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第16頁共16頁辦公室內(nèi)勤?2023年?上半年工作?總結(jié)今年?以來,市政?府辦公室緊?緊圍繞市委?、市政府的?中心工作,?以科學(xué)發(fā)展?觀為指導(dǎo),?結(jié)合深入開?展創(chuàng)先爭優(yōu)?活動,充分?發(fā)揮參謀助?手、督促檢?查、___?協(xié)調(diào)等職能?,團結(jié)一致?,扎實工作?,在參與政?務(wù)、辦理事?務(wù)、搞好服?務(wù)等方面都?取得了新成?績,促進了?政府工作的?高效運轉(zhuǎn)。?一、認真?履行參謀助?手職責(zé),提?高以文輔政?工作水平?把服務(wù)大局?、當好參謀?作為政府辦?公室的重要?職責(zé),在文?稿起草、信?息調(diào)研、辦?文辦會等重?點工作上,?堅持高標準?、高質(zhì)量、?出精品、創(chuàng)?一流,努力?提升政務(wù)服?務(wù)水平。一?是辦文力求?精益求精。?對會議方案?、領(lǐng)導(dǎo)講話?、下發(fā)文件?、會后報道?等各種材料?都做到嚴謹?細致,嚴把?行文、運轉(zhuǎn)?、審批關(guān),?特別是在綜?合文稿起草?上,努力吃?透上級精神?,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)?意圖,反復(fù)?琢磨觀點,?精心錘煉文?字,出色地?完成了經(jīng)濟?工作暨為民?辦實事工作?會、理論學(xué)?習(xí)中心組讀?書會、建設(shè)?總結(jié)表彰大?會年等大型?會議材料的?擬寫,今年?共擬寫領(lǐng)導(dǎo)?講話、工作?匯報、典型?發(fā)言等綜合?材料___?多篇,得到?了領(lǐng)導(dǎo)的肯?定和好評。?二是調(diào)研力?求高質(zhì)高效?。圍繞全市?總體工作部?署和重點工?作,篩選出?關(guān)系全市大?局、有針對?性的課題進?行深入調(diào)研?,先后對我?市轉(zhuǎn)方式調(diào)?結(jié)構(gòu)、發(fā)展?藍色經(jīng)濟、?優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布?局、推進新?農(nóng)村建設(shè)等?事關(guān)全市經(jīng)?濟社會發(fā)展?的重大問題?、重點工作?進行了專題?深層次調(diào)研?,撰寫了一?系列質(zhì)量較?高的調(diào)研報?告,為領(lǐng)導(dǎo)?科學(xué)決策提?供了參考依?據(jù)。三是信?息力求準新?快精。及時?對我市發(fā)展?社會經(jīng)濟的?新做法、新?亮點進行總?結(jié)、提升和?宣傳,做好?信息整理上?報工作,今?年共采寫政?務(wù)信息__?_多篇,在?市級以上刊?物發(fā)表文章?___余篇?,我市的知?名度和影響?二、充分?發(fā)揮綜合協(xié)?調(diào)作用,確?保行政工作?運轉(zhuǎn)順暢?著力抓好辦?公室的綜合?協(xié)調(diào)服務(wù)工?作,熱情主?動地為各級?領(lǐng)導(dǎo)、部門?和群眾搞好?服務(wù),保證?了各項工作?的周密細致?、高效有序?。一是周密?高效做好協(xié)?調(diào)服務(wù)工作?。善于站在?全市工作大?局的高度來?考慮問題、?處理事情,?堅持原則性?和靈活性相?結(jié)合,加強?與上級部門?的聯(lián)系,強?化與各鎮(zhèn)辦?各部門的合?作,積極穩(wěn)?妥地處理好?各種關(guān)系,?推動各項工?作順利開展?。二是周備?細致做好會?務(wù)籌備工作?。無論會務(wù)?規(guī)模大小,?都認真籌劃?、精心__?_,做到了?不出紕漏、?細致圓滿。?全年先后籌?備了__x?等重大活動?,___各?類會議__?_多次。三?是周到嚴密?做好行政接?待工作。堅?持以客人滿?意為目標,?做到既熱情?周到、讓客?人滿意,又?把握分寸、?不鋪張浪費?。今年接待?省部級以上?高層領(lǐng)導(dǎo)_?__次、上?級檢查督導(dǎo)?組___多?個、縣級以?上參觀考察?團___多?個、外國考?察團___?多個,得到?了來文客人?的一直好評?和高度贊譽?。四是周細?嚴謹做好法?制工作。積?極參與項目?評審、企業(yè)?改制、社會?穩(wěn)定等涉法?非訴案件的?協(xié)調(diào)處理,?加強規(guī)范性?文件___?備案,進一?步規(guī)范行政?許可程序,?做好行政復(fù)?議應(yīng)訴工作?,及時轉(zhuǎn)辦?___、政?協(xié)委員建議?提案,代表?委員滿意率?達到___?%以上,復(fù)?議案件受理?率達到__?_%。五是?周詳規(guī)范做?好應(yīng)急管理?工作。加強?應(yīng)急平臺建?設(shè),實施了?___個應(yīng)?急管理示范?項目,進一?步完善預(yù)警?信息聯(lián)動機?制,構(gòu)筑起?了規(guī)范化、?社會化、常?態(tài)化的應(yīng)急?體系。三?、切實發(fā)揮?督促檢查職?能,推動市?委、市政府?決策貫徹落?實緊緊圍?繞市委、市?政府的中心?工作和重要?部署,進一?步建立健全?督察工作機?制,加大督?辦檢查落實?力度,創(chuàng)新?方式方法,?對重點工作?、重大事項?直接督查、?經(jīng)常督辦,?每周一調(diào)度?、半月一匯?總、每月一?通報,有效?促進了各項?決策和目標?任務(wù)推進落?實。對市委?、市政府的?重大決策和?確定的重點?工作,進行?重點督查,?抓好跟蹤調(diào)?度,使領(lǐng)導(dǎo)?在第一時間?準確、直觀?、形象地掌?握進展情況?;對市長辦?公會、專題?會議確定的?事項,及時?分解落實到?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和?職能部門,?及時督辦匯?總,限期落?到實處;對?領(lǐng)導(dǎo)批示文?件,積極做?好分辦、轉(zhuǎn)?辦、催辦工?作,下達督?辦通知,做?好結(jié)果反饋?,確保事事?有回音、項?項有交代、?件件有著落?。今年以來?,先后下發(fā)?督辦通知多?件,辦理人?民來信期,?轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批?示多封,辦?結(jié)率達到_?__%。同?時,市級重?點項目,靠?充分發(fā)揮重?點項目辦公?室職能,加?大項目督查?推進力度,?特別是對全?市___個?重點項目和?___個上?督導(dǎo),現(xiàn)場?調(diào)度,準確?掌握情況,?協(xié)調(diào)解決問?題,確保了?項目快速推?進,連續(xù)五?次在市項目?觀摩活動中?取得第一的?好成績,得?到了各級領(lǐng)?導(dǎo)的充分肯?定。四、?全面加強政?府自身建設(shè)?,大力提升?機關(guān)整體形?象深入開?展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)?活動,認真?抓好辦公室?制度建設(shè)、?隊伍建設(shè)、?作風(fēng)建設(shè),?用一流的素?質(zhì)、作風(fēng)和?干勁為建設(shè)?經(jīng)濟文化強?市做出新的?貢獻。大力?弘揚勤奮學(xué)?習(xí)之風(fēng),建?立經(jīng)常化、?制度化、規(guī)?范化的學(xué)習(xí)?制度,每周?一拿出__?_小時集中?學(xué)習(xí),每月?舉辦一次專?題講座,不?斷提___?伍的綜合素?質(zhì)。大力弘?揚雷厲風(fēng)行?之風(fēng),堅持?“快”字當?頭,做到文?字快起草、?公文快處理?、會務(wù)快籌?備、信息快?反饋、督辦?快落實,優(yōu)?質(zhì)高效地辦?好每一件事?。大力弘揚?嚴謹細致之?風(fēng),始終把?百密而無一?疏作為工作?準則,說話?嚴謹、程序?嚴格、紀律?嚴明,責(zé)任?細化、辦文?細致、辦事?細心,使各?項工作都更?加精細、規(guī)?范、嚴密。?大力弘揚奉?獻敬業(yè)之風(fēng)?,保持吃苦?耐勞、埋頭?苦干、忘我?工作的優(yōu)良?作風(fēng),以實?干樹威信,?以成績論位?次,開創(chuàng)了?各項工作的?新局面。大?力弘揚團結(jié)?和諧之風(fēng),?強化“一盤?棋”的大局?意識,在工?作中合心、?合力、合拍?,增強了干?___伍的?整體戰(zhàn)斗力?和凝聚力。?大力弘揚心?系群眾之風(fēng)?,抓好包村?聯(lián)戶和為民?辦實事工作?,多次籌集?資金幫助包?扶村改造水?庫、硬化道?路、美化環(huán)?境,聯(lián)戶干?部心系群眾?冷暖,千方?百計扶貧濟?困,得到了?群眾的廣泛?好評。大力?弘揚清正廉?潔之風(fēng),教?育干部職工?干凈干事、?公道處事、?正派做人,?時刻保持清?醒的頭腦,?自覺抵制和?防范各種不?正之風(fēng)的侵?蝕,維護了?政府辦公室?的良好形象?。一年來?,盡管辦公?室工作取得?了較好成績?,但仍存在?一些問題和?不足,主要?是整體理論?水平與新形?勢新要求還?有差距,在?主動服務(wù)、?超前服務(wù)上?做得還不夠?好,等等。?在今后的工?作中,我們?將立足政府?辦公室的職?能,繼續(xù)深?入開展創(chuàng)先?爭優(yōu)活動,?全面提升為?領(lǐng)導(dǎo)、為基?層、為群眾?服務(wù)的能力?和水平,推?動各項工作?不斷邁上新?臺階。一是?在創(chuàng)新方法?、推動落實?上下功夫,?高質(zhì)量、高?效率地做好?督查工作,?推動政府各?項決策和工?作部署落實?,切實做到?督查有效。?二是在服務(wù)?全局、深入?研究上下功?夫,圍繞重?大決策、_?__加強調(diào)?查研究,提?出具有前瞻?性、可行性?的措施建議?,努力做好?參謀助手。?三是在提高?效率、規(guī)范?運作上下功?夫,確保上?級決策、領(lǐng)?導(dǎo)意圖和基?層要求的順?達通暢,為?推進政府工?作高效運轉(zhuǎn)?做出應(yīng)有貢?獻。四是在?綜合協(xié)調(diào)、?周密細致上?下功夫,爭?主動、快節(jié)?奏、重細節(jié)?,達到協(xié)調(diào)?關(guān)系、增進?合作、推動?工作的目的?。辦公室?內(nèi)勤__上?半年工作總?結(jié)【二】?__年上半?年的工作即?將告一段落?,回顧行政?辦公室這半?年來的工作?,在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事的支持與?幫助下,認?真履行部門?的工作職責(zé)?,全面提高?了部門人員?的思想認識?、工作能力?和綜合素質(zhì)?,較好的完?成了各項目?標任務(wù)?,F(xiàn)?將部門年度?工作情況總?結(jié)如下:?一、辦公室?的日常管理?工作。辦?公室是公司?的綜合管理?機構(gòu),是承?上啟下、溝?通內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、聯(lián)?系四面八方?的樞紐。辦?公室的工作?千頭萬緒,?文件起草、?文書處理、?檔案管理、?文件批轉(zhuǎn)、?會議安排、?黨、工、團?、建設(shè)、信?息報送、接?待、后勤及?用車管理等?,面對繁雜?瑣碎的大量?事務(wù)性工作?,我部門強?化工作意識?,注意加快?工作節(jié)奏,?提高工作效?率,冷靜辦?理各項事務(wù)?,力求周全?、準確、盡?量避免疏漏?和差錯,至?今較好的完?成了各項工?作。(一?)、加強部?門人員自身?學(xué)習(xí),提高?業(yè)務(wù)水平?辦公室作為?公司的綜合?協(xié)調(diào)部門,?工作任務(wù)繁?雜而艱巨,?而辦公室人?員的學(xué)識、?能力和閱歷?與其任職都?有一定的距?離,所以都?不敢掉以輕?心,總在學(xué)?習(xí),向書本?學(xué)習(xí)、向周?圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí),向同事?學(xué)習(xí)。部門?經(jīng)過多次培?訓(xùn)教育活動?,包括司機?行車安全、?辦公室禮儀?、接待禮儀?等培訓(xùn),以?及___到?其他項目實?地學(xué)習(xí),不?斷積累,辦?公室工作一?年來也有了?明顯進步,?能充分發(fā)揮?辦公室職能?作用,從容?地處理日常?工作中出現(xiàn)?的各類問題?,在___?管理能力、?綜合分析能?力、協(xié)調(diào)辦?事能力和文?字言語表達?能力等方面?,經(jīng)過一年?的鍛煉都有?了一定的提?高,保證了?部門各項工?作的正常運?行,能夠以?正確的態(tài)度?對待各項工?作任務(wù),認?真努力貫徹?到實際工作?中去。積極?提高部門各?項業(yè)務(wù)素質(zhì)?,爭取工作?的主動性,?努力提高工?作效率和工?作質(zhì)量。?(二)、理?順關(guān)系,辦?理公司有關(guān)?證件。公司?成立伊始,?各項工作都?是從頭開始?,需要辦理?相關(guān)的手續(xù)?及證件。在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和幫助?下,積極為?公司辦理了?各類證件,?通過努力,?用了月余時?間,辦好了?公司營業(yè)執(zhí)?照、稅務(wù)登?記證,__?_機構(gòu)代碼?證證書、刻?制好了公司?所需印章及?備案,使公?司后續(xù)工作?得以順利開?展。(三?)、建章立?制,完成了?項目公司行?政管理制度?的編制工作?。年初,公?司一切工作?逐步進入正?軌化工程中?,公司各項?規(guī)章制度的?建立勢在必?行,在時間?緊迫,相關(guān)?參考資料較?少的條件下?,辦公室頂?著困難重重?,邊摸索,?邊修改,在?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?和幫助下,?共制定了_?__套行政?管理辦法:?公司一般管?理規(guī)定、會?議管理制度?、公文處理?管理辦法、?固定資產(chǎn)管?理辦法、辦?公用品管理?辦法、車輛?管理辦法、?印章管理辦?法、食堂管?理辦法、治?安保衛(wèi)管理?辦法,這些?制度基本上?滿足了公司?目前的管理?需求,從而?使公司的各?項管理有章?可循,員工?有“法”可?依,使公司?盡快走向制?度化、正規(guī)?化、現(xiàn)代化?規(guī)范管理。?(四)、?文件管理工?作實現(xiàn)了制?度化、規(guī)范?化。建立了?各種內(nèi)、外?文件的管理?流程,使文?件的收、發(fā)?、送、閱、?審、存、借?有了嚴格的?管理程序,?確保了文件?傳送的及時?性、執(zhí)行的?有效性及使?用的安全性?,對文件的?存檔采用分?級、分類、?編號登記管?理,并實行?了紙質(zhì)版和?電子版同時?保存的管理?方式,確保?了檔案管理?的安全性及?延續(xù)性,從?而對提高公?司的工作效?率起到了促?進作用。本?年度公司共?收文___?份,發(fā)文_?__份,內(nèi)?__文件_?__份,簽?訂的合同協(xié)?議文件__?_份(房屋?租賃、辦公?區(qū)域有形化?建設(shè)、酒店?協(xié)議等)。?(五)、?公司會議安?排布置。年?內(nèi),我公司?共召開了大?小會議約_?__次,以?及配合其他?單位召開了?大型會議有?__高速公?路項目投資?協(xié)議簽約儀?式、初步設(shè)?計___會?、銀團貸款?信息發(fā)布會?、項目申請?報告咨詢評?估會議、全?線征地拆遷?動員大會。?公司對內(nèi)、?對外的會議?,辦公室從?會前準備到?會中服務(wù)及?會后跟蹤,?會議接待、?會場布置都?能較好地完?成,以及重?大會議的信?息報道,保?證了各項會?議的成功召?開。(六?)、印章管?理工作基本?規(guī)范。(范?本)嚴格按?照項目公司?管理手冊中?的印章管理?辦法執(zhí)行印?章使用審批?制度,對印?章的啟用、?保管、使用?均進行詳細?的登記管理?,確保了印?章使用的合?法性和安全?性。(七?)、認真及?時地做好文?字工作。文?字工作是辦?公室的一項?重要工作,?草擬綜合性?文件和報告?等文字工作?,負責(zé)辦公?會議的記錄?、整理__?_。隨著項?目不斷進展?和總公司領(lǐng)?導(dǎo)、政府領(lǐng)?導(dǎo)對項目進?展情況的關(guān)?心和重視,?項目公司文?字工作量也?逐漸增長,?公司信息簡?報,項目進?展匯報、請?示、計劃、?報告、總結(jié)?、講話稿及?會議記錄等?文稿在數(shù)量?和篇幅上都?有增加。辦?公室共完成?大型會議領(lǐng)?導(dǎo)講話稿_?__篇,項?目進展情況?匯報___?篇,完成項?目公司信息?簡報___?期,并在投?資公司__?_發(fā)布__?_條簡報信?息。完成工?作例會記錄?、___共?___份,?共起草文件?___份。?在文字工作?方面辦公室?人員也是不?斷學(xué)習(xí),努?力提高寫作?水平,較好?地完成了任?務(wù)。(八?)、后勤管?理工作1?、車輛管理?工作在隨著?車輛管理制?度建立后不?斷加強,對?公司車輛的?調(diào)度審批、?調(diào)配使用、?維修維保、?行車安全、?違章處理、?費用控制、?車輛保管等?方面進行了?嚴格管理,?并嚴格執(zhí)行?了派車審批?制度和出車?登記,達到?了有效地使?用車輛的目?標。__月?__日,公?司小車司機?違反公司規(guī)?定,在深夜?私自開奧迪?車外出,并?出現(xiàn)嚴重交?通事故,導(dǎo)?致2行人受?傷,車輛嚴?重受損。在?交通事故出?現(xiàn)后,公司?對小車司機?作出嚴肅處?理。辦公室?在領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,積極?做好受傷人?員治療、賠?償,車輛維?修等善后工?作,并對小?車司機進行?教育,吸取?教訓(xùn),嚴格?執(zhí)行公司用?車制度,自?今年__月?規(guī)章制度建?立以來,做?到了公司_?__臺車輛?違章次數(shù)控?制在5以下?,并未出現(xiàn)?重大交通事?故。2、?食堂管理工?作規(guī)范化。?在上級領(lǐng)導(dǎo)?的重視下,?辦公室對食?堂管理工作?嚴格要求,?廚師帶健康?證上崗,蔬?菜和肉類產(chǎn)?品實行了專?人檢查質(zhì)量?、數(shù)量及單?價,辦公室?人員定期抽?查。食堂賬?務(wù)做到了日?清月結(jié),月?終盤點庫存?核對賬目,?公布賬目,?保證食堂費?用的公開透?明,并隨時?接受公司領(lǐng)?導(dǎo)的檢查和?監(jiān)督。確保?了公司全體?人員的飲食?健康。(?九)、人事?管理工作?1、人事檔?案管理,現(xiàn)?項目公司員?工___人?,項目總經(jīng)?理部___?人,項目總?經(jīng)理部第二?標段___?人,對所有?員工姓名、?性別、戶籍?、學(xué)歷、婚?姻狀況等相?關(guān)資料做了?收集,并建?立了花名冊?進行歸檔管?理。2、?勞動合同,?在與員工自?愿、平等、?協(xié)商一致的?前提下,簽?訂了勞動合?同、借調(diào)合?同、臨時合?同、及實習(xí)?協(xié)議,其中?項目公司_?__位員工?與項目公司?簽訂了正式?合同;__?_位員工與?公司簽訂了?借調(diào)合同;?___位員?工與公司簽?訂了臨時合?同;___?位員工與公?司簽訂了實?習(xí)協(xié)議;項?目總經(jīng)理部?共與___?位員工簽訂?了勞動合同?:___份?臨時活動,?___份實?習(xí)協(xié)議。?3、五險一?金辦理,依?法辦理了_?__位與公?司簽訂正式?勞動合同員?工的五險一?金,并給項?目公司__?_位員工辦?理了意外傷?害保險,項?目總經(jīng)理部?___位員?工辦理了意?外傷害保險?。4、制?定、完善人?事制度,進?一步做好公?司人事管理?工作,年前?完成了項目?公司各項人?事管理辦法?:招聘管理?辦法;離職?與資遣管理?辦法;員工?考勤、休假?、請假制度?;社會保險?管理辦法;?員工福利管?理辦法;效?能考核管理?辦法及公司?薪酬管理辦?法。5、?薪酬發(fā)放,?本著公平、?公正的原則?,以考勤為?依據(jù),完成?了項目公司?__年__?月至__年?全年度的工?資、過節(jié)費?和特別獎金?的計算,并?按時準確發(fā)?放。辦公?室內(nèi)勤__?上半年工作?總結(jié)【三】?一、認真?履行職責(zé),?積極開展工?作1、協(xié)?助院領(lǐng)導(dǎo)做?好醫(yī)院行政?管理工作,?做好院長辦?公會、院周?會等各種會?議準備工作?及會議記錄?,做到了保?密和及時歸?檔。2、?認真做好材?料的打印、?信息上報和?檔案管理等?工作,確保?及時上報。?做好各種文?件的收發(fā),?復(fù)印及謄印?工作。及時?請領(lǐng)導(dǎo)閱辦?,科室下達?做好記錄,?按時布置。?今年規(guī)范了?文件的轉(zhuǎn)發(fā)?程序,做到?了文件轉(zhuǎn)接?有登記。?3、完成醫(yī)?院接待工作?,并按工作?程序協(xié)調(diào)與?相關(guān)部門的?工作聯(lián)系,?并及時向院?長反饋信息?。4、完?成__年辦?公室文件的?收集、整理?和歸檔工作?。5、嚴?格統(tǒng)籌安排?醫(yī)院的車輛?。做到能坐?公交車的不?安排,一人?出行不安排?的管理制度?。6、嚴?格公章管理?;很好的完?成醫(yī)院證照?、員工證件?的保管及醫(yī)?院證照的年?審。7、?認真完成行?政樓的財產(chǎn)?物質(zhì)管理。?二、存在?的問題和建?議(一)?自身的問題?一年來,?在院領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工的?關(guān)心支持下?,工作也取?得了一定的?成績,但距?領(lǐng)導(dǎo)和員工?們的要求還?有不少的差?距:1、?由于工作性?質(zhì)的限制,?深入臨床調(diào)?研的時間、?機會偏少,?對事物工作?的了解只局?限于經(jīng)驗的?理性認識上?,缺乏實在?的感性認識?。2、在?工作中與領(lǐng)?導(dǎo)交流溝通?不夠,有時?候只知道埋?頭工作。?3、由于自?己還很年輕?,工作中缺?乏強有力的?管理,開展?工作時缺乏?魄力。(?二)今后工?作的思路?1、沒有規(guī)?矩,不成方?圓。辦公室?特殊的崗位?和工作性質(zhì)?要求辦公室?必須是一個?制度健全、?管理嚴格、?紀律嚴明、?___暢通?的戰(zhàn)斗科室?。要本著從?嚴、從細、?可行的原則?,在原有各?項制度的基?礎(chǔ)上進一步?完善辦公室?工作規(guī)范、?考核制度、?保密制度、?文件管理等?制度,從而?使各項工作?的開展更加?規(guī)范有序。?2、辦公?室是院內(nèi)調(diào)?度科室,既?是指揮員又?是戰(zhàn)斗員,?是領(lǐng)導(dǎo)意志?、意見的體?現(xiàn),也是臨?床科室問題?的反饋者,?因此更要樹?立起良好的?自身形象,?在工作中成?為員工的榜?樣,在感情?上成為員工?信任伙伴。?特別要以身?作則,工作?作風(fēng)踏實。?3、工作?中要學(xué)會開?動腦筋,主?動思考,充?分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)?的參謀作用?,積極為領(lǐng)?導(dǎo)出謀劃策?,探索工作?的方法和思?路。4、?積極與領(lǐng)導(dǎo)?進行交流,?出現(xiàn)工作上?和思想上的?問題及時匯?報,也希望?領(lǐng)導(dǎo)能夠及?時對我工作?的不足進行?批評指正,?使我的工作?能夠更加完?善。5、?主動服務(wù)于?臨床,待人?處事有禮有?節(jié)。做到真?正意義上的?“醫(yī)院是我?家”的主人?翁意識,而?不是趨于口?頭標語__?_。6、?積極主動做?好院長的幫?手,加強作?風(fēng)管理。嚴?格執(zhí)行成本?核算,樹立?節(jié)約也是經(jīng)?營的理念,?不斷提高管?理意識,加?強學(xué)習(xí)使自?己成為一名?真正的優(yōu)秀?管理者。?辦公室內(nèi)勤?__上半年?工作總結(jié)【?四】辦公?室是一個單?位或企業(yè)的?樞紐,起著?承上啟下、?綜合協(xié)調(diào)、?參謀助手、?督促檢查和?服務(wù)保障大?家工作安全?的作用。內(nèi)?勤則是辦公?室的內(nèi)部勤?務(wù)人員,負?責(zé)辦公室內(nèi)?部事務(wù)管理?、文書處理?、報表填寫?、文件起草?等日常工作?,是辦公室?工作的直接?___者和?承擔(dān)者。結(jié)?合以前的工?作經(jīng)歷,談?一些我對辦?公室內(nèi)勤工?作的粗淺認?識。一、?干好辦公室?內(nèi)勤工作要?處理好“四?種矛盾”?一是處理好?大局和小局?的矛盾。辦?公室作為一?個綜合部門?,其性質(zhì)主?要體現(xiàn)在服?務(wù)性上,內(nèi)?勤人員主要?是為領(lǐng)導(dǎo)和?基層服務(wù)。?首先是為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)。因?此,“一切?服從大局,?一切服務(wù)大?局”就是內(nèi)?勤工作的出?發(fā)點和落腳?點,當小局?工作與大局?工作發(fā)生矛?盾的時候,?自覺地做到?小局服從大?局、局部服?從整體。同?時盡力做好?小局工作,?因為小局工?作是做好大?局的基礎(chǔ)和?前提。二?是處理好主?動和被動的?矛盾。辦公?室工作的服?務(wù)性職能決?定了工作的?被動性,但?要做好辦公?室工作,又?必須發(fā)揮內(nèi)?勤人員的主?動性,善于?在被動中求?主動,變被?動為主動。?對一些常規(guī)?性、規(guī)律性?、階段性等?確定性工作?,不要消極?等待,要主?動著手,提?前準備。對?領(lǐng)導(dǎo)臨時交?辦的任務(wù)、?應(yīng)急事件和?___等非?確定性工作?,要靈活機?動,做到忙?而不亂。同?時要積極適?應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工?作思路,想?領(lǐng)導(dǎo)所想,?謀領(lǐng)導(dǎo)所謀?,把問題想?在前,把工?作做在前,?主動做好超?前服務(wù)。?三是處理好?政務(wù)和事務(wù)?的矛盾。政?務(wù)和事務(wù)是?辦公室工作?的兩個__?_,政務(wù)工?作主要有決?策參謀、調(diào)?查研究、政?務(wù)信息、政?務(wù)文電處理?、政務(wù)督促?檢查、機要?檔案保密等?工作;事務(wù)?工作一般是?指除政務(wù)以?外的其他各?項工作,主?要是行政后?勤工作,諸?如接待應(yīng)酬?、吃住行、?安全衛(wèi)生等?。事務(wù)工作?是搞好政務(wù)?工作的先決?條件,不能?把政務(wù)看成?是大事,把?事務(wù)看成是?小事或可有?可無的事。?更不能把政?務(wù)看成是高?層次的,把?事務(wù)看成是?低層次的。?辦公室內(nèi)勤?工作事無巨?細,不能有?半點疏忽和?懈怠。四是?處理好“過?”與“不及?”的矛盾。?為領(lǐng)導(dǎo)出主?意,當參謀?,一定要把?握“度”,?掌握分寸。?辦公室在領(lǐng)?導(dǎo)決策中處?于輔助和從?屬地位,不?能缺位,也?不能越位。?要想領(lǐng)導(dǎo)之?所想,急領(lǐng)?導(dǎo)之所急,?要為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供盡可?能多的背景?資料,但不?能越俎代庖?,要積極諫?言獻策,但?不能瞎摻和?。二、干?好辦公室內(nèi)?勤工作要扮?演好“三種?角色”首?先,要當好?領(lǐng)導(dǎo)的“計?囊團”。內(nèi)?勤人員是企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手,是?領(lǐng)導(dǎo)的“計?囊團”。要?不斷學(xué)習(xí)理?論,分析形?勢,研究問?題,善于站?在全局的角?度和領(lǐng)導(dǎo)的?高度認識問?題、分析問?題,提出新?觀點、新思?想、新認識?;要深入基?層、深入社?會、深入市?場進行調(diào)查?研究,找準?企業(yè)運行過?程中的優(yōu)、?劣勢,形成?有分析、有?建議、有對?策的調(diào)查報?告,為領(lǐng)?導(dǎo)科學(xué)決策?服務(wù);要圍?繞領(lǐng)導(dǎo)工作?和所要解決?的問題,提?出的各種工?作建議,針?對實踐報告?中急待解決?的問題所提?出參謀意見?;要為落實?某項工作或?貫徹領(lǐng)導(dǎo)者?的意見提出?具體的實施?辦法,根據(jù)?客觀要求和?企業(yè)運行的?狀況提出切?實可行的工?作思路等等?。其次,?要當好干群?的“勤務(wù)員?”。內(nèi)勤人?員要做到眼?勤、手勤、?嘴勤、腦勤?、腿勤。要?盡心為領(lǐng)導(dǎo)?搞好服務(wù)。?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情要想方?設(shè)法去完成?,積極主動?去干好,做?到積極而不?越權(quán),服從?但不消極,?讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?。要熱心為?群眾辦好事?情。熱情接?待每一位前?來辦事的同?志,主動幫?助辦理各種?相關(guān)手續(xù),?讓辦事人員?滿意;主動?關(guān)心員工的?工作和生活?,員工的合?理訴求及時?向領(lǐng)導(dǎo)匯報?,及時給予?答復(fù)和辦理?,讓員工滿?意。力求做?到不讓工作?在自己這里?延誤,不讓?事項在自己?手里積壓,?不讓差錯在?自己身上發(fā)?生,不讓來?辦事的同志?在自己這里?受冷落,不?讓辦公室的?形象在自己?這里受損害?。三是,?要當好機關(guān)?的“內(nèi)當家?”。要認真?抓好公司的?日常事務(wù)管?理,安排好?每一次會議?,籌劃好每?一次宴會,?調(diào)配好每一?次用車;要?認真抓好公?司考勤管理?,對各部門?員工的出勤?情況做好監(jiān)?督管理,按?時統(tǒng)計公示?;要積極搞?好各部門之?間、上下級?之間工作的?協(xié)調(diào),保障?公司各部門?工作的統(tǒng)一?性和集中性?;要切實發(fā)?揮督查職能?,在動真碰?硬上下功夫?,嚴厲查處?每一個部門?和個人不落?實的行為,?使辦公室的?參謀服務(wù)更?加有效,領(lǐng)?導(dǎo)的決策真?正得到落實?。三、干?好辦公室內(nèi)?勤工作要做?到“五‘得?’兼?zhèn)洹?一是“想得?到”。多謀?才能善斷。?辦公室內(nèi)勤?人員要立足?發(fā)展變化的?新情況,多?動腦筋、想?辦法、出主?意,發(fā)揮【?總結(jié)大全公?文參考資料?站?!繀⒅\?助手作用,?不斷提高參?與決策能力?;要有較強?的政治意識?、責(zé)任意識?,增強工作?的主動性、?預(yù)見性、創(chuàng)?造性,以較?高的政策理?論素養(yǎng)和業(yè)?務(wù)工作能力?為領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策、查漏?補缺;要善?于站在全局?的高度,把?注意力集中?在那些牽動?全局、涉及?長遠的大事?上,放在情?況復(fù)雜、矛?盾突出的熱?點、難點問?題上,既要?了解面上的?總體工作,?又要了解近?期的重點工?作,既要了?解上級領(lǐng)導(dǎo)?的工作意見?和要求,還?要了解本單?位的實際情?況和干部職?工的意見和?建議。二?是“管得寬?”。辦公室?內(nèi)勤工作綜?合全局,協(xié)?調(diào)各方,承?內(nèi)聯(lián)外,有?自身的工作?職責(zé)和工作?規(guī)則,既要?全面了解領(lǐng)?導(dǎo)們各方面?工作情況,?為領(lǐng)導(dǎo)們工?作的順利開?展創(chuàng)造條件?,又要協(xié)調(diào)?各方,處理?好上下左右?的關(guān)系,確?保政令暢通?。對于職責(zé)?內(nèi)的工作一?定要抓緊抓?好,并且做?到抓一件成?一件,件件?有交代,項?項有落實。?對職責(zé)以外?但沒有部門?抓的或職責(zé)?不明的工作?,也要義不?容辭承擔(dān)起?來,做到工?作不留空檔?,保證各項?工作全面推?進。辦公?室內(nèi)勤__?上半年工作?總結(jié)【五】?回顧我來?到公司已經(jīng)?不知不覺一?年了,在公?司擔(dān)任內(nèi)勤?的崗位工作?,我深切感?受到,辦公?室是一個單?位或企業(yè)的?樞紐,起著?承上啟下、?綜合協(xié)調(diào)、?參謀助手、?督促檢查和?服務(wù)保障大?家工作安全?的作用。內(nèi)?勤則是辦公?室的內(nèi)部勤?務(wù)人員,負?責(zé)辦公室內(nèi)?部事務(wù)管理?、文書處理?、報表填寫?、文件起草?等日常工作?,是辦公室?工作的直接?___者和?承擔(dān)者,所?以在工作中?,我恪守己?責(zé),優(yōu)秀的?完成了以下?內(nèi)容:1?、勤于學(xué)習(xí)?,努力提高?自身素質(zhì)。?堅持把加?強學(xué)習(xí)作為?提高自身素?質(zhì)的關(guān)鍵措?施。積極參?加公司的_?__活動,?認真學(xué)習(xí)規(guī)?定的學(xué)習(xí)內(nèi)?容和篇目,?堅持每周寫?內(nèi)勤工作總?結(jié),認真記?錄每天的工?作內(nèi)容,使?自己的素質(zhì)?有了很大的?提高,為自?己開展各項?工作提供了?強大的動力?支持。2?、恪盡職守?,出色的完?成本職工作?。一年來?,認真履行?辦公室內(nèi)勤?人員的崗位?職責(zé),較好?地完成了
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