項目管理計劃2019年12月文檔維護說明當前版本本版日期修訂歷史當前版本本版日期版本號修訂日期修訂人變更內容備注V12019/1223渠灝當前版本 本版日期審批本文檔經如下人員審批簽名(Signature)日期(Date)簽名(Signature)日期(Date)簽名(Signature)日期(Date)簽名(Signature)日期(Date)TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"概述 4\o"CurrentDocument"文檔說明 4\o"CurrentDocument"預期讀者 4\o"CurrentDocument"項目管理計劃的更新和維護 4參考文檔 錯誤!未定義書簽。\o"CurrentDocument"項目背景說明 5\o"CurrentDocument"項目目標和范圍 5\o"CurrentDocument"項目目標 5\o"CurrentDocument"項目范圍 5\o"CurrentDocument"項目組織結構 6\o"CurrentDocument"項目組織結構 6\o"CurrentDocument"項目主要角色和職責說明 7項目各小組職責說明 錯誤!未定義書簽。\o"CurrentDocument"項目進度管理辦法 7\o"CurrentDocument"進度計劃管理辦法 7\o"CurrentDocument"項目主進度計劃 8子項目詳細進度計劃 8各任務組周計劃 8\o"CurrentDocument"進度計劃的細化、更新與維護 8\o"CurrentDocument"進度的跟蹤與監(jiān)控 8\o"CurrentDocument"項目溝通管理 9\o"CurrentDocument"會議管理計劃 9\o"CurrentDocument"項目檢查和匯報制度 11\o"CurrentDocument"項目風險管理 11\o"CurrentDocument"項目風險管理負責人 12\o"CurrentDocument"項目風險的識別和應對策略制定 12\o"CurrentDocument"項目風險的跟蹤和監(jiān)控 12風險跟蹤表 錯誤!未定義書簽。項目質量管理 12附錄一、項目主進度計劃（主控點，EXCEL格式） 錯誤!未定義書簽。附錄三、任務組周計劃模板 錯誤!未定義書簽。附錄四、問題和風險跟蹤表模板 錯誤!未定義書簽。1概述1.1文檔說明本文檔為數(shù)字合同系統(tǒng)項目管理計劃，本計劃的主要目的是通過本方案明確本項目的項目管理體系。方案的主要內容包括：明確項目的目標及工作范圍，明確項目的組織結構和人員分工，確立項目的溝通環(huán)境，確立項目進度管理方法，明確項目跟蹤和監(jiān)控方式，建立項目的風險管理體系，明確項目的主要流程和規(guī)范等。本方案將作為本項目的項目管理依據(jù)。1.2預期讀者?項目主管領導?項目管理人員?其他相關人員1.3項目管理計劃的更新和維護由項目經理負責項目管理方案的更新和維護。為保持項目管理體系的穩(wěn)定性，除項目初期，一般情況下，項目管理方案的更新及新版本發(fā)布間隔不短于一個月。2項目背景說明現(xiàn)有合同管理在mbs五個三模塊中，mbs未來將作為各業(yè)務系統(tǒng)入口門戶平臺，對mbs現(xiàn)有各業(yè)務系統(tǒng)進行解耦，合同管理作為各專業(yè)都會用到的通用應用，也在本次的范疇內。現(xiàn)在成本類合同已經劃分到成本管理系統(tǒng)中進行單獨管理，現(xiàn)需要對其他類合同進行統(tǒng)一管理。隨著集團規(guī)模擴大，業(yè)務量增加，各專業(yè)對合同管理的要求也越來越高，為了滿足各專業(yè)需求，合同管理的升級也勢在必行，通過對合同的集中管理，進行合同數(shù)據(jù)沉淀，有效的進行合同執(zhí)行分析，合同臺賬管理，規(guī)范合同管理流程，提升合同應用效率。開發(fā)技術不斷進度，技術框架不斷更新，原有技術已經逐漸退出歷史舞臺，越來越多的開發(fā)人員應用新技術進行開發(fā)工作，原有技術維護成本高，系統(tǒng)擴展性低，需要采用最新的技術對合同管理進行重構開發(fā)。3項目目標和范圍3.1項目目標本次合同管理目標一方面為了有效地利用龐大的合同歷史數(shù)據(jù)、為合同管理人員提供必要的決策支持，一方面實現(xiàn)合同的錄入，查詢，修改，管理，數(shù)據(jù)分析等功能。使工作人員對合同的管理更加容易，提高工作效率，降低管理成本。3.2項目范圍管客戶/供應商一一客戶、供應商基礎信息對接；管項目一一項目計劃預算對接、合同執(zhí)行過程控制、合同數(shù)據(jù)統(tǒng)計；管合同一一按需設置各種合同文本樣式支持格式合同（合同模板）及非格式合同（合同數(shù)據(jù)填報）；管審批一一實現(xiàn)職責授權平臺對接，審批流程監(jiān)控。管資金一一合同應收、應付，實收、發(fā)票系統(tǒng)對接，數(shù)據(jù)統(tǒng)計；——管標的物一一標的物信息維護（產品類別、價格，數(shù)量，金額等）合同標的物統(tǒng)計；管進度一一對合同進度進行預警提醒，合同執(zhí)行過程監(jiān)控；管統(tǒng)計分析一一多維護的統(tǒng)計報表，如按部門統(tǒng)計、按合同類型、按客戶類型等。4項目組織結構4.1項目組織結構在總體上，將建立如下圖所示的三層組織結構。項目執(zhí)行委員會將由高層管理人員組成，為項目管理辦公室提供贊助、授權和領導支持，并負責就項目管理辦公室層面無法解決的問題提供重大決策支持。項目執(zhí)行委員會包含高層領導負責為項目提供贊助，包括項目方向性指導、領導支持、戰(zhàn)略決策。項目管理辦公室的職責是：?為項目集內各項目管理設立標準和規(guī)范?制定總體項目管理計劃?項目整體實施情況跟蹤和監(jiān)控?整體項目資源協(xié)調?跨項目的工作協(xié)調?為項目集內各項目提供管理支持項目管理辦公室將由項目經理負責項目管理辦公室的日常管理工作，包括本項目范圍內各業(yè)務系統(tǒng)的統(tǒng)籌管理對接工作，以及關聯(lián)項目的溝通協(xié)調工作。在項目管理辦公室架構內，建立技術架構組和由項目咨詢顧問組成的專家組。專家組將由組織選定，主要負責項目重要里程碑評審、項目關鍵交付物評審、項目關鍵方案評審工作。項目執(zhí)行團隊：在項目管理辦公室下設各主要任務組和子項目的執(zhí)行團隊。4.2項目主要角色和職責說明角色職責項目經理5項目進度管理辦法合同管理系統(tǒng)建設進度跨度較長，整體工作進度壓力大。而且涉及關聯(lián)項目業(yè)務邏輯復雜，彼此依賴性也比較強。有效的項目進度控制管理方法是項目成功的重中之重。有效的進度管理方法既可以及時反饋項目當前狀態(tài)和存在問題，又可以指導各級項目組成員執(zhí)行各項工作任務。5?1進度計劃管理辦法分級的項目進度管理方法，在以下層次進行項目進度管理工作：?項目高階主進度計劃?各模塊詳細進度計劃?各模塊內各分解任務的詳細進度計劃(周計劃)漸進細化和滾動(Rollingwave)的進度管理方法，通過以下方式實現(xiàn)進度的漸進細化：?分解任務的周計劃更新?每周模塊檢查?每月對主計劃進行檢查，必要時更新5?2項目主進度計劃由項目管理辦公室根據(jù)項目的戰(zhàn)略目標制定。其內容將著眼于項目的目標，明確項目的重大節(jié)點，顯示項目的重大依賴關系，分析項目的重要風險因素，作為項目進度管理的主線，供項目經理和項目組成員使用，以及作為各模塊制定細化進度計劃的依據(jù)；項目總體進度計劃的表現(xiàn)形式為如下：EXCEL格式的項目總體計劃及甘特圖5?3模塊詳細進度計劃由項目經理在項目主計劃指導下，詳細分解各模塊的WBS，制定各模塊的詳細進度計劃。項目組成員將據(jù)其負責的模塊執(zhí)行工作，項目經理將根據(jù)該計劃檢查各模塊的執(zhí)行情況。模塊詳細進度計劃的表現(xiàn)形式為如下：EXCEL格式的模塊詳細計劃及甘特圖5?4周計劃由各模塊內各主要任務的負責人制定的本周及至少未來兩周內的詳細工作計劃，將精確到天，主要用于各任務負責人精確計劃和控制項目執(zhí)行工作。5?5進度計劃的細化、更新與維護?項目經理負責進度主計劃的維護，按月更新?項目經理負責及項目組成員負責模塊詳細進度計劃的維護，每周更新?各模塊任務負責人負責每周維護任務組周計劃，每周更新5.6進度的跟蹤與監(jiān)控項目進度計劃跟蹤管理與項目周例會匯報緊密結合。每周四下午項目經理及項目組成員進行當面溝通，依據(jù)詳細工作計劃和實際執(zhí)行情況形成對照，深入探討進度執(zhí)行過程中遇到的問題以及解決方案思路，形成《周例會匯報PPT》。6項目溝通管理 高效的溝通是保證項目成功的最基本因素。本項目進度跨度長，涉及參與的部門較多，還涉及到很多其他關聯(lián)項目，因此建立高效的溝通管理機制是項目管理體系的重點。項目溝通管理主要包括：會議管理、匯報制度、問題管理及升級流程。下面將會詳細描述各種溝通管理制度。6.1會議管理計劃本項目會議包括：項目啟動會議、技術討論會議、項目周例會、項目里程碑匯報會議、項目總結會議等。項目啟動會議會議種類項目管理類會議頻率一次性會議議題1、 項目的背景與目標2、 項目的工作范圍3、 項目管理體系4、 與會領導對項目進行指示會議負責人主要參與人項目領導、項目總監(jiān)、PMO成員、各小組組長、項目核心成員會議準備材料項目啟動會PPT材料會議產出物《系統(tǒng)項目啟動會報告》《系統(tǒng)項目啟動會會議紀要》項目周例會會議種類項目管理類會議頻率每周一次時間每周四下午3點半（如有特殊情況另行通知）地點議題當周項目總體進展情況匯報，上周布置任務完成情況，下周詳細計劃，需上報協(xié)調的問題跟進。會議負責人主要參與人PMO成員、項目核心成員（視情況）、關聯(lián)項目負責人（視情況）會議規(guī)模為了提升例會效率，建議規(guī)模不超過10人會議準備材料周例會匯報PPT，主要內容包括（但不僅限于）如下：1、 項目組本周總體工作情況、需協(xié)調問題、下周工作詳細計劃2、 項目下周詳細工作計劃匯總會議產出物《項目周報告》

〃EfTil人人、U/Lfm=T\\《周例會會議紀要》《周例會待跟進工作列表》會后跟進事宜項目經理負責根據(jù)會議問題跟進列表，跟進下一周每項事宜完成情況。技術討論會議會議種類技術方案類議時間根據(jù)實際需要進行技術、業(yè)務討論，工作任務討論及分配所組織的會議。地點議題會議議題范圍很廣，根據(jù)討論的主題確定，一般會包括：1、 技術專題討論2、 工作任務討論分配3、 項目資源溝通協(xié)調會議負責人項目經理、技術核心人員主要參與人由會議負責人確定會議準備材料會議討論主題列表，建議每一項主題有一個負責人負責講解。相關技術文檔和方案文檔。會議產出物《會議紀要》《問題跟進列表》（可選）會后跟進事宜會議負責人制定相關問題跟進的負責人，會有要跟進每項事宜完成情況。項目里程碑匯報會會議種類項目管理類會議時間每項關鍵里程碑完成后召開匯報會地點議題關鍵里程碑完成情況，取得的項目成果匯報。仍存在的問題和風險討論會議負責人主要參與人項目領導、項目總監(jiān)、PMO成員、各小組組長、項目核心成員（視情況）、關聯(lián)項目負責人（視情況）會議規(guī)模建議規(guī)模不超過15人會議準備材料《匯報材料》（PPT形式），準備材料內容包括（不僅限于）如下：1、 項目進展情況2、 產出物、項目成果匯報3、 問題和風險點分析4、 下階段工作計劃安排5、 需領導協(xié)調問題。會議產出物《會議紀要》《待跟進工作列表》（可選）會后跟進事宜如果有待跟進的事宜，或者領導有新的安排，會后形成待跟進工作列表，由項目經理負責跟進。

項目總結會會議種類項目管理類會議頻率一次性會議議題1、 項目工作總結匯報2、 經驗總結3、 與會領導指示發(fā)言4、 領導宣布項目結項會議負責人主要參與人項目領導、項目總監(jiān)、PMO成員、項目核心成員會議準備材料項目總結會議PPT材料會議產出物《系統(tǒng)總結會議報告》《系統(tǒng)項目總結會議紀要》6.2項目檢查和匯報制度本項目需要的日常匯報報告工作包括：項目工作日報、項目狀態(tài)周報，里程碑/階段狀態(tài)報告，會議紀要以及問題記錄等，報告內容包括：按照計劃已經完成的任務，沒有按照計劃完成的任務和原因，針對沒有完成任務的措施，遺留的問題，針對問題的措施，困難等。組織匯報關系根據(jù)項目組織架構，建立逐級匯報的關系。匯報關系如下表:角色匯報內容匯報對象匯報頻率任務成員分配工作任務執(zhí)行情況，待解決問題，需協(xié)調解決內容模塊負責人日常/關鍵事件模塊負責人模塊進度情況，模塊間問題協(xié)商，需項目經理協(xié)調的工作項目經理每周/關鍵事件項目經理項目組工作進度，問題及風險匯報，需上級協(xié)調問題項目總監(jiān)/項目領導關鍵里程碑/重大事件7項目風險管理項目風險管