戰(zhàn)略分析方法1“戰(zhàn)略”的來(lái)源

“戰(zhàn)略”一詞來(lái)源于希臘語(yǔ)，原意是“將軍”。

史蒂文的《MBA十日讀》：“若不提及公元前四世紀(jì)中國(guó)的軍事家孫子，任何關(guān)于戰(zhàn)略的課程都是不完整的?！?/p>

2現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)科的起源

自1965年美國(guó)著名管理學(xué)家安索夫發(fā)表《企業(yè)戰(zhàn)略論》以來(lái)，戰(zhàn)略一詞被廣泛地應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各個(gè)領(lǐng)域，成為管理科學(xué)領(lǐng)域中一門年輕的學(xué)科。

3企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的主要流派流派名稱出現(xiàn)時(shí)間代表人物主要思想分析工具設(shè)計(jì)學(xué)派（經(jīng)典戰(zhàn)略理論）1965年安德魯斯戰(zhàn)略是內(nèi)外部匹配的過(guò)程SWOT模型（經(jīng)典行業(yè)分析工具）計(jì)劃學(xué)派（經(jīng)典戰(zhàn)略理論）1965年安索夫產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略要素評(píng)估矩陣（經(jīng)典行業(yè)分析工具）學(xué)習(xí)學(xué)派1970年

戰(zhàn)略是一個(gè)漸進(jìn)的的過(guò)程

定位學(xué)派1980年邁克爾波特企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境五力模型資源學(xué)派1990年

核心能力價(jià)值鏈分析4戰(zhàn)略思維如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新？

戰(zhàn)略—針對(duì)相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間對(duì)全局的決策。

5案例思考

20世紀(jì)80年代中期，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)芯片是英特爾公司的主要業(yè)務(wù)，而日本的制造商想要占領(lǐng)存儲(chǔ)芯片市場(chǎng)，因此相對(duì)英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價(jià)格降低了l0％，每一次美國(guó)企業(yè)在價(jià)格上進(jìn)行回應(yīng)后，日本生產(chǎn)商又降低了10％。針對(duì)日本生產(chǎn)商的挑釁性策略，可供英特爾選擇的方案有：設(shè)計(jì)更加高級(jí)的存儲(chǔ)芯片；撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場(chǎng)上去。最終，英特爾決定放棄存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而致力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器?，F(xiàn)在英特爾已成為全球最大的微處理器供應(yīng)商。6案例啟示

就戰(zhàn)略而言，發(fā)展比生存更重要，英特爾采取其他的選擇也可能生存。戰(zhàn)略是解決發(fā)展問(wèn)題的，不是解決生存問(wèn)題的。如果你的生存問(wèn)題還沒(méi)有解決，戰(zhàn)略對(duì)你沒(méi)用！戰(zhàn)略---站在未來(lái)看現(xiàn)在。戰(zhàn)略主要是要選擇一種長(zhǎng)期的盈利模式和業(yè)務(wù)。

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戰(zhàn)略管理過(guò)程：三階段企業(yè)運(yùn)行環(huán)境戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)反饋反饋8戰(zhàn)略規(guī)劃——確定擬做什么可做：機(jī)會(huì)該做：約束能做：實(shí)力想做：偏好敢做：魄力擬做：戰(zhàn)略9宏觀環(huán)境境分析PESTLE（政治、、經(jīng)濟(jì)、、科學(xué)與與技術(shù)、、法律及及環(huán)境））分析法法10五力模型型的基本本思想影響行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的的力量，，分為五五種?？梢酝ㄟ^(guò)過(guò)分析這這五種力力量來(lái)進(jìn)進(jìn)行行業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)分分析。11波特五力力模型供應(yīng)商替代產(chǎn)品品購(gòu)買者行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者潛在進(jìn)入入者波特認(rèn)為為公司如如果能有有效地降降低行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性性，就能能享受更更好的業(yè)業(yè)績(jī)12例：中國(guó)國(guó)白酒行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分分析潛在進(jìn)入入者：白白酒行業(yè)業(yè)進(jìn)入壁壁壘很低低，潛在在進(jìn)入者者很容易易進(jìn)入。。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者：白白酒行業(yè)業(yè)成規(guī)模模化趨勢(shì)勢(shì)，行業(yè)業(yè)內(nèi)強(qiáng)者者之間的的競(jìng)爭(zhēng)手手段是：：廣告、、市場(chǎng)推推廣、銷銷售折讓讓、特種種包裝。。市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)日益益激烈。。13中國(guó)白酒酒行業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析供應(yīng)商：：白酒的的主要原原料是大大米、小小麥、高高粱，供供應(yīng)充沛沛。購(gòu)買者：：高檔白白酒產(chǎn)量量占20%，所創(chuàng)利利潤(rùn)占50%；中檔白白酒產(chǎn)量量占35%，所創(chuàng)利利潤(rùn)占35%；低檔白白酒產(chǎn)量量占45%，所創(chuàng)利利潤(rùn)占11%。替代品：：啤酒、、果酒份份額越來(lái)來(lái)越大，，白酒份份額呈下下降趨勢(shì)勢(shì)，替代代品的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)壓力力越來(lái)越越大。14SWOT分析步驟：1、評(píng)估估內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)、劣劣勢(shì)和外外部的機(jī)機(jī)會(huì)、威威脅2、將評(píng)評(píng)估結(jié)果果置于SWOT矩陣15SWOT矩陣16SWOT分析的運(yùn)運(yùn)用雙喜壓力力鍋是如如何打開(kāi)開(kāi)江蘇市市場(chǎng)的？？17企業(yè)背景沈陽(yáng)雙喜壓力力鍋有限責(zé)任任公司始建于于1956年，1964年中國(guó)第一口口壓力鍋在此此誕生。在業(yè)業(yè)內(nèi)曾經(jīng)獨(dú)霸霸江湖數(shù)十年年，下面有加加盟代工企業(yè)業(yè)將近二十家家，但由于體體制的原因，，進(jìn)入九十年年代后逐漸沒(méi)沒(méi)落，市場(chǎng)地地位一落千丈丈。進(jìn)入二十十一世紀(jì)，公公司體制改革革后，進(jìn)行了了重要的戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)移，總部部南遷珠海，，隨后市場(chǎng)終終于出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)機(jī)，公司開(kāi)始始恢復(fù)元?dú)??！?8現(xiàn)狀2004年8月公司決定重重組江蘇市場(chǎng)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)江蘇市場(chǎng)場(chǎng)情況：1、全省只有兩兩個(gè)一級(jí)經(jīng)銷銷商，分別在在無(wú)錫和徐州州。2、銷售組織陷陷入癱瘓，僅僅有一名業(yè)務(wù)務(wù)代表，且該該員工入職還還不到三個(gè)月月。3、年銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于蘇泊泊爾、愛(ài)仕達(dá)達(dá)，僅為100萬(wàn)元，是蘇泊泊爾的1／10。19問(wèn)題一如果你是雙喜喜壓力鍋的江江蘇經(jīng)理，面面對(duì)這樣的市市場(chǎng)現(xiàn)狀，你你首先如何著著手？20Strength優(yōu)勢(shì)A、公司的品牌牌在江蘇知名名度較大，在在經(jīng)銷商圈子子里得到了不不少人的認(rèn)可可。B、公司對(duì)江蘇蘇市場(chǎng)比較重重視，將其列列為腹地市場(chǎng)場(chǎng)，市場(chǎng)支持持力度加大。。21Weakness劣勢(shì)A、由于相當(dāng)長(zhǎng)長(zhǎng)一段時(shí)間里里市場(chǎng)上沒(méi)有有公司產(chǎn)品的的出售，消費(fèi)費(fèi)者心中出現(xiàn)現(xiàn)了品牌遺忘忘，要再度啟啟動(dòng)品牌認(rèn)知知，需要投入入一定的廣告告等資源，但但是公司目前前的實(shí)力不可可能在這塊有有大的投入。。B、由于公司的的設(shè)備老壞，，產(chǎn)品質(zhì)量與與競(jìng)爭(zhēng)品牌有有相當(dāng)大的距距離，新推出出的電器產(chǎn)品品等大多采用用OEM生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量也不盡如如人意。先前前的經(jīng)銷商倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)積壓了大大量的殘次品品，嚴(yán)重影響響了經(jīng)銷商的的積極性。C、售后服務(wù)嚴(yán)嚴(yán)重滯后，基基本處于失控控狀態(tài)。D、江蘇市場(chǎng)大大部分以現(xiàn)代代零售業(yè)為主主，高昂的費(fèi)費(fèi)用阻礙了我我們的進(jìn)入，，白白損失很很多份額。22Opportunity機(jī)會(huì)A、作為長(zhǎng)三角角經(jīng)濟(jì)圈的核核心地，江蘇蘇市場(chǎng)潛力巨巨大，競(jìng)爭(zhēng)品品牌在江蘇的的市場(chǎng)非常好好。B、公司推出了了大量的電器器類小家電，，很適合在江江蘇市場(chǎng)推廣廣。C、公司重組了了售后部門，，有助于解決決歷史遺留問(wèn)問(wèn)題，輕身上上陣，全力沖沖刺銷售。D、公司對(duì)江蘇蘇市場(chǎng)進(jìn)行了了一定的政策策傾斜，有助助于快速打開(kāi)開(kāi)局面。E、由于區(qū)域內(nèi)內(nèi)大部分處于于空白狀態(tài)，，對(duì)我們的渠渠道規(guī)劃非常常有利，避免免了很多麻煩煩，有助于我我們布局的一一步到位。23Threat威脅現(xiàn)代零售終端端日益強(qiáng)大，，傳統(tǒng)批發(fā)渠渠道在企業(yè)營(yíng)營(yíng)銷中所起的的作用日益減減少，但是公公司目前依然然主要依靠傳傳統(tǒng)渠道。24問(wèn)題二通過(guò)SWOT分析，你認(rèn)為為雙喜壓力鍋鍋在江蘇市場(chǎng)場(chǎng)應(yīng)該采取什什么戰(zhàn)略？25SWOT矩陣26案例啟示該案例充分說(shuō)說(shuō)明了SWOT模型的用處。。方便易行，效效果明顯。27SWOT分析評(píng)述從管理思維上上看，SWOT簡(jiǎn)單易操作主要缺陷：1、主觀性過(guò)過(guò)強(qiáng)2、難以產(chǎn)生生明晰的建議議3、不能對(duì)獨(dú)獨(dú)特環(huán)境提出出合適的建議議28思考用SWOT模型對(duì)自己的企企業(yè)進(jìn)行分析析29什么是行業(yè)？？行業(yè)定義為服服務(wù)相似客戶戶、滿足相似似客戶需求、、使用相似技技術(shù)的一些公公司。怎樣？（技術(shù)術(shù))誰(shuí)？（客戶)什么？（產(chǎn)品品、服務(wù))30什么？（產(chǎn)品、服務(wù)務(wù)）誰(shuí)？（客戶）怎樣？（技術(shù)）行業(yè)發(fā)展方向行業(yè)結(jié)構(gòu)化動(dòng)動(dòng)態(tài)模型31計(jì)算機(jī)行業(yè)的的產(chǎn)品維分析析小型機(jī)大型機(jī)服務(wù)器個(gè)人計(jì)算機(jī)多媒體家庭計(jì)計(jì)算機(jī)32思考用行業(yè)結(jié)構(gòu)化化動(dòng)態(tài)模型對(duì)對(duì)本企業(yè)所處處行業(yè)進(jìn)行分分析??33什么是企業(yè)定定義？企業(yè)定義：公司向雇員和和客戶描述自自己。誰(shuí)：客戶是誰(shuí)什么：將提供供什么產(chǎn)品和服務(wù)如何：以什么么的技術(shù)提供這些企業(yè)定義影響響其他的戰(zhàn)略略決策34?新客戶新技術(shù)新產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)空空間的現(xiàn)有地地位未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)空間間企業(yè)定義和再再定義的過(guò)程程35怕上火喝王老老吉36為了擺脫這種種尷尬的境地地，就必須對(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正正確的定位。。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，廣東的消消費(fèi)者飲用王王老吉的場(chǎng)合合多為燒烤、、登山等活動(dòng)動(dòng)，而他們?cè)u(píng)評(píng)價(jià)王老吉時(shí)時(shí)經(jīng)常談到“不會(huì)上火”。這些消費(fèi)者者的認(rèn)知和購(gòu)購(gòu)買消費(fèi)行為為均表明，消消費(fèi)者對(duì)王老老吉并無(wú)“治療”要求，而是是作為一個(gè)個(gè)功能飲料料購(gòu)買，購(gòu)購(gòu)買王老吉吉真實(shí)動(dòng)機(jī)機(jī)是用于“預(yù)防上火”。但是“王老吉”能否突破地地域限制，，走向全國(guó)國(guó)呢？通過(guò)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，中國(guó)幾幾千年的中中藥概念“清熱解毒”在全國(guó)廣為為普及，“上火”、“祛火”的概念也在在各地深入入人心，這這就使王老老吉突破了了地域的局局限。37王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘秘中草藥配配方、175年的歷史等等，顯然是是有能力成成為“預(yù)防上火的的飲料”的。王老吉吉作為第一一個(gè)預(yù)防上上火的飲料料推向市場(chǎng)場(chǎng)，使人們們通過(guò)它知知道和接受受了這種新新飲料。至此，問(wèn)題題迎刃而解解。其獨(dú)特特的價(jià)值在在于--喝王老吉能能預(yù)防上火火，讓消費(fèi)費(fèi)者可以盡盡情享受生生活。2004年，王老吉吉銷售額超超過(guò)10億。2008年，王老吉吉的銷售額額超過(guò)100億。38案例分析產(chǎn)品：涼茶始祖---預(yù)防上火的的飲料技術(shù)：客戶：兩廣---全國(guó)該案例說(shuō)明明：成功的企業(yè)業(yè)定義，是是企業(yè)成功功的重要條條件。39價(jià)值創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)新，并并非著眼于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，而是力力圖使客戶和和企業(yè)的價(jià)值值都出現(xiàn)飛躍躍，由此開(kāi)辟辟一個(gè)全新的的、非競(jìng)爭(zhēng)性性的市場(chǎng)空間間。40思考用“企業(yè)再定義”的原理對(duì)自己己的企業(yè)進(jìn)行行分析41企業(yè)定義和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略企業(yè)定義解決決企業(yè)做什么么客戶、產(chǎn)品、、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略解決決企業(yè)如何做做進(jìn)攻-尋求機(jī)會(huì)防守—避免風(fēng)險(xiǎn)兩者間平衡42孫子兵法孫子曰兵者者國(guó)之大事死死生之地存亡之道不不可不察也也——孫子43一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的類型集中戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略略44低成本、低價(jià)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略略45與眾不同，并并且以這種方方式提供獨(dú)特特的價(jià)值差異化戰(zhàn)略46差異化戰(zhàn)略的的實(shí)現(xiàn)途徑物質(zhì)效用：量：效用遞進(jìn)進(jìn)（手機(jī)藍(lán)屏屏、彩屏）、、效用細(xì)分（（老人、小孩孩）、效用疊疊加（游戲、、拍照）質(zhì)：效用延伸伸（裝飾品））、效用標(biāo)新新（3G）精神效用：情感：同情、、豪情、激情情、鄉(xiāng)情、友友情、愛(ài)情、、親情文化：歷史、、民族、地域域、飲食、服服飾、藝術(shù)、、體育人無(wú)我有，人人有我精，人人精我特47通過(guò)滿足特定定消費(fèi)者群體體的特殊需要要，或者集中中服務(wù)于某一一有限的區(qū)域域市場(chǎng)，來(lái)建建立企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其其市場(chǎng)地位。。集中戰(zhàn)略48獨(dú)特性差異化成本領(lǐng)先一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略集中成本領(lǐng)先先集中差異化低成本/高差異綜合戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)廣闊狹窄低成本戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)49山村小棧位于于一個(gè)著名的的風(fēng)景區(qū)邊緣緣，旁邊是國(guó)國(guó)道，每年有有大批旅游者者通過(guò)這條公公路來(lái)這里游游覽。江師兩年前買買下山村小棧棧時(shí)是充滿信信心的，作為為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐豐富的旅游者者，他認(rèn)為游游客真正需要要的是樸實(shí)但但方便的房間間－－舒適的的床，標(biāo)準(zhǔn)的的盥洗設(shè)備以以及免費(fèi)有線線電視。象公公共游泳池等等沒(méi)有收益的的花哨設(shè)施是是不必要的。。而且他認(rèn)為為重要的不是是提供的服務(wù)務(wù)，而是管理理。但是在不不斷接到顧客客抱怨后，他他還是增設(shè)了了簡(jiǎn)單的免費(fèi)費(fèi)早餐。然而經(jīng)營(yíng)情況況比他預(yù)料的的要糟，兩年年來(lái)的入住率率都維持在55％左右，而當(dāng)當(dāng)?shù)氐穆糜尉志纸y(tǒng)計(jì)數(shù)字表表明這一帶旅旅店的平均入入住率是68％。毋庸置疑疑，競(jìng)爭(zhēng)很激激烈，除了許許多高檔的飯飯店賓館外，，還有很多家家居式的小旅旅社參與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。50其實(shí)，江師對(duì)對(duì)這些情況并并非一無(wú)所知知，但是他覺(jué)覺(jué)得高檔賓館館太昂貴，而而家庭式旅社社則很不正規(guī)規(guī)，象山村小小棧這樣既具具有規(guī)范化服服務(wù)特點(diǎn)又價(jià)價(jià)格低廉的旅旅店應(yīng)該很有有市場(chǎng)。但是是他現(xiàn)在感覺(jué)覺(jué)到事情并不不是他想的這這么簡(jiǎn)單。最最近又傳來(lái)旅旅游局決定在在本地興建更更多大型賓館館的風(fēng)聲，江江師越來(lái)越發(fā)發(fā)覺(jué)處境不利利，甚至決定定退出市場(chǎng)。。這時(shí)他得到一一大筆親屬贈(zèng)贈(zèng)予的遺產(chǎn)，，這筆資金使使得他猶豫起起來(lái)。也許這這是個(gè)讓山村村小棧起死回回生的機(jī)會(huì)呢呢?他開(kāi)始認(rèn)真研研究所處的市市場(chǎng)環(huán)境。從一開(kāi)始江師師就避免與提提供全套服務(wù)務(wù)的度假酒店店直接競(jìng)爭(zhēng)，，他采取的方方式就是削減減“不必要的的服務(wù)項(xiàng)目””，這使得山山村小棧的房房?jī)r(jià)比它們要要低40％，住過(guò)的客客人都覺(jué)得物物有所值，但但是很多游客客還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)然然后去別家投投宿了。51江師對(duì)近期旅旅游局發(fā)布的的當(dāng)?shù)赜慰偷牡恼{(diào)查結(jié)果很很感興趣：68％的游客是不不帶孩子的年年輕或年老夫夫婦；40％的游客兩個(gè)個(gè)月前就預(yù)定定好了房間和和旅行計(jì)劃；；66％的游客在當(dāng)當(dāng)?shù)赝Ａ舫^(guò)過(guò)三天，并且且住同一旅店店；78％的游客認(rèn)為為旅館的休閑閑娛樂(lè)設(shè)施對(duì)對(duì)他們的選擇擇很重要；38％的游客是第第一次來(lái)此地地游覽。得到上述資料料后，江師反反復(fù)思量，到到底要不要退退出市場(chǎng)，拿拿這筆錢來(lái)養(yǎng)養(yǎng)老，或者繼繼續(xù)經(jīng)營(yíng)?如果繼續(xù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的話，是一一如既往，還還是改變山村村小棧的經(jīng)營(yíng)營(yíng)策略?52問(wèn)題1、導(dǎo)致山村小小棧經(jīng)營(yíng)不理理想的主要原原因是什么?2、你認(rèn)為山村村小棧的發(fā)展展前景如何?3、通過(guò)實(shí)施什什么戰(zhàn)略可以以改變山村小小棧現(xiàn)在的不不利局面?53思考您的企業(yè)面臨臨怎么的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境，應(yīng)該該采取什么戰(zhàn)戰(zhàn)略？您面臨怎么的的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，，您將采取什什么戰(zhàn)略？54議題如何打造企業(yè)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力？55什么是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)？競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一一系列要素或或能力，它使使得公司一直直比對(duì)手業(yè)績(jī)績(jī)要好。企業(yè)戰(zhàn)略的目目標(biāo)就是發(fā)展展持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。56怎樣形成競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？議題題57要素（資源））無(wú)形資源技術(shù)聲譽(yù)譽(yù)人脈能力力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有形資源人力物力力財(cái)力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的根基是核核心能力58企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的根基是核核心能力只有當(dāng)能力是是有價(jià)值的、稀稀缺的、無(wú)可可替代的，且是難以模仿時(shí)，才享有持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力力。（核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力）公司特定的資資源和能力是是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的源泉。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本本質(zhì)是企業(yè)間間的資源、能能力不對(duì)稱。59案例思考面對(duì)國(guó)內(nèi)家電電企業(yè)一輪又又一輪的價(jià)格格戰(zhàn)，大家都都會(huì)聽(tīng)到這樣樣一個(gè)聲音，，要把競(jìng)爭(zhēng)的的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向技技術(shù)，轉(zhuǎn)向創(chuàng)創(chuàng)新。但是，，由于國(guó)內(nèi)許許多企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品，其其核心技術(shù)都都掌握在國(guó)外外大型跨國(guó)公公司手中，而而且在技術(shù)投投入方面，國(guó)國(guó)內(nèi)也存在著著極大差距。。所以對(duì)于這些些企業(yè)來(lái)說(shuō)，，不進(jìn)行技術(shù)術(shù)投入，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力就不能提提高，這是在在等死；而進(jìn)行大規(guī)模模的技術(shù)投入入，雖然技術(shù)術(shù)水平有了一一定提高，卻卻難以在產(chǎn)品品和市場(chǎng)上超超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手，技術(shù)投入入往往得不償償失，這是俗俗稱的找死。。60問(wèn)題一一在這種種情況況下，，我國(guó)國(guó)的家家電企企業(yè)應(yīng)應(yīng)該如如何做做出選選擇呢呢?61同時(shí)，，我們們也應(yīng)應(yīng)該看看到另另外一一種現(xiàn)現(xiàn)象，，雖然然許多多產(chǎn)品品如電電視機(jī)機(jī)、冰冰箱、、計(jì)算算機(jī)、、手機(jī)機(jī)等的的核心心技術(shù)術(shù)，掌掌握在在國(guó)外外企業(yè)業(yè)手中中，但但是我我國(guó)仍仍有許許多企企業(yè)在在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中勝勝出，，如海海爾、、聯(lián)想想、格格蘭仕仕等都都成為為世界界的佼佼佼者者，不不但在在國(guó)內(nèi)內(nèi)獲得得很高高的市市場(chǎng)份份額，，其產(chǎn)產(chǎn)品也也打入入國(guó)際際市場(chǎng)場(chǎng)。62問(wèn)題二二根據(jù)上上述案案例談?wù)務(wù)勀隳銓?duì)企企業(yè)核核心能能力的的理解解。63企業(yè)價(jià)價(jià)值鏈鏈分析析方法法64怎樣建建立核核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力1、時(shí)間2、依賴以以往3、資源互互聯(lián)4、投資5、因果模模糊65案例企業(yè)概況：廣東艾麗電電器有限公公司是一家家生產(chǎn)多種種電器產(chǎn)品品的企業(yè)，，產(chǎn)品100%出口，2007年銷售收入入6000萬(wàn)人民幣。。由于國(guó)際際金融危機(jī)機(jī)的影響，，外銷受阻阻，決定開(kāi)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)。但沒(méi)沒(méi)有內(nèi)銷的的經(jīng)驗(yàn)，市市場(chǎng)開(kāi)拓非非常困難，，2008年上半年銷銷售收入不不到1000萬(wàn)元。66企業(yè)存在的的問(wèn)題激勵(lì)強(qiáng)關(guān)于人才

由于公司的知名度不大，吸引不到優(yōu)秀人才關(guān)注。公司近期業(yè)績(jī)不佳，待遇不好，留住人才也比較困難。過(guò)去的學(xué)習(xí)沒(méi)有針對(duì)性，而且與公司的實(shí)際狀況脫節(jié)，效果不好，員工參加培訓(xùn)就像看電影一樣，激情過(guò)后，什么都忘記了。公司大部分管理人員都是從基層干起來(lái)的，而且普遍理論素質(zhì)不高，很多管理課程聽(tīng)不懂，聽(tīng)不懂就抱怨，自身學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。公司過(guò)去也非常注重培訓(xùn)，但是員工流失率還是很高，本來(lái)想用培訓(xùn)作為一種福利留住員工，但是員工還是在流失，公司相當(dāng)于為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培訓(xùn)，很灰心。關(guān)于人員培訓(xùn)關(guān)于市場(chǎng)公司希望在全國(guó)各地尋找經(jīng)銷商，但是在國(guó)內(nèi)知名度不高，吸引不了經(jīng)銷商。主動(dòng)出擊，條件方面也非常被動(dòng)。67面臨這樣的的現(xiàn)狀，該該企業(yè)如何何擺脫困境境？68討論廣東艾麗麗公司采采用了哪哪些方法法來(lái)打造造企業(yè)核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力？69公司戰(zhàn)略略70公司戰(zhàn)略略的類型型縱向多元元化（縱縱向一體體化）前向一體體化，后后向一體體化水平多元元化（橫橫向一體體化）或或相關(guān)多多元化聯(lián)合或不不相關(guān)多多元化全球多元元化71波士頓矩矩陣

問(wèn)題業(yè)務(wù)明星業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率100%相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率100%72研究結(jié)論論——產(chǎn)品戰(zhàn)略略

問(wèn)題業(yè)務(wù)

明星業(yè)務(wù)

瘦狗業(yè)務(wù)

現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

另案處理理加強(qiáng)槍斃穩(wěn)定73微笑v.s.苦笑附加價(jià)值價(jià)值鏈分工研發(fā)制造銷售成功企業(yè)業(yè)的微笑笑曲線困境企業(yè)業(yè)的苦笑笑曲線74案例浙江百花花集團(tuán)始始創(chuàng)于1991年，以加加工塑制制品和五五金件起起家，1993年開(kāi)始自自主研發(fā)發(fā)生產(chǎn)水水平尺、、卷尺等等五金工工量具產(chǎn)產(chǎn)品，2002年涉足電電器制造造行業(yè)，，主導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)品為高高壓清洗洗機(jī)和吸吸塵器兩兩大類。。五金工具（（水平尺、、卷尺）外外銷和內(nèi)銷銷的比例約約為7：3，在國(guó)內(nèi)23個(gè)省有代理理商。小電電器（高壓壓清洗機(jī)、、吸塵器））全部外銷銷。2007年五金工具具銷售收入入2億元，小電電器銷售收收入5000萬(wàn)元。75現(xiàn)狀1、受國(guó)際金金融危機(jī)影影響，外銷銷合同銳減減90%。2、受外銷不不暢影響，，原來(lái)以外外銷為主的的企業(yè)紛紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)異常激激烈。3、受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的影響響，現(xiàn)有代代理商改為為主推品質(zhì)質(zhì)較差的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品（（價(jià)格相對(duì)對(duì)便宜）。。4、堅(jiān)持做本本企業(yè)產(chǎn)品品的代理商商舉步維艱艱。5、2008年上半年的銷銷售收入不到到3000萬(wàn)元。76面臨這樣的現(xiàn)現(xiàn)狀，該企業(yè)業(yè)該如何進(jìn)行行戰(zhàn)略布局，，才能擺脫困困境、轉(zhuǎn)危為為機(jī)？77研究結(jié)論——產(chǎn)品戰(zhàn)略

問(wèn)題業(yè)務(wù)（高壓清洗機(jī)）明星業(yè)務(wù)

（水平尺）瘦狗業(yè)務(wù)

（吸塵器）現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

（鋼卷尺）另案處理加強(qiáng)槍斃穩(wěn)定78研究結(jié)論——產(chǎn)業(yè)布局重點(diǎn)業(yè)務(wù)向上上下游延伸。。79具體實(shí)施80公司戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)：協(xié)同作用用多元化的目標(biāo)標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造造的價(jià)值或財(cái)財(cái)富超過(guò)沒(méi)有有多元化時(shí)所所享有的。協(xié)同作用獲取?。?整體效效應(yīng)1+1>2)1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)2、范圍經(jīng)濟(jì)濟(jì)3、有效資金金分派范圍經(jīng)濟(jì)是指指用同樣的資資源做更多的的不同的事情情。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是用用同樣的資源源做更多的同同樣事情。81案例：大華鐘鐘表大華鐘表公司司位于某市城城鄉(xiāng)結(jié)合部，，約有固定資資產(chǎn)5000萬(wàn)元，是一個(gè)個(gè)擁有1000人的國(guó)有企業(yè)業(yè)。公司自50年代成立以來(lái)來(lái)，有過(guò)輝煌煌的歷史。進(jìn)進(jìn)入90年代后，全國(guó)國(guó)手表行業(yè)中中除飛亞達(dá)、、羅西尼等少少數(shù)幾個(gè)企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況尚尚好外，大多多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀況都不好好，大華鐘表表公司也出現(xiàn)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益益惡化的局面面。82市輕工局撤換換了企業(yè)原領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子，經(jīng)經(jīng)過(guò)競(jìng)選，李李太峰擔(dān)任了了公司總經(jīng)理理。李太峰一一上任就大刀刀闊斧地精簡(jiǎn)簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，把公公司科室人員員由80人精簡(jiǎn)到40人，加強(qiáng)了現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)質(zhì)量管理。83大華鐘表公司司的主要產(chǎn)品品是機(jī)械表和和機(jī)芯。經(jīng)市市場(chǎng)調(diào)查，機(jī)機(jī)械表在國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)已不受受歡迎，全行行業(yè)銷售額呈呈逐年下降趨趨勢(shì)。公司年年產(chǎn)機(jī)芯100萬(wàn)只，主要賣賣給香港的中中間商，每個(gè)個(gè)機(jī)芯的售價(jià)價(jià)在12.60～2.70元之間。由于于沒(méi)有達(dá)到約約1000萬(wàn)只的經(jīng)濟(jì)規(guī)規(guī)模，每個(gè)機(jī)機(jī)芯的成本為為12.50元左右，比同同行廠家高許許多。公司生生產(chǎn)的低檔機(jī)機(jī)械表在省外外根本賣不出出去，在本省省的市場(chǎng)占有有率已由前幾幾年的10%下降到了5%，并且其主要要購(gòu)買對(duì)象在在農(nóng)村。84目前企業(yè)實(shí)際際上已處于虧虧損狀態(tài)。李李總經(jīng)理?yè)?dān)心心，一旦香港港中間商停止止訂貨，企業(yè)業(yè)將陷入更大大困境。公司司經(jīng)過(guò)多次研研究，認(rèn)為必必須搞多元化化經(jīng)營(yíng)。為此此，公司在廠廠區(qū)外租了幾幾間房和一塊塊空地，開(kāi)設(shè)設(shè)了餐廳與卡卡拉OK廳，