20**年年度經(jīng)營計(jì)劃4100字年度經(jīng)營方案，是指在戰(zhàn)略的指引下，按照企業(yè)的經(jīng)營方針，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來到達(dá)預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)而制訂的一系列行動(dòng)計(jì)劃。年度經(jīng)營方案并不是組織每年的贏利方案，而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營方案，主要側(cè)重點(diǎn)在于營銷，實(shí)現(xiàn)贏利的需求，就必須兼顧組織環(huán)境，執(zhí)行效率等外圍客觀因素。

“經(jīng)營=組織工作X生產(chǎn)工作X營銷工作〞能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營效率的年度經(jīng)營方案，必然是考慮到組織工作，生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性方案，而不是單純地討論如何完成銷售額的指標(biāo)分解方案。不但要探討如何制定各掊門的工作目標(biāo)，還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。年度經(jīng)營方案，將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂方案的風(fēng)險(xiǎn)陷阱，讓企業(yè)依據(jù)邏輯，依據(jù)數(shù)據(jù)，依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營體系，實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個(gè)轉(zhuǎn)變：從經(jīng)營時(shí)機(jī)到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!從經(jīng)營個(gè)體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!

一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài)，同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源——資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)等，在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)層級(jí)的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo)，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題，系統(tǒng)層級(jí)的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。方案層級(jí)總經(jīng)理是制定年度方案者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的方案層級(jí)管理者，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案，并保障這些方案得以實(shí)現(xiàn)?？偙O(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能：

一是生成“策略〞的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做方案;

二是“管理〞職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制方案的落實(shí)。工程層級(jí)總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評(píng)估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo)：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。營銷總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作方案，第一年將市場(chǎng)占有率擴(kuò)大為40%。根據(jù)這個(gè)方案，部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作工程，比方說提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷商稱心度，改良產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價(jià)格等。。。。

這些工程依次完成之后，市場(chǎng)占有率擴(kuò)大40%的方案將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。工程層級(jí)的管理者是部門經(jīng)理，主要工作職責(zé)是制訂，管理并監(jiān)控工作工程的完成情況。工程層級(jí)是企業(yè)最重要的管控層級(jí)，從工程的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評(píng)估企業(yè)方案的實(shí)施情況。任務(wù)層級(jí)任務(wù)層級(jí)對(duì)執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力?；顒?dòng)層級(jí)活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來完成。由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng)，所以大多數(shù)管理者往往無視對(duì)該層級(jí)工作的管理?！肮芾硎且环N實(shí)踐〞，對(duì)行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存，把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。

用工程管理描述年度經(jīng)營方案不同層級(jí)的管理者：總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是方案管理者，部門經(jīng)理是工程管理者，主管是任務(wù)管理者，普通員工是活動(dòng)管理者?，F(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題，其實(shí)是忽略了工程層級(jí)的管理內(nèi)容，很多企業(yè)都有自己的方案，但是沒有做好方案層級(jí)與工程層級(jí)之間的銜接，將方案直接下到達(dá)任務(wù)層級(jí)中：比方說某企業(yè)方案把年銷售額提升2人億，卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn)，加大促銷力度等，于是，該企業(yè)在算分明達(dá)成方案.的生產(chǎn)本錢和銷售本錢后，就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動(dòng)?？墒堑侥甑滓凰銕?，無論方案是否完成，企業(yè)的利潤都非常低。銷售額的提升并不等于利潤也相對(duì)應(yīng)的提升這就是短少對(duì)工程層級(jí)管控的結(jié)果，正常情況應(yīng)該是這樣：

首先，提出兩個(gè)億的銷售增長幅度，其次，要進(jìn)行一次系統(tǒng)的，詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，生成假設(shè)干的經(jīng)營策略，再次，各個(gè)部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作工程，最后，根據(jù)工作工程分解出合理的工作任務(wù)。

在此過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對(duì)工作工程的考評(píng)來監(jiān)控年度經(jīng)營方案的實(shí)施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級(jí)的工作，無的放矢般在市場(chǎng)中亂撞。年度經(jīng)營方案并不是口號(hào)，企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，制定出一系列支持目標(biāo)的工程，再有效的管理這些工程確保其順利實(shí)施，只有這樣才能完成方案。方案也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將方案分解成撐持方案的工作工程，或是沒有意識(shí)到經(jīng)營管理的重點(diǎn)，所以被迫管理任務(wù)層級(jí)的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi)，以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我消滅。工程管理的具體內(nèi)容工程以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。

工程的六個(gè)主要特征工程主要特征.A、明確的目標(biāo).其結(jié)果只可能是一種冀望的產(chǎn)品，也可能是一種所希望得到的效勞等.B、獨(dú)立性質(zhì).工程與工程之間相對(duì)獨(dú)立.C、資源本錢的約束性.每一個(gè)工程都需要運(yùn)用各種資源來實(shí)施，而資源是有限的.D、工程實(shí)施的一次性.每個(gè)工程只進(jìn)行一次.E、工程的不確定性.工程的具體實(shí)施中，外部和內(nèi)部因素總是會(huì)發(fā)生一些變化，因此工程存在不確定性.F、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性.結(jié)果確定在工程結(jié)束時(shí).工程管理所謂工程管理，就是工程的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，辦法和理論，對(duì)工程波及的全部工作進(jìn)行有效的管理，即從工程的投資決策開始到工程結(jié)束的全過程進(jìn)行方案，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)工程的目標(biāo)。按照傳統(tǒng)的做法，當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)工程后，至少會(huì)有好幾個(gè)部門參與這個(gè)工程，包括財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、行政部等，而不同部門在運(yùn)作工程過程中不可防止地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須時(shí)行協(xié)調(diào)，而這些無疑會(huì)增加工程的本錢，影響工程實(shí)施的效率。

立工程的五個(gè)核心內(nèi)容立工程的目的是將客戶需求，具體的關(guān)鍵問題和策略落實(shí)為可操作的工程?？蛻舨⒉粏螁沃钙髽I(yè)外部的效勞客戶，還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。比方說，市場(chǎng)部需要發(fā)展一次促銷活動(dòng)，則市場(chǎng)部就成為銷售部的客戶，銷售部需要無條件滿足客戶的需求，也就是說，如果銷售部的這次促銷活動(dòng)沒有到達(dá)市.場(chǎng)部的預(yù)期，這個(gè)工程就是失敗的。

五個(gè)問題.五個(gè)核心內(nèi)容.A.做什么《.A.工程名稱.B.做到什么程度《.B.工程目標(biāo).C.誰來做《.C.工程經(jīng)理.D.什么時(shí)間做《.D.時(shí)間方案.E.需要多少資源《E.資源需求

核心一：每個(gè)工程都要用一個(gè)具體的工程名稱，給工程命名不是一件簡單的事情。工程名稱要簡單，清晰地?cái)⑹龊诵墓ぷ?，明確而無歧義。

核心二：工程目標(biāo)，簡單地說就是實(shí)施工程所要到達(dá)的冀望結(jié)果，即工程所能交付的成果或效勞。工程的實(shí)施過程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過程，因此，從一定意義上講，工程目標(biāo)應(yīng)該是被分明定義。并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)是什么《企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果，比方說：了解一級(jí)市場(chǎng)的容量，檢測(cè)現(xiàn)有品牌與競爭對(duì)手的差距，了解與評(píng)估消費(fèi)者對(duì)售后效勞中未滿足的需求，消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值取向等。只有把這些具體的目標(biāo)量化出來，才叫做制定好了工程目標(biāo)。

核心三：每個(gè)工程必須有專門的工程經(jīng)理，并且只能有一名工程經(jīng)理。工程經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人，要對(duì)整個(gè)工程負(fù)責(zé)到底。很多企業(yè)想提高效率而同時(shí)設(shè)立兩個(gè)工程經(jīng)理是不科學(xué)的，因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。工程的管理者不僅僅是工程執(zhí)行者，他還參與工程的需求確定，工程選擇、方案直至工程收尾的全過程，并在時(shí)間、本錢、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購、人力資源等各個(gè)方面對(duì)工程進(jìn)行全方位的管理，因此工程管理可以幫忙企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問題，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。

核心四：時(shí)間方案立項(xiàng)過程中常被管理者無視的就是時(shí)間問題?！皶r(shí)間待定〞是絕對(duì)不可以出現(xiàn)在工程單上的，所有工程一定都要有清晰的時(shí)間規(guī)劃，什么時(shí)候開始，什么時(shí)候截止。

核心五：資源需求要清晰地列出工程的資源需求。資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類，需要特別指出的是，一旦資金需求被確定下來，原那么上就不能輕易做出調(diào)整，至少工程經(jīng)理無權(quán)更改工程對(duì)資金的需求，假如實(shí)在需要追加工程預(yù)算，那么需要回升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批，否那么，公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。立項(xiàng)的步驟第一步：分層根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)本錢年度經(jīng)營策略之后，企業(yè)各個(gè)部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標(biāo)，提出本部門應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標(biāo)。

分層是工程全集的過程，工作工程并不是憑空產(chǎn)生的，而是根據(jù)本年度需求分析出來。策略/需求.XX部.XX部.XX部.工程1.工程2.工程3.工程1.工程2.工程3.工程1.工程2.工程3..任務(wù)一..任務(wù)一..任務(wù)一.任務(wù)二.任務(wù)二.任務(wù)二.任務(wù)三.任務(wù)三.任務(wù)三.第二步：打包：打包是工作工程剪輯的過程。根據(jù)各個(gè)部門工作工程的重要性以及緊迫程度，部門總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些工程，以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實(shí)施。以體現(xiàn)工作中的公平原那么，工程的工作量大小應(yīng)該接近。所以在確定工程時(shí)假設(shè)遇到過大的工程模塊，那么可選擇該模塊的下一層級(jí)模塊展開立項(xiàng)。假設(shè)遇到過小的工程模塊，那么可選擇模塊的上一層級(jí)模塊展開立項(xiàng)，或是與同一級(jí)相關(guān)的模塊合并，另外遇到該層級(jí)沒有下延模塊時(shí)，那么可選擇其上一級(jí)層的模塊展開立項(xiàng)。第三步：確定工程名稱和工程目標(biāo)工程目標(biāo)是工程最終狀態(tài)的體現(xiàn)，能反映工程最終完成的一種明確狀態(tài)，有可衡量性。

量化分為兩種形式：一、一種狀態(tài)的描述(如：XX時(shí)間內(nèi)完成營銷政策制訂報(bào)告)二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如：XX產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提高3個(gè)百分點(diǎn))通常用如下格式敘述[工程目標(biāo)].在.年.月