《商務(wù)英語聽力》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程概述（一）課程定位商務(wù)英語聽力是高職商務(wù)英語專業(yè)的語言類專業(yè)基礎(chǔ)課，是培養(yǎng)高職學(xué)生“聽說能力”的主干課程。本課程旨在通過課堂教學(xué)和引導(dǎo)學(xué)生課外開展大量的以英語為媒介的商務(wù)材料的自主聽力練習(xí)，幫助學(xué)生鞏固英語語言的系統(tǒng)性知識(shí)，培養(yǎng)他們準(zhǔn)確感知英語語音和語調(diào)的能力，增強(qiáng)他們對商務(wù)英語口頭交際的文體風(fēng)格和語言特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，改善他們對商務(wù)英語口頭交際的聽力理解能力，以提高他們從事國際商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際工作所必需的英語語言的實(shí)際應(yīng)用能力。通過該課程的學(xué)習(xí)，能使學(xué)生在各種商務(wù)環(huán)境下熟練運(yùn)用英語知識(shí)和技能，正確理解、分析、判斷和推理所吸收的信息，進(jìn)行有效的英語交流和商務(wù)活動(dòng)，為培養(yǎng)“一線商務(wù)人才”奠定基礎(chǔ)。（二）先修后續(xù)課程商務(wù)英語聽力是商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)必修課，在第一到第四學(xué)期開設(shè)。本課程的后續(xù)課程有商務(wù)英語口譯、涉外文秘、國際物流等。它為后續(xù)課程提供了良好的英語聽力的基礎(chǔ)能力和商務(wù)基本知識(shí)。二.課程設(shè)計(jì)思路本課程的設(shè)計(jì)遵循高等教育培養(yǎng)的三性原則：實(shí)踐性、開放性、職業(yè)性。該課程的總體設(shè)計(jì)思路是，打破傳統(tǒng)、單一的以“聽”為主的聽力教學(xué)模式，構(gòu)建多維度的“音”、“像”結(jié)合的互動(dòng)聽說教學(xué)模式，教學(xué)情景仿真化；把以知識(shí)傳授為導(dǎo)向的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐月殬I(yè)能力為導(dǎo)向、以學(xué)習(xí)情境為載體的課程教學(xué)模式，教學(xué)中以主題任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，把語音、語調(diào)、詞匯、句型、語法等的語言基礎(chǔ)知識(shí)，以及聽力技巧、文化背景等的理論教學(xué)內(nèi)容都圍繞課堂實(shí)際任務(wù)展開。通過對日常商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)實(shí)務(wù)案例的仿真模擬訓(xùn)練，達(dá)到有效培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語聽力能力的目的。本課程包括四個(gè)學(xué)期的聽力教學(xué)，主要是圍繞基礎(chǔ)聽力教學(xué)，商務(wù)英語聽力，考級(jí)考證培訓(xùn)等項(xiàng)目展開，深化訓(xùn)練學(xué)生的聽力能力。在教學(xué)過程中，充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，為學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)，采用課堂教學(xué)和課外自學(xué)相結(jié)合，課程教學(xué)與考試考證相融合，在實(shí)踐中不斷摸索提高。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合。三、課程目標(biāo)《商務(wù)英語聽力》的總體目標(biāo)是通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能用英語進(jìn)行商務(wù)交流與溝通。通過專門的聽力技能訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生聽力發(fā)展，同時(shí)熟悉商務(wù)英語的常用表達(dá)方式，為培養(yǎng)學(xué)生在涉外商務(wù)活動(dòng)中的英語交際能力奠定良好的聽力基礎(chǔ)。該課程的后續(xù)課程有：《商務(wù)英語口譯》、《商務(wù)英語函電》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國際物流》。本課程所，學(xué)會(huì)用培養(yǎng)訓(xùn)練的英語語言應(yīng)用能力和商務(wù)基本知識(shí)為這些后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和掌握提供了必要的知識(shí)和技能準(zhǔn)備，打下良好的基礎(chǔ)。商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)涉外行業(yè)及企業(yè)相關(guān)崗位需求，培養(yǎng)具有英語語言技能和商務(wù)操作技能，能夠熟練使用多種現(xiàn)代化辦公設(shè)備，可從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員、商務(wù)翻譯、涉外文秘、國際貨運(yùn)代理等相關(guān)工作的有社會(huì)責(zé)任感的高素質(zhì)技能型專門人才。根據(jù)這一培養(yǎng)目標(biāo)，商務(wù)英語聽力課程加強(qiáng)商務(wù)背景下聽力能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，提高學(xué)生英語語言的應(yīng)用能力。（一）能力目標(biāo)1、能夠結(jié)合具體場景，對視聽材料信息進(jìn)行準(zhǔn)確攝取、歸納、分析和推理，具備日常的英語交際能力。2、能夠在各種商務(wù)環(huán)境下，進(jìn)行有效的商務(wù)交流活動(dòng)。3、能夠在各種商務(wù)環(huán)境下熟練運(yùn)用英語知識(shí)和技能，具備一定的商務(wù)交際能力。（二）知識(shí)目標(biāo)1、掌握語言基礎(chǔ)知識(shí)，聽力技巧。2、掌握商務(wù)活動(dòng)的基本知識(shí)。3、掌握中西文化交流中的文化差異等內(nèi)容。4、了解考級(jí)考證相關(guān)的聽力訓(xùn)練內(nèi)容，促進(jìn)課證融合，為學(xué)生發(fā)展職業(yè)能力奠定基礎(chǔ)。5、熟悉商務(wù)交際活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。（三）素質(zhì)目標(biāo)1.提高團(tuán)隊(duì)合作精神和可持續(xù)發(fā)展能力2.形成自我學(xué)習(xí)、自我創(chuàng)新及艱苦奮斗的能力3.提高復(fù)在復(fù)雜環(huán)境中做事、與人競爭協(xié)作的能力4.提高處理復(fù)雜問題的能力5.提高職業(yè)道德素質(zhì)四、課程內(nèi)容商務(wù)英語聽力課程根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)工作崗位的需要，共設(shè)置7個(gè)學(xué)習(xí)情境，20個(gè)子情境。主要以商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容為載體安排情境內(nèi)容。表1課程內(nèi)容學(xué)時(shí)分配表學(xué)習(xí)情境名稱學(xué)習(xí)任務(wù)子情境商務(wù)溝通交流學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配掌握介紹問候的基1.詞匯、表達(dá)方式情境1介紹與問候2．聽力練習(xí)本知識(shí)和能力43.角色扮演掌握外出就餐的基1.詞匯、表達(dá)方式外出就餐2．聽力練習(xí)本知識(shí)、詞匯等5553.角色扮演掌握接打電話基本1.詞匯、表達(dá)方式電話用語預(yù)約2．聽力練習(xí)3.角色扮演知識(shí)掌握預(yù)約的英語基1.詞匯、表達(dá)方式2．聽力練習(xí)3.角色扮演本知識(shí)掌握邀請的英語基1.詞匯、表達(dá)方式邀請2．聽力練習(xí)5本知識(shí)3.角色扮演城市介紹，賓館服務(wù)掌握賓館用語及知1.詞匯、表達(dá)方式情境2賓館預(yù)定入住2．聽力練習(xí)4識(shí)3.角色扮演掌握城市交通的英1.詞匯、表達(dá)方式城市交通景點(diǎn)介紹2．聽力練習(xí)46語表達(dá)3.角色扮演掌握景點(diǎn)介紹的知1.詞匯、表達(dá)方式2．聽力練習(xí)識(shí)與技巧3.角色扮演職業(yè)發(fā)展工作面試掌握面試的知識(shí)、1.詞匯、表達(dá)方式技巧、和簡歷的制2．聽力練習(xí)作情境3情境463.角色扮演掌握職業(yè)介紹、崗1.詞匯、表達(dá)方式職業(yè)介紹2．聽力練習(xí)位工作介紹知識(shí)63.角色扮演工廠、公司介紹公司介紹掌握公司介紹的知1.詞匯、表達(dá)方式2．聽力練習(xí)識(shí)及技巧663.角色扮演1.詞匯、表達(dá)方式掌握公司業(yè)務(wù)介紹2．聽力練習(xí)3.角色扮演公司業(yè)務(wù)6情境5產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹掌握產(chǎn)品介紹的知1.詞匯、表達(dá)方式識(shí)2．聽力練習(xí)3.角色扮演掌握產(chǎn)品營銷的知1.詞匯、表達(dá)方式產(chǎn)品營銷2．聽力練習(xí)識(shí)及方法83.角色扮演情境6詢盤報(bào)盤掌握貿(mào)易術(shù)語的定1.詞匯、表達(dá)方式貿(mào)易術(shù)語、詢盤報(bào)盤2．聽力練習(xí)義及特點(diǎn)83.角色扮演1.詞匯、表