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第6頁共6頁2023年?行政前臺試?用期個人總?結報告為?期___個?月的試用期?已經告一段?落,在綜合?管理部的行?政前臺這一?崗位上,我?學到的不僅?僅是工作上?的一些知識?,更多的是?如何做人做?事。由于剛?大學畢業(yè),?對我而言工?作經驗無疑?是欠缺的,?非常感謝公?司提供給我?的機會,讓?我學習讓我?成長。__?_個月以來?,在行政前?臺這一崗位?上,我完成?了多項工作?事件,但主?要工作事件?如下:一?、前臺行政?事務方面工?作1、轉?接總機電話?,收發(fā)傳真?、信件和報?刊;2、?接待來訪客?人,并通報?相關部門;?3、辦公?用品領用的?登記,打印?機、傳真機?、復印機等?辦公器材的?檢查;4?、打印、復?印文件和管?理各種表格?文件;5?、監(jiān)督員工?考勤和外出?登記;6?、公司__?_的定時更?新;7、?訂購日常飲?用水以及花?卉護理事宜?;8、及?時填充小會?議室里面食?品;9、?維持前臺工?作區(qū)域和公?司大廳的整?潔和有序;?10、完?成上級交代?的事務以及?配合或協(xié)助?他人完成其?他事務。?二、日常報?銷及月底賬?目方面工作?1、平時?做好日常的?零散報銷。?以電子版格?式,每月分?類備份保存?,以備隨時?查詢賬目金?額。2、?準確、詳細?登記每月發(fā)?生的月結費?用,及時更?新并與供應?商核對消費?金額,確保?月底賬目清?楚,及時準?確向財務報?賬、報銷、?妥善保管好?每月發(fā)生費?用的所有單?據(jù),需要報?銷的___?以留存復印?件的形式保?存,以備日?后查詢或物?品保修使用?。三、訂?購機票與酒?店方面工作?通過網上?搜索、對比?價格優(yōu)惠的?機票,為出?差員工訂購?機票。等出?差員工回來?后,為其報?銷機票款。?酒店預訂方?面事宜,主?要是為王總?和其他外公?司的重要客?人訂購。?四、水果時?間與考勤方?面工作1?、每兩周舉?行一次水果?時間,主要?由我負責水?果的購買、?清洗以及水?果時間結束?后的清理工?作。2、?每天都需登?記考勤,每?周一次對考?勤結果進行?匯總,至月?末將所有考?勤記錄進行?匯總,并且?整理出最終?的考勤報表?交由財務部?以及副總經?理簽字確認?。五、人?事行政方面?工作1、?預約面試配?合人事相關?人員,打電?話預約面試?者,以及預?約好后接待?面試者。如?:詢問面試?官做英文還?是中文的面?試題,給面?試者發(fā)放面?試題以及后?續(xù)的一些工?作。2、?入職/離職?手續(xù)的辦理?無論是入職?還是離職人?員,都要為?他們辦理相?關手續(xù);如?發(fā)放/收取?門禁卡、工?位牌以及工?作柜子鑰匙?和文具等事?宜。今后?的日子里我?會更加努力?提高服務質?量,無論對?于公司職員?或外來客人?都要服務態(tài)?度良好,盡?量讓他們都?滿意。做事?麻利,有效?率,盡量不?出差錯,這?些都是我所?要達到的目?標。此外我?還會加強禮?儀知識和普?通話學習,?提升自己的?綜合素質。?盡管我自身?存在著一些?小缺陷,但?我相信憑借?自己的努力?,我能為我?們公司的前?臺打造一個?良好的門面?形象。行?政前臺試用?期個人總結?報告(二)?在行政部?從事前臺三?個多月以來?,工作主要?可以歸納總?結如下:?1認真做好?來電的接聽?、訪客的接?待工作,做?好訂水工作?;2做好?每月的考勤?工作;3?做好倉庫的?管理工作;?4做好公?司的檔案管?理工作;?5做好公司?___上傳?文件的工作?;6協(xié)助?做好招聘工?作;7完?成領導交待?的各項臨時?任務???的來看,這?三個月我是?盡職的,但?也有不少的?遺憾;工作?的確不夠飽?和,時有不?知該干什么?的感覺。?今后的日子?里我要努力?提高服務質?量,做事麻?利,有效率?,不出差錯?。服務態(tài)度?要良好,接?待客人要不?斷積累經驗?,要給客人?留下良好印?象。接電話?時,也要不?斷提高用語?技巧;巧妙?的問答客人?。盡量讓每?一個客戶滿?意。加強禮?儀知識學習?;加強與公?司各部門的?溝通。了解?公司的發(fā)展?狀況和各部?門的工作內?容,有了這?些知識儲備?,一方面能?及時準確地?回答客戶的?問題,準確?地轉接電話?。如果知道?某個部門沒?人,會提醒?來電方,并?簡要說明可?能什么時間?有人,或者?在力所能及?的范圍內,?簡要回答客?戶的問題,?同時也能抓?住適當機會?為公司作宣?傳。努力打?造良好的前?臺環(huán)境。要?保持好公司?的門面形象?,不僅要注?意自身的形?象,還要保?持良好的環(huán)?境衛(wèi)生,讓?客戶有種賞?心悅目的感?覺。在今?后的日子里?我希望做得?更好!行?政前臺試用?期個人總結?報告(三)?我于__?_年__月?__日進入?公司成為試?用員工,作?為一個剛剛?步入社會的?應屆畢業(yè)生?,這里的一?切對我來說?都很陌生。?如今時間已?經過去兩個?多月,在這?短短的兩個?多月的時間?內,我慢慢?地適應著個?公司的文化?與氛圍,努?力地要在這?樣的環(huán)境中?學習和發(fā)展?,在主管和?同事們地關?心和指導下?,我學到了?不少東西,?各方面也取?得了一定的?進步,現(xiàn)將?我該期間的?工作情況作?如下總結:?在這段時?間內,我先?后在人力資?源部和測試?部擔任行政?前臺和軟件?測試員的職?位:初到?公司,我擔?任公司的行?政前臺一職?,我仔細閱?讀了關于公?司的員工管?理手冊,并?參加公司了?對新員工的?培訓,學習?了公司的企?業(yè)文化及整?個公司在經?營中的一些?人員配置和?崗位要求,?員工工作中?要注意的禮?___范及?工作流程。?通過這些資?料和培訓,?我對公司有?了一定的了?解,同時也?了解了作為?公司員工應?該要有的工?作規(guī)范。(?范本)在?擔任公司的?行政前臺的?崗位期間,?從復印、掃?描、傳真到?發(fā)放報刊雜?志、傳遞文?件,以及對?領用情況進?行備案,包?括一些來訪?人員的接待?工作??每?一項工作的?完___是?對責任心和?工作能力的?考驗。辦公?用品的領用?登記。資產?管理是我之?前實習的時?候就有接觸?過的工作,?保證好每個?人領用物品?的準確登記?,及時上報?及申購庫存?所缺物品,?保證倉庫物?品的整齊明?確是十分重?要的。這?段期間,我?負責公司每?一天內部和?外部的郵件?傳遞及匯總?,把各個部?門的信件準?時準確的送?到,并且歸?檔存放,以?便需要時能?夠及時調出?資料,以及?向財務報銷?各類費用。?負責員工的?考勤,及時?歸納員工的?出勤狀態(tài),?提供考勤報?表。依據(jù)人?力資源經理?提供的面試?信息,通知?人員面試以?及后續(xù)的接?待工作等等?。行政前臺?的工作和很?繁瑣,分析?性思維很重?要,經常需?要對自己的?工作進行輕?重緩急的判?斷我覺自己?在這方便做?的還有所不?足,在人力?部門的工作?中我一直嚴?格要求自己?,認真及時?做好領導布?置的每一項?任務,不懂?的問題虛心?向同事學習?請教,不斷?提高自己,?希望自己能?盡早在自己?的崗位上獨?當一面,為?公司作出貢?獻。當然?初入職場,?難免出現(xiàn)一?些小差錯需?要領導指正?但前事之鑒?,后事之師?,這些經歷?也讓我不斷?成熟,在處?理各種問題?時考慮的更?加全面杜絕?類似錯誤的?發(fā)生。在此?,我要特地?感謝人力資?源部門的領?導和同事對?我的入職指?引和幫助,?感謝她們對?我工作中出?現(xiàn)的失誤的?提醒和指正?。之后我內?部移轉到測?試部門,擔?任軟件測試?員一職,測?試部門的工?作是我之前?沒有接觸過?的,和我的?專業(yè)知識相?差也很大,?但是部門領?導和同事的?耐心指導,?使我在較短?的時間內適?應了軟件測?試的工作環(huán)?境和操作流?程。總結軟?件測試的最?主要工作就?是尋找和描?述手機功能?的缺陷,大?體可以概括?為:準確、?簡潔、完整?、規(guī)范。(?范本)描述?要點時標題?需要明確指?明錯誤要點?;操作過程?描述出測試?的整個過程?,包括工作?環(huán)境,測試?機器的運行?條件,盡量?多的提供一?些相關的信?息;還要相?應的寫明實?際的運行結?果和預期期?望實現(xiàn)的結?果。最后總?結測試報告?及評估模式?要點:標題?、版本號、?測試人員、?統(tǒng)計數(shù)據(jù)、?概率性、及?個人對此次?版本測試的?評估等。?此外有些問?題會與軟件?工程師所設?計的版本有?差距,甚至?是一些小問?題,這時候?更應該發(fā)揮?溝通能力,?善于表達觀?點,表明軟?件缺陷為何?必須修復,?并通過實際?演示求證觀?點。軟件缺?陷一定要盡?可能的在內?部解決,這?對節(jié)約成本?、提高產品?知名度都大?有裨益。?在這測試過?程中,盡量?做到“__?_”原則,?在分析、設?計、實現(xiàn)階?段的復審和?測試工作能?夠發(fā)現(xiàn)和避?免80的B?ug,而系?統(tǒng)測試又能?找出其余B?ug中的8?0,最后的?5的Bug?可能只有在?用戶的大范?圍、長時間?使用后才會?暴露出來。?因為測試只?能夠保證盡?可能多地發(fā)?現(xiàn)錯誤,無?法保證能夠?發(fā)現(xiàn)所有的?錯誤。這就?需要每個人?帶著責任心?和耐心去尋?找缺陷。?在這兩個月?的工作中,?公司給了我?很多機會學?習和發(fā)展,?人的生活方?式有兩種,?第一種方式?是像草一樣?活著,盡管?活著,每年?還在成長,?但是畢竟是?一棵草,吸?收雨露陽光?,但是長不?大,人們可?以踩過你,?但是人們不?會因為你的?痛苦,而他?產生痛苦,?人們不會因?為你被踩,?而來憐憫你?,因為人們?本身就沒有?看到你,所?以每一個人?都應該像樹?一樣的成長?,即使我們?現(xiàn)在什么都?不是,但是?只要你有樹?的種子,即?使你被踩到?泥土中間,?你依然能夠?吸收泥土的?養(yǎng)分,自己?成長起來,?當你長成參?天大樹以后?,遙遠的地?方,人們就?能看到你

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