22/22【實用】工作總結(jié)與方案范文匯編八篇工作總結(jié)與方案篇1轉(zhuǎn)眼間，年又過半了，回憶這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度方案，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：一、上半年工作總結(jié)：(一)、知識管理年根據(jù)集團知識管理積分方法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，到達了較好的效果。數(shù)據(jù)回憶：〔1〕、年集團知識管理考核積分卡〔截止5月〕說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家〔包含集團職能部門〕，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名?！?〕、年集團知識管理考核——個人積分說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列?！?〕、年集團知識管理考核——頻道點擊1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分方法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進氣氛較好，員工自覺使用KM工具并到達可喜成果。2、組織成立工程小組3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名〞展開工程攻關(guān)。4月召開工程啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回憶總結(jié)，遵循PDCA原那么到達預(yù)期目標(biāo)。通過工程攻關(guān)，我們標(biāo)準(zhǔn)了推進要求，解決了每月存在的不同問題。3、迎接集團KM現(xiàn)場審計3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程標(biāo)準(zhǔn)、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。4、參加知識管理年會，黃石公司大放光榮。4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力?！?〕、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者〞榮譽稱號〔全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名〕；〔2〕、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎〞〔KM推進團隊集中亮相，并屢次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細(xì)那么在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦〕；〔3〕、個人榮獲集團“最正確知識管理專員〞榮譽稱號。本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。(二)、現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)回憶：1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多〞、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡〞等現(xiàn)象；20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重。〞這種情況無形中消除了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果〞，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核工程，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高〞。2、標(biāo)準(zhǔn)班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；按照年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氣氛較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回憶工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)現(xiàn)場管理紅旗班組〞；班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回憶現(xiàn)場管理存在的問題。3、“示范點〞、“現(xiàn)場亮點〞以點帶面，提升員工積極性。公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗〞及“現(xiàn)場管理部門警示旗〔藍旗〕〞管理策略，鞭策部門力爭先進。(三)、包裝有效工時數(shù)據(jù)回憶：1、成立“包裝有效工時〞工程攻關(guān)小組，圍繞課題進行工程攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時〞QC工程小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回憶和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。2、包裝部“有效工時〞氣氛較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)方案，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班〞生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，到達了“減員增效的〞目的。(四)、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理為年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作根本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。1、員工自助查詢。2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。二、上半年工作缺乏：1、深入一線不夠，根底工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。2、管理缺乏魄力。主要表達在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡屢次失分。4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。三、下半年工作方案：1、知識管理〔1〕、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性?！?〕、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶?！?〕、進一步完善審批流程?！?〕、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。2、現(xiàn)場管理〔1〕、持續(xù)開展旺季綜合檢查?！?〕、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力?！?〕、編制辦公室及局部生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場。3、有效工時管理〔1〕、完善班組有效工時評比制度，充分鼓勵班組員工?！?〕、標(biāo)準(zhǔn)員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。4、E-HR人事信息管理〔1〕、員工照片維護；〔2〕、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息；〔3〕、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。工作總結(jié)與方案篇2半年來，我鎮(zhèn)規(guī)劃工作緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的年初工作總目標(biāo)，在市規(guī)劃局正確指導(dǎo)下，根據(jù)我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型開展的總體思路，科學(xué)規(guī)劃、加強管理，協(xié)調(diào)配合好相關(guān)部門，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：一、科學(xué)合理，完善各類規(guī)劃編制工作一是啟動《全鎮(zhèn)總體規(guī)劃》及《工業(yè)集中區(qū)》規(guī)劃修編工作。兩項規(guī)劃均完成于20xx年前，于現(xiàn)階段我鎮(zhèn)開展現(xiàn)狀已有很多不相符及滯后之處，也對不利于今后工程申報、審批等，急需修編并獲準(zhǔn)上級部門通過。我們請市規(guī)劃院負(fù)責(zé)修編工作，八月初將形成初稿，預(yù)計整個工作將在年內(nèi)完成。二是為貫徹落實全省新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)開展一體化精神，配合市規(guī)劃局，開展優(yōu)化鎮(zhèn)村規(guī)劃布局編制工作。目前已經(jīng)完成全鎮(zhèn)53個自然村根本情況的調(diào)查。該輪規(guī)劃將村莊分為“重點村〞、“特色村〞及“一般村〞三類，今后重點將開展前兩類村莊。因此，結(jié)合優(yōu)化省級鎮(zhèn)村規(guī)劃布局的編制，上半年我們也對去年已完成的《村莊保存點規(guī)劃》進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，待優(yōu)化規(guī)劃布局定稿后，上報審批。三是啟動了鳳凰山戶外休閑公園規(guī)劃的編制。該工程占地約550畝，擬依托原有緩坡地形，整合自然資源，打造戶外休閑運動的天堂，開展汽車露營、滑草、拓展訓(xùn)練、卡丁車、山地自行車、極限運動等工程。目前正在概念性規(guī)劃編制階段，將盡快在近期組織首次規(guī)劃論證工作。同時，為配合相關(guān)規(guī)劃的編制工作，對建成區(qū)范圍內(nèi)1：1000地形進行了修測，新測xx山東側(cè)地塊、xx村東側(cè)地約2平方公里范圍。二是效勞工程，做好相關(guān)規(guī)劃手續(xù)報批工作配合工程推進情況，上半年為xx天谷工程一期工程辦理設(shè)計要點及用地紅線，為安置小區(qū)、新四軍紀(jì)念館等工程辦理相關(guān)規(guī)劃許可，為xx竹木業(yè)、xx竹木業(yè)等企業(yè)辦理新建廠房的相關(guān)手續(xù)。三是嚴(yán)格程序，履行農(nóng)村農(nóng)戶建房會審制度今年上半年收取建房申請38件，經(jīng)過與城管、國土、村等相關(guān)部門現(xiàn)場查看，組織集中會審三次，根據(jù)每戶不同情況，作出相應(yīng)的具體審批意見。目前來看，自去年執(zhí)行宜政規(guī)發(fā)4號文件以來，通過相關(guān)部門及村的共同努力，農(nóng)戶建房的標(biāo)準(zhǔn)化意識有所加強，違章建房情況有所好轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)，處理相關(guān)房產(chǎn)歷史遺留問題橋涯村房產(chǎn)證遺失補證、老車站改造、翔陽小區(qū)局部違建處理等問題，起因各異，錯綜復(fù)雜。經(jīng)過與規(guī)劃局、國土部門、房產(chǎn)部門的協(xié)調(diào)，目前這些問題正在得到積極的處理。下半年工作思路：1、完成總規(guī)、工業(yè)區(qū)規(guī)劃修編及報批工作。2、完成村莊規(guī)劃、鳳凰山戶外休閑公園規(guī)劃編制。3、做好相關(guān)工程建設(shè)的規(guī)劃手續(xù)報批。4、繼續(xù)執(zhí)行日常建房會審制度。工作總結(jié)與方案篇3新的一年來臨之際，回想自己一年里所走過的路、所經(jīng)歷的事，可能有過許多的感慨，許多的驚喜，但自己也收獲了一份鎮(zhèn)定、沉著的心態(tài)，年終工作總結(jié)與方案。三個感謝：首先我們都得感謝公司和于總，給我們提供了良好的工作條件；其次感謝劉總，給我們真切的指導(dǎo)和讓我們終生受益的實戰(zhàn)經(jīng)驗；最后我還得感謝在座的同事，曾經(jīng)給我的幫助和諒解。相處的過程中讓我學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和根底。懷著感恩的心，讓自己與公司又共度過了一個春秋。我在成長中領(lǐng)悟人生，在人生中體會成長。轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)到來，又開紿了新一年的工作，為了工作更好的開展，我就20xx年作一個全面而詳實的總結(jié)，以便對20xx年的工作做參考和借鑒。一、市場情況概述：20xx年個人與紅波共同所負(fù)責(zé)市場為新鄉(xiāng)市區(qū)，所負(fù)責(zé)區(qū)域為5號區(qū)，任務(wù)新品200萬，金品。萬，本區(qū)域共計店面445家，飯店零售數(shù)目相當(dāng)，全年所負(fù)責(zé)市場共計完成220余萬元，其中新品任務(wù)完成。市場鋪貨率到達70%以上，空白點主要集中在人民路平原路兩側(cè)，其中以三流酒店居多；在就是不太臨街的小巷，其中以小零售網(wǎng)點居多。二、簡要分析綜合來看，20xx年平川酒新品一號在往年良好銷售勢頭的根底上，承繼并提高了其銷售數(shù)額，繼續(xù)擴大了其市場主導(dǎo)力；金品一號通過長期的市場運作，也占據(jù)了一定的市場分額。三、市場運作主要模式中的經(jīng)驗及存在的問題1。采用《客戶銷售登記卡》，對客戶的銷售狀況進行監(jiān)控，統(tǒng)計記錄，使我們心有明細(xì)。好處：(1)可以隨時對客戶的庫存數(shù)量，銷售周期進行紡計分析，對客戶級別進行分類，確定那些客戶當(dāng)明星，那些客戶是平民，那些客戶為重點挖掘的潛力股，這樣公司在有相應(yīng)產(chǎn)品活動政策后，可以有秩序的"送錢"，既節(jié)省時間，還提高銷售活動效果。2.'一店一策'的申請，針對不同情況的商戶，問清楚他們的需求，盡最大的能力去到達雙方都滿意的結(jié)果。你想吧，看是我們這次麻煩了點，但商戶以后我們在去的時間，肯定他就會態(tài)度不一樣，為什么?因為這時間我們不是在銷售，是在交心，交朋友，能相互幫助的朋友。前提，不和規(guī)矩的堅決不做。3.就是在和經(jīng)銷商合作的過程中，我們得時刻記得，我們是廠家業(yè)務(wù)，他們才是頭，在外面的頭，正常的時間友好合作，彼此尊重，關(guān)鍵的時候咱們還得是那脖子，頭再厲害，最終還得聽脖子指揮，只要咱們抓得住市場，拿得住商戶，就不怕他不服。4，金品酒售后一事。其實銷售做久了壓力是比擬大的，就像金品酒收瓶，兌獎的事，因為市場經(jīng)銷商不愿投入人力，就逐漸形成了'只管殺不管埋'的怪圈，收瓶咱不說，新品還可以收，但兌獎太不及時，根本上都依靠我們，尤其急兌獎的問題得不到有效的解決。人都說一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售是混飯吃，今年我必須把自己定位成一個一流的銷售，那就是必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真、努力、主動地去做，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)，探索如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，我知道這都要通過勤奮來完成的，為了明天，Who怕Who，其實做銷售也就是做人。5，工作中由于與本市場的商戶有了一定時間的合作，能夠取得商戶根本的信任，進店相比照擬隨意，氣氛比擬緩和，有時間導(dǎo)致客戶拜訪八步驟還不夠到位，跳點等現(xiàn)象時有發(fā)生。四，個人的建議：1.市場陳列作為一項長期的根底工作來抓，俗話說'淡季做市場，旺季抓銷量'，淡季的時間咱們公司會一如既往的主抓'宣傳'這面大旗，投入大量的人力，物力，通過如'喝平川撞好運，平川酒愛心接送考生，平川杯武林爭霸'等一系列活動來拉動，細(xì)想一下，其實我們前期所做的一切都是為旺季的量化而造勢的，在淡旺季交替之時〈八九月〉，其他廠家必會出臺形式各異的方式來吸引消費者的眼球，以刺激起購置的欲望，進而切割市場分額，擴大銷售。這時間我建議八月底我們應(yīng)該成淡季造勢之力，率先與終點酒店簽定陳列，其中生意較好，在本區(qū)域或一條街影響較大的，應(yīng)簽訂長期的陳列協(xié)議，且獎勵高于一般店面，以確保我們產(chǎn)品在旺季時間排面，銷量在同行業(yè)中的絕對優(yōu)勢。2.利用咱們國家的傳統(tǒng)節(jié)日做宣傳，發(fā)放有特殊意義的禮品。如'端午節(jié)發(fā)種子''中秋節(jié)送月餅'平安夜送平安果'等，并提前做好準(zhǔn)備。通過鄉(xiāng)情與親情進而打動消費者的心。五、20xx工作重點1、加大對竄貨的打擊力度，加強自己的拜訪頻率。2、讓老客戶逐漸引進金品，穩(wěn)固老客戶的忠誠度。3、繼續(xù)開發(fā)空白市場，加大空口市的新品開發(fā)。4、隨著新品價格的上漲，堅決讓終端價格漲上來?？傊?0xx年功也好過也好，都已經(jīng)成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在20xx的門檻上，我們看到的是希望，是豐收和碩果累累！工作總結(jié)與方案篇4時間如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一半，在這半年里采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真貫徹集團公司物資采購相關(guān)的規(guī)章制度，加強物資方案管理，不斷提升管理和效勞水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供堅實可靠的物資材料保障。一、上半年的工作1、標(biāo)準(zhǔn)了采購流程，嚴(yán)格控制采購程序。采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門同事的監(jiān)督下，積極響應(yīng)集團公司關(guān)于物資采購相關(guān)的規(guī)章制度，細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、加強了采購人員的自身要求，堅持采購的原那么。廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)。3、制定采購預(yù)算合理分配采購資金。制定采購預(yù)算是在具體實施工程采購行為之前對工程采購本錢的一種估計和預(yù)測是對整個工程資金的一種理性的規(guī)劃，以便于提高工程資金的使用效率，優(yōu)化工程管理中的資源調(diào)配，從而更好的控制采購本錢。4、加強了供給商的管理，了解每個供給商的資執(zhí)并索要資執(zhí)證明。在供給商數(shù)量的選擇時即要防止單一資源，尋求多家供給同時要保證所選供給商承當(dāng)?shù)墓┙o份額充足，以獲取供給商的優(yōu)惠政策，降低物資采購的價格和采購本錢。5、做好采購合同跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。6、建立了采購賬目的管理系統(tǒng)，定期與倉庫、財務(wù)及供給商對帳。7、加強了采購市場的調(diào)查了解，時刻掌握原材料價格的動向。8、加強了本錢管理，以性價比為原那么，在滿足生產(chǎn)、技術(shù)需要的前提下控制本錢。二、工作業(yè)績1、上半年完成采購合同86份，采購物資的總金額約為370萬元。2、工作任務(wù)完成率100%。3、采購物資質(zhì)量平安事故為零。4、資金合理利用率100%。5、采購物資質(zhì)量合格利用率99%。6、為公司節(jié)約本錢在8%以上。三、工作中的缺乏1、工作經(jīng)驗缺乏。2、工作細(xì)致度不夠。3、與各部門的溝通不夠。四、下一步的工作目標(biāo)1、細(xì)化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的表達在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進入標(biāo)準(zhǔn)化的主要標(biāo)志，公司從標(biāo)準(zhǔn)化進入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、加強采購知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。質(zhì)量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。3、加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，積極主動的向生產(chǎn)、技術(shù)部門請教，更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能，更好的效勞于生產(chǎn)、技術(shù)。工作總結(jié)與方案篇5一轉(zhuǎn)眼，來中大鱷魚已經(jīng)一年了，擔(dān)任店長工作也已大半年，回憶這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個開展的平臺,和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理，督導(dǎo)給予我工作的鼓勵，引導(dǎo)，與催促，讓我學(xué)會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM，成熟了很多，并順利的為公司的銷售開展邁出了第一步。半年來不斷與區(qū)域的管理模式進行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合，這一路來讓我更加的認(rèn)識到自己的缺乏和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認(rèn)知度缺乏，目標(biāo)不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的缺乏之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進自己的自信心和帶店的多種技巧。xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進，這個功績也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有，因為區(qū)域組織的每周店長會，給予大家一個互相學(xué)習(xí)，互相交流，互相影響，互相跟進缺乏之處的時機，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任，有問題大家商討解決，當(dāng)大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里，我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。展望與規(guī)劃20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃，期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。公司在開展進程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的開展方向，才能充分融入到店鋪的開展中，才能更加有條有序的開展工作。在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進取，某開展。做好連帶銷售的培訓(xùn)課程，開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進工作，用多看，多學(xué)，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進店律打下根底。我相信在我與員工的不懈努力下，xx店會一年比一年更好，因為我們愿為效勞品牌，開展品牌做更多的奉獻。工作總結(jié)與方案篇6院學(xué)生社團聯(lián)合會xx學(xué)年第一學(xué)期工作的指導(dǎo)思想是：在院黨委和院團委的安排指導(dǎo)下，用心落實的各項工作部署，全面實施大學(xué)生素質(zhì)拓展方案，為繁榮校園文化、迎評促建和提高我院大學(xué)生綜合素質(zhì)作出用心奉獻，以實際行動效勞學(xué)院開展大局。院學(xué)生社團聯(lián)合會本學(xué)期工作根本原那么是：貫徹落實團委各項文件的精神，大力扶持理論學(xué)習(xí)型社團，熱情鼓勵志愿型社團，正確引導(dǎo)興趣愛好型社團，用心倡導(dǎo)社會公共關(guān)系型社團，創(chuàng)新和完善學(xué)生社團的管理制度和運行機制，強化學(xué)生社團活動的質(zhì)量和特色意識，精心塑造學(xué)生社團的品牌和形象。一、社聯(lián)的工作定位和工作思路在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)，院團委的指導(dǎo)下，堅持以豐富校園文化，弘揚大學(xué)精神為根本宗旨，以增長知識、培養(yǎng)潛力、展現(xiàn)個人才華為目標(biāo)，用心有效地開展各項活動從而豐富同學(xué)課余生活，把形式多樣的學(xué)生社團活動與大學(xué)生思想道德教育活動有機結(jié)合起來，增強大學(xué)生思想道德教育的針對性和實效性，聯(lián)系社團實際狀況，開展好主題教育活動。建設(shè)高雅向上的校園文化，為同學(xué)們的全面開展效勞。為建設(shè)具有我院特色的校園文化奉獻力量。二、工作重點1、進一步加強組織建設(shè)和制度建設(shè)，加強社團干部培養(yǎng)的'力度，不斷完善自我，豐富校園社團活動的資料和形式，繁榮校園文化。2、充分利用學(xué)院現(xiàn)有的各種資源，完善我院社團聯(lián)合會的各項建設(shè)。3、加強各方面的團結(jié)，加強內(nèi)部團隊合作，創(chuàng)造自身的團隊文化。4、搞好社團評優(yōu)工作，表彰先進，做到以點促面，以此調(diào)動各社團深入，有效地開展工作。5、帶著各社團開展好社團文化節(jié)成立慶典和本屆社團文化節(jié)工作。三、工作的開展和實施1〕、創(chuàng)新和完善學(xué)生社團的管理制度和運行機制。1、大力扶持、用心引導(dǎo)、著力建設(shè)理論學(xué)術(shù)型社團，注重理論學(xué)習(xí)和學(xué)生思想實際的結(jié)合，更好地指導(dǎo)社團成員的學(xué)習(xí)和生活，努力引導(dǎo)他們成為學(xué)生中“學(xué)習(xí)的典范，工作的模范〞，實現(xiàn)社團成員“精英化〞。2、大力倡導(dǎo)、重點扶持創(chuàng)新型社團。以準(zhǔn)備參加社團文化節(jié)為契機，在學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力的培養(yǎng)上找準(zhǔn)切入口，以激發(fā)學(xué)生專業(yè)興趣、學(xué)習(xí)動力和豐富第二課堂為著力點，濃厚校園氣氛，使這些社團逐步成為各社團中的主導(dǎo)力量。3、熱情鼓勵、用心支持、有效保障社會公益效勞型社團。要本著“育人為本、效勞學(xué)生、效勞校園、效勞社會〞的宗旨，繼續(xù)深入開展志愿效勞活動，擴大校園文化的輻射圈，并不斷在效勞的資料和形式上提升層次，將真情獻給社會，他人，培養(yǎng)學(xué)生社會公德意識和社會職責(zé)感，使這些社團成為我院對內(nèi)對外宣傳的一個窗口。4、加強監(jiān)管、熱情引導(dǎo)興趣愛好型社團。要以發(fā)揮學(xué)生的興趣特長為根底，以陶冶情操、促進交流為目的，用心開展健康活潑、形式多樣、風(fēng)格高雅的文體活動，實現(xiàn)學(xué)生第二課堂生活的多樣化。充分發(fā)揮藝術(shù)類社團的優(yōu)勢，推進高雅藝術(shù)文化進校園，提高我院大學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)。2〕、不斷推陳出新，樹立品牌意識，加強學(xué)生社團特色活動和示范性工作工程建設(shè)。1、開展好我院本屆學(xué)生社團文化節(jié)工作。以推進大學(xué)生素質(zhì)拓展方案為總攬，圍繞我院“迎評促建〞的實際需要設(shè)計我院本屆學(xué)生社團文化節(jié)的活動，把活動工程的創(chuàng)新設(shè)計和質(zhì)量設(shè)計放在第一位，并切實滿足學(xué)生的現(xiàn)實需要，充分發(fā)揮學(xué)生社團在學(xué)生特長開展和個性培育方面的作用，努力適應(yīng)不一樣層次學(xué)生的需求。2、各社團的活動要根據(jù)具體狀況因地制宜，分類設(shè)計，爭創(chuàng)特色。院學(xué)生社團聯(lián)合會要抓好全院學(xué)生社團標(biāo)志性、有特色的活動工程建設(shè)，各學(xué)生社團的活動應(yīng)做到有目的、有方案、有總結(jié)，并對大型活動實行備案制和審批制，努力使學(xué)生社團不斷向高品味、高層次開展。3〕、加強自身組織建設(shè)，推動學(xué)生社團健康有序的運行開展。加大對學(xué)生社團的指導(dǎo)和管理，改善工作作風(fēng)，提高工作效能。著力加強學(xué)生社團干部的培訓(xùn)，利用多種形式的活動提高社團干部的理論水平和實踐潛力，增強自身素質(zhì)。加強學(xué)生社團后備干部隊伍建設(shè)，確保學(xué)生社團新老干部的順利交替。強化學(xué)生社團隸屬或掛靠單位的指導(dǎo)功能和學(xué)生社團聯(lián)合會對學(xué)生社團的監(jiān)管職能，保證學(xué)生社團有序開展。五、做好學(xué)生社團聯(lián)合會各項日常工作六、完成院團委交辦的其他工作七、配合好團委、學(xué)生會其他工作八、本學(xué)期具體工作安排如下20xx年xx月至20xx年xx月：1．〔3月〕用心籌備好社團聯(lián)合會成立儀式工作，并于三月下旬予以完成。2．〔4月〕用心開展好第二屆社團干部培訓(xùn)工作。3．〔5月〕帶著個社團開展好本第四屆社團文化節(jié)開幕式和閉幕式工作。4．〔6月〕做好星級社團的評選工作5．做好本年度的社團年度檢查工作。6．做好社團文化節(jié)和年檢工作的總結(jié)及相關(guān)材料的備檔工作。7．做好本學(xué)期社聯(lián)和各社團的總結(jié)工作。20xx年xx月至20xx年xx月1．進一步標(biāo)準(zhǔn)社聯(lián)和社團的日常管理工作，標(biāo)準(zhǔn)各項文件的申報程序：2．進一步完善各項制度建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)各種文件的寫作格式，必要時做一次培訓(xùn)。3．配合好各社團其他的活動。4．參與學(xué)院本屆校園文化節(jié)活動。5。第一屆社聯(lián)成員納新與調(diào)整。6．參與學(xué)院元旦文藝晚會。7．做好學(xué)期、年度工作總結(jié)、考核和備檔工作。8．?dāng)M定下學(xué)年工作方案。工作總結(jié)與方案篇720xx年，行政后勤部在董事會、行政中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持配合下，緊緊圍繞“節(jié)約本錢、創(chuàng)優(yōu)效勞、平安高效〞的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提高效勞質(zhì)量，不斷提升行政后勤部的效勞管理水平，較好地完成了公司安排的各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作匯總?cè)缦拢阂?、平安保衛(wèi)工作方面。行政后勤部本著嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、實之又實的工作態(tài)度，始終把公司平安工作放在首位，并常抓不懈。20xx年，我部加強對公司各廠保安人員的培訓(xùn)和管理，主要工作如下：1、健全保衛(wèi)工作責(zé)任制，不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故〞的平安檢查。對保安人員實行獎罰清楚，公平公正管理對待。20xx年因工作積極負(fù)責(zé)，對突發(fā)性事件處理及時，獲得公司嘉獎的保安員有：ｘｘｘｘ等。2、強化保安日常訓(xùn)練，對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓(xùn)練。我部采取以老帶新的訓(xùn)練方式，保證指揮動作人人都會，強化保安自身業(yè)務(wù)能力，進一步提升了保安隊伍的整體素質(zhì)。3、加強根底工作建設(shè)、強化保安巡查管理。針對ｘｘ分廠周邊環(huán)境復(fù)雜、治安差的問題，我部門對ｘｘ分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網(wǎng)的保護方式，進一步減少了ｘｘ分廠的財物損失。20xx年，ｘｘ分廠共發(fā)生3次外盜事件。此外，ｘｘ分廠和總廠因保安巡查管理到位，今年未發(fā)生外盜事件，只抓獲用個別員工小偷小摸違規(guī)事件3起，收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊，處理違規(guī)員工3名。4、加強人員進出登記、物品放行管理，開展宿舍物品清查活動。20xx年，我部嚴(yán)格執(zhí)行公司人員進出登記及物品放行管理制度，標(biāo)準(zhǔn)公司人和物的進出管理，保證公司各種財產(chǎn)不受損失。4月份，我部更組織保安隊，聯(lián)合采購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批，其中包括：地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張，處理違規(guī)員工12人。二、消防管理方面。消防平安重于泰山，我部始終貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合〞的管理方針，強調(diào)一個“防〞，時刻繃緊平安這根弦。20xx年我部主要對以下幾面開展消防管理工作：1、每周煙火檢查。各廠保安隊每周不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工、外包單位工作人員共28人，總罰款額達4200元。盡管煙火檢查活動，管理范圍較小，但對嚴(yán)明公司煙火管理的態(tài)度，卻發(fā)揮了非常大的促進作用。2、專項平安培訓(xùn)活動。20xx年，我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性平安培訓(xùn)共有3次。培訓(xùn)工作采用了身邊真實事例講解〔聚富發(fā)泡廠火災(zāi)事件、臺升廠及ｘｘ分廠小范圍冒煙、起火等〕、常識性試題考核和實地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實用性培訓(xùn)方式。將消防培訓(xùn)工作貫穿于實踐，強化培訓(xùn)效果。經(jīng)幾次培訓(xùn)組織，員工們平安意識相比以往有了較大提升，班組長反映較好，根本到達了培訓(xùn)的目的。3、專項性平安檢查活動。20xx年，我部組織人員對公司三廠和ｘｘ共開展了4次大范圍的專項性平安檢查活動，做到了每季度一次大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方，檢查過程分工細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過4次專項平安檢查，發(fā)現(xiàn)公司三廠及兄弟企業(yè)存在平安隱患共有60余項。在每次的檢查結(jié)束后，平安小組都對存在隱患的單位發(fā)出整改通知書并限期整改。根據(jù)檢查結(jié)果，公司4月份還對平安管理缺乏的ｘｘ作出了1000元罰款處理。通過這些專項檢查，各廠的平安管理工作日趨完善、違規(guī)違紀(jì)情況越來越少，平安管理成績顯著。4、加強垃圾分類處理，杜絕擦色布自燃事故。20xx年，我部加強對各廠垃圾處理的監(jiān)管力度，不定期對垃圾處理區(qū)、擦色布處理池進行抽查管理。今年共發(fā)現(xiàn)未妥善處理擦色布的違規(guī)行為有2起；因擦色布未浸泡完全而引發(fā)的自燃事件1起，處分直接負(fù)責(zé)人2次。5、接待政府安監(jiān)等部門專項檢查，配合整改平安隱患。20xx年，我部接待ｘｘ部門來訪檢查有20余次。積極配合整改消防、環(huán)保隱患30余項。政府各監(jiān)督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚。三、工傷管理方面。20xx年，我部接報工傷事故1000元以上的合計26起〔ｘｘ分廠15起，ｘｘ廠4起，ｘｘ分廠7起〕，達傷殘等級的共15人〔七級1人，九級1人，十級9人〕。今年，我部特別重視工傷事故的控制和預(yù)防措施的改良。經(jīng)開展屢次的專項平安培訓(xùn)后，各部門人員平安意識較以往有了極大的提升。今年ｘｘ分廠在事故總量〔1000元以上〕及達傷殘等級人員總量上，比去年分別降低了46、4%和28、5%〔去年1000以上的28起，達傷殘等級的14人〕。20xx上半年，我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法，并屢次找各廠的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、部門主管和經(jīng)理，進行調(diào)查探討。最后，把工傷管理實現(xiàn)為可量化的控制方案，并在今年8月份推出了新的《工傷管理規(guī)定》。新規(guī)定實行以后，各部門為控制工傷事故的發(fā)生與我部積極配合，并想盡方法。自8月以來，我部也再沒受到班組負(fù)責(zé)任私自慫恿員工到不標(biāo)準(zhǔn)小診所治療的訊息。20xx年8月——12月ｘｘ分廠合計發(fā)生工傷事故17起，當(dāng)中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故，醫(yī)療費用合計只有7165、7元，相比20xx年同期的73499、66元，費用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規(guī)定初顯成效。20xx年度，我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續(xù)的共有10余起。涉及辦理傷殘補貼的有7人。對所有涉及傷殘補貼的離職人員，我部均依足公司規(guī)定，在員工提供齊全的《工傷認(rèn)定書》、《支付決定書》和《傷殘鑒定報告》后，與員工細(xì)心講解，并共同簽署《工傷處理協(xié)議書》，順利辦理離職補償手續(xù)。全年無發(fā)生因工傷而引起的勞動糾紛。四、機電管理方面。20xx年，我部在機電管理重點工作主要表達在用電控制、熱水供給、機器巡查保養(yǎng)及儀器送檢年審幾個方面。具體內(nèi)容如下：1、用電供給管理。今年，全市繼續(xù)實行嚴(yán)格的錯峰用電政策。大嶺山電力局根本上每月出爐一份不同錯峰時間的用電通告。我部為保證公司生產(chǎn)正常運作，不辭辛勞，屢次造訪電力局并主動爭取，大膽發(fā)言。為我司從用政策規(guī)定中的“開五停二〞爭取到“開六停一〞；從用政策規(guī)定中的“開六停一〞爭取到持續(xù)用電；從不規(guī)那么的錯峰時間，爭取到按規(guī)律安排車間停產(chǎn)調(diào)休。公司各廠全年用電暢順，較好地維持生產(chǎn)秩序。2、熱水供給控制。今年，我部特別注重對公司熱水供給的控制管理，時刻催促機電組人員注意熱水器材的檢修和保養(yǎng)工作。一年下來，我部在嚴(yán)格執(zhí)行分時段熱水供給控制下，很好地保障了員工生活的熱水供給。全年未接報關(guān)于此類問題的投訴。3、機器保養(yǎng)，儀器送檢，特種作業(yè)上崗有證。今年，機電組在嚴(yán)格做好每月一次的車間電器設(shè)備和機器設(shè)備檢查工作的同時，亦注重上報公司，提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報批手續(xù)。今年，我部經(jīng)公司批準(zhǔn)，分別對電工作業(yè)、車間電梯操作及化學(xué)品作業(yè)幾項特殊作業(yè)人員外派學(xué)習(xí)。較好地完成了特種作業(yè)人員持證上崗的工作安排。工商、質(zhì)檢、安監(jiān)等相關(guān)部門對我司儀器、叉車及特種作業(yè)證照齊全的工作情況給予了較好的評價。五、后勤管理方面。20xx年度，我部對后勤管理從“節(jié)約本錢、提升效勞〞為主要出發(fā)點，綜合開展各項事務(wù)，具體表現(xiàn)以下幾個方面：1、把好食堂質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格控制本錢及進貨渠道。今年，后勤部在進一步精簡人手的情況下，重視強化隊伍人員管理培訓(xùn)。進一步激發(fā)了部門人員的工作熱情和精神干勁。同時，我部還每月安排后勤人員和相關(guān)人員盡力做好市場調(diào)查。調(diào)查分兩組進行：一組負(fù)責(zé)肉類價風(fēng)格查，另一組負(fù)責(zé)蔬菜類價風(fēng)格查。經(jīng)調(diào)查匯總比照，我們再找相關(guān)供給商以我們的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)那么，作出適當(dāng)調(diào)整。全年各供菜情況相對和諧、要求嚴(yán)格，并保證所有供給商的定價表均經(jīng)過四次嚴(yán)格審核，才實行落實。為了降低本錢，我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發(fā)采購，調(diào)料〔包括面食類〕全部到信立農(nóng)批調(diào)查價格后再進行批發(fā)。20xx年，我部新的采購方法徹底擺脫了二級供給商價格控制的局面，根本上做到了最低本錢運作。2、廣納員工建議，適時提高員工生活補貼和調(diào)整菜品供給。面對今年上半年物價的不穩(wěn)定，為更好地解決員工對生活補貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整訴求。我部適時報告公司，并建議使用最少的費用投入，合理地上調(diào)員工的生活補貼標(biāo)準(zhǔn)。最后，較好地緩和了廣闊員工的生活壓力，同時也充分展現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)心。此外，為滿足員工就餐的多樣化需求、積極改善飯?zhí)玫男谫|(zhì)量，后勤部更實行了做湯加豬油，每周提供一次免費豬紅，夜宵供給每天不同款，安排廚師培訓(xùn)學(xué)習(xí)新菜式等多樣改良措施。各廠食堂不斷提升的效勞質(zhì)量，得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。3、改善廠區(qū)、辦公場所及員工宿舍的環(huán)境配套效勞。為給公司盡力營造一個舒適整潔的工作環(huán)境，后勤部加強了各項綠化工作。從去年ｘｘ分廠的綠化種植大力投入，到今年ｘｘ分廠綠化小型培植場的成型管理，以及總廠辦公樓前門和轉(zhuǎn)盤位置的綠化改造，我部均投入了大量的精力與心思。今年，后勤部還對總廠辦公樓1—3樓所有洗手間實行了改造，提高了放水口，并增設(shè)雙保險衛(wèi)生紙裝置。元月，我部還安排后勤人員對總廠管理人員宿舍進行重新粉刷，為總廠宿舍增添了新面貌。此外，我部今年還下大氣力，對各廠員工宿舍增配了硬件設(shè)施。統(tǒng)一配置電視桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、衛(wèi)生紙架和床與床之間的連接板等。同時，ｘｘ分廠還給每個房間贈與一盤花。后勤部的貼心效勞，極大改善了員工宿舍的整體環(huán)境，各員工對后勤部的周全效勞大表贊許。在每周組織的宿舍評比活動中，公司各員工積極配合，員工們的衛(wèi)生意識較以往有了明顯的改善。4、善用公司資源，充分展現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)心。每年重大節(jié)日，后勤部都積極參與和籌劃公司禮品發(fā)放及員工聚餐活動。今年，后勤部除順利籌劃和組織以上活動外，還在夏天總廠芒果成熟前，做好采摘工作，并按量發(fā)放給各廠。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實，充分展現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)心。六、行政綜合管理方面。20xx年，我部對行政綜合管理只要集中在內(nèi)部隊伍管理能力提升和雜項事務(wù)細(xì)致處理上。主要表達在以下兩方面：1、安排行管人員參加專項培訓(xùn)課程，提升整體效勞質(zhì)量。今年，我部重視提高內(nèi)部隊伍綜合治理水平，安排相關(guān)人員外出參與初級注冊平安主任培訓(xùn)及再教育、保安隊長資格培訓(xùn)及保全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員合計有10人，各參與人員均學(xué)有所成，并統(tǒng)一取得資格認(rèn)證。通過這些培訓(xùn)，從根本上提升了行政隊伍的綜合管理水平。此外，值得一提的是，新增的4名初級注冊平安中，有2名隸屬生產(chǎn)管理部門。他們的參加，進一步增強了生產(chǎn)部與行政部開展平安管理的工作默契