工作心得報告怎么寫工作心得報告怎么寫優(yōu)秀9篇

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工作心得報告怎么寫篇1

首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!

我于進入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作連接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做處處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持專心、用品質(zhì)去做。20__工作及任務(wù)已經(jīng)確定。全部的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格根據(jù)計劃之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開頭。

工作心得報告怎么寫篇2

深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)重形勢，根據(jù)公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快進展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。

今年年初，為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營為突破口，做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越進展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延長到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力氣，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。進一步細(xì)分責(zé)任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。

二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。

我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。

針對這種情況，我們市場商務(wù)部根據(jù)公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步執(zhí)行周雙班運營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。估計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的間續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標(biāo)的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。_年上半年，我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。

工作心得報告怎么寫篇3

實習(xí)的時間過得也真快，在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也熟悉到了自己很多的不足，實習(xí)讓我感覺受益匪淺。

首先對于實習(xí)的熟悉。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言，是進展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培育和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。

對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和愛好，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清晰的認(rèn)清自己，認(rèn)清自己的方向，實習(xí)就是非常有必要的一段過程。

對于我們學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獵取知識，獵取工作技能，獵取在社會上生存的能力。換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

從小學(xué)到大學(xué)，每個不同的階段，我們所扮演的角色就會不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感愛好的。只有有了方向，我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。

工作并不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、溝通的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)章：我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

這次的實習(xí)，讓我體會到了其極重要的團隊精神，和一顆好學(xué)的心，還有自己的人生方向。

工作心得報告怎么寫篇4

剛由學(xué)生生涯過渡到社會舞臺，開頭由青澀的校園生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中，將是檢驗我們在大學(xué)學(xué)到的知識技能及對社會地適應(yīng)力的時機，心里既興奮又感到有些茫然。面對當(dāng)今嚴(yán)重就業(yè)的形勢，我算是一個幸運兒，通過自己的努力，榮幸的考入____x國土資源局。

剛到單位，我們幾個新人對工作環(huán)境不適應(yīng)，對工作流程非常生疏，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長安排我們到各科室學(xué)習(xí)，我被分到地籍科，在一邊學(xué)習(xí)一邊工作的三個月里，我從中受益匪淺，感受頗深。為了更好的完成我以后的工作，我必須做到以下幾點。

1、要不斷地學(xué)習(xí)和思考，增強服務(wù)于民的大局意識。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識，進入工作崗位，更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業(yè)不對口等難題，工作起來難免會不知所措，只有不斷地加強自身的學(xué)習(xí)，才是解決這些難題的手段。如：先了解一些工作的基本常識，對實踐操作不懂的要樂觀主動的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，要以為人民服務(wù)為動身點和落腳點。

2、.要學(xué)會換位思考，強化體察民情意識。作為地籍科的工，每日都會直接接觸廣闊的群眾，群眾是直接的承受者，感慨最深。一般老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證，是第一次也可能是最后一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解，群眾也會發(fā)發(fā)牢_，但是我們也應(yīng)該耐心傾聽，不需要爭吵不休，多換位思考一下，也許事情會好辦很多。所以，在以后的工作中，我要認(rèn)專心真地接待好每一位來__x的群眾、學(xué)會換位思考。

3、規(guī)范自已的言行舉止，不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。__工作人員每日都在和群眾接觸，他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象，所以作為在這個科室工作的我要時刻留意規(guī)范自已的言行舉止，不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為國土資源局樹立形象，也為__市今后的進展獻出自己的力氣。

工作心得報告怎么寫篇5

非常榮幸參加了福建省心理健康服務(wù)人才培訓(xùn)班，雖然僅8天，但受益匪淺，給我?guī)Я诵撵`的震撼。我信任這次培訓(xùn)給予我的東西決不止心理學(xué)的理論知識、實際操作、團隊訓(xùn)練，它會有一種延續(xù)性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……下面我就把本次學(xué)習(xí)的收獲總結(jié)如下。

8月5日，《生命危機干預(yù)與現(xiàn)場調(diào)控技術(shù)》——林昆輝

1、本土心理詢問與治療學(xué)派:非事件量化S-R心理詢問與治療學(xué)派，事件(S)，事件本身沒有任何意義，意義是人這種生命個體(O)對它的反應(yīng)(R)而附加的。我們的(O)，才是真正主宰思維，才是影響人生的核心所在!

2、林老師告知我們自殺的9個征兆，概括為“6變3托”。6變?yōu)樾郧榇笞儭⑿袨榇笞?、?jīng)濟大變、語言大變、身體大變、社會大變。在語言特征上，有四個階段，首先變?yōu)檎軐W(xué)家，再從哲學(xué)家到宗教家，第三階段從宗教家到自殺討論專家，第四階段直接將“死”掛在嘴上。假如有這些征兆，四周人都應(yīng)當(dāng)提高警惕并實行干預(yù)措施。3托即臨終安排，包括托人、托事、托物。這些信號出現(xiàn)越多代表危機越強烈，這時候就要趕緊開展危機干預(yù)。

3、三顆紅球：心里裝有一個摸彩箱,黑球代表壞的，紅球代表好的。紅球代表：說好話、做好事、想快樂的念頭黑球代表：說不好的話、做不好的事、想不快樂的念頭、說壞話、做壞事、想不快樂的事，心理上努力讓摸彩箱的紅球多一些，這樣摸出來的球紅的機會就多過黑球，這樣就會快樂多過痛苦。

第一天課上下來S-R，S-O-R,6變，3托，紅球，黑球。。。。。。如同頌經(jīng)般在腦海里縈繞，在就餐、閑逛?????時同學(xué)們時不時都引用老師課上的名詞、術(shù)語溝通著，這些內(nèi)容此刻已進入我的記憶系統(tǒng)，原來手動、腦動，口動，心動的課是這么讓人印像深刻的。復(fù)述記憶、動手實踐、課上互動溝通，老師不僅把心理教學(xué)設(shè)計成心理活動的過程，而且還在課堂上精心引導(dǎo)我們最大限度地參加操作活動過程，促使我們手、眼、腦、口多種感官同時并用，調(diào)動我們共同參加，這大大地激發(fā)了我的學(xué)習(xí)愛好，學(xué)習(xí)了心理學(xué)的第十個門派“非事件量化S-R心理詢問與治療學(xué)派”覺得經(jīng)歷了一次很重要的成長，熟悉到了角色的界線與轉(zhuǎn)換。對提升自我覺察的能力，提升自我調(diào)節(jié)與掌握的能力，提升自我改善與社會的關(guān)系，提升自我分析他人行為的能力有著重要的作用。這些都發(fā)生在不斷深入的R、剖析自我及自我角色里。R了三天，將會R得越來越久、得越來越深、越來越多彩、越來越透徹，會被自己的R而轉(zhuǎn)變。同時，也仍有很多需要進步的地方，需要不斷實踐、身體力行、才能繼續(xù)有收獲然后將自己的收獲與成長好好與人共享、傳播開來、傳承下去，影響更多的人事物，這也是成為“我們”的一種方式。。

8月6日《自殺現(xiàn)場危機談判專家特訓(xùn)》——林昆輝

1、林老師介紹角色心理學(xué)的觀點——人類的社會生活個體進展出：自我、角色與相對角色、相對自我四位格。心理學(xué)上自我沒有對錯,沒有固執(zhí)。自我,只是人類學(xué)習(xí)建構(gòu)家庭角色，學(xué)校角色，職場角色和社會角色。用各種角色規(guī)范，來管理自我。每一組角色的行為標(biāo)準(zhǔn)，都必須和相對角色的行為期待，相互協(xié)調(diào)與磨合。此即成長與成熟。自我是想不想干嘛，角色是該不該干嘛相對角色是別人的角色，背后還有這人的自我。人際關(guān)系，是雙方角色的溝通互動，以及互為相對角色的關(guān)系。

2、自殺現(xiàn)場處理操作與流程、將自殺的心里歷程制作了“生命危機等級表”量化了自殺的每個階段危險情況。

第二天課下來我體會如下：(1)“角色和自我管理”解釋了自我及不同角色之間的扮演，沖突與沖突。開劈了一個全新的視角來解釋這些。對于提升自我覺察的能力，提升自我調(diào)節(jié)與掌握的能力，提升自我改善與社會的關(guān)系，提升自我分析他人行為的能力有著重要的作用。古人有曰:”知彼知己，百戰(zhàn)不殆，然而知己應(yīng)是首要任務(wù)。希望能將這個全新的視角帶給我身邊全部的人，讓他們在將來的日子里活的清清晰楚明明白白。(2)“自殺現(xiàn)場危機談判”是我非常期待的一節(jié)課，我想老師一定會拿出他的武功秘籍與我們共享，如“九陰真經(jīng)，降龍十八掌……”之類的，當(dāng)PPT出現(xiàn)幾個語句的時候腦子轉(zhuǎn)不過彎來。這是什么啊!這怎么就可以在自殺的現(xiàn)場將來救下來呢萬般不解啊，當(dāng)老師聲情并茂的演示那些語言時，我竟入戲了，從他的聲音里感覺到了關(guān)心，原來聲音是有力理量的，一種穿透人心的力氣。真是“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。

8月7日《公安人員的災(zāi)后心理援助技術(shù)》、《三分鐘壓力緩解》、《舞蹈團體訓(xùn)練》——林昆輝

1、系統(tǒng)的介紹了如何預(yù)防與處置公安人員創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD)有步驟分解、有操作規(guī)范、有計算機技術(shù)支持。是一套即時可用的有效體系，只需按操作規(guī)范就可達(dá)到估計效果的有用體系。

2、三分鐘壓力緩解：林子曰：獨創(chuàng)骨按摩術(shù)、“肩膀操”老師挑選音樂總是很到位、很經(jīng)典，從憂傷到輕柔、激烈從喜悅到，有樂點的沒有樂點的，總能帶動情緒往那個方向去，再任由那股情緒深入深入再深入，然后再緩緩提升提升再提升，身體放松心情愉快。

3、舞蹈團體訓(xùn)練：在大家毫不知情的情況下，老師對我們進行了一次大的團體舞蹈訓(xùn)練，我們以為是單純的課前熱身，所以從最開頭就放開自己、清空自己、拋開全部的角色，就只讓身體發(fā)揮它的本能，盡情跟著音樂舞動，就似乎隨波逐流……老師在關(guān)鍵樂點上的引導(dǎo)、再跑到?jīng)]去過的區(qū)域、找沒接觸過的學(xué)友擊掌就那樣或盡情或舍命一會柔一會剛地跳啊、蹦啊、甩啊、搖啊、晃啊、揮啊、跑啊、叫啊、喊啊，即便束著的辮子開頭松散，也沒關(guān)系，即便頭發(fā)在額前搭上了汗水，也沒事，很愉快啊，享受就好……繼續(xù)綻放著，跟別人舞、與人共舞，學(xué)不同的動作、體驗不同的感受……以為熱身結(jié)束了回到位置上，林老師馬上對于我們的表現(xiàn)結(jié)合他的理論做了leader角色、Members角色的分析。讓我領(lǐng)會到了實踐與理論時刻結(jié)合的課堂魅力。

8月8日心理行為訓(xùn)練：團隊組建、高空行為訓(xùn)練——安徽警院老師

1、心理行為訓(xùn)練：(1)團隊組建，隊長和隊秘，隊徽，隊歌，隊形，口號都在我想樂觀參加確無法加入中確立完成，展現(xiàn)結(jié)束后還不知道是怎么回事，感到無法融入團隊中去，情緒低迷。(2)“高空天平”。接下來給我們進行高空行為訓(xùn)練，在訓(xùn)練時，我在下面望著二十米高三個連續(xù)的天平時，心理有懼怕、有期待，心想，這樣的情況，在平地上輕輕松松的就應(yīng)該過得去，可在高空中萬一過不去，摔了怎么辦。當(dāng)我一步一步爬上二十米高空之時，我已是顫顫驚驚了，天平也比想象的窄得多，當(dāng)時腿就軟了，不由自主的想：“怎么辦，還是下去吧?”盡管有保險帶，但我心里還是咚咚直跳，并大聲喊我害怕。下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!我們支持你，我們會保護你，你可以的”這時我意識到我不是一個人，下面有支持我的隊友，心一橫，豁出去了。一步一步向前走，結(jié)果成功了!此時此刻，我驚異于我戰(zhàn)勝自己的決心，我感動于原來困難就是扔下精神包袱，勇敢向前……這個拓展項目對人的體能要求并不高，最需要的則是對心理的挑戰(zhàn)，只要能戰(zhàn)勝懼怕的心理，困難就迎刃而解。心理行為訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然因其延續(xù)，“項目已經(jīng)結(jié)束、思考永不停步”。

工作心得報告怎么寫篇6

關(guān)于心態(tài)這個話題，我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn)，但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實際并富有幽默的言語給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客糾紛時的一些感受，對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同趙老師講的“專心對人，專心做事”。

我有仇人嗎?放下過去坦然的面對將來，把過去的記憶珍藏放到角落永久不要打開。

在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每日要接觸到行行色色的顧客，假如在顧客發(fā)生糾紛時，我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋，雖然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母假如遇到委屈時，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓顧客生氣，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對待此事件。

“說到不如做到?！?/p>

一個人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。

在工作當(dāng)中，我們要傳達(dá)很多事件，如何能較好的傳達(dá)給員工，這就要我們以身作則，身先士卒，給員工做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人，然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點還意味著要擅長花時間去了解，白金定律中說到：“別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們?！?/p>

“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度?！碑?dāng)聽到趙老師給我們講解這句話時，我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光線，用微小的力氣去服務(wù)于社會。

在16號的培訓(xùn)當(dāng)中，趙老師給我們講了十三條工作心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實際情況，靈活的運用。在這當(dāng)中，還講到一個學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法，把每日遇到的事情記錄下來，到空閑時拿出來共享一下，會對自己在工作當(dāng)中有所提升。

懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會發(fā)現(xiàn)原來四周的一切都那樣美妙，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我信任成功的步伐會越走越近。

真誠對人，真誠做事，堅持不懈，絕不放棄。

工作心得報告怎么寫篇7

轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)三年多了，三年前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學(xué)生，如今已徹底離別了學(xué)生時代，那時的單純與幼稚已經(jīng)演化成完善的結(jié)局?，F(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開頭。初到咱們莊河漁政所，面對新工作、新生活，心里有說不出的味道，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今三年過去，從最初對工作的茫然，現(xiàn)在已經(jīng)對自己在執(zhí)法科的工作布滿信心。剛到漁政所的時候，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑擔(dān)心。但大家都很熱忱，我遇到困難和不懂的地方，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都會樂觀來幫助，讓我很快地適應(yīng)了這里的環(huán)境，這些都讓我很感激，同時也讓我熟悉了這是一個團結(jié)、友愛的集體。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的很多理論知識，到單位后才知道能夠用得上的并不多，我需要重新學(xué)習(xí)，在辦公室學(xué)到的許多知識都是在書本上學(xué)不到的，在工作中遇到不懂的問題，需要準(zhǔn)時向同事虛心請教。三年的工作經(jīng)歷，我從兩方面總結(jié)。

第一說下我的心態(tài)吧，在參加工作最初的一段時間自己的心態(tài)憑心而論是比較力不從心的，來到漁政所以后，我被分配到漁政船上進行海上執(zhí)法工作，常常需要出海檢查，由于個人的身體素養(yǎng)和心理等方面原因，在船上的生活可以說是嚴(yán)重的不適應(yīng)，

轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)三年多了，三年前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學(xué)生，如今已徹底離別了學(xué)生時代，那時的單純與幼稚已經(jīng)演化成完善的結(jié)局?，F(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開頭。初到咱們莊河漁政所，面對新工作、新生活，心里有說不出的味道，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今三年過去，從最初對工作的茫然，現(xiàn)在已經(jīng)對自己在執(zhí)法科的工作布滿信心。剛到漁政所的時候，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑擔(dān)心。但大家都很熱忱，我遇到困難和不懂的地方，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都會樂觀來幫助，讓我很快地適應(yīng)了這里的環(huán)境，這些都讓我很感激，同時也讓我熟悉了這是一個團結(jié)、友愛的集體。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的很多理論知識，到單位后才知道能夠用得上的并不多，我需要重新學(xué)習(xí)，在辦公室學(xué)到的許多知識都是在書本上學(xué)不到的，在工作中遇到不懂的問題，需要準(zhǔn)時向同事虛心請教。三年的工作經(jīng)歷，我從兩方面總結(jié)。

第一說下我的心態(tài)吧，在參加工作最初的一段時間自己的心態(tài)憑心而論是比較力不從心的，來到漁政所以后，我被分配到漁政船上進行海上執(zhí)法工作，常常需要出海檢查，由于個人的身體素養(yǎng)和心理等方面原因，在船上的生活可以說是嚴(yán)重的不適應(yīng)，

己的一幅很大的藍(lán)圖。

上大學(xué)的時候，我的專業(yè)是商務(wù)英語。雖然作為文科出身，但我還是覺得自己在規(guī)律思維上的能力相對突出，我也給自己制訂了幾點計劃：

1、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任何任務(wù)。

2、不能放棄學(xué)習(xí)，英語要再加強，溝通能力必須再進一步提高!

3、鉆研業(yè)務(wù)知識，熟悉把握單位關(guān)于漁業(yè)方面的法律、法規(guī)。

4、削減上網(wǎng)時間，不能完全依靠網(wǎng)絡(luò)。

5、讀書，沒事兒別老往外跑，除了應(yīng)酬。別一堆酒肉伴侶夜夜笙歌，墮落!糜爛!

6、一定要運動，保證身心健康。

7、爭取每隔一段時間做一個小總結(jié)，對于學(xué)到的，失誤的部分均作記錄并反省，每日自省。

工作心得報告怎么寫篇8

不知不覺間來公司已整整一個月了，20__年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和四周同事的幫忙下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自我的主角，開頭了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自我這一個月的工作是深有體會，下面，將是我入職以來的工作總結(jié)如下：

一、社保公積金方面

由于以前沒怎樣接觸過社保公積金，剛開頭干起來的確有些吃力，從開頭不懂什么叫公積金約定提取、一般提取，到此刻不僅僅熟悉把握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不一樣狀況住房公積金的提取就應(yīng)留意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅僅需要你專心仔細(xì)，更需要你有強烈的職責(zé)心和很強的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，由于這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新實行相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的.調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納狀況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工準(zhǔn)時把各種保險給補繳上。

二、新員工聘請與選拔方面

對于人力的聘請這個模塊自我就應(yīng)還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，由于畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前聘請工作又有些不一樣，在以前，無論是去學(xué)校聘請還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣，此刻的單位不再是簡潔的生產(chǎn)型企業(yè)，聘請不再那么簡潔粗放式，而且地處于首都北京，一個國際化的大都市，聘請方式變了，簡潔的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)聘請所代替，同時，又由于處于國際化的大都市，應(yīng)聘者選取的機會更多，所以人員流淌也更大。這不得不給聘請人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自我入職的一個月里，已協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功聘請銷售助理3人，市場助理1人。

人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后開展的工作也會朝那些方面進展，由于發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自我不斷努力，在自我盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

三、今后工作規(guī)劃

(一)培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自我今后會做以下方面工作：

1、建立健全的培訓(xùn)體系并(“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報)構(gòu)成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來，構(gòu)成公司的規(guī)章制度長期執(zhí)行下去。

2、外部講師的聘請公司要進展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)，

3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進行定期的培訓(xùn)。

(二)績效考核方面

明白公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來