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文檔簡介

請不要隨意走動教師指南:1.我會在課堂上向講師發(fā)表意見或提出疑問2.我會專心聽課3.我會很簡潔和明確的溝通4.我會在適當的時候發(fā)言5.若有任何問題,我會以便條的方式溝通6.我會準時出席所有的課7.我不會在教師內吃,喝或抽煙8.我會保持課桌的整潔9.在教室中我會關閉并且不使用所有手機等曾歷任知名內衣品牌、服裝品牌高級培訓經理,多年終端店鋪培訓及管理工作,具有豐富的培訓實戰(zhàn)經驗,尤為擅長終端店鋪人員管理、銷售技巧、溝通技巧、員工激勵、服務技能的培訓。對品牌公司培訓督導系統(tǒng)管理具有豐富的經驗。在品牌終端領域具有豐富經驗及實戰(zhàn)顧問。培訓風格輕松、幽默,及以極強的親和力帶領學員進入最佳的學習狀態(tài),課程設計戰(zhàn)且能有效解決工作中相應的問題。擅長于零售服務行業(yè)管理顧問經驗豐富,專長領域有:零售業(yè)服務及專業(yè)銷售培訓店面經理的管理系統(tǒng)培訓專業(yè)培訓導師培訓心態(tài)課程輔導培訓神秘顧客檢測系統(tǒng)的設計及專業(yè)培訓請多多指教愿在你的指教中成長讓我成為您生命中的好朋友---------周春花顧問背景成功是一種觀念,致富是一種義務,快樂是一種權利!IcomdoitYoucanmakeitsuccessmoneyJoy加速學習就是運用創(chuàng)造力,發(fā)現自我,并進行有效的交流提示錄讓我們嘴上的線條回到五歲的樣子課程規(guī)則:1.準時參加2.請關掉手機3.100%參與4.100%投入5.100%警覺6.回歸童年心靈敞開7.形散神不散8.學、做、教不僅僅是培訓,而是絕對訓練目標是:不僅讓你知道,更重要的是要讓你持續(xù)做到!心態(tài)應對是第一只為成功找方法不為失敗找理由!每一次培訓都讓我們提升一次生存能力1“賺誰的錢”-顧客

2。“拿什么賺錢”-產品

3。“誰幫你賺的錢”-渠道

4。“誰在分你的錢”-竟爭

5。怎么賺錢?-溝通

6。如何賺更多的錢?-品牌做商品還是做品牌零售管理就是帶給顧客愉悅的購物體驗如果你不是品牌,你就是商品這樣,價格就成為一切,低價生產商就成了唯一的贏家價格=款式+品質+面料+顏色+舒適度實質價值+服務+環(huán)境+售后+陳列展示+顧客專家+、、、、、、附加價值價格〈價值物有所值物有超值做品牌就是在做附加價值所以說品牌是做出來的。一件商品價格等于?現場管理,推動生意零售現現場管管理的的核心心理念念一切始始于消消費者者,并并終于于消費費者優(yōu)秀的的零售售現場場管理理技術術將賦賦予品品牌強強大的的發(fā)展展空間間現場管管理對對品牌牌來說說是產產生最最高利利潤額額的投投資現場管管理的的內容容我們要要什么么形象陳列服務士氣能力銷售業(yè)業(yè)績現場管管理怎怎么做做目標分分解目標落落實目標執(zhí)執(zhí)行目標跟跟進追目標標的方方法目標管管理的的重要要性與與好處處店鋪有有目標標上下一一心上傳下下達店鋪有有管理理對店長長---管管理明明確、、共同同理念念對員工工---指指示清清晰對生意意---容容易量量度----容容易跟跟進對店鋪鋪---形形象一一致店鋪管管理目目標必必須包包括的的三要要素生意目目標服務目目標運作目目標生意目目標每天/每每周/每每月月銷售售總額額時段生生意額額分類目目標目標分分解技技巧分解目目標原原則1.參參考去去年同同期銷銷售額額根據去去年生生意額額,加加上適適當增增幅2.考考慮是是否有有促銷銷及推推廣如有,則根根據促促銷對對生意意促進進平均均值相相應增增加指指標目標分分解技技巧分解目目標步步驟:1.準準備備該月月份每每日銷銷售目目標圖圖2.準準備備參考考資料料,例例如該該月節(jié)節(jié)日、、天氣氣等3.準準備過過往營營業(yè)數數據、、例如如上月月營業(yè)業(yè)額、、去年年同期期營業(yè)業(yè)額等等等((例如如去年年同期期20萬,,今年年增長長10%,,則目目標為為22萬))4.如如果有有該月月份大大型推推廣活活動時時間表表,可可一并并考慮慮在內內(如如有,,促銷銷一般般促進進生意意10%,,則目目標為為24.2萬)5.參參考節(jié)節(jié)日、、天氣氣、大大型推推廣活活動資資料,,調整整分配配出來來的數數字、、至滿滿意為為止。。分解目目標步步驟周目標標:將該月月的銷銷售目目標分分成四四等份份,該該月內內每星星期各各占一一份,,將每每等份份按照照上述述比例例分配配日目標標:從參考考數據據中找找出一一星期期七天天營業(yè)業(yè)額所所占比比例。。例如如星期期一至至星期期四各各占12%、星星期五五占16%、星星期六六及星星期日日各占占18%,,合共共100%。目標分解解技巧時段目標標:1.每日日區(qū)分為為四個營營業(yè)時段段,例如如:第一一時段開開門營業(yè)業(yè)至11:00、第二二時段11:00至14:00、第第三階段段14::00至至17::00、、第四階階段17:00至當天天結束營營業(yè)2.參考考過往記記錄,訂訂出每個個時段的的營業(yè)的的營業(yè)額額比例,,例如第第一時段段10%、第二二時段30%、、第三時時段20%、第第四時段段40%,合共共100%。注意周六六日的分分配比例例與周六六日可能能有明顯顯差異注意在銷銷售高峰峰時段安安排充足足人手3.考慮慮對時段段營業(yè)額額有影響響的因素素,調整整數字。。目標分解解技巧員工目標標:參考:1.員工工過往成成績2.該月月份個別別員工上上班天數數3.員工工的銷售售能力4.員工工的經驗驗、產品品知識、、時裝觸觸覺、搭搭配技巧巧同時1.經驗驗充足的的員工::員工自自行訂立立目標2.經驗驗不足的的員工::店鋪主主管根據據員工個個人能力力適當指指導及協(xié)協(xié)助員工工完成目目標訂立立目標落實實技巧具體性學學習習性量度性激激勵性性達致性投投入入感相關性參參與性跟進性例會技術術例會記錄錄表例會內容容跟跟進行行動1.銷售售生意2.產品品知識/重點推推薦3.服務務4運作5人手安安排檢討會內內容生意達成成連連帶帶率贊賞點::學習點::公告欄銷售走勢勢員員工工業(yè)績推推廣活動動重點銷售售贊贊賞內內部部溝通目標執(zhí)行行營業(yè)前營業(yè)中營業(yè)后開門前的的準備1.確確認人人手2.安安排同同事清潔潔3.收收銀員員的準備備工作開晨會1.檢查查同事的的制服與與妝容、、工牌2.生意意回顧,,帶出當當天及周周/月目目標3.新款款介紹4.服務務與推廣廣,分享享銷售過過程中碰碰到的問問題及開開心的事事情5.公司司及店鋪鋪的資訊訊6.醒神神口號營業(yè)中1.跟進進好區(qū)位位,妥善善安排同同事午餐餐充電2.安排排同事整整理貨品品,后倉倉補貨3.定時時看銷售售報表,,分析銷銷售情況況4.交接接班的最最后沖刺刺5.不斷斷跟進賣賣場上同同事的服服務導購錯誤誤應對::1.喜歡歡的話,,可以試試穿。2.這是是我們的的新款,,歡迎試試穿。3.這件件也不錯錯,試一一下吧。。問題診斷斷:“喜歡的的話可以以試穿””和“這這是我們們的新款款歡迎試試穿”這這兩句話話幾乎成成了所有有店鋪的的經典用用語。但但其實說說的都是是廢話,,因為顧顧客買內內衣肯定定是要試試的?!啊斑@件也也不錯,,試一下下吧”,,其表現現導購自自己缺乏乏專業(yè)知知識,不不能向顧顧客推薦薦適合的的款式,,只要看看到顧客客看哪件件就說哪哪件,導導致顧客客不信任任導購。。導購策略略:門店銷售售應該有有創(chuàng)新意意識,不不能總是是用一成成不變的的語言與與思維去去應對顧顧客不斷斷變化的的需求和和越來越越挑剔的的要求。。要想在在競爭激激勵的市市場爭奪奪更大的的市場,,就必須須在很多多細節(jié)上上與你的的競爭對對手不一一樣,包包括溝通通中與顧顧客的語語言應對對。導購建議議顧客試試穿,可可顧客就就是不理理。案例一語言模版版:1.導購購:小姐姐,你真真的很有有眼光..這款文文胸是我我們這個個禮拜賣賣得最火火的一款款,以你你的身材材,我相相信非常常適合于于你!來來,這邊邊有試衣衣間,請請跟我來來試穿一一下,看看看效果果怎么樣樣……((不等回回答就拿拿著內衣衣主動引引導顧客客去試衣衣間,尤尤其適用用于猶豫豫不決的的顧客))(如果對對方還不不動)小小姐,其其實每個個人穿的的效果都都是不一一樣,就就算我說說得再好好,如果果你不試試穿在身身上也看看不出效效果。來來,我先先幫你把把試衣間間門打開開。(再再次拿起起衣服主主動引導導試衣))2.導購購:小姐姐,你真真有眼光光。這款款是我們們的新款款,賣得得非常好好!來,,我給你你介紹一一下,這這款內衣衣采用XXX工藝藝和面料料,導入入XX風風格與款款式,非非常受像像你這樣樣的白領領女性歡歡迎。我我認為你你穿上和和你的外外衣搭配配效果一一定不錯錯。來,,小姐,,光我說說好看還還不行,,這邊有有試衣間間,你可可以自己己穿上看看看效果果,這邊邊請………(拿著著內衣引引導顧客客去試衣衣間)(如果對對方還不不動)小小姐,你你不大愿愿意去試試嗎?其其實,你你今天不不買沒有有關系,,不過我我確實想想為你服服務。你你也可以以更加了了解自己己適合于于什么款款式和風風格,如如果這個個款式你你不喜歡歡,我可可以為你你介紹其其他適合合于你的的。(如如果顧客客說不喜喜歡這個個款式,,則轉入入詢問推推薦階段段)導購熱情情接近來來店顧客客,可顧顧客冷冷冷的回答答:我隨隨便看看看導購錯誤誤應對::1.沒有有關系,,你隨便便看看吧吧。2.哦,,好的,,那你隨隨便看看看吧。3.你先先看看,,喜歡可可以試穿穿。問題診斷斷:“沒有關關系,你你隨便看看看吧””和“哦哦,好的的,那你你隨便看看看吧””屬于消消極性語語言,暗暗示顧客客隨便看看看,看看看就走走。而且且,一旦旦我們這這樣去應應對顧客客,要想想再次主主動地接接近顧客客就變得得很難。。不試穿穿就買的的顧客幾幾乎沒有有,所以以“你先先看看,,喜歡可可以試穿穿”這句句話相當當廢話。。以上應應對方法法屬于消消極處理理問題,,而不是是積極地地解決問問題,作作為導購購沒有意意識地去去引導顧顧客并將將銷售過過程向前前推進,,從而降降低了顧顧客購買買的可能能性。導購策略略:顧客剛進進店難免免都會有有些戒備備心理,,一般表表現不愿愿意多說說話。他他們擔心心自己說說得太多多被導購購抓住把把柄,從從而落入入導購的的圈套。。所以,,導購在在待機階階段一方方面要做做到站好好位、管管好嘴、、管好腳腳、另一一方面,,最關鍵鍵的是要要選擇適適當的時時機去接接近顧客客,這樣樣才可以以提高成成功率。。案例二語言模版版:1.導購購:是的的,小姐姐,買內內衣一定定要多了了解、多多比較,,你現在在可以多多看看,,才知道道怎么幫幫自己挑挑一件適適合的產產品。請請問你一一般比較較喜歡穿穿哪一類類風格的的衣服比比較多呢呢?(顧顧客回答答有利于于我們幫幫她挑選選內衣))。2.導購購:沒問問題,小小姐,你你可以先先看看我我們的產產品,多多了解一一下我們們的品牌牌。來,,我?guī)湍隳憬榻B一一下………請問,,你一般般喜歡穿穿什么顏顏色的衣衣服呢??3.導購購:沒有有關系,,不管顧顧客買不不買,我我們的服服務都是是一流的的。請問問你今天天是想看看內衣還還是………點評:主動將銷銷售向前前推進,,將顧客客的借口口變成說說服顧客客的理由由顧客很喜喜歡,可可陪伴說說:我覺覺得一般般或再到到別的地地方轉轉轉看導購錯誤誤應對::1.不會會啊,我我覺得挺挺好的。。2.這是是我們這這季的重重點主推推耶。3.這個個很有特特色的,,怎么就就不好看看呢?問題診斷斷:“不會啊啊,我覺覺得挺好好的”和和“這是是我們這這季的重重點主推推”純屬屬導購找找打的錯錯誤應對對,這兩兩種都是是缺乏說說服力,,并且容容易導致致導購與與陪伴產產生對立立情緒,,不利于于營照好好的銷售售氣氛。?!斑@個個很有特特色的,,怎么就就不好看看呢”牛牛頭不對對馬嘴。。導購策略略:銷售中,,陪伴購購物的關關聯人越越多,銷銷售出去去的難度度就越大大。其實實,關聯聯人既可可以成為為我們銷銷售的敵敵人,也也可以成成為我們們銷售的的幫手,,關鍵看看導購如如何運用用關聯者者的力量量。店面面銷售人人員要明明白,關關聯人也也許不具具購買決決定權,,但具備備極強的的購買否否決權對對顧客影影響非常常大。所所以顧客客一進店店你要首首先判斷斷誰是第第一關聯聯人,并并且對關關聯人與與顧客要要一視同同仁地熱熱情對待待。這里里有幾個個技巧可可以善加加運用::1.在銷銷售過程程中通過過目光的的轉移,,讓關聯聯人感受受到尊重重與重視視。2.適當當征詢關關聯人的的意見和和看法。。3.贊美美顧客的的關聯人人。4.通過過關聯人人去贊美美顧客。。這些方法法都可以以讓關聯聯人感受受你的關關心和重重視。案例三語言模版版:1.導購購:(對對關聯人人)這位位小姐,,你對你你的朋友友真是用用心,有有你這樣樣的朋友友真好。。請教一一下,你你覺得什什么款式式會比較較適合你你朋友呢呢。我們們可以一一起來交交換看法法,然后后一起來來幫你朋朋友找一一件最適適合她的的產品,,好嗎??2.導購購:(對對顧客))你的朋朋友對你你真是用用心,能能有這樣樣的朋友友真好??!請問這這位小姐姐,你覺覺得什么么地方感感覺不好好看,你你可以告告訴我好好嗎?這這樣,我我們可以以一起來來給你朋朋友提建建議,幫幫助你的的朋友找找到更適適合她的的產品。。3.導購購:(對對顧客))你的朋朋友真的的細心,,難怪你你會和她她一起來來逛街呢呢??刹徊豢梢哉堈埥桃幌孪拢阌X覺得什么么款式會會比較適適合你的的朋友呢呢?這樣樣我們也也可以多多參考一一下。點評:不要讓自自己與關關聯人相相互對立立,關聯聯人可以以是你的的朋友,,也可以以是你的的敵人。。你們賣衣衣服時都都說得很很好,哪哪個賣瓜瓜的不說說自己的的瓜甜呢呢導購錯誤誤應對:1.如果果你這樣樣說我就就沒有辦辦法了。。2.算了了吧!反反正我說說了你又又是不信信.3……((沉默不不語,繼繼續(xù)做自自己的事事情).語言模版版:1.導購購:小姐姐,你說說的這種種情況現現在確實實存在,,所以你你有這種種顧慮我我完全可可以理解解。不過過請你放放心,我我們店在在這個地地方營業(yè)業(yè)三年多多了。我我們的生生意主要要靠你這這樣的老老顧客支支持,所所以我們們絕對不不會拿自自己的商商業(yè)誠信信去冒險險的。我我相信我我們一定定會以真真正質量量來獲得得你的信信任,這這一點我我有信心心,因為為……2.導購購:我能能夠理解解你的想想法,不不過這一一點請你你放心,,一是我我們的““瓜”的的確很甜甜,你試試了就知知道,我我對這一一點很有有信心。。二是我我是賣““瓜”的的人,并并且我在在這個店店工作了了很多年年,如果果不好你你肯定會會回來找找我,我我何必自自己找麻麻煩呢。。你說是是吧!當當然光我我這個賣賣“瓜””的說““瓜”甜甜還不行行,你自自己也先先嘗一下下,看看看穿在身身上的效效果。來來,小姐姐,這邊邊請?。ǎㄒ龑ь欘櫩腿ピ囋嚧!|c評:當顧客對對我們不不信任時時,我們們首先要要做的就就是恢復復顧客對對我們的的信任。。如果顧客客對衣服服很挑剔剔,那是是因為他他對你沒沒有信心心。如果果顧客對對你也很很挑剔,,那是因因為他還還不信任任你。此此時,你你要做的的就是恢恢復信任任。營業(yè)后1.安排排同事補補齊貨場場上的貨貨品2.安排排同事清清潔貨場場3.晚會會的召開開(簡短短回顧,,贊揚并并鼓勵表表現好的的同事))4.離開開店鋪前前重復檢檢查電源源開關及及門窗是是否都關關好并鎖鎖上5.離開開時檢查查包包目標跟進進技巧---現現場教練練1.只有有評核但但沒有教教練管理者只只會對具具體結果果給予批批評而沒沒有控制制整個過過程---不能能改進表表現2.只有有教練但但沒有評評核主管只會會給予教教授,但但沒有檢檢查及跟跟進-----不能跟跟進進度度及表現現,員工工無法成成長教練注意意事項教練前::觀察、、準備、、標準、、清晰、、示范、、背景、、目的、、原因教練中::觀察、、適當的的鼓勵、、指導、、跟進((及時))教練后::總結、、跟進、、分享什么是feedback(回應;反反饋;回回饋)Feed----通過過培養(yǎng)令令致不斷斷成長Back----在背背后給予予支持什么情況況下給feedback1.當同同事給客客人贊揚揚時2.當同同事工作作做得出出色時3.當同同事全心心全意做做好服務務時4.當同同事沒有有笑容或或精神不不振時5.當同同事銷售售技巧不不過熟練練6.當同同事言語語不禮貌貌時7.當同同事工作作態(tài)度出出現問題題時8.對同同事處理理顧客投投訴不當當時9.當同同事出現現意見分分歧而影影響貨場場表現時時Feedback的技技巧1.選擇擇適當的的時間、、地點給給feedback2.充分分準備、、有實質質內容和和具體事事例3.給feedback的標標準堅定定,不會會經常變變動4.抱客客觀開放放度、聽聽取同事事發(fā)表個個人意見見5.處理理贊揚性性feedback時時要言語語及非言言語表現現出熱切切態(tài)度6.處理理檢討性性feedback時時要言語語及非言言語表現現出誠懇懇態(tài)度7.所有有意見必必需是正正面鼓勵勵式8.讓同同事重復復feedback內內容,確確保信息息清晰收收到9.訂定定下一個個目標完完成時間間追目標的的方法人1.打電電話給熟熟客2.店鋪鋪主動邀邀請顧客客入店3.令顧顧客在店店鋪多停停留一分分鐘,例例如員工工有和顧顧客聊有有關時尚尚話題4.員工工加強附附加推銷銷,在招招呼、介介紹、試試穿、完完成售貨貨、收銀銀時創(chuàng)造造連單5.玩銷銷售游戲戲令員工工積極參參與,激激發(fā)工作作熱情機機(設備))方面放一些目標標群最喜歡歡的音樂吸吸引其入店店店內溫度調調高貨調低低,令顧客客感覺比其其他店鋪更更舒服、多多停留物《物》貨品品方面主推“高價價位”的貨貨品,調整整陳列故意打亂貨貨品陳列,,吸引顧客客入店-------法《法》方法法方面利用促銷、、推廣將“金額目目標”變成成“件數目目標”,令令員工認為為可以達成成目標,增增強信心可可將“繁忙忙時段目標標”調高,,員工比較較容易接受受,有信心心完成先將目標調調整到同事事們接受的的范圍,例例如當日目目標的90%,增強強其信心,,達成后再再恢復原目目標環(huán)《環(huán)》環(huán)境境方面觀察主要客客流類型,,根據類型型進行櫥窗窗陳列現場管理者者的角色認認知導購與店長長差異店員店店長主要角色執(zhí)執(zhí)行者者管管理者打交道的對對象顧客、店長長店員、顧客客、上級公司財務、、市場最重要的工工作職責個個人銷售售業(yè)績整整個店店鋪團隊的銷售業(yè)績績店長應具備備的核心技技能目標管理店員指導力力核核心主主動溝通力力技能團隊領導力力目標管理力力要求標準避避免事事項1.設定符符合公司利利益的目標標1.目標模糊糊、不明確確2.將目標標量化分解解2.缺缺乏衡量目目標方法3.針對目目標事前規(guī)規(guī)劃3.照規(guī)章行行事,未能能主與追蹤執(zhí)行行動動評估可能能的障礙主動溝通力力要求標準避避免事事項1.預見問問題主動溝溝通1.被被動或拒絕絕溝通2.兼顧對對方感受及及問題核心心來溝通2.流于表面面溝通,未未觸及問題核核心3.善用溝溝通化解沖沖突團隊領導力力要求標準避避免免事項1.管理公公平公正1.領導者者不能以身身作則能以身作則則管管理不公公正2.努力積積極進取2.不不能激勵店店員士氣低低落激勵團隊成成員3.鼓勵店店員參與3.對店員沒沒有信心也也沒有培養(yǎng)養(yǎng)分工合作完完成任務很很少授權給給他店員教導力力要求標準避避免事項項1.重視店店員成長1.擔擔心店員能能力太強用心指導他他們阻阻擋擋其學習機機會2.與店員員分享信心心與知識2.控制信信息流通鼓勵其思考考及行動采采取愚民民政策3.善于授授權讓店員員歷練能力力3.對店員沒沒有信心也也沒有培養(yǎng)養(yǎng)很少授權給給他提高店鋪營營業(yè)額的系系統(tǒng)診斷方方法提高店鋪營營業(yè)額的系系統(tǒng)診斷方方法營業(yè)額=客流量ⅹ進進店率ⅹ深深度接觸率率ⅹ試穿率ⅹ試試穿客單件件量ⅹ成交交率ⅹ客單價ⅹ回回頭率ⅹ轉轉介紹率第一步從哪哪里開始??A店面面選擇的首首要四項核核心指標1,客層層2,客流流量3,價格格4,面積積提高店鋪營營業(yè)額的系系統(tǒng)診斷方方法客流量單位時間內內的客流數數量提高店鋪營營業(yè)額的系系統(tǒng)診斷方方法營業(yè)額=客流量ⅹ進進店率ⅹ進店率檢測正確的的客群主流流向一流的零售售專家首先先是一流的的消費者(換位思考考是第一))不讓櫥窗成成為擺設提高店鋪營營業(yè)額的系系統(tǒng)診斷方方法營業(yè)額=客流量ⅹ進店率ⅹⅹ深度接觸觸率ⅹ深度接觸率率A:與顧顧客兩分鐘鐘深度溝通通B:深度溝溝通的方法法:微笑、、贊美開場場最好用C:深度溝溝通的目的的建立關系行銷自我了解需求深度接觸率率1:與顧客客語言到肢肢體2:體驗是是時尚營銷銷的精髓3:語言控控制一切提高店鋪營營業(yè)額的系系統(tǒng)診斷方方法營業(yè)額=客流量ⅹ進店率ⅹⅹ深度接觸觸率ⅹ試穿率試穿率A體驗驗是賣場成成交的關鍵鍵B試衣衣間的關鍵鍵點思考面積裝裝修費費功功能能提高店鋪營營業(yè)額的系系統(tǒng)診斷方方法營業(yè)額=客流量ⅹ進進店率ⅹ深深度接觸率率ⅹ試穿率ⅹ試試穿客單件件量ⅹ試穿客單件件產品知識走走在業(yè)績前前面硬件調整有有方法增加關注率率、觸摸率率、試穿率率提高店鋪營營業(yè)額的系系統(tǒng)診斷方方法營業(yè)額=客流量ⅹ進進店率ⅹ深深度接觸率率ⅹ試穿率ⅹ試試穿客單件件量ⅹ成交交率ⅹ贊美認同成交率A成交話話術建系統(tǒng)統(tǒng)B兩把刷刷子要掌握握提高店鋪營營業(yè)額的系系統(tǒng)診斷方方法營業(yè)業(yè)額額=客流流量量ⅹⅹ進進店店率率ⅹⅹ深深度度接接觸觸率率ⅹⅹ試穿穿率率ⅹⅹ試試穿穿客客單單件件量量ⅹⅹ成成交交率率ⅹⅹ客單單價價ⅹⅹ成交交客客單單價價A組合合訂訂貨貨部部可可少少B陳列列搭搭配配是是關關鍵鍵C附加加推推銷銷要要強強烈烈提高高店店鋪鋪營營業(yè)業(yè)額額的的系系統(tǒng)統(tǒng)診診斷斷方方法法營業(yè)業(yè)額額=客流流量量ⅹⅹ進進店店率率ⅹⅹ深深度度接接觸觸率率ⅹⅹ試穿穿率率ⅹⅹ試試穿穿客客單單件件量量ⅹⅹ成成交交率率ⅹⅹ客單單價價ⅹⅹ回回頭頭率率ⅹⅹ回頭頭率率小城城市市永永遠遠做做VIP客客戶戶管管理理關關鍵鍵的是是回回頭頭客客在在互互動動轉介介紹紹率率A超超值值服服務務要要舍舍得得B口口碑碑價價值值賽賽廣廣告告提高高店店鋪鋪營營業(yè)業(yè)額額的的系系統(tǒng)統(tǒng)診診斷斷方方法法營業(yè)業(yè)額額=客流流量量ⅹⅹ進進店店率率ⅹⅹ深深度度接接觸觸率率ⅹⅹ試穿穿率率ⅹⅹ試試穿穿客客單單件件量量ⅹⅹ成成交交率率ⅹⅹ客單單價價ⅹⅹ回回頭頭率率ⅹⅹ轉轉介介紹紹率率THANKYOU!祝祝您您成成功功!我們們今今天天播播下下誠誠實實,,明天天收收獲獲的的將將是是信信任任?。∥覀儌兘窠裉焯觳ゲハ孪虑谇趭^奮,,明天天收收獲獲的的將將是是成成功功?。∥覀儌兘窠裉焯觳ゲハ孪潞煤脤W學,,明天天收收獲獲的的將將是是智智慧慧!我們們今今天天播播下下信信念念,,明天天收收獲獲的的將將是是輝輝煌煌!!只要要我我們們同同心心同同德德、、全全力力以以赴,,就就會會擁擁有有成成功功的的輝輝煌煌?。?、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。21:04:5121:04:5121:041/5/20239:04:51PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2321:04:5121:04Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。21:04:5121:04:5121:04Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2321:04:5121:04:51January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。05一月20239:04:51下午21:04:511月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月239:04下下午1月-2321:04January5,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/521:04:5121:04:5105January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。9:04:51下午9:04下下午21:04:511月-239、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功??!。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努

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