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員工滿意度調(diào)查報告PPt篇一:企業(yè)員工滿意度調(diào)查分析企業(yè)員工滿意度的調(diào)查分析一、 調(diào)查分析的目的:1、讓員工向公司盡情吐露心聲,在員工與領導層之間構筑一個大型溝通互動平臺。2、根據(jù)調(diào)查結果統(tǒng)計出員工不滿意的原因和所占比例,進行客觀分析,由此對公司人力資源管理現(xiàn)狀進行綜合評價,針對評價結果作出如下對應:1)及時解決客觀存在的問題;2)對員工提出的問題、意見、建議以及對公司的滿意程度,及時并積極地向員工作出反應或答復,并將確實需要改善的環(huán)節(jié)、需要解決的問題、需要健全或完善的項目等列入公司理事日程。3、讓員工看到公司的轉變、看到公司的革新、看到公司的進步、看到美好的未來,在員工與領導層之間建立“一座誠信長城”,驅(qū)逐一切不利公司發(fā)展的因素,促進職業(yè)化的團隊快速形成。5、全面提升人力資源管理水平,與員工建立共同的美好愿景,為人才、勞動力的引進打下堅實基礎。二、 調(diào)查時間:XX年7月19日三、調(diào)查范圍:公司一線類絕大部分員工。四、調(diào)查方式:按30%比例向員工發(fā)放了《員工滿意度調(diào)查表》,以實名制的方式進行員工滿意度調(diào)查。五、總體調(diào)查情況:本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》130份,共收回120份。有效答卷為110份。在本次調(diào)查中,對公司的整體評價感到很滿意的有:13人,滿意的有:27人,一般的有:49人,合計89人,占被調(diào)查人數(shù)的80%;對公司整體評價不滿意的有21人,占被調(diào)查人數(shù)的20%。以上數(shù)據(jù)所得,絕大多數(shù)員工都比較滿意公司的各項工作,員工滿意度達80%,基本上達到公司各部門的目標值,但仍有部分工作需要改善,具體詳見調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析。25%總體滿意度44%六、調(diào)查問卷的解釋:問卷主要涉及5方面內(nèi)容:1、對工作回報的滿意度:包括薪資福利及精神和物質(zhì)回報兩個板塊;2、 對工作背景的滿意度:包括公司文化、管理制度及體系、工作環(huán)境及工作匹配四大模塊;3、 對工作群體的滿意度:包括工作方法和工作氛圍、后勤服務兩大板塊;4、對公司經(jīng)營的滿意度:產(chǎn)品質(zhì)量一個板塊;5、員工的合理化建議:要求員工對其工作、生活中遇到的各種問題暢所欲言。七、調(diào)查問卷答卷匯總、分析與總結:(一)匯總:1、對工作回報的滿意度1)薪酬福利:“薪酬福利”這一模塊包含有工資水平、工資分配方案、績效管理、薪酬福利:員工福利、報酬及獎金的公平性等5個方面,參加此項作答的有110人。通過對此項滿意度問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),沒有員工是非常滿意公司目前的薪酬福利的,在答卷中表示“滿意”的員工只有14人,僅占總作答人數(shù)的12%;有52人員工的則選擇了“一般”,占總人數(shù)的47%;還有41名員工則表示對公司目前的薪酬體系“不滿意”,占總人數(shù)的37%;剩下4名員工則表示為“極不滿意”,占總人數(shù)的4%。具體分布情況如下圖所示:制造部:物控部:2)精神和物質(zhì)回報:此模塊包含了工作心情、工作認可、工作獎勵及工作公平性精神和物質(zhì)回報:4個方面。參加此項作答的有110人。通過對此項問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),對于工作是否帶來了精神和物質(zhì)上的回報,有32人,也就是29%的員工對自己的工作回報表示“滿意”;有58人,也就是52%的員工對自己的工作回報表示“一般”;有19人,也就是17%的員工對自己的工作回報“不滿意”;還有1人對自己的工作回報“極不滿意”。具體分布情況如下圖所示:制造部:2、對工作背景的滿意度1)工作環(huán)境:此模塊包含了工作條件及工作安全性兩個方面。參加此項作答的有工作環(huán)境:110人。通過對此項問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),有3名員工對工作環(huán)境表示“很滿意”,占總人數(shù)的3%;有32名員工對自己的工作環(huán)境表示“滿意”,占總人數(shù)的29%;72名員工則認為目前的工作環(huán)境“一般”,占總人數(shù)的65%;3名員工“不滿意”目前的工作環(huán)境占總人數(shù)的3%。具體分布情況如下圖所示:精神和物質(zhì)回報1%工作環(huán)境0%3%29%2)工作匹配:此模塊包含了崗位滿意度、崗位等級公平性、能力與崗位符合性、工作匹配:能力特長發(fā)揮性及崗位職責劃分合理性等5個方面。參加此項作答的有110人。通過對此項問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),有2名員工表示“很滿意”,占總人數(shù)的2%;26名員工表示“滿意”,占總人數(shù)的24%;67名員工則認為“一般”,占總人數(shù)的60%;15名員工“不滿意”目前的工作占總人數(shù)的14%。具體分布情況如下圖所示:3) 公司管理機制及制度:公司管理機制及制度:此模塊包含了公司組織機構的設臵、部門工作流程設計、內(nèi)部投訴處理、管理制度及文件的了解和制度的實施等5個方面。參加此項作答的有110人。通過對此項問題的綜合匯總可以看到,有5名員工對公司目前的管理機制及制度表示“很滿意”,占總答題人數(shù)的5%;23名員工則表示“滿意”,占總答題人數(shù)的21%;68名員工則認為公司目前的管理制度“一般”,占總人數(shù)的62%;14名員工則認為公司目前的管理制度“不滿意”,占總人數(shù)的13%。具體分布情況如下圖所示:工作匹配4) 公司文化:此模塊包含了歸屬感、公司宗旨及管理方針、公司文體娛樂活動安公司文化:排、公司對員工合理化建議的處理態(tài)度等4個方面。參加此項作答的有110人。通過對此項問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),有11名員工表示“很滿意”,占總答題人數(shù)的10%;24名員工表示“滿意”,占總人數(shù)的22%;62名員工則認為“一般”,占總人數(shù)的56%;12名員工“不滿意”,占總人數(shù)的11%;還有1人對自己的工作回報“極不滿意”。具體分布情況如下圖所示:制造部:3、對工作群體的滿意度1)工作方法和作風:此模塊包含了同事之間的溝通配合、工作質(zhì)量、工作效率、工作方法和作風:工作責任感及主動性和對直接上級的滿意度等5個方面。參加此項作答的有110人。通過對此項問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),有18名員工表示“很滿意”,占總答題人數(shù)的16%;28名員工表示“滿意”,占總人數(shù)的25%;52名員工則認為“一般”,占總人數(shù)的47%;12名員工“不滿意”,占總人數(shù)的11%。具體分布情況如下圖所示:公司文化56%篇二:員工滿意度調(diào)查總結報告XX.2XX年度員工滿意度調(diào)查總結報告一、調(diào)查目的:1、讓員工向公司盡情吐露心聲,在員工與領導層之間構筑一個大型溝通互動平臺。2、根據(jù)調(diào)查結果統(tǒng)計出員工不滿意的原因和所占比例,進行客觀分析,由此對公司人力資源管理現(xiàn)狀進行綜合評價,針對評價結果作出如下對應:1)、及時解決客觀存在的問題;2)、對員工提出的問題、意見、建議以及對公司的滿意程度,及時并積極地向員工作出反應或答復,并將確實需要改善的環(huán)節(jié)、需要解決的問題、需要健全或完善的項目等列入公司理事日程。3、向員工灌輸“公司發(fā)展靠大家共同參與、共同獻策獻力”的觀念,從而培養(yǎng)員工的主人翁精神。4、讓員工看到公司的轉變、看到公司的革新、看到公司的進步、看到美好的未來,在員工與領導層之間建立“一座誠信長城”,驅(qū)逐一切不利公司發(fā)展的因素,促進職業(yè)化的團隊快速形成。5、全面提升人力資源管理水平,與員工建立共同的美好愿景,為人才、勞動力的引進打下堅實基礎。二、答卷情況:此次調(diào)查共派發(fā)問卷83份,其中70人接受調(diào)查,13人棄權,參與率為84%。問卷涉及廣泛,包含了公司的全體員工:1、男女比例:此次參加調(diào)查的員工中男性員工41人,占到參加人數(shù)的59%;女性員工29人,占參加人數(shù)的41%;59%2、 年齡比例:從問卷統(tǒng)計中可以看到,公司總體年齡結構較為年輕化,20-30歲有43人,占問卷總填寫人數(shù)的61%,40歲以內(nèi)的有21人,占總填寫人數(shù)的30%,40歲以上50歲以內(nèi)的只有6人,僅占總填寫人數(shù)的9%;41-50歲31-40歲30%61%3、 學歷比例:而從學歷比例上來看,公司人員的文化水平較為偏低,中專學歷的員工有39人,占到問卷總人數(shù)的56%;大專學歷23人,僅占33%;本科學歷更少,只5人,占7%;還有3人是初中文化,占問卷總人數(shù)的4%;本科初中4%大專33%4、 工作年限比例:由下圖我們可以看到公司員工的工齡比例還是較為年輕化的,工作1-3年的員工有33人,占到問卷填寫的47%;其次是工作4-10年的員工17人,占24%;而工作半年至一年的員工有11人,占問卷填寫的16%;剩下9%和4%分別是剛入職不到半年的新員工和工作了10年上的老員工。10年以上4%24%半年以內(nèi)16%3年以內(nèi)5、職位級別比例:此次調(diào)查目的旨在員工與領導層之間構筑一個大型溝通互動平臺,調(diào)查應以公司的基層員工為主,故在參見問卷填寫的人員中,一般基層員工達61人,占到總人數(shù)的87%,另外還有2名高層管理者、5名中層干部及2名基層干部,分別占到總人數(shù)的3%、7%和3%。中層管理3%高層管理(《員工滿意度調(diào)查問卷》見附頁)調(diào)查結果基本可信。三、 問卷解釋:問卷主要涉及5方面內(nèi)容:1、對工作回報的滿意度:包括薪資福利及精神和物質(zhì)回報兩個板塊;2、對工作背景的滿意度:包括公司文化、管理體系及制度、工作環(huán)境、崗位設置及匹配、人員安排等五個模塊;3、對工作群體的滿意度:包括工作方法和工作氛圍、后勤服務兩大板塊;4、對公司經(jīng)營的滿意度:包含工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)容;5、員工建議:要求員工對其工作、生活中遇到的各種問題暢所欲言。四、 答卷匯總、分析與總結:1、匯總:1)對工作回報的滿意度A、薪酬福利:“薪酬福利”這一模塊包含有工資水平、工資分配方案、績效管理、員工福利、報酬及獎金的公平性等5個方面,參加此項作答的有69人,1人棄權。通過對此項滿意度問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),沒有員工是非常滿意公司目前的薪酬福利的,在答卷中表示滿意的員工只有12人,僅占總作答人數(shù)的17%有32名員工的則選擇了“一般”,占總人數(shù)的47%;還有20名員工則表示對公司目前的薪酬體系“不滿意”,占總人數(shù)的29%;5剩下5名員工則表示為“極不滿意”,占7%。具體分布情況如下圖所示:極不滿意2滿意17%B、 精神和物質(zhì)回報:此模塊包含了工作心情、工作認可、工作獎勵及工作公平性4個方面。參加此項作答的有69人,1人棄權。通過對此項問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),對于工作是否帶來了精神和物質(zhì)上的回報,有22人,也就是32%的員工對自己的工作回報表示滿意;34人,也就是50%的員工對自己的工作回報表示一般;12人,也就是17%的員工對自己的工作回報不甚滿意;還有1人對自己的工作回報極不滿意。具體分布情況如下圖所示:不滿意17%極不滿意1%52)對工作背景的滿意度A、工作環(huán)境:此模塊包含了工作條件及工作安全性兩個方面。參加此項作答的有69人,1人棄權。通過對此項問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),有1名員工對工作環(huán)境表示很滿意;17名員工對自己的工作環(huán)境表示滿意,占總人數(shù)的25%;36名員工則認為目前的工作環(huán)境一般,占總人數(shù)的53%;14名員工不滿意目前的工作環(huán)境占總人數(shù)的20%;1名員工對自己的工作環(huán)境極不滿意。具體分布情況如下圖所示:極不滿意%B、 工作匹配:此模塊包含了崗位滿意度、崗位等級公平性、能力與崗位符合性、能力特長發(fā)揮性及崗位職責劃分合理性等5個方面。參加此項作答的有69人,1人棄權。通過對此項問題的綜合匯總我們發(fā)現(xiàn),有1名員工表示很滿意;36名員工表示滿意,占總人數(shù)的53%;27名員工則認為一般,占總人數(shù)的39%;4名員工不滿意目前的工作占總人數(shù)的6%;1名員工對自己的工作匹配度表示極不滿意。具體分布情況如下圖所示:極不滿意53%39%C、 人員任用:此模塊包含了領導干部考核程序、員工升降流動機制及專業(yè)技術人員聘任方法共3個方面。參加此項作答的有68人,2人棄權。通過對此項問題的綜合匯總可以看到,有2名員工對公司目前的人員任用機制表示很滿意,占總答題人數(shù)的3%22名員工則表示滿意,占總答題人數(shù)的32%;38名員工則認為公司目前的人員任用機制一般,占總人數(shù)的56%;還有6名員工表示不滿意目前的人員任用機制,占總答題人數(shù)的9%具體分布情況如下圖所示:篇三:員工滿意度調(diào)查分析報告員工滿意度調(diào)查分析報告一、《員工滿意度調(diào)查問卷》統(tǒng)計情況?!秵T工滿意度調(diào)查問卷》(以下簡稱《問卷》)實際發(fā)放問卷700卷次,共收集有效問卷308卷次,回收率為44%,參評人主要是車間員工。此次問卷反饋率不高,其原因分析如下:1、對公司反饋的信心不足,參與率不高;2、相關員工不理解,持觀望態(tài)度;3、公司前期的信息傳達和溝通不完善,未引起員工重視;二、統(tǒng)計方法:《問卷》調(diào)查針對9個方面,16個代表性因素進行了系統(tǒng)分析,見下表:四、按題型分類統(tǒng)

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