區(qū)級(jí)綜合醫(yī)院開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)計(jì)劃安排表時(shí)間內(nèi)容責(zé)任科室責(zé)任人5月12月發(fā)放門(mén)診病房滿(mǎn)意度調(diào)查表

提供良好的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施

嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)張應(yīng)天、桂希恩、郭春園先進(jìn)事跡

5月1、召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，對(duì)本院“管理年”活動(dòng)進(jìn)行安排部署

2、學(xué)習(xí)“醫(yī)院管理年”實(shí)施方案和省督導(dǎo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

6月3、做好內(nèi)外宣傳，利用櫥窗、電子顯示屏和醫(yī)院網(wǎng)站對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)報(bào)道

4、組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度，清理院內(nèi)診療科目和標(biāo)牌名稱(chēng)

6、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度

7、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范

7月8、完善質(zhì)控相關(guān)制度

9、落實(shí)首科、首問(wèn)負(fù)責(zé)制

10、健全并落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度

11、落實(shí)醫(yī)院感染管理相關(guān)規(guī)定

12、落實(shí)傳染病管理相關(guān)工作

13、完善抗菌藥物使用與管理制度

8月14、加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)

15、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

16、落實(shí)臨床檢驗(yàn)管理辦法

17、積極推行成份輸血，保證血液安全

18、制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案，及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料

9月19、建立完善醫(yī)患溝通制度和知情同意書(shū)

20、服務(wù)窗口按要求設(shè)置

21、縮短檢查項(xiàng)目預(yù)約報(bào)告時(shí)間

10月22、各種服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目

23、建立完善病人投訴處理制度，定期收集意見(jiàn)

24、完善公示制度和一日清單制

25、完善財(cái)務(wù)管理制度

11月26、落實(shí)藥品招標(biāo)采購(gòu)制度

27、完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度及獎(jiǎng)懲措施