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關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告的使用頻率呈升高趨勢,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告就遲延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是我為大家收拾的關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告,供大家參考借鑒,希翼可以協(xié)助到有需要的伴侶。
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告1
在大一上半學(xué)期我就樂觀參與了院里組織社會實(shí)踐活動,例如到社區(qū)里協(xié)助居民打掃衛(wèi)生??梢哉f社會實(shí)踐活動已經(jīng)成為高校生活里的一部分。在高校的第一個寒假里,一位大四的學(xué)姐(現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí))把我推舉到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過后我答應(yīng)了下來。開頭主要是考慮到自己向來以來沒有任何的工作閱歷,可以說對這個社會還不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希翼自己能夠做到落落大方,能夠有膽識和每共性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真實(shí)的體味,才是最珍貴的收獲。同時我意識到了自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”,可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增強(qiáng)個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。
開頭考慮的事情根本就是皮毛,惟獨(dú)真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。天天早上九點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班,在這段時光里要向沒將來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品。基本上,要首先問他們:“需要多大尺寸的電視?”,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本學(xué)問?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣揚(yáng)單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、辨別率、額定功率、分量以及尺寸;其次種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資格比較深的店員中了解應(yīng)當(dāng)如何去向顧客推銷、宣揚(yáng)我們的商品。這些是從宣揚(yáng)單上學(xué)不到的,就好比教師常說的“理論是理論,終于還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?!睂?shí)踐可以把我們在小學(xué)所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問實(shí)用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的,越發(fā)了解每臺電視的各種
電子元件,可以把每個電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念詳細(xì)化。例如led(lightemittingdiode),他們說:“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡,而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管?!?/p>
當(dāng)?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性,而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的把握程度的精確?????性的確讓我非常的驚異。驟然間想起了這樣一句話“365寒,行行出狀元”,讓我覺得這句話十分有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人十分佩服的事情。我知道,大概我碰到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)由于英語教師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分離是:perfect(完善),success(勝利)per(向前)+fect(做)-->向來不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,,完善需要持之以恒,堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->向來走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完善和勝利,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是成功。同時不得不提的就是,時代在進(jìn)展,人們都在長進(jìn)。以前我并不以為銷售員的專業(yè)學(xué)問很過硬的,但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道電視里面各個元件和功能的時候,我的那種欽佩之情也就油然而生了。
這次社會實(shí)踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了熬煉,同時也收獲了無數(shù)關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平,把握銷售技巧,從企業(yè)利益角度動身,做好銷售工作。其次,銷售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè),誠摯對待每一位顧客,做好服務(wù)工作。個人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的交流溝通中我發(fā)覺親和力是人與人更好交流的一座橋梁??傊?,在我銷售電視的過程中,我盡量地把歡樂傳遞給他們。
最重要的一點(diǎn)是我熟悉到了自己性格上的一大缺點(diǎn):簡單產(chǎn)生自卑心理。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開頭的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不行及。我甚至開頭疑惑這么多年來為教導(dǎo)付出的時光、經(jīng)受、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌
頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的緣由有一下三點(diǎn):首先,雖然我擅長演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過無數(shù)預(yù)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),更沒有太多的實(shí)際閱歷,而且社會經(jīng)驗少,和人溝通過程中掌握不好對方心理。第二,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)受了我今日才碰到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是由于社會角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說大概就是一家人的生活保障,大概是還貸的需求,大概是子女教導(dǎo)的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的一個初探,固然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品的認(rèn)識度不夠,沒法更好的告知顧客這個產(chǎn)品在各共性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析緣由后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點(diǎn),自卑不見的完徹低全是一件壞事,自卑是由于發(fā)覺了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)覺問題卻不準(zhǔn)時的想方法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā)覺問題解決問題,才會獲得一種新的自信。我的一位教師曾經(jīng)這樣說過:“我最厭煩輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對自己說不行能,由于當(dāng)你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告知自己可以,或許你會給自己一個奇跡。”這又使我想到了接近高考的最后一百天里,我堅信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的沖刺,最終在高考成果公布下來一天發(fā)覺自信,信任自己是可以制造奇跡的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財寶,有時他真的可以制造出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的灌溉。
在工作中我碰到無數(shù)性格迥異,個人素養(yǎng)各不相同的人。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買彩電的,“百善孝為先”。要過春節(jié)了,子女為父母買去的不僅僅是彩電,更是一份暖和與關(guān)愛?;蛟S過完春節(jié)吃過團(tuán)聚飯,兒女又要四處奔波,為生活打拼,或許老人又要獨(dú)守空房,我想這臺電視就會是老人最好的陪伴了吧!固然,我也見到了很闊綽但很儒雅的商人,他們可以一次買無數(shù)的電視,態(tài)度依然是很平和的。我也見過一個“富家子”,那天他來就直接咨詢我們店最新款led最大尺寸55寸的電視,在介紹產(chǎn)品的過程中,我可以感覺得到無論是語音、語調(diào)還是姿勢都流露出他的狂妄?;蛟S從他的身上我可以看到多多少少有自己的影
子。我想敬重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情,同時也是我們向來要學(xué)習(xí)的事情。
作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要注重到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不行少。究竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,是社會中的一分子,要與社會溝通,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,
面向日益嚴(yán)重的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得高校生應(yīng)當(dāng)改變觀念,不要容易地把暑期打工作為掙錢或者是堆積社會閱歷的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開頭,也是一個起點(diǎn),我信任這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,漸漸走向成熟。
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告2
人說高校是象牙之塔,高校是戀愛的天堂,可以灑脫自如的過著日子,享受高校的樂趣,我不會全然否定它們,由于各種事物只要存在就有它存在的理由,只是我想說,當(dāng)你身處象牙之塔,認(rèn)為自己足夠享受之時,你體味過塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?假如你們覺得自己是生活在天堂里的歡樂鳥,那你們是否用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風(fēng)土人情呢?
高校是一個小小社會,步入高校就等同于開頭進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場,在這里不會有人要求你去做什么,也不會有人強(qiáng)迫你去干什么,但是我們也不能在這所彌漫激情的高校里迷失自己,更不能玩物喪志。究竟有一天我們會走出小小社會,進(jìn)入大社會。有一句話說得好:與其坐失良機(jī),還不如主動出擊,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數(shù)十天的經(jīng)受,深刻地熟悉到社會實(shí)踐是一筆巨大的財寶、是體會人生的百味筒,是驗證明力的試金石,社會才是一所更能熬煉人的綜合性高校。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本學(xué)問奔跑在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在高校的其次個寒假,面向一個多月充裕的假期。我覺得是不是可以做點(diǎn)什么,與這個大社會來次親熱接觸,那天,我去街上買東西,由于年關(guān)將至,各式各樣的年貨令郎滿目,想到是不是可以批發(fā)零售春節(jié)的必須品,比如:春聯(lián),回到家里跟爸媽商議?后,他們同意拿出1000元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲蓄的幾百元,然后孤身一人來到安徽大市場做一次考察市場,最后和一家春聯(lián)銷售批發(fā)公司定下了1500元的貨物。臘月十三號,我便開頭騎著三輪趕集會,做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開頭有點(diǎn)不安,生怕把父母的心血就這樣給鋪張掉,于是我實(shí)行了以下促銷措施:
1、與村鄰交流,看是否可以在家門口就可以銷售;
2、和親戚家里商議,以略高于批發(fā)價銷售給親友;
3、在集市中以略低于市場價格的銷售方式零??嘈闹?、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經(jīng)受了五六天的奔波,最終我有所收獲。加之,年越來越進(jìn),市場也徹底打開了,年底天下雪了,我知道風(fēng)雪只能攔住我前進(jìn)的眼睛,永久也擋不住我盼望幸福的心。
在集市上,開頭我只是小攤小賣,后來下雨了,撐起了帳篷,這是從別人家借的,有時候中午會很忙,就讓家人送點(diǎn)吃的來,自己就在那看生意,就這樣持續(xù)了幾天,本以為這批春聯(lián)會麥完了,究竟只是第一次做這樣的生意,而且競爭力也比較打,可是沒想到當(dāng)再次換個地點(diǎn)后,加之20xx年新年的即未來臨,銷售又紅火起來了,于是我又去批發(fā)了一批貨物,就在大年26,27,28、29這四天時光,賣出一千塊錢的貨,我會心的笑了,想到媽媽告知我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的幾日陪伴與支持,想到弟弟的不辭辛勞的堅持給我送飯,幫忙,我含淚的笑了,謝謝你們,謝謝我的家人,感謝你們給我的支持!!!
為了以后更好的進(jìn)展,為了健全自己各方面的能力,寒假經(jīng)受告知我:要先修德,成為一個有德之人;再學(xué)好專業(yè)技能,成為一個有才之人。還有就是擁有一個好的口才,這一點(diǎn)我深有體味,沒有好的口才再好的才華也會被埋沒。口才是銜接人與人的必備武器,是被別人更清晰地了解自己的窗口,是把已包裝好的自己推銷出去的最好手段,是面試和找工作的最大籌碼。假如你是一個不愛說話或不善言談的人,請告知自己:社會不需要一個自閉的人,我要轉(zhuǎn)變自己,要成為一個能說會道的人。再就是社交方面,假如你的社交關(guān)系不好,在社會上你就會感到寸步難行。我們要懂得人脈等于錢脈這個關(guān)系,社會實(shí)踐調(diào)查證實(shí),30歲以前靠的是個人的實(shí)業(yè)能力,而30歲以后靠的則是人脈關(guān)系。人脈關(guān)系差的人無論是找工作,還是辦事都很難勝利,甚至走后門都沒人理,但是人脈好的人就一個電話或短信大概就能搞定一切。這就告誡我們從現(xiàn)在開頭要堆積我們的人脈,珍惜身邊每一個伴侶和每一個生疏的人。大概他或她就是能協(xié)助你的人,能為你人生添滋喝彩,為你事業(yè)搭橋建梁的人。
在此次賣春聯(lián)的經(jīng)受中,我總結(jié)了三種處理事情的思維,希翼能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所協(xié)助。
1、數(shù)字化思維:將自己干的每一件事都數(shù)字化,用數(shù)字去說明事情的成敗,用數(shù)字去預(yù)算勝利的可能,勤記,勤算,引用到學(xué)習(xí)上就是:今日自己解決了多少問題,還剩下多少問題和不能解決的問題的系統(tǒng)化思維;
2、結(jié)果導(dǎo)向思維:將事情的結(jié)果反過去去考慮,尋覓勝利或失敗的緣由,并做以總結(jié),揚(yáng)其長,避其短,在下次碰到同等問題時就會順當(dāng)?shù)慕鉀Q的;
3、內(nèi)向分析思維:假如自己干錯了或是干砸了一件事,先不要找客觀的緣由,而是去英勇的承認(rèn)自己主觀上犯的錯誤,更忌諱向來向領(lǐng)導(dǎo)說失敗的緣由,而不給出相應(yīng)的策略。
在與風(fēng)雪的斗爭中,我用凍紅的耳朵、雙手和疲乏的身體驗證了吃得苦中苦,方為人上人。惟獨(dú)自己明了了自己不能再讓父母那樣苦下去了,我們才會有提高,才會更為努力的珍視學(xué)習(xí)的機(jī)會,才會做人上人。我們都曾經(jīng)錯過一次,在高中時沒能掌握住高考這次珍貴的機(jī)會,我們都知道,人在同一個地方只能夠錯一次,否則就無以回報為你操心,為你流淚,為你做最愛吃的東西的母親。
時下高校生就業(yè)形勢不容積極,雖然國家提供了許多就業(yè)政策,如:大學(xué)畢業(yè)生入伍服役、擴(kuò)大農(nóng)村老師特鋼方案、高校生志愿服務(wù)西部方案等等。但是我們要明確一點(diǎn):這些工作都是給有能力的人預(yù)備的,這就要求我們必需學(xué)好專業(yè)學(xué)問,熬煉綜合素養(yǎng),那么怎樣才干更好的提高綜合素養(yǎng)呢?除了在小學(xué)參與活動,還要去社會上看看。無論何時,我們都要先發(fā)制人不要坐等機(jī)會,機(jī)會不是等來的,而是靠爭取的,行不可實(shí)踐中看,在實(shí)踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩,不要以為自己是高校生就很了不起,我們要學(xué)習(xí)的學(xué)問還無數(shù),我們要謙虛向前輩們請教,所以我們要掌握住每一次實(shí)踐的機(jī)會,為我們自己堆積人生的閱歷。我想給即將去頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)哥學(xué)姐們和在座的每一位學(xué)生忠告一句:放下自己高校生的架子誠摯的去請教比你只是多的人,惟獨(dú)這樣才會在工地上如魚得水,否則就會功敗垂成。想必一個人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事,我們?nèi)挝豁攳弻?shí)習(xí)為非就是走出小學(xué)這個茅廬,拿著自己的專業(yè)學(xué)問,去給單位制造價值,惟獨(dú)這樣我們才干夠留在自己心系已久的單位,才干被單位認(rèn)可。
艱辛知人生,實(shí)踐長才能,只要我們自己有打敗自己的士氣,我們就離勝利近了一步,只要我們能夠打開自己這扇門,我們就能做時代的強(qiáng)者。讓我們珍視父母的勞動,用恩情觸動自己的心靈;為了自己的將來,為了父母的微笑,努力拼搏;我們要明了先發(fā)制人,后發(fā)而制于人的道理;我們要勤于實(shí)踐,把自己的主意用自己的實(shí)際行動證實(shí)給自己看,不要只想不做而錯失良機(jī)。
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告3
一.社會實(shí)踐目的或討論目的
本次社會實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的交流,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊配合精神、待人處事的能力等,尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素養(yǎng),希翼能協(xié)助自己以后越發(fā)順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?,投入到自己的工作中?/p>
普通來說,小學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,小學(xué)主要專注于培養(yǎng)同學(xué)的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親手接觸社會參與工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體味普通公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
社會實(shí)踐在協(xié)助應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會起到了十分重要的作用,因此要賦予高度的重視。通過社會實(shí)踐,讓自己找出自身情況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、能力預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。
二.社會實(shí)踐內(nèi)容
社會實(shí)踐的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊配合精神、禮儀等各方面的學(xué)問??恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),樂觀開辟客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三.社會實(shí)踐總結(jié)或體味
20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店舉行了為期兩個星期的社會實(shí)踐。這期間公司的同事賦予了我熱烈的指導(dǎo)和協(xié)助,而我也謙虛向他們請教學(xué)習(xí),把高校所學(xué)的學(xué)問加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中越發(fā)深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的社會實(shí)踐,我對公司也有了更深刻的了解,也初步認(rèn)識了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然惟獨(dú)兩個星期的時光,但是也讓我看到了自己的無數(shù)欠缺,讓我深知出身社會,還需要無數(shù)小學(xué)里學(xué)不到的能力。
首先容易介紹一下我的社會實(shí)踐單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,惟獨(dú)10幾個員工,惟獨(dú)兩個營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,向來以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的愜意是我們永恒的追求為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品舉行質(zhì)量檢驗,如發(fā)覺有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司向來堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬裕的環(huán)境;注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),以加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識為宗旨對員工舉行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、樂觀性和制造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。因為有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,究竟書本上的只是一個概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的社會實(shí)踐機(jī)會,我想把它做好。在這段時光學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但的確體味到了工作的辛酸,覺得自己在小學(xué)所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴(yán)峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學(xué)小學(xué)的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這社會實(shí)踐期間,我從培訓(xùn)到商品的收拾以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
社會實(shí)踐對我來說是個既認(rèn)識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過無數(shù)的社會實(shí)踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我未來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個彌漫挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊急的兩個星期的社會實(shí)踐生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。社會實(shí)踐結(jié)束后有須要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往徹低不一樣的生活。天天在規(guī)定的時光上下班,上班期間要仔細(xì)及時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告4
一、實(shí)踐目的
社會實(shí)踐在我的高校生活中可算是重要的一部分了。從大一開頭,我就樂觀尋覓各種機(jī)會熬煉自己。家教教師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到無數(shù)學(xué)問。原本決定這個寒假老狡猾實(shí)在家陪父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁放假多賺些社會閱歷。剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機(jī)店的業(yè)務(wù)員找到我,希翼我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來。由于這是第一次能較長時光延續(xù)上班,即使工資低些我也情愿嘗試一下。因為正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。
二、實(shí)踐內(nèi)容
首先,我更深地體味到”態(tài)度打算一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),由于曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)該時的工作環(huán)境,把在小學(xué)里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,終于得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家當(dāng)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實(shí)社會失望和藹憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平,把握銷售技巧,從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作。其次,銷售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè),誠摯對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了樂觀的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而歡樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小伴侶經(jīng)過我的柜臺時我會主動提示他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)同學(xué)來采購時我會給他推舉質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī),同時結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)辦法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款容易有用的,并耐心地教他操作??傊以阡N售的過程中盡量讓顧客愜意,把歡樂傳遞給他們。
第二,我意識到和睦的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋U稀傞_頭的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。因為我是新人,對環(huán)境還不認(rèn)識,不敢冒舉行事,只是觀看周圍狀況并仔細(xì)學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在舉行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才干勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量協(xié)助同事,天天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,慢慢地也得到了大家的協(xié)助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,惟獨(dú)互幫互助才干使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
逐漸我熟悉到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至疑惑多年來為教導(dǎo)付出的時光,經(jīng)受,金錢是否值得。然而伴侶的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的緣由有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實(shí)際閱歷,而且社會經(jīng)驗少,和各類人溝通過程中掌握不好對方心理。第二,我和那些在社會上打拼的人的差距大概就在于此:他們早經(jīng)受了我今日才碰到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說大概是一家人生活的保障,大概是還貸的需求,大概是子女教導(dǎo)的來源,而對我來說卻是對社會的初探,固然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不認(rèn)識,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了緣由之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。其次天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時光去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平常在賣場謙虛向同事請教,取長補(bǔ)短。而且時刻舉行樂觀心理示意,準(zhǔn)時調(diào)節(jié)心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水普通。在接下來的幾天里,我不斷堆積閱歷,銷量穩(wěn)步升高,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永久堅決地信任自己,由于我還是有無數(shù)優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事仔細(xì)負(fù)責(zé)。
三、實(shí)踐總結(jié)或體味
不管做什么事,態(tài)度打算一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱烈周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的絕對及協(xié)助,用自己的熱烈去換取他人的舒心。促銷是一種比較枯燥的工作,天天站著用一個笑臉面向不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要按照自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的進(jìn)展道路。要通過,社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的埋怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,熬煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通,所以語言表達(dá)必需合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次蘇醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面向詳細(xì)問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐驚,我想,只要我們有能力有信念我們一定會制造一個屬于自己的樂園。
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告5
社會實(shí)踐在我的高校生活中重要的一部分。20xx年寒假實(shí)踐是在故鄉(xiāng)寧都縣四平家電超市中完成的,四平家電超市是平輿縣最大的家電零售企業(yè),創(chuàng)辦于20xx年,是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷售四平家電代理出售的九陽小家電。其中堆積了無數(shù)銷售技巧、專業(yè)學(xué)問與禮儀態(tài)度,為我以后步入社會堆積了閱歷,更重要是打下了基礎(chǔ)。
20xx年1月15號,我開頭了我的寒假社會實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)關(guān)系不不太相符但我認(rèn)為也是社會生活中的一項體驗。,我在實(shí)踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到熬煉的目的.我在四平電器超市中擔(dān)任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作,我認(rèn)為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。由于顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)學(xué)問與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必需做到以下幾個方面:第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)待政策、注重事項與接待的方式辦法與禮儀態(tài)度。其次:需要了九陽小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作辦法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體味到”態(tài)度打算一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),由于曾經(jīng)第一次做電器促銷時,沒能適應(yīng)該時的工作環(huán)境,不考究講解技巧,終于得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家當(dāng)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實(shí)社會失望和藹憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平,把握銷售技巧,從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作.
其次,銷售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè),誠摯對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了樂觀的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而歡樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小伴侶經(jīng)過我的柜臺時我會主動提示他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)老年人來采購時我會給他推舉質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作容易,適合老年人使用的小家電,同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用辦法;當(dāng)中年人來采購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用辦法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客愜意,把歡樂傳遞給他們.第二,我意識到和睦的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋U?。剛開頭的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。
因為我是新人,對環(huán)境還不認(rèn)識,不敢冒舉行事,只是觀看周圍狀況并仔細(xì)學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在舉行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才干勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量協(xié)助同事,天天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,慢慢地也得到了大家的協(xié)助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,惟獨(dú)互幫互助才干使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。最重要的一點(diǎn),就是我熟悉到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至疑惑多年來為教導(dǎo)付出的時光,經(jīng)受,金錢是否值得。然而伴侶的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的緣由有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實(shí)際閱歷,而且社會經(jīng)驗少,和各類人溝通過程中掌握不好對方心理。第二,我和那些在社會上打拼的人的差距大概就在于此:他們早經(jīng)受了我今日才碰到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說大概是一家人生活的保障,大概是還貸的需求,大概是子女教導(dǎo)的來源,而對我來說卻是對社會的初探,固然我沒有那樣大的動力。
再次,我對產(chǎn)品不認(rèn)識,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了緣由之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平常在賣場謙虛向同事請教,取長補(bǔ)短。而且時刻舉行樂觀心理示意,準(zhǔn)時調(diào)節(jié)心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水普通。在接下來的幾天里,我不斷堆積閱歷,銷量穩(wěn)步升高。我這時意識到,要永久堅決地信任自己,由于我還是有無數(shù)優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事仔細(xì)負(fù)責(zé)。
我在這份銷售工作中堆積了無數(shù)銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在很多的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)試探出來的。起初在四平電器銷售九陽小家電時,我對小家電的熟悉還停歇在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜愛?小家電,明了了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。在銷售方面閱歷方面面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運(yùn)氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:新年促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在四平買小家電絕對不會吃虧了,由于我們的價格都是這么透亮?????了。
首先,在價格上,不要急于求成直接報底價,由于這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客打算性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今日只是來看看,但假如你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機(jī)會。第二是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是打算購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學(xué)習(xí),向你問東問西,你的辛勞講解有可能白費(fèi),但是頂多是今日不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。工作中的我,不敢說多么努力,但是四平電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓舞了我,認(rèn)可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向伴侶一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實(shí)踐工作很遺憾的結(jié)束了,但是我也會在將來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱烈,做一個對社會實(shí)用的人。我在這份工作中得到了許多體味與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的埋怨連連,但是我真心的面向了這個工作。
我信任這是我人生中的機(jī)會與閱歷,是一本永久都要努力學(xué)透的課本。在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過工作我體味到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時光來說吧,天天從早上九點(diǎn)開頭向來站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特殊的嘶啞。認(rèn)真想一想,父母為了我們付出了多少。短短半個月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的.在實(shí)踐中我才體味到,本來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實(shí)就像是一張白紙.通過這次社會實(shí)踐,我不但熟悉到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐盛了自己的學(xué)問面,拓寬了自己的視野,熬煉了自我,強(qiáng)化了自我.所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必需不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。
在今后的學(xué)習(xí)中,我想我會越發(fā)努力地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,學(xué)會更好更合理的支配自身的學(xué)習(xí)生活,不能讓珍貴的時光付之東流.為了美妙的明天加油。
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告6
寒假期間,我參與了一次銷售實(shí)踐活動,通過這次活動,我獲益匪淺。以下是我的實(shí)踐報告:
一、實(shí)踐目的:
不少學(xué)生把打工看作是參與社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多小學(xué)也樂觀鼓舞高校生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以堆積工作閱歷對日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代高校生對社會實(shí)踐的意見以及透析高校生生活實(shí)踐狀況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析高校生社會實(shí)踐所存在的問題以及提出解決辦法,使高校生能正確對待社會實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋覓進(jìn)展的機(jī)會,許多高校生都認(rèn)為兼職是高校生的其次個課堂,通過兼職可以學(xué)到許多珍貴的東西。存在就是合理,職業(yè)沒有凹凸之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不行取之處,就看自己的需求。不少高校生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是高校生從事的工作,現(xiàn)在都成為了高校生們可以接受的工作。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
該公司主營茶品,并且兼售煙酒,將來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。由于國內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口其次大國。從國內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會生活中不行缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、愛慕和追求。從國際需求來看,中國茶出口向來保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開頭走向規(guī)?;?、現(xiàn)代化、正規(guī)化,將來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。創(chuàng)造茶的工藝技術(shù)開頭從手工化向機(jī)械化、自動化、現(xiàn)代化過渡,創(chuàng)造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn),晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn),我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售,從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開頭工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開頭像模像樣的對客人舉行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強(qiáng)大的內(nèi)動力推進(jìn)著我,我想誠摯的笑容大概是打動客人最好的辦法,其次個問題就是站不住,天天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好似粗了,不過認(rèn)為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真,把錢花在刀刃上。
三、實(shí)踐結(jié)果:
我在售茶的同時也學(xué)會了一些采購茶葉的常識,茶葉的采購不是易事,要想得到好茶葉,需要把握大量的學(xué)問,如各類茶葉的等級標(biāo)準(zhǔn),價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗辦法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,但是對于一般飲茶之人,購買茶葉時,普通只能觀察干茶的形狀和色澤,聞干香,使得推斷茶葉的品質(zhì)越發(fā)不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的辦法。干茶的形狀,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒有人挑選反駁高校生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢閱歷可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代高校生來說,應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,不斷提高綜合素養(yǎng)和運(yùn)用學(xué)問的技能。從高校生活的開頭到走進(jìn)社會的大圈子中,就惟獨(dú)短短的幾年時光,誰不想在未來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為高校生必需投身校內(nèi)內(nèi)外的各類實(shí)踐活動,有助于熬煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵Ω咝IC合素養(yǎng)的提高有不行抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)受的學(xué)生,看起來要比其它學(xué)生更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于同學(xué),社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),高校期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即學(xué)問結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)踐總結(jié)或體味:
作為一個高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培養(yǎng)同學(xué)的實(shí)踐能力,尤其在注意素養(yǎng)教導(dǎo)的今日,社會實(shí)踐活動向來被視為大學(xué)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是小學(xué)教導(dǎo)向課堂外的一種延長,也是推動素養(yǎng)教導(dǎo)進(jìn)程的作為一個高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培養(yǎng)同學(xué)的實(shí)踐能力,尤其在注意素養(yǎng)教導(dǎo)的今日,社會實(shí)踐活動向來被視為大學(xué)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是小學(xué)教導(dǎo)向課堂外的一種延長,也是推動素養(yǎng)教導(dǎo)進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會,了解社會;同時實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問,熬煉才能的有效途徑,更是高校生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標(biāo),同一種信心,我們加入了寒假社會實(shí)踐活動。
通過這次社會實(shí)踐,我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用學(xué)問解決實(shí)際問題的能力,增加了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了蘇醒的定位,不僅發(fā)覺了自己學(xué)問結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感觸到了現(xiàn)實(shí)和抱負(fù)的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。我以善用專業(yè)學(xué)問,增強(qiáng)社會閱歷,提高實(shí)踐能力,豐盛暑假生活為宗旨,利用假期參與這次故意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。在社會上要擅長與別人交流。經(jīng)過一段時光的實(shí)踐工作讓我熟悉無數(shù)的人。如何與別人交流好,這門技術(shù)是需要長久的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很難堪的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中越發(fā)融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐心、謙虛地接受。
在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出絕對。就像剛開頭時我到飯店那樣有一點(diǎn)害怕,但后來是自信給了我士氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己害怕的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會閱歷等種種緣由往往使自己覺得自己很渺小,自己軟弱就這樣表露出來。所以應(yīng)當(dāng)嘗試著克服自己內(nèi)心的恐驚。如有人所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松對付,大膽與人對話,工作時光長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就膽怯,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得簡單解決了。打敗自我,惟獨(dú)制服自己才干制服世界。在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)踐中浮現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次實(shí)踐以后,我將仔細(xì)做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時刻提示自己,不再浮現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實(shí)踐,使我的綜合素養(yǎng)得到了提高,思想越發(fā)成熟,希翼以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的熬煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素養(yǎng),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民實(shí)用的人。這次社會實(shí)踐活動的時光雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過樂觀參與社會實(shí)踐活動,熟悉了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱烈,真正達(dá)到了受教導(dǎo),長才能,作貢獻(xiàn)的目的。
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告7
20xx年7月20日,經(jīng)過多方接洽,我最終得到來****電子科技有限公司舉行為期一個月實(shí)習(xí)的機(jī)會。雖然我實(shí)習(xí)的是銷售部門,跟我平常所學(xué)專長無多大關(guān)系,但還是很高興,究竟能夠在公司里感觸一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。第一天出門的時候我便告知自己,我可要仔細(xì)一點(diǎn),真真正正學(xué)一點(diǎn)對我實(shí)用的東西。
剛開頭幾天的適應(yīng)期,其實(shí)比自己想象的要好的多,由于跟部門的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友,而我的任務(wù)便是幫助他做好公司產(chǎn)品的市場銷售工作。
以前都以為銷售是一個再容易不過的崗位,然而此番親身體驗讓我不得不對它做出一個最新的熟悉。由于,它并不是想象中的那么容易。其實(shí)大家都知道,一個產(chǎn)品的生長到終于獲得收益,當(dāng)中的每個流程都是十分重要的,銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)固然也不例外。
實(shí)習(xí)剛開頭,面向天天不斷的電話資訊,我都有點(diǎn)慌亂了,實(shí)在是應(yīng)接不暇,而且開頭幾天對公司的囫圇業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清晰,然后便每每搞得自己焦頭爛額,幸好這時領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時賦予了指導(dǎo),我也開頭耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料,不清晰的地方也不厭其煩的問身邊的同事,漸漸的便開頭把握了一些門路,不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對自如,面向來自各式各樣的客戶的電話,我都能夠?qū)Ω蹲匀?、處亂不經(jīng)。也許十來天之后,實(shí)習(xí)開頭進(jìn)入正軌,天天嫻熟的處理公司分派的任務(wù),都算比較順當(dāng),間或被莫非了,在同事的協(xié)助下也都能夠迎刃而解,漸漸的,感覺自己就真的像是公司的一員一樣,其實(shí)在當(dāng)初自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員,而且是重要的一員,由于我知道我天天都實(shí)實(shí)在在的在為公司做事。
固然,事情不行能總順順當(dāng)利、波瀾不驚。那天,經(jīng)理忽然分給我一個任務(wù),就是跟一個比較大的客戶單獨(dú)面談??上攵?,當(dāng)初自己是挺緊急的,由于之前都是在電話里跟客戶交談,電話通常都較短,談的也是表面層次上的事情,比較簡單對付。但是面談就大為不同了,初生牛犢怎能輕易將一個老江湖擺平呢,況且這次對方還是公司的一個大客戶,事關(guān)重大,萬一一個閃失,對公司的影響可不小。
這時,經(jīng)理似乎看出我的緊急心態(tài),就拍拍我的肩膀,一臉微笑的說:沒事的,你來公司就是要來熬煉的嘛,要多給自己一點(diǎn)信念!看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線了,于是,楞是挺了挺胸脯說:好,經(jīng)理,我一定不會讓你失望!
其次天,傳奇中真正的考驗便來了,對方是一個五十歲上下先生,姓陳,舉止頗具紳士風(fēng)度,這讓我緊急的心略微松了一點(diǎn)。經(jīng)過一番容易的交流之后開頭進(jìn)入正題,剛開頭我應(yīng)對的很流利,把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能十分清楚的描述了一遍。看得出來陳先生對我的一番話十分愜意,除了微笑便是點(diǎn)頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時候,他忽然問了一個我平常沒有注重到的細(xì)節(jié),而被問起之后我便知道了這個細(xì)節(jié)有多重要,正值我表情開頭陷入難堪不知道所挫的時候,他仍然保持著微笑的臉龐,并替我狀況分析了一下,我不好意思的不住點(diǎn)頭,最后告別的時候,他對我說:我再給你答復(fù)!容易的'幾個字讓我的情緒跌到低谷,我想,這下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。搭車回到公司的時候已是晌午,心里向來不能平息,盡在責(zé)怪自己之前怎么沒有好好把問題弄清晰,否則也不會當(dāng)場出漏子。
回到辦公室,一坐下來便開頭發(fā)呆,一會經(jīng)理從身邊走過,我抬頭看了一下他,他只是像我點(diǎn)頭微笑,之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來,我還沒去匯報呢。于是便敲門進(jìn)去。未等我先開口,經(jīng)理卻先說話了:呵呵,我都知道了,怎么樣,這就是真正的考驗,雖然這次你沒有勝利,但信任一定長了閱歷,失敗乃勝利之母,不管做什么行業(yè)都不能膽怯失敗,等你堆積了足夠的經(jīng)受,未來便都能夠?qū)Ω蹲匀缌?。另外告知你,今日這位陳先生是老客戶,其實(shí)他的訂單早就簽好了的,今日只是讓你去熬煉一下而已啦。聽到這里我才恍然大悟,心頭的石頭也最終能夠放下來了。正如經(jīng)理所言,失敗并不行怕,多熬煉多堆積閱歷才是最重要的。真的很謝謝公司支配給我一次這么好的熬煉機(jī)會。
不知不覺,一個月的社會實(shí)踐工作也臨近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力,并通過努力實(shí)實(shí)在在的做事,為公司制造一定的價值,不管多少,都是十分故意義的事情。
通過這次實(shí)踐,使我很好的熬煉了自己的才干,加強(qiáng)了自己的自信念,同時熬煉了自己的人際交往、團(tuán)隊合作、與人溝通交流的能力。又提高了自己在實(shí)踐中發(fā)覺問題、解決問題的能力,豐盛了自己的工作經(jīng)受,為未來的就業(yè)做好了預(yù)備。
雖然說一個月的時光很短,但對我來說也是相當(dāng)重要的,在這過程中不僅培養(yǎng)了自己仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。信任此次的社會實(shí)踐會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的協(xié)助。在這期間所堆積的珍貴的工作閱歷將會是我一生的財寶。很興奮,自己終于很好地完成了這次富故意義的暑期社會實(shí)踐的工作。
最后,謝謝在這次社會實(shí)踐中熱心給我提供協(xié)助的每一位伴侶!
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告8
暑期社會實(shí)踐,對于青少年高校生的我們來說,無疑是為我們以后走出社會,踏上工作崗位,精彩完成工作內(nèi)容所必不行少的一種提前培訓(xùn),是一個鋪墊,是一個墊腳石。走進(jìn)社會,一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道,我們?nèi)鄙倭耸裁?,我們需要什么,而我們的?zé)任又是什么!我們在實(shí)踐中尋覓真理,在實(shí)踐中引導(dǎo)前行。所以,我們有了所謂的暑期實(shí)踐,所以,我也參加到這個實(shí)踐中來,為自己積攢力氣,為將來就業(yè)籌備著我的資本。
這一次,我的實(shí)踐基地是:廣東××科技有限公司,職位是:銷售文員。在這個職位上,我學(xué)到了無數(shù)東西,也感悟出了無數(shù),以下是我的實(shí)踐所得。
一、時光就是金錢。
二、小事也有高校問,小事做好才干大有所成。
因為是文員,而且還是暫時的文員。普通我都是在做那些打雜的事,斟茶遞水,掃地倒垃圾。剛開頭的時候,我很煩悶,覺得天天做著這些低級的工作,表面上說是文員,而實(shí)際上卻是一個清潔工,剛開頭的幾天我很懊惱,工作也慢慢的變得不樂觀。幸好公司的另一個秘書陳姐,看出我的不耐煩。所以在工作之余也開導(dǎo)了我不少,她教我,即使這樣很容易的工作,假如要做的好其實(shí)也是不容易的,我開頭不怎么信任。但是聽完陳姐的一番話之后,我可以說是豁然開朗了。陳姐告知我:就拿給經(jīng)理送報紙這一件事來說,無數(shù)人都覺得把報紙放在上司的桌上就算工作完成了,但是這還不算是做好了工作,假如平常能夠注重到上司喜愛?閱讀的版面,或是那天對上司比較有價值的新聞,然后在給上司送報紙的時候,把版面翻好給上司,那樣子會省去上司的無數(shù)時光,也會讓上司覺得很親切,覺得你真的有在專心工作。真的是不聽不知道,一聽嚇一跳。以前常常聽說小事也有高校問,但是沒有想到,真的知識這么大哦,所以之后幾天我也根據(jù)陳姐的教育,學(xué)會觀看,比如上司喜愛?的茶葉、上司的上班時光,確保經(jīng)理踏進(jìn)辦公室的時候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也顯然感覺到經(jīng)理之后對我的態(tài)度沒有之前那么的柔和和冷淡了。而慢慢的,經(jīng)理也交給我一些打字做報表之類的工作,雖然還是一些沒什么技術(shù)含量的工作,但是比起掃地倒茶,這樣的工作對于我來說無疑是一個提升。
而我,也從中悟出了一些東西:針對文員這個職位的特點(diǎn),碰到挫折時,必需調(diào)節(jié)心態(tài)來舒解壓力、面向挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。惟獨(dú)你能把小事做得完善了,別人才敢把事件交給你,所以你不被人重用,首先要想的不是別人的不對,而是你自己缺少了什么,你有什么沒有做好。惟獨(dú)你把小事做好了,總有一天會你的上司會給你干事件的機(jī)會,那時也是你大展宏圖的時候了。
三、精心謹(jǐn)慎走前方
在做了十天左右,經(jīng)理開頭讓我負(fù)責(zé)一些真正的銷售文員的工作:收拾合同、統(tǒng)計銷售狀況、做記錄會議、接電話等,雖然與我所學(xué)的專業(yè)涉外文秘來說很是對口,更可謂是駕輕就熟,但是與數(shù)字的接觸讓我越發(fā)的認(rèn)真謹(jǐn)慎。由于這里是公司,合同發(fā)票中的數(shù)字一定要檢查認(rèn)真,數(shù)字肯定不能錯,一旦錯了,就不是像平常在小學(xué)改一改就可以交上去這么容易了。在企業(yè)出錯是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂逆水行舟,不進(jìn)則退,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài),才干在市場中立于不敗之地,就由于這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在小學(xué)的課堂上是學(xué)不到的,在小學(xué)里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合。惟獨(dú)理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不行能在這個社會上立足的,所以一定要特殊當(dāng)心謹(jǐn)慎。
而對于文字,就更是如此,特殊是在寫合同的時候,大概只是一兩個用字不當(dāng),有時候也會把合同中的利益關(guān)系給搞砸了,還會讓公司吃上官司。小李是坐我對面的,也是一個銷售助理來的,她已經(jīng)在這個領(lǐng)域工作了5年了,有一天她接到上司交代她寫一份合同,沒有多大一會功夫,她就把合同寫好,交給經(jīng)理審察通過了,我很奇怪???,跟她借來看了一下,果真那合同看上去是那么的嚴(yán)密無縫,面面俱到,沒有多余的成分在。我很贊嘆,她也只是笑笑說,沒有什么,這個職位做久了,你想的東西也就越來越全面,對什么業(yè)務(wù)需要什么合同,合同上需要哪些條款,你就會一清二楚。不過小李也好心的提示我,做這些的時候也要精心編寫,仔細(xì)校對,謹(jǐn)慎行事,由于之前有個秘書被炒就是由于把合同中的一句話寫錯了,讓公司的利益受到損失,所以要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要讓自己疏于檢查,不要以為使自己認(rèn)識的就可以掉以輕心。
從那之后,我做事越發(fā)謹(jǐn)慎當(dāng)心,由于怕隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
四、自學(xué)能力
五、總結(jié)
這次暑期社會實(shí)踐,使我熟悉到了其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)學(xué)問,更多的是我們要耐心、精心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作,惟獨(dú)基本工作做的夠好,才干贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)學(xué)問不行能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而推斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?所以趁著我們先在還是同學(xué)的時候,好好的請教一些我們不會的工作,好好的積攢我們的實(shí)力,那樣才干在不久之后,有本領(lǐng)在社會上和別人競爭,有本領(lǐng)得到更好的工作。
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告9
成都醫(yī)學(xué)院專業(yè):護(hù)理
班級:姓名:學(xué)號:
實(shí)踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城
實(shí)踐時光:XX年7月25日至XX年8月14日共20天
出于對“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗,卻讓我收獲良多!!
因為xx的特別的地理位置,xx的對外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對外貿(mào)易的國家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸約定了九個邊疆口岸,分離是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大,邊疆貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊疆口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊疆貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊疆貿(mào)易額的90%是瑞麗進(jìn)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)。現(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必須消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機(jī)電生意的普通為個體行業(yè),并且小而簇?fù)恚纬梢?guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,普通是下午才開頭貿(mào)易(這是不同于普通的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)天天都要清理許許多多的貨物。都需要認(rèn)真仔細(xì)的清理,否則會有失誤,假如清理失誤是很棘手的事。由于貨物無數(shù)有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價位的確十分能夠熬煉我的能力的。固然耐心,精心是不行或缺的條件。相對來說,上午是比較悠閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要對付下午的勞碌,保持充足的體力是前提(向來都不能歇息)!午后客商都像會“如約”而至,真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,苦才是小問題。客商雖然都是毗鄰的,但真能說一般話的很少,溝通成了我的最大難題。這個巨大障礙使得我在和外商溝通時特比困難。有時候甚至只能使用計算器(普通用于討價還價)和容易的手語溝通!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。固然想要與客商保持長久合作關(guān)系,需要每次貨物的質(zhì)量保證。
有時候也去幫忙進(jìn)貨,普通貨物來源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。但由于沒有工廠特地生產(chǎn)服裝所以有些也必需從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必需聯(lián)系江浙的廠商特地生產(chǎn)。問題是我們的觀賞眼光和外商的差別很大,有時我們進(jìn)的貨也會徹低不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是仔細(xì)觀看、精確?????掌握他們的心理!!還要在長久合作時形成符合他們需要的觀賞眼光。由于做的是批發(fā),都需要和一個客戶形成長久合作關(guān)系所以在過節(jié)時會間或送些小禮物以表示合作開心和對他的謝謝。不過這也是穩(wěn)定客戶的一個方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,對于熟識的客戶普通會以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險,我們要有收不回帳的心理預(yù)備。由于客戶不是中國人,交易上也是有點(diǎn)問題存在的。外國客商有些會呆上一段時光等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國賣,但有的也會大半年不來,沒有收回的欠款讓人很焦急就會打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過要知道賒賬是必需的由于緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨上千或萬,當(dāng)次付賬就不便利,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和一般服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是普通比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們經(jīng)常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會打成大包。有時候貨物包比我還高出無數(shù)就需要我站到板凳上去裝貨,說實(shí)話是會膽怯摔下來的也算得上危急了。固然,并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國賣出去的情況以便了解行情好為下次選擇貨物做市場分析。
選擇貨物需要具有獨(dú)到的眼光,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,固然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過由于市場的競爭性,賣家們都會好好庇護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特殊需要注重也是很重要的!由于新貨的獨(dú)特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像一般的店面那樣修得很大很寬闊把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放一般的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝點(diǎn)是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
有次我單獨(dú)一個人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語,嘰里呱啦的說了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的協(xié)助下終于我們約定了價格還成交了。不過要是是賒賬的話我就不會賣了究竟我都不熟悉啊而且我也只是個小小的銷售員。看來存在語言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說其實(shí)緬甸語很簡單學(xué)習(xí),只要仔細(xì)在這個地方呆半年就會是緬甸通呢,不像英語我們學(xué)了好幾年了還不能嫻熟的和別人溝通。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過只是容易的清理并不會多累
了。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒適服的歇息回位今日發(fā)生的全部事在心里小小總結(jié)一下今日得到的成績。好似可以看見自己的成長呢,興奮啊!!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過得無比的充實(shí)。累,確是??啵_是。但苦中的樂卻無比的甘甜。這短短的20天,讓我感覺到自己是真真正正的長大了??粗约河?20%的努力換來的訂單真是歡樂啊!艱辛的是路但經(jīng)過快樂的汗水澆出來的勝利之花確是無比的嬌艷啊!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體味不到其中之味的。這些天我學(xué)會的還真不少啊,比如說換位思量、耐心、精心、和衷心。換位思量,懂得怎么樣才干使客戶愜意,想客戶之所想、憂客戶之憂。固然溝通也是必不行少的閱歷呢,這對于貿(mào)易太重要了假如你不會與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯錢、記錯帳、說錯話、拿錯貨但是我信任經(jīng)過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在將來的學(xué)習(xí)中信任我一定能夠?qū)W到更多的學(xué)問,努力提高自己的理論學(xué)問面和實(shí)際動手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來,熬煉自己的實(shí)際能力,信任我會成為優(yōu)秀的人!!
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告10
短短的寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員,其實(shí)以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當(dāng)成社會的最底層。但是當(dāng)我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn);
經(jīng)理按照我們自身狀況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)學(xué)問,包括人際交往、禮儀、銷售學(xué)問等。雖然天天感覺挺累的但是感覺這些銷售教師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個業(yè)務(wù)員必需對自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價格、功效、有無副作用等。假如不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會信任你呢。還有就是每個業(yè)務(wù)員必需對一些疾病還有引起疾病的緣由有一定的了解,才干對癥下藥,才干達(dá)到客戶愜意。其次,產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)無數(shù)人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是全部人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱烈周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必需第一時光作出回答,假如客戶不懂的要耐心解答知道客戶愜意為止。
第三,產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的。現(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門
服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠便利快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四,創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。按照不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,產(chǎn)品必需要大眾化,產(chǎn)品價格也要大眾化。而且惟獨(dú)敢于創(chuàng)新,才干讓公司有更多的市場寬度和廣度,才干更好的長遠(yuǎn)進(jìn)展。固然當(dāng)代高校生也應(yīng)當(dāng)有創(chuàng)新思維。
第五,誠信是勝利的根本;
經(jīng)商之人最考究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實(shí)守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德,也是無數(shù)商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六,付出就有回報;
惟獨(dú)付出才干有回報,付出就是“舍得”。本來我向來沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。惟獨(dú)真正的付出真正的舍得才干獵取更大的利潤。固然在這里面每個業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學(xué)到了無數(shù)東西,其實(shí)銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門十分綜合的一門學(xué)科,并且銷售還能熬煉我們的人際交往能力,還能熬煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去敬重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實(shí)踐,就是把我們在小學(xué)所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問實(shí)用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時光的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在小學(xué)里學(xué)不到的東西。
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告11
本次寒假,自己挑選了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明白自己的目的,與店主舉行了配合交流,店主表示情愿接受我的社會實(shí)踐哀求。
在工作中,店長要求我們天天工作六個小時,早晚班輪換。因為我是新人,起初五天,有一個工作閱歷豐盛的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注重事項。我在學(xué)習(xí)的同時,樂觀主動的認(rèn)識各類化妝品的說明,牢銘記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)學(xué)問是從事服務(wù)業(yè)的堅實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開頭仿照同事的表情、語氣以及面向問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱烈、滿腹的自信、還有一份堅決的英勇都是勝利的諸多法寶。漸漸的,我開頭主動上前推銷,首先推斷顧客的需求,小而言之,就是觀看顧客的膚質(zhì)從而做出精確?????的推斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而舉行推舉,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,因為沒有工作閱歷,不好意思向顧客推舉,說話經(jīng)常斷斷續(xù)續(xù),還不時臉紅接吧,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,把握了交流技巧,最終取得了實(shí)質(zhì)的成果。永久忘不了自己勝利推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
第二,我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的互相適應(yīng)、互相包涵、互相理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和睦的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步升高。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額上升,顧客愜意度升高。和睦的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在處處彌漫著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不徹低沖突,我們應(yīng)該權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài),從而從容的面向當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實(shí)踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,越發(fā)堅決了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信念。我充分意識到惟獨(dú)不斷充實(shí)自己,才干有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
關(guān)于銷售的社會實(shí)踐報告12
今年放假我來到了XXXX售后服務(wù)部實(shí)習(xí),由于家里的電腦浮現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感愛好,經(jīng)伴侶介紹就來到這里實(shí)習(xí)。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機(jī)專業(yè)學(xué)問增長了,最主要是懂得了如何更好。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機(jī)專業(yè)學(xué)問增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會向來處在加速的進(jìn)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用進(jìn)展的眼光看問題,就要不斷提高思想熟悉,完美自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)越發(fā)沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。假如是在單位,那就更需要把握全面的計算機(jī)學(xué)問,由于小到計算機(jī)的組裝修理,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個人自立完成??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要誠摯:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不行以忽視誠摯的力氣。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不行避開的有些懷疑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)當(dāng)去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個生疏的臉孔用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,難堪的局面立即得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,天天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底誠摯的問候。我總覺得,常常有一些細(xì)微的東西簡單被我們忽視,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對教師同事對伴侶的敬重關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時光,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們溝通交流學(xué)習(xí),我想,應(yīng)當(dāng)是我的誠摯,換得了教師的相信。他們把我當(dāng)伴侶也情愿指導(dǎo)我,情愿分配給我任務(wù)。
其次是交流:要想在短暫的實(shí)習(xí)時光內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟教師有很好的交流,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,教師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清晰你會做哪些工作,不清晰你想了解什么樣的學(xué)問,所以跟教師建立起很好的交流是很須要的。同時我覺得這也是我們未來走上社會的一把不行獲缺的鑰匙。通過交流了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機(jī)學(xué)問,一邊按照我的愛
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