質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員試卷（答案）一、單項選擇題：（從下面各題選項中選出一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福⑾鄳?yīng)字母填在每題（）位置，每題2分，共30分，不在指定位置答題不得分）1.IS09001：2023標(biāo)準(zhǔn)中組織的知識是指組織從其經(jīng)驗中獲得的特定的知識，是實現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的共享信息。其中內(nèi)部來源的知識可以是（）oA產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓(xùn)C學(xué)術(shù)交流D專業(yè)會議IS09001：2023標(biāo)準(zhǔn)組織在擬定與其目的和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實現(xiàn)QMS預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素?？梢圆豢紤]下列哪個因素（）A技術(shù)和文化B市場和競爭C環(huán)境監(jiān)測能力D知識和績效依據(jù)IS09001:2023標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)作用”，以下說法對的的是（）A最高管理者應(yīng)制定質(zhì)量方針和目的B最高管理者審批質(zhì)量手冊C最高管理者應(yīng)支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)作用D最高管理者應(yīng)合理授權(quán)相關(guān)人員為質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任依據(jù)IS0900L2023標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于“基于風(fēng)險的思維”，以下描述對的的是（）A應(yīng)辨認(rèn)風(fēng)險、并致力于消除所有風(fēng)險B最高管理者應(yīng)促進(jìn)對存在的風(fēng)險和機(jī)遇的充足理解C顧客的需求和盼望是影響組織風(fēng)險評估的唯一和最重要因素D風(fēng)險評估是操作層面的活動，最高管理者不必新版參與IS09001：2023標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于組織的利益相關(guān)方對組織的質(zhì)量管理體系的需求和盼望，以下說法對的的是（）A.他們通常與顧客需求和盼望是一致的，因此只要滿足顧客需求和盼望，其他方也可滿足B.各相關(guān)方的需求和盼望可作為對于連續(xù)滿足顧客和法律法規(guī)規(guī)定的風(fēng)險評估的輸入C.當(dāng)各方需求和盼望有沖突時以顧客規(guī)定為準(zhǔn)D.以上都對IS09001：2023標(biāo)準(zhǔn)不屬于風(fēng)險和機(jī)遇方面所做的策劃是（）A應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)會的措施B如何將措施融入質(zhì)量管理體系過程并實行C如何評價這些措施的有效性D變更的策劃IS09001：2023標(biāo)準(zhǔn)中，機(jī)遇也許導(dǎo)致采用新的實踐、推出新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、建立合作關(guān)系，使用新技術(shù)以及可以解決（）需求的其他有利的也許。A組織B顧客C組織或其顧客D組織和其顧客IS09001：2023標(biāo)準(zhǔn)中7.1.4條款過程運營環(huán)境可以涉及（）A工作場合溫度濕度B半成品庫的通風(fēng)和防潮條件C工作區(qū)域布置的合理性D以上都是IS09001：2023版新標(biāo)準(zhǔn)中提到的質(zhì)量管理原則不涉及（）A以顧客為關(guān)注焦點B管理的系統(tǒng)方法C領(lǐng)導(dǎo)作用D連續(xù)改善IS014001:2023標(biāo)準(zhǔn)中，實現(xiàn)（）之間的平衡被認(rèn)為是既滿足當(dāng)代人的需求，又不損害后代人滿足其需求的能力的基礎(chǔ)。A、社會、經(jīng)濟(jì)和政治B、發(fā)展、環(huán)境和社會C、社會、發(fā)展和環(huán)境

D、環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)）的規(guī)定。）的規(guī)定。）的規(guī)定。IS014001:2023標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了使組織可以實現(xiàn)其為環(huán)境管理體系所設(shè)立的（）的規(guī)定。A、預(yù)期結(jié)果B、最終結(jié)果C、環(huán)境目的D、環(huán)境方針下列關(guān)于PDCA、過程與標(biāo)準(zhǔn)框架之間的關(guān)系的表述對的的是（）AA、A、環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果是環(huán)境管理體系的輸出B、環(huán)境管理體系輸出的結(jié)果就是體系的有效性和環(huán)境績效C、A、環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果是環(huán)境管理體系的輸出B、環(huán)境管理體系輸出的結(jié)果就是體系的有效性和環(huán)境績效C、第7章“支持”屬于環(huán)境管理體系策劃階段D、相關(guān)方的需求和盼望是環(huán)境管理體系唯一的輸入依據(jù)IS014001:2023標(biāo)準(zhǔn)，下述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)范圍的描述不對的的是（）A、A、A、A、A、合用于任何組織，無論其規(guī)模、類型和性質(zhì)B、B、點。合用于組織擬定的其可控制或可以施加影響的環(huán)境因素，不強(qiáng)求考慮生命周期觀C、DC、D、本標(biāo)準(zhǔn)可以所有或部分被用于系統(tǒng)地改善環(huán)境管理環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果涉及：提高環(huán)境績效，符合合規(guī)義務(wù)，實現(xiàn)環(huán)境目的職業(yè)健康安全管理體系的預(yù)期結(jié)果是防止發(fā)生與工作有關(guān)的員工傷害和健康損害，（）A、A、A、A、連續(xù)改善其職業(yè)健康安全績效B、提供安全健康的工作場合C、A、連續(xù)改善其職業(yè)健康安全績效B、提供安全健康的工作場合C、為管理職業(yè)健康安全風(fēng)險提供框架D、努力實現(xiàn)其方針當(dāng)發(fā)生事件或不符合時，組織應(yīng)：（）A.必要時，對事件或不符合做出及時反映。B.在員工和其他相關(guān)方參與下，評估是否需要采用糾正措施，以消除事件或不符合的根因，防止再發(fā)生或在其它地方發(fā)生。C.對現(xiàn)有職業(yè)健康安全風(fēng)險和其他風(fēng)險的評估進(jìn)行評審。D.僅按照控制層級擬定并實行任何所需的措施即可。

二、多選題每題2分，共30分，多選、少選、錯選均不得分，相應(yīng)字母填在（）內(nèi)1、組織環(huán)境合用于（）術(shù)語定義A、A、A、A、贏利性組織B、非贏利C、公共服務(wù)組織D、A、贏利性組織2、依據(jù)IS09001:2023標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于基于風(fēng)險的思維，以下說法對的的是（）A、應(yīng)辨認(rèn)風(fēng)險、并努力消除所有的風(fēng)險B、應(yīng)評估風(fēng)險，充足理解存在的風(fēng)險和機(jī)會C、辨認(rèn)和評估風(fēng)險的基礎(chǔ)，在于對組織內(nèi)外部環(huán)境因素的充足理解D、相關(guān)方的需求和盼望將影響風(fēng)險評估的結(jié)果3、關(guān)于崗位、職責(zé)和權(quán)限，以下說法對的的是（）A、崗位應(yīng)依據(jù)過程和活動予以定義B、職責(zé)應(yīng)針對崗位而分派C、權(quán)限的授予應(yīng)適合于相應(yīng)崗位完畢其職責(zé)任務(wù)的需要D、最高管理者不應(yīng)干預(yù)崗位、職責(zé)、權(quán)限的擬定4、關(guān)于資源的可得，以下體現(xiàn)“基于風(fēng)險的思維”的做法涉及（）A、辨認(rèn)組織質(zhì)量管理體系運營所需的資源的類型、限度和數(shù)量B、擬定資源保障的優(yōu)先順序和閾值C、擬定提供資源的途徑、維護(hù)資源可用性的技術(shù)和方法D、合用時考慮資源提供的可替代方案5、以下描述中，關(guān)于質(zhì)量管理體系策劃的內(nèi)容涉及（）A、質(zhì)量目的及其實現(xiàn)的策劃B、改善應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)會的措施C、溝通質(zhì)量方針D、變更的策劃6、屬于風(fēng)險和機(jī)遇方面所做的策劃是（）A、應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施B、如何將應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施融入質(zhì)量管理體系過程并實行C、如何評價上述措施的有效性D、變更的策劃7.依據(jù)IS0900L2023標(biāo)準(zhǔn)9.L3條款，組織應(yīng)分析和評價來自監(jiān)視、測量以及其他來源的適當(dāng)數(shù)據(jù)和信息，分析的結(jié)果應(yīng)用于評價（）A、顧客滿意度B、風(fēng)險和機(jī)會的應(yīng)對措施的有效性C、外部提供方的績效D、過程和產(chǎn)品的特性及趨勢，涉及采用防止措施的機(jī)會8.環(huán)境管理的系統(tǒng)方法可向最高管理者提供信息以獲得長期成功，并為促進(jìn)可連續(xù)發(fā)展創(chuàng)建可選方案（）A.與有關(guān)的相關(guān)方溝通環(huán)境信息B.減輕環(huán)境狀況對組織的潛在有害影響C.防止或減輕有害環(huán)境影響以保護(hù)環(huán)境D.幫助組織履行合規(guī)義務(wù)9.依據(jù)IS014001:2023標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境”的定義，外部存在也許用（）來描述。A.生物多樣性B.生態(tài)系統(tǒng)C.氣候D.其他特性10、環(huán)境績效是與環(huán)境因素的管理相關(guān)的績效，在環(huán)境管理體系的背景下，環(huán)境績效（）,運用參數(shù)來測量結(jié)果。A.也許依據(jù)組織的環(huán)境方針B.環(huán)境目的C.或其他準(zhǔn)則D.必須由第三方.策劃環(huán)境管理體系時，組織應(yīng)擬定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機(jī)遇的作用，涉及（）A.保證環(huán)境管理體系可以實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果B.防止或減少不盼望的影響C.實現(xiàn)連續(xù)改善D.其環(huán)境管理體系范圍內(nèi)潛在的緊急情況.IS014001:2023標(biāo)準(zhǔn)中，有關(guān)運營策劃和控制，組織應(yīng)（）A.建立過程的運營準(zhǔn)則B.按照運營準(zhǔn)則實行過程控制C.保證外包過程受控或施加影響D.考慮提供與產(chǎn)品或服務(wù)的運送或交付、使用、壽命結(jié)束后解決和最終處置相關(guān)的潛在重大環(huán)境影響方面信息的需求13、依據(jù)IS014001:2023標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)擬定監(jiān)視和測量的內(nèi)容時，組織應(yīng)考慮（）A.環(huán)境目的的進(jìn)展B.重要環(huán)境因素C.合規(guī)義務(wù)D.運營控制14、策劃職業(yè)健康安全管理體系時，組織應(yīng)考慮到（）,擬定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機(jī)遇。A.組織已有的管理體系4.1環(huán)境所描述的事項4.2相關(guān)方所提及的規(guī)定4.3職業(yè)健康安全管理體系范圍15、職業(yè)健康安全機(jī)遇和其他職業(yè)健康安全管理體系機(jī)遇的評價組織應(yīng)建立、實行和保持一個或多個過程，以評估：（）A.職業(yè)健康安全機(jī)遇以改善職業(yè)健康安全績效，同時應(yīng)考慮組織及其方針、過程或活動計劃的變更B.使工作、工作組織和工作環(huán)境適合于員工的機(jī)遇C.消除危險源和減少職業(yè)健康安全風(fēng)險的機(jī)遇D.其他改善職業(yè)健康安全管理體系的機(jī)遇三、闡述題每題10分