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第53頁共53頁淺談頂崗實(shí)習(xí)收獲淺談頂崗實(shí)習(xí)收獲。實(shí)習(xí)有苦有樂,有歡笑有淚水,有數(shù)不盡的酸甜苦辣,在院堡二中實(shí)習(xí)的這五個(gè)月的時(shí)間里,我感受頗多。實(shí)習(xí)讓我豐富了知識,增長了經(jīng)歷;實(shí)習(xí)讓我堅(jiān)決了學(xué)習(xí)的信心,給予了我勇氣;實(shí)習(xí)帶來的是無價(jià)的人生閱歷,是珍貴的一課。實(shí)習(xí)期間,我遵守學(xué)校紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,努力為人師表。回憶這半年的經(jīng)歷,我收益匪淺。一、思想政治方面在實(shí)習(xí)生活上,我從嚴(yán)要求自己,艱辛樸素,作風(fēng)正派。在工作上我勤勤懇懇,關(guān)心學(xué)生,服從學(xué)校安排。我決心在今后的工作學(xué)習(xí)中,繼續(xù)努力,忠誠教育事業(yè),為社會現(xiàn)代化建立奉獻(xiàn)自己的力量。二、教學(xué)工作方面在教學(xué)過程中,我不斷積累經(jīng)歷,研究課程,改良教學(xué)方法,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真仔細(xì)修改作業(yè)。在我自己的努力和指導(dǎo)老師的幫助下,我的教學(xué)技能在不斷提升,課堂教學(xué)成果也越來越顯著。通過對自己工作的不斷反思,結(jié)合指導(dǎo)老師的建議和意見,我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作獲得了圓滿成功。三、班主任工作方面實(shí)習(xí)期間,我能較好地掌握班內(nèi)學(xué)生的各項(xiàng)信息,并屢次組織開展主題班會,同時(shí)還配合班主任做了幾名后進(jìn)生的工作。處理日常事務(wù)靈敏而不拖沓,能制定實(shí)在可行的教育工作方案,獨(dú)立工作才能鍛煉的越來越強(qiáng)。四、教育調(diào)查與教學(xué)研究方面進(jìn)入院堡二中后,綜合院堡二中的現(xiàn)狀及學(xué)生特點(diǎn),我們制訂了本次教育調(diào)查的主題及步驟。此次報(bào)告的主題為“中學(xué)生學(xué)風(fēng)調(diào)查分析^p”。并結(jié)合周邊幾個(gè)學(xué)校的情況做好了調(diào)研報(bào)告。五、黨團(tuán)活動(dòng)方面我們六名實(shí)習(xí)生,組成了臨時(shí)團(tuán)支部,先后參加了“學(xué)習(xí)十八大精神研討”,“參觀魏縣烈士陵園”等活動(dòng),進(jìn)步自身的黨性修養(yǎng)和思想覺悟。六、效勞學(xué)校方面無論是月考還是期中考試,我們實(shí)習(xí)生都參加了監(jiān)考評卷等任務(wù),解決了學(xué)校的人力資短缺等問題。并且我們六名頂崗實(shí)習(xí)代表學(xué)校到鎮(zhèn)里進(jìn)展了老師節(jié)匯演,同時(shí)還舉辦多項(xiàng)活動(dòng)如拔河、辯論賽、圣誕晚會等,豐富了學(xué)生課余生活??傊?,在這半年里我個(gè)人的教學(xué)經(jīng)歷得到了增長,教學(xué)理念得到了更新,教學(xué)技能得到了進(jìn)步,在頂崗實(shí)習(xí)中,我有一次成長了!f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀淺談實(shí)習(xí)的經(jīng)歷學(xué)校組織了我們大一生戶外實(shí)習(xí),我又一次去到公司了,因?yàn)槲抑耙彩窃囘^在公司工作。可是,這一次讓我學(xué)會了很多東西,讓我清醒了。實(shí)習(xí),是一件很有意義的事情,我們可以理解公司的運(yùn)作,理解公司需要什么人才,理解自己在那方面要改良。學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西。我們大學(xué)面臨就業(yè)應(yīng)該更好地體會下。一家企業(yè)就像一個(gè)錄影廠,里面每個(gè)人就像一個(gè)演員,他們擔(dān)任著不同的角色。很多時(shí)候,都不能在公司或企業(yè)里面表露自己的本性或者喜怒,這樣,很容易被別人利用?;蛘?,被別人盯上。假如做不到,可能出賣勞動(dòng)之外卻得不到相應(yīng)的報(bào)酬。喜怒形于色,是最低級的做法了,因?yàn)槟愕哪樕嬖V了別人你正在想什么,想做什么。因?yàn)槲易约赫也坏綄?shí)習(xí)崗位,聽從老師安排,來到佛山市xxx。這是一家說小不小,說大不大的公司。從里面的擺設(shè),感覺他們有較多客戶。在老師和這家公司的老板談話中,公司的老板似乎對我們的專業(yè)很理解,而且對我們的實(shí)習(xí)很重視。而且他說了很多動(dòng)漫這方面的產(chǎn)業(yè)開展,用了很多專業(yè)的術(shù)語和修飾詞。在外表上,很多人認(rèn)為他的公司是做動(dòng)漫設(shè)計(jì)的,是一家比擬有頭腦有產(chǎn)業(yè)意識的公司。我對這方面的開展也比擬理解,所以我看了公司的設(shè)備,我心理暗示這位公司老板在欺騙老師,在欺騙學(xué)生。還有一位同學(xué)想問:“這里招不招繪畫的?”。他們的工具、他們的設(shè)備,只是用來搞網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建立的。老板對老師講了很多東西,但在我眼中只是空想,沒有實(shí)際的行動(dòng)想法。但他的目的很明確,讓我們眼前一亮,讓我們覺得他很專業(yè),讓我們覺得他的公司很龐大。老師更是忽悠的對象了。但是,他那樣過分假裝,我覺得他會得不償失!其他同學(xué)隨著時(shí)間推移,也對他很大意見。直到我們分開的時(shí)候,他的形象在我們心里已經(jīng)破滅。所以,需要認(rèn)清誰是導(dǎo)演誰是演員。相對高層來說,他們的是拿奧斯卡的演員。在實(shí)習(xí)的十天中,理解到成功的企業(yè)需要什么。我覺得:老板在員工的心中需要扮演朋友的角色,同時(shí)老板也需要信任員工,更重要的是:老板不要空想。因?yàn)檫@樣只會浪費(fèi)時(shí)間。成功的企業(yè)對時(shí)間觀念很重視。可是,我所在的實(shí)習(xí)的單位做不到。公司的幸福指數(shù)不高,留不住員工,因此里面的員工每年都是新的。我只可總結(jié)地說:老板一“語”驚人,卻坐等閑聊,只可以說他的思想比擬前,嘴巴比擬會說話,但缺少了實(shí)際行動(dòng),更不好的一點(diǎn)他經(jīng)常喜怒形于色。在這次實(shí)習(xí)里,我的精神和物質(zhì)作為代價(jià)換取了一些網(wǎng)絡(luò)工程的知識外,還學(xué)會了實(shí)事求事,不要把心情總是掛在面上。實(shí)習(xí),不只是到公司或那么學(xué)校提供的,我們身邊很多工作都可以當(dāng)作一次實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)要?jiǎng)?wù)實(shí),做人更要?jiǎng)?wù)實(shí)!頂崗實(shí)____結(jié):頂崗之路實(shí)習(xí)之前就設(shè)想過假如自己當(dāng)上了老師會為實(shí)習(xí)所在學(xué)校做些什么事情,會怎樣對待學(xué)生,會以什么樣的心態(tài)來面對老師這個(gè)職業(yè)。時(shí)間飛逝,不知不覺實(shí)習(xí)已三個(gè)月,回頭總結(jié)這三個(gè)月的收獲,總感覺自己有好多想說的。首先就是學(xué)校心理咨詢室的創(chuàng)辦,實(shí)習(xí)之前就有這個(gè)想法,沒想到自己真的做到了。咨詢室最終設(shè)立在了教學(xué)樓老師簽到的辦公室,咨詢室布置的也很簡單,幾張桌子,幾把椅子,最獨(dú)具特色的還是我們自制的小沙發(fā),后來又在墻上掛上了心理安康小知識的海報(bào)。雖然簡陋,但是我們有嚴(yán)格的老師值班制度,老師工作守那么,有為學(xué)生們效勞的熱情。專業(yè)知識雖然懂得不多,但是我會以最積極的心態(tài)來面對學(xué)生,盡自己最大的努力來跟學(xué)生們交流,幫助他們解決問題。咨詢室創(chuàng)辦初期,預(yù)約咨詢的同學(xué)非常的多,我還有我們支隊(duì)的隊(duì)員都是忙得不亦樂乎,但是最近一段時(shí)間,學(xué)生們的新穎勁好似是過了,沒有了那么多人,但還是會有學(xué)生來找我聊天,想我訴說心中的苦悶。我并沒有因?yàn)槿松俣箽猓瑢W(xué)生們不來說明他們沒有特別大的心理困擾,不需要這個(gè)心理老師來進(jìn)展輔導(dǎo)。其中來咨詢的有一個(gè)小女生,因?yàn)橹車呐笥讯疾桓f話了而感到非常的苦悶,甚至產(chǎn)生了輟學(xué)的心理,她找到我想我尋求幫助,自己也很痛心,這孩子的心理怎么會如此脆弱?理解下來這是一個(gè)特別敏感的孩子,其實(shí)周圍的朋友不是不理她,而是她的感覺而已,我跟她談心,找到跟她一起玩的同學(xué),讓她們平時(shí)多關(guān)注這個(gè)孩子點(diǎn)兒。最終這個(gè)小女生消除了輟學(xué)的心理,成績也是在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,上次期中考試竟然考到了班里的十五名,聽到這個(gè)消息,自己也很欣慰。在咨詢室創(chuàng)辦的同時(shí),我也在積極地籌辦團(tuán)體心理輔導(dǎo)的事情。跟學(xué)校申請專門的教室,在指導(dǎo)老師的幫助下,團(tuán)體心理輔導(dǎo)室定在了教學(xué)樓二樓的會議室,經(jīng)過一番的清掃,顯得既寬闊又干凈,做團(tuán)體輔導(dǎo)還是很合適的。我針對初二的學(xué)生做了關(guān)于自信心的團(tuán)體輔導(dǎo),團(tuán)體共有十四名成員,都來自不同的班級。幾次團(tuán)體活動(dòng)做下來,我看到了學(xué)生們愿意參加這個(gè)團(tuán)體,開場把這個(gè)團(tuán)體當(dāng)做自己生活的一局部。其中一個(gè)成員叫董亞雪,一個(gè)很內(nèi)向的女生,在她寫給我的收獲中我看到了她的成長,她開場變得自信,開朗,尤其是在團(tuán)體活動(dòng)完畢合影紀(jì)念的時(shí)候,她竟然主動(dòng)邀請跟團(tuán)體中的一個(gè)男生照相,這是我怎么也沒有想到的。好多學(xué)生都有了不同程度的進(jìn)步,我聽到的最多的一句話就是,“老師,我們交到了一群好朋友”,就算這個(gè)團(tuán)體沒有給他們帶來什么大的收獲,但是可以收獲一群好朋友也很不錯(cuò)。自己也曾反思在團(tuán)體中做的缺乏的地方,初來乍到總會犯很多錯(cuò)誤,不過我還是相信,人是在錯(cuò)誤中成長的,也算是對自己的撫慰吧。這兩件事是我實(shí)習(xí)之前下決心要做到的事情,如今都做到了,雖然不是很好,但我也已經(jīng)很心滿意足了。在頂崗實(shí)習(xí)的道路上,有學(xué)生們的陪伴,有隊(duì)友的支持,還有我自己的努力,我相信在我成長的同時(shí)學(xué)生們也會收獲到很多東西。如今也越來越認(rèn)識到老師這個(gè)職業(yè)的重要性,學(xué)生們給你帶來的快樂是任何事情都不可以相比的,對學(xué)生付出真心,學(xué)生們也會用真心來回報(bào)。畢業(yè)之后,我還要繼續(xù)當(dāng)一名心理老師,為學(xué)生解決困擾,陪伴他們安康成長。電子廠實(shí)____結(jié)收獲實(shí)習(xí)對我們本質(zhì)上就是一種鍛煉,一座到達(dá)社會的小橋。如下就為大家搜集了電子廠實(shí)____結(jié)收獲,!電子廠實(shí)____結(jié)收獲(一)一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是電氣工程及其自動(dòng)化比擬重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手潛力和分析^p問題解決問題潛力、理論與理論相結(jié)合的根本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來,為學(xué)生進(jìn)展畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)根底。認(rèn)真抓好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,進(jìn)步畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是進(jìn)步學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所務(wù)必的各種根本技能和理論動(dòng)手潛力2、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析^p問題、研究問題和解決問題的潛力,將學(xué)生所學(xué)知識系統(tǒng)化3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理5、根本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),可以獨(dú)立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的消費(fèi)流程6、理解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法7、理解和體驗(yàn)消費(fèi)過程中的各種辛酸二、實(shí)習(xí)任務(wù)透過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中根本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的潛力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度。三、實(shí)習(xí)資料1、實(shí)習(xí)光陰:20xx年2月18日至20xx年3月24日2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):天津市格林電子科技3、實(shí)習(xí)資料:20xx年xx月xx日我申請出去實(shí)習(xí),自我找到電子廠實(shí)習(xí)。在那里我看到了我沒有看到過的,學(xué)到了我不會的,這是在我以前的生活中所沒有的。我剛來公司的時(shí)候,公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的時(shí)候,公司內(nèi)部管理有條,工作量分配平衡,而且變動(dòng)也頻繁。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還需要我們的及力配合。(一)、學(xué)會遵從上級及公司制度。工廠中有許多的車間,各車間有各自不一樣的事情。所以在工作中務(wù)必做到:1、服從班、組長的安排;2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作;3、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度;4、熟悉公司流程及消費(fèi)流程。(二)、工廠注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)“個(gè)人潛力”工廠不是個(gè)人舞臺,在工廠上班是幾個(gè)部門相輔相成的,所以工廠個(gè)性注重團(tuán)隊(duì)精神,只有相輔相成,消費(fèi)線才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn);在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識的同時(shí)公司也注重個(gè)人潛力,只有個(gè)人潛力提升了,團(tuán)隊(duì)的契合度才會更好、更完美。(三)、在工廠上班的優(yōu)缺點(diǎn)在消費(fèi)線(流水線)上作業(yè),因?yàn)橐粋€(gè)程序分成了假設(shè)干站別,所以在操作的過程中就要有高度的契合度,那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候進(jìn)步處事的潛力,對人際交流有本質(zhì)性的幫助;工廠也因個(gè)人潛力不一樣而分配各不一樣的工作,從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事潛力;能有效的發(fā)揮自我的長處,同時(shí)彌補(bǔ)自我的缺乏。(四)、工作體會在那里實(shí)習(xí)的這段光陰里,讓我體會到做事的困難。以前什么事都沒做過,在家只明白飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個(gè)道理:1、做任何工作都要用心、認(rèn)真負(fù)責(zé);要不怕辛苦、不怕困難。最后,非常感謝學(xué)校給了我這次難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。這次實(shí)習(xí),給了我一個(gè)鍛煉的時(shí)機(jī),讓我從中得到了很多珍貴的經(jīng)歷,可以講是受益良多啊!所以,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)歷,不斷進(jìn)步工作潛力,爭取做一個(gè)對社會在奉獻(xiàn)的人。一開場,我來到該電子廠實(shí)習(xí)。上班第一天,我的情緒沖動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。在那里實(shí)習(xí),我被分配到該公司的元件廠,當(dāng)了一名操作員,看似簡單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)?,?dāng)一名操作員首先要學(xué)會如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真理解公司的整體運(yùn)作、效勞承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不一樣地區(qū)的人有著不一樣的生活習(xí)慣和生活方式等,與不一樣地區(qū)的人相處要講究不一樣的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處必需要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心、互相幫助和互相諒解。第三,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就明白和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里,可不能這樣,因?yàn)?,那里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,假如馬虎就會出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自我絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像那里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。第四,要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自我進(jìn)步快。第五,要學(xué)會以禮待人。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱辛的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。這次實(shí)習(xí)順利完畢了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅(jiān)信:只要我用心去開掘,英勇地去嘗試,必須會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自我以后的工作和生活積累更多豐富的知識和珍貴的經(jīng)歷。一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會,以為這樣不用每一天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會簡單多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實(shí)社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮葦M,才使我感覺到校園生活是那么的完美,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。今年二月,我開場實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。透過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中根本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的潛力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度。之后,我來到了多威元件廠,那里,實(shí)習(xí)的光陰很長,足有六個(gè)月,但也讓我學(xué)到了不少的東西,在那里我學(xué)會了產(chǎn)品繞腳細(xì)心的操作和對產(chǎn)品的認(rèn)識,明白了,如何把不良的產(chǎn)品簡查出來。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種狀況,剛開場時(shí)確實(shí)給我的工作造成必須的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝埥填I(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我費(fèi)事,但之后我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開場明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也就應(yīng)如此;于是我便大膽請教帶著我的師傅,還有產(chǎn)線上的一老員工,透過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的進(jìn)步,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈敏地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物?;叵肫饋?,實(shí)習(xí)是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表此刻以下幾方面:2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。經(jīng)過老師的提醒,我最后認(rèn)識到這些缺乏,同時(shí)讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨意了事。因?yàn)槲掖丝桃呀?jīng)是成年人了,要對所做的事情負(fù)責(zé),況且此刻的社會競爭劇烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以必需要珍惜每一次的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自我的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位理解以致留用,否那么,便會失去就業(yè)的時(shí)機(jī)。③不斷地向別人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自我的知識和本領(lǐng)不斷進(jìn)步,就需要向別人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析^p每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自我的學(xué)習(xí)典范。1、打好根底非常重要;因?yàn)楦字R是工作的前提。2、實(shí)際工作與書本知識是有必須間隔的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,務(wù)必邊工作邊學(xué)習(xí),透過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。畢業(yè)實(shí)習(xí)的完畢,意味著大學(xué)生活也將完畢。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。透過實(shí)習(xí),讓我看清自我需要什么,同時(shí)也讓我汲取了許多工作和社會經(jīng)歷,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些珍貴的經(jīng)歷,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的倒數(shù)第二個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)珍貴的時(shí)機(jī),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識。在那里實(shí)習(xí),體會最深的有幾個(gè)方面:(一)、工作態(tài)度非常重要,因此,在工作中務(wù)必做到認(rèn)真而細(xì)致。(二)、工作要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力我有這樣的體會:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在那里實(shí)習(xí),開場的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不英勇地應(yīng)對,況且,實(shí)習(xí)的光陰并不長,還是趁這個(gè)難得的時(shí)機(jī)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識永遠(yuǎn)屬于自我,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。(三)、虛心請教是做好工作的前提實(shí)習(xí)是走上社會的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)歷,而虛心請教是積累工作經(jīng)歷最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教誨中我不斷走向成熟,也積累起必須的工作經(jīng)歷。所謂實(shí)習(xí),就是從理論中學(xué)習(xí),這是我在實(shí)習(xí)中體會出來的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒適服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學(xué)習(xí)。因?yàn)?,外面的世界無限大,那里有很多在書里學(xué)不到的珍貴知識,況且書本知識也是來于理論,理論知識就是在理論中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而構(gòu)成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí),開掘自我的實(shí)力,尋找我們的理想,實(shí)現(xiàn)我們的理想。四、實(shí)____結(jié)經(jīng)過這次實(shí)習(xí),總體來說給我的好處確實(shí)要大于弊處。雖然不認(rèn)同學(xué)校和工廠的一些做法,雖然我的利益被侵占了,我的光陰被壓榨了,但是我磨練了自我??嘀凶鳂罚@四個(gè)字是讓我堅(jiān)持過來的唯一動(dòng)力。電子廠實(shí)____結(jié)收獲(二)一、實(shí)習(xí)目的:消費(fèi)實(shí)習(xí)是教學(xué)與消費(fèi)相結(jié)合的重要理論性環(huán)節(jié)。在消費(fèi)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向消費(fèi)理論學(xué)習(xí)的潛力和方法為目的。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、結(jié)實(shí)樹立群體意識,及個(gè)人智慧只有在融入團(tuán)體中才能最大限度的發(fā)揮作用。1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所務(wù)必的各種根本技能和理論動(dòng)手潛力2、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析^p問題、研究問題和解決問題的潛力,將學(xué)生所學(xué)知識系統(tǒng)化3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)以及謙虛慎重的工作態(tài)度。4體會嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大消費(fèi)的需要5、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理6、熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的消費(fèi)流程7、理解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法8、理解和體驗(yàn)消費(fèi)過程中的各種辛酸9穩(wěn)固和加深所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作潛力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀念起了重要作用。二、實(shí)習(xí)任務(wù):大學(xué)生電子廠實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)____結(jié)大學(xué)生電子廠實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)____結(jié)1。較全面、綜合的理解企業(yè)的消費(fèi)過程和消費(fèi)技術(shù),較深化、詳細(xì)的理解消費(fèi)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識,理解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運(yùn)作過程。2。在實(shí)習(xí)過程中,積累了必須的工作經(jīng)歷和社會經(jīng)歷,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作潛力等方面都有所進(jìn)步。逐步掌握了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的根底,進(jìn)步就業(yè)競爭力。三、實(shí)習(xí)的根本要求:在黎明實(shí)習(xí),我被分配到該公司的無件廠,當(dāng)了一名操作員,看似簡單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)?,?dāng)一名操作員首先要學(xué)會如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真理解公司的整體運(yùn)作、效勞承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不一樣地區(qū)的人有著不一樣的生活習(xí)慣和生活方式等,與不一樣地區(qū)的人相處要講究不一樣的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處必需要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心、互相幫助和互相諒解。1。在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊狀況需向我們的直接____請假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。2。在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和平安管理制度,嚴(yán)防工作職責(zé)事故和人身平安事故的發(fā)生。3。務(wù)必遵紀(jì)守法,不違背廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動(dòng)。4。努力工作,用心完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù),虛心主動(dòng)的向別人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。5。和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)展溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。四、實(shí)習(xí)感悟:在**電子實(shí)習(xí),體會最深的有幾個(gè)方面:一、工作態(tài)度非常重要,因此,在工作中務(wù)必做到認(rèn)真而細(xì)致。二、工作要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力我有這樣的體會:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在那里實(shí)習(xí),開場的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不英勇地應(yīng)對,況且,實(shí)習(xí)的光陰并不長,還是趁這個(gè)難得的時(shí)機(jī)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識永遠(yuǎn)屬于自我,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。三、虛心請教是做好工作的前提實(shí)習(xí)是走上社會的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)歷,而虛心請教是積累工作經(jīng)歷最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教誨中我不斷走向成熟,也積累起必須的工作經(jīng)歷。所謂實(shí)習(xí),就是從理論中學(xué)習(xí),這是我在實(shí)習(xí)中體會出來的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒適服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學(xué)習(xí)。因?yàn)?,外面的世界無限大,那里有很多在書里學(xué)不到的珍貴知識,況且書本知識也是來于理論,理論知識就是在理論中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而構(gòu)成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)――工作――再學(xué)習(xí),開掘自我的實(shí)力,尋找我們的理想,實(shí)現(xiàn)我們的理想。期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。透過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中根本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的潛力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度。之后,我來到了多威元件廠,那里,實(shí)習(xí)的光陰很長,足有六個(gè)月,但也讓我學(xué)到了不少的東西,在那里我學(xué)會了產(chǎn)品繞腳細(xì)心的操作和對產(chǎn)品的認(rèn)識,明白了,如何把不良的產(chǎn)品簡查出來。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種狀況,剛開場時(shí)確實(shí)給我的工作造成必須的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝埥填I(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我費(fèi)事,但之后我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開場明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也就應(yīng)如此;于是我便大膽請教帶著我的師傅,還有產(chǎn)線上的一老員工,透過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的進(jìn)步,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈敏地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。經(jīng)過老師的提醒,我最后認(rèn)識到這些缺乏,同時(shí)讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨意了事。因?yàn)槲掖丝桃呀?jīng)是成年人了,要對所做的事情負(fù)責(zé),況且此刻的社會競爭劇烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以必需要珍惜每一次的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自我的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位理解以致留用,否那么,便會失去就業(yè)的時(shí)機(jī)。③不斷地向別人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自我的知識和本領(lǐng)不斷進(jìn)步,就需要向別人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析^p每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自我的學(xué)習(xí)典范。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。透過實(shí)習(xí),讓我看清自我需要什么,同時(shí)也讓我汲取了許多工作和社會經(jīng)歷,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些珍貴的經(jīng)歷,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)珍貴的時(shí)機(jī),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識。[電子廠實(shí)____結(jié)收獲]頂崗實(shí)____結(jié)頂崗實(shí)____結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!我是XX年5月份進(jìn)入深圳市塞格商用機(jī)器代理新員工肖珊,我也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,代理客服,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。以下是我在實(shí)習(xí)期間的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是挪動(dòng)的好員工。兩周里,從銷售到市場,從客服到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管純熟地講述著自己工作中的經(jīng)歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光輝;談起將來,談起我們,他們言語里盡是照顧。塞格商用自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建立和開展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、效勞程度領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),建立起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)展業(yè)和企業(yè)信息化的建立和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建立和信息化建立中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的開展速度,怎能不讓我這個(gè)走出____、踏進(jìn)社會的退伍軍人由衷敬仰呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿活力與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。塞格商用機(jī)器實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教誨和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司標(biāo)準(zhǔn)的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司客服部有了初步的理解?!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,剛開場的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。從會簽合,走訪客戶,制作總結(jié)報(bào)表,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長,但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的表達(dá)。深圳市賽格商用機(jī)器主要從事復(fù)印機(jī)、機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備的銷售和維修,以及批發(fā)零售各種原裝耗材,公司前身為深圳佳美現(xiàn)代辦公設(shè)備中心,成立于1983年,是深圳市最早經(jīng)營復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備銷售和維修的企業(yè),經(jīng)過二十多年的穩(wěn)定開展,現(xiàn)已成為深圳市首屈一指的現(xiàn)代辦公設(shè)備供給與維修企業(yè),為深圳市的辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)作出了宏大的奉獻(xiàn)。公司以專業(yè)化、規(guī)模化為經(jīng)營宗旨,結(jié)合市場需要,不斷為客戶提供最適宜的辦公自動(dòng)化設(shè)備。從1995年起,就大力開展品牌代理,走專業(yè)化的道路。現(xiàn)為柯尼卡美能達(dá)〔konicaminotla〕復(fù)印機(jī)深圳地區(qū)經(jīng)銷商、理光〔ricoh〕復(fù)印機(jī)深圳區(qū)域代理商及德國eba碎紙機(jī)深圳經(jīng)銷商,是深圳市最具規(guī)模的辦公設(shè)備銷售和維修公司。其中客服效勞內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):一、客戶滿意度方面剛開場回訪的時(shí)候很多客戶的抱怨集中在復(fù)印機(jī)維修效果沒到達(dá)客戶的預(yù)期,容許客戶的事情沒做到經(jīng)長時(shí)間的等待導(dǎo)致客戶抱怨的晉級,產(chǎn)生了很多的客戶投訴。目前回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶一旦有投訴或抱怨,我們第一時(shí)間確認(rèn)客戶的抱怨是否屬我站原因?qū)е拢俏艺驹虻脑诨卦L當(dāng)天就聯(lián)絡(luò)效勞經(jīng)理或相關(guān)人員處理,盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關(guān)系,從側(cè)面促進(jìn)客戶對我站的認(rèn)可。對非我站原因?qū)е碌目蛻舯г梗覀兘?jīng)調(diào)查后確認(rèn)事情經(jīng)過,再聯(lián)絡(luò)客戶,和客戶溝通獲得客戶諒解。盡可能的不讓問題擴(kuò)大化。二、回訪信息整理對回訪結(jié)果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺,各業(yè)務(wù)部門的效勞效果情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理及糾正,如客戶反映客戶休息室沒人倒水,經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)客戶反映有該現(xiàn)象,經(jīng)轉(zhuǎn)效勞經(jīng)理后,整改該部門,目前該問題已得到根本改善。三、催促與改善對派工單的錄入和統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計(jì)出接待前臺對單據(jù)的填寫標(biāo)準(zhǔn)性和完好性上起到監(jiān)視和促進(jìn)作用,防止由于客戶未簽字導(dǎo)致不認(rèn)帳的類似情況屢次發(fā)生。四、效勞意識的提升根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì),對發(fā)現(xiàn)的由于效勞態(tài)度,效勞意識的不夠?qū)е碌目蛻舯г梗喝缈蛻舻淖稍兊貌坏浇忉?,客戶說技術(shù)員愛理不理的,技術(shù)員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的,經(jīng)統(tǒng)計(jì)后轉(zhuǎn)效勞經(jīng)理,在公司例會上明確要求后,目前這類客戶抱怨根本沒有,同時(shí)接待前臺的效勞意識也進(jìn)步了很多,在回訪前期,客戶抱怨維修接待員態(tài)度不好,容許回的沒回等現(xiàn)象根本沒有,這都是經(jīng)回訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)該類現(xiàn)象一有存在后由效勞經(jīng)理聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員及時(shí)處理,防止這類現(xiàn)象屢次重復(fù)發(fā)生,對客戶滿意度的提升起到了一定的促進(jìn)作用。五、投訴處理XX年5月到XX年6月合計(jì)發(fā)出投訴客戶處理跟蹤單20份,已經(jīng)處理15份,暫時(shí)無法處理的5份。在此以前的客戶投訴沒有完好的記錄,對是否處理了客戶投訴,是否對問題得到理解決根本不清楚,一旦發(fā)生客戶投訴沒有得到及時(shí)的處理的,當(dāng)客戶再次來站時(shí),客戶的投訴就會擴(kuò)大化,甚至像局部客戶對我站失去信心,再也不來我站,目前對客戶投訴,特別是重大客戶投訴一律發(fā)客戶投訴處理單,信息部對該客戶的投訴處理情況跟蹤,對需上門效勞處理的及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門上門效勞,對客戶滿意起到了一定作用。經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、考慮,也獲得了不少的心得與體會。1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開場時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),到達(dá)互相學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動(dòng)的市場調(diào)查、信息反響、挪動(dòng)農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。3,要做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,溝通才能特別是有效溝通才能是客服工作人員的一個(gè)根本素質(zhì),客戶效勞是跟會員打交道的工作,傾聽會員、理解會員、啟發(fā)會員、引導(dǎo)會員,都是我們與會員交流的根本功能,只有理解會員需要什么效勞和幫助,會員的抱怨和不滿在哪里,才能對癥下藥,在盡量短的時(shí)間內(nèi),給予會員最滿意的答復(fù)與回饋??头彩桥c用戶交流最多的崗位,我認(rèn)為必須做好以下幾點(diǎn)才能做好客戶效勞這項(xiàng)工作:一、首先我們必須有良好的專業(yè)知識根底,掌握平臺各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務(wù)知識以及車型價(jià)格等,這樣才能純熟地解答用戶提出的各方面問題。二、必須保持頭腦明晰,當(dāng)會員致電或qq____時(shí)一定以最快的速度知道會員反映的是什么問題、需要得到什么幫助,抓住用戶講話的重點(diǎn),為用戶分析^p問題。三、必須保持良好的心情接聽每一個(gè),不要因?yàn)樯钪胁挥淇斓氖露绊懝ぷ髑榫w,在任何時(shí)候都要自我控制好,因?yàn)闀T都是帶著問題而來的,都希望我們能為他提供幫助、解決問題,如我們自身就心情煩燥的話又怎能為客戶提供好的效勞呢?特別是遇到很沖動(dòng)的會員他們往往是以他們的觀點(diǎn)對待事情從而對我們公司的效勞感到不滿,此時(shí)我們更加應(yīng)該用心聆聽用戶的說話,冷靜地為用戶分析^p問題,默默地讓其說出不滿的情緒,把會員當(dāng)作單獨(dú)的個(gè)體來對待,并用良好的效勞態(tài)度來平伏用戶的沖動(dòng)心情。四、必須做到與客戶交談時(shí)不反駁客戶,與會員交談時(shí)盡可能多地使用“請”“您”“謝謝”等禮貌用語,不要使用口頭語,交談過程中要保持微笑。五、認(rèn)真進(jìn)展交接工作。眾所周知,客效勞工作大多是輪班制,而且我們從事的是汽車租賃行業(yè),因此對于上下班的交接工作由其重要,當(dāng)班時(shí)沒有處理完的定單,需要接班的同事跟蹤下去,以免發(fā)生不必要的失誤。假如能將以上幾點(diǎn)都做足做夠,那么就應(yīng)該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會向著這樣的目的努力前進(jìn)!XX年復(fù)印機(jī)客服工作方向:一、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作?;卦L工作從開場的有效回訪率80%爭取到XX年的95%二、加強(qiáng)對與回訪有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。如保險(xiǎn)理賠政策及流程的學(xué)習(xí),質(zhì)量索賠政策及流程的學(xué)習(xí),常見故障是否需要處理,需要處理時(shí)收費(fèi)情況的學(xué)習(xí)。對客戶常見疑問的解釋。三、加強(qiáng)對客戶投訴處理工作的監(jiān)視和促進(jìn)工作。四、加強(qiáng)對回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作,要把回訪結(jié)果更細(xì)化,爭取對售后效勞工作帶來更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。建議:公司應(yīng)針對所有售后部門員工開展與售后工作有關(guān)的各工作的根本操作流程及考前須知的培訓(xùn)。根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì)和客戶抱怨發(fā)現(xiàn),客戶抱怨集中在底盤維修后未到達(dá)客戶要求,保養(yǎng)檢查時(shí)漏檢工程,導(dǎo)致再次進(jìn)站。維修技術(shù)員工的培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),特別是對常見工程,換粉,換件操作標(biāo)準(zhǔn)性及效率上要加強(qiáng)培訓(xùn),降低操作不標(biāo)準(zhǔn)所導(dǎo)致維修進(jìn)度慢引起客戶抱怨,同時(shí)維修總部也可抽調(diào)技術(shù)力量專門有針對性的培訓(xùn)對疑難雜癥的診斷及處理培訓(xùn)。前臺接待應(yīng)加強(qiáng)與被的維修站的合作及交流參觀學(xué)習(xí)別的維修站的效勞情況。維修接待員應(yīng)加強(qiáng)對復(fù)印機(jī)常見故障的處理方法、所需配件、時(shí)間、工時(shí)、價(jià)格的理解和學(xué)習(xí),針對返修工程的時(shí)效鑒定,返修工程的規(guī)定,常見索賠工程政策的理解,常見保險(xiǎn)工程及保險(xiǎn)政策的理解是一個(gè)維修接待員轉(zhuǎn)變?yōu)樾趨⒅\的必經(jīng)之路。這既可降低人力本錢,又可進(jìn)步客戶滿意度。同時(shí)應(yīng)該開展優(yōu)秀員工班組評選,這對員工的工作標(biāo)準(zhǔn)性有促進(jìn)作用,對進(jìn)步員工工作積極性和標(biāo)準(zhǔn)性有帶頭典范作用,,經(jīng)長期的統(tǒng)計(jì)綜合整理后,對技術(shù)的持續(xù)和開展有很好的作用,防止技術(shù)員走不必要的彎路,縮短維修時(shí)間,降低維修本錢,同時(shí)也不用擔(dān)憂由于人員的更替所帶來的技術(shù)流失。20XX年對于…和我個(gè)人都是非常關(guān)鍵的一年。我將努力克制自身的缺乏,進(jìn)步綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅(jiān)信“…”這面和諧的旗幟一定會高高飄揚(yáng)于祖國的大江南北,期待著有所作為,期待著和…一起躍上潮頭!商務(wù)英語XX年6月30頂崗實(shí)習(xí)設(shè)想從剛剛進(jìn)入大學(xué)到如今,已過去了兩年半,光陰荏苒,不知不覺中,已經(jīng)從當(dāng)時(shí)剛剛走過高考的青澀學(xué)生,變成敢于站上講臺、侃侃而談、為人解惑答疑的預(yù)備役老師。相信每個(gè)學(xué)生在自己的學(xué)生時(shí)代都會有一個(gè)老師夢,想有一個(gè)可以能依著自己的心思和理想站在講臺上的人,為自己鋪開學(xué)業(yè)的康莊大道。所以,我選擇了讀師范,選擇了我喜歡的地理,選擇在那三尺講臺上理論我的青春。終于可以站上那個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自己夢想的地方,我對自己的實(shí)習(xí)有著幾點(diǎn)小小的設(shè)想。一、對課堂教學(xué)的設(shè)想:新課標(biāo)對我們的要求是“把課堂交給學(xué)生,學(xué)生是主體,老師是主導(dǎo)”。這是理論素質(zhì)教育,有利于學(xué)生全面開展和多方面進(jìn)步。當(dāng)然,目前考核學(xué)生的方法還是以考試為主,我們也不能忽略學(xué)生應(yīng)試的才能。所以,我認(rèn)為我會根據(jù)詳細(xì)的課程要求和課時(shí)安排采取相應(yīng)的授課形式。例如:〔1〕家教式教學(xué)。我在這兩年里的家教經(jīng)歷中,有高三的學(xué)生,有高二的學(xué)生,還有初三的學(xué)生。以我看來,學(xué)生地理成績不佳的原因除了沒有興趣外,主要還是學(xué)不會、找不到重點(diǎn),導(dǎo)致成績不佳,進(jìn)而成績更差,甚至引起自己成績?nèi)嫱瞬?。所以,我采取的是以成績鼓?lì)興趣的方法。在教學(xué)前,我按照考試大綱選取重要知識點(diǎn),對整個(gè)課本進(jìn)展整合,不照本宣科,將整本書變成一條條知識鎖鏈,再用一些知識點(diǎn)或者題目將各個(gè)鎖鏈有機(jī)地聯(lián)絡(luò)起來。然后,在家教過程中用一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間就可以將一本書的課程梳理一遍,讓學(xué)生充分掌握這本書的考察知識點(diǎn),并用一些經(jīng)典的題目鍛煉穩(wěn)固。之后,學(xué)生回到學(xué)校,再經(jīng)過學(xué)校的檢驗(yàn)時(shí),成績有了明顯進(jìn)步,也發(fā)現(xiàn)補(bǔ)習(xí)后的缺漏之處。最后,在第二次家教過程中,針對補(bǔ)習(xí)破綻和掌握缺漏點(diǎn)再次進(jìn)展學(xué)習(xí),因?yàn)橛辛顺煽冞M(jìn)步的鼓勵(lì),學(xué)生更加有了學(xué)習(xí)興趣,不消太多時(shí)間,學(xué)生自己就有了主動(dòng)學(xué)習(xí)地理的意識,成績自然會漸漸進(jìn)步。所以,我想將此方法用于課堂教學(xué),把一節(jié)課的內(nèi)容作知識鏈條化,不用太多的時(shí)間就可以完成課堂教學(xué),把課后的作業(yè)搬上課堂,做些與本節(jié)課相關(guān)的經(jīng)典題目,既能檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果、鍛煉學(xué)生才能、擴(kuò)展學(xué)生思維,又能減輕學(xué)生的課后負(fù)擔(dān)?!?〕情景式教學(xué)。引用生活中常見的鄉(xiāng)土地理常識結(jié)合課程內(nèi)容展開教學(xué),讓課堂充滿興趣,讓每個(gè)知識點(diǎn)都變得生動(dòng)起來,以吸引學(xué)生完全專注于課堂,讓學(xué)生可以樂在課堂,學(xué)在課堂,進(jìn)步學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。如,參照課本上的活動(dòng)或是做角色扮演等,讓每個(gè)學(xué)生都可以參與到課堂中來。二、對生活細(xì)節(jié)的設(shè)想:1、民以食為天——聽學(xué)院里的師兄聊及實(shí)習(xí)的事時(shí),有講到在新軍屯中學(xué)需要自己做飯。平時(shí)在家時(shí),我常幫爸媽料理家務(wù),會做一些簡單的飯菜。在實(shí)習(xí)點(diǎn)肯定可以大展身手,也能精進(jìn)廚藝,既能滿足自己和同伴的胃,回家后又能讓爸媽分享我的成長。2、在實(shí)習(xí)學(xué)校,當(dāng)?shù)乩蠋熢趯W(xué)業(yè)上是前輩、是老師,在工作上是同事,要尊敬,也要不卑不亢,相處和諧;與一同去的同學(xué),要互幫互助,共同成長。去我們學(xué)校的都是女生,大家相攜以助,必可以巾幗不讓須眉。3、與學(xué)生的日常相處中,我會借鑒自己和弟弟的相處經(jīng)歷,我的弟弟正在上高中,他給我了很多他和他的同齡人對老師的希望,我認(rèn)真的研究并和他一起分析^p,將來用于教學(xué)相信可以事半功倍。實(shí)習(xí)老師頂崗實(shí)____結(jié)實(shí)習(xí)老師頂崗實(shí)____結(jié)一頂崗實(shí)習(xí)即將完畢,這代表著我們?yōu)槠趯⒔鍌€(gè)月的老師生涯也即將完畢。對于我們大學(xué)生來說,這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)是非常珍貴的,因此我也非常珍惜這次時(shí)機(jī),好好的鍛煉自己的老師職業(yè)技能,為將來從業(yè)打好根底、積累經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)期間,我盡量抓住時(shí)機(jī),從各方面鍛煉自己,讓自己從多方面成長,以更加適應(yīng)將來的正式工作。在實(shí)習(xí)學(xué)校,我們和正式職工一樣上下班,備講課。在各個(gè)方面都以一個(gè)正式職工來要求自己,讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)得到最大的成長。思想政治方面,在定頂實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)做好了當(dāng)一名老師的準(zhǔn)備,首先是兩年半時(shí)間的大學(xué)學(xué)習(xí),積累了足夠的知識,再次是從心理上已經(jīng)準(zhǔn)備好了做一名老師,融入一個(gè)班級、一個(gè)教研室、一個(gè)學(xué)校。在到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)之前,李老師給我們開了兩次會,兩次會的內(nèi)容也是為我們以后的角色轉(zhuǎn)換指明了道路,八大心態(tài)融入、學(xué)習(xí)、改變、包容、堅(jiān)持、感恩、謙卑、樂觀是我們走向老師崗位的絕對法寶,在實(shí)習(xí)過程中可以有一個(gè)智慧人生,用情商去管理。在到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校之后,我們和所有的老師一起上下班,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的簽到、退制度,按要求寫備課、講課。完全轉(zhuǎn)變了我們只是一個(gè)實(shí)習(xí)生的想法,而是真正的成為一名老師,也從各方面做好了成為一名老師的準(zhǔn)備。而且,從大一開場我就向?qū)W院遞交了入黨申請書,雖然還沒有成為一名黨員,但是我始終以一名黨員來要求自己,在實(shí)習(xí)學(xué)校不光是在教學(xué)上盡自己的才能,在學(xué)校其他力所能及的事情上也盡自己的才能去承當(dāng),不怕吃苦、不怕干活。爭取在各個(gè)方面都得到鍛煉,可以為實(shí)習(xí)學(xué)校做一點(diǎn)力所能及的事情。在教學(xué)工作方面,在大學(xué)我們所學(xué)到的都是理論上的東西,從來沒有理論過,而頂崗實(shí)習(xí)是一次非常好的將理論轉(zhuǎn)化為理論的時(shí)機(jī)。實(shí)習(xí)前兩周,我們還不讓講課,而是跟著指導(dǎo)老師來聽課,在這期間,我認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每節(jié)課,做好聽課記錄。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下寫教案、備課,為登上講臺做準(zhǔn)備。開場上課之后,我深化體會到缺乏經(jīng)歷,面對一個(gè)班脾氣各異的學(xué)生、上課各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)以及所講內(nèi)容學(xué)生的承受程度等方面都存在問題。在初期上課的時(shí)候,我上課講的理論知識性的東西過多,不利于學(xué)生的理解,學(xué)生們配合度也不高,而且因?yàn)閷W(xué)生們的年齡、知識程度等問題,有些教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)也存在不合理狀況。我的指導(dǎo)老師在聽我講課時(shí)也將我這些問題指了出來,讓我漸漸適應(yīng)教學(xué)工作,學(xué)會教學(xué)。在實(shí)習(xí)后半時(shí)期,我的教學(xué)才能有了明顯的進(jìn)步,老師職業(yè)技能得到了鍛煉。在實(shí)習(xí)期間,縣教育局還舉辦了說課大賽和實(shí)習(xí)生優(yōu)質(zhì)課展示大賽,雖然沒有得獎(jiǎng),但也得到了鍛煉,積累了經(jīng)歷,也向其他優(yōu)秀同學(xué)學(xué)到經(jīng)歷。經(jīng)過實(shí)習(xí)的鍛煉,我學(xué)會了怎樣去當(dāng)一名老師,怎樣去和學(xué)生相處,怎樣去管理學(xué)生。在班主任工作方面,來到實(shí)習(xí)學(xué)校,我不僅是要擔(dān)任語文教學(xué)工作,還有實(shí)習(xí)班主任的安排。來到實(shí)習(xí)學(xué)校,我擔(dān)任39班的語文教學(xué)工作,同時(shí)也擔(dān)任了他們班的實(shí)習(xí)班主任。和學(xué)生相處是一門智慧,他們既是一個(gè)班集體,同時(shí)也是一個(gè)個(gè)不同的學(xué)生,他們班的學(xué)生特別活潑,一開場面對他們我有點(diǎn)毫無頭緒,后來經(jīng)過班主任指導(dǎo)老師的指點(diǎn),在面對學(xué)生的時(shí)候,根據(jù)學(xué)生的脾氣性格,對待他們就要有不同的方法。同時(shí)在處理突發(fā)事件時(shí),更是要保持冷靜,既要做出處理,也要顧慮學(xué)生的面子,即使他做錯(cuò)了。再有就是平時(shí)的小事,查衛(wèi)生、看做操、午自習(xí)紀(jì)律等,平時(shí)零碎的小事比擬多,要有足夠的耐心!同時(shí)在實(shí)習(xí)階段,我在班內(nèi)開過兩次主題班會,意在培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和集體意識。從身邊的小事做起,做一個(gè)有責(zé)任的人和熱愛班集體的人。在教育調(diào)查和研究方面,我來到實(shí)習(xí)學(xué)校,協(xié)助辦公室室老師完成學(xué)優(yōu)生積極心理品質(zhì)研究,意在調(diào)查學(xué)優(yōu)生的積極心理品質(zhì)情況,通過這次調(diào)查,讓我對學(xué)校內(nèi)的局部學(xué)生有了更深化的理解。同時(shí)還有我們在實(shí)習(xí)期間的教育調(diào)查和研究,我們積極利用現(xiàn)有資,開展訪談等形式來搜集資料,三個(gè)人既有分工,又有合作,完成我們對當(dāng)?shù)亟逃恼{(diào)查和研究。工作總結(jié)在黨團(tuán)活動(dòng)方面,我們積極和實(shí)習(xí)學(xué)校協(xié)調(diào),在實(shí)習(xí)期間我們開展屢次團(tuán)日活動(dòng),三月份是雷鋒月,我們組織了學(xué)雷鋒活動(dòng),使學(xué)生切身體會奉獻(xiàn)的精神,從身邊的小事做起。接下來是學(xué)校運(yùn)動(dòng)會和紅五月藝術(shù)節(jié),在這兩項(xiàng)學(xué)校大型活動(dòng)中,我們都是積極參與,在藝術(shù)節(jié)中還帶著學(xué)生做了表演。在四月份的時(shí)候,我們?nèi)ヒ逯袑W(xué)進(jìn)展了經(jīng)歷學(xué)習(xí)交流,在尹中,我們聽了她們的課,并進(jìn)展了經(jīng)歷交流學(xué)習(xí)。為學(xué)生開主動(dòng)人生成大器班會,將李老師給我們的思想帶到實(shí)習(xí)學(xué)校來,共同分享。實(shí)習(xí)中后期,我們還采訪了民間老藝人,聽老人講述過去學(xué)藝的經(jīng)歷,通過這些活動(dòng)的展開,我們既得到了鍛煉,又收獲到了很多感悟。在效勞實(shí)習(xí)學(xué)校方面,在實(shí)習(xí)學(xué)校,我不僅擔(dān)任語文教學(xué)工作,同時(shí)幫助學(xué)校制作展欄,帶著學(xué)生清掃衛(wèi)生迎接上級檢查,協(xié)助其他老師完成教育調(diào)查和研究等工作,這既是一些力所能及的工作,同時(shí)也是對自己在其他方面的一種鍛煉。頂崗即將完畢,回憶頂崗生活,我們確實(shí)學(xué)到了很多的東西。大學(xué)的學(xué)習(xí)是知識的積累,頂崗實(shí)習(xí)那么是讓我們把知識變成經(jīng)歷。通過頂崗實(shí)習(xí),我的老師職業(yè)技能得到了鍛煉,面向社會,知識學(xué)歷很重要,但是經(jīng)歷卻顯得尤為可貴,通過五個(gè)月的實(shí)際演練,我積累了教學(xué)經(jīng)歷,有所成長,為將來走向工作崗位做了鋪墊!實(shí)習(xí)老師頂崗實(shí)____結(jié)二匆匆的一個(gè)月在手指間輕松地滑過,回頭翻看這一個(gè)月的每一天,哦,滿滿的全是充實(shí)繁忙的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!記得第一次面對五六十個(gè)淘氣得意的孩子時(shí),我慌了神,手足無措。之前學(xué)的一些方法根本沒方法在他們面前施行,只想逃開。最希望其他老師讓我去干別的工作只要?jiǎng)e讓我面對孩子。我實(shí)在沒有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作,一邊讓我熟悉工作流程,一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她們身上我受益匪淺。她們對待孩子的經(jīng)歷非常多,這些經(jīng)歷除了口述給我,更多的是我平時(shí)的觀察,學(xué)習(xí)。在她們上課的時(shí)候,我會在一旁認(rèn)真觀摩,這是非常重要的。這里邊的教學(xué)技術(shù)特別多,比方上課時(shí)的紀(jì)律如何維持,(這個(gè)比起小學(xué)課堂可算是個(gè)技術(shù)問題)教學(xué)方法是怎樣的,如何吸引幼兒的注意力等等。學(xué)習(xí)觀摩了兩天,終于輪到我上陣了,盡管做了充分地準(zhǔn)備,心理還是惴惴不安的。在吵一陣,亂一陣,鬧一陣的情況下終于完畢了一節(jié)課。這節(jié)課讓我不僅看到了自己在教學(xué)上的失敗,更大的問題在于我的教育觀念。一節(jié)課的好與壞不僅反響在教學(xué)質(zhì)量上也表達(dá)在課堂的管理上。課堂的秩序直接影響教學(xué)質(zhì)量,而我認(rèn)為課堂秩序是需要師生之間的配合,需要長時(shí)間的磨合而成的默契。這兩點(diǎn)恰恰是我這個(gè)新來老師所沒有的,所以我們之間培養(yǎng)這種默契的空間是很大的。我理想中的教育是和聲細(xì)語的,溫順的,帶有一定的賞識??墒且粋€(gè)月下來,我發(fā)如今這里真的不可行。我想我可能對這種教育理解的不夠透徹以致于用的方法欠妥,還有可能用這種方法也要因材施教,因地而異,因人而異吧。在我的教育觀念里應(yīng)該用愛去教育孩子,可是這一個(gè)月來我覺悟到我的愛有種溺愛縱容在里面。比方拿這件小事來說吧,有些小孩子上完廁所老找我來提褲子,出于愛我總是代勞了。有一次我看到一個(gè)小孩找另外那個(gè)老師時(shí),她回絕了,鼓勵(lì)他自己提。小孩做到了,以后每次都自己提褲子。這件事雖小但給我很大的啟示,讓我不得不重整我的教育觀念。我總結(jié)教育有時(shí)就要狠,這種狠是在愛的根底上的理智。盡管有時(shí)覺得挺不進(jìn)人情的但為了教育就要下狠心。當(dāng)然要掌握一定的分寸。說狠就是教育要嚴(yán)格,要想使孩子形成一個(gè)良好的習(xí)慣除了言傳身教更重要的是要有一定的原那么,要嚴(yán)格遵守原那么。在以后的工作中我的課堂也要下功夫提升。除了要備好每節(jié)課,還要備幼兒。好多家長反映了不同孩子的不同情況,這是我在課堂上所沒注意過的。每次講完課覺得效果不錯(cuò)就好,沒有在意過孩子是否真的承受了,理解了。這是我在教學(xué)中的失誤。以后再備課時(shí),不僅要想方法使課堂能吸引幼兒的注意,也要多變化形式使孩子能快樂的學(xué)習(xí),學(xué)到知識,而不僅僅是流于形式!這是我這一個(gè)月來感悟最深的兩點(diǎn),教育及教學(xué)兩方面。作為一名老師,首先做好這兩方面的工作才能稱得上為老師,所以在以后的工作中,我要自我催促,不斷學(xué)習(xí),不斷反思,爭取做一名合格的老師。醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)生收獲總結(jié)醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)生收獲總結(jié)雖然公司剛成立很久,但是很多規(guī)章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來,因此有些工作都無法按方案進(jìn)展,所以市場部的人都應(yīng)學(xué)會怎么推銷自己。一個(gè)企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢,同時(shí),我體會最深的就是,在社會上和在學(xué)??刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅匦枰惺侄?。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量,像英語等級有沒有過級,考試有沒有被關(guān),但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學(xué)也繞著用這一軸心,維系起過去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味成效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)展解答。學(xué)以致用,很粗淺的道理如今才有些體會。技術(shù)上的缺乏可以通過書本的學(xué)習(xí)解決,但是工作中的人際關(guān)系的把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來自親身體驗(yàn)和積累。通過這次實(shí)習(xí)我是學(xué)會了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀,開場我進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子,但是僅僅過了一個(gè)月在各位前輩的指導(dǎo)下我變了,從一個(gè)認(rèn)為社會是個(gè)大家庭的思想中徹底解脫出來了,他們說在社會和學(xué)校完全不同的。當(dāng)時(shí)我還不明白如今我終于明白他們和我說的話的意思了。真的是應(yīng)了那句老話呀。畫貓畫虎難畫骨,知人知面不知心呀?有的人外表對你好其實(shí)他是想利用你,因?yàn)樗プ×四闶且粋€(gè)新步入社會的新人這一個(gè)至命的弱點(diǎn)從而到達(dá)自己的目的。而有的人似乎處處難為你但其實(shí)那是對你的要求嚴(yán)格。這次實(shí)習(xí)到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更詳細(xì)的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。原那么上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體程度也比擬高。1.工作才能。在實(shí)習(xí)過程中,我努力做到積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、財(cái)務(wù)管理、消費(fèi)運(yùn)作管理、人力資管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反響情況說明,我們同時(shí)也具有較強(qiáng)的適應(yīng)才能,具備了一定的組織才能和溝通才能,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。單位交給我們的大多數(shù)工作我們都能勝任。在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和開展做出了奉獻(xiàn)。3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了理論知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與理論知識都有所進(jìn)步,圓滿地完成了學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù)。二是進(jìn)步了實(shí)際工作才能,為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是我們在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)實(shí)____結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,對這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實(shí)深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)歷,帶著美美滿滿不曾連續(xù)的回憶對這一段記憶做以下總結(jié)和匯報(bào)。實(shí)習(xí)目的通過頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和穩(wěn)固充實(shí)所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的理論知識,加深理解社會對本專業(yè)的需要,將所學(xué)專業(yè)知識與消費(fèi)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),進(jìn)步對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識,逐步進(jìn)步社會交往才能和應(yīng)變才能,理解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識自身缺乏,嚴(yán)于律已,進(jìn)步自身綜合素質(zhì)和才能。再次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的才能,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)歷,盡快成為消費(fèi)、建立、管理和效勞第一線的高技能人才。實(shí)習(xí)時(shí)間:實(shí)習(xí)地點(diǎn):帶隊(duì)老師:公司簡介深圳xxx科技是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、效勞于一體的專業(yè)鋰電池自動(dòng)化設(shè)備制造商,屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池消費(fèi)企業(yè)提供化成、分容、ocv/ir檢測、揀選配組等自動(dòng)、半自動(dòng)系列消費(fèi)和實(shí)驗(yàn)型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價(jià)比高等特點(diǎn)。實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí),我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同,現(xiàn)分段報(bào)告如下:最開場去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個(gè)公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因?yàn)閺某踔虚_場就在外實(shí)習(xí),對這種形式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如,看著一起來的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說撫慰。剛過一個(gè)周的時(shí)候,由于平時(shí)通過班長一個(gè)老鄉(xiāng)和班長認(rèn)識了,并漸漸熟悉,這才安排了一個(gè)輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí),只希望以后的日子會好過一點(diǎn)。兩個(gè)多星期過去,迎來了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個(gè)美妙的開場即將到來。初期,我們整日在車間清掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫助...都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時(shí)間是很充實(shí)和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。在過后的將近兩個(gè)月里,一開場是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升,漸漸的到了一個(gè)多星期后開場正式接手調(diào)試組的管理,不過有著一個(gè)月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試,三個(gè)組之間銜接很緊,我們組的效績也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻€(gè)組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂不計(jì)其數(shù)。在不斷對技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善進(jìn)步的同時(shí),也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是分開公司前最充實(shí)的日子。感悟雖說在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識,畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦5南M托路f的驚奇,面對整個(gè)生疏的人群和生疏的操作方式,在這熟悉又生疏的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開場讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司...公司的前輩們都很照顧新人,承受新人的一無所知,耐心地指導(dǎo)著我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去承受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程?;厥啄切┤兆樱€記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一起布置車間的一切...一起拖地,一起貼警示線,一起鉆研機(jī)柜的布線,一起研究工裝,一起出去玩...一起...記憶太多,滿滿的回憶起來是那么的充實(shí)和開心。還記得當(dāng)時(shí)和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒,酒桌上和領(lǐng)導(dǎo)們一起開的玩笑,啤酒肚和扎啤妹...喝醉酒之后的得意和放松,已經(jīng)全然沒有了工作的勞累和嚴(yán)肅,這些記憶總是呢么溫馨和快樂。那些日子以來,學(xué)到的東西也著實(shí)不少。開場在老公司的時(shí)間里,把我在大學(xué)里有點(diǎn)松懈的耐心再次調(diào)整回來。在新公司里,一開場短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處,不過更讓我明白的是,對待不同的事和不同的人,細(xì)心度也要隨之改變,有些事該細(xì)的細(xì),細(xì)的有分寸的東西還是不要讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,當(dāng)然有些事做到細(xì)是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學(xué)習(xí)工作的日子里,師傅的技術(shù)和為人都讓人敬仰。也許因?yàn)樾愿竦南嗨疲饺盏墓ぷ髦泻献鞯暮苡淇?,相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時(shí)對我們一向很好,二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外,切記低調(diào)行事,要在能展現(xiàn)自己才能同時(shí)能進(jìn)步自己開展平臺的時(shí)候高調(diào)一下。做事方面,劉備的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”所言甚好!頂崗實(shí)習(xí)生實(shí)____結(jié):頂崗帶給我的〔一〕教學(xué),是考驗(yàn)局限在學(xué)生的角色,不走出校園,或許你永遠(yuǎn)無法體會當(dāng)一名老師的辛苦,在藁城西關(guān)鎮(zhèn)中忙繁忙碌地半年的教學(xué)生活,使我深化地體會到了作為學(xué)生能在教室聽課,是一件多么幸福的事情。老師不僅要精通自己的專業(yè),更重要的職責(zé)還是要把懂得的傳播出去,使學(xué)生也會。因此,備課、講課,對于第一次當(dāng)老師的每個(gè)人來說,絕對是挑戰(zhàn),當(dāng)發(fā)如今校學(xué)的備課的方法,與實(shí)際總是有出入的時(shí)候,最終還是要由自己來做權(quán)衡和取舍。作為英語老師,我既要注意教學(xué)內(nèi)容的寬度,又要注意深度。新課,新的作者、詩人、詞人,我都要再次閱讀大量的相關(guān)資料,來找到一個(gè)適宜的切入點(diǎn),并且適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展,激發(fā)學(xué)生深化探究的興趣,鼓勵(lì)學(xué)生閱讀更多的加深理解與感悟,這樣才能使學(xué)生在每一次的學(xué)習(xí)中收獲的不僅僅是硬邦邦的知識點(diǎn),還有情感的抒發(fā)、共鳴、體悟,為學(xué)生想象力和創(chuàng)造力的開展提供更多的素材。當(dāng)然擴(kuò)展的內(nèi)容需要我根據(jù)高一學(xué)生如今的程度、承受才能、思維方法、考試趨向等百里挑一。還有一些問題是總寫錯(cuò)單詞,假如某個(gè)單詞寫錯(cuò)的人少,那我會懲罰寫錯(cuò)的人多寫幾遍,假如是大多數(shù)學(xué)生寫錯(cuò)的單詞,我必需要探究為什么寫錯(cuò),然后查看《牛津中階字典》找到最初合成這個(gè)字時(shí)候的含義,來幫助學(xué)生理解和記憶,并養(yǎng)成的好習(xí)慣。在“適當(dāng)擴(kuò)展,重點(diǎn)準(zhǔn)確”教學(xué)思想的指導(dǎo)下,我的英語課嚴(yán)謹(jǐn)、有些難度,又不失生動(dòng)、活潑,同學(xué)們也感到收獲頗多。〔二〕生活,是創(chuàng)造在頂崗實(shí)習(xí)期間,能自己動(dòng)手做幾頓美味的大餐,是多么快樂的事情啊。可惜的是我們這的女生們的廚藝還不如我們倆個(gè)男生。在我們賢惠的體育老師長才兄的帶著下如今想想,做飯有什么難的,小菜一碟。每周除了享受做飯的樂趣外,我們還要組織課外活動(dòng)來豐富我們的業(yè)余生活,興趣運(yùn)動(dòng)會、唱歌、觀看重大新聞、教具制作大賽、母親節(jié)送祝福、詩歌朗讀,都見證了我實(shí)習(xí)期間的變化和成長。實(shí)習(xí)使在大學(xué)互不認(rèn)識的八個(gè)人,此時(shí)團(tuán)結(jié)的像一家人。這是與大學(xué)的周六日決然不同的兩種生活,大學(xué)的周末睡到自然醒,醒來后下樓就有現(xiàn)成的可口的飯菜等著你,其余的時(shí)間要么宿舍娛樂、聊天,要么外出欣賞,選擇性很多,也都可以任性而為,但是在這里,因?yàn)橛兄蠋煹呢?zé)任感便要求自己必需要備課,為學(xué)生準(zhǔn)備精神食糧,由享用者變成了創(chuàng)造

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