論幼兒沖突解決策略【背景】隨著幼兒年齡的增長(zhǎng)，同伴在幼兒社會(huì)關(guān)系中的地位日益增強(qiáng)，成為幼兒社會(huì)化的重要?jiǎng)右?。?duì)幼兒心理發(fā)展具有十分重要的作用和意義。然而，在幼兒的同伴交往過(guò)程中經(jīng)常會(huì)發(fā)生“沖突”，這種沖突是幼兒間的一種重要的社會(huì)交往形式。對(duì)幼兒的發(fā)展具有非常重要的作用，尤其是對(duì)幼兒社會(huì)性的發(fā)展?！芭c同伴的沖突對(duì)幼兒來(lái)講是一種最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)”。它是幼兒不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，習(xí)得社會(huì)技能和獲得社會(huì)性情感的良好機(jī)會(huì)。首先，幼兒同伴沖突與幼兒社會(huì)認(rèn)知的發(fā)展關(guān)系十分密切。一方面，幼兒社會(huì)認(rèn)知水平較低，常以自我為中心，不能站在他人立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，往往就會(huì)引發(fā)沖突。另一方面，當(dāng)幼兒與同伴發(fā)生沖突時(shí)，其原有的社會(huì)認(rèn)知水平會(huì)因某種外界信息的作用而受到?jīng)_擊，引起認(rèn)知上的矛盾沖突，有利于幼兒重建認(rèn)知結(jié)構(gòu)；其次，幼兒同伴沖突有利于其社會(huì)性情感的發(fā)展。在沖突中幼兒體驗(yàn)到只有同時(shí)關(guān)注自己的利益和同伴的利益，才能很好的交往；再次，幼兒同伴沖突有利于其社會(huì)技能的發(fā)展。沖突為社會(huì)技能的發(fā)展提供了一個(gè)具體的情境和鍛煉的機(jī)會(huì)?？梢哉f(shuō)，幼兒同伴沖突為幼兒社會(huì)性發(fā)展提供了一個(gè)良好的空間。但是，受傳統(tǒng)觀念的影響，人們通常將同伴沖突視為一種不良的行為，成人在教育幼兒的過(guò)程中也會(huì)努力去預(yù)防、干預(yù)和制止這種所謂的不良行為。然而，隨著山西省幼教中心組織開展的《山西省3-6歲兒童發(fā)展評(píng)價(jià)的研究》的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，以及《3-6歲兒童發(fā)展評(píng)價(jià)量表》的出臺(tái)與運(yùn)用的推廣，為教師對(duì)解決沖突的方法指明了方向，同時(shí)傳統(tǒng)的觀念逐漸被人們所遺棄，取而代之的是對(duì)同伴沖突的重新認(rèn)識(shí)?！具^(guò)程】【解析】1.小班幼兒的游戲活動(dòng)中，這是最常見的一幕。小班的幼兒大部分還沒有謙讓的意識(shí)，而且處于平行游戲階段，其在游戲活動(dòng)中的合作分配行為也比較缺乏。他們的沖突大部分是由于爭(zhēng)搶游戲資源引起的。而小班幼兒在解決這類沖突時(shí)，往往采取的最簡(jiǎn)單的、本能的抵抗形式即粗暴的身體動(dòng)作，如直接爭(zhēng)奪、身體攻擊等。小班幼兒所持有的所有權(quán)觀念是誰(shuí)先拿到了某種玩具就是誰(shuí)的，自己曾經(jīng)占據(jù)過(guò)某種物品或者空間，那就一直是屬于自己的，別人是不能占有的。案例1中的熙熙由于穿衣服而使自己的位置被詩(shī)詩(shī)搶走了，但是在熙熙的意識(shí)里她非常堅(jiān)定的認(rèn)為這個(gè)位置是屬于自己的，所以，當(dāng)詩(shī)詩(shī)占據(jù)了自己的位置，熙熙就出現(xiàn)了比較激烈地反抗。案例2中的翔翔和桐桐也是這樣的情況，桐桐快翔翔一步拿到了衣架，所以在桐桐的觀念中這些衣架就屬于她的，當(dāng)翔翔上來(lái)?yè)寠Z衣架的時(shí)候遭到了桐桐反抗。我們通過(guò)以上案例也能看出，在整個(gè)沖突的過(guò)程中，沖突雙方的幼兒之間并沒有太多的語(yǔ)言交流也就是說(shuō)沒有太多的爭(zhēng)吵，而是直接的爭(zhēng)搶。這說(shuō)明小班幼兒在處理同伴之間的沖突時(shí)所掌握的策略是比較單一的。在評(píng)價(jià)量表的顯現(xiàn)上，則表現(xiàn)為所對(duì)應(yīng)的級(jí)別比較低。2.中班幼兒在解決由爭(zhēng)搶游戲資源所引發(fā)的沖突時(shí)所使用的策略與小班幼兒相比已有明顯的區(qū)別。他們不再像小班幼兒那樣采用簡(jiǎn)單粗暴的方式來(lái)爭(zhēng)奪物品及空間的所有權(quán)，隨著語(yǔ)言技能的發(fā)展，中班幼兒在沖突中的語(yǔ)言交流逐漸增多，如爭(zhēng)吵、分辨、求助等，偶爾也會(huì)出現(xiàn)請(qǐng)求、協(xié)商等策略。造成這些變化的原因是中班幼兒觀點(diǎn)采擇能力的發(fā)展以及他們?cè)谝酝耐闆_突解決中所獲得的經(jīng)驗(yàn)。案例3中的澤澤看到自己的位置被小鈺占了，在爭(zhēng)辯無(wú)果后，他選擇了求助自己的同伴——坐在旁邊的開心來(lái)給自己作證。在獲得開心的證實(shí)后，雖然很不情愿但是小鈺仍然把位置還給了澤澤。這實(shí)際上表明沖突的雙方澤澤和小鈺已經(jīng)能夠比較好的理解和使用先前所有權(quán)規(guī)則，即如果一方不久前玩過(guò)某物品或者占用過(guò)某個(gè)地方，他再重新獲得這些就會(huì)比較容易，好像先前的所有權(quán)賦予了他現(xiàn)在的某種權(quán)利。小鈺在知道澤澤之前坐過(guò)這個(gè)位置后，在他的意識(shí)里也已經(jīng)承認(rèn)這個(gè)位子就是屬于澤澤的，所以最后又讓出了這個(gè)位置。案例4墨墨在沒有得到豆豆同意的前提下就拿走了豆豆的錘子，于是他遭到了豆豆的反抗。但是，墨墨突然改變自己的態(tài)度，同豆豆商量著借他的錘子用時(shí)，豆豆沒有像之前那么堅(jiān)決，而是把錘子借給了他。由此對(duì)照《3-6歲評(píng)價(jià)量表》可以看出中班幼兒相較小班在級(jí)別上有所提升。3．到了大班之后，經(jīng)過(guò)與同伴之間反復(fù)的沖突，幼兒已經(jīng)獲取了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，再加上老師們的教育，許多幼兒已經(jīng)能夠比較坦然的面對(duì)物品的得失，即使東西被搶走，他們也不會(huì)反應(yīng)那么激烈。老師的描述在研究者的觀察中得到了印證。在解決爭(zhēng)搶游戲資源引發(fā)的沖突時(shí)，大班幼兒開始比較多地使用交換、協(xié)商、分享、輪流等策略，那種直接爭(zhēng)奪、簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象已經(jīng)比較少見了。在《3-6歲評(píng)價(jià)量表》上所呈現(xiàn)的級(jí)別也比較高。由此可以總結(jié)出幼兒同伴沖突解決策略的基本特征1．隨著年齡的增長(zhǎng)幼兒面對(duì)同伴沖突時(shí)的應(yīng)對(duì)能力逐步提高幼兒對(duì)同伴沖突解決策略的選擇受到幼兒年齡和成熟因素的影響，年長(zhǎng)幼兒提出問(wèn)題解決策略的能力要高于年幼幼兒，而且幼兒提出問(wèn)題解決策略的類型也會(huì)隨他們年齡的增長(zhǎng)而發(fā)生變化。這一結(jié)論同樣適用于游戲情境下幼兒應(yīng)對(duì)同伴沖突時(shí)所采取的具體解決策略的特點(diǎn)。筆者以游戲活動(dòng)為背景通過(guò)具體的數(shù)據(jù)及案例分析發(fā)現(xiàn)，幼兒隨著年齡的增長(zhǎng)，在面對(duì)同伴沖突時(shí)，幼兒所能提出來(lái)的應(yīng)對(duì)策略的數(shù)量不斷增加。如小班幼兒的同伴沖突解決策略比較單一主要是單純的身體動(dòng)作，而到了中大班，幼兒能運(yùn)用行為、語(yǔ)言、表情多種的策略來(lái)應(yīng)對(duì)同伴間的沖突。同時(shí)，隨著年齡的增長(zhǎng)，幼兒運(yùn)用建設(shè)性的緩和策略的能力逐漸提高，幼兒協(xié)商謙讓、互惠等積極策略的使用逐漸增多,這與由于幼兒社會(huì)認(rèn)知能力和觀點(diǎn)采擇能力的發(fā)展有關(guān)。2．幼兒在應(yīng)對(duì)同伴沖突時(shí)以消極策略為主，其次是中性策略在整個(gè)幼兒階段，消極策略是幼兒在解決同伴沖突時(shí)所采取的主要策略，其次是中性策略?，F(xiàn)在的孩子大部分是獨(dú)生子女，在家中沒有兄弟姐妹，缺少與同齡人交往的機(jī)會(huì)，他們?nèi)涡浴⒆运?、唯我?dú)尊，缺少分享意識(shí)。所以在應(yīng)對(duì)同伴沖突時(shí)他們往往是從自己的觀點(diǎn)和目標(biāo)出發(fā)，采取身體攻擊、威脅命令等方式以試圖控制對(duì)方。3．面對(duì)不同原因所引發(fā)的沖突，幼兒所采取的解決策略是有差別的在面對(duì)不同原因所引發(fā)的沖突時(shí)，幼兒的應(yīng)對(duì)策略是有差別的。在由爭(zhēng)搶游戲資源、攻擊行為、干涉控制他人引起的沖突中，幼兒多采取直接爭(zhēng)奪、還擊、哭鬧、告狀等策略；在由違反游戲規(guī)則、游戲意見分歧所引發(fā)的沖突中，主要采取威脅命令、放棄屈服、同伴介入等解決策略；在由偶然行為引發(fā)