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機(jī)床公司成本控制改進(jìn)方案的實施保障,成本管理論文要把成本控制改良得到充分施行,需要依托于完善的成本控制組織架構(gòu),成本控制保障措施首先是要構(gòu)建成本控制組織架構(gòu)。結(jié)合公司如今的組織架構(gòu),基于公司高級管理人員負(fù)責(zé)制,齊二公司應(yīng)當(dāng)建立三級組織構(gòu)造,并且成立關(guān)于成本控制的領(lǐng)導(dǎo)小組、改良工作部、改良執(zhí)行團(tuán)隊的成本控制組織架構(gòu),如此圖5-1所示。在組織架構(gòu)當(dāng)中,最高層成本控制的領(lǐng)導(dǎo)小組由公司的董事長或者總經(jīng)理任組長,對公司成本控制改良工作負(fù)最高領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;控制改良工作部負(fù)責(zé)人由公司主管經(jīng)營的副總或者成本控制部的經(jīng)理擔(dān)任,各職能部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副經(jīng)理,負(fù)責(zé)制度建設(shè)、經(jīng)過控制、流程設(shè)計、結(jié)果考核等成本控制改良相關(guān)的管理建議的貫徹以及組織執(zhí)行;架構(gòu)的第三層級分為三個團(tuán)隊即--項目團(tuán)隊、專業(yè)團(tuán)隊、模塊團(tuán)隊,華而不實專業(yè)團(tuán)隊的分工是負(fù)責(zé)成本控制指標(biāo)的設(shè)計與維護(hù)、成本考核指標(biāo)〔KPI〕的設(shè)計與管理以及其他成本改良工作中和專業(yè)工作有關(guān)的項目管控;項目團(tuán)隊的分工是負(fù)責(zé)針對公司某項緊迫需要解決的詳細(xì)的生產(chǎn)項目或是工作任務(wù)執(zhí)行針對性的成本控制改良;模塊團(tuán)隊負(fù)責(zé)的部分是指根據(jù)當(dāng)下公司各部門存在的成本控制問題,以部門為單位,分別開展成本控制改良工作,改良工作由上述團(tuán)隊和高級別領(lǐng)導(dǎo)共同開展以及評估。將上述成本控制改良組織架構(gòu)應(yīng)用于齊二公司,使得該成本控制改良措施落實到企業(yè)內(nèi)部價值鏈成本控制的各個環(huán)節(jié),分工明確,責(zé)權(quán)清楚明晰,可評估,可追溯,并將其影響納入員工KPI考核體系,保證成本控制改良工作順利運(yùn)行。5.2完善成本控制及改良工作流程。〔1〕建立成本控制流程。要建立生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的成本控制體系,就要制定基于成本控制的各個環(huán)節(jié)的成本控制工作流程。制定工作流程之后,領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者的工作思路就會愈加清楚明晰,工作內(nèi)容愈加詳細(xì),成本控制的經(jīng)過也就具備了可評估性和可操作性。建立成本控制的工作流程,首先要明確哪些是成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),哪些需要建立流程。該論文第三章,第五章已經(jīng)提到,生產(chǎn)企業(yè)的成本控制關(guān)鍵的三個環(huán)節(jié),分別為采購環(huán)節(jié)的成本控制,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制和銷售環(huán)節(jié)的成本控制,在這些關(guān)鍵階段中,肯定都有工作流程,比方講采購流程,材料的招標(biāo)比選流程,生產(chǎn)流程,質(zhì)量管理流程等,為了到達(dá)成本控制目的,需要對上述流程進(jìn)行完善,增加成本控制部分。例如優(yōu)化生產(chǎn)組織管理流程,包括從生產(chǎn)計劃的編制、細(xì)化、分解、落實到產(chǎn)品零部件指標(biāo)的下達(dá)、原材料的領(lǐng)用、加工、檢驗、裝配、交接、入庫全經(jīng)過的流程梳理,完善計劃編制和生產(chǎn)指令管理程序,明確上下道工序單位〔人員〕的責(zé)任,避免因流程不暢導(dǎo)致的物流遲滯生產(chǎn)拖期問題。要想把工作各環(huán)節(jié)都能按部就班的進(jìn)行,就需要流程化管理,成本控制也一樣,流程化管理才能保證,不同的人做同樣的事,到達(dá)同樣的效果。就像麥當(dāng)勞的管理一樣,全國各地,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致,做出的食品味道基本一樣。只要建立和完善成本控制流程,才能到達(dá)有效的成本控制目的。〔2〕設(shè)定成本控制改良工作流程及職能分工.根據(jù)齊二公司當(dāng)下成本控制實際狀況,需要盡快制定執(zhí)行成本控制改良工作的詳細(xì)施行流程,以便于對改良工作進(jìn)行有效的經(jīng)過和結(jié)果控制。整個成本控制改良工作可分為九個步驟。5.3加強(qiáng)成本控制體系建設(shè)和制度建設(shè)。以新的組織構(gòu)造以及工作流程為基礎(chǔ),齊二公司還需要建立并完善新的成本控制制度體系,以確保各項成本控制改良措施能夠得到有效落實。根據(jù)現(xiàn)有的成本控制相關(guān)制度,結(jié)合改良工作的實際需求,齊二公司要不斷充實各成本控制流程節(jié)點相關(guān)制度內(nèi)容,構(gòu)成愈加完善的管理制度體系。〔1〕價格體系。價格體系建設(shè)要嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行。建立健全由室主任、價格員、總經(jīng)理、財務(wù)價審四級價格控制體系。合同簽訂首先要經(jīng)過室主任同意,室主任同意后送價格員對物資價格進(jìn)行備案并和標(biāo)準(zhǔn)價格進(jìn)行比擬,對于價格較高或者存在問題的合同,要求重新簽訂。合格后上交總經(jīng)理批準(zhǔn),方可到價格科價審。建立價格控制體系的意義,在采購經(jīng)過中,能有效控制成本,有效躲避采購經(jīng)過中可能發(fā)生的風(fēng)險,使采購管理更規(guī)范,更嚴(yán)謹(jǐn)?!?〕成本控制體系。建立產(chǎn)品定價機(jī)制,施行菜單式價格管理形式;建立全面預(yù)算管理機(jī)制,加大對質(zhì)量損失費用的控制,加大安裝調(diào)試費用等隱性費用損失控制;建立模塊化成本管控體系,通過成本模型,設(shè)定管理環(huán)節(jié)的成本標(biāo)準(zhǔn),實行銷售、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、安裝等全經(jīng)過的成本控制;建立資金運(yùn)行監(jiān)測與風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,設(shè)計財務(wù)預(yù)警模型,設(shè)定關(guān)于成本控制的風(fēng)險預(yù)警指標(biāo),細(xì)化各個環(huán)節(jié)中風(fēng)險管控措施?!?〕財務(wù)制度保障。通過開展財務(wù)管理制度自查,梳理公司各項財務(wù)制度,優(yōu)化公司財務(wù)管理流程,對不利于或者阻礙企業(yè)發(fā)展的管理制度和流程要及時修訂,對制度空白點要逐步完善,并制定制度的相應(yīng)施行細(xì)則和操作流程,使制度具有可執(zhí)行性。對現(xiàn)有(存貨管理辦法〕、(無形資產(chǎn)管理辦法〕、(資金支付管理辦法〕等24項規(guī)章制度補(bǔ)充完善,為規(guī)范財務(wù)管理體系提供有力保障。建立健全財務(wù)分析和責(zé)任追溯管理制度。以財務(wù)指標(biāo)為中心,實現(xiàn)由單一可控費用分析到整體運(yùn)營費用分析的,通過對預(yù)算執(zhí)行情況的月度分析,暴露出成本管理、期量標(biāo)準(zhǔn)管理方面的潛在風(fēng)險信息并及時預(yù)警,做到事前預(yù)防、事中控制?!?〕質(zhì)量管理體系建設(shè)。修訂和完善質(zhì)量管理體系文件;采用質(zhì)量統(tǒng)計與分析方式方法,強(qiáng)化質(zhì)量的經(jīng)過控制;加強(qiáng)對外安裝服務(wù)管理體系建設(shè),通過施行事業(yè)部包干制和質(zhì)量監(jiān)理制,強(qiáng)化對外服務(wù)的及時性、有效性管控;建立質(zhì)量考核和責(zé)任追溯機(jī)制,對一線員工的考核要延伸到質(zhì)量、工期等關(guān)鍵環(huán)節(jié),發(fā)揮考核對質(zhì)量提升的導(dǎo)向作用,提高員工的自律意識;加強(qiáng)質(zhì)檢隊伍建設(shè),推行首席質(zhì)檢員評定機(jī)制;對質(zhì)量運(yùn)行經(jīng)過中反映出的突出問題、共性問題,通過攻關(guān)實現(xiàn)重點質(zhì)量問題的突破。進(jìn)而降低質(zhì)量控制成本?!?〕多維度管控架構(gòu)。以原材料管控為重點,對制造周期影響較大的鑄鍛件、構(gòu)造件、長周期配套件進(jìn)行源頭控制;對關(guān)鍵件、關(guān)鍵項和長線件實行節(jié)點和周期控制。質(zhì)量管理部門要加大工藝紀(jì)律抽查和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格落本質(zhì)量指標(biāo),同時要不斷完善ISO9000質(zhì)量管理體系建設(shè),建立健全符合企業(yè)內(nèi)部實際的質(zhì)量預(yù)防控制工作機(jī)制,使質(zhì)量構(gòu)成的每個環(huán)節(jié)都有有效的質(zhì)量管理活動覆蓋。各主機(jī)事業(yè)部是產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人,要嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,有針對性的加強(qiáng)崗位培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度,確保工序質(zhì)量處于可控狀態(tài)?!?〕建立完善的制度體系建設(shè)。采購環(huán)節(jié),應(yīng)進(jìn)一步完善(第三方物流商管理規(guī)定〕、(采購管理程序〕、(供給商管理程序標(biāo)準(zhǔn)〕、(供給商等級評價管理制度〕、(采購價格調(diào)整工作審批制度〕等相關(guān)制度內(nèi)容。生產(chǎn)環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)在完善(生產(chǎn)管理規(guī)定〕、(計件管理規(guī)定〕等基礎(chǔ)制度文件之上,完善(物料領(lǐng)用及發(fā)放制度〕、(生產(chǎn)成本考核細(xì)則〕、(生產(chǎn)工藝檢查制度〕、(生產(chǎn)成本考核細(xì)則〕、(庫存管理制度〕、(安全生產(chǎn)考核管理制度〕、(不合格品管控辦法〕各項管理制度內(nèi)容等。銷售環(huán)節(jié),通過出臺(銷售費用控制及考核辦法〕、(銷售費用使用標(biāo)準(zhǔn)及審批流程〕、(應(yīng)收賬款評估方式方法與程序〕等制度,提高銷售人員在成本控制方面的意識,加強(qiáng)對于銷售行為的監(jiān)督考核力度,有效控制生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的費用支出。5.4優(yōu)化信息化管理系統(tǒng)對成本控制改良的支持?!?〕售前信息歸納。做好信息的前期策劃工作,利用當(dāng)代信息化技術(shù)手段,將信息錄入企業(yè)服務(wù)器,保證每個項目的各個環(huán)節(jié)都在有計劃有監(jiān)督的進(jìn)行。對用戶的整體需求無論從產(chǎn)品的選型、典型件的加工、設(shè)備的最終維護(hù)和保養(yǎng)做整體的策劃方案,用戶的問題能夠盡快得以全面解決,沒有設(shè)備維護(hù)的后顧之憂,提高用戶對企業(yè)及產(chǎn)品的滿意度。及時把握用戶標(biāo)價底線、競爭對手策劃方案,提高對項目的控制能力?!?〕合同簽訂環(huán)節(jié)需慎重。注重法律保衛(wèi),加強(qiáng)咨詢和維權(quán)。事前控制,在事前避免不合理應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。通過合同管理,從合同簽訂、生效,產(chǎn)品制造,發(fā)運(yùn)、安裝直至質(zhì)保金回收的全經(jīng)過管控,避免新的庫存量產(chǎn)生。制定合同狀況表、庫存產(chǎn)品表單,隨時更新,增加按違約罰款比例進(jìn)行預(yù)警?!?〕客戶檔案錄入。建立健全客戶資信等級檔案,半個月做一次客戶調(diào)查,及時掌控客戶信息,躲避風(fēng)險。及時對有問題客戶資金、廠房情況及生產(chǎn)運(yùn)營情況進(jìn)行深度調(diào)查,確認(rèn)其能否按期提貨,確認(rèn)不能提貨的客戶及時通知生產(chǎn)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)賣其他客戶來減少生產(chǎn)的資金投入,避免庫存的構(gòu)成。細(xì)化項目信息內(nèi)容,建立用戶檔案并有效跟蹤。及時有效的把握項目信息的投資主體、投資行業(yè)、投資方向?!?〕售后服務(wù)跟蹤。強(qiáng)化對外安裝監(jiān)督考核,完善安裝運(yùn)營體系,將安裝進(jìn)度隨時在電腦終端更新,以便各個部門同時監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度。在協(xié)調(diào)用戶安裝的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化服務(wù)站的監(jiān)控作用,實現(xiàn)雙通道信息反應(yīng)職能,保證用戶的訴求能夠得到及時處理。完善終驗收程序和新的期量標(biāo)準(zhǔn),為考核提供制度支持。5.5樹立成本控制理念。海底撈為什么如此成功,是由于每一名海底撈員工的血液里,都流淌著服務(wù)至上的企業(yè)文化,正是這種服務(wù)理念,完全顛覆了人們對服務(wù)的既有認(rèn)識。成本控制也一樣,只靠企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、中層是不可能做好的,需要全員的共同介入。怎樣把成本控制理念融入到企業(yè)文化當(dāng)中,深切進(jìn)入到每一名員工的內(nèi)心深處,這是新常態(tài)下企業(yè)管理的長期目的和終極目的。要樹立成本控制控制理念,首先需要集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,將成本控制理念融入到企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中,將成本控制理念具體表現(xiàn)出在公司的發(fā)展戰(zhàn)略,寫入公司章程和公司制度,融合在各種文化活動當(dāng)中。其次,企業(yè)成本控制戰(zhàn)略制定后,中層管理者將起到關(guān)鍵作用,十分是與成本控制關(guān)聯(lián)較大的部門,比方生產(chǎn)部門,采購部門,銷售部門以及財務(wù)部等,這些部門的經(jīng)理既是公司理念的傳達(dá)者,同時也是部門員工的領(lǐng)導(dǎo)者。三是培養(yǎng)普通職員的成本控制理念。基層員工,是每一項工作任務(wù)的執(zhí)行者,一個好的成本控制方案的成功施行需要每一名員工的積極配合。好的企業(yè)管理,要讓每個員工血液里都流著企業(yè)文化,企業(yè)理念,要把成本控制變成一種習(xí)慣,一種常態(tài),要在工作的每一個環(huán)節(jié),都要把成本理念謹(jǐn)記心中,只要這樣,成本控制理念就會在一個企業(yè)成功樹立。5.6建立成本控制績效考核機(jī)制?!?〕完善薪酬分配與責(zé)權(quán)評價體系。構(gòu)建新的職責(zé)體系;對關(guān)鍵崗位、工序逐一制定崗位匹配考核計劃,建立崗前學(xué)習(xí)、學(xué)后考核的機(jī)制和制度;通過定崗定編壓縮指數(shù),降低中層以上領(lǐng)導(dǎo)比例;改革用工和人事制度,推進(jìn)能上能下、人員能進(jìn)能出的靈敏機(jī)制;通過優(yōu)化分配機(jī)制,建立員工薪酬與崗位職責(zé)、企業(yè)經(jīng)營成果雙掛鉤的績效考核評價體系,以崗定薪,加大浮動工資比例,具體表現(xiàn)出正向鼓勵作用?!?〕完善事業(yè)部組織構(gòu)造和生產(chǎn)組織體系。以成本控制為目的,強(qiáng)化各事業(yè)部生產(chǎn)管理職能和獨立經(jīng)營的主體地位。結(jié)合目的管理,加強(qiáng)對作業(yè)計劃執(zhí)行情況的跟蹤協(xié)調(diào)和考核,構(gòu)成長期各個環(huán)節(jié)的節(jié)點控制、中長期計劃內(nèi)容執(zhí)行細(xì)化、短期計劃內(nèi)容執(zhí)行可控。嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定對各單位的計劃完成情況進(jìn)行考核,通過嚴(yán)格考核強(qiáng)化各事業(yè)部對于成本控制制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性〔3〕強(qiáng)化減應(yīng)收,壓庫存工作力度。制定清欠人員獎勵政策,加大應(yīng)收賬款獎勵力度;調(diào)整網(wǎng)點公司傭金支付原則,將應(yīng)收賬款與傭金掛鉤;強(qiáng)化經(jīng)過調(diào)度,定期召開專題調(diào)度會
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