PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)16精選企業(yè)人事個人工作計劃一、充分深入地了解公司情況我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等.獲取信息的方式如下：1、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結構等的文件資料.2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章，進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等.3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等.4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息.通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解.5、請教老員工，與老員工交流.通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡.二、深入認識和領會自己的工作職責了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置.1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通.2、同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通.3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責.三、在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案.四、具體業(yè)務開展1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成.2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中__些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意.3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等.4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持.5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對其中__一方案的批準.6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施.7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度.8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱.9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準通過.10、進行下一個工作計劃.注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行.五、定期總結和改進工作1、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見.2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經(jīng)理，聽取其對報告的指導意見.六、注重與上級、其他部門以及員工的溝通人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值.1、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤.2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉.3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議.PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數(shù)16

精選企業(yè)人事個人工作計劃〔2〕__年是公司發(fā)展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司__年度目標盡職盡責.一、健全和完善公司各項制度及工作標準1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎.2、根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范.3、根據(jù)原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責.使職責清晰，責任明確.二、深挖招聘渠道，滿足人力需求1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求.根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才.2、根據(jù)__年度招聘經(jīng)驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘.3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化，保留__.4、做好__年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用.5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍.三、加強培訓管理工作，構建培訓體系1、如未能招聘到適合的培訓專員，__年培訓工作由__主管負責兼任培訓專員，實施__年度培訓計劃.2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定__年度培訓計劃，并組織實施.3、與外部培訓機構聯(lián)絡，__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質.4、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管.繼續(xù)開展視頻培訓學習，__年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程.學完一個課程，撰寫培訓心的，并進行考試.整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊.5、對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責.四、加強績效管理，構建合理的激勵機制1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司__年度績效考核體系.2、按照__年度績效考核體系，實施績效管理.績效考核組需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用.使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的.能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會.3、根據(jù)考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會.4、根據(jù)考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用.五、控制人力成本、完善薪資結構1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配.精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調(diào)整在職員工薪資待遇.2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資__及崗位__，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感.六、加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力1、__年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章.發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺.2、__年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活.在廣場前設立公司旗幟及國旗.每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示__人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷.3、建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁.讓__更加了解__，信任__，打造__良好的商譽及品牌.4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位__人的心中.5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到__這個大家庭中.七、規(guī)范行政管理工作，降低管理費用1、__年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低__%.物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存.2、加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益.3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核.4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度.5、及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作.八、嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行，嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行在__年度考勤管理基礎上，進一步控制調(diào)休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端.堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員.九、加強督查力度，維護制度和流程性進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求.嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為的到及時改善，使領導批辦的事項能及時的到落實.加大督查處罰力度，維護公司制度的性.十、加強團隊建設，打造強有力團隊1、在部門內(nèi)建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習，持續(xù)成長.2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊.3、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員.使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作.4、加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊.5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作.PAGE頁碼12/NUMPAGES總頁數(shù)16

精選企業(yè)人事個人工作計劃〔3〕根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解，結合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃，在接下來的工作中，將按照此計劃來開展工作.一∶人事工作1:招聘、入職、建檔招聘在“精”：現(xiàn)在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試.員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學歷、經(jīng)驗其次〔專業(yè)、技術性崗位除外〕，盡量招到穩(wěn)定性的人才.入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感.規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生.建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性.2:培訓入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤管理培訓：部門主管，組長、管理培訓，提高管理水平3:考勤〔1〕不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新.〔2〕進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事.〔3〕通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔.4:薪酬〔1〕規(guī)范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理.〔2〕定期通知要求各部門將本部門人員__、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務部核算薪資準確度.〔3〕及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確.5:社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效.健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益.6:人事資料〔1〕完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改.〔2〕電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類.7:積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離〔1〕開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽，舉行部門間的拔河比賽，由部門領導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低〔可設少量獎金獎勵〕、可執(zhí)行性強，發(fā)揮員工的特長，增強員工的自信心和優(yōu)越感;〔2〕讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離.二∶行政工作1:宿舍〔1〕完善生活配套設施，定期檢查衛(wèi)生，推行衛(wèi)生獎罰結合，促進員工提高衛(wèi)生意識;〔2〕多進行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài);〔3〕定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發(fā)生;〔4〕后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活;2:食堂〔1〕定期進行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質量;〔2〕制定切實有效的食堂改革方案，改善員工伙食;3:保安〔1〕保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退.〔2〕規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記.4:晨會制度會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業(yè)文化.〔1〕每月開一次全廠員工大會，參加部門可根據(jù)公司情況而定.近期工作重點一∶人員招聘根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求，制定招聘方案，盡快補充人員.二∶安全方面1:防火排除火災隱患，對公司進行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特殊區(qū)域的管理如吸__區(qū)、化工區(qū)等，不定時的檢查.2:防盜為保證公司財產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施.PAGE頁碼16/NUMPAGES總頁數(shù)16

精選企業(yè)人事個人工作計劃〔4〕根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃，結合公司實際情況，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃.一、端正思想，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人力資源工作新局面__年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認清形勢，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領導下，按照公司制定的__年工作指導思想和發(fā)展目標，認真做好人力資源管理工作.建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng).使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用.二、制定__年工作目標，確保人力資源工作有序開展為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用.__年人力資源部將緊緊圍繞“__”文件精神，認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務，具體工作目標如下：1、建立和完善公司組織架構.__年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和__年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用.因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎.2、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書.__年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化崗位職責和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內(nèi)容，并根據(jù)實際情況編制部門目標責任狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感，年終將根據(jù)目標責任狀實際完成狀況進行年終考核.崗位責任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核.3、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作.__年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作.通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度.認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務.引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司.4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作.__年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作.__年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業(yè)務技能培訓，著重加強課長一級管理人員的培訓，全面提高課長管理水平和業(yè)務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升.人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案.為公司儲備人才收集第一手資料.同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能.5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的積極性.人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和內(nèi)容，并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店.績效考核流程：建立績效考核體系-分解考核指標-落實績效考核實施情況-編制工資報表-年終績效考核總結-兌現(xiàn)績效考核結果.績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感，打破平均主義，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實現(xiàn)“三個不一樣”.使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離.6、制訂人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理