點等幾方面幫助大家了解電子現(xiàn)金，并通過使用e-Cash進行網(wǎng)上支付來體驗電子現(xiàn)金支付的流程和工作原理。任務3電子現(xiàn)金的使用任務分析1、電子現(xiàn)金簡介（1）電子現(xiàn)金的概念電子現(xiàn)金（ElectronicCash）又稱為數(shù)字現(xiàn)金，是紙幣現(xiàn)金的電子化。廣義上來說是指那些以電子的形式儲存的貨幣，它可以直接用于電子購物。狹義上通常是指一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成一系列的加密數(shù)據(jù)序列，通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實中各種交易金額的幣值。用戶使用電子現(xiàn)金進行購物，需要在開展電子現(xiàn)金業(yè)務的銀行設立賬戶并在賬戶內(nèi)存錢。（2）電子現(xiàn)金的類型1）預付卡式電子現(xiàn)金2）純電子形式電子現(xiàn)金任務3電子現(xiàn)金的使用任務實施2、電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付流程用戶網(wǎng)商用戶銀行電子現(xiàn)金發(fā)行銀行網(wǎng)商開戶行Internet銀行專用網(wǎng)（2）（3）（1）（1）（4）（4）任務3電子現(xiàn)金的使用任務實施3、E-Cash網(wǎng)上支付流程用E-cash作為典型的電子現(xiàn)金來進行網(wǎng)上支付，其流程大致如下：

客戶需要先在其電子錢包軟件中儲存E-cash硬幣，即一定數(shù)量的電子現(xiàn)金。

客戶瀏覽商戶的站點，確定欲購物品的品類、數(shù)量及價格等。

客戶通過商戶的站點遞交一份購物表格。

商家收到定單后，即向客戶電子錢包發(fā)送支付請求，請求內(nèi)容包括有定單金額、可用幣種、當前時間、商戶銀行、商戶的銀行賬戶ID及定單描述等。

客戶錢包將上述信息呈現(xiàn)給客戶，請求是否付款?？蛻敉飧犊睿瑒t將從電子錢包中采集與請求金額值相等的硬幣。

在將所要支付給商戶的硬幣值送給商戶之前，須用銀行的公用密鑰加密。

商戶將接收的硬幣值送給銀行存入自己的賬戶。在先送往商戶、后送給銀行的支付信息中包含有關(guān)支付和加密的硬幣值的信息。在商戶存款期間，支付信息與加密硬幣一起被送往銀行。

在收到支付信息后，作為存入請求的一部分，商戶將其送往銀行?？蛻艨梢杂妙愃频拇嫒胄畔⒏袷较蜚y行返回專用硬幣。在收到有效支付后，商戶給用戶發(fā)送所購商品或收據(jù)任務3電子現(xiàn)金的使用任務實施1、知識拓展案例分析：CyberCash公司互聯(lián)網(wǎng)結(jié)算方式CyberCash公司可提供多種互聯(lián)網(wǎng)結(jié)算方式。CyberCash公司通過自己的CyberCoin來提供小額支付服務，消費者可把自己的CyberCoin放在CyberCash錢包里，商家可能CyberCoin來處理25美分到10美元之間的小額支付。有償提供信息的商家可用這種小額支付方式來收取低額付款；軟件分銷商可通過收取大量的CyberCoin來銷售。資料來源：.2、拓展練習1）CyberCash公司的這種互聯(lián)網(wǎng)結(jié)算方式具有什么特性？2）電子結(jié)算方式有哪些？以上CyberCash公司提供的服務屬于哪種方式？3）電子現(xiàn)金支付存在哪些問題？任務3電子現(xiàn)金的使用觸類旁通本次任務首先介紹了電子錢包的相關(guān)知識，包括電子錢包的概念、組成和功能，并詳細分析了電子錢包的網(wǎng)上支付流程，在此基礎之上以使用華夏銀行電子錢包進行網(wǎng)上支付為實例，幫助大家更好掌握。任務4電子錢包的使用任務分析任務4電子錢包的使用1、電子錢包簡介（1）電子錢包是什么？電子錢包是客戶在網(wǎng)上購物過程中常用的一種支付工具，是安全進行電子交易并儲存交易信息記錄的軟件。在電子錢包中可以存放客戶的銀行卡賬號、電子現(xiàn)金、身份證書及個人信息等。（2）電子錢包的組成1）電子錢包客戶端2）電子錢包服務器任務實施（3）電子錢包的功能1）個人資料管理2）網(wǎng)上付款3）交易記錄查詢4）銀行卡余額查詢5）商家站點鏈接任務4電子錢包的使用任務實施3、使用華夏銀行電子錢包進行網(wǎng)上支付（1）在華夏銀行網(wǎng)站申請電子錢包，并添加已簽約個人網(wǎng)銀的華夏卡。（2）通過“首信易支付”（）登錄商戶網(wǎng)站，選擇商品，填寫好訂單后進行支付。（3）插入華夏盾，幾秒后電腦屏幕右下角出現(xiàn)綠色的U盤形狀。（4）在“請選擇支付方式”欄選擇“銀行卡支付”，并選中“華夏銀行”。（5）頁面跳轉(zhuǎn)到華夏銀行支付界面，點擊藍色的“電子錢包支付”圖片。（6）輸入網(wǎng)銀客戶號和網(wǎng)銀密碼，單擊“登錄”按鈕。（7）選擇支付卡，輸入卡密碼，單擊“提交”按鈕。（8）系統(tǒng)彈出“選擇數(shù)字證書”對話框，選擇證書后，單擊“確定“按鈕。（9）輸入華夏盾的密碼。（10）系統(tǒng)彈出英文安全警告框，單擊“YES”按鈕。（11）支付成功。任務4電子錢包的使用任務實施1、知識拓展導入案例公共汽車服務接受電子錢包付款2、拓展練習（1）查閱資料，了解有哪些銀行提供電子錢包業(yè)務，并作比較，熟練電子錢包的支付過程。（2）查詢案例，了解電子錢包目前可應用于哪些領(lǐng)域？任務4電子錢包的使用觸類旁通任務5電子支票的使用隨著電子商務的迅猛發(fā)展，全球電子商務交易額出現(xiàn)了逐年遞增的趨勢。為了滿足B2B方式交易的需求，一種新的網(wǎng)上支付手段——電子支票誕生了。任務情境提出問題：1.什么是電子支票？2.電子支票與傳統(tǒng)支票相比，有哪些優(yōu)點和缺點？3.使用電子支票進行網(wǎng)上支付的流程是怎樣的？本次任務將通過傳統(tǒng)支票與電子支票的比較，來學習電子支票的概念，以及相較于傳統(tǒng)支票而言的優(yōu)點和缺點。分析電子支票網(wǎng)上支付的流程，并通過使用NetBill進行網(wǎng)上支付來體驗電子支票的支付。任務5電子支票的使用任務分析1、電子支票簡介（1）電子支票的概念電子支票，也稱數(shù)字支票，是客戶向收款人簽發(fā)的、無條件的數(shù)字化支付指令，主要用于大額資金的轉(zhuǎn)移。任務5電子支票的使用任務實施（2）電子支票的特點1）電子支票的優(yōu)點與傳統(tǒng)支票類似，用戶比較熟悉，易于被接受，且可節(jié)省時間、減少紙張傳遞的費用，沒有退票，靈活性強。電子支票具有可追蹤性，所以當使用者支票遺失或被冒用時可以停止付款并取消交易，風險較低。通過應用數(shù)字證書、數(shù)字簽名及各種加密/解密技術(shù)，提供比傳統(tǒng)紙質(zhì)支票中使用印章和手寫簽名更加安全可靠的防欺詐手段。加密的電子支票也使它們比電子現(xiàn)金更易于流通，買賣雙方的銀行只要用公開密鑰確認電子支票即可，數(shù)字簽名也可以被自動驗證。2）電子支票的缺點需要申請認證，安裝證書和專用軟件，使用較為復雜。不適合小額支付及微支付。電子支票通常需要使用專用網(wǎng)絡進行傳輸。任務5電子支票的使用任務實施（3）電子支票支付的安全性要求1）電子支票的認證2）公鑰的發(fā)送3）私鑰的存儲4）銀行支票任務5電子支票的使用任務實施2、電子支票網(wǎng)絡支付流程客戶客戶開戶銀行商家商家開戶銀行CA認證中心資金清算系統(tǒng)電子支票驗證驗證申請電子支票付款通知驗證驗證到款通知索付申請電子支票兌付資金入賬資金劃出金融專用網(wǎng)任務5電子支票的使用任務實施3、NetBill網(wǎng)上支付流程電子支票的支付流程不是單一的，它和所要應用的電子支票系統(tǒng)密切相關(guān)?，F(xiàn)舉由美國卡內(nèi)基·梅隆大學開發(fā)出的“Netbill”電子支票為例，介紹其網(wǎng)上支付流程。任務5電子支票的使用任務實施1、知識拓展

Netcheque2、拓展練習查閱資料，了解典型的電子支票系統(tǒng)，如FSTCElectronicCheck、TheMandateElectronicCheque、NetCheque、Netchex等，它們各自的特點和支付過