會(huì)計(jì)學(xué)1常用社交禮儀大型會(huì)議的位次10867953124主席臺(tái)群眾席121087911642135主席臺(tái)群眾席第1頁(yè)/共17頁(yè)橫桌式會(huì)談的位次桌子1246357客方主方1246357第2頁(yè)/共17頁(yè)豎桌式會(huì)談的位次桌子1246357客方主方1246357第3頁(yè)/共17頁(yè)并列式簽字排位客方隨員席

主方隨員席客方簽字人主方簽字人簽字桌11234234第4頁(yè)/共17頁(yè)座次

桌次的高低以離主桌位置遠(yuǎn)近而定（以面對(duì)門(mén)為準(zhǔn)），右高左低。團(tuán)體宴請(qǐng)中，宴桌排列一般以最前面的或居中的桌子為主桌。三、宴會(huì)禮儀第5頁(yè)/共17頁(yè)席次排位（1）主位1246357第6頁(yè)/共17頁(yè)席次排位（2）主位12463578第二主位第7頁(yè)/共17頁(yè)敬酒時(shí)以年齡大小、職位高低及身份為先后順序，主次分明。當(dāng)有人祝酒致辭時(shí)應(yīng)暫停進(jìn)餐或交談，注視祝酒者，以示尊重。當(dāng)主桌尚未敬酒時(shí)，其他桌的人不可先起立或串桌敬酒。當(dāng)有人祝酒時(shí)，要立即起身站立，右手端起酒杯，再以左手托扶杯底，面帶微笑，將酒杯舉到眼睛高度，在“干杯”聲后將酒一飲而盡，然后還要手拿酒杯與提議者對(duì)視一下。在中餐里，干杯前，要象征性地和對(duì)方碰一下杯，碰杯的時(shí)候，應(yīng)該讓自己的酒杯低于對(duì)方的酒杯，表示你對(duì)對(duì)方的尊重。當(dāng)你離對(duì)方較遠(yuǎn)時(shí)，用酒杯底輕碰桌面，也可以表示和對(duì)方碰杯。碰杯時(shí)，要目視對(duì)方的眼睛，以示禮貌。四、飲酒禮儀第8頁(yè)/共17頁(yè)

遇見(jiàn)認(rèn)識(shí)人、與人道別、某人進(jìn)你的辦公室或離開(kāi)時(shí)、被相互介紹時(shí)、安慰某人時(shí)握手往往講究“尊者決定”來(lái)確定伸手的先后順序，即主人、長(zhǎng)輩、老師、職位高者、女士先伸出手之后，客人、晚輩、學(xué)生、職位低者、男士方可相迎并與之相握。有客來(lái)訪(fǎng)時(shí)，作為主人，應(yīng)先伸手，客人告辭時(shí)，由客人先伸手。用右手握手（特殊情況除外），握手要有一定的力度，時(shí)間一般以3-5秒鐘為宜。五、握手禮儀第9頁(yè)/共17頁(yè)年輕人、職務(wù)低者被介紹給長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí)，應(yīng)根據(jù)后者的反應(yīng)行事。如遇年輕女性或異國(guó)女性，男士一般不要主動(dòng)伸手。握手時(shí)，年輕人、職務(wù)低者對(duì)年長(zhǎng)人、職務(wù)高者稍稍欠身，有時(shí)為表示對(duì)對(duì)方特別尊敬，可用雙手迎握。

五、握手禮儀第10頁(yè)/共17頁(yè)介紹禮儀

介紹次序：先低后高：把職位低的人先介紹給職位高的人先賓后主：把來(lái)賓先介紹給東道主先少后老：把晚輩先介紹給長(zhǎng)輩先男后女：把男士先介紹給女士先次后要：先將不那么重要的介紹給重要的人把未婚之人介紹給已婚之人把個(gè)人先介紹給團(tuán)體把聚會(huì)中后到的介紹給先來(lái)之人第11頁(yè)/共17頁(yè)七、談話(huà)禮儀談話(huà)禮儀“5W原則”同誰(shuí)交談（Who）為什么要談（Why）采取哪一種方式進(jìn)行交談（Which)是指望得到什么樣的交談效果（What）是在哪里進(jìn)行交談？（Where）第12頁(yè)/共17頁(yè)1、要有文明的用語(yǔ)坐－－請(qǐng)坐，請(qǐng)上坐茶－－上茶，上好茶等候－－恭候讓人費(fèi)心－－有勞請(qǐng)出主意－－賜教求人諒解－－包涵問(wèn)人年齡－－貴庚提前離開(kāi)－－失陪第13頁(yè)/共17頁(yè)交談的十忌

忌“閉嘴”忌“插嘴”忌“雜嘴”忌“臟嘴”忌“葷嘴”忌“油嘴”忌“貧嘴”忌“強(qiáng)嘴”忌“刀子嘴”忌“電報(bào)嘴”第14頁(yè)/共17頁(yè)交換名片禮儀1、參加正式的交際之前，應(yīng)隨身攜帶好自己的名片，并注意以下幾點(diǎn)：

一是足量適用；二是完好無(wú)損；三是放置到合適的地方（置于名片夾、公文包或上衣口袋內(nèi)）。2、交換名片時(shí)，最好起身站立，名片的正面正對(duì)著對(duì)方，雙手將名片遞交于人，同時(shí)口稱(chēng)“請(qǐng)指教”或“多多關(guān)照”。3、接過(guò)名片后，首先用約半分鐘從頭至尾將名片閱讀一遍，以示敬重。如看也不看，或者亂扔亂塞會(huì)顯得失禮。4、通常不應(yīng)向人索要名片，若確有必要，可先將本人名片遞上，以?！盎貓?bào)”，或用委婉的語(yǔ)氣，如對(duì)尊者，可以用“以后怎樣向您請(qǐng)教”，如對(duì)平輩、平級(jí)、同齡人可用“今后怎樣聯(lián)系”等來(lái)暗示此意。5、如別人向自己索要名片，不宜直接拒絕，可告知“我沒(méi)有帶”或“用完了”等，加以婉拒。第15頁(yè)/共17頁(yè)電話(huà)禮儀選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r(shí)間，以不影響對(duì)方工作和休息為宜。開(kāi)始通話(huà)，先問(wèn)候?qū)Ψ剑缓笾鲃?dòng)自我介紹；電話(huà)突然中斷，由主叫方立即重?fù)?，并向?qū)Ψ秸f(shuō)明。如撥錯(cuò)電話(huà)，應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮＝Y(jié)束通話(huà)時(shí)，以主叫方或尊者