第五章計(jì)劃一、判斷題.預(yù)算是數(shù)字化的計(jì)劃。（JP88一倒1）.計(jì)劃期限的長短，應(yīng)以能實(shí)現(xiàn)或有足夠的也許性實(shí)現(xiàn)其承諾的任務(wù)為準(zhǔn)繩。（JP90-倒12）.在實(shí)行目的管理的情況下，目的可以宜接作為管理控制的標(biāo)準(zhǔn)。（VP100-19）.目的管理，把以工作為中心和以人為中心的管理方法統(tǒng)一起來，既強(qiáng)調(diào)工作成果，乂審視人的作用。（JP100-6）.較早提出目的管理的人是法約爾。（XP99-倒12）.滾動計(jì)劃法合用于制定任何類型的計(jì)劃。（VP109-1）.目的管理就是上級給下級制定目的，并依照此對下級進(jìn)行考核。（JP99-倒8）二、單項(xiàng)選擇題.目的管理適合于管理（③P103）①工作②組織③管理者④工人.擬定合理的計(jì)劃期限遵循了計(jì)劃工作的（②P90）原理①限定因素②投入（許諾）③靈活④導(dǎo)向變化（改變航道）.公司計(jì)劃工作的前提條件可分為公司可控制的和公司不可控制的。下列（④P89）是公司可控制的。①未來市場價(jià)格水平②稅收和財(cái)政政策③綜合①和②④產(chǎn)品投放市場的時(shí)機(jī).公司計(jì)劃從上到下可提成多個(gè)層次,通常層次越低，目的就越具有（④P96）的特點(diǎn)。①定性和定量結(jié)合②趨向于定性③模糊而不可控④具體而可控.公司中對某一部門有利的目的并不總是有助丁?公司整體，各部門的目的之間有時(shí)經(jīng)常會發(fā)生矛盾，產(chǎn)生沖突和干擾。這反映了下列目的的哪種屬性？（②P96-6）①目的的層次性②目的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系③目的的多樣性④長期目的和短期目的的協(xié)調(diào).某公司在推行目的管理中，提出了如下的目的：“質(zhì)量上臺階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游?！痹摴舅O(shè)定的目的存在著哪方面的欠缺？（③P95-16）①目的缺少鼓動性②目的表述不夠清楚③目的無法考核④目的設(shè)定得太高.《管理的實(shí)踐》一書一方面提出了“目的管理和自我控制”的主張，其作者是（②P99）。①吉爾布雷斯②德魯克③泰勒④法約爾.計(jì)劃是一動態(tài)過程，其對的的環(huán)節(jié)是（②P89-P90）。①預(yù)測、決策、制定方案②擬定目的、預(yù)測、決策、預(yù)算并擬訂派生計(jì)劃③預(yù)測、決策、制定方案、預(yù)算④擬定目的、擬定可行方案、決策、執(zhí)行可行方案三、多項(xiàng)選擇題.目的管理的含義涉及（②③④P100）。①為組織的全體成員規(guī)定了目的②是管理管理者③使考核各級主管人員有了客觀依據(jù)④強(qiáng)調(diào)“自我控制”.組織成員的目的和組織的目的具有下列辯證關(guān)系（③④P96K①組織成員的目的與組織的0的完全一致②組織成員的目的與組織的目的也矛盾的③組織成員的目的與組織的目的不也許完全一致④組織成員的個(gè)人目的不完全一致.一項(xiàng)政策能發(fā)揮其效能，應(yīng)具有的特性是（①②③④P88）。①穩(wěn)定性和靈活性②全面性和協(xié)調(diào)性③明確性④社會性⑤易變性.按公司職能劃分的計(jì)劃有（①③④⑤P96）。①生產(chǎn)計(jì)劃②上層管理計(jì)劃③財(cái)務(wù)計(jì)劃④供應(yīng)計(jì)劃⑤勞資計(jì)劃.目的管理的優(yōu)點(diǎn)有（②③④⑤P103-1）。①適當(dāng)?shù)哪康娜菀讛M定②有助于提高管理水平③有助于暴露組織機(jī)構(gòu)中的缺陷④有助于調(diào)動人們的積極性、發(fā)明性和責(zé)任心⑤目的管理有助于進(jìn)行更有效的控制四、問答題.目前許多公司的管理人員都認(rèn)為：”計(jì)劃跟不上變化,所以制定計(jì)劃主線沒有用」這樣的說法對不對？為什么?P84-13答：不對。計(jì)劃跟不上變化，重要是由于計(jì)劃沒做好。一個(gè)好的計(jì)劃必須建立在預(yù)測的基礎(chǔ)上，通過事先估計(jì)內(nèi)外部環(huán)境的變化，在一定限度上起到防范風(fēng)險(xiǎn)的作用；同時(shí)計(jì)劃自身具有靈活適應(yīng)性，可以借助應(yīng)急計(jì)劃和滾動計(jì)劃等方法不斷調(diào)整計(jì)劃實(shí)行中的偏差，使計(jì)劃符合實(shí)際，從而對公司管理起到指導(dǎo)作用。.何為滾動式計(jì)劃法?有什么特點(diǎn)?P108-P109答:滾動式計(jì)劃法是根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境的變化情況，定期調(diào)整修改計(jì)劃，并逐期向前滾動推移的方法?；咎攸c(diǎn)：①計(jì)劃是動態(tài)型的。通過逐期滾動調(diào)整，把計(jì)劃由靜態(tài)計(jì)劃變?yōu)閯討B(tài)計(jì)劃。②近細(xì)遠(yuǎn)粗.近期計(jì)劃細(xì)致具體,遠(yuǎn)期計(jì)劃較為粗糙：執(zhí)行遠(yuǎn)期計(jì)劃時(shí)再由粗變細(xì)。③保持各期計(jì)劃的靈活性。每執(zhí)行完一期計(jì)劃，都要根據(jù)變化了的情況，對下一期和以后各期計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，增長了計(jì)劃的彈性。④保持各期計(jì)劃之間的連續(xù)性。滾動計(jì)劃法使長期、中期和短期計(jì)劃互相銜接，便于根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整，從而使各期計(jì)劃基本保持一致。⑤計(jì)劃更加切合實(shí)際。這是滾動計(jì)劃法最突出的優(yōu)點(diǎn)。由于人們無法對未來的變化作出時(shí)的的偵測，并且計(jì)劃的時(shí)期越長,這種不準(zhǔn)確性越大,而滾動計(jì)劃法相對來說縮短了計(jì)劃時(shí)期,增大了準(zhǔn)確性，能更好,地保證計(jì)劃的指導(dǎo)作用，提高計(jì)劃的質(zhì)量。第六章組織一、判斷題.組織工作是動態(tài)的,在管理的各職能中居于主導(dǎo)地位。（XP124-4）.需要對環(huán)境迅速作出反映的組織應(yīng)當(dāng)實(shí)行集權(quán)化管理。（XP141-倒2）R對環(huán)境迅速作出反映，規(guī)定公司組織中與環(huán)境直接相連的部分能隨環(huán)境的變化及時(shí)對活動方式和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，這種調(diào)整規(guī)定相關(guān)部分有足夠的經(jīng)營自主權(quán)，也就是說規(guī)定組織實(shí)行分權(quán)化的管理。影響組織的應(yīng)變能力是過度集權(quán)的弊端之一J.領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不能隨著權(quán)力的下放而相應(yīng)地所有轉(zhuǎn)移給下級.（JP144-倒7）.在一個(gè)組織中，授權(quán)者對于受權(quán)者的行為負(fù)有最終的責(zé)任。（丁「144-倒7）.組織職位的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)因人而異，以充足發(fā)揮每個(gè)人的長處和潛能。（XP127-7）.非正式組織普遍存在，不僅無法硬性嚴(yán)禁使之消失，并且還應(yīng)考慮它們對于滿足職工個(gè)人心理需要的積極作用。對的的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是給予適當(dāng)?shù)闹敢褪鑼?dǎo)，使它的目的能與組織目的一致起來。（VP164-P165）.環(huán)境變化劇烈時(shí)，組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)當(dāng)大一些.（JP130-倒1）.組織就是兩個(gè)或兩個(gè)以上人組合成的人群集合體。（XP125-6）二、單向選擇題.沒有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是（①P131-倒4）①直線型②矩陣型③職能型④事業(yè)部制.分權(quán)制的特點(diǎn)是（①P141-13）①授予下屬適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)②權(quán)力所有下放③加強(qiáng)對下屬的管理④加強(qiáng)民主管理.矩陣型組織形式的重要特點(diǎn)是（②P134-3）。①各部門的職責(zé)具有明顯的界線②參與項(xiàng)目小組的成員容易產(chǎn)生臨時(shí)觀點(diǎn)③這種結(jié)構(gòu)導(dǎo)致權(quán)力高度集中④合用于產(chǎn)品品種較多且變化較大的組織，特別合用于研究單位。.中層管理人員的重要工作是（③P138）。①戰(zhàn)略管理②現(xiàn)場管理③組織協(xié)調(diào)④開拓創(chuàng)新.集權(quán)的缺陷是（①P144-D。①限制了中下層管理者積極性和積極性的發(fā)揮②易出現(xiàn)上級部門職權(quán)失控③不能得到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處④各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)困難.在組織內(nèi)部，（①P159一倒9）是一種等級式的職權(quán)，即上級具有指揮權(quán)，而下級必須服從。①直線職權(quán)②橫向職權(quán)③參謀職權(quán)④縱向職權(quán).某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直管的營銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增長到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點(diǎn)散漫，對公司的一些做法也有異議，但乂找不到確切的因素。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的重要因素最大也許在于（③P136T5）。①營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況②總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了見解③總經(jīng)理的管理幅度太寬，以至于無法對營銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理④營銷隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通1答案③在一定意義上已經(jīng)包含了②』三、多項(xiàng)選擇題.影響管理幅度的因素有（①④P137-4）。①授權(quán)②管理人員的人數(shù)③組織結(jié)構(gòu)的類型④面對問題的種類.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（①②P132-6）。①充足發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)專業(yè)管理的作用②減輕上層主管人員的承擔(dān)③部門間易于協(xié)調(diào)④有助于培養(yǎng)上層主管人員.分權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)是（①②④）。①減輕了最高管理層某些決策者的承擔(dān)②有助于產(chǎn)品多樣化③有助于實(shí)行專業(yè)化，提高工作效率④調(diào)動各部門管理者的積極性.集權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)是（①②③）。①有助于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮②有助于各部門間活動的協(xié)調(diào)③有助于實(shí)行專業(yè)化，提高工作效率④有助于產(chǎn)品多樣化.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)考慮以下因素（①②③P130-2）。①組織發(fā)展的進(jìn)程與戰(zhàn)略②環(huán)境條件③技術(shù)狀況④政治背景四、問答題.試述組織過度集權(quán)有哪些弊端