第51頁共51頁移開工作實____結挪動公司實習職工工作總結【1】經歷三個星期的消費實習終于完畢了，在挪動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽，大家對我也關心備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務，工作之余還經?？偨Y經歷教訓，不斷進步工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中慎重小心，進步工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深入的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次消費實習雖然說時間比擬少，但是卻讓我知道了很多學習期間無法理解的社會經歷，這對我來說是很珍貴的。這次實習我總結了以下幾條經歷，在以后的生活中假如我能吃透這些經歷，將會使我受益匪淺。第一：在工作崗位上一定要勤于考慮，不斷改良工作方法，進步工作效率。公司的日常工作都會比擬繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔葦M枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改良自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，進步工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于考慮在工作中是很重要的，在考慮如何進步工作效率的同時，自己也可以學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。第二：在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相比照擬內向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏。比方在剛開場實習的幾天內，我比擬怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作，也因為不理解工作環(huán)境不能順利交流，但我也認識到了自己的缺乏，面對沉默不語的為難，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，教師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，理解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開場能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是承受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于對業(yè)務的不理解以及專業(yè)知識的不熟悉，只可以在領導的安排下進展一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比方在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫助的，有時候別人也不好意思費事我，我就主動承當他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了別人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。第三：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大局部時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心慎重，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響別人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開場工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要非常重視，假如有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開場理解并純熟后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。第四：要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要純熟掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務程度的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。在經歷了大學四年的學習后，我自信自己已掌握了一定的通信相關的知識，可是到了挪動公司實習后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些間隔，且不說自己所學的都是些基儲皮毛，就是在應用方面，飛速開展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深入體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。同時在工作中公司還會經常進展業(yè)務審核，定期考核等，就像在我實習過程中就有市公司來我們部門考核，專門的人員會到每個辦公室，然后一對一的進展業(yè)務考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員：我的XX資費除了問題，到你們這里應該怎么處理呢？假如我XX想重新辦理，我該怎么辦呢？我在以前的效勞信息資料該在你這里如何查詢呢？考核人員看似普通的問題，實際上是業(yè)務人員經常遇到而且很重要的內容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業(yè)務知識才能順利答復這些問題。一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。也許三周的實習我還理解和總結了一些小經歷，這里就不一一列舉出來了。此次實習我學會了很多知識，理解了很多道理，總結了很多經歷，這些都是一個在校學生所無法獲得的。雖然實習完畢了，但是我的社會生涯才剛剛開場，我會從此次實習中汲取經歷，認真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的路上越走越好。挪動公司實習職工工作總結【2】光陰如白駒過隙匆匆而過，轉眼來到挪動公司實習已經半個月了。半個月以來，我和公司的同事相處越來越融洽，工作開展的也越來越順利。這一周，在公司領導的調整下，大多數(shù)實習生選擇了去外面跑業(yè)務，而不再是跟隨客戶經理做事。我有幸和張彥潔同學分在了一組，組成了伙伴。我們的任務是完成無線座機、放號、套餐各十戶。7月21號，星期三，這是出去跑業(yè)務的第一天，這一天晨會宋姐給我們各自劃分了區(qū)域，我們這一組分到的區(qū)域是逸臣桃小區(qū)那一片.當晨會完畢后，我們就坐10路車來到了逸臣桃小區(qū)。在門口，我倆碰到了保安，經過一番交涉后，保安同意我們進去營銷了。我們來到了5b門口，決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓〔19樓〕。此刻，我們把自己定位為一個從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門，可惜不少戶主家都只有工人在裝修，戶主還沒搬進來，極少數(shù)搬進來了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡。雖然整個上午，我們都沒有推銷出去任何東西，但是我們并沒有氣餒。因為我們倆誰都知道；成功者永不放棄，放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個號，推銷出去五個套餐。第二天我們照舊在逸臣桃小區(qū)那一片推銷公司的產品，可惜最后被保安趕了出來。這一天，我們只推銷出去一個套餐，這一度讓我感到彷徨無望，不知道接下來要做什么。還好我的伙伴張彥潔同學不斷撫慰著我，讓我再度對我們的事業(yè)充滿信心。然而，這一天的慘敗也讓我們進展了反思。第三天我們開場調整戰(zhàn)略，上午我們來到了汽車站，我們理解到汽車司機經常跑長途，每個月的話費開銷都很比擬大。于是針對汽車司機，我們開場推銷挪動的話費套餐。憑借我倆出色的營銷技巧，短短的一個小時，我們一舉推銷出去四個套餐。這一天的下午，我倆分開跑，在一個小區(qū)，我獲得了相對輝煌的戰(zhàn)績；放號1個，套餐2個。而我的伙伴張彥潔也成功放出去1個號。張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學生感到了工作的累。出去跑業(yè)務不僅考驗我們的抗壓才能，也考驗我們的身體素質。僅僅幾天時間，我們便曬黑了不少，,但我們累并快樂著。這期間讓我學到了很多在學校期間無法理解到的社會經歷,這對我來說是很珍貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務自己總結的一點心得。1先交朋友，后做生意。2首先自己要相信自己手中的產品，其次才能讓別人也相信。3在工作崗位上一定要不斷進展考慮,努力改良工作方法,進步工作效率。4要相信團隊的力量，但不能依賴團隊。5理念對了，離成功就不遠了。6推銷產品時，態(tài)度要和藹可親，立場要堅決。7不遠因為一時的失敗而怨天尤人，要堅信成功就要眼前。7腳踏實地，不要急躁，真誠所致，金石為開。8一個真正胸懷寬廣的人是不會去挑剔客戶的性格的。9好好享受過程，但也要重視結果。10細節(jié)決定成敗，舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會帶來奉獻。挪動公司實習職工工作總結【3】進入挪動公司已經有兩個多月的時間了，回頭看看，這段時間里，自己很大的精力和時間都是放在了調整自己的心態(tài)上，逐漸地適應這個新的環(huán)境。為什么這么說呢？因為如今的環(huán)境跟以前相差的太大了，不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有：一、面對的人群不同。以前在學校大局部的時間都是在跟學生相處，他們很真誠也很簡單，偶然還會照顧我。如今我整天面對的人群是形形色色、五花八門的。其中，有素質有修養(yǎng)的只是占少數(shù)，有一點錢就把自己真當一回事的有不少，最要命的是他們說的話我都聽不懂，很是郁悶！二、生活節(jié)奏不同。如今的節(jié)奏比原來快幾倍，最受不了的是每天都要坐公車，有時候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了！三、效勞意識。原來是管學生，怎么會有所謂的效勞意識呢？！如今在營業(yè)廳，客戶的一個“差”很可能就直接影響你的考核！就算是“顧客是上帝”，也不用這樣吧！如今，遇到很刁難的客戶，我恨不得罵他幾句！四、團隊合作。原來在學校，只要自己踏踏實實地教好自己的課就一切OK了！如今可不一樣！整個營業(yè)廳就是一個團隊，套用阿迪達斯的一句廣告詞：“這里只有我們，沒有我”。個人才能再強，假如沒有真正地融入到整個團隊中來，是很難做得很好的！一樣的地方我到如今為止還沒有找到，唯一的一樣的地方就是：都是一份謀生的工作而已！領導想讓我去做客戶經理，我不想去！還是在營業(yè)廳呆著吧。從各個方面提升自己，做到真正的不可替代！當時機來的時候我會馬上走人！挪動公司實習職工工作總結【4】尊敬的各位領導，同事：你們好！我是XX年7月進入呼市挪動的新員工李瑞男。大學畢業(yè)前，經過精心準備籌劃我向內蒙挪動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過劇烈的競爭，我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，內蒙挪動，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是挪動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管純熟地講述著自己工作中的經歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光輝；談起將來,談起我們,他們言語里盡是照顧。內蒙挪動從1999年9月16日掛牌成立至今，經過八年的建立和開展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、效勞程度領先的綜合通信網(wǎng)絡。截止到XX年，交換機總容量到達1500萬門，基站超過6000個，客戶總數(shù)打破1000萬戶，與185個國家和地區(qū)的440個運營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)遨游業(yè)務，與120個國家和地區(qū)的244個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)遨游業(yè)務，國際及臺港澳地區(qū)短信通達206個國家和地區(qū)的271家運營商，彩信通達42個國家和地區(qū)的51家運營商。同時，建立起了完善的網(wǎng)絡和業(yè)務支撐系統(tǒng)，不斷推進展業(yè)和企業(yè)信息化的建立和應用，在促進自治區(qū)經濟建立和信息化建立中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的開展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬仰呢！八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。XX年7月16日，星期一，我來到呼和浩特分公司開場實習，實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能，會后經過人力部門的分配，我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手才能還很弱的情況下，我更樂意從最根本的東西學起、做起，比方發(fā)發(fā)，接接什么的。7月16日，實習的第一天，我就在從座位到復印機，從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的慎重。從7月17日，也就是實習的第二天到9月中旬，我轉到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習，因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實習可以很快掌握市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際遨游、補換卡業(yè)務；日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員心理問題，假如把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。9月下旬到XX年3月，我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的時機最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月，學習了各項營銷政策的落實及反應，所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和照顧。首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前，在指導我實習的時候非常有耐心，從她那里我學到很多宣傳方面的知識。其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他了我不少新業(yè)務知識。最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷籌劃和經營分析^p一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道。在我實習期間，楊旭師傅有空時還經常給我補課，給我系統(tǒng)地講解營銷和經營分析^p中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等，我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度，認真、努力地學習，并且理論結合實際，鍛煉了自己的動手才能。XX年3月初到4月下旬，我到財務部實習，為的是全面理解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間，我得到了眾多師傅的關心和鼓勵，還把以前在學校學習的財務理論和理論相結合，不管做什么都要嚴格遵守sox和財務法律法規(guī)，做到嚴謹、務實。但是，我也有點小建議，財務部嚴格遵守財務規(guī)章制度的同時應該考慮公司最大的利益，比方：合理控制本錢、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的躲避等。XX年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的愛好，技術才是我真正喜歡的，隨著3g、4g時代的到來，網(wǎng)絡質量的優(yōu)劣將是挪動公司在將來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡一切皆無。網(wǎng)絡部下設3個中心：網(wǎng)絡優(yōu)化、運行維護、工程建立。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網(wǎng)絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比擬深入的體會：第一點：真誠你可以假裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第二點：溝通要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的理解。第三點：激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。第四點：細心負責和根本的專業(yè)素養(yǎng)細心負責是做好每一件事情所必備的根本素質，根本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。第五點：“主動出擊”當你可以選擇的時候，把主動權掌握在自己手中?？傊?，在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是挪動人的敬業(yè)和那種活力蓬勃的工作氣氛。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！短期的實習，讓我學到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實話實說：一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關，對于適宜的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過后由人事進展最后溝通。二、部門配合上，需要上頭領導來協(xié)調跟進，假如只是平級間來協(xié)商的話，很難及時得出結果，總是一拖再拖，互相影響工作進度。三、在溝通上，也許不是普遍問題，比方網(wǎng)絡部和市場部應該是走動很親密的部門。在溝通上，最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間，部門經理不一定出席，但要安排人員溝通。四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了，個人的奉獻也就顯得微乎其微，個人的積極性也相應降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關心等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視，表達員工對公司的奉獻和價值，找到他們的自我認同感。五、在工作方法上，效果還是不錯，但專業(yè)的細分也導致員工可能產生厭倦情緒，沒有太多新穎血液?？梢栽诹可辖档鸵恍?，從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作來提升滿足感，更多強調員工的創(chuàng)新性。六、規(guī)劃合理，逐步轉向“務虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點，將“務實”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質量，逐步側重于分析^p和考慮，展現(xiàn)創(chuàng)造性價值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。當然，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實屬無心，請多包涵。在與呼市挪動結緣之后，我一直在為自己“估價”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡２００％的努力，盡２００％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己可以很好的從起點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的挪動人而努力奮斗！[挪動公司實習職工工作總結]在挪動公司實____結進入挪動公司已經有兩個多月的時間了，回頭看看，這段時間里，自己很大的精力和時間都是放在了調整自己的心態(tài)上，逐漸地適應這個新的環(huán)境。為什么這么說呢?因為如今的環(huán)境跟以前相差的太大了，不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有：一、面對的人群不同。以前在學校大局部的時間都是在跟學生相處，他們很真誠也很簡單，偶然還會照顧我。如今我整天面對的人群是形形色色、五花八門的。其中，有素質有修養(yǎng)的只是占少數(shù)，有一點錢就把自己真當一回事的有不少，最要命的是他們說的話我都聽不懂，很是郁悶!二、生活節(jié)奏不同。如今的節(jié)奏比原來快幾倍，最受不了的是每天都要坐公車，有時候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了!三、效勞意識。原來是管學生，怎么會有所謂的效勞意識呢?!如今在營業(yè)廳，客戶的一個“差”很可能就直接影響你的考核!就算是“顧客是上帝”，也不用這樣吧!如今，遇到很刁難的客戶，我恨不得罵他幾句!四、團隊合作。原來在學校，只要自己踏踏實實地教好自己的課就一切ok了!如今可不一樣!整個營業(yè)廳就是一個團隊，套用阿迪達斯的一句廣告詞：“這里只有我們，沒有我”。個人才能再強，假如沒有真正地融入到整個團隊中來，是很難做得很好的!一樣的地方我到如今為止還沒有找到，唯一的一樣的地方就是：都是一份謀生的工作而已!領導想讓我去做客戶經理，我不想去!還是在營業(yè)廳呆著吧。從各個方面提升自己，做到真正的不可替代!當時機來的時候我會馬上走人!挪動公司實____結模板挪動公司實____結1進入挪動公司已經有兩個多月的時間了，回頭看看，這段時間里，自己很大的精力和時間都是放在了調整自己的心態(tài)上，逐漸地適應這個新的環(huán)境。為什么這么說呢？因為如今的環(huán)境跟以前相差的太大了，不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有：一、面對的人群不同。以前在學校大局部的時間都是在跟學生相處，他們很真誠也很簡單，偶然還會照顧我。如今我整天面對的人群是形形色色、五花八門的。其中，有素質有修養(yǎng)的只是占少數(shù)，有一點錢就把自己真當一回事的有不少，最要命的是他們說的話我都聽不懂，很是郁悶！二、生活節(jié)奏不同。如今的節(jié)奏比原來快幾倍，最受不了的是每天都要坐公車，有時候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了！三、效勞意識。原來是管學生，怎么會有所謂的效勞意識呢？！如今在營業(yè)廳，客戶的一個“差”很可能就直接影響你的考核！就算是“顧客是上帝”，也不用這樣吧！如今，遇到很刁難的客戶，我恨不得罵他幾句！四、團隊合作。原來在學校，只要自己踏踏實實地教好自己的課就一切OK了！如今可不一樣！整個營業(yè)廳就是一個團隊，套用阿迪達斯的一句廣告詞：“這里只有我們，沒有我”。個人才能再強，假如沒有真正地融入到整個團隊中來，是很難做得很好的！一樣的地方我到如今為止還沒有找到，唯一的一樣的地方就是：都是一份謀生的工作而已！領導想讓我去做客戶經理，我不想去！還是在營業(yè)廳呆著吧。從各個方面提升自己，做到真正的不可替代！當時機來的時候我會馬上走人！挪動公司實____結2在挪動公司實習的這半年里，讓我學到了很多東西！在這期間，我工作的時候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不僅順利的完成了工作。還在工作之間得到工作經歷和教訓！不斷進步工作效率，雖說工作中我也會犯錯誤和批評是能極大促進我的工作熱情。讓我能在以后的工作里更加努力。這次實習讓我總結了幾條經歷，在以后的生活中假如我能吃透這些經歷，將會使我受益匪淺。第一，在工作上要勤于考慮，不斷改良工作方法。進步工作效率，公司的日常工作比擬頻繁，一天下來也比擬枯燥，就是需要你多動腦筋不斷的想方設法改良工作效率。尋找或是設計簡捷的流程進步工作效率，減少工作所需時間，在考慮如何進步工作效率的同時，自己也能學到更多的知識和更多的技能。第二，在與別人打交道時一定要積極主動，在此次實習之間我也認識自己的缺乏，比方來實習的前幾天我比擬生，后來想明白以后，覺得我有責任和義務去和別人交流，在工作的時候也要積極主動和別人交流，在這次實習中和同事們相處得很愉快！因為一個團結的集體很重要。第三，工作時一定要一絲不茍，認真仔細，對自己的工作要非常重視，假如有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己萬無一失。第四，要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作得心應手，一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在的范圍有所理解和業(yè)務技能也要掌握。擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務程度的你將會發(fā)現(xiàn)自己工作時左右逢。在處理各種難題和困難都能很順利的去應付。此次實習我學會了很多知識，懂得了很多道理，總結了很多經歷，這些都是在學校無法獲得的。雖然才半年時間，但我相信那只是我的剛剛開場。我會在這次實習中認真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的路上越走越好。挪動公司實____結3“沒有總結，就沒有收獲，更別說進步了……”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽不太懂我講什么，但是我想說，這話更多的是對我自己的一種提醒，提醒我應該對在挪動公司實習的一個月進展總結了。嚴格地講，自己并沒有實習一個月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在承受培訓，加之中間又有幾個雙休，感覺實習時間真的很短暫。正式實習第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡口，有的到了營銷組，而我那么進了客戶組。坦白說，通信行業(yè)對于我是比擬生疏的；我對于它來講，也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，網(wǎng)絡口是市公司下的，而營銷組、客戶組那么是隸屬于利州區(qū)公司。進入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負責學生市場的客戶經理。由于我是新晉員工，加之又是實習生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學習。所以我的第一個任務便是熟悉挪動公司三大品牌，動感地帶、神州行以及全球通。對于挪動的資費，我覺得公司考慮的非常周到，針對不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點比擬費事，資費更新相當快，令人目不暇接，因此大局部資費我都記不住。像上次在實習半個月后的總結會議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同號碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負責聯(lián)絡客戶，維護彼此間的關系，而其中的橋梁便是——號碼。與號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開場了號碼之旅，如將客戶參加某集團，將客戶從某集團中刪除，查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉賬，直到實習最后一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費送費的業(yè)務。說實話，這些工作都是非常機械的，可能前幾個號碼做著還比擬新穎，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶效勞，一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時，便不得不慎重得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大局部時間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比方我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。與客戶打交道分為兩個方面，一是和客戶面對面交流，二是通過。和客戶面對面交流主要是通過“上門效勞”，推銷挪動公司的一些優(yōu)惠業(yè)務。在上門的過程中，我們遇到了各種人，有對挪動公司表示支持的，也有對其表示不滿的。對于前一種，我們由衷感謝；而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當然，這些我覺得都還比擬容易應付，讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天，我和負責建行的客戶經理到建行辦理事情。當時是我第一次見客戶，加之又不熟悉對方，因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬，話也盡量不多說?？珊髞戆l(fā)生的事情卻讓我們倍感為難，那就是挪動突然不能接通。當時，很多客戶都頻頻向我們發(fā)問?？晌覀儗Υ艘彩悄涿睿虼酥荒艽y，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了。如今想想，只是想對客戶表達歉意，在那一刻不能幫助。盡管自己不是挪動公司的正式員工，但是當時自己確實著急過，因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西。而打，對我來說真是有些困難，因為我壓根就不擅長。但轉念一想，這正是鍛煉的好時機，應該把握住。記得第一個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的，要講的內容也是在心里默背了許多遍。在打的過程中，我們都遇到了許多類似的狀況，有仔細聆聽的，也有一張嘴便掛斷的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。在廣元挪動分公司實習的這一個月中，我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對局部中學銷售卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中，我更加深入體會到了省團委張彤副書記的那句話“理想與現(xiàn)實的差距、校園與社會的差距是宏大的”。作為即將畢業(yè)的大學生，我們不能改變這一現(xiàn)狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮小。短暫的一個月，我覺得自己收獲了許多書本上學不到的知識，也明白了前方還有很長的路要走，我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行！[挪動公司實____結模板]挪動公司實____結范本為期八天的挪動實習活動就這樣悄然完畢了，身為者二十名參加實習的人員之一，我感到這些天我獲益匪淺。暑假開場前就得知這個實習，對此我異常興奮，因為這將是我人生中的第一次實習活動，這將是我走進企業(yè)的第一步。挪動，中國的通訊行業(yè)里面的領先者，是我們營銷管理學院的友好伙伴之一，我們學院的眾多活動都有中國挪動興城分公司的幫助與支持。然而印象中美妙的中國挪動的實習道路并非成為現(xiàn)實，我們第一天的實習內容就是在挪動的興城分公司進展業(yè)務培訓，枯燥的業(yè)務內容，繁雜的業(yè)務流程，有幸看到挪動的業(yè)務培訓的書籍，居然是厚厚的一本書，原來挪動的掌握內容如此之多。枯燥乏味的業(yè)務介紹之后與互相之間的議論后，我發(fā)現(xiàn)了一個不是機密的機密，那就是挪動的升職時機很小，很困難，是在整個地區(qū)之內每年只選取兩個的人成為正式員工，殘酷的競爭。而這些沒有得到升職時機的員工只能在六年后離任下崗。如此的升職壓力，又怎么能不造就出通訊行業(yè)的佼佼者——中國挪動！本來流程里有一個讓我們上機操作的步驟，不過由于省挪動公司的暗訪，方案中途夭折。我們漫長的等待，得到的卻是一句下午自由活動。原來在挪動眼里我們只是那些可有可無的安排，只是他們方案外面的一個插曲，而在我們眼里重視的挪動實習，差不多就是挪動公司的兒戲。不過，畢竟有求于人，我們不得不這樣仰人鼻息，所以，只有學院強大了，有名氣了，辦的好了，挪動等公司才會對我們有足夠的重視。其實最鍛煉人的是在沈師賣卡的任務，第一日，六點出發(fā)，冒雨行進，一天天斷斷續(xù)續(xù)的下雨，老天說什么也不肯放過我們這群苦命的學生。結果第一天的收獲并不多，這個時候才能的差距才顯現(xiàn)出來，盡管我們是學營銷的，但是這樣的成果卻讓我們的優(yōu)越感支離破碎。第二天的賣卡活動才正式開場，從早上六點到九點，我的第一張卡才算正式出售，我的開張?zhí)щy了。不過一天下來，我發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律：1、要想賣卡就要大膽，不能猶豫不前，面對人來人往不能再一處獨立，我們要的不是鶴立雞群，而是打成一片。2、要主動和客戶找話題，熱情，要主動向客戶問候，但是不能一見面就詢問卡是否購置，以免引起客戶的反感。3、要不計較個人得失，幫助客戶，為客戶著想，引起客戶的共鳴，最后在熟絡中賣出卡。4、每個人的才能不同，因此不可以都聚集在一起，要分散，適當尋找潛在的客戶。在風雨中開場的賣卡任務，最后以烏云散，太陽出而告終。我們的實習在黃昏也告一段落。不過心如天氣，最終晴朗起來。雖然身為營銷學院的我們沒能拿到理想中的名次，但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的，但是理解掙錢的辛苦，明白推銷的困難，鍛煉自我的意志的目的到達了，這，比金錢更加重要。開場的賣卡任務，最后以烏云散，太陽出而告終。我們的實習在黃昏也告一段落。不過心如天氣，最終晴朗起來。雖然身為營銷學院的我們沒能拿到理想中的名次，但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的，但是理解掙錢的辛苦，明白推銷的困難，鍛煉自我的意志的目的到達了，這，比金錢更加重要。在挪動公司的實____結在挪動公司實習的這半年里，讓我學到了很多東西!在這期間，我工作的時候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不僅順利的完成了工作。還在工作之間得到工作經歷和教訓!不斷進步工作效率，雖說工作中我也會犯錯誤和批評是能極大促進我的工作熱情。讓我能在以后的工作里更加努力。這次實習讓我總結了幾條經歷，在以后的生活中假如我能吃透這些經歷，將會使我受益匪淺。第一，在工作上要勤于考慮，不斷改良工作方法。進步工作效率，公司的日常工作比擬頻繁，一天下來也比擬枯燥，就是需要你多動腦筋不斷的想方設法改良工作效率。尋找或是設計簡捷的流程進步工作效率，減少工作所需時間，在考慮如何進步工作效率的同時，自己也能學到更多的知識和更多的技能。第二，在與別人打交道時一定要積極主動，在此次實習之間我也認識自己的缺乏，比方來實習的前幾天我比擬生，后來想明白以后，覺得我有責任和義務去和別人交流，在工作的時候也要積極主動和別人交流，在這次實習中和同事們相處得很愉快!因為一個團結的集體很重要。第三，工作時一定要一絲不茍，認真仔細，對自己的工作要非常重視，假如有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己萬無一失。第四，要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作得心應手，一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在的范圍有所理解和業(yè)務技能也要掌握。擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務程度的你將會發(fā)現(xiàn)自己工作時左右逢。在處理各種難題和困難都能很順利的去應付。此次實習我學會了很多知識，懂得了很多道理，總結了很多經歷，這些都是在學校無法獲得的。雖然才半年時間，但我相信那只是我的剛剛開場。我會在這次實習中認真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的路上越走越好挪動研究院實____結最近參加工程討論時，之前看的好多東西突然忘了，說話就磕磕絆絆，才意識到工作缺少總結，缺少梳理思路。如今想想，整個實習過程，我也是一直在糾結矛盾，但是從未真正總結過實習給自己帶來什么。好吧，總結一下吧，雖然有點需要絞盡腦汁〔我記性不好，恐怕忘的差不多了〕。在挪動研究院實習這都有10個月了，一直都抱怨在這幾乎什么也學不到，想想是真的沒有學到嘛？不是！一，思維方式；在學校我們研究生對自己所做課題研究很深入，這包括技術上如何實現(xiàn)，原理是什么，算法是什么，如何做仿真實驗，但是往往在寫課題背景卻是草草了事，不做深究。到這里工作我才發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的工作，領導關心的往往不是你采用何種技術，你的技術細節(jié)。關心的卻是為什么要做這個事，做這個事給我們帶來什么價值。那為什么做這個事就是我們所謂的課題背景，這個真的要做深究，如今的市場現(xiàn)狀如何，將來趨勢如何，我們做這個事如何和別人競爭，這個事的使用場景是怎樣的，將來該如何運營，如何規(guī)劃，它的盈利形式又如何。不是說說就行的，要有可靠的數(shù)據(jù)證明，更要有會忽悠領導的潛質，當然領導不是很好忽悠的。二，看問題的角度：學生想問題真是簡單。我的實____給我講了好多，我們做工作該考慮的地方，如上所說，市場背景，產品規(guī)劃，使用場景，盈利形式等等。到如今我都還沒能完全消化。在一次匯報“室____位報告”時，仍然被領導問的啞口無言，他會問，你做這個有沒有想過如何與我們的業(yè)務相結合，如今別人都怎么做的，市場現(xiàn)狀如何〔這可要數(shù)據(jù)的哦〕等等。我當時想我就是研究定位技術及原理的，有必要理解這些嗎？錯，工作之后做事不是那么單純的，做了這么多研究是為了什么，是為了讓這些技術成為現(xiàn)實，為公司賺錢，這才是領導真正認可你工作量的內容，只做了研究技術原理，而不想其他的，等于浪費時間。三，如何完成一件事：工作跟在學校做學生工作也差異很大，推動一件事真的很難。自己的想法要成為現(xiàn)實，真是需要天時地利人和。無論是國企私企外企，都這樣。自上而下的事情，好做。領導發(fā)話了，自然有一大幫人湊上來做。但是假如自己有一個好的idea，假如沒有說服領導，那幾乎是無法實現(xiàn)的，沒錢沒人力。工作的人都是目的導向，領導重視什么，我們就做什么，一切跟著領導，否那么別想有好的績效，高的獎金。怪不得總會有很多人自己出來創(chuàng)業(yè)，因為跟別人打工，自己的想法真的很難實現(xiàn)。如今我跟著我的實____所做的就是這么一件事。如今是向上漸漸去打動領導，向下漸漸去攛掇乙方廠商，期望著我們的產品可以有個demo出來，期望著突然領導發(fā)現(xiàn)這是個不錯的商機。沒領導支持，就沒錢沒人力，做起來真的很難。但是呢，我又覺得這是個很好的時機，不是在做純執(zhí)行的事，而是在做從籌劃到執(zhí)行到管理等等一件完好的事情。雖然結局有可能還是被領導斃掉，績效不好，獎金不高。所以我還是佩服我的實____，不同于一般的員工，做自己認為有前景的事。不管結局如何，卻對個人的意義重大。我還是比擬單純的，不為利，不為錢，只為這是一件有意義的事，堅持下去，成功貴在堅持嘛！三，工作多而雜，而不精：這大概是在國企實習，做的工作還是非研發(fā)類的。在這的9個月，做個集采測試，做過功能測試，參加過技術討論，寫過技術標準，接觸過視頻監(jiān)控、室____位，家庭網(wǎng)關，智能家電，傳感器網(wǎng)絡，互聯(lián)網(wǎng)電視等等。什么都懂點，卻似乎什么也不懂，簡單的說上幾句可以，說說技術細節(jié)，no，我不懂。這大概是在國企實習的缺點吧。其實想想，做的廣泛而多，必然就不會做的專而精。工作嘛，總會有這么一幫人是做產品規(guī)劃，制定技術方案的，總有一幫人是搞開發(fā)來實現(xiàn)的。所以不要把自己局限在專而精上，這又是學生思維了，但是搞開發(fā)當然也必須這樣。四，糾結矛盾：我覺得大局部的實習生在實習期間都有，總會想這份實習好不好，對自己以后工作有沒有益，自己是喜不喜歡，要不要換一份實習等等。想想，那是因為沒有責任在身上，想走就走。人都是這樣，總是吃著碗里的想著鍋里的，總是覺得別人的東西是好的，不珍惜自己所擁有的。當然我也是這樣。但是突然某一天我想通了，無論在哪里實習，實習什么，擅長總結發(fā)現(xiàn)，擅長學習，都會學到東西的，只是大家學到的東西不一樣而已。除非是清楚自己想要什么，想干什么，否那么還是請大家都不要在抱怨了，做好該做的工作，多多總結學習，同時也告訴我自己。我想最后，我會發(fā)現(xiàn)我還是學到了很多。五，選擇什么都不是錯誤的：我以前老是糾結該如何選擇，選擇什么樣的生活，選擇什么樣的工作，總是擔憂萬一選擇錯了怎么辦，萬一以后懊悔怎么辦。其實不然，無論做何種選擇，都不是錯誤，大家只是選擇了不同的生活罷了。那至于自己想要什么樣的生活，這個要看自己。假如想不明白，就看時機吧。有什么樣的時機，就做什么樣的選擇，往往會有出人意料的結局哦！另外，選擇了就不要懊悔，正如：既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。好啦，以上是自我撫慰也好，總之我是突然能想到這里，哇，突然倍感輕松啊！挪動公司實____結優(yōu)秀范文挪動公司實____結優(yōu)秀范文“沒有總結，就沒有收獲，更別說進步了……”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽不太懂我講什么，但是我想說，這話更多的是對我自己的一種提醒，提醒我應該對在挪動公司實習的一個月進展總結了。嚴格地講，自己并沒有實習一個月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在承受培訓，加之中間又有幾個雙休，感覺實習時間真的很短暫。正式實習第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡口，有的到了營銷組，而我那么進了客戶組。坦白說，通信行業(yè)對于我是比擬生疏的；我對于它來講，也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，網(wǎng)絡口是市公司下的，而營銷組、客戶組那么是隸屬于利州區(qū)公司。進入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負責學生市場的客戶經理。由于我是新晉員工，加之又是實習生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學習。所以我的第一個任務便是熟悉挪動公司三大品牌，動感地帶、神州行以及全球通。對于挪動的資費，我覺得公司考慮的非常周到，針對不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點比擬費事，資費更新相當快，令人目不暇接，因此大局部資費我都記不住。像上次在實習半個月后的總結會議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同號碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負責聯(lián)絡客戶，維護彼此間的關系，而其中的橋梁便是——號碼。與號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開場了號碼之旅，如將客戶參加某集團，將客戶從某集團中刪除，查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉賬，直到實習最后一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費送費的業(yè)務。說實話，這些工作都是非常機械的，可能前幾個號碼做著還比擬新穎，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶效勞，一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時，便不得不慎重得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大局部時間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比方我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。與客戶打交道分為兩個方面：一是和客戶面對面交流。二是通過。和客戶面對面交流主要是通過“上門效勞”，推銷挪動公司的一些優(yōu)惠業(yè)務。在上門的過程中，我們遇到了各種人，有對挪動公司表示支持的，也有對其表示不滿的。對于前一種，我們由衷感謝；而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當然，這些我覺得都還比擬容易應付，讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天，我和負責建行的客戶經理到建行辦理事情。當時是我第一次見客戶，加之又不熟悉對方，因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬，話也盡量不多說。可后來發(fā)生的事情卻讓我們倍感為難，那就是挪動突然不能接通。當時，很多客戶都頻頻向我們發(fā)問。可我們對此也是莫名其妙，因此只能揣測，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了。如今想想，只是想對客戶表達歉意，在那一刻不能幫助。盡管自己不是挪動公司的正式員工，但是當時自己確實著急過，因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西。而打，對我來說真是有些困難，因為我壓根就不擅長。但轉念一想，這正是鍛煉的好時機，應該把握住。記得第一個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的，要講的內容也是在心里默背了許多遍。在打的過程中，我們都遇到了許多類似的狀況，有仔細聆聽的，也有一張嘴便掛斷的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。在廣元挪動分公司實習的這一個月中，我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對局部中學銷售卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中，我更加深入體會到了省團委張彤副書記的那句話“理想與現(xiàn)實的差距、校園與社會的差距是宏大的”。作為即將畢業(yè)的大學生，我們不能改變這一現(xiàn)狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮小。短暫的一個月，我覺得自己收獲了許多書本上學不到的知識，也明白了前方還有很長的路要走，我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行！挪動公司實習生總結第一篇：挪動公司實習生總結為了給以后的實習打根底，我決定這個假期去參加一些時間活動來豐富自己。應該說，我是幸運的，可以進入世界500強之一的挪動公司參加實習活動。中國挪動是一個值得尊重的挪動信息專家。正德厚生臻于至善是中國挪動的核心價值觀，表達了中國挪動獨有的特質，又闡釋了中國挪動歷來的信仰;創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁是中國挪動的企業(yè)使命,表達了中國挪動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為卓越品質的創(chuàng)造者是中國挪動的愿景。中國挪動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承溝通從心開場的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務開展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更表達了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原那么。從當初的得到挪動公司暑期實習活動的消息再到活動的報名，再經過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的挪動公司的暑期實習活動上面，本著不成功便成仁的心態(tài)，終于有幸被挪動公司錄取，成為了這次暑期實習活動的一員，并分配到了營銷部門里面的渠道局部。所謂的渠道，就是連接消費與銷售之間的紐帶，是挪動公司重要的組成局部。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷局部競爭最劇烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生，在7月15號那天參加了挪動公司精心準備的培訓，讓我們初步理解了中國挪動公司的企業(yè)文化還有銷售效勞方面的禮儀知識，而下午那么是安排了公司里面的領導著重介紹了挪動公司新推出的業(yè)務，比方挪動的增值業(yè)務。挪動公司在增值業(yè)務方面一直做的非常出色，這次培訓讓我親眼見證了中國挪動強大的技術后盾。無線(挪動)增值業(yè)務就是建立在挪動通信網(wǎng)絡根底上的，除了語音以外的那些數(shù)據(jù)效勞包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少理解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打根底。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關系。我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理，跟經理到他們管轄的區(qū)域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務，而我們用工號做進的業(yè)務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區(qū)域，間隔我家很近，方便了我的工作。一開場我們的主要工作就是去挪動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務的推銷。業(yè)務不好做，加上有些人覺得挪動公司的補貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅決了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學，而且要學會。我一直相信一個人的才能是可以培養(yǎng)的，只要他肯學，就可以學好?？赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢?，什么都不會，但是我希望能通過這次的實習活動讓我學到珍貴的經歷，這是在學校里面所學不到的。我相信，這次的實習會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實習中學到很多東西，但是我們需要自己總結，自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們如今的大學生所要具備的另一才能了吧?第二篇：挪動公司實習生總結我叫xx，是xx大學的通訊技術專業(yè)的，今年的xx月開場，我到中國挪動的xx營業(yè)廳實習，雖然只是短短的一個月，但是在這次實習中，我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實習，我將受益終生。實習期間，在組長和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對挪動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著認認真真工作，堂堂正正做人的原那么，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國挪動是一個值得尊重的挪動信息專家。正德厚生臻于至善是中國挪動的核心價值觀,,表達了中國挪動獨有的特質，又闡釋了中國挪動歷來的信仰;創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁是中國挪動的企業(yè)使命,表達了中國挪動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為卓越品質的創(chuàng)造者是中國挪動的愿景。中國挪動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承溝通從心開場的企業(yè)精神。我很榮幸地能在到中國挪動xx分公司的客戶效勞中心實習。當我第一次踏進中國挪動(xx)客戶效勞中心時,我已經感受到中國挪動非凡的企業(yè)文化。中國挪動的保安很有禮貌,而且他們對每一位進入____的人都表現(xiàn)出一種關心,這種關心是每一位進入中心的人都能感受到的。我的實習內容是在客服部做實習經理。首先是兩天短暫的業(yè)務培訓。負責培訓我們教師主要是xxx師姐。從參加培訓的第一天起,我們就從xxx師姐和xxx師姐的身上感受到中移發(fā)動工無微不至的人文關心,同時也感受到中移發(fā)動工全心全意效勞顧客的效勞精神。師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目的就是熱情地效勞客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓中,我感受到中國挪動對員工的要高求,同時也感受到公司對員工的關心,第一次親身感受到中挪動溝通從心開場的企業(yè)精神。培訓的內容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關心和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進展的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好。從那時起,我才真正將課本上學到的在如今市場經濟中,企業(yè)要以市場為導向,以顧客中心,建立效勞顧客的意識,以滿足顧客需求為企業(yè)消費的日標的效勞精神與真正的企業(yè)結合起來,第一次真正體會到效勞顧客的重要意識。這一次的實習雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是仍然讓我學到了許多知識和經歷，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們可以更好的理解自己的缺乏，理解工作的本質，理解這個社會的方方面面，可以讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目的，向成功邁進一大步。在最初工作的幾天時間里,我覺得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業(yè)務電腦系統(tǒng)還沒有運用熟悉。不過在老前輩和督導們的熱心幫助下,我克制了工作上的種種難題。經過幾天的理論,我對系統(tǒng)的運用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應手。師姐的熱心、督導的關心,使我在話務室也有如歸家的感覺,工作的壓力也越來越小了。中國移發(fā)動工的那種團結友愛,一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺,它可以使我們工作得更努力,對客戶的效勞態(tài)度更好。也許就是這種對公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國挪動的員工,也是這種歸屬感,使得中國挪動越做越強。在實習中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我鍛煉了自己的才能,在理論中成長,在理論中學習,充實了自我,增強了口頭表述才能與人交流,真正地走出課堂。去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量缺乏以改變一些東西,但假如再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之泉;另一方面,我意識到了自己的缺乏,沒有經歷,沒有與人交流的口才另外,在中國挪動實習過程中,我體驗到中國挪動(xx)____一個很特別的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的內部矛盾。中心的員工個個都會真誠相對,互相關心,共同努力,團結一心為公司工作。這種員工之間為了公司的利益而團結奮進的先進企業(yè)文化是使中國挪動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也是中國挪動蒸蒸日上的根本保證。通過這次的實習，在即將走進社會之際磨權擦掌，鍛煉了自己的職業(yè)技能，讓我更有信心在社會上大展拳腳，發(fā)揮自己的才能，為社會作出奉獻。第三篇：挪動公司實習生總結大學畢業(yè)前，經過精心準備籌劃我向內蒙挪動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過劇烈的競爭，我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，內蒙挪動，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是挪動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管純熟地講述著自己工作中的經歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光輝;談起將來,談起我們,他們言語里盡是照顧。內蒙挪動從1999年9月16日掛牌成立至今，經過八年的建立和開展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、效勞程度領先的綜合通信網(wǎng)絡。截止到20xx年，交換機總容量到達1500萬門，基站超過6000個，客戶總數(shù)打破1000萬戶，與185個國家和地區(qū)的440個運營公司開通了GSM國際及臺港澳地區(qū)遨游業(yè)務，與120個國家和地區(qū)的244個運營商開通了GpRS國際及臺港澳地區(qū)遨游業(yè)務，國際及臺港澳地區(qū)短信通達206個國家和地區(qū)的271家運營商，彩信通達42個國家和地區(qū)的51家運營商。同時，建立起了完善的網(wǎng)絡和業(yè)務支撐系統(tǒng)，不斷推進展業(yè)和企業(yè)信息化的建立和應用，在促進自治區(qū)經濟建立和信息化建立中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的開展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬仰呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。20xx年7月16日，星期一，我來到呼和浩特分公司開場實習，實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能，會后經過人力部門的分配，我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手才能還很弱的情況下，我更樂意從最根本的東西學起、做起，比方發(fā)發(fā)，接接什么的。7月16日，實習的第一天，我就在從座位到復印機，從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的慎重。從7月17日，也就是實習的第二天到9月中旬，我轉到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習，因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實習可以很快掌握市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際遨游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員心理問題，假如把這兩個問題解決了基層將會很暢通。9月下旬到08年3月，我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的時機最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月，學習了各項營銷政策的落實及反應，所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和照顧。首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前，在指導我實習的時候非常有耐心，從她那里我學到很多宣傳方面的知識。其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他了我不少新業(yè)務知識。最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷籌劃和經營分析^p一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道。在我實習期間，楊旭師傅有空時還經常給我補課，給我系統(tǒng)地講解營銷和經營分析^p中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等，我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度，認真、