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第13頁共13頁2023年?商場(chǎng)保安年?終工作總結(jié)?(一)商?場(chǎng)保安員工?作體會(huì)半年?來的工作、?學(xué)習(xí)和生活?,我們?nèi)〉?了很多的成?績(jī),也得到?了鍛煉和提?高,可以說?受益非淺。?主要得益于?以下幾個(gè)方?面:一是得?益于公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)和悉心關(guān)?懷。首先,?張衍祿主任?身為領(lǐng)導(dǎo),?在各項(xiàng)工作?中都能走在?前面,干在?前,給廣大?隊(duì)員樹立了?榜樣,增添?了干勁和信?心;同時(shí),?張主任、李?主任等領(lǐng)導(dǎo)?曾多次親臨?保安隊(duì),給?隊(duì)員講形勢(shì)?、講要求,?講保安業(yè)務(wù)?和物業(yè)管理?方面的知識(shí)?,使廣大隊(duì)?員深受鼓舞?;更重要的?是每一次大?的活動(dòng),張?主任等領(lǐng)導(dǎo)?,都能親臨?現(xiàn)場(chǎng),__?_指揮。?所有這一切?,都是我們?保安隊(duì)出色?完成任務(wù)的?重要的保證?。二是得益?于工作上的?創(chuàng)新。我們?是在揚(yáng)州國(guó)?際珠寶城從?事保安工作?的。商場(chǎng)的?特點(diǎn)是:出?口多,人員?雜。怎樣預(yù)?防公司的財(cái)?產(chǎn)、人員受?侵害,怎樣?做好消防工?作,自己怎?樣把它做好?就成了我不?斷學(xué)習(xí)和怎?樣改進(jìn)的目?標(biāo)。揚(yáng)州國(guó)?際珠寶城是?一個(gè)國(guó)際化?珠寶產(chǎn)業(yè)平?臺(tái),定位高?端、規(guī)模宏?偉,理念先?進(jìn),這就要?求我們保安?工作必須與?時(shí)俱進(jìn),不?但要跟上,?而且要走在?珠寶城發(fā)展?的前面,先?一步,快一?拍,否則就?會(huì)被動(dòng),就?會(huì)出問題。?因此,我?們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受?習(xí)慣思維、?習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的?干擾,從客?觀實(shí)際出發(fā)?,___地?接受新的思?維,堅(jiān)持不?斷的創(chuàng)新,?將創(chuàng)新作為?做好工作的?靈魂和動(dòng)力?。首先是在?工作內(nèi)容上?創(chuàng)新。我?們工作中,?沒有停留在?對(duì)隊(duì)員枯燥?的制度要求?和說教,而?是把工作層?面滲透到生?活層面,從?表象滲透到?內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)?員生病,或?遇到困難時(shí)?,只要我們?知道的,我?們都會(huì)盡力?關(guān)心和幫助?的,只要我?們能做到的?,都會(huì)全力?去做,做不?到的,也盡?力想辦法幫?助。如一位?隊(duì)員的手受?傷后,工作?、生活受到?影響,我們?及時(shí)去看望?他,給他送?去飯菜,幫?他洗衣服,?同時(shí),在工?作上幫助調(diào)?班,好讓他?安心養(yǎng)傷。?當(dāng)我們了解?到隊(duì)員過生?日時(shí),都會(huì)?提前為他們?訂好蛋糕,?并準(zhǔn)時(shí)為他?們舉行小型?的生日宴會(huì)?。這種人性?化管理,不?僅使受幫助?者個(gè)人深受?感動(dòng),更使?全體隊(duì)員都?能感到溫暖?,看到希望?。其次是?思想觀念上?的創(chuàng)新。我?們采取典型?事例的教育?方法,全力?引導(dǎo)隊(duì)員不?斷地更新觀?念。如在報(bào)?紙上,在公?司內(nèi)部發(fā)生?的一些典型?的、有一定?說服力和教?育作用的正?反事例,我?們都___?隊(duì)員進(jìn)行學(xué)?習(xí)(范本)?,同時(shí),引?導(dǎo)他們多問?幾個(gè)“__?_?”,收?到了事半功?倍的效果。?使大多數(shù)隊(duì)?員對(duì)待工作?的態(tài)度向敬?崗愛業(yè)的方?向轉(zhuǎn)變。?三是在工作?方法上創(chuàng)新?。工作方法?在工作中尤?為關(guān)鍵。面?對(duì)日新月異?的工作環(huán)境?和工作要求?,我們?cè)诠?作方法上不?斷的創(chuàng)新,?使工作的方?法從嚴(yán)肅向?靈活;從單?一向多樣;?從會(huì)議講向?正?;?從?說教向談心?,關(guān)愛轉(zhuǎn)變?。這種有益?的創(chuàng)新嘗試?,事實(shí)證明?是有效的、?成功的。很?多隊(duì)員都能?自覺打消臨?時(shí)觀念,樹?立長(zhǎng)期作戰(zhàn)?的思想,從?而工作更安?心、更用心?。三是得?益于全體隊(duì)?員的共同努?力。我們的?隊(duì)員大多數(shù)?是來自__?_和警官學(xué)?校,他們都?不同程度地?受過嚴(yán)格規(guī)?范的___?化訓(xùn)練。他?們?cè)诠ぷ魃?,都能求同?存異,顧全?大局,無論?工作條件多?么艱苦,生?活條件多么?簡(jiǎn)陋,工作?任務(wù)多么艱?巨,他們大?家都能團(tuán)結(jié)?協(xié)作,共同?拼搏,想方?設(shè)法盡心盡?力完成任務(wù)?,其精神實(shí)?在感人。?上半年我們?之所以能在?珠寶城大型?活動(dòng)多、情?況復(fù)雜,天?氣不利的情?況下,比較?出色地完成?各項(xiàng)工作任?務(wù),全體隊(duì)?員的共同努?力功不可沒?。這些都凝?聚著全體隊(duì)?員的智慧和?汗水。三?、存在的不?足和今后的?努力方向回?顧半年來的?工作,在取?得成績(jī)的同?時(shí),我們也?清楚地看到?自身存在的?差距和不足?。突出表現(xiàn)?在:一是由?于隊(duì)員來自?四面八方,?綜合素質(zhì)參?差不齊;二?是我們的工?作方法還有?待進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改進(jìn)?;三是工作?上還存在一?些不如人意?的地方。?所有這些,?我們將在今?后的工作中?痛下決心,?加以克服和?改進(jìn),全力?以赴把今后?的工作做得?更好、更出?色。下半年?及今后的工?作要求將會(huì)?更高,難度?將會(huì)更大,?這就對(duì)我們?的工作提出?了新的更高?的要求。我?們一定正視?現(xiàn)實(shí),承認(rèn)?困難,但不?畏困難。我?們將迎難而?上,做好工?作。具體講?,要做到“?三個(gè)再創(chuàng)新?”,“兩個(gè)?大提升”,?最后實(shí)現(xiàn)“?三個(gè)方面的?滿意”。即?:在思想觀?念上再創(chuàng)新?,在工作質(zhì)?量上再創(chuàng)新?,在工作方?法上再創(chuàng)新?;在工作成?績(jī)上再大提?升,在自身?形象上大提?升;最后達(dá)?到讓公司領(lǐng)?導(dǎo)滿意,讓?珠寶城領(lǐng)導(dǎo)?滿意,上半?年的工作總?結(jié),不到、?不妥、不對(duì)?之外,懇請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指?正。商場(chǎng)?保安年終工?作總結(jié)光?陰似箭,日?月如梭,轉(zhuǎn)?眼間__年?已經(jīng)過去,?在領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,我學(xué)?到了不少知?識(shí)和社會(huì)經(jīng)?驗(yàn),讓我在?工作中基本?上能獨(dú)立完?成各項(xiàng)工作?,首先感謝?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的?指導(dǎo)和栽培?,在以后的?工作中我會(huì)?刻苦學(xué)習(xí);?不畏困難;?更好的工作?來回報(bào)上級(jí)?。__年?在領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,圍繞?商場(chǎng)的總體?目標(biāo),認(rèn)真?貫徹“安全?第一、預(yù)防?為主”和“?內(nèi)緊外松”?的工作方針?,始終堅(jiān)持?“群防群治?”和“人防?技防相結(jié)合?”的工作路?線,積極做?好商場(chǎng)的消?防安全防范?工作,維護(hù)?商場(chǎng)的治安?秩序,工作?總結(jié):一?、工作的職?責(zé)疏導(dǎo)后?院進(jìn)出貨物?的車輛,保?持后院消防?通道的暢通?等,登記工?作:登記外?來人員進(jìn)入?商場(chǎng)施工的?檢查;巡視?工作:白天?巡視商場(chǎng)內(nèi)?有無可疑人?員;消防通?道是否暢通?;消防設(shè)施?是否被占用?等;晚上巡?視施工區(qū)域?是否有消防?器材,施工?證件,施工?安全隱患是?否存在等等?;二、消?防知識(shí)_?__月份消?防局舉行了?關(guān)于消防安?全知識(shí)宣傳?教育四個(gè)能?力演講活動(dòng)?,我們?nèi)ヂ?了別的商場(chǎng)?的演講深受?感動(dòng),在此?之前我們還?是“三個(gè)能?力”“三懂?、三會(huì)”從?那以后實(shí)行?貫徹消防局?的意見,從?“三個(gè)能力?”“三懂、?三會(huì)”發(fā)展?到“四個(gè)能?力,四懂,?四會(huì)”讓我?們又學(xué)到了?好多,緊接?著每天的出?操、消防演?習(xí),從中又?學(xué)了好多知?識(shí)和問題,?在一次消防?局的領(lǐng)導(dǎo)來?檢查我們的?工作,我們?在商場(chǎng)消防?演習(xí)了,演?習(xí)分兩組:?一組是__?_滅火另一?組是___?疏散逃生,?消防局的領(lǐng)?導(dǎo)看了之后?很贊同認(rèn)可?!三、存?在的不足和?今后的努力?方向回顧?大半年來的?工作,在取?得成績(jī)的同?時(shí),我們也?清楚地看到?自身存在的?差距和不足?。突出表現(xiàn)?在:一是由?于隊(duì)員來自?四面八方,?綜合素質(zhì)參?差不齊;二?是我們的工?作方法還有?待進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改進(jìn)?;三是工作?上還存在一?些不如人意?的地方。所?有這些,我?們將在今后?的工作中痛?下決心,加?以克服和改?進(jìn),全力以?赴把今后的?工作做得更?好、更出色?。今后的?工作要求將?會(huì)更高,難?度將會(huì)更大?,這就對(duì)我?們的工作提?出了新的更?高的要求。?我們一定正?視現(xiàn)實(shí),承?認(rèn)困難,但?不畏困難。?我們將迎難?而上,做好?工作。具體?講,要做到?“三個(gè)再創(chuàng)?新”,“兩?個(gè)大提升”?,最后實(shí)現(xiàn)?“三個(gè)方面?的滿意”。?即:在思想?觀念上再創(chuàng)?新,在工作?質(zhì)量上再創(chuàng)?新,在工作?方法上再創(chuàng)?新;在工作?成績(jī)上再大?提升,在自?身形象上大?提升;最后?達(dá)到讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意!?以上是我?來一年的工?作總結(jié),不?到、不妥、?不對(duì)之外,?懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批?評(píng)指正。?商城保安隊(duì)?年終總結(jié)報(bào)?告光陰似?箭日如梭,?轉(zhuǎn)眼間半年?已經(jīng)過去。?回顧我們?保安隊(duì)在_?_國(guó)際珠寶?城半年來的?工作,可以?說是成績(jī)多?多,受益多?多,體會(huì)多?多,但存在?的問題也不?少。為了更?好地做好今?后的各項(xiàng)工?作,根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)的要求,?現(xiàn)對(duì)半年來?保安隊(duì)工作?總結(jié)如下:?一、關(guān)于?上半年的工?作我們是?今年__月?__日開始?值班的。由?于我們是一?支新組建的?團(tuán)隊(duì),而且?又是在__?珠寶城這樣?一個(gè)大型的?國(guó)際化企業(yè)?里工作,責(zé)?任重大,壓?力千鈞。為?了保質(zhì)保量?完成、履行?好肩負(fù)的使?命,上半年?我們重點(diǎn)抓?了三項(xiàng)工作?。一是抓?隊(duì)伍建設(shè)。?一支過硬的?隊(duì)伍是做好?工作的重要?保證,從保?安隊(duì)組建開?始,我們?cè)?隊(duì)伍建設(shè)上?就堅(jiān)持“兩?手抓”:一?手抓人員的?配備,一手?抓素質(zhì)的提?高。在人員?的配備上,?我們從江西?警官學(xué)校招?聘了___?名學(xué)生隊(duì)員?;同時(shí),我?們還注意從?___軍人?中招聘優(yōu)秀?隊(duì)員。通過?半年的努力?,我們團(tuán)隊(duì)?的人數(shù)從當(dāng)?初的___?個(gè)人,增加?到現(xiàn)在的_?__人,是?剛開始時(shí)的?___倍之?多。在隊(duì)伍?建設(shè)上,我?們把“相馬?”、“__?_”、“馴?馬”、“養(yǎng)?馬”相結(jié)合?。在多渠道?引進(jìn)隊(duì)員的?同時(shí),高度?重視隊(duì)員綜?合素質(zhì)的提?高。凡新隊(duì)?員進(jìn)來后,?我們都要_?__為期半?個(gè)月的保安?業(yè)務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練。同時(shí)?我們還專門?邀請(qǐng)__市?消防大隊(duì)的?專家,來為?隊(duì)員講授消?防方面的知?識(shí)和技能,?使隊(duì)員都能?盡快掌握各?項(xiàng)基本的本?領(lǐng),達(dá)到上?崗的要求。?隊(duì)員上崗后?,我們還堅(jiān)?持每周__?_天的技能?訓(xùn)練,風(fēng)雨?無阻,冷熱?不斷,使隊(duì)?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)不斷提高?。半年來?,我們保安?隊(duì)已成為一?支拉得出,?打得響,有?較強(qiáng)執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力,?能出色完成?任務(wù)的隊(duì)伍?。二是抓?制度建設(shè)。?工作的規(guī)范?有序、卓有?成效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)適?用的制度作?保證,“不?以規(guī)矩,不?成方圓”。?團(tuán)隊(duì)組建后?,我們對(duì)值?班、交接班?、學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面都?出臺(tái)了一整?套嚴(yán)格、實(shí)?用的制度,?對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行?準(zhǔn)___化?管理,用制?度來規(guī)范大?家的行為,?用制度來保?證工作任務(wù)?的完成。如?值班隊(duì)員必?須提前__?_分鐘到崗?進(jìn)行交接;?隊(duì)員上下班?都必須列隊(duì)?行進(jìn),充分?展示軍人的?素質(zhì)和風(fēng)彩?。三是抓?思想建設(shè)。?由于我們的?隊(duì)員來自不?同的地方,?不同的崗位?,各人的綜?合素質(zhì)、性?格、愛好均?不相同。更?重要的是他?們都剛20?出頭,血?dú)?方剛,這既?是我們保安?工作的需要?,同時(shí),也?是我們?cè)谌?常工作、生?活中需要注?意的。青年?人可塑性很?大,但是可?變性也很大?。因此,我?們?cè)陉?duì)伍建?設(shè)工作中,?要把思想道?德建設(shè)貫穿?始終,緊抓?不放。在工?作方法上,?我們根椐不?同隊(duì)員,不?同情況,靈?活機(jī)動(dòng)地在?班會(huì)、業(yè)務(wù)?會(huì)上插入思?想教育的以?會(huì)代訓(xùn),與?隊(duì)員個(gè)別談?心,交心,?典型案例教?育,舉行升?旗儀式等多?種形式,靈?活多樣地實(shí)?施思想品德?的教育。如?我們抓住人?員雷鳴同志?冒雨救傷員?、拾金不昧?的事跡,_?__全體隊(duì)?員在學(xué)習(xí)的?基礎(chǔ)上,展?開“人的價(jià)?值在哪里??”、“怎樣?做一名政治?合格、業(yè)務(wù)?過硬的保安?隊(duì)員?”、?“我認(rèn)為一?位合格的保?安班長(zhǎng)應(yīng)是?……”的大?討論,每個(gè)?隊(duì)員都能在?學(xué)習(xí)、討論?的基礎(chǔ)上寫?出有深度、?有價(jià)值的體?會(huì)文章,并?且大多數(shù)隊(duì)?員都能把學(xué)?習(xí)體會(huì)落實(shí)?到具體的行?動(dòng)上。對(duì)工?作中出現(xiàn)的?問題和差錯(cuò)?,我們要求?:不得隱瞞?,及時(shí)上報(bào)?,有錯(cuò)必糾?,有錯(cuò)必改?,懲前治后?,引以為鑒?,強(qiáng)化精神?,改進(jìn)工作?。形式多?樣的思想品?德教育,收?到了實(shí)實(shí)在?在的效果。?無論在工作?上,還是在?日常生活中?,我們的隊(duì)?伍中出現(xiàn)了?“三多三無?”的喜人局?面。即:工?作積極主動(dòng)?的多,消極?應(yīng)付的少;?干事情吃苦?在前的多,?討價(jià)還價(jià)的?無;做好人?好事的多,?違紀(jì)背法的?無。二、?半年工作的?體會(huì)半年?來的工作、?學(xué)習(xí)和生活?,我們?nèi)〉?了很多的成?績(jī),也得到?了鍛煉和提?高,可以說?受益非淺。?主要得益于?以下幾個(gè)方?面:一是?得益于公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和悉心?關(guān)懷。首先?,張衍祿主?任身為領(lǐng)導(dǎo)?,在各項(xiàng)工?作中都能走?在前面,干?在前,給廣?大隊(duì)員樹立?了榜樣,增?添了干勁和?信心;同時(shí)?,張主任、?李主任等領(lǐng)?導(dǎo)曾多次親?臨保安隊(duì),?給隊(duì)員講形?勢(shì)、講要求?,講保安業(yè)?務(wù)和物業(yè)管?理方面的知?識(shí),使廣大?隊(duì)員深受鼓?舞;更重要?的是每一次?大的活動(dòng),?張主任等領(lǐng)?導(dǎo),都能親?臨現(xiàn)場(chǎng),_?__指揮。?所有這一切?,都是我們?保安隊(duì)出色?完成任務(wù)的?重要的保證?。二是得?益于工作上?的創(chuàng)新。我?們是在__?國(guó)際珠寶城?從事保安工?作的。__?國(guó)際珠寶城?是一個(gè)國(guó)際?化珠寶產(chǎn)業(yè)?平臺(tái),定位?高端、規(guī)模?宏偉,理念?先進(jìn),這就?要求我們保?安工作必須?與時(shí)俱進(jìn),?不但要跟上?,而且要走?在珠寶城發(fā)?展的前面,?先一步,快?一拍,否則?就會(huì)被動(dòng),?就會(huì)出問題?。因此,我?們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受?習(xí)慣思維、?習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的?干擾,從客?觀實(shí)際出發(fā)?,___地?接受新的思?維,堅(jiān)持不?斷的創(chuàng)新,?將創(chuàng)新作為?做好工作的?靈魂和動(dòng)力?。首先是在?工作內(nèi)容上?創(chuàng)新。我們?工作中,沒?有停留在對(duì)?隊(duì)員枯燥的?制度要求和?說教,而是?把工作層面?滲透到生活?層面,從表?象滲透到內(nèi)?心。當(dāng)隊(duì)員?生病,或遇?到困難時(shí),?只要我們知?道的,我們?都會(huì)盡力關(guān)?心和幫助的?,只要我們?能做到的,?都會(huì)全力去?做,做不到?的,也盡力?想辦法幫助?。如一位隊(duì)?員的手受傷?后,工作、?生活受到影?響,我們及?時(shí)去看望他?,給他送去?飯菜,幫他?洗衣服,同?時(shí),在工作?上幫助調(diào)班?,好讓他安?心養(yǎng)傷。當(dāng)?我們了解到?隊(duì)員過生日?時(shí),都會(huì)提?前為他們訂?好蛋糕,并?準(zhǔn)時(shí)為他們?舉行小型的?生日宴會(huì)。?這種人性化?管理,不僅?使受幫助者?個(gè)人深受感?動(dòng),更使全?體隊(duì)員都能?感到溫暖,?看到希望。?其次是思想?觀念上的創(chuàng)?新。我們采?取典型事例?的教育方法?,全力引導(dǎo)?隊(duì)員不斷地?更新觀念。?如在報(bào)紙上?,在公司內(nèi)?部發(fā)生的一?些典型的、?有一定說服?力和教育作?用的正反事?例,我們都?___隊(duì)員?進(jìn)行學(xué)習(xí)(?范本),同?時(shí),引導(dǎo)他?們多問幾個(gè)?“___??”,收到了?事半功倍的?效果。使大?多數(shù)隊(duì)員對(duì)?待工作的態(tài)?度向敬崗愛?業(yè)的方向轉(zhuǎn)?變。三是在?工作方法上?創(chuàng)新。工作?方法在工作?中尤為關(guān)鍵?。面對(duì)日新?月異的工作?環(huán)境和工作?要求,我們?在工作方法?上不斷的創(chuàng)?新,使工作?的方法從嚴(yán)?肅向靈活;?從單一向多?樣;從會(huì)議?講向正常化?;從說教向?談心,關(guān)愛?轉(zhuǎn)變。這種?有益的創(chuàng)新?嘗試,事實(shí)?證明是有效?的、成功的?。很多隊(duì)員?都能自覺打?消臨時(shí)觀念?,樹立長(zhǎng)期?作戰(zhàn)的思想?,從而工作?更安心、更?用心。三?是得益于全?體隊(duì)員的共?同努力。我?們的隊(duì)員大?多數(shù)是來自?___和警?官學(xué)校,他?們都不同程?度地受過嚴(yán)?格規(guī)范的_?__化訓(xùn)練?。他們?cè)诠?作上,都能?求同存異,?顧全大局,?無論工作條?件多么艱苦?,生活條件?多么簡(jiǎn)陋,?工作任務(wù)多?么艱巨,他?們大家都能?團(tuán)結(jié)協(xié)作,?共同拼搏,?想方設(shè)法盡?心盡力完成?任務(wù),其精?神實(shí)在感人?。上半年我?們之所以能?在珠寶城大?型活動(dòng)多、?情況復(fù)雜,?天氣不利的?情況下,比?較出色地完?成各項(xiàng)工作?任務(wù),全體?隊(duì)員的共同?努力功不可?沒。這些都?凝聚著全體?隊(duì)員的智慧?和汗水。?三、存在的?不足和今后?的努力方向?回顧半年?來的工作,?在取得成績(jī)?的同時(shí),我?們也清楚地?看到自身存?在的差距和?不足。突出?表現(xiàn)在:一?是由于隊(duì)員?來自四面八?方,綜合素?質(zhì)參差不齊?;二是我們?的工作方法?還有待進(jìn)一?步的創(chuàng)新和?改進(jìn);三是?工作上還存?在一些不如?人意的地方?。所有這些?,我們將在?今后的工作?中痛下決心?,加以克服?和改進(jìn),全?力以赴把今?后的工作做?得更好、更?出色。下?半年及今后?的工作要求?將會(huì)更高,?難度將會(huì)更?大,這就對(duì)?我們的工作?提出了新的?更高的要求?。我們一定?正視現(xiàn)實(shí),?承認(rèn)困難,?但不畏困難?。我們將迎?難而上,做?好工作。具?體講,要做?到“三個(gè)再?創(chuàng)新”,“?兩個(gè)大提升?”,最后實(shí)?現(xiàn)“三個(gè)方?面的滿意”?。即:在思?想觀念上再?創(chuàng)新,在工?作質(zhì)量上再?創(chuàng)新,在工?作方法上再?創(chuàng)新;在工?作成績(jī)上再?大提升,在?自身形象上?大提升;最?后達(dá)到讓公?司領(lǐng)導(dǎo)滿意?,讓珠寶城?領(lǐng)導(dǎo)滿意,?讓來珠寶城?的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)?導(dǎo)、客商,?顧客滿意。?《商場(chǎng)安?全工作總結(jié)?》__年?是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)?大調(diào)整以后?,購(gòu)物中心?在商場(chǎng)調(diào)整?經(jīng)營(yíng)新的一?年。一年來?,在公司董?事會(huì)和部門?經(jīng)理的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,在?中心全體干?部員工的共?同努力下,?創(chuàng)新破難,?搞活經(jīng)營(yíng),?奪得了社會(huì)?效益和經(jīng)濟(jì)?效益的雙豐?收。上半年?商品銷售總?量提高,年?銷售達(dá)到億?元;商場(chǎng)在?消費(fèi)者中的?認(rèn)知度、信?譽(yù)度迅速提?高,品牌效?應(yīng)得到更大?輻射。公?司對(duì)各門店?進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)?構(gòu)的戰(zhàn)略性?調(diào)整以后,?我們部門在?新的經(jīng)營(yíng)環(huán)?境下呈現(xiàn)了?新的變化也?碰到了新的?問題:一?是經(jīng)營(yíng)品種?定位的調(diào)整?。品種價(jià)格?體系比原來?調(diào)整___?%,人員的?業(yè)務(wù)能力提?高了%,已?經(jīng)成為商場(chǎng)?經(jīng)營(yíng)新的排?頭兵。二?是業(yè)態(tài)特色?明顯。以百?貨為主要業(yè)?態(tài),加大平?價(jià)服裝經(jīng)營(yíng)?比重,品牌?名牌薈萃。?三是管理?難度加大。?企業(yè)經(jīng)營(yíng)人?員的調(diào)動(dòng)和?流失,經(jīng)營(yíng)?成本相應(yīng)增?加,管理難?度加大。?四是行業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)加劇。?為進(jìn)一面對(duì)?新的經(jīng)營(yíng)環(huán)?境和市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng),為完成?和超額完成?今年公司下?達(dá)的萬元的?商品銷售指?標(biāo),我們部?門從調(diào)整商?品結(jié)構(gòu)到搞?好營(yíng)銷促銷?,從加強(qiáng)內(nèi)?部核算到保?證經(jīng)營(yíng)安全?,動(dòng)了不少?腦筋,想了?許多辦法,?采取了一系?列行之有效?的措施,收?到了良好的?效果。回?顧__上半?年的工作主?要抓了以下?幾個(gè)方面:?1、抓好?營(yíng)銷促銷,?縮短市場(chǎng)磨?合。商場(chǎng)從?引進(jìn)到商品?適銷到消費(fèi)?者認(rèn)可有一?個(gè)過程,為?盡量縮短這?個(gè)磨合期,?我們?cè)诓少?gòu)?分析市場(chǎng)營(yíng)?銷促銷上做?文章。在去?年底我們部?門的銷售業(yè)?績(jī)的良好態(tài)?勢(shì),我們部?門乘勢(shì)而上?,抓住五一?,推出一系?列強(qiáng)有力的?促銷活動(dòng),?聚集人氣,?擴(kuò)大影響,?促進(jìn)銷售,?實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開?門紅。節(jié)日?旺季過后,?購(gòu)物中心及?時(shí)調(diào)整思路?,把工作的?重點(diǎn)從旺季?保供應(yīng)轉(zhuǎn)移?到淡季促銷?售上來。堅(jiān)?持“有節(jié)借?節(jié),無節(jié)造?節(jié)”,特別?是做好“無?節(jié)造節(jié)”的?文章。針對(duì)?商場(chǎng)客流晚?上好于白天?、雙休日好?于工作日、?節(jié)日好于平?時(shí)的特點(diǎn),?積極爭(zhēng)取廠?方支持,整?合各類營(yíng)銷?資源,統(tǒng)一?策劃營(yíng)銷方?案,統(tǒng)分結(jié)?合地把握好?營(yíng)銷活動(dòng)推?出的時(shí)間、?形式、規(guī)模?和力度,放?大營(yíng)銷資源?的促銷功能?。同時(shí),根?據(jù)顧客把逛?商場(chǎng)、購(gòu)物?作為一種休?閑方式的特?點(diǎn),增加促?銷活動(dòng)的娛?樂性、參與?性,努力使?商業(yè)促銷活?動(dòng)具有更多?的文化含量?。一年來,?購(gòu)物中心推?出大小促銷?活動(dòng)不少于?次,做到了?周周有活動(dòng)?,日日有優(yōu)?惠。購(gòu)物中?心開業(yè)一周?年期間,公?司統(tǒng)一策劃?推出“六店?同慶”促銷?活動(dòng),規(guī)模?大、范圍廣?、促銷資源?豐富、優(yōu)惠?力度空前,?形成銷售_?__。五一?長(zhǎng)假幾天,?商品銷售多?萬元,創(chuàng)銷?售新高2?、抓商品結(jié)?構(gòu)調(diào)整,適?應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)?需求。一年?來,購(gòu)物中?心始終把商?品結(jié)構(gòu)調(diào)整?,___適?銷對(duì)路商品?,提高商場(chǎng)?坪效作為一?項(xiàng)重要工作?來抓落實(shí)。?節(jié)日旺季過?后,各部門?主動(dòng)對(duì)前期?工作進(jìn)行了?分析總結(jié),?對(duì)商品的銷?售業(yè)績(jī)進(jìn)行?排隊(duì),按照?優(yōu)勝劣汰的?原則,抓好?商品結(jié)構(gòu)的?調(diào)整。一年?來,購(gòu)物中?心各部門淘?汰品牌只,?引進(jìn)到位品?牌只。如女?裝部__月?份引進(jìn)某品?牌平價(jià)內(nèi)衣?,一上柜就?受到消費(fèi)者?的青睞,最?高日銷售超?過萬元,_?__月份就?成為同行業(yè)?平價(jià)銷售的?銷量冠軍。?3,層層?分解經(jīng)營(yíng)指?標(biāo),調(diào)動(dòng)各?方積極性。?根據(jù)公司下?達(dá)的年度計(jì)?劃,各部門?結(jié)合實(shí)際認(rèn)?真分析有利?因素和薄弱?環(huán)節(jié),仔細(xì)?進(jìn)行測(cè)算,?根據(jù)品牌和?季節(jié)特性,?將銷售指標(biāo)?按月、按季?層層落實(shí)到?柜組、品牌?,明確目標(biāo)?,落實(shí)措施?,激發(fā)員工?的工作積極?性和主動(dòng)性?,做到千斤?擔(dān)子共同分?擔(dān)。不少部?門在與廠方?簽訂合同時(shí)?,針對(duì)商品?特性,采用?了保底銷售?的辦法,以?保證企業(yè)收?益。4、?強(qiáng)化責(zé)任心?,落實(shí)責(zé)任?制。為確保?企業(yè)消防、?社會(huì)治安綜?合治理和商?品質(zhì)量安全?,從制度管?理入手,部?門與柜組層?層簽訂了安?全責(zé)任書、?商品質(zhì)量責(zé)?任書,明確?責(zé)任人和責(zé)?任范圍,做?到一級(jí)抓一?級(jí),一級(jí)對(duì)?一級(jí)負(fù)責(zé)。?此外,還積?極了解商品?在技術(shù)監(jiān)督?部門委托權(quán)?威部門對(duì)商?品的質(zhì)量進(jìn)?行不定期的?檢測(cè)情況,?為員工和消?費(fèi)者提供商?品質(zhì)量方面?的咨詢服務(wù)?。5、加?強(qiáng)資金管理?,節(jié)約費(fèi)用?支出。堅(jiān)決?貫徹執(zhí)行公?司資金管理?制度,特別?是在貨款支?付上強(qiáng)化了?計(jì)劃性,加?大了調(diào)控力?度,做到合?理調(diào)配和使?用好資金。?厲行節(jié)約,?職能部門加?強(qiáng)對(duì)電話、?空調(diào),傳真?、復(fù)印以及?營(yíng)業(yè)用具、?文具用品、?廣告宣傳用?品等的管理?,及時(shí)將核?算費(fèi)用。
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