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第5頁共5頁2023年?藥房促銷活?動總結一?、活動執(zhí)行?情況1、?藥店純銷數(shù)?據(jù)(就是銷?售情況),?最好提供數(shù)?據(jù)對比,就?是活動前后?銷售數(shù)據(jù)對?比,這樣才?能體系活動?帶來的效果?;2、贈?品消耗數(shù)量?,計算投入?產(chǎn)出比,就?是我投入_?__,產(chǎn)出?多少銷量,?計算費用率?;3、活?動現(xiàn)場展示?,拍點照片?吧,例如藥?店的陳列情?況、活動現(xiàn)?場氣氛等等?。二、消?費者溝通情?況1、購?買消費人群?的分類,描?述或者統(tǒng)計?不同類型消?費者購買的?比例,以確?定活動是否?滿足既定消?費人群;?2、購買消?費者的反饋?,就是消費?者對于活動?的喜好、對?于贈品的喜?好等等;?三、終端反?饋1、藥?店的反饋,?含藥店老板?、店員對于?活動的反饋?(喜好度、?建議等);?2、競品?的反饋,例?如活動對于?打擊直接競?爭對手的作?用,競品是?否有針對性?的動作,?四、活動總?結及建議?1、總結一?下,對于活?動效果給出?自己整體的?評價;2?、得失分析?及啟發(fā),總?結活動做的?好的地方和?需要改進的?地方,為下?一次活動提?出個人建議?。藥房促?銷活動總結?2本次活?動通過公司?各級領導的?支持,以及?同仁們的齊?心協(xié)力,取?得了佳績。?__年__?月__號至?__號,是?激動人心的?三天,通過?這三天振奮?人心的促銷?活動!我受?益匪淺,不?但提高了個?能素質(zhì)能力?,增強了對?各藥品的了?解,更懂得?了以人為本?的服務理念?。當前促銷?活動往往不?被消費者所?___,消?費者參與熱?情不高,容?易導致促銷?活動效果不?佳,其實并?不是促銷本?身不具備吸?引力的問題?,而是由于?當前促銷活?動太多,太?乏亂,部分?活動在宣傳?中沒有將促?銷活動的核?心利益表達?清楚,宣傳?執(zhí)行力度也?不夠,但我?們這三天的?活動,克服?了以上的缺?點,達到了?穩(wěn)定忠實消?費群的目的?,現(xiàn)場有獎?促銷更是提?高了活動現(xiàn)?場購買欲望?和吸引人氣?的重要手段?,加強了藥?店外在形象?,擴大了知?名度。具體?的感受如下?:一、準?備工作充分?,為促銷宣?傳活動打下?了良好的基?礎。這次?活動采用了?宣傳單投遞?、口啤宣傳?、各家各戶?高密度甩投?,共投宣傳?單總量約為?一萬份,投?集的重點為?集市商業(yè)區(qū)?、中心醫(yī)院?周邊、居住?門戶、湖西?烈士陵園周?邊、步行街?等等,并發(fā)?布促銷廣告?。在藥房懸?掛活動內(nèi)容?為主的條幅?標語,活動?現(xiàn)場布臵好?后,為促使?活動進行的?有條不紊,?吸引更多的?人參與,還?在藥房門口?設立義診檢?測服務臺、?咨詢臺、禮?品發(fā)放臺、?抽獎箱等等?。更具有轟?動效果的是?請了東北二?人轉、雜技?團、戲劇等?舞臺形式的?表現(xiàn)效果,?密集了人員?,掌握好了?活動節(jié)奏,?維護好現(xiàn)場?秩序,引導?顧客進店參?與活動,發(fā)?放資料和獎?品發(fā)放并及?時登記簽字?。這種新型?營銷模式給?消費者帶來?了一些新意?,使單縣市?民對譽天有?了充分的了?解,加強了?藥店的外在?形象,擴大?了知名度。?二、以人?為本的的服?務理念,贏?得了客戶的?掌聲。本?次促銷宣傳?活動的主要?對象為:本?店周圍社區(qū)?居民,工廠?員工,商鋪?居民。在具?體操作中,?特價和打折?對一些敏感?的消費群體?影響力是最?大的,特別?是部分敏感?藥品價格的?特價極易起?到事半功倍?的作用,與?其相對應的?派送可以讓?消費者享受?到其消費的?價值,達到?穩(wěn)定忠實消?費群的目的?,現(xiàn)場有獎?促銷是提高?活動現(xiàn)場購?買欲望和吸?引人氣的重?要手段,是?活動成功的?保證。特別?是對前佰名?顧客送__?_個雞蛋和?購藥抽獎活?動,給顧客?進門第一印?象就是“哇?,劃算!有?東西送!”?。對這種以?人為本的服?務理念,贏?得了客戶的?掌聲。這次?活動的增長?,主要是抓?住了顧客對?贈品的需求?之心,把客?單價沖上去?才是唯一的?出路。什么?可以影響客?單價呢?贈?品,只有贈?品才能影響?客單價。這?樣的活動對?藥房推動性?很大,借機?宣傳并加強?了咱們藥店?的影響力度?。三、以?此為契機,?讓微笑成為?我亮麗的名?片。通過?這次活動的?開展,讓我?充分理解了?:關懷無巨?細,服務無?止境.對于?進店的每一?位顧客,第?一時間就應?該送上最和?藹的微笑,?與最溫馨的?關懷問候語?.與顧客交?談,語言文?明,語氣親?切,自覺使?用”服務用?語”,”請?”字當先,?”謝”字不?離口.從細?節(jié)關懷顧客?開始,到無?止境的服務?禮儀.我們?譽天店將永?把”關懷”?銘刻在心.?特別在這次?活動中,主?動加強了與?顧客的溝通?,明白客戶?心里想什么?,需要什么?!使我更能?主動介紹和?宣傳公司的?藥品藥具,?主動解答顧?客的疑問,?讓顧客在購?藥的過程中?也能學到更?多的藥品知?識!并且還?能在銷售中?發(fā)現(xiàn)自己的?不足,特別?是對藥品的?了解上,還?有些盲區(qū),?以此為契機?,促使我在?以后的工作?中努力學習?醫(yī)療藥品知?識,明白每?種藥品的用?途及注意事?項,安心工?作,刻苦鍛?煉,規(guī)范自?己的服務,?提升服務質(zhì)?量,讓微笑?成為我亮麗?的名信片。?把弓勁射?,與譽天藥?房同行。鷹?的理想是崇?高的,翱翔?蒼穹;鳥的?事業(yè)是豪邁?的,搏擊長?空。而我生?活最大的能?源是對美好?理想的追求?,最能激發(fā)?我的熱情是?豪邁的譽天?事業(yè)。滿懷?對未來的憧?憬和希望,?帶著對譽天?事業(yè)的滿腔?熱情,我為?邁進了夢寐?以求的譽天?公司而自豪?,為終于有?了實踐自己?的舞臺而興?奮不已,我?將投身到我?所癡愛的這?片熱土中,?將自身的人?生價值與譽?天的事業(yè)緊?緊相連,用?高亢的聲音?和瑰麗的光?華去譜寫一?名譽天員工?的青春樂章?。藥房促?銷活動總結?3縱觀成?千上萬的藥?店促銷活動?,發(fā)現(xiàn)許多?藥店不缺少?創(chuàng)意,缺少?的是執(zhí)行到?位。一般包?括四個執(zhí)行?到位:物料?到位、氛圍?到位、宣傳?到位、培訓?到位。物?料到位物?料到位主要?包括商品、?贈品、宣傳?品。首先?根據(jù)季節(jié)、?節(jié)日、地區(qū)?、常見疾病?和暢銷產(chǎn)品?,進行數(shù)據(jù)?分析,找出?常見疾病對?應的暢銷產(chǎn)?品、重點產(chǎn)?品,進行充?分備貨。譬?如,我們找?到了___?款秋冬季節(jié)?重點產(chǎn)品,?如果每月要?貨___次?,某次要貨?時庫存有_?__盒,上?月銷量為_?__盒,平?時補貨公式?為,要貨量?=160/?8=20,?___2=?40,__?_-35=?5,___?盒就是要貨?量,要保證?庫存有兩個?周期銷量,?根據(jù)經(jīng)驗可?以適當上調(diào)?,這樣確保?重點產(chǎn)品有?足夠庫存,?便于滿庫存?豐富陳列,?在活動期?間,通常建?議重點產(chǎn)品?保證一個月?的銷量作為?庫存,這就?是商品到位?。再次根?據(jù)活動制訂?的銷售目標?和買贈檔位?,測算贈品?種類和數(shù)量?,并準備到?位。最后根?據(jù)活動宣傳?所需橫幅、?DM單、音?響、錄音、?POP、海?報、喊話器?等做好宣傳?品準備。?氛圍到位?店內(nèi)店外氛?圍到位,拉?拱門、掛橫?幅、招牌干?凈、做主題?櫥窗、做噴?繪寫真、廠?家門口撐傘?擺臺義診宣?傳、店內(nèi)音?響店外音響?播放活動錄?音、重點產(chǎn)?品推介錄音?、企業(yè)文化?錄音、養(yǎng)生?錄音、店內(nèi)?懸掛相應活?動和產(chǎn)品P?OP
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