第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?銷售部年度?總結(jié)__?年即將過(guò)去?，我來(lái)到中?聯(lián)水泥已經(jīng)?有九個(gè)多月?的時(shí)間。感?謝中聯(lián)水泥?各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的關(guān)心和?信任，感謝?中聯(lián)水泥為?我提供了發(fā)?展的平臺(tái)，?讓我在工作?和學(xué)習(xí)當(dāng)中?不斷地成長(zhǎng)?、進(jìn)步。?回顧過(guò)去的?這九個(gè)月的?時(shí)光，那是?我人生中最?重要的一個(gè)?階段，讓我?學(xué)到了很多?在學(xué)校里不?能學(xué)到的東?西。在此，?我感謝__?_運(yùn)營(yíng)管理?區(qū)的各位領(lǐng)?導(dǎo)，感謝安?縣中聯(lián)、北?川中聯(lián)的各?位領(lǐng)導(dǎo)，是?您們的關(guān)心?，才能讓我?在工作當(dāng)中?得心應(yīng)手，?學(xué)到我夢(mèng)寐?以求的真正?本事。在?公司，我主?要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?礦山工作的?各項(xiàng)事宜、?進(jìn)行前期的?水泥市場(chǎng)調(diào)?研工作、整?理供應(yīng)處的?各項(xiàng)供應(yīng)合?同資料。隨?后中聯(lián)水泥?___運(yùn)營(yíng)?管理區(qū)組建?營(yíng)銷中心，?我于__年?__月__?日到達(dá)北川?中聯(lián)水泥有?限公司，正?式進(jìn)入__?_運(yùn)營(yíng)管理?區(qū)。根據(jù)公?司安排，我?被劃分到德?陽(yáng)區(qū)域銷售?部，主要負(fù)?責(zé)德陽(yáng)片區(qū)?安縣袋裝水?泥市場(chǎng)的市?場(chǎng)調(diào)研—市?場(chǎng)開發(fā)—銷?售—售后服?務(wù)的一系列?工作，并且?承擔(dān)與安縣?中聯(lián)生產(chǎn)基?地協(xié)調(diào)的各?項(xiàng)工作。下?面我就工作?情況向領(lǐng)導(dǎo)?作一個(gè)簡(jiǎn)要?的匯報(bào)。?一、努力學(xué)?習(xí)，全面提?升個(gè)人素質(zhì)?作為一個(gè)?應(yīng)屆畢業(yè)生?，我深知欠?缺工作經(jīng)驗(yàn)?和專業(yè)知識(shí)?是我最大的?軟肋，并且?“銷售”這?一崗位要求?我必須具備?專業(yè)的銷售?知識(shí)和良好?的溝通協(xié)調(diào)?能力。為達(dá)?到這一要求?我十分注意?重視學(xué)習(xí)，?不僅學(xué)習(xí)應(yīng)?該所具備的?各項(xiàng)專業(yè)知?識(shí)，還學(xué)習(xí)?在市場(chǎng)上如?何與客戶進(jìn)?行溝通、報(bào)?價(jià)、銷售、?服務(wù)。由于?我是直面市?場(chǎng)，承擔(dān)著?公司與客戶?之間一種“?中轉(zhuǎn)”的角?色，我特別?注意時(shí)刻樹?立自己的形?象，提升自?己的個(gè)人素?質(zhì)，展示中?聯(lián)水泥的良?好形象。在?剛接觸水泥?銷售的時(shí)候?，我對(duì)水泥?銷售的渠道?、價(jià)格、運(yùn)?輸環(huán)節(jié)、合?作方式不是?太了解，對(duì)?各類商品混?凝土攪拌站?的方量狀況?、墊資情況?、運(yùn)營(yíng)情況?一無(wú)所知，?對(duì)各類農(nóng)村?網(wǎng)點(diǎn)袋裝水?泥市場(chǎng)的需?求狀況、經(jīng)?銷商經(jīng)營(yíng)情?況、布局情?況、水泥的?使用情況不?甚了解，甚?至對(duì)所銷售?的產(chǎn)品——?水泥的各種?指標(biāo)(如三?天強(qiáng)度、比?表面積、靜?漿流動(dòng)度、?需水量等)?知之甚少。?但經(jīng)過(guò)這六?個(gè)月的時(shí)間?，我在工作?和工作之余?不斷學(xué)習(xí)水?泥新國(guó)標(biāo)、?銷售渠道的?了解和掌握?、對(duì)經(jīng)銷商?的控制、對(duì)?商混站的徹?底了解，可?以基本勝任?目前所做的?一系列銷售?工作。由于?德陽(yáng)區(qū)域銷?售部處于一?個(gè)艱苦的銷?售環(huán)境，對(duì)?我的銷售技?巧、銷售能?力有著更高?、更嚴(yán)格的?要求，所以?我還需要不?斷地學(xué)習(xí)，?以完全勝任?德陽(yáng)區(qū)域的?銷售工作。?二、努力?工作，順利?完成各項(xiàng)任?務(wù)__月?份，我被劃?分到安縣和?綿竹袋裝水?泥市場(chǎng)，開?始一個(gè)人獨(dú)?立進(jìn)行當(dāng)?shù)?市場(chǎng)的銷售?工作。我所?做的工作主?要有1、?進(jìn)行了市場(chǎng)?調(diào)研，熟悉?了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)?環(huán)境和大概?的市場(chǎng)需求?量。2、?進(jìn)行了市場(chǎng)?開發(fā)，走訪?了安縣區(qū)域?絕大部分的?水泥經(jīng)銷商?，并通過(guò)各?種方式與這?些水泥經(jīng)銷?商進(jìn)行了聯(lián)?系與溝通，?掌握了大量?的客戶資料?，在每個(gè)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)布好了網(wǎng)?點(diǎn)。3、?進(jìn)行了銷售?工作，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的正?確決策下啟?動(dòng)了安縣袋?裝水泥市場(chǎng)?，并取得了?一定的銷售?成績(jī)。4?、輔助市場(chǎng)?部，進(jìn)行了?安縣袋裝水?泥市場(chǎng)的墻?體廣告尋找?工作，在當(dāng)?地樹立了中?聯(lián)品牌的影?響力。5?、做好了各?類顧客的售?后服務(wù)，多?數(shù)客戶對(duì)我?抱有信心，?基本未接到?顧客的服務(wù)?質(zhì)量投訴。?目前安縣?袋裝水泥市?場(chǎng)在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確決?策和我的自?身努力下，?取得了一些?成績(jī)。雖然?我發(fā)現(xiàn)自己?能愛崗敬業(yè)?、主動(dòng)勤奮?的工作，但?由于工作經(jīng)?驗(yàn)的欠缺，?仍有許多地?方需要我去?完善，不斷?努力并力求?做到更好的?地方，這主?要體現(xiàn)在以?下幾個(gè)方面?1、對(duì)安?縣區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的價(jià)格?變動(dòng)未能做?好充分的反?應(yīng)，在競(jìng)爭(zhēng)?上處于滯后?狀態(tài)，往往?在銷售工作?上處于被動(dòng)?。2、對(duì)?于客戶的控?制及管理未?能真正落實(shí)?到位。在幾?次價(jià)格變動(dòng)?后，丟失了?少部分客戶?。3、對(duì)?于銷售渠道?的