第3頁共3頁2023年?公話部年終?總結(jié)年終?總范文尊?敬的領(lǐng)導(dǎo)、?各位同事：?你們好!?轉(zhuǎn)眼間_?_度全年工?作已經(jīng)結(jié)束?了。在這一?年的時(shí)間讓?我學(xué)會(huì)了很?多。成熟了?很多，我想?這都與公司?各位領(lǐng)導(dǎo)的?培養(yǎng)，各位?同事的幫助?所分不開的??；仡櫼?年工作，取?得了一些成?績的同時(shí)，?也因自身經(jīng)?驗(yàn)不足犯下?了一些錯(cuò)誤?，現(xiàn)結(jié)合自?身實(shí)際情況?，對(duì)全年工?作進(jìn)行總結(jié)?。一、_?_年工作情?況1、清?楚的記得自?己是在__?_月末來到?__公司的?，應(yīng)聘的是?招生老師職?務(wù)，由于這?是我離開_?__的第一?份工作，所?以工作起來?也是比較的?用心，用腦?，領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)?交代給的任?務(wù)都能夠盡?職盡責(zé)的去?完成，從來?不拖拉，按?時(shí)完成，但?是我知道這?是一個(gè)重視?結(jié)果而不重?視過程的社?會(huì)，最終學(xué)?校交給公司?的答卷不是?很圓滿，作?為學(xué)校的一?員，這些責(zé)?任就應(yīng)該我?們來承擔(dān)，?為此給公司?帶來的損失?在這里深感?遺憾!_?__、__?_月一日由?于工作需要?我正式被調(diào)?往公話部，?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)找到?我的時(shí)候我?沒有考慮就?答應(yīng)了，因?為___流?傳一句話就?是“革__?_軍人是塊?磚，哪里需?要哪里搬”?我應(yīng)該服從?___分配?。并且我感?覺這是領(lǐng)導(dǎo)?相信我，又?給了我一次?機(jī)會(huì)，我一?定要好好珍?惜!來到公?話部我認(rèn)真?的像老員工?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)，不斷豐?富自己的頭?腦，部門領(lǐng)?導(dǎo)的早會(huì)精?神認(rèn)真的貫?徹，很快我?從第一個(gè)月?的開卡數(shù)_?__張到第?二個(gè)月的完?成任務(wù)__?_張，在到?第三個(gè)月的?150，直?到第四個(gè)月?的___張?以上，業(yè)績?穩(wěn)步的提升?，我想這都?是與公司領(lǐng)?導(dǎo)及部門主?管的培養(yǎng)，?同事們的幫?助所分不開?的，我也并?不會(huì)因?yàn)檫@?些過去的成?績而沾沾自?喜。到了_?_月中旬經(jīng)?公司總經(jīng)理?辦公室決定?，所有原有?渠道收回統(tǒng)?一管理，我?也很有幸的?被選為渠道?維護(hù)人員，?我認(rèn)為這是?公司對(duì)我的?又一次肯定?，所以我要?加油，努力?，爭取做到?最好，絕對(duì)?不能讓相信?我的領(lǐng)導(dǎo)和?同事失望，?分渠道的這?幾個(gè)月我認(rèn)?真的梳理我?所維護(hù)的渠?道用戶，做?到定期回訪?，遇到節(jié)日?或打電話或?發(fā)信息送出?祝福，與客?戶建立感情?，使其能夠?更好的開卡?，為公司創(chuàng)?造更多的價(jià)?值，___?個(gè)多月的間?里累計(jì)拜訪?客戶___?家左右，電?話回訪基本?全部到位，?送卡___?張左右，_?__無線商?話___部?，新發(fā)展渠?道用戶__?_家，還算?盡職盡責(zé)的?完成了任務(wù)?。3、領(lǐng)?導(dǎo)交代的任?務(wù)都能夠保?質(zhì)保量的完?成，做到領(lǐng)?導(dǎo)在與不在?一個(gè)樣，不?做人前人后?不一樣的兩?面派。一?年的時(shí)間很?快的就過去?了，一轉(zhuǎn)眼?我在__公?司也快__?_個(gè)月了，?這___個(gè)?月是我長見?識(shí)的___?個(gè)月，是我?積累經(jīng)驗(yàn)的?___個(gè)月?，是我走向?成熟最關(guān)鍵?的___個(gè)?月。在此，?我感謝公司?能給我這樣?一個(gè)展示自?己的平臺(tái)，?一個(gè)展現(xiàn)自?身價(jià)值的機(jī)?會(huì)，謝謝!?!新的一?年到來，希?望我們__?人，能夠心?往一塊想，?勁往一塊使?，一起努力?，把__公?司做大，做?強(qiáng)，做成行?業(yè)內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?的企業(yè)。?最后，在這?里也祝愿公?司各位領(lǐng)導(dǎo)?及家人身體?健康，萬事?如意，祝各?位同事新年?新氣象，馬?年，馬上發(fā)?財(cái)，馬到成?功!年終?總范文今?年以來，我?公司本著求?真務(wù)實(shí)的精?神，從單位?工作實(shí)際出?發(fā)，在做好?常規(guī)工作的?同時(shí)，認(rèn)真?開展語言文?字工作。年?底將迎來三?類城市語言?文字工作正?式評(píng)估，作?為必檢單位?，我公司從?細(xì)節(jié)著手，?認(rèn)真做好各?項(xiàng)迎檢工作?，積極開展?自查自糾，?著力解決工?作中語言文?字不規(guī)范不?標(biāo)準(zhǔn)的問題?，穩(wěn)步推進(jìn)?語言文字創(chuàng)?優(yōu)達(dá)標(biāo)工作?。一是對(duì)?本單位語言?文字使用情?況進(jìn)行全面?自查整改，?重點(diǎn)檢查了?印發(fā)的文件?、簡報(bào)以及?上墻制度牌?、業(yè)務(wù)宣傳?單上的語言?文字規(guī)范情?況，檢查內(nèi)?容涉及異讀?詞、異形字?、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)?、繁體字、?漢語拼音等?，及時(shí)對(duì)發(fā)?現(xiàn)的問題采?取整改處理?。二是將?使用普通話?納入員工月?度績效考核?。明確要求?全體干部職?工認(rèn)真學(xué)習(xí)?貫徹《國家?通用語言文?字法》等相?關(guān)法律法規(guī)?，各部室、?中心、班組?在日常工作?中，嚴(yán)格以?普通話為工?作用語，各?種會(huì)議及社?會(huì)活動(dòng)中的?講話、發(fā)言?及接聽電話?堅(jiān)持用普通?話表述;對(duì)?公文、網(wǎng)站?等用字規(guī)范?標(biāo)準(zhǔn);制作?各種標(biāo)牌、?指示牌、宣?傳欄等用字?要規(guī)范。（?范本）通過?監(jiān)督檢查，?使干部職工?全面了解了?規(guī)范用語用?字的重要性?和必要性，?自覺維護(hù)語?言文字規(guī)范?化、標(biāo)準(zhǔn)化?在日常工作?中的權(quán)威性?。對(duì)個(gè)別部?室仍然存在?接聽電話不?講普通話，?個(gè)別工作人?員不規(guī)范使?用繁體字、?公文格式術(shù)?語不當(dāng)?shù)葐?題，責(zé)令當(dāng)?事人要立即?改正。通過?自查自糾，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)、?分析、解決?了工作中存?在的各種問?題和不足，?收到了較好?的效果。?三是根據(jù)縣?政府安排，?廣泛