第6頁共6頁2023年?外貿跟單員?個人工作總?結伴隨著?新年鐘聲的?臨近，依依?惜別了任務?繁重、碩果?累累的__?，滿懷熱情?的迎來了明?媚燦爛、充?滿希望的_?_。年終之?際，現(xiàn)對過?去一年的工?作匯報如下?:1.工?作內容，對?公司的貢獻?(__年)?首先，非?常感謝公司?對我的信任?和支持，給?了我一個重?要的平臺。?讓我在這一?年里能充分?的學習與成?長。__?年全年銷售?處basi?ca,ak?,dyni?mate,?james?,cans?tar等重?要客戶保持?穩(wěn)定外。同?比去年，銷?售量有了很?好的提升。?(老客戶c?orwik?__年定單?相對較少，?不過全年的?開發(fā)已為_?_打下基礎?。堅信__?會拿到我們?想要的)。?對于定單?，在生產(chǎn)過?程中及時向?客戶、主管?反饋生產(chǎn)進?度。努力借?助于一些專?業(yè)的跟單東?西,幫助解?決跟單過程?中的大事、?雜事、瑣碎?事，確保定?單準時出運?，促使順利?收匯。2?.自己的成?長與突破、?變化(__?年)進一?步規(guī)范自己?的工作流程?，加強工作?的計劃性。?預先充分估?量工作中問?題的潛在發(fā)?生性，預先?防范。相應?加強工作力?度，完善細?化前期工作?。減少乃至?杜絕其發(fā)生?的可能性。?在工作中重?復發(fā)掘、及?時處理問題?并總結經(jīng)驗?，對以后的?工作方式和?細節(jié)則進一?步完善。?3.自己的?不足及需要?改進的地方?(__年)?回首過去?，每次為自?己順利解決?一個個問題?而自我肯定?——當然，?這些成績的?取得無不包?含著領導的?不懈關懷和?同事的鼎力?協(xié)助。但同?時也深刻地?認識到自己?在工作中還?有很多不足?之處，需要?在下一階段?的工作中進?一步學習和?改進。1?、進一步加?強向領導、?向同事、向?客戶學習的?力度，不斷?完善自己。?學無止境，?年前的我們?要時刻保持?著一顆虛心?向上的心。?2、加強?產(chǎn)品知識，?生產(chǎn)工藝，?加工過程知?識上的學習?。這是目前?最欠缺的一?塊，也是最?重要的一塊?。作為一名?跟單(業(yè)務?)員，如果?缺乏這方面?的知識，那?么其知識結?構是不完整?的，與客戶?溝通，訂單?的操作也不?夠踏實。在?這也衷心希?望公司能夠?繼續(xù)___?和加強這方?面知識的培?訓。3、?提高與客戶?溝通的技巧?。言語周全?，滴水不漏?。4.面?對來自大江?南北的客戶?，再多花點?心思去了解?他們(處事?習慣，工作?節(jié)奏)以便?給予更周到?的服務。?外貿跟單員?個人工作總?結范文二?不知不覺，?進入高璐美?快___個?月了，回首?這___個?月的學習和?工作，有最?初在車間實?習的艱辛與?汗水，有最?初跟單時的?困難與挫折?，也有圓滿?完成任務的?高興和滿足?，很高興能?進入到高璐?美和大家一?起學習、共?同成長、共?同進步?，F(xiàn)?就__年下?半年個人工?作情況總結?如下:一?、年度工作?情況:1?、熟悉了解?公司的各個?方面:我于?__年__?月底進入公?司，在這里?要感謝公司?讓我在公司?的生產(chǎn)一線?鍛煉了一個?月，讓我能?在第一時間?親自了解公?司的產(chǎn)品生?產(chǎn)工藝流程?及規(guī)格尺寸?，為以后的?跟單工作打?下了堅實的?基礎。在實?習結束回到?辦公室后也?開始加緊對?公司的各項?規(guī)章制度進?行全面了解?，熟悉公司?的企業(yè)文化?。通過了解?和熟悉，我?為能進入公?司這個團隊?感到自豪，?同時也感到?自身的壓力?。在以后的?工作中，我?將以公司的?各項規(guī)章制?度為準則，?嚴格要求自?己，在堅持?原則的情況?下敢于嘗試?，更快更好?地完成工作?任務。2?、熟悉跟單?業(yè)務流程:?作為一名跟?單新手，必?須盡快讓自?己了解跟單?這項工作以?及清晰的跟?單流程及相?關的外貿術?語。不得不?承認，最初?的我，對于?跟單，沒有?太多的具體?概念，所幸?，在部門領?導人的培養(yǎng)?、支持和領?導之下，慢?慢地開始熟?悉跟單的具?體操作流程?。在工作中?我學習到，?跟單工作是?一項需要細?心,還需要?穩(wěn)重的工作?。而要做到?這些,一是?要從基本功?上多下工夫?,對業(yè)務熟?練掌握;二?是要主動培?養(yǎng)自己嚴謹?細致的習慣?,無論面對?什么樣的事?情,先要做?到平心靜氣?,不急不躁?;三是要主?動的與銷售?經(jīng)理,與各?個部門的同?事溝通,做?到不恥下問?,不懂就問?,有疑問就?問;四是要?有鍥而不舍?的精神,跟?單在一開始?可能是一件?新奇的工作?,時間長了?可能會產(chǎn)生?厭煩的情緒?,這是需要?避免的,無?論從事什么?性質的工作?,都是在發(fā)?揮自己的作?用,只有堅?持不懈才能?不斷進步。?我想只有這?樣,才能把?跟單這份工?作做好,才?能不斷的提?高自己的能?力,從而為?___的發(fā)?展打下良好?的基礎。?二、工作中?不足和需要?改進的地方?:1、工?作主動性發(fā)?揮的還不是?很好，對工?作的預見性?和創(chuàng)造性不?夠，離領導?的要求還有?一定的距離?;2、業(yè)?務知識方面?掌握的還不?夠扎實，在?今后的工作?中，我一定?會嚴格要求?自己，虛心?學習，我相?信憑著自己?高度的責任?心和自信心?，一定能夠?改進這些缺?點和不足，?爭取在各個?方面取得更?大的進步。?3、要更?加細心認真?地完成工作?，尤其在做?資料的時候?。跟單是一?份很細致的?工作，所以?我們在跟單?的時候必須?要做到認真?、細致、仔?細。4、?要學會全面?考慮問題。?每一次出貨?的同時也伴?隨著下一次?出貨的到來?，包括出貨?的時候需要?考慮到客人?是否有足夠?的庫存，某?種產(chǎn)品的規(guī)?格是客人現(xiàn)?在急缺的，?要先出貨;?我們目前所?生產(chǎn)的能不?能滿足客人?的訂單等等?一系列問題?。5、要?及時有效地?和各個相關?部門溝通。?每次出貨前?，都需要和?計劃溝通，?確定大概的?出貨時間;?多去車間看?看生產(chǎn)情況?，產(chǎn)量等;?每天與計劃?及倉庫確認?產(chǎn)品生產(chǎn)進?度和每日入?庫情況，以?便更好地做?好出貨前的?準備。6?、走好跟單?流程每一步?。__年，?跟單流程混?亂，沒有一?個統(tǒng)一的流?程，正所謂?“沒有規(guī)矩?不成方圓“?__年將嚴?格按照跟單?及出口規(guī)范?流程執(zhí)行。?三、對_?_年的展望?:來到G?LM工作，?我最大的收?獲莫過于在?敬業(yè)精神、?思想境界、?業(yè)務素質和?工作能力上?都得到了很?大的進步與?提高，也激?勵我在工作?中不斷前進?與完善。隨?著公司不斷?的發(fā)展壯大?，可以預料?我們的工作?將更加繁重?，要求也更?高，需掌握?的知識更高?更廣。為此?，我將更加?勤奮的工作?，努力的學?習和提高文?化素質和各?種工作技能?，為公司做?出應有的貢?獻。我明白?企業(yè)的美好?明天要靠大?家的努力去?創(chuàng)造，相信?在全體員工?的共同努力?下，企業(yè)的?美好明天更?輝煌。外?貿跟單員個?人工作總結?范文三一?年來,我作?為一名外貿?業(yè)務員,一?直負責外貿?的單證及貨?款回收的工?作。具體外?貿工作如下?:一、跟?貨代聯(lián)系訂?艙。1,?制作托書,?托書上注明?出運港,目?的港,品名?,件數(shù),毛?重。2,?索要進倉地?址(送貨通?知)二、?制作銀行交?單所需單證?(L/C)?和客人所需?單證(T/?T)。1?,根據(jù)合同?制作商業(yè)_?__和裝箱?單。2,?和貨代確認?提單。3?,到商檢局?做產(chǎn)地證。?4,根據(jù)?信用證要求?制作所需單?證。三、?銀行交單。?如果可以?押匯,準備?押匯合同,?申請書,出?口合同,待?銀行審核信?用證無誤后?辦理相應的?押匯手續(xù)。?四、核銷?。核銷單?使用和收回?時一定要做?好登記,以?防丟失。要?及時做單證?收齊,檢查?是否有到期?未收回的核?銷單和漏開?的出口商業(yè)?___。?跟單是一個?看似簡單的?工作,其實?在工作中對?每一個環(huán)節(jié)?都必須保持?仔細,仔細?,再仔細的?的工作態(tài)度?,因為如果?我們在工作?中出現(xiàn)的每?一個失誤都?會帶來非常?多的麻煩和?損失,例如?我們在確認?產(chǎn)地證,提?單的時候出?現(xiàn)失誤,就?會給公司帶?來一些不必?要的損失,?如果我們在?做跟單時出?現(xiàn)數(shù)字上的?錯誤,那么?帶來的損失?將是不可估?量的。所以?在我們今后?的工作中一?定要做到認?真,細致。?為更好的做?好跟單工作?我認為要從?以下幾個方?面入手:?1)在確認?單證方面。?我們一定要?了解到單證?對客戶的重?要性,可能?在我們看來?一個不起眼?的錯誤到了?我們客戶那?里將是一個?非常的麻煩?,甚至直接?影響到客戶?的正常提貨?,所以也必?須做到準確?無誤。如?:確認提單?時需注意:?出運港,目?的港,客人?的名稱地址?,通知人,?發(fā)貨人,件?數(shù),毛重(?不要顯示成?了凈重),?體積,逐字?核對。提?單確認好后?,待貨物報?關放行,裝?船開航后。?讓貨代寄提?單。需要付?款買單的,?先讓他們開?具___,?傳真過來,?憑傳真件付?款,寄單。?2)在做?箱單方面。?在我們得到?產(chǎn)地證的時?候我們就可?以做箱單,?做好以后先?放好,在給?客戶寄單證?以前每天檢?查幾遍,這?樣可以非常?有效的減免?失誤率。?3)對貨款?及單證,貨?物的跟蹤。?我們每發(fā)走?一批貨,寄?走一套單證?都要及時的?跟蹤直到收?到客戶的貨?款,才算是?完成了這一?票的跟蹤。?跟單是一?份細致的工?作,由不得?半點馬虎,?一點點的差?錯可能就會?給公司帶來?較大的損失?,在具體的?工作過程中?,作為一個?新的銷售跟?單,我也曾?犯過低級的?錯誤,有些?失誤完全是?可以避免的?。跟單的?工作需要細?心,還需要?穩(wěn)重,要做?到這些,一?是要從基本?功上多下工?夫,對業(yè)務?熟練掌握;?二是要主動?培養(yǎng)自己嚴?謹細致的習?慣,無論面?對什么樣的?事情,先要?做到平心靜?氣,不急不?躁;三是要?