第5頁共5頁2023年?五一商場促?銷活動總結(jié)?__年_?_月__日?__日開展?了為期__?_天的大型?五一促銷活?動，由于占?了一定的天?時和人和，?再加上有吸?引力的季節(jié)?性商品和促?銷活動，總?體效果較好?，給我們以?后的工作開?展留下了一?個很好的教?材。本次?企劃案的前?期準(zhǔn)備十分?充足，覆蓋?面很廣，配?合各門店店?長及公司各?部門的認(rèn)真?論證，形成?了一套較完?整的可操作?性強(qiáng)的整體?營銷手冊。?在促銷方?面，我們應(yīng)?用了針對家?庭及主婦為?主的消費(fèi)群?的促銷活動?，達(dá)到了應(yīng)?有的效果，?消費(fèi)者反響?熱烈，完全?達(dá)到了聚集?人氣的目的?。商品方?面，我們配?合季節(jié)性進(jìn)?行了“勁爆?生鮮，僅限?___天”?“___特?價，限時搶?購”的商品?促銷活動，?達(dá)到了即配?合著整體快?訊收費(fèi)的目?的，又運(yùn)用?商品進(jìn)行拉?動人氣和銷?售的目的。?再加上門店?的陳列配合?，現(xiàn)場促銷?。我們制作?的五一廣播?稿，使門店?在執(zhí)行宣傳?方面和渲染?買場氣氛和?促銷氣氛方?面有了新的?突破。在視?覺和聽覺方?面給了消費(fèi)?者很大的沖?擊力，為我?們以后的工?作留下了很?好的借鑒。?五一大型?文藝晚會把?整個五一慶?推上___?，各門店的?文藝表演可?圈可點，供?應(yīng)商的邀請?使我們公司?的企業(yè)文化?和經(jīng)營思想?宣傳上了一?個臺階。配?著生日歌總?經(jīng)理切蛋糕?的一幕使我?們員工有了?家庭的親切?歸宿感。這?是本次文藝?晚會的幾大?重要亮點。?在天時人?和方面我們?也占到了一?定的優(yōu)勢，?五一活動開?始天氣突然?轉(zhuǎn)涼使原本?快訊計劃中?的季節(jié)性商?品熱銷，人?氣鼎沸。這?和我們分析?和___商?品的前瞻性?分不開的，?最后真的連?老天都幫我?們，再加上?我們的勤奮?努力和較好?的分析執(zhí)行?能力，還有?做不好的事?情?但是?我們在工作?的計劃、_?__安排和?活動控制過?程中，仍然?存在著許多?不足之處：?在本次五一?活動中間，?有一些關(guān)于?促銷計劃、?活動及商品?的工作沒有?落實到位，?導(dǎo)致?lián)p失了?一部分銷售?，這是值得?我們?nèi)ド钏?和深刻檢討?的：1、?部分促銷活?動由于找不?到供應(yīng)商，?被迫流產(chǎn)。?2、監(jiān)督?表格沒執(zhí)行?，是本次五?一的一個遺?憾。3、?門店的現(xiàn)場?執(zhí)行力度不?夠，4、?門店的及時?跟蹤檢討沒?有做到位。?5、門店?在人力安排?方面不合理?，致使本次?的個別活動?沒有得到充?分的發(fā)揮。?6、新商?品/敏感性?商品開發(fā)，?采購沒有充?分的執(zhí)行，?是本次五一?最大的遺憾?。7、門?店在五一活?動中，在一?些商品的創(chuàng)?意陳列方面?明顯不足，?有待改進(jìn)。?8、門店?在五一商品?活動中，現(xiàn)?場促銷作的?不到位，有?時有，有時?沒有，沒有?徹底的給現(xiàn)?場促銷人員?培訓(xùn)和跟蹤?，這樣致使?一些消費(fèi)者?的反映得不?到收集，不?能為以后的?工作借鑒。?9、門店?在五一活動?中，人氣有?了，銷售上?去了，但衛(wèi)?生工作沒有?及時跟進(jìn)，?致使各門店?門口及賣場?的衛(wèi)生不盡?如意，象個?垃圾場。?10、在五?一活動中，?部分敏感性?商品缺貨嚴(yán)?重，影響了?消費(fèi)者的購?物情緒，這?是生意中的?大禁。要認(rèn)?真反思!總?之，任何工?作要不斷進(jìn)?行總結(jié)和檢?討，才能把?下一次的快?訊工作作好?。我們希望?以后能夠把?整個快訊營?銷的方案作?得更好、落?實得更好。?五一商場?促銷活動總?結(jié)(二)?___月份?通過對各部?門進(jìn)行溝通?、了解,健?全管理制度?、創(chuàng)新運(yùn)營?模式，閱讀?和研究商場?以前的大型?促銷活動方?案及管理資?料，創(chuàng)新策?劃了五一期?間一系列促?銷活動，基?本上了解和?掌握了賣場?現(xiàn)階段市場?競爭所處的?環(huán)境及優(yōu)劣?勢，理順了?賣場內(nèi)外關(guān)?系，主要工?作為：一?是策劃節(jié)日?促銷活動。?深入各組動?員，統(tǒng)一思?想認(rèn)識，全?面調(diào)查分析?全市競爭對?手情況，動?員營銷部、?采購部、促?銷員學(xué)習(xí)和?借鑒對手促?銷策略，研?究制定了五?一、端陽節(jié)?促銷活動方?案。二是?宣傳賣場形?象。本著控?制宣傳制作?成本，力求?節(jié)省開支的?原則，制作?了促銷活動?字幕廣告，?印制了促銷?活動傳單，?生動地體現(xiàn)?促銷內(nèi)容，?給予消費(fèi)者?對步步高家?電賣場一個?全新的認(rèn)識?，有效宣傳?賣場形象及?活動內(nèi)容。?三是營造?賣場氛圍。?按照全新的?理念營造賣?場內(nèi)外氣氛?，塑造導(dǎo)購?員形象，對?賣場布局進(jìn)?行裝扮調(diào)整?，優(yōu)化賣場?環(huán)境，使其?更搶眼，更?吸引人流;?使賣場形象?全新、服務(wù)?全心。四?是總結(jié)促銷?活動成果。?整理促銷活?動資料，收?集各項數(shù)據(jù)?、圖片，總?結(jié)活動亮點?，分析不足?之處，對五?一、端陽促?銷活動的成?效和存在問?題進(jìn)行全面?評估，以促?進(jìn)今后活動?開展，從籌?備、執(zhí)行等?事項進(jìn)行了?全面、具體?總結(jié)。五?是開展部門?協(xié)作。__?_職工開展?了賣場是我?家大討論，?采取走出去?，請進(jìn)來的?方法，__?_職工學(xué)習(xí)?職業(yè)知識、?銷售策略和?管理銷售知?識，使員工?更加明白企?業(yè)的競爭力?大部分來自?知識的競爭?和團(tuán)隊協(xié)作?競爭，通過?開展部門協(xié)?作演練和賣?場是我家大?討論，員工?愛崗敬業(yè)精?神增強(qiáng)，團(tuán)?隊協(xié)作精神?增強(qiáng)，使賣?場這一團(tuán)隊?以樂觀積極?向上的態(tài)度?面對所有困?難。二、?存在的主要?問題雖然?___月份?銷售成效顯?著，賣場氣?氛高昂，員?工熱情高漲?，但仍然存?在一些問題?。一是賣場?熱銷機(jī)型缺?貨，導(dǎo)致顧?客流失。二?是部分促銷?員缺乏信心?，對自己銷?售的品牌底?氣不足，缺?乏自信，工?作熱情不高?主動性不強(qiáng)?，不愿作細(xì)?致的市場調(diào)?查。三是少?數(shù)部門負(fù)責(zé)?人責(zé)任心不?強(qiáng)，存在著?擺資格的現(xiàn)?象，處理問?題往后退，?缺乏主人翁?精神，甚至?有的部門負(fù)?責(zé)人有拉人?鬧不團(tuán)結(jié)的?行為。三?、今后的努?力方向一?是加強(qiáng)市場?宣傳推廣。?在家電市場?競爭越來越?激烈的時期?，必須在宣?傳推廣方面?以新、奇、?好等聲畫形?式進(jìn)行產(chǎn)品?宣傳，廣泛?吸引消費(fèi)者?眼球，拉近?消費(fèi)者距離?。我們將通?過電視廣告?、圖畫廣告?、公交廣告?等進(jìn)行全方?位的針對性?強(qiáng)、流動性?強(qiáng)、視覺沖?擊力大、覆?蓋面廣、直?觀性強(qiáng)、可?信度高的廣?告，宣傳賣?場形象和促?銷政策，提?升賣場商品?銷量，優(yōu)化?市場競爭力?。二是加強(qiáng)?促銷策略推?廣。通過?一定的促銷?手段使家電?業(yè)達(dá)到爭相?搶購，限時?購買的銷售?氛圍;我們?將采取多種?廣告，對促?銷活動進(jìn)行?提前造勢，?利用歌舞互?動產(chǎn)生吸引?力，拉起銷?售___。?三是加強(qiáng)人?力資源推廣?。強(qiáng)化營銷?管理，提高?市場推廣人?員技能，以?促進(jìn)賣場銷?售力，在賣?場開展比貢?獻(xiàn)、比創(chuàng)新?活動，適時?調(diào)整部門負(fù)?責(zé)人，在情?況允許下，?請求招聘有?豐富營銷知?識的大學(xué)生?到賣就職，?提升賣場生?機(jī)。四是加?強(qiáng)服務(wù)推廣?。當(dāng)今家?電業(yè)的市場?競爭中，各?賣場的商品?種類、質(zhì)量?、價格基本?雷同，透明?度也越來越?大。價格優(yōu)?勢，規(guī)模優(yōu)?勢，商品結(jié)?構(gòu)優(yōu)勢，很?難體現(xiàn)出來?。服務(wù)的優(yōu)?劣，則可決?定消費(fèi)者的?購買動機(jī)，?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?和靈活的銷?售技巧在一?定程度上可?以彌補(bǔ)商品?的不足，所?以對于商業(yè)?部門來說，?不管是售前?還是售后，?服務(wù)就是企?業(yè)生命。