第4頁共4頁2023年?工程部主管?年終個人總?結時間過?的真快，轉?眼間__年?即將結束，?在北新.潤?苑接到樓盤?到現(xiàn)在，工?程部全體員?工在公司領?導的正確指?導下，恒德?物業(yè)北新.?潤苑項目，?工程部各項?工作都按部?就班的正確?開展，不管?是人員管理?，工作進度?，工作技術?都有所改變?。現(xiàn)就_?_年的工作?總結如下：?一.嚴格?要求自己和?員工遵守公?司的各項規(guī)?章制度和完?成公司下達?的工作任務?。二.對?工作認真負?責，按時完?成工作任務?。三.對?業(yè)主報修及?時修復。?四.對開發(fā)?商出現(xiàn)的問?題及時協(xié)調?。五.和?各個部門之?間相互合作?把業(yè)主和物?業(yè)公司關系?搞好。不?過現(xiàn)在我們?工作中還存?在許多不足?和困難，在?裝修期間的?各方面問題?，給公司造?成了一定的?影響，在以?后的工作中?只有不斷的?提高業(yè)務素?質，加強訓?練和學習來?改進工作中?的不足，以?更加熱情優(yōu)?質的工作服?務公司、服?務好全體業(yè)?主。__?年即將過去?，我們將來?信心十足的?迎來__年?，新的一年?新的機遇，?新的挑戰(zhàn)，?我堅信在恒?德物業(yè)公司?領導的正確?決策和領導?下我們公司?的未來和更?好更加壯大??，F(xiàn)就_?_年工作計?劃如下：?一.加強工?作人員的管?理，嚴格要?求每一位工?程人員認真?完成自己的?本職工作。?二.對員?工每周進行?技術培訓，?要求必須掌?握技術和了?解設施設備?構糙。三?.對員工進?行職業(yè)用語?培訓，作到?禮貌用語，?將服務質量?提高增加業(yè)?主的滿意度?。四.對?設施設備進?行檢查和保?養(yǎng)。五.?讓業(yè)主投訴?事件不超過?___%。?六.讓業(yè)?主滿意率達?___%。?七.經(jīng)濟?創(chuàng)收按責任?目標完成。?八.建立?工程部的所?有設施設備?臺賬和檔案?。在即將?到來的__?年里我們將?團結工程部?全體員工堅?決落實公司?領導的工作?指示，決不?辜負公司領?導對我們的?期望。篇?二雖然我?來公司的時?間不長，但?是在入職之?后，我積極?向有經(jīng)驗的?老同事請教?，并且積極?配合部門的?培訓與考核?，在工作當?中我也盡心?盡力，我想?以我的能力?為公司的發(fā)?展、為部門?的建設添磚?增瓦，現(xiàn)在?我對入職以?來的工作進?行總結如下?：一、全?面熟悉工作?在入職后?全面學習公?司企業(yè)文化?，同時了解?公司各項規(guī)?章制度，在?工作中，系?統(tǒng)的了解管?委會項目設?施設備現(xiàn)狀?及運行情況?。已經(jīng)基本?掌握了外圍?監(jiān)控系統(tǒng)、?給排水系統(tǒng)?、供電系統(tǒng)?等。二、?管理工作?我應聘的崗?位是工程部?主管，所以?在工作中不?能按員工的?標準來要求?自己，要把?更主要的精?力投入到拉?動部門工作?的方面。在?入職之后，?我利用工作?和工作之余?的所有時間?主動和老員?工、新員工?交流，了解?部門的運行?狀況，之后?我發(fā)現(xiàn)目前?整個部門缺?少積極向上?的作風，在?工作中比較?被動，如：?缺少巡檢、?習慣于被動?召修等問題?。于是我主?動找部門領?導溝通，尋?找解決辦法?并帶頭工作?，最終使部?門實現(xiàn)了劃?區(qū)管理，有?效的提高了?部門全員的?工作主動性?。三、工?作的計劃與?___實施?工程管理?的精髓在于?有計劃地提?前進行設施?設備的維保?，而不是應?急搶險。所?以在我入職?的這段時間?里，我主要?帶頭完成了?以下工作：?1、粉刷?管委會排污?井，并劃分?井蓋標識。?2、檢查?箱式變電站?運行狀況，?對低壓部分?進行全面檢?查、保養(yǎng)，?測量、緊固?零、地線系?統(tǒng)并同步完?成箱式變壓?器內外衛(wèi)生?清理，變壓?器底座進行?補刷油漆工?作。3、?檢查消防系?統(tǒng)，對前期?消防高位水?箱未予以投?運的安全隱?患，聯(lián)系并?___施工?單位調試，?并投入運行?。之后__?_人員同時?清理了消防?水箱間設備?衛(wèi)生。_?__、__?_人員給供?水系統(tǒng)閥門?加油，并清?理井內衛(wèi)生?。___?細節(jié)、發(fā)現(xiàn)?并解決問題?在巡檢中?發(fā)現(xiàn)庭院草?坪燈、中心?廣場高桿燈?螺絲生銹，?這件事情雖?然不大，但?不予更換會?對日后的維?修工作帶來?諸多不便。?之后，申請?材料采購并?及時___?更換，確保?以后便于維?修中省時省?力。五、?新一年的工?作重點1?、協(xié)助部門?經(jīng)理擬定箱?式變壓器的?《維修保養(yǎng)?計劃》，同?時編制《停?電預案操作?規(guī)程》呈報?公司領導。?2、完善?管委會各管?道的保溫工?作，如：消?防栓，供水?閥門，澆花?取水點的保?溫。3.?在冬季來臨?前，全面檢?查管委會空?調設備，保?障冬季采暖?正常使用。?近期我雖?然在工作中?完成了部分?工作，但總?體來說，自?己還不是太?滿意，因為?我的工作還?有很多不足