信用銷售控制管理方法1、現(xiàn)狀：公司目前應(yīng)收賬款超長(zhǎng)賬期金額大，賬期越長(zhǎng)收款難度越大，公司資金風(fēng)險(xiǎn)越大，目前公司醫(yī)院市場(chǎng)都處于信用銷售狀態(tài)，面料銷售市場(chǎng)局部客戶也是處于信用銷售狀態(tài)，所謂信用銷售：只要不是款到發(fā)貨的銷售行為都屬于信用銷售。為了保障公司的資金平安，根椐公司的實(shí)際情況特制定本管理方法。2、信用分類：公司信用按存在狀態(tài)區(qū)分為以下兩類：常規(guī)信用、臨時(shí)信用，具體內(nèi)容如下：常規(guī)信用：公司基于一般業(yè)務(wù)需要批準(zhǔn)的信用額度，除特殊情況外，此類信用額度有效期一般在3-12個(gè)月。臨時(shí)信用：在常規(guī)信用之外，由于市場(chǎng)需要或其他特定因素需要，而授予客戶在一定時(shí)間〔原那么上在3個(gè)月以內(nèi)〕使用，并在到期日取消的臨時(shí)性額度。信用管理原那么3.1統(tǒng)一系統(tǒng)管理、信息共享原那么：將公司管理要求嵌入T+系統(tǒng)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)縫銜接管理，實(shí)現(xiàn)信用管控工具和信用管控觀念的統(tǒng)一。流程管控、授權(quán)審批管理原那么：通過信用審批管理，建立和完善公司包括信用銷售事前、事中、事后管理在內(nèi)的管理體系，形成責(zé)權(quán)清晰的管理機(jī)制。信用周轉(zhuǎn)有效性原那么根據(jù)信用投入產(chǎn)出比、客戶履約情況，對(duì)客戶常規(guī)信用進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以到達(dá)良性周轉(zhuǎn)的目的。信用剛性管控原那么客戶常規(guī)額度剛性管控；信用信息透明?？蛻魞?nèi)控賬期剛性管控；對(duì)超過內(nèi)控賬期的客戶實(shí)施剛性信用控制，對(duì)有逾期應(yīng)收賬款的客戶，T+系統(tǒng)自動(dòng)控制銷售訂單的出具。有償使用原那么信用是一種資源，為表達(dá)資源價(jià)值，傳遞壓力，對(duì)應(yīng)收賬款高于核定信用資本金局部，將對(duì)銷售部相交人員收取占用資金利息。對(duì)逾期180天以上的應(yīng)收賬款加收資金本錢考核。責(zé)任管控原那么強(qiáng)化信用管理責(zé)任意識(shí)，防范信用風(fēng)險(xiǎn)。信用業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員必須認(rèn)真履行職責(zé)，做好信用過程管控，躲避信用風(fēng)險(xiǎn)?！罢l(shuí)申請(qǐng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)〞，各種信用形式授信形成的貨款風(fēng)險(xiǎn)，由相關(guān)責(zé)任人員承當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任。信用管理職責(zé)分管財(cái)務(wù)副總負(fù)責(zé)制定信用銷售管理制度，標(biāo)準(zhǔn)信用額度申報(bào)、審核、執(zhí)行、控制等方面的行為。建立信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)應(yīng)收貨款風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行評(píng)估，警示銷售部門采取措施改善信用銷售的風(fēng)險(xiǎn)狀況，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)信用銷售管理制度進(jìn)行審批，對(duì)信用銷售范圍、類型、信用額度進(jìn)行審批，對(duì)信用銷售風(fēng)險(xiǎn)會(huì)同分管銷售副總進(jìn)行評(píng)估。分管銷售副總負(fù)責(zé)信用銷售的申報(bào)、經(jīng)辦、執(zhí)行、管理、控制等工作。安排專人管理，責(zé)任落實(shí)到位。做好信用銷售過程中的風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和應(yīng)急處理工作，催促銷售部按照財(cái)務(wù)流程規(guī)定，完善各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)手續(xù)，躲避信用風(fēng)險(xiǎn)。銷售部每月對(duì)銷售量〔銷售金額〕、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收貨款帳齡、客戶履約情況進(jìn)行分析。對(duì)屢次違約的客戶，視情況減少信用額度直至取消信用額度；發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善或資金支付出現(xiàn)問題，應(yīng)立即停止供貨，清收貨款，并向公司總經(jīng)理匯報(bào)，以便公司采取應(yīng)對(duì)措施，降低資金風(fēng)險(xiǎn)，確保公司資產(chǎn)平安、完整。信用額度測(cè)算方式：公司總的信用額度：以公司能承當(dāng)?shù)淖畲髴?yīng)收賬款能力為準(zhǔn)常規(guī)計(jì)算方式為：公司總的信用額度=公司上一年度銷售額*〔1+本年度預(yù)計(jì)銷售增長(zhǎng)系數(shù)〕/預(yù)計(jì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)比方：2021年公司總信用額度=11500*〔1+10%〕=3614〔萬(wàn)元〕，〔周轉(zhuǎn)次數(shù)按上一年的周轉(zhuǎn)次數(shù)預(yù)計(jì)〕客戶信用額度測(cè)算：客戶信用額度測(cè)算=客戶上一年銷售額*〔1+本年度預(yù)計(jì)銷售增長(zhǎng)系數(shù)〕/客戶年信用周轉(zhuǎn)次數(shù)要求；客戶信用管控信用額度、限期收款設(shè)置對(duì)所有客戶在T+系統(tǒng)設(shè)置信用額度，并對(duì)所有客戶設(shè)置限期收款時(shí)間，收款期限到期后系統(tǒng)自動(dòng)提示收款預(yù)警，超出信用額度沒有回款的系統(tǒng)自動(dòng)控制不能開單。信用額度設(shè)置原那么醫(yī)院市場(chǎng)：根據(jù)2021年客戶的銷售額及應(yīng)收賬款賬齡分析進(jìn)行信用額度授信2021年及2021沒有銷量的客戶，T+系統(tǒng)信用額度為0。2021年及2021年銷量在3萬(wàn)元以下的客戶，并且有超長(zhǎng)應(yīng)收賬款的〔即2021年12月31日前還有應(yīng)收賬款的〕T+系統(tǒng)信用額度為0。2021年及2021年銷量在3萬(wàn)元以上的客戶，按客戶信用額度測(cè)算方式測(cè)算額度進(jìn)行T+系統(tǒng)維護(hù)。對(duì)新增客戶或前期客戶欠款已清收的，走臨時(shí)信用審批程序后在T+系統(tǒng)維護(hù)信用額度。限期收款時(shí)間根據(jù)客戶銷售合同設(shè)定，對(duì)沒有銷售合同的客戶，收款期限為30天。.2面料市場(chǎng)：6.2.2.1對(duì)先款后貨客戶，按2021年單次最大出庫(kù)金額在T+設(shè)置信用額度。設(shè)置限期收款時(shí)間為0天。對(duì)單筆訂單金額超過2021年單筆訂單金額的，按臨時(shí)信用申請(qǐng)程序進(jìn)行審批維護(hù)。對(duì)先貨后款客戶，按客戶信用額度測(cè)算方式測(cè)算額度進(jìn)行T+維護(hù)。限期收款時(shí)間按回款周期設(shè)置。6.2.2.3對(duì)新增客戶〔或是2021年前的老客戶〕，走臨時(shí)信用審批程序后在T+系統(tǒng)維護(hù)信用額度。客戶信用額度進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控調(diào)整原那么上每年年初對(duì)