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談判籌劃書模板一、談判主題廢話,但是肯定要有,否則領(lǐng)導(dǎo)覺得你沒有頭緒。二、談判團(tuán)隊人員組成主談:決策人:技術(shù)參謀:法律參謀:三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析可以不用這么負(fù)責(zé),但是肯定要清楚1、我方核心利益:2、對方利益:3、我方優(yōu)勢:4、我方劣勢:5、對方優(yōu)勢:6、對方劣勢:四、談判目標(biāo)無比寫清楚底線!比目標(biāo)更重要1、目標(biāo):2、底線五、程序及具體策略1、開局:要有不同方案,防范意外狀況2、中期階段:3、休局階段如有必要,依據(jù)實際狀況對原有方案進(jìn)展調(diào)整4、最終談判階段:六、預(yù)備談判資料相關(guān)法律資料:備注:八、制定應(yīng)急預(yù)案尤其重要!商務(wù)談判籌劃書——007—、談判主題解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題,維護(hù)雙方長期合作關(guān)系二、談判團(tuán)隊人員組成主談:胡達(dá),公司談判全權(quán)代表;決策人:賀宇翔,負(fù)責(zé)重大問題的決策;技術(shù)參謀:陶佳,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;法律參謀:張偉燕,負(fù)責(zé)法律問題;三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益:1、要求對方盡早交貨2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系3、要求對方賠償,彌補我方損失對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系我方優(yōu)勢: 1、我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失我方劣勢: 1、在法律上有關(guān)罷工屬于不行抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失3、我公司毛坯供給短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失對方優(yōu)勢: 1、法律優(yōu)勢:有關(guān)罷工屬于不行抗力的規(guī)定2、對方依據(jù)合同,由不行抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用懲罰條例對方劣勢: 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入逆境四、談判目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo):風(fēng)光、務(wù)實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系緣由分析:讓對方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對方的長期合作關(guān)系2、索賠目標(biāo):11月5%的要求底線:①獲得對方象征性賠款,使對方成認(rèn)錯誤,挽回我公司的名譽損失五、程序及具體策略1、開局:方案一:感情溝通式開局策略:通過談及雙方合作狀況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中方案二:實行進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位對方提出有關(guān)罷工屬于不行抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進(jìn)展攻擊、突破2、法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工大事進(jìn)展剖析對其進(jìn)展反對2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉關(guān)心協(xié)節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動2、層層推動,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,示意對方假設(shè)與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局緣由,再可運用把握確定對方行式,否認(rèn)方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局3、休局階段:如有必要,依據(jù)實際狀況對原有方案進(jìn)展調(diào)整4、最終談判階段:1、把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最終讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最終通牒策略2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間六、預(yù)備談判資料相關(guān)法律資料:備注:《合同法》違約責(zé)任第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合商定的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)連續(xù)履行、實行補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不行抗力是指不行抗力是指不能預(yù)見、不能避開并不能抑制的客觀狀況合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料〔見附錄和幻燈片資料〕七、制定應(yīng)急預(yù)案雙方是第一次進(jìn)展商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順當(dāng)進(jìn)展,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。1450萬美元表示異議應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)展價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)待待遇等利益。2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。應(yīng)對:了解對方權(quán)限狀況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以示意的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。應(yīng)對:避開沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。4、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不行抗力從而依據(jù)合同堅決拒絕賠償。應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系,實行放棄賠償要求,換取其它長遠(yuǎn)利益。5、假設(shè)對方堅持在“依據(jù)合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作影響,然后作出最終通牒。終極挑戰(zhàn)0072023528日K公司礦用汽車的談判方案一、5K公司的礦用汽車,經(jīng)試用性能良好。為適應(yīng)我礦山技術(shù)改造的需要,打算通過談判再次引進(jìn)K公司礦用汽車及有關(guān)部件的生產(chǎn)技術(shù)。K4月3日應(yīng)邀來京洽談。二、具體內(nèi)容(一)談判主題。以適當(dāng)價格談成29臺礦用汽車,及有關(guān)部件生產(chǎn)的技術(shù)引進(jìn)。(二)目標(biāo)設(shè)定。1.技術(shù)要求。礦用汽車車架運行15000h(小時)不準(zhǔn)開裂;40攝氏度條件下,礦用汽車發(fā)動機(jī)停頓運轉(zhuǎn)8h220V電源后,30min內(nèi)啟動;85%以上。2.試用期考核指標(biāo)。(1)一臺礦用汽車試用10個月(包括一個嚴(yán)寒的冬天);(2)85%以上;(3)3750h31250km;(4)車輛運行達(dá)312500立方米。3.技術(shù)轉(zhuǎn)讓內(nèi)容和技術(shù)轉(zhuǎn)讓深度。利用購置29臺車為籌碼,K公司無償(不作價)地轉(zhuǎn)讓車架、廂斗、舉升缸、轉(zhuǎn)向缸、總裝調(diào)試等技術(shù);技術(shù)文件包括:圖紙、工藝卡片、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、零件名目手冊、專用工具、專用工裝、維修手冊等。4.價格。19xxWFOB23萬美元;5年后的今日假設(shè)仍能以每23萬美元成交,那么定為價格下限。51025萬美元,此價格為上限。小組成員在心理上要做好充分預(yù)備,爭取價格下限成交,不急于求成;與此同時,在格外困難的狀況下,也要堅持不能超過上限達(dá)成協(xié)議。(三)談判程序。第一階段:就車架、廂斗、舉升缸、轉(zhuǎn)向缸、總裝調(diào)試等技術(shù)附件開放洽談。其次階段:商訂合同條文。第三階段:價格洽談。(四)日程安排(進(jìn)度)。459:00~12:003:00~6:00為第一階段;469:00~12:00為其次階段;467:00---9:00為第三階段。(五)談判地點。12樓洽談室。XX飯店二樓咖啡廳。(六)談判小組分工:(略)XX公司XX分公司XXXX股份美菱公司商業(yè)談判籌劃書一談判主題解決GD高度邁進(jìn)二預(yù)備階段包括尋求法律支持、援引過往案例等,從而到達(dá)明確談判目標(biāo)、明確談判切入點等目的。談判團(tuán)隊人員組成主談:公司談判全權(quán)代表;決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策;技術(shù)參謀:負(fù)責(zé)技術(shù)問題;法律參謀:負(fù)責(zé)法律問題。1、尋求法律支持FD是否屬于不行抗力,以及經(jīng)過FD疫情之后的延遲交貨問題法03年北京一中法院曾判定FD疫情FD疫情時的停產(chǎn)根本屬于不行抗力因素,因此我方堅持這一觀點。2、知己知彼1〕對方公司在整個產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。GD服裝品牌之一,占有全國三分之一的市場份額,對方假設(shè)失去我方這一合作伙伴,在原材料供給方面會很不利;另一方面,我公司是全國僅有的三家能夠生產(chǎn)GD期進(jìn)展。因此,雙方都亟需通過這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭使合作上升到一個的高度。2〕了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。3〕與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點等安排三雙方核心利益及優(yōu)劣勢分析1我方核心利益:維護(hù)企業(yè)聲譽保持雙方長期合作關(guān)系降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失2對方利益:1:維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;2:要求我方盡早交貨;3:要求我方賠償,彌補其損失。3我方優(yōu)劣勢分析:我方優(yōu)勢:該布料市場為賣方市場,處于供不應(yīng)求的狀態(tài),對方迫切需要布料供給恢復(fù)自身生產(chǎn)和銷售該不料生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于進(jìn)展起步階段,對方無法全面了解我方劣勢:未依據(jù)合同商定按時交貨對方在該行業(yè)為強(qiáng)者,失去這個合作伙伴對我方不利我方無法擔(dān)當(dāng)企業(yè)名譽受損的損失四談判目標(biāo):戰(zhàn)略目標(biāo):以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽及長期合作關(guān)系緣由分析:我方重視企業(yè)聲譽,在該市場上有長期進(jìn)展對方為服裝行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作我方因盡量避開加重?fù)p失,最高目標(biāo):用合理方式避開賠款保持其他合作商定底線:維護(hù)企業(yè)聲譽適量賠款賜予肯定優(yōu)待政策,例如:價格,供給量,交貨時限維護(hù)長期合作五具體談判程序及策略:〔一〕開局陳述:依據(jù)現(xiàn)有資料和狀況,我方打算將談判維持在和諧友好的氣氛中方案一:平和開局:首先分析本次爭端的背景,強(qiáng)調(diào)非典帶來雙方的損失,大家都應(yīng)本著盡早解決爭端,快速恢復(fù)合作和各自生產(chǎn)的目的方案二:強(qiáng)硬開局:強(qiáng)調(diào)此次大事為不行抗力,強(qiáng)調(diào)我方已經(jīng)盡力削減損失,期望對方以合作大局為重,不為短期利益而糾纏〔二〕中期談判:雙方進(jìn)展報價:提出由對方首先進(jìn)展報價,針對對方報價我方報價:情愿供給數(shù)額很小的象征性賠款以示誠意,對對方提出的大金額不予承受對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)待報價理由:停工為不行抗力我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn),以削減雙方損失對于雙方合作關(guān)系的重視依據(jù)對方報價提出問題,如:1質(zhì)疑對方所報的賠償金額的合理性2對對方對我方指責(zé)進(jìn)展回應(yīng)兩大問題:不行抗力,盡力生產(chǎn)先講不行抗力——理性分析有理有節(jié),說明自身于理無虧;后說盡力生產(chǎn)——客觀闡述,重在誠意誠意,打感情牌〔三〕磋商階段:我方對賠償金額的根本原則:不做無謂的讓步,應(yīng)當(dāng)表達(dá)對己放讓步確實定值的大小,還取決于對彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對方怎樣爭取到讓步讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足在我方認(rèn)為重要的問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,依據(jù)狀況的需要,我方可以考慮先做讓步對每次讓步都要進(jìn)展反復(fù)磋商,使對方打算我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步我方遵循的談判方式互惠式讓步:我方初堅持底線利益外,不固執(zhí)與某一問題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,敏捷地使對方在其他方面得到補償當(dāng)我方談判人員提出讓步時,向?qū)Ψ秸f明,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個別讓步,即對方在必需在某個問題上有所回報,我們回去也好有個交代把我方的讓步和對方的讓步直接聯(lián)系起來。說明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對方讓步的問題上能達(dá)成全都,一切就好解決一,針對對方提出的賠償金額進(jìn)展磋商方案一:當(dāng)對方讓價為漸進(jìn)式根本態(tài)度:友好,急躁具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時,我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭端并無重大過錯,于理無虧并且準(zhǔn)時恢復(fù)生產(chǎn),盡力削減雙方損失,于情有嘉方案二:對方讓價幅度開頭時很小之后變大根本態(tài)度:冷靜,冷靜具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不行急躁上火,必要時承受中場休息等技巧進(jìn)展肯定程度緩和,以期局面有所轉(zhuǎn)變。根本態(tài)度:堅決具體應(yīng)對:對方降低賠償金額的幅度大,則難度也大,故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅決,利用我放為供貨方這個優(yōu)勢來要求對方降低賠償要求二,針對對方提出的提前交貨要求進(jìn)展磋商我方認(rèn)為:該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對商業(yè)隱秘,對方提出提前交貨要求不合理,沒有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請公證人員或技術(shù)人員進(jìn)展公證。司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先生產(chǎn)。依照我方談判原則,可以適當(dāng)實行應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過程中提前分批供貨,削減對方損失三關(guān)心性條款商榷階段經(jīng)過劇烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息消遣后。其次天雙方將進(jìn)入關(guān)心性條款的磋商。假設(shè)說主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關(guān)于關(guān)心性條款的商榷就是“細(xì)水長流”了。關(guān)心性條款簽訂的目的就是對將來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。判應(yīng)在一個較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)展。四成交階段在這一階
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