關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告15篇范文摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的開展和人們生活水平的不斷提高，我國(guó)的旅游市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大，出外旅游已成為人們生活中必不可少的局部。這些旅游群體當(dāng)中，青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成局部。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生〔主要是大學(xué)生〕。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位的確不容無視。

調(diào)查目的：為了解廣闊青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)之類的旅游為，對(duì)洛陽(yáng)理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以指導(dǎo)我們對(duì)廣闊大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。

調(diào)查辦法：?jiǎn)柧碚{(diào)查

調(diào)查地區(qū)：洛陽(yáng)理工學(xué)院西校區(qū)

調(diào)查對(duì)象：洛陽(yáng)理工學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與工商管理系所有學(xué)生

調(diào)查時(shí)間：20xx年2月29日—20xx年3月7日

調(diào)查工程：出游意向、出游時(shí)間和地點(diǎn)、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、

調(diào)查分析：

〔一〕出游意向

在旅游意向上，表示很喜歡的占30%較喜歡占43.3%無所謂占16.7%不喜歡的占10%，其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%，無所謂占15.4%不喜歡占7.7%；男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。

在300份調(diào)查問卷中，大學(xué)生外出旅游的目的：放松一下占60%，尋找樂趣占46.7%，學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)占13.3%，追求刺激占6.7%，探親訪友占3.3%，其他的占10%。表明大局部學(xué)生旅游的目的不止一種，其中目的主要是休閑散心〔106.7％〕和增長(zhǎng)見聞〔13.3％〕，純正娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。

〔二〕出游地點(diǎn)和時(shí)間

調(diào)查結(jié)果說明，大學(xué)生偏愛民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。其中，旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多，占了總?cè)藬?shù)的65％，說明大學(xué)生更愿意與大自然親近；有相當(dāng)一局部人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū)，分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。

在對(duì)于旅游時(shí)間段的安頓上，最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間，占了總?cè)藬?shù)的36.7％，表明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安頓，不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng)，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通節(jié)假日由于時(shí)間較短，沒有充沛時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比擬重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識(shí)，還有相當(dāng)局部學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或加入各種活動(dòng)；另外，五一、國(guó)慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一頂峰〔20%〕，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

〔三〕出游態(tài)度和偏好

從調(diào)查中說明了，大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的，他們都樂意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全合乎的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前，關(guān)注的問題通常是出游的費(fèi)用〔53.3%〕、景點(diǎn)的吸引力大小〔43.3%〕、交通便利〔10%〕、距離遠(yuǎn)近〔16.7%〕、住宿條件〔16.7%〕和平安問題〔20%〕。

〔四〕出游次數(shù)

被調(diào)查大學(xué)生在過去的一年中出游〔超過24小時(shí)的過夜旅游〕次數(shù)為：0次5%，1次為27.1%，2次為53.6%，3次為10.7%，4次為3.6%和5次以上為0%。

〔五〕旅游的方式

在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的〔70%〕占大多數(shù)，與戀人一起的占13.3%，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起〔16.7%〕和單獨(dú)一人出游〔13.3%〕也占一定比例，只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。

〔六〕旅游花費(fèi)來源

調(diào)查結(jié)果說明，大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)水平在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%，600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費(fèi)外，而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入，其中平均月收入約為85元，由此看來，大學(xué)生消費(fèi)水平偏低，原因其一就洛陽(yáng)市整體消費(fèi)水平來看相對(duì)不高，因而洛陽(yáng)大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就缺乏為奇了。其二，大學(xué)生絕大局部的消費(fèi)都來自家庭資助，因而學(xué)生對(duì)生活費(fèi)有一定的控制，這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時(shí)大學(xué)生具有兼職收入的較少，這對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)水平有一定的影響。

〔七〕旅游消費(fèi)狀況

在以往外出旅游的花費(fèi)上，景點(diǎn)門票占其主要，占總數(shù)的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂工程上，感覺一般占33.3%，喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學(xué)生對(duì)在沒有品嘗時(shí)給予的冀望值偏高，而真正品嘗之后，其冀望值大打折扣，畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià)，而一旦去體驗(yàn)之后，沒有其想象的好時(shí)，將會(huì)大所失望，這

也許是其感覺對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中，76.7%選擇購(gòu)物，說明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。出游時(shí)，偏向購(gòu)置紀(jì)念品的占54.5%，其次為特產(chǎn)〔36.4%〕，其他的〔10%〕為不多。

調(diào)查費(fèi)用：調(diào)查問卷300份，一份0.07元，共計(jì)21元。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告14

第一局部日本出境游趨勢(shì)

自xxxx年日本實(shí)行海外旅行自由化以來，出境旅游人數(shù)迅速增加。1990年突破了1000萬人次，2022年到達(dá)1782萬人次。爾后，受日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅、非典和世界金融危機(jī)等事件和因素的影響，長(zhǎng)期處于低迷和徘徊狀態(tài)。2022年，在經(jīng)歷了“失去的十年〞之后，日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，表現(xiàn)在失業(yè)率逐漸降低，國(guó)民消費(fèi)信心逐步恢復(fù)，從而再次引發(fā)了日本國(guó)民出境旅游的熱潮，出境旅游人次首次超過1800萬。

2022年，受日中、日韓關(guān)系惡化以及日元貶值的影響，日本出國(guó)旅游人數(shù)減少到1747萬人次(比上一年減少5.5%)?？傮w來看，日本的出境游未來會(huì)以1700萬人次為中心高低徘徊，很難有進(jìn)一步的回升空間。

2022-2022年日本出境旅游總?cè)藬?shù)情況(數(shù)據(jù)出處：日本旅游開展局)

一、七成以上日本人有海外旅游經(jīng)歷

從調(diào)查結(jié)果看，在近5年，6成以上的日本人有海外旅游的經(jīng)歷，超過三分之一的人有3次以上海外旅游經(jīng)歷。

日本人有過海外旅游經(jīng)驗(yàn)的比例

其中，女性平均海外旅行次數(shù)略高于男性，隨著家庭收入的增高，女性海外旅行的次數(shù)明顯增多。

出境游客中男女比例的變化

二、出境旅游意愿偏冷

從調(diào)查結(jié)果看，超過2成人對(duì)過去一年的家庭收入稱心，并認(rèn)為未來一年收入會(huì)有所增加。但認(rèn)為未來一年收入會(huì)減少的也有2成。

而對(duì)于當(dāng)前是否是海外旅游的好機(jī)會(huì)這一問題，認(rèn)為是好機(jī)會(huì)的缺乏兩成，不好也不壞的為3成左右，持正面和中性看法的接近5成，持否認(rèn)態(tài)度的占4成以上。

對(duì)當(dāng)前是否海外旅游好機(jī)會(huì)的看法

綜合來看，日本人的海外旅游消費(fèi)信心指數(shù)為39.65，出境意愿處于偏冷的狀態(tài)。

三、旅游目的地從亞洲轉(zhuǎn)向歐美

從海外旅游目的地看，迄今為止，日本游客到訪最多的地區(qū)是美國(guó)，其次是中國(guó)、韓國(guó)。

在有關(guān)今后3年最想去的目的地這一問題上，答復(fù)美國(guó)的占36.8%，第二位和第三位分別是法國(guó)和澳大利亞，香港和臺(tái)灣排第5位，中國(guó)大陸那么在第10位。

未來3年想去的國(guó)家和地區(qū)

其中，20-39歲的中青年人群選擇想去歐洲旅游的比例高于40歲以上的中老年人群，亞洲國(guó)家中，20-39歲的中青年人群更偏愛中國(guó)香港/臺(tái)灣和新加坡，中國(guó)大陸的吸引力不高。

第二局部日本來華旅游進(jìn)入停滯期

截至2022年，日本一直居中國(guó)入境游國(guó)外游客的第一位。2022年雖然被韓國(guó)超越退居第二位，但入境人數(shù)一直保持增長(zhǎng)。2022年，日本來華游客到達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的397.8萬人次，2022年和2022年，因世界金融危機(jī)的暴發(fā)而有了大幅度下降，2022年和2022年雖然開始有所恢復(fù)，但從2022年起，受中日政治關(guān)系影響，開始又進(jìn)入下降趨勢(shì)。2022年，日本來華游客為287.8萬人次，同比下降18.2%，較2022年減少了110多萬人次。

日本來華旅游人數(shù)的增長(zhǎng)

以2022年為例，日本出境游整體增長(zhǎng)8.2%，其中，增長(zhǎng)比例最大的是泰國(guó)，達(dá)21.8%，其次是越南，為19.7%,第三位是新加坡，增長(zhǎng)15.3。在主要國(guó)家中，中國(guó)是唯一例外，減少了3.8%。

2022年日本出境游主要國(guó)家、地區(qū)的增長(zhǎng)比率

一、日本來華旅游的特點(diǎn)

從日本游客來華旅游的目的看，答復(fù)觀光旅游的占8成，答復(fù)美食、購(gòu)物的均為4成左右，其次是度假，占3成，商務(wù)出差的接近3成。

來華旅游目的

與此相關(guān)聯(lián)，在日本出境游游客中，男女比例接近1:1，但在來華游客中，男女比例為6:4，男性多于女性。

日本來華游客與海外游客的性別比擬

從年齡來看，在有過來華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中，45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上，較日本出境游客的平均值來說，來華游客中中老年的比例偏高。

日本來華游客的年齡構(gòu)成

從以上分析看，日本來華游客中男性和中老年人偏多，來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看，休閑度假旅游所占比例越來越大，且女性和青少年旅游者正處于不斷回升的階段。由此可見，日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。

二、來華旅游的概況

1.來華旅游的方式

從本次調(diào)查看，日本來華旅游的方式，以選擇“自由行〞的最多，超過半數(shù);其次是“全包價(jià)旅行團(tuán)〞。通常來說，高收入人群、二次旅游的人多項(xiàng)選擇擇自由行，而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中，男性選擇自由行的比例明顯高于女性，女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。

來華旅游方式

2.在華游覽的城市數(shù)量

接近60%的日本游客到中國(guó)旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市，但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。

來華旅游的城市數(shù)量

3.逗留時(shí)間

關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間，3-5天為最多，占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。

來華旅游的逗留時(shí)間

4.在華旅游花費(fèi)

日本游客每次來中國(guó)旅游的花費(fèi)以1000-1500美元最為普遍，以此消費(fèi)為界上下兩邊大致相當(dāng)，2500美元以上僅有10%，平均值為1300美元左右。其中，男性每次來中國(guó)旅游花費(fèi)在2500美元以上的比例最高。

在華旅游花費(fèi)

三、對(duì)來華旅游稱心度：得分為76分

在旅游稱心度方面，對(duì)于最近一次來中國(guó)旅游體驗(yàn)的答復(fù)，絕大局部人喜歡選擇“一般〞這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線，將“比擬稱心〞+“稱心〞視為高評(píng)價(jià)，將“不太稱心〞和“不稱心〞視為低評(píng)價(jià)，那么旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評(píng)價(jià)，而旅游交通、購(gòu)物體驗(yàn)、旅行社效勞、旅游娛樂和出入境效勞等軟性指標(biāo)那么為50分下列的低評(píng)價(jià)。而對(duì)中國(guó)旅游整體體驗(yàn)明確表示稱心的為66.7%，按照百分制換算的話，得分為76分。

對(duì)中國(guó)旅游的稱心度評(píng)價(jià)

其中，女性對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的稱心度均明顯高于男性。50歲以上人群對(duì)中國(guó)旅游的整體體驗(yàn)稱心度高于其他年齡段的人群。

四、今后來華旅游意愿

對(duì)來華旅游表示“非常有興趣〞和“有些興趣〞的總計(jì)為37.8%。而答復(fù)“沒有興趣〞的接近6成。沒有興趣的多于有興趣的超過兩成。其中，50歲下列中青年男性對(duì)來華旅游表示有興趣的比例更高。

對(duì)中國(guó)旅游感興趣程度

在各項(xiàng)來華旅游的因素中，悠久歷史占的比例最高，為總體的34.5%，其次是優(yōu)美的自然風(fēng)光，國(guó)寶熊貓居第三位。其中，40歲以上中青年人群對(duì)自然風(fēng)光最感興趣，女性對(duì)大熊貓感興趣的比例高于男性。

對(duì)中國(guó)旅游感興趣的因素

具體到今后幾年有沒有去中國(guó)旅游的打算這一問題，表示“沒有去過，以后也不打算去〞的為73.4%，加上“去過，所以不打算再去〞的10.7%，意味著未來幾年，完全沒有方案來中國(guó)旅游打算的達(dá)84.1%。表示“有去過，但以后打算去〞和“去過，以后還打算再去〞的為15.9%。

今后幾年是否有去中國(guó)旅游的打算

關(guān)于不愿來中國(guó)旅游的原因，選擇空氣污染的比例最高，占總體的一半。其次是治安不好和不喜歡中國(guó)，均為4成。近年來，中日關(guān)系的現(xiàn)狀直接影響了日本游客的來華意愿。

不愿來中國(guó)旅游的原因

第三局部中國(guó)主要旅游目的地在日本的形象

一、中國(guó)主要城市在日本形象

北京和上海在日本擁有極高出名度，認(rèn)知率均為96%以上，屬于第一梯隊(duì)。南京、天津、青島、廣州、大連認(rèn)知度均在50%左右，屬于第二梯隊(duì)。西安、重慶、哈爾濱、蘇州和敦煌、桂林為第三梯隊(duì)，認(rèn)知率在30%以上。其他城市的認(rèn)知度在30%下列。

中國(guó)主要城市在日出名度

在希望去旅游的中國(guó)城市中，上海的比例最高，達(dá)67.8%;其次是北京，為50.3%;其余城市均低于10%。其中，成都9.5%、青島7.6%、洛陽(yáng)5.9%，相對(duì)較高。

去中國(guó)主要城市旅游的意愿

二、中國(guó)主要景區(qū)在日本形象

對(duì)中國(guó)旅游景區(qū)認(rèn)知度最高的是萬里長(zhǎng)城(94.4%);其次是少林寺和故宮，認(rèn)知度在40%-50%之間，這些屬于第一梯隊(duì);桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮(zhèn)、黃山、布達(dá)拉宮、蘇州園林等屬于第二梯隊(duì)，認(rèn)知率在10%左右及以上。

對(duì)中國(guó)主要景區(qū)的認(rèn)知

從日本游客對(duì)中國(guó)主要景區(qū)感興趣的程度看，萬里長(zhǎng)城遙遙當(dāng)先，43.6%的人表示想去游覽。幾乎但凡對(duì)中國(guó)旅游感興趣的人，都希望到長(zhǎng)城一游。接下來是故宮、少林寺和桂林。兵馬俑、莫高窟和九寨溝也有一定的人氣。

對(duì)中國(guó)主要景區(qū)的旅游意愿

三、感興趣的旅游帶

對(duì)中國(guó)哪些旅游帶感興趣的調(diào)查中，答復(fù)萬里長(zhǎng)城旅游帶和絲綢之路的比例最高，均超過半數(shù)，屬于第一梯隊(duì);其次是京西滬桂廣旅游帶、黃河旅游帶和長(zhǎng)江旅游帶，占3成左右。但對(duì)于剛才被評(píng)選為世界文化遺產(chǎn)的京杭大運(yùn)河感興趣程度總體不高，只有1成多一些。

其中，男性對(duì)青藏鐵路沿線游和內(nèi)蒙古草原之旅感興趣的程度高于女性。

感興趣的旅游帶

第四局部中國(guó)對(duì)日旅游傳播效果的評(píng)價(jià)

一、互聯(lián)網(wǎng)是日本游客獲取中國(guó)旅游信息的最主要途徑

關(guān)于獲取有關(guān)中國(guó)旅游信息的途徑，互聯(lián)網(wǎng)被排在第一位，占7成;其次是電視，為57.2%;第3位是報(bào)紙，為兩成左右。而中國(guó)媒體/網(wǎng)站、播送、戶外廣告、郵寄廣告、交通工具(巴士、地鐵)和推廣活動(dòng)等，均低于5%。

獲取有關(guān)中國(guó)旅游信息的途徑

二、對(duì)中國(guó)主要城市在日旅游傳播活動(dòng)的接觸情況

隨著近幾年中國(guó)旅游市場(chǎng)的繁榮，中國(guó)更多城市及景區(qū)開始加強(qiáng)對(duì)旅游宣傳促銷的投入，除了結(jié)合自身資源加大對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)外，還積極主動(dòng)向海外推介自身的旅游形象。從調(diào)查結(jié)果看，接近半數(shù)的日本民眾一定程度上接觸過上海和北京旅游傳播活動(dòng)或相關(guān)信息。其次是西安、青島、南京、桂林、敦煌等城市，接觸率均在10%以上，其他城市均低于10%。另有3成的人從未接觸過類似的旅游推廣活動(dòng)或信息。

對(duì)中國(guó)各省區(qū)旅游傳播活動(dòng)的認(rèn)知

對(duì)于國(guó)家旅游局組織的各項(xiàng)以“美麗中國(guó)〞為主題的活動(dòng)，表示“非常了解〞的為2.6%，“有些了解〞的為7.6%，總體認(rèn)知率只有一成多。

對(duì)“美麗中國(guó)〞推廣活動(dòng)的認(rèn)知

在調(diào)查中，我們選擇了7個(gè)國(guó)家的對(duì)外旅游傳播口號(hào)請(qǐng)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中，“日本，精彩無限(JapanEndlessDiscovery)〞受到的評(píng)價(jià)最高，其次是“迷人的泰國(guó)(AmazingThailand)〞，“美麗中國(guó)(BeautifulChina)〞居第五位。

對(duì)各國(guó)旅游口號(hào)的評(píng)價(jià)

第五局部總結(jié)與倡議

一、盡管日本的出境游在2022年出現(xiàn)一次高潮，但從2022年開始，又出現(xiàn)下行趨勢(shì)。從調(diào)查結(jié)果看，日本人的海外旅游消費(fèi)信心指數(shù)總體偏冷，未來很難有大的增長(zhǎng)空間。

從日本來華旅游來看，存在多種不利的影響因素。除了中日關(guān)系、霧霾、平安問題等外部客觀因素外，更主要的是日本人來華旅游意愿較低。從調(diào)查結(jié)果看，明確表示未來幾年有來華旅游打算的只有15.9%。這種心理的變化往往會(huì)有很長(zhǎng)時(shí)間的影響。

二、在這種大背景下，對(duì)于日本來華旅游的營(yíng)銷推廣應(yīng)把側(cè)重點(diǎn)從量的擴(kuò)大轉(zhuǎn)移到質(zhì)的提升上來，逐步推進(jìn)日本來華旅游的升級(jí)換代。目前，日本來華游客中以男性和中老年人偏多，來華旅游的目的多集中在觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體狀況來看，休閑度假旅游所占比例越來越大，且女性和青少年旅游者正處于不斷回升的階段。由此可見，日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。隨著對(duì)中國(guó)懷有特殊情感的老一代日本人逐漸減少，日本老年市場(chǎng)的開拓會(huì)越來越困難。這需要我們要逐漸把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到面向年輕人、女性等日本主流消費(fèi)者，開發(fā)適合他們需求的旅游產(chǎn)品。

三、改善和提升中國(guó)的旅游形象，特別是塑造主要旅游城市的鮮明形象和旅游目的地形象是中國(guó)開拓對(duì)日旅游市場(chǎng)的重要課題。在中國(guó)的主要旅游城市中，除了北京和上海擁有極高的出名度和信息傳播影響力外，其他城市還存在不小的差距。一些城市，如南京、天津、青島、廣州、大連等雖然在日本擁有較高出名度，但主要是歷史上形成的。日本民眾在日常生活中很少有時(shí)機(jī)接收到這些城市的旅游信息。

此外，日本游客認(rèn)知度較高的旅游目的地，如萬里長(zhǎng)城、少林寺、故宮、桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮(zhèn)、黃山、布達(dá)拉宮、蘇州園林等均屬于有著悠久歷史的古跡或自然風(fēng)光景觀，對(duì)中國(guó)近年來新興起的旅游目的地認(rèn)知度非常低。在繼續(xù)強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)城市和景區(qū)的對(duì)日傳播的同時(shí)，有方案地對(duì)日本推出一些有影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的旅游城市及旅游目的地，特別是加大一些旅游帶的傳播，如青藏鐵路、京杭大運(yùn)河等，是開拓日本旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。

四、利用在華日本人發(fā)展傳播

從調(diào)查結(jié)果看，日本民眾獲取中國(guó)旅游信息的途徑主要是互聯(lián)網(wǎng)和電視。但在中國(guó)旅游機(jī)構(gòu)針對(duì)日本發(fā)展的旅游傳播活動(dòng)中，這兩種伎倆的優(yōu)勢(shì)并未得到充沛發(fā)揮。首先，從互聯(lián)網(wǎng)利用來看，社交媒體的作用越來越大，但由于語(yǔ)言與傳播方式的特點(diǎn)，中國(guó)旅游部門發(fā)展社交媒體作用非常有限。目前，在中國(guó)長(zhǎng)期居住的日本人約有14萬人，他們很多都擁有臉譜等社交網(wǎng)絡(luò)，有些還開設(shè)了自己網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站，對(duì)中國(guó)社會(huì)生活及旅游資源都比擬熟悉，較之日本群眾媒體，能夠更加充沛客觀地向日本民眾傳遞中國(guó)的信息。為此，有必要在今后的對(duì)日傳播中，讓在華長(zhǎng)期居住的日本人在其中發(fā)揮更大的作用。

其次是電視。雖然伴隨互聯(lián)網(wǎng)的開展，電視的作用有所下降。但在局部人群中，電視依舊是第一媒體，特別在形象化傳播中國(guó)旅游資源與形象方面，電視有著不可取代的作用。1979年，日本NHK與CCTV合作拍攝的?絲綢之路》在日本播出后，在日本引起巨大反響，對(duì)之后的中國(guó)旅游熱起到了很大作用。爾后，NHK與中國(guó)合拍或獨(dú)立拍攝了大量與中國(guó)相關(guān)的紀(jì)錄片，如??話說運(yùn)河》?望長(zhǎng)城》?故宮》?中華文明502022年》?新絲綢之路》?關(guān)口知宏之中國(guó)鐵道大紀(jì)行》等，成為日本民眾了解中國(guó)的最直觀的渠道和途徑。

五、借鑒日本開發(fā)入境游的經(jīng)驗(yàn)

日本為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，制訂了“觀光立國(guó)〞戰(zhàn)略，取得了明顯功效。日本的成功經(jīng)驗(yàn)包括：

(1)確定重點(diǎn)市場(chǎng)，優(yōu)先投入預(yù)算，積極發(fā)展持續(xù)性宣傳。

(2)開發(fā)適合外國(guó)游客的旅行線路和旅游產(chǎn)品。

(3)動(dòng)員地方政府和企業(yè)參與日本旅游推廣。

(4)放寬簽證。日本幾乎對(duì)所有興旺國(guó)家都實(shí)行了旅游免簽政策。

(5)改良和完善旅游環(huán)境。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告15

實(shí)踐時(shí)間：2022年11月28-29日

實(shí)踐地點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校

一、調(diào)查對(duì)象的根本情況

--自治區(qū)是中華人民共和國(guó)的五個(gè)民族自治區(qū)之一，成立于1965年9月1日，位于中國(guó)的西南邊疆，青藏高原的西南部。自古以來，這片土地上的人們發(fā)明了豐盛燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原，因而被稱為“世界屋脊〞。--以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統(tǒng)文化、神秘的宗教色彩吸引著世界各地的人們，是令人神往的旅游圣地，有無與倫比的旅游資源優(yōu)勢(shì)，既有獨(dú)特的高原雪域風(fēng)光，又有嫵媚的南國(guó)風(fēng)采，而與這種大自然相融合的人文景觀，也使--在旅行者眼中具有了真正獨(dú)特的魅力。至今，還有許多藏族人的生活習(xí)俗與高原之外的現(xiàn)代人有著很大的距離，也正由于距離的產(chǎn)生，才使--的一切具有了欣賞價(jià)值。--名勝古跡眾多，如：布達(dá)拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前，全區(qū)有各級(jí)文物愛護(hù)單位251處，其中，國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物愛護(hù)單位27處，自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)文物愛護(hù)單位55處，市、縣級(jí)文物愛護(hù)單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調(diào)查分析的主要原因，我們分析了--旅游的現(xiàn)狀，思考了其中存在的一些問題，并提出了我們對(duì)--旅游開展的一些倡議和看法。

二、調(diào)查結(jié)果的根本概況

通過我們小組成員調(diào)查統(tǒng)計(jì)，具體分析如下：

調(diào)查問卷客觀數(shù)據(jù)顯示，利用寒暑假前往--旅游的人較多，因?yàn)榇舜握{(diào)查對(duì)象以大學(xué)生居多；40%的被調(diào)查者的經(jīng)濟(jì)水平低于中等經(jīng)濟(jì)水平，一般人群的

月收入大約在1500-5000元，只有近10%的被調(diào)查者的收入大于5000元。多數(shù)被調(diào)查者的出游頻率在每年1-3次左右且旅游動(dòng)機(jī)大多為休閑度假與觀光；只有極少數(shù)被調(diào)查者的旅游動(dòng)機(jī)為增長(zhǎng)知識(shí)、探親訪友和公務(wù)出差。同時(shí)，火車仍然是人們出游--的首要選擇。旅游者在選擇旅游地過程中獲取旅游信息的渠道也多種多樣，近50%的被調(diào)查者是通過朋友推薦和旅游書籍來選擇旅游目的地的；而通過旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、旅行社、旅游達(dá)人的微博、等方式獲取旅游信息的較少，只有少數(shù)旅游者會(huì)選擇在專業(yè)的旅游論壇來獲取旅游信息。同時(shí)，多數(shù)被調(diào)查者向往青藏高原的自然風(fēng)景、布達(dá)拉宮的文化名跡和具有--地方特色的人文風(fēng)俗。

被調(diào)查者主觀意向顯示，過半的被調(diào)查者對(duì)--旅游最關(guān)注的效勞要素是住宿和餐飲，還有一局部人關(guān)注交通方式、導(dǎo)購(gòu)與娛樂方面。--旅游也存一些問題，多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為路線敘述不分明、特色介紹不明確；同時(shí)，還存在住宿、飲食介紹不全面、超過費(fèi)用預(yù)算等問題。被調(diào)查者希望景區(qū)在游客平安及旅游指導(dǎo)、便民設(shè)施、旅游點(diǎn)的景點(diǎn)維護(hù)和相關(guān)配套設(shè)施如停車場(chǎng)、賓館、餐廳等方面做足準(zhǔn)備措施，這樣不僅可以提高游客的稱心度，而且可以令景區(qū)更好的可持續(xù)開展。

三、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以及存在的根本問題

1.根底設(shè)施建設(shè)滯后效勞功能有待提升：

所謂旅游業(yè)，包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛〞六要素，日前山南地區(qū)大局部景區(qū)沒有過硬的根底設(shè)施，旅游景區(qū)建設(shè)投入渠道單一，旅游產(chǎn)業(yè)開展還停留在原始階段。

2.根底單薄,觀念保守：

--因?yàn)榻?jīng)濟(jì)開展速度遲緩,經(jīng)濟(jì)根底單薄,所以生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相對(duì)落后，更無力去開發(fā)和利用豐盛的旅游資源；局部地區(qū)自我封閉的經(jīng)濟(jì)觀念根深蒂固。

3.遠(yuǎn)離客源市場(chǎng)，受地理環(huán)境制約

--地處“地球第三極〞,--地廣人稀，交通不是很便利，交通費(fèi)占旅游費(fèi)用的主要局部，--遠(yuǎn)離國(guó)際和國(guó)內(nèi)主要客源市場(chǎng),雖具有獨(dú)特的民俗，但路途邊遠(yuǎn)險(xiǎn)惡，高原反饋嚴(yán)重，成為制約其旅游市場(chǎng)開展的一大因素。

4.旅游業(yè)投入缺乏，政策性依賴過強(qiáng)。

--經(jīng)濟(jì)在對(duì)資金的分配利用上傾向于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),且對(duì)旅游業(yè)認(rèn)知缺乏，在一定程度上造成了旅游業(yè)景點(diǎn)開發(fā)滯后,宣傳力度不夠。

四、今后的建設(shè)方向或應(yīng)該采取的措施

旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯、高效益的產(chǎn)業(yè)，沒有有效的投入就難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。日前在山南地區(qū)召開的旅游產(chǎn)業(yè)研討會(huì)上，地區(qū)行署副專員普布頓珠一針見血地指出:“山南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)開展還停留在原始階段，大局部景區(qū)沒有過硬的根底設(shè)施。〞這嚴(yán)重妨礙了山南旅游業(yè)開展，因此，要推動(dòng)旅游業(yè)跨越式開展，就必須把改善和提升旅游開展條件放在首位。

通過對(duì)調(diào)查問卷的分析，我們所提出倡議如下：

1、加強(qiáng)對(duì)--旅游的宣傳促銷，以增加游客數(shù)量

重視旅游宣傳尤其對(duì)主要客源地的宣傳,是旅游業(yè)賴以生存開展的重要伎倆，必須加以改良。據(jù)香港旅游協(xié)會(huì)資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。--也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的宣傳工作，每年劃出一局部經(jīng)費(fèi)，其來源可從政府稅收撥款，另一方面也可催促有關(guān)旅游企業(yè)支付一定的宣傳費(fèi)用，把宣傳工作做好。對(duì)主要客源地，宣傳應(yīng)有的放矢，具有針對(duì)性。因?yàn)椴煌目驮吹赜胁煌膼酆茫?-對(duì)客源地那么可以“文化古跡、民族特色、宗教圣地〞等為宣傳側(cè)重點(diǎn)。在宣傳方式上，也宜采取多樣化，如通過舉辦旅游產(chǎn)品展銷會(huì)、各行業(yè)交流會(huì)、締結(jié)友好城市、組織友好訪問團(tuán)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、各種圖文并茂的印刷宣傳品進(jìn)行宣傳。

2、加強(qiáng)--旅游設(shè)施和根底設(shè)施的建設(shè)，提高效勞質(zhì)量

所謂旅游業(yè)，實(shí)際包括吃、住、行、游、娛、購(gòu)六個(gè)要素。--對(duì)旅游設(shè)施的資金投入比擬少，設(shè)施不全，導(dǎo)致根底設(shè)施比擬落后。比方，有些旅游景點(diǎn)交通不夠便捷，客運(yùn)能力差，在旅游旺季長(zhǎng)期處于緊張運(yùn)營(yíng)狀態(tài)?？梢姳憷慕煌▽?duì)--旅游業(yè)的奉獻(xiàn)非同小可。另外，根底設(shè)施方面比擬突出的問題是衛(wèi)生條件差、公交車秩序比擬亂，關(guān)于這一點(diǎn)，很多被調(diào)查者都曾提出意見。效勞質(zhì)量差是旅游景點(diǎn)內(nèi)的通病，這一點(diǎn)在--也不例外，旅游商品往往不足統(tǒng)一規(guī)范，且中外旅客有別。旅游消費(fèi)品那么品種單調(diào)，不足高質(zhì)量的新穎產(chǎn)品。--要想開展

好旅游業(yè)，必須在改善這些根底設(shè)施方面加大力度。

3、加強(qiáng)旅游資源及產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新

圍繞--旅游資源，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以資源為依托，以產(chǎn)品為根底，以效益為中心，以創(chuàng)新為靈魂，將--巨大的旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>