人力資源部副主任競爭上崗演講稿(一)尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位評?委、同事們?：大家好?。我叫_?__，來自?___縣營?銷部，現(xiàn)年?___歲，?___黨員?、大學(xué)本科?學(xué)歷，目前?擔(dān)任客戶經(jīng)?理一職。?首先感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)給大?家創(chuàng)造的這?次公平競爭?、展示才華?的機(jī)會。同?時(shí)，感謝在?座的領(lǐng)導(dǎo)和?評委對我們?職業(yè)發(fā)展規(guī)?劃的關(guān)心和?支持。隨著?煙草行業(yè)人?事制度改革?的不斷深入?，近年來市?局多次__?_開展了行?業(yè)全員競爭?上崗工作，?選拔出了一?大批優(yōu)秀的?管理人員和?業(yè)務(wù)骨干，?充分調(diào)動了?廣大煙草干?部職工的積?極性，對于?適應(yīng)煙草行?業(yè)改革發(fā)展?，有著重大?的戰(zhàn)略意義?。對我來說?，這次競聘?也是一次人?生的挑戰(zhàn)，?是一個(gè)難得?的展示自己?、鍛煉自己?的機(jī)會。?經(jīng)過幾天來?認(rèn)真的分析?思考，我決?定競聘__?_縣營銷部?副主任一職?兼報(bào)崇信縣?營銷部副主?任。首先?我談一下自?身具有有的?優(yōu)勢：一?、身體健康?，精力充沛?，敬業(yè)好學(xué)?，有進(jìn)取精?神，與單位?領(lǐng)導(dǎo)同事能?融洽、和諧?的相處，以?上是全身心?地投入到自?己所熱愛的?崗位與工作?的關(guān)鍵所在?。二、有?較為扎實(shí)的?專業(yè)知識，?對營銷服務(wù)?管理工作積?累了豐富的?經(jīng)驗(yàn)。從_?__年進(jìn)入?___煙草?以來，六年?基層的學(xué)習(xí)?與鍛煉，使?我熟悉了卷?煙營銷方面?的業(yè)務(wù)流程?，掌握了專?業(yè)的技能，?并且能夠?qū)W?以致用。?能不恥下問?、虛心求教?。有豐富的?專業(yè)理論知?識，并做到?理論與實(shí)踐?相結(jié)合且對?于新事物、?新業(yè)務(wù)知識?的接受能力?強(qiáng)。三、?有較為豐富?的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?和良好的客?我交流能力?。從進(jìn)入公?司到現(xiàn)在一?直從事客戶?經(jīng)理工作，?具備較高的?卷煙營銷業(yè)?務(wù)素質(zhì)，對?卷煙營銷、?品牌培育和?終端客戶服?務(wù)工作有自?己成功的經(jīng)?驗(yàn)。在__?_年來的客?戶拜訪中和?每一位卷煙?零售客戶都?建立了友好?、融洽的客?我關(guān)系，受?到了客戶的?一致好評。?假如能夠?競聘上崗成?功，我打算?從以下幾個(gè)?方面配合做?好營銷管理?工作。一?、技能提升?是基礎(chǔ)。_?__年是中?國入世十周?年之際。這?十年是科技?、經(jīng)濟(jì)飛速?發(fā)展的十年?，這十年也?是煙草行業(yè)?大刀闊斧進(jìn)?行改革和創(chuàng)?新的十年，?一大批新的?營銷理論和?營銷技能提?出并推廣，?這就要求我?們每一位營?銷人員時(shí)刻?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?掌握主動，?來更好的服?務(wù)于營銷工?作，迎接即?將來臨的挑?戰(zhàn)。我們不?但要向書本?學(xué)，也要向?實(shí)踐學(xué)。要?積累經(jīng)驗(yàn)并?不斷創(chuàng)新，?讓每一位營?銷人員始終?保持一流的?技能服務(wù)水?平。對于自?身來說在學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)的同?時(shí)也要不斷?加強(qiáng)自身修?養(yǎng)的鍛煉，?努力提高綜?合素質(zhì)，使?自己能夠全?面發(fā)展。?二、團(tuán)隊(duì)建?設(shè)是抓手。?一個(gè)具有優(yōu)?秀文化的企?業(yè)就如同一?棵大樹，而?每一位員工?都是一片片?綠葉，只有?所有員工精?誠團(tuán)結(jié)，通?力合作，才?能使這顆大?樹結(jié)出豐收?的碩果。我?希望通過落?實(shí)“以人為?本”的思想?，來搞好營?銷團(tuán)隊(duì)的建?設(shè)，希望在?我們的一線?戰(zhàn)場奮斗的?是一群具有?活力、充滿?___、高?效務(wù)實(shí)的營?銷團(tuán)隊(duì)，更?希望能和廣?大的全體員?工打成一?片，團(tuán)結(jié)起?來，為我們?的___煙?草的發(fā)展添?磚加瓦。?三、客戶滿?意是目標(biāo)。?客戶滿意是?一個(gè)企業(yè)發(fā)?展的源動力?，只有提高?客戶滿意度?，才能真正?樹立企業(yè)良?好的社會形?象，從而永?續(xù)的發(fā)展壯?大下去。失?去了客戶，?也就失去了?市場。因此?，基層的每?一位員工都?應(yīng)承擔(dān)起企?業(yè)和客戶之?間橋梁和紐?帶的作用。?具體來說，?就是要進(jìn)一?步規(guī)范我們?一線營銷人?員的服務(wù)規(guī)?范，服務(wù)流?程標(biāo)準(zhǔn)化、?提供服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)化、服務(wù)?人員語言標(biāo)?準(zhǔn)化、著裝?標(biāo)準(zhǔn)化、服?務(wù)人員動作?標(biāo)準(zhǔn)化、服?務(wù)人員態(tài)度?標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)?然，強(qiáng)調(diào)服?務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化?并不排斥個(gè)?性化的服務(wù)?，可以根據(jù)?內(nèi)部條件和?顧客需求進(jìn)?行標(biāo)準(zhǔn)化和?個(gè)性化的平?衡。其實(shí)，?提升企業(yè)的?整體服務(wù)水?平是一個(gè)漫?長的循序漸?進(jìn)的過程，?只有在日常?的客戶服務(wù)?中，做好每?一次服務(wù)，?完善每一個(gè)?環(huán)節(jié)，才能?積少成多，?形成效應(yīng)。?四、積極?創(chuàng)新是責(zé)任?。創(chuàng)新是一?個(gè)企業(yè)永恒?的主題，它?是企業(yè)發(fā)展?的動力。其?實(shí)創(chuàng)新不是?越多越好，?不是越復(fù)雜?越好，它應(yīng)?該是企業(yè)最?急需的，切?實(shí)可行的，?能夠帶來效?率或者作用?的。這需要?在日常的工?作中結(jié)合實(shí)?踐去思考，?合理節(jié)約費(fèi)?用成本就是?創(chuàng)新、提高?客戶滿意度?的好做法是?創(chuàng)新，零售?終端建設(shè)的?好方法也是?創(chuàng)新，創(chuàng)新?可大可小、?不分孰輕孰?重，創(chuàng)新存?在于企業(yè)運(yùn)?行的每一個(gè)?崗位和每一?個(gè)環(huán)節(jié)。我?相信只要能?夠調(diào)動廣大?職工愛崗敬?業(yè)的積極性?和主動性，?使大家樹立?“企興我榮?、企衰我恥?”的價(jià)值觀?，企業(yè)的創(chuàng)?新工作一定?會帶來更大?收貨。其?實(shí)，自己站?在這里非常?的緊張，自?知自身還存?在很多的缺?點(diǎn)和不足，?但我知道每?個(gè)人的成長?都要經(jīng)歷這?樣或那樣的?磨練，才能?獲得寶貴的?經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過?幾年的工作?鍛煉，自己?雖不是最優(yōu)?秀的員工，?但我想說我?有一顆愛崗?敬業(yè)，積極?進(jìn)取的年輕?的心，和一?腔扎根營銷?、服務(wù)營銷?的熱血，我?非常希望自?己能夠得到?這次學(xué)習(xí)和?鍛煉的機(jī)會?，為公司的?改革與發(fā)展?奉獻(xiàn)自己的?聰明才智和?青春年華。?最后，我想?說，如果競?聘成功，我?將珍惜這次?難的機(jī)會，?用心、用情?、用智、用?力