服飾店管理規(guī)章制度篇一：服飾店管理規(guī)章制度商店規(guī)章制度（一）、崗位職責(zé)1、依據(jù)賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售，完成銷售計(jì)劃。2、依據(jù)賣場(chǎng)及市場(chǎng)變化，調(diào)整、提升售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量，為顧客供給盡可能圓滿的商品與服務(wù)。3、按賣場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品擺設(shè)。4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。5、負(fù)責(zé)招待及辦理顧客的咨詢、投訴，自己不能夠解決的實(shí)時(shí)向主管或上級(jí)主管反響。6、實(shí)時(shí)向主管反響銷售走勢(shì)及顧客要求，按賣場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)檢查。7、保證賣場(chǎng)商品安全，防備被盜或損失。8、向公司提出補(bǔ)貨、退倉(cāng)、退廠的建議。9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，賣場(chǎng)進(jìn)行清點(diǎn)，并簽字認(rèn)同，次日營(yíng)業(yè)前實(shí)時(shí)清點(diǎn)賣場(chǎng)商品。10、保證商店財(cái)務(wù)安全（二）、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)員一定具備的條件1、專業(yè)態(tài)度1）、喜愛與人交往。2）、有正確的服務(wù)觀點(diǎn)。3）、喜愛所售賣的商品。4）、微笑、一般話、禮貌用語(yǔ)招待顧客。5）、聽從管理。2、技巧第1頁(yè)共19頁(yè)1）、銷售技巧。2）、溝通技巧。3）、商品擺設(shè)技巧。4）、商品包裝技巧。3、知識(shí)1）、商品知識(shí)。2）、公司文化。3）、工作流程。4）、商品編碼。5）、尺碼大小。（三）、導(dǎo)購(gòu)員崗位準(zhǔn)則1、基本工作要求1）、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早走；不得曠工；2）、工作時(shí)期保持微笑，不行因個(gè)人情緒影響工作；3）、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，一定做到整齊干凈；員工需畫淡妝，精力充分！4）、上班時(shí)不得嘻嘻打鬧、賭博飲酒、睡覺而影響本公司形象；5）、員工本著互尊互愛、同心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)安分的精神。尊敬上級(jí)、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)！6）、聽從分派聽從管理、不得損毀公司形象、流露公司機(jī)密；7）、工作時(shí)不得接聽個(gè)人電話，手機(jī)關(guān)機(jī)8）、認(rèn)真聽取每位客戶的建講和投訴、破壞公司財(cái)物者照價(jià)補(bǔ)償，盜竊公司財(cái)物者交于公安部門辦理9）、員工服務(wù)態(tài)度：1、熱忱招待每位客戶，做好踴躍、主動(dòng)、熱忱、微笑的第2頁(yè)共19頁(yè)服務(wù)；2、趕忙主動(dòng)認(rèn)識(shí)服飾；以便更好的介紹給客戶；10）、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)月30元，遲到、早走、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不贊同請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)天工資，未經(jīng)贊同按曠工辦理；病假一定出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)天薪水的30，此后每天扣除當(dāng)天的薪水；2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)20元；（條件：一定全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者；無(wú)）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰30元；3、上班時(shí)不得嘻嘻打鬧、賭博飲酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時(shí)不得接聽個(gè)人電話不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)，違者扣罰5元/次；4、一定聽從分派、聽從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；5、流露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、）查明真切將扣除當(dāng)月薪水的60；11）、入職條件：1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；2、需交身份證復(fù)印證3、工作時(shí)期一定遵守本公司規(guī)章制度；12）、辭職條件：1、員工辭職一定提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可辭職，辭職只發(fā)下班資，2、未滿1個(gè)月而要辭職者只發(fā)下班資的60，13）、辭退員工將不發(fā)任憑何薪水待遇，辭退條件以下:1、連續(xù)曠工3次/月；2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)3次/月；3、泄露本公司機(jī)密1次/月；第3頁(yè)共19頁(yè)4、盜竊本公司財(cái)物者；14）、員工辭職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外流露本公司商業(yè)機(jī)密，如對(duì)本公司造成不良結(jié)果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟！15）、按公司要求招待顧客，不與顧客爭(zhēng)執(zhí)，若遇問題實(shí)時(shí)上報(bào)；16）、上班不得低聲私語(yǔ)、挖鼻子、嘻笑、打鬧、聊天、串崗，需要離崗時(shí)須獲取部門負(fù)責(zé)人的贊同；17）、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，實(shí)時(shí)反響競(jìng)品促銷信息；18）、遵守職業(yè)道德，不因個(gè)人利益而惡意貶斥其余同類商品；19）、聽從賣場(chǎng)管理，遵守賣場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。2、儀容儀表1）、一致著工服，穿著整齊衛(wèi)生，工牌佩帶正確；2）、女員工上崗前需化淡妝，頭發(fā)不蓋眉，不染發(fā)，發(fā)型簡(jiǎn)潔，干凈整齊；3）、工作時(shí)期除腕表、戒指外，不得佩帶夸張首飾；4）、注意個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，不涂抹指甲油，保持口腔干凈，做到無(wú)異味、無(wú)口臭；5）、精神飽滿，眼睛不充血；6）、時(shí)時(shí)微笑，笑不露齒。3、行為舉止1）、動(dòng)作：舉止大方，不卑不亢，動(dòng)作幅度不宜過大，簡(jiǎn)潔、麻利。A、站姿：（1）、仰頭挺胸，精神飽滿；（2）、雙手自然下垂，不抱手胸前，不叉在腰間；（3）、保持工作準(zhǔn)備姿勢(shì)和馬上服務(wù)的態(tài)度；（4）、禁止任何“休閑”的姿態(tài)在商場(chǎng)出現(xiàn)，如斜靠貨架、柜臺(tái)等等。B、手勢(shì)：（1）、手勢(shì)文雅自然，不給人載歌載舞的印象；（2）、不用手指對(duì)方，不做任何不禮貌的動(dòng)作；第4頁(yè)共19頁(yè)（3）、禁止用威迫的手勢(shì)或讓人誤會(huì)的威迫的手勢(shì)。2）、表面：形態(tài)大方，友善平和。（1）、著賣場(chǎng)一致的工裝，保持整齊，無(wú)獨(dú)到服飾；（2）、保持自然的微笑，凝望對(duì)方眼睛，不斜視，不用鄙視的眼光。3）、態(tài)度：主動(dòng)、熱忱、耐心、周密。（1）、主動(dòng)招呼顧客，為顧客供給服務(wù)；（2）、保持熱忱，給人真摯、實(shí)在的感覺，避革職業(yè)化、機(jī)械化；（3）、保持足夠的耐心，藝術(shù)地解決問題；（4）、站在顧客的立場(chǎng)，盡量為顧客著想，盡量知足顧客的需求；（5）、不以貌取人。（四）、上下班工作流程1、個(gè)人儀容準(zhǔn)備1）、到換衣室換好制服。2）、完整吻合規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)儀容(儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)見導(dǎo)購(gòu)員崗位準(zhǔn)則)。2、考勤1）、員工上班時(shí)按規(guī)定簽到。３、列會(huì)及賣場(chǎng)準(zhǔn)備１）、列會(huì)每天由柜長(zhǎng)安排而且組織2次列會(huì)。務(wù)必每人到會(huì)（當(dāng)天休息員工除外）列會(huì)時(shí)間15分鐘.２）、賣場(chǎng)準(zhǔn)備導(dǎo)購(gòu)員做賣場(chǎng)準(zhǔn)備。（１）、清理商品，若有扔掉，實(shí)時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)。（２）、整理擺設(shè)貨物，增補(bǔ)貨物。（３）、打掃柜臺(tái)及試衣間，貨架內(nèi)外的干凈衛(wèi)生。（４）、保證柜內(nèi)商品擺設(shè)豐滿，吻合擺設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，貨柜及所擺設(shè)商品整齊干凈，通道通暢無(wú)阻。（５）、保證店內(nèi)燈光充分，若有破壞，馬上上報(bào)公司管理人員。第5頁(yè)共19頁(yè)４、迎接顧客1）、導(dǎo)購(gòu)員用規(guī)范化語(yǔ)言招待顧客。５、交接班１）、更換工作服。（１）、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到崗，做好準(zhǔn)備。（２）、更換工作服，準(zhǔn)備例會(huì)?！欢ㄔ诮唤影鄰那案鼡Q工裝?！鼡Q工作服一定完整到位?！獡Q好服飾后，還要檢查妝容，對(duì)不當(dāng)之處要實(shí)時(shí)修正。——人員到位后，做好交接班清點(diǎn)２）、商品清點(diǎn)。（１）、清點(diǎn)數(shù)目，檢查貨物并補(bǔ)貨。（２）、檢查價(jià)簽。３）、未做事項(xiàng)移交。４）、簽退，下班。6、分派貨物1）、貨物退倉(cāng)一定將貨物包裝袋包裹，在附上一層膠帶，防備貨物造成損失2）、發(fā)貨單，退貨單，橫調(diào)單填寫，填寫發(fā)貨單排頭時(shí)，一定填寫發(fā)貨商店5）、退殘貨物—將貨物殘次處一定貼上殘次明細(xì)，防備明細(xì)零散—如遇貨物殘次小問題，（列：紐扣零散，脫線，等）自行解決7、下班1）、導(dǎo)購(gòu)員招待好最后一批顧客，沒有招待顧客的導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行賣場(chǎng)清點(diǎn)及送賓。——完成當(dāng)天清點(diǎn)工作，并在《商店日記表》上記錄，做好日清日結(jié)?！i好平柜。第6頁(yè)共19頁(yè)——打掃柜臺(tái)、貨架的干凈衛(wèi)生。2）、帶好隨身物件，檢查隨身包，下班離場(chǎng)，注意安全！篇二：服飾店上班規(guī)章制度(共8篇)篇一：服飾店店員規(guī)章制度一服飾店店員規(guī)章制度工作時(shí)間保持快樂精神，平和待人。在店內(nèi)不得抽煙與飲酒。保持店面整齊，每天打掃衛(wèi)生，整理貨物。每天需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的沖刷。注意辨別假幣，如收取假幣將在月結(jié)薪水中扣除同樣數(shù)額的錢幣。妥當(dāng)保留好客人財(cái)物和店內(nèi)貨物，提防小偷。若是清點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨物被盜，依據(jù)被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)薪水中扣除。作好店面貨物整理，擺設(shè)貨物需精心搭配和擺放。準(zhǔn)時(shí)上班，吃飯時(shí)間不高出1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本薪水。任何因主觀原由引起的貨物退換均不予接受，需要向客人講解清楚：“物件如無(wú)任何質(zhì)量和品詰問題，我們均不接受退換。”店內(nèi)有客人及買賣時(shí)盡量不要接聽個(gè)人電話，影響銷售。上班時(shí)間盡量不要異性朋友探望，特別是不要停留在商店內(nèi)，影響銷售。二服飾店薪酬獎(jiǎng)罰制度店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪120+2銷售額提成。店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。薪酬結(jié)構(gòu)為基本薪水+每個(gè)月提成+浮動(dòng)補(bǔ)助+指標(biāo)分紅基本薪水在半年內(nèi)定為120元，每半年調(diào)整一次。每個(gè)月提成為當(dāng)月銷售額的2浮動(dòng)補(bǔ)助包含電話補(bǔ)助，醫(yī)療補(bǔ)助，誕辰補(bǔ)助，過節(jié)補(bǔ)助等。此中過了試用期可獲取100元的電話補(bǔ)助，而醫(yī)療補(bǔ)助，誕辰補(bǔ)助，過節(jié)補(bǔ)助等則由店?yáng)|靈便發(fā)放。第7頁(yè)共19頁(yè)指標(biāo)分紅是指店?yáng)|對(duì)整一個(gè)年度的銷售總數(shù)成立一個(gè)目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總數(shù)達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員能夠獲取對(duì)應(yīng)比率的年銷售總數(shù)分紅。銷售總數(shù)目標(biāo)區(qū)間分紅比率660000~7200（月均銷售額5.5萬(wàn)~6萬(wàn)）1‰7200~780000（月均銷售額6萬(wàn)~6.5萬(wàn)）1.5‰780000~840000（月均銷售額6.5萬(wàn)~7萬(wàn)）2‰840000以上（月均銷售額7萬(wàn)以上）3‰每個(gè)月薪水結(jié)算區(qū)間為每個(gè)月1號(hào)到下月2號(hào)，薪水分兩次發(fā)放，每個(gè)月17號(hào)發(fā)放基本薪水，2號(hào)發(fā)放除基本薪水外的其余薪水。指標(biāo)分紅的年銷售總數(shù)的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前，即大年三十以頭幾日中的任一天。店員若是半途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。三服飾店工作日及假期安排店員每個(gè)月能夠享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并見告店?yáng)|。無(wú)特別狀況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假，所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假高出5天，將扣除當(dāng)月提成。當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假高出15天，將失掉獲取年關(guān)指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的時(shí)機(jī)。別的還有一下服飾店的守則也供你參照。1：服飾店員工準(zhǔn)則1）員工應(yīng)擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀點(diǎn)，具備高尚的職業(yè)道德，以自己的優(yōu)秀表現(xiàn)共同塑造優(yōu)秀的品牌形象。2）員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守商店管理制度。3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)聽從店?yáng)|領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)平和，公平對(duì)待。第8頁(yè)共19頁(yè)4）員工應(yīng)守舊商店的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)商店的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5）員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙和誠(chéng)意，滿腔熱忱。遇事不行推委，不行意氣用事，更不行故意刁難顧客。6）員工有義務(wù)完美各項(xiàng)工作及服務(wù)質(zhì)量，提升工作績(jī)效。7）員工應(yīng)珍愛店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)花費(fèi)與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。8）員工應(yīng)恪盡責(zé)責(zé)，非經(jīng)贊同不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或流傳不確信息。9）員工有違犯上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)賞罰條例予以處分。2．服飾店員工的儀容儀表1）頭發(fā)要整齊、干凈、頭飾要與工服、發(fā)型搭配適合。2）女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不行留長(zhǎng)指甲。男同事不行留胡子。3）倘若有領(lǐng)會(huì)者，要適合涂止汗露。4）制服要干凈、整齊，不能夠有異味。5）店員不能夠穿厚底鞋、拖鞋。3．服飾店工牌與工服1）工服是商店的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工一定一致穿工服。如員工因保留不善而造成工服的破壞或扔掉，須按規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償。2）工作時(shí)間內(nèi)一定佩帶工牌，員工要注意個(gè)人的儀容儀表。3）員工在辭職時(shí)一定退回工服，若是沒有退回，須按六折補(bǔ)償。4）凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重恩賜處分5）未按公司或商店要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告。4：服飾店商店制度1）工作時(shí)需嚴(yán)格遵守商店儀容儀表著穿規(guī)定，供給優(yōu)秀的服務(wù)，以客為先。2）一定遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，禁止無(wú)故遲到、早走、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)贊同后方可奏效。第9頁(yè)共19頁(yè)3）潔身自好、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物件存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的個(gè)人包裹，并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。4）未經(jīng)贊同，不得向外泄露商店的全部資料（特別是銷售額），不然將依據(jù)行政管理制度予以處分。5）工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，禁止飲酒和吃有異味的食品，營(yíng)業(yè)中禁止吸煙、吃零食。6）禁止私用、盜竊公司貨物及其余物件，違者按有關(guān)規(guī)定恩賜處分。7）禁止以任何原由拒絕上級(jí)合理的工作安排，一定尊敬上級(jí)。8）工作時(shí)間禁止在工作場(chǎng)所談笑、打鬧、爭(zhēng)執(zhí)、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及全部有損公司或商店形象的行為。9）工作時(shí)間禁止利用公司電話做個(gè)人用途，不得將商店電話任意告訴沒關(guān)之人。10）工作時(shí)間不能夠擅自離崗或任意竄崗。11）穿著已購(gòu)買的商店服飾回商店須向主管或店長(zhǎng)登記款號(hào)。12）禁止擅自更正、泄露、盜竊公司或商店電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)格處分。13）工作時(shí)間禁止代別人存放物件，如遇到顧客購(gòu)買的商品需暫存時(shí)，需做好登記。篇二：服飾店管理規(guī)章制度1。服飾店人事制度2。服飾店貨場(chǎng)制度細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念.懲治規(guī)則（打鬧，聊天，等）.淡場(chǎng)工作.旺場(chǎng)工作（安排）.進(jìn)入貨（賣）場(chǎng)工作流程等3。服飾店執(zhí)倉(cāng)制度細(xì)則：清點(diǎn)流程.清點(diǎn)數(shù)據(jù).清點(diǎn)日期.貨物進(jìn)出流程.新品學(xué)習(xí)內(nèi)容.滯銷解析內(nèi)容.4。服飾店帳物制度第10頁(yè)共19頁(yè)細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人.交接制度.財(cái)物的管理流程（營(yíng)業(yè)款收取）.商店物件申請(qǐng)（需求）一服飾店店員規(guī)章制度1.工作時(shí)間保持快樂精神，平和待人。2.在店內(nèi)不得抽煙與飲酒。3.保持店面整齊，每天打掃衛(wèi)生，整理貨物。每天需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的沖刷。4.注意辨別假幣，如收取假幣將在月結(jié)薪水中扣除同樣數(shù)額的錢幣。5.妥當(dāng)保留好客人財(cái)物和店內(nèi)貨物，提防小偷。若是清點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨物被盜，依據(jù)被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)薪水中扣除。6.作好店面貨物整理，擺設(shè)貨物需精心搭配和擺放。7.準(zhǔn)時(shí)上班，吃飯時(shí)間不高出1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本薪水。8.任何因主觀原由引起的貨物退換均不予接受，需要向客人講解清楚：“物件如無(wú)任何質(zhì)量和品詰問題，我們均不接受退換。”9.店內(nèi)有客人及買賣時(shí)盡量不要接聽個(gè)人電話，影響銷售。10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探望，特別是不要停留在商店內(nèi)，影響銷售。二服飾店薪酬獎(jiǎng)罰制度1.第11頁(yè)共19頁(yè)店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪120+2銷售額提成。2.店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本薪水+每個(gè)月提成+浮動(dòng)補(bǔ)助+指標(biāo)分紅1)基本薪水在半年內(nèi)定為120元，每半年調(diào)整一次。2)每個(gè)月提成為當(dāng)月銷售額的23)浮動(dòng)補(bǔ)助包含電話補(bǔ)助，醫(yī)療補(bǔ)助，誕辰補(bǔ)助，過節(jié)補(bǔ)助等。此中過了試用期可獲取100元的電話補(bǔ)助，而醫(yī)療補(bǔ)助，誕辰補(bǔ)助，過節(jié)補(bǔ)助等則由店?yáng)|靈便發(fā)放。4)指標(biāo)分紅是指店?yáng)|對(duì)整一個(gè)年度的銷售總數(shù)成立一個(gè)目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總數(shù)達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員能夠獲取對(duì)應(yīng)比率的年銷售總數(shù)分紅。銷售總數(shù)目標(biāo)區(qū)間分紅比率660000~7200（月均銷售額5.5萬(wàn)~6萬(wàn)）1‰7200~780000（月均銷售額6萬(wàn)~6.5萬(wàn)）1.5‰780000~840000（月均銷售額6.5萬(wàn)~7萬(wàn)）2‰840000以上（月均銷售額7萬(wàn)以上）3‰4.第12頁(yè)共19頁(yè)每個(gè)月薪水結(jié)算區(qū)間為每個(gè)月1號(hào)到下月2號(hào)，薪水分兩次發(fā)放，每個(gè)月17號(hào)發(fā)放基本薪水，2號(hào)發(fā)放除基本薪水外的其余薪水。指標(biāo)分紅的年銷售總數(shù)的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前，即大年三十以頭幾日中的任一天。店員若是半途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。三服飾店工作日及假期安排1.店員每個(gè)月能夠享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并見告店?yáng)|。2.無(wú)特別狀況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假，所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假高出5天，將扣除當(dāng)月提成。4.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假高出15天，將失掉獲取年關(guān)指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的時(shí)機(jī)。1：服飾店員工準(zhǔn)則1）員工應(yīng)擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀點(diǎn)，具備高尚的職業(yè)道德，以自己的優(yōu)秀表現(xiàn)共同塑造優(yōu)秀的品牌形象。2）員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守商店管理制度。3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)聽從店?yáng)|領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)平和，公平對(duì)待。4）員工應(yīng)守舊商店的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)商店的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5）員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙和誠(chéng)意，滿腔熱忱。遇事不行推委，不行意氣用事，更不行故意刁難顧客。第13頁(yè)共19頁(yè)6）員工有義務(wù)完美各項(xiàng)工作及服務(wù)質(zhì)量，提升工作績(jī)效。7）員工應(yīng)珍愛店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)花費(fèi)與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。8）員工應(yīng)恪盡責(zé)責(zé)，非經(jīng)贊同不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或流傳不確信息。9）員工有違犯上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)賞罰條例予以處分。2．服飾店員工的儀容儀表1）頭發(fā)要整齊、干凈、頭飾要與工服、發(fā)型搭配適合。2）女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不行留長(zhǎng)指甲。男同事不行留胡子。3）倘若有領(lǐng)會(huì)者，要適合涂止汗露。4）制服要干凈、整齊，不能夠有異味。5）店員不能夠穿厚底鞋、拖鞋。3．服飾店工牌與工服1）工服是商店的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工一定一致穿工服。如員工因保留不善而造成工服的破壞或扔掉，須按規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償。2）工作時(shí)間內(nèi)一定佩帶工牌，員工要注意個(gè)人的儀容儀表。3）員工在辭職時(shí)一定退回工服，若是沒有退回，須按六折補(bǔ)償。4）凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重恩賜處分5）未按公司或商店要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告。(轉(zhuǎn)自：小草范文網(wǎng):服飾店管理規(guī)章制度)4：服飾店商店制度1）工作時(shí)需嚴(yán)格遵守商店儀容儀表著穿規(guī)定，供給優(yōu)秀的服務(wù)，以客為先。2）一定遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，禁止無(wú)故遲到、早走、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)贊同后方可奏效。3）潔身自好、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物件存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的個(gè)人包裹，并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。4）未經(jīng)贊同，不得向外泄露商店的全部資料（特別是銷售額），不然將依據(jù)行政管理制度予以處分。第14頁(yè)共19頁(yè)5）工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，禁止飲酒和吃有異味的食品，營(yíng)業(yè)中禁止吸煙、吃零食。6）禁止私用、盜竊公司貨物及其余物件，違者按有關(guān)規(guī)定恩賜處分。7）禁止以任何原由拒絕上級(jí)合理的工作安排，一定尊敬上級(jí)。8）工作時(shí)間禁止在工作場(chǎng)所談笑、打鬧、爭(zhēng)執(zhí)、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及全部有損公司或商店形象的行為。9）工作時(shí)間禁止利用公司電話做個(gè)人用途，不得將商店電話任意告訴沒關(guān)之人。10）工作時(shí)間不能夠擅自離崗或任意竄崗。11）穿著已購(gòu)買的商店服飾回商店須向主管或店長(zhǎng)登記款號(hào)。12）禁止擅自更正、泄露、盜竊公司或商店電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)格處分。13）工作時(shí)間禁止代別人存放物件，如遇到顧客購(gòu)買的商品需暫存時(shí)，需做好登記。篇三：服飾店管理規(guī)章制度商店規(guī)章制度（一）、崗位職責(zé)1、依據(jù)賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售，完成銷售計(jì)劃。2、依據(jù)賣場(chǎng)及市場(chǎng)變化，調(diào)整、提升售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量，為顧客供給盡可能圓滿的商品與服務(wù)。3、按賣場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品擺設(shè)。4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。5、負(fù)責(zé)招待及辦理顧客的咨詢、投訴，自己不能夠解決的實(shí)時(shí)向主管或上級(jí)主管反響。6、實(shí)時(shí)向主管反響銷售走勢(shì)及顧客要求，按賣場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)檢查。7、保證賣場(chǎng)商品安全，防備被盜或損失。篇三：服飾店店員規(guī)章制度一服飾店店員規(guī)章制度工作時(shí)間保持快樂精神，平和待人。第15頁(yè)共19頁(yè)在店內(nèi)不得抽煙與飲酒。保持店面整齊，每天打掃衛(wèi)生，整理貨物。每天需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的沖刷。注意辨別假幣，如收取假幣將在月結(jié)薪水中扣除同樣數(shù)額的錢幣。妥當(dāng)保留好客人財(cái)物和店內(nèi)貨物，提防小偷。若是清點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨物被盜，依據(jù)被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)薪水中扣除。作好店面貨物整理，擺設(shè)貨物需精心搭配和擺放。準(zhǔn)時(shí)上班，吃飯時(shí)間不高出1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本薪水。任何因主觀原由引起的貨物退換均不予接受，需要向客人講解清楚：“物件如無(wú)任何質(zhì)量和品詰問題，我們均不接受退換?！钡陜?nèi)有客人及買賣時(shí)盡量不要接聽個(gè)人電話，影響銷售。上班時(shí)間盡量不要異性朋友探望，特別是不要停留在商店內(nèi)，影響銷售。二服飾店薪酬獎(jiǎng)罰制度店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪120+2銷售額提成。店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。薪酬結(jié)構(gòu)為基本薪水+每個(gè)月提成+浮動(dòng)補(bǔ)助+指標(biāo)分紅基本薪水在半年內(nèi)定為120元，每半年調(diào)整一次。每個(gè)月提成為當(dāng)月銷售額的2浮動(dòng)補(bǔ)助包含電話補(bǔ)助，醫(yī)療補(bǔ)助，誕辰補(bǔ)助，過節(jié)補(bǔ)助等。此中過了試用期可獲取100元的電話補(bǔ)助，而醫(yī)療補(bǔ)助，誕辰補(bǔ)助，過節(jié)補(bǔ)助等則由店?yáng)|靈便發(fā)放。指標(biāo)分紅是指店?yáng)|對(duì)整一個(gè)年度的銷售總數(shù)成立一個(gè)目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總數(shù)達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員能夠獲取對(duì)應(yīng)比率的年銷售總數(shù)分紅。銷售總數(shù)目標(biāo)區(qū)間分紅比率660000~7200（月均銷售額5.5萬(wàn)~6萬(wàn)）1‰7200~780000（月均銷售額6萬(wàn)~6.5萬(wàn)）1.5‰780000~840000（月均銷售額6.5萬(wàn)~7萬(wàn)）2‰第16頁(yè)共19頁(yè)840000以上（月均銷售額7萬(wàn)以上）3‰每個(gè)月薪水結(jié)算區(qū)間為每個(gè)月1號(hào)到下月2號(hào)，薪水分兩次發(fā)放，每個(gè)月17號(hào)發(fā)放基本薪水，2號(hào)發(fā)放除基本薪水外的其余薪水。指標(biāo)分紅的年銷售總數(shù)的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前，即大年三十以頭幾日中的任一天。店員若是半途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。三服飾店工作日及假期安排店員每個(gè)月能夠享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并見告店?yáng)|。無(wú)特別狀況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假，所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假高出5天，將扣除當(dāng)月提成。當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假高出15天，將失掉獲取年關(guān)指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的時(shí)機(jī)。關(guān)于服飾貨源能夠考慮網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨，歐莎還不錯(cuò)，能夠去看看，.cn別的還有一下服飾店的守則也供你參照。1：服飾店員工準(zhǔn)則1）員工應(yīng)擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀點(diǎn)，具備高尚的職業(yè)道德，以自己的優(yōu)秀表現(xiàn)共同塑造優(yōu)秀的品牌形象。2）員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守商店管理制度。3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)聽從店?yáng)|領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)平和，公平對(duì)待。4）員工應(yīng)守舊商店的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)商店的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5）員工