第60頁(yè)共60頁(yè)通訊寫(xiě)作技巧培訓(xùn)總結(jié)通訊寫(xiě)作技巧培訓(xùn)總結(jié)。為響應(yīng)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織的號(hào)召，更好地為即將到來(lái)的校運(yùn)動(dòng)會(huì)效勞，由財(cái)稅學(xué)院團(tuán)總支宣傳部主辦的新聞攝影與通訊寫(xiě)作技巧培訓(xùn)講座于10月15日晚8點(diǎn)在經(jīng)世樓b201舉行。本次講座特別邀請(qǐng)到了財(cái)稅學(xué)院團(tuán)總支副書(shū)記及學(xué)生會(huì)____參加。本次講座吸引了眾多對(duì)通訊攝影感興趣的同學(xué)，甚至有其他學(xué)院的同學(xué)慕名前來(lái)。15日晚，財(cái)稅學(xué)院宣傳部的相關(guān)工作人員便早早地來(lái)到b201教室，有條不紊地布置講座現(xiàn)場(chǎng)。晚8點(diǎn)，講座正式開(kāi)場(chǎng)。攝影組負(fù)責(zé)人楊先捷首先就攝影的根本原理及新聞攝影要領(lǐng)作了指導(dǎo)，并對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)攝影著重進(jìn)展了分類介紹，她明晰的講解、精彩的演講讓臺(tái)下的同學(xué)受益匪淺。隨后，通訊組的對(duì)通訊的根本知識(shí)及通訊稿寫(xiě)作技巧作了介紹，并對(duì)加油稿的寫(xiě)作給出了一些建議，她新穎的觀點(diǎn)、實(shí)用的技巧讓大家受益良多。講座中，同學(xué)們都非常認(rèn)真，不時(shí)做一些筆記，也有不少同學(xué)利用這次時(shí)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)攝影技巧，整個(gè)教室充滿的濃濃的學(xué)習(xí)氣氛。持續(xù)45分鐘后，本次講座完美落下了帷幕。通過(guò)這次講座，不少同學(xué)對(duì)攝影和通訊有了更深化的理解，也使他們對(duì)攝影通訊有了更多的積極性。相信通過(guò)這次培訓(xùn)，我們一定能為即將到來(lái)的運(yùn)動(dòng)會(huì)提供更好的效勞，為運(yùn)動(dòng)會(huì)留下更美妙的回憶。本次培訓(xùn)也是財(cái)稅學(xué)院團(tuán)總支宣傳部對(duì)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織的一次英勇嘗試，以團(tuán)隊(duì)的形式創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織，讓財(cái)稅學(xué)子都能理解并參與到攝影通訊中來(lái)，團(tuán)結(jié)凝聚廣闊財(cái)稅學(xué)子，樹(shù)立他們的主人翁意識(shí)，使他們能把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活方式，實(shí)現(xiàn)自身的全面成長(zhǎng)成才。宣傳部也將繼續(xù)組織這樣的活動(dòng)，進(jìn)一步進(jìn)步組織的學(xué)習(xí)及創(chuàng)新才能。f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀個(gè)人年終總結(jié)寫(xiě)作技巧要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這總結(jié)的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照封頂值去寫(xiě)。假如沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)費(fèi)事了，要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可彈無(wú)虛發(fā)。否那么悶頭傻寫(xiě)半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走字大行稀。即把字號(hào)定位在三號(hào)以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否那么會(huì)給人一種注水肉的感覺(jué)。要點(diǎn)二:套話不可少如開(kāi)頭必是光陰荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千結(jié)尾必是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓或是一定努力翻開(kāi)一個(gè)工作新場(chǎng)面。中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有收到了很好的效果、受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡送、邁上了一個(gè)新高度、又上了一個(gè)新臺(tái)階等肯定性話語(yǔ)所謂總結(jié)，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否那么會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否那么把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率、顧客投訴減少率、接待了多少來(lái)訪者、節(jié)約了多少開(kāi)支、義務(wù)加班多少次、平均每天接多少個(gè)、平均每年有多少天在外出差、累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)等等。但切記數(shù)字是枯燥的，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高屹立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，比照強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?要點(diǎn)四:用好序列號(hào)序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不明晰的印象。工作總結(jié)寫(xiě)作技巧：怎樣寫(xiě)工作總結(jié)什么是工作總結(jié)？工作總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)理論活動(dòng)進(jìn)展全面回憶、檢查、分析^p、評(píng)判，從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)歷教訓(xùn)，以明確努力方向，指導(dǎo)今后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體。它是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體都廣泛使用的一種常用文體?？偨Y(jié)的寫(xiě)作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)理論活動(dòng)的回憶過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)進(jìn)步的過(guò)程。通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、淺薄的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深化的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺點(diǎn)，汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)歷被上級(jí)推廣開(kāi)來(lái)，為其他單位所汲取、借鑒，推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。工作總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容：1．根本情況這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)單介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、根本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。2．成績(jī)和做法工作獲得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。3．經(jīng)歷和教訓(xùn)通過(guò)對(duì)理論過(guò)程進(jìn)展認(rèn)真的分析^p，找出經(jīng)歷教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。4．今后打算下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備獲得什么樣的新成就，不必像方案那樣詳細(xì)，但一般不能少了這些內(nèi)容。工作總結(jié)的特點(diǎn)總結(jié)的經(jīng)歷主要表如今自我性、客觀性、經(jīng)歷性三個(gè)方面。1．自我性總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)理論進(jìn)展回憶的產(chǎn)物，它以自身工作理論為材料，采用的是第一人稱寫(xiě)法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)歷、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。2．回憶性這一點(diǎn)總結(jié)與方案正好相反。方案是料想將來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)展安排。總結(jié)是回憶過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)展檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和方案這兩種文體的關(guān)系是非常親密的，一方面，方案是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和根據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作方案的重要參考。3．客觀性總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)理論活動(dòng)進(jìn)展全面回憶、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的理論活動(dòng)為根據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸張、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。4．經(jīng)歷性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)歷教訓(xùn)。但凡正確的理論活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)歷教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更珍貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)理論有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照理論是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原那么，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)歷，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能到達(dá)總結(jié)的目的。工作總結(jié)的分類根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可將總結(jié)分為許多不同的類型。按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。按性質(zhì)分，有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)____結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、工程總結(jié)等。按時(shí)間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。按內(nèi)容分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫(xiě)作提供方便。但上述分類不是絕對(duì)的，互相之間可以相容、穿插。如《××大學(xué)1999年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時(shí)間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時(shí)，大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研，那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說(shuō)明在總結(jié)的分類上，應(yīng)靈敏掌握，不必過(guò)于拘泥。工作總結(jié)寫(xiě)作的考前須知1．要堅(jiān)持實(shí)事求是原那么實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫(xiě)作的根本原那么，但在總結(jié)寫(xiě)作理論中，違背這一原那么的情況卻屢見(jiàn)不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸張成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒(méi)有任何好處，必須堅(jiān)決防止。2．要注意共性、把握個(gè)性總結(jié)很容易寫(xiě)得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然，總結(jié)不是文學(xué)作品，無(wú)需刻意追求個(gè)性特色，但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的，因此也是不受人歡送的。要寫(xiě)出個(gè)性，總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新穎的角度、新穎的材料。3．要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)有人寫(xiě)總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫(xiě)進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫(xiě)得臃腫拖沓，沒(méi)有重點(diǎn)，不能給人留下深化印象?？偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、詳細(xì)。而一般性的材料那么要略寫(xiě)或舍棄。工作總結(jié)的寫(xiě)法(一)總結(jié)的標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見(jiàn)的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠XX年上半年工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來(lái)的會(huì)談及前途》等。還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題詳細(xì)說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)開(kāi)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的理論與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建立的經(jīng)歷》。(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三局部，各局部均有其特定的內(nèi)容。1．開(kāi)頭總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述根本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭局部，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過(guò)多。2．主體這是總結(jié)的主要局部，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)歷和教訓(xùn)、今后打算等方面。這局部篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次清楚、條理清楚。主體局部常見(jiàn)的構(gòu)造形態(tài)有三種。第一，縱式構(gòu)造。就是按照事物或理論活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫(xiě)作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別表達(dá)每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)歷、體會(huì)。這種寫(xiě)法的好處是事物開(kāi)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。第二，橫式構(gòu)造。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類地依次展開(kāi)內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)互相并列的態(tài)勢(shì)。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。第三，縱橫式構(gòu)造。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，表達(dá)事物的開(kāi)展過(guò)程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)絡(luò)，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)歷教訓(xùn)。這種寫(xiě)法，多數(shù)是先采用縱式構(gòu)造，寫(xiě)事物開(kāi)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題，然后用橫式構(gòu)造總結(jié)經(jīng)歷或教訓(xùn)。主體局部的外部形式，有貫穿式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。貫穿式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次。小標(biāo)題式將主體局部分為假設(shè)干層次，每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清楚。序數(shù)式也將主體分為假設(shè)干層次，各層用“一、二、三……”的序號(hào)排列，層次一目了然。3．結(jié)尾結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)的根底上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，說(shuō)明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體局部已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了，就不必再寫(xiě)結(jié)尾。通訊員寫(xiě)作培訓(xùn)體會(huì)四月的天氣驟變，一個(gè)月的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時(shí)節(jié)淅瀝的春雨中，感受到的是花兒努力盛開(kāi)的蓬勃朝氣。19日，山西大范圍的降溫,多個(gè)地方積下了厚厚的雪，白皚皚的大片大片勝似花兒競(jìng)放。按照市公司的統(tǒng)一安排，xx各個(gè)縣區(qū)的新聞寫(xiě)作精英歡聚xx牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫(xiě)作與攝影技巧科學(xué)地穿插。我喜歡講師的幽默幽默，粗淺易懂的授課方式，我喜歡講師量化的指導(dǎo)建議，像師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)般的開(kāi)導(dǎo)思想，貼切自身實(shí)際，解決實(shí)在的阻礙和顧慮。我更喜歡書(shū)記對(duì)廣闊新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語(yǔ)。.新聞寫(xiě)作是一項(xiàng)需要積累素材，長(zhǎng)期理論的工作。我們大部門(mén)通訊員是兼職在這一崗位，但工作職責(zé)不容有差，它要求我們：嚴(yán)肅認(rèn)真的做好企業(yè)的對(duì)外形象宣傳，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)掌控信息。對(duì)立和世界500強(qiáng)企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新舉措寫(xiě)成稿件，上報(bào)新聞宣傳中心，將一個(gè)個(gè)好事件的擴(kuò)大影響，讓一個(gè)個(gè)好舉措交流推廣。新聞的素材就在我們的日常工作中，找到具有新聞價(jià)值的事件，從集團(tuán)公司、市公司的文件通知中找熱點(diǎn)，從日常工作中找焦點(diǎn)。尋找素材最重要的是克制麻木、懶惰的壞習(xí)慣，愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中，愿意將看到的每處細(xì)節(jié)點(diǎn)滴記錄下來(lái)，愿意深化挖掘優(yōu)秀人才的閃光點(diǎn)。我們干一行，用堅(jiān)持、責(zé)任、信心熱愛(ài)著這一行，終有一天會(huì)守得云開(kāi)見(jiàn)月明。通過(guò)此次培訓(xùn)，我深化認(rèn)識(shí)到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報(bào)紙中摘抄下文章的標(biāo)題，重點(diǎn)攻克不會(huì)列標(biāo)題的短板；將優(yōu)秀稿件中的段落進(jìn)展概括歸納，重點(diǎn)建構(gòu)文章框架的問(wèn)題；建立優(yōu)秀稿件文件庫(kù)，模擬吸收里面的寫(xiě)作技巧，重點(diǎn)培養(yǎng)良好的積累習(xí)慣。會(huì)議報(bào)道是我們最常見(jiàn)的新聞報(bào)道類型。由于報(bào)紙有比擬嚴(yán)格的級(jí)別差異，在寫(xiě)作會(huì)議報(bào)道時(shí)，需要注意的是分清它的報(bào)道層面。第一層是實(shí)話實(shí)說(shuō)、照本宣科。這是最根本的，長(zhǎng)期停留在這一層面，稿件的見(jiàn)報(bào)率并不高，需要找到會(huì)議報(bào)道的核心，講清楚我們做到了什么。因此，第二層是抓住核心，重點(diǎn)報(bào)道。第三層是選擇熱點(diǎn)、突出處理。新聞具有很大很大的應(yīng)用功能，我們做的事情是引導(dǎo)正面、積極的言論，營(yíng)造感恩、誠(chéng)信、專業(yè)、奉獻(xiàn)的企業(yè)文化氣氛。從會(huì)議報(bào)道這一方面來(lái)講，從會(huì)議中得到新的概念，和參會(huì)人員交流會(huì)議的心得體會(huì)，將會(huì)議報(bào)道深化到最高層。攝影方面，我們要做好拍照不能一次成功的準(zhǔn)備，多角度的去拍攝，找到最能反映主題，表達(dá)現(xiàn)場(chǎng)感的照片。構(gòu)圖的技巧具有約定俗成，黃金比例的特點(diǎn)。從好看、美觀的角度去欣賞作品。美妙的光陰短暫，愉悅的培訓(xùn)經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心，整理思想，放下包袱，走上基層新聞通訊員的新征程。工作總結(jié)寫(xiě)作六大技巧在事務(wù)公文中，篇幅較長(zhǎng)、構(gòu)造難以把握、很難寫(xiě)出特色的，要數(shù)總結(jié)了。因此，衡量寫(xiě)作程度的上下，往往從所撰總結(jié)的質(zhì)量如何來(lái)看，就可一清二楚了。那么，總結(jié)寫(xiě)作與修改的要點(diǎn)又何在呢?筆者認(rèn)為，可從扣政策、抓特點(diǎn)、找典型、清材料、理思路、刪冗文六個(gè)方面來(lái)把握。一、扣政策我們寫(xiě)工作總結(jié)，往往要對(duì)前一段工作進(jìn)展全面、審慎的回憶，即對(duì)前一段工作在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、依法行政和施行領(lǐng)導(dǎo)的情況進(jìn)展審視。所謂扣政策，詳細(xì)地講，一是有無(wú)違法、違犯中央指示精神、違犯客觀規(guī)律、進(jìn)犯群眾利益的行政行為被作為經(jīng)歷在總結(jié);二是理論上的提法是否符合黨報(bào)黨刊中的言論子向和跟新提法;三是引用的政策法規(guī)是否得當(dāng)。假如政策使用不當(dāng)，或有錯(cuò)誤，那么，總結(jié)出來(lái)的經(jīng)歷也是不正確的;假如推廣，那么是有害無(wú)益的，甚至?xí)斐蓯毫佑绊憽＠纾〖膊】刂浦行臑樵庖咭?guī)劃所所長(zhǎng)發(fā)文求情，這單位發(fā)文及一系列為貪官求情的工作，即使幾經(jīng)周折、勞神費(fèi)力，也不宜寫(xiě)進(jìn)工作總結(jié)之中。二、抓特色所謂特色，是指事物所表現(xiàn)的獨(dú)特色彩和風(fēng)格。就一份總結(jié)而言，一是指內(nèi)容的獨(dú)特風(fēng)格。有的秘書(shū)寫(xiě)總結(jié)，喜歡套用老形式，平鋪直敘，記流水賬，連重點(diǎn)也不突出，就更談不止有什么特色了。單位或部門(mén)的工作總結(jié)，要突出你無(wú)我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我神的工作成績(jī)，寫(xiě)作的重心應(yīng)當(dāng)是反映當(dāng)?shù)毓ぷ髦杏歇?dú)特性和創(chuàng)造性的東西。要寫(xiě)出自己這一個(gè)的特色，要唱好地方戲和拿手戲。而對(duì)于那些照抄照轉(zhuǎn)一般化的工作情況，年年可套、家家可用的常規(guī)性武器，各級(jí)各地乃至全國(guó)都適用的普通話，就沒(méi)有必要寫(xiě)人總結(jié)之中。那樣的材料即使報(bào)上去也不會(huì)有多大用途。在當(dāng)今快餐化的時(shí)代，生活、工作節(jié)奏已不斷加快，閱文者總是希望在最短的時(shí)間內(nèi)閱讀盡量多的文字，獲取盡可能多的信息。因此，只有突出文章的特色，盡量縮短文章的篇幅，才能到達(dá)閱文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作總結(jié)的標(biāo)題要突出全面工作總的特色，文章各個(gè)局部要緊扣主旨突出各個(gè)方面的特色，每一段的開(kāi)頭也要概括本段要旨。目前流行一種將詳細(xì)事實(shí)與數(shù)據(jù)用黑體標(biāo)出作為小標(biāo)題，讓閱文者在一兩分鐘內(nèi)就能讀完一份經(jīng)歷材料主干的做法，值得借鑒。三、找典型典型的作用宏大，效果明顯，一個(gè)好的典型就是一面鮮明的旗幟，對(duì)于廣闊群眾是一種非?，F(xiàn)實(shí)、直觀的教育和引導(dǎo)，比一般的說(shuō)教更具說(shuō)服力和感召力。一份總結(jié)是否有用，同其所反映的內(nèi)容與事跡的典型程度有很大的關(guān)系。有的單位或部門(mén)的工作總結(jié)，東拼西湊找材料，方方面面有成績(jī)，就是通篇難找一個(gè)有一定分量的典型，這樣的總結(jié)對(duì)工作又有何益呢?領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)性講話離不開(kāi)一條條活生生的典型經(jīng)歷，辦公室主任最感興趣的是下級(jí)總結(jié)中的典型材料，而秘書(shū)那么往往為得到一個(gè)典型事例.更是打爛了，甚至踏破鐵鞋。那么，怎樣才能尋找到典型呢?除了平時(shí)在工作中要注意培養(yǎng)典型外，還可以從效果、做法、認(rèn)識(shí)等三個(gè)方面去發(fā)現(xiàn)典型。首先是從效果上找典型。某項(xiàng)工作產(chǎn)生了最正確效果，獲得了顯著成績(jī)，才能引起人們的關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)的重視。對(duì)于本地區(qū)本單位理論中創(chuàng)造出來(lái)的、可以解決人們最關(guān)心的問(wèn)題而又優(yōu)于別處的最正確處置方案及工作經(jīng)歷，應(yīng)當(dāng)敏銳地抓住并及時(shí)地撰寫(xiě)。模范集體和先進(jìn)個(gè)人都有科學(xué)的經(jīng)歷值得推廣。其次是從做法上找典型。某方面工作能獲得實(shí)效，自然離不開(kāi)科學(xué)的管理和先進(jìn)的做法。但假如某項(xiàng)工作略見(jiàn)成效或效果暫時(shí)不明顯，也可總結(jié)比以前有所改正、比別人先進(jìn)，特別是有創(chuàng)意的典型做法。再次是從認(rèn)識(shí)上找典型。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，認(rèn)識(shí)的深化、觀點(diǎn)的亮化和主題的升華，寫(xiě)進(jìn)總結(jié)中，仍然不乏深化的典型意義。四、清材料材料是文章的根本要件，無(wú)論理論材料還是事實(shí)材料，都要做到真實(shí)、新穎、貼切、有力，所引政策法規(guī)、名人名言、領(lǐng)導(dǎo)講話、群眾評(píng)價(jià)等都必須準(zhǔn)確無(wú)誤，不能斷章取義、拼湊曲解，更不能想當(dāng)然。總結(jié)中常見(jiàn)的一些所謂的群眾評(píng)價(jià)，不像群眾的口吻，倒像秘書(shū)的杜撰;所引政策法規(guī)條文有些已經(jīng)過(guò)時(shí)或不夠貼切。事實(shí)材料就更有講究。要真實(shí)，就不能虛構(gòu)杜撰，過(guò)去那些村騙鄉(xiāng)，鄉(xiāng)騙縣，一直騙到國(guó)務(wù)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)字害人不淺。2023年4月13日國(guó)家發(fā)改委為防止各地GDp指標(biāo)層層分解、層層加碼的問(wèn)題，專門(mén)發(fā)出《關(guān)于請(qǐng)各地區(qū)科學(xué)確定本地區(qū)十一五時(shí)期經(jīng)濟(jì)開(kāi)展速度的通知》，說(shuō)明國(guó)家對(duì)預(yù)報(bào)數(shù)字準(zhǔn)確度的重視。同時(shí)，材料一定要新，要選擇最新的事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年的材料可謂新，去年的材料還算新，前年的材料也許就是陳芝麻了。要貼切，就要用一根紅線貫串所有的材料，即圍繞中心來(lái)精心選擇材料。在修改和審核時(shí)，對(duì)于那些虛假的、過(guò)時(shí)的、外圍的材料，要毫不吝惜、堅(jiān)決擯棄。五、理思路寫(xiě)得好的總結(jié)，思路往往是很明晰的，猶如一位出色的導(dǎo)游，預(yù)先設(shè)計(jì)好道路，將你有順序地引到一個(gè)個(gè)游覽景點(diǎn)一樣，看完所有的景點(diǎn)而行程絲毫不亂。我們寫(xiě)工作總結(jié)，一般是按照根本情況主要做法成績(jī)及經(jīng)歷存在問(wèn)題及教訓(xùn)下一步打算的思路來(lái)構(gòu)造文章;還是采用橫式構(gòu)造，分別按照各個(gè)方面的工作來(lái)寫(xiě)，邊寫(xiě)做法、成績(jī)、經(jīng)歷，邊寫(xiě)存在的問(wèn)題及教訓(xùn)和打算。詳細(xì)總結(jié)某一方面的工作時(shí)，是先寫(xiě)做了什么工作，談重要性，次寫(xiě)做法與效果，后用典型集體和個(gè)人的事例來(lái)予以說(shuō)明，按照做了什么怎樣做的(情況與做法)做得怎樣(成績(jī)和經(jīng)歷)來(lái)構(gòu)思;還是只寫(xiě)做了什么與做得怎樣，而略去怎樣做的這一局部呢?即使在一段話中，上下旬之間也存在一個(gè)思路途接的問(wèn)題。六、刪冗文梁實(shí)秋先生說(shuō)：文學(xué)作品無(wú)不崇尚簡(jiǎn)練，簡(jiǎn)練乃一切古典藝術(shù)之美的極那么。這同樣也是我們寫(xiě)總結(jié)所追求的最正確境界。簡(jiǎn)練就是簡(jiǎn)要而又精練，就是少而精?？偨Y(jié)要簡(jiǎn)練，就要講究立意精辟，構(gòu)造精巧，材料準(zhǔn)確，敘議精當(dāng)，文筆精悍?？磥?lái)要寫(xiě)出高質(zhì)量的總結(jié)，還真須下一番功夫不可。當(dāng)然，簡(jiǎn)潔是相對(duì)而言，不是越短越好，也不是一切總結(jié)皆作短文。譬如，全國(guó)黨代會(huì)的報(bào)告，一萬(wàn)余字便是少了。一個(gè)企業(yè)的年度工作忠結(jié)，一萬(wàn)字便太多了。1992年北京市好公文評(píng)選中，膺選一等獎(jiǎng)的首鋼總公司的年度工作總結(jié)，只用了1900余字。言之有物，短文長(zhǎng)看;言之無(wú)物，長(zhǎng)文短看。有的同志熱衷于做文章，可謂妙筆生花，觀點(diǎn)精心提煉，內(nèi)容苦心剪裁，文字刻意潤(rùn)色。既有四六旬，也有百分比;既有面上概括，也有典型事例。念起來(lái)朗朗上口，聽(tīng)起來(lái)熱熱鬧鬧，內(nèi)容卻是空空蕩蕩。你去審視它的每句話，會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，有用的句子寥寥無(wú)幾，整個(gè)文章除了耽誤聽(tīng)眾(讀者)的時(shí)間以外，毫無(wú)實(shí)際意義。要使文章精練，個(gè)行之有效的方法就是要進(jìn)步文章的含金量，刪去一切冗文，爭(zhēng)取在盡量少的文字中含有最大的信息量。一份工作總結(jié)可以在最短的篇幅內(nèi)傳達(dá)最大的信息量，往往給人以單位領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)干練、辦公室辦事果斷、信息來(lái)廣泛、秘書(shū)知識(shí)豐富的良好印象;既能對(duì)工作作出客觀的評(píng)價(jià)，又能使人在愉快之中受到啟迪。銷售溝通技巧培訓(xùn)總結(jié)在參加8月?tīng)I(yíng)銷會(huì)議中，進(jìn)展了銷售溝通技巧培訓(xùn)，承受了講師銷售溝通技巧的學(xué)習(xí)和討論，受益良多。講師分析^p了宏觀市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及中國(guó)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的宏觀調(diào)控。并結(jié)合華榮自身的環(huán)境和面臨的機(jī)遇與威脅，對(duì)銷售過(guò)程中六大障礙提出化解方法。對(duì)于商務(wù)會(huì)談，講師提出了自己獨(dú)特的見(jiàn)解。比方，商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、聆聽(tīng)的技巧、溝通過(guò)程中異議的有效處理以及客戶關(guān)系的建立。在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈的背景下，要認(rèn)清公司所處的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇與威脅。公司的上市既是時(shí)機(jī)，也存在著威脅，公司上市的運(yùn)作成為了快速開(kāi)展成功的關(guān)鍵，每年的銷售業(yè)績(jī)是公司的運(yùn)作的根底。我深化領(lǐng)會(huì)到，在商務(wù)運(yùn)作過(guò)程中溝通的重要性，以及商務(wù)會(huì)談過(guò)程中的掌控技巧。認(rèn)清了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，同時(shí)掌握了一些商務(wù)的小技巧，對(duì)于以后工作有一定的幫助。不管是銷售還是商務(wù)，都會(huì)存在一些障礙，比方：知識(shí)障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等，認(rèn)清和克制這些障礙非常重要。擁有全面的專業(yè)知識(shí)、良好的商務(wù)溝通技巧是當(dāng)前學(xué)習(xí)的目的。另外，商務(wù)溝通過(guò)程中，客戶關(guān)系的建立與維護(hù)也是重點(diǎn)。講師說(shuō)的：找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，做對(duì)事，我認(rèn)為是一種建立關(guān)系很有效的方法。在會(huì)談過(guò)程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀察力才能在劇烈的討價(jià)還價(jià)中找到打破點(diǎn)，掌控場(chǎng)面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。在這次銷售溝通技巧培訓(xùn)中，深化的學(xué)習(xí)給我印象深化，希望以后能有更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，在工作中理論，自己的工作才能得到提升。通訊分場(chǎng)消費(fèi)培訓(xùn)工作總結(jié)通訊分場(chǎng)消費(fèi)培訓(xùn)工作總結(jié)通訊分場(chǎng)20xx年消費(fèi)培訓(xùn)工作總結(jié)通訊分場(chǎng)今年利用有效的教育活動(dòng)進(jìn)步了職工的素質(zhì)，做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象，繼續(xù)保持了平安消費(fèi)記錄，各設(shè)備的運(yùn)行率到達(dá)100%。以高標(biāo)準(zhǔn)的效勞保證了**廠的消費(fèi)生活通訊的暢通，也為系統(tǒng)通訊提供了可靠的信息通道。一、總結(jié)如下：我們把對(duì)員工的教育作為進(jìn)步員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。我們進(jìn)展的培訓(xùn)工作主要表達(dá)對(duì)各類職工的針對(duì)性，sdh傳輸是今后通訊開(kāi)展的主方向，我們已經(jīng)安裝sdh微波設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備，并預(yù)計(jì)年安裝2.5g省西部環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備。我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)所轄班組進(jìn)展了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來(lái)后進(jìn)展講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)展有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問(wèn)、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對(duì)職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，消費(fèi)人員培訓(xùn)時(shí)間全部大于40學(xué)時(shí)。我們把重點(diǎn)班組、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)技術(shù)人員的“三重點(diǎn)”教育列為今年教育活動(dòng)的打破點(diǎn)。有方案地培訓(xùn)骨干技術(shù)人員，并以之帶動(dòng)其別人員一起掌握進(jìn)步，克制了以往“大幫哄”的學(xué)習(xí)方法，使有關(guān)班組很快掌握了新設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)知識(shí)和新儀器的使用方法，進(jìn)步了職工們的專業(yè)程度。我們還把平安教育活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)，使職工技術(shù)素質(zhì)和平安意識(shí)得到進(jìn)步，從而帶動(dòng)消費(fèi)工作的扎實(shí)開(kāi)展。通訊分場(chǎng)的工作目的不僅是維護(hù)通信系統(tǒng)的暢通，如何保證設(shè)備的平安、進(jìn)步通信質(zhì)量，并進(jìn)步效勞質(zhì)量才是我們工作的方向。我們積極適應(yīng)電信開(kāi)展的新形勢(shì)，根據(jù)我公司實(shí)際情況，開(kāi)動(dòng)腦筋進(jìn)展職工的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)力求防止形式化，采取了多種方式，分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)、講課，踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展培訓(xùn)工作。以前我公司系統(tǒng)通訊設(shè)施的較大檢修工作主要由省電通公司負(fù)責(zé)。我公司歸屬華電公司后，通訊設(shè)施的檢修維護(hù)完全由我們自行承當(dāng)，為了肩負(fù)起這重要的責(zé)任，我們加強(qiáng)職工對(duì)設(shè)備的檢修維護(hù)培訓(xùn)。特別是光纖傳輸是電力系統(tǒng)以后的主要通道，10g光端機(jī)和sdh微波設(shè)備投入運(yùn)行以來(lái)，我們就重點(diǎn)對(duì)所轄班組進(jìn)展了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，派職工參加學(xué)習(xí)班。我們又購(gòu)置了必要的檢測(cè)儀器，練習(xí)檢測(cè)方法，使職工們進(jìn)步了操作程度和檢修技能。我們?yōu)殡姎夥謭?chǎng)、信息中心接續(xù)了幾十芯的光纜，打破了我廠光纜施工依靠外包施工的格局，同時(shí)也使我廠光纜搶修程度邁上一個(gè)重要的臺(tái)階，為保證系統(tǒng)通信暢通提供可了技術(shù)支持。我們還形成了一級(jí)抓一級(jí)的學(xué)習(xí)管理形式。認(rèn)真學(xué)習(xí)《平安消費(fèi)法》和事故通報(bào)、各種規(guī)章等，并按章使用“平安作業(yè)卡”。我們利用“春檢”、“秋檢”、“平安消費(fèi)月”等活動(dòng)，把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)，使職工技術(shù)素質(zhì)和平安意識(shí)得到進(jìn)步，從而帶動(dòng)消費(fèi)工作的扎實(shí)開(kāi)展。二、明年工作打算今年我們雖然完成了培訓(xùn)工作任務(wù)并獲得了一些經(jīng)歷，但感覺(jué)仍然存在很多缺乏。在下一步的工作中，我們主要做好以下的培訓(xùn)工作：第一、認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”精神，轉(zhuǎn)變職工思想，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，迎接電力改革的挑戰(zhàn)。第二、加強(qiáng)平安教育，強(qiáng)化職工的平安意識(shí)，要開(kāi)展好平安學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，認(rèn)真做好秋檢，定期維護(hù)設(shè)備，做好記錄，保證通訊的暢通。第三、進(jìn)一步進(jìn)步職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)步職工的技術(shù)程度和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。第五、繼續(xù)以電信效勞標(biāo)準(zhǔn)和職工行為標(biāo)準(zhǔn)大力加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育，全心全意為用戶效勞。今年的培訓(xùn)工作我們感到開(kāi)展得扎實(shí)有效，到達(dá)了預(yù)期的效果。明年我們還要在廠部、安監(jiān)部的指導(dǎo)下，進(jìn)一步進(jìn)步職工的平安和技術(shù)程度，以適應(yīng)平安消費(fèi)形勢(shì)需要和現(xiàn)代通訊技術(shù)的要求。寫(xiě)作培訓(xùn)班的工作總結(jié)各位同事：大家上午好!在座的，有任辦公室主任時(shí)間不長(zhǎng)的，也有不少是擔(dān)任機(jī)關(guān)部門(mén)綜合文秘工作時(shí)間不長(zhǎng)的。公文寫(xiě)作培訓(xùn)是應(yīng)大家的要求舉辦的，我相信大家會(huì)珍惜這次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，學(xué)有所成。下面，我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，簡(jiǎn)單同大家溝通一下。一、做好公文寫(xiě)作工作是“三個(gè)需要”。即履職、生存和開(kāi)展的需要。公文寫(xiě)作是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的根本職責(zé)，是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員在機(jī)關(guān)立足之本，是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員事業(yè)開(kāi)展的三大根本功之一和長(zhǎng)盛不衰的動(dòng)力泉。二、做好公文寫(xiě)作工作是“三個(gè)維護(hù)”。即維護(hù)機(jī)關(guān)威嚴(yán)、威信、威風(fēng)。在公民社會(huì)需要機(jī)關(guān)更多親和，但任何國(guó)家機(jī)關(guān)假如沒(méi)有“官威”，就缺乏以在自己的領(lǐng)域號(hào)令天下，就不可能事半功倍地高效運(yùn)轉(zhuǎn)，完成黨和人民的重托。三、做好公文寫(xiě)作工作是“三個(gè)學(xué)習(xí)”。即學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作根本知識(shí)、根本技能、根本技巧。根本知識(shí)主要向?qū)I(yè)書(shū)籍和中辦國(guó)辦公文管理規(guī)定及上級(jí)文件學(xué)習(xí)，根本技能主要靠拜師學(xué)藝，根本技巧只能通過(guò)熟能生巧獲得。四、做好公文寫(xiě)作工作是“三個(gè)成敗”。即態(tài)度、個(gè)性、細(xì)節(jié)決定成敗。這三本書(shū)大家可以從網(wǎng)上閱讀。我堅(jiān)信，積極進(jìn)取的心態(tài)，加上屢敗屢戰(zhàn)的個(gè)性，再加上注重細(xì)節(jié)的作風(fēng)，我們一定可以學(xué)好做好公文寫(xiě)作工作。下面還有更重要更實(shí)際的學(xué)習(xí)任務(wù)要進(jìn)展，我今天就簡(jiǎn)單講到這里，謝謝大家!銷售技巧總結(jié)1．對(duì)銷售代表來(lái)說(shuō)，銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的，沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。2．一次成功的推銷不是一個(gè)偶爾發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、方案以及一個(gè)銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。3．推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為理論所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。4．在獲得一鳴驚人的成績(jī)之前，必須先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。5．推銷前的準(zhǔn)備、方案工作，決不可忽略輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開(kāi)場(chǎng)白、該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的答復(fù)。6．事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。7．最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、效勞最周到的銷售代表。8.對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、分析^p，如此才能知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。9．銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，理解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，拜訪客戶時(shí)往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。10．獲取訂單的道路是從尋找客戶開(kāi)場(chǎng)的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要，假如停頓補(bǔ)充新顧客，銷售代表就不再有成功之。通訊年終工作總結(jié)一、XX年城鄉(xiāng)建立工作回憶〔一〕城建工程建立繼續(xù)深化推進(jìn)1、完成了三項(xiàng)城市根底設(shè)施建立工程。新建成了牡丹新城1、2、3號(hào)道路和置信“逸都丹郡”東西向連接道路，改造完成了東北東南市街，完成了牡丹大道、金彭大道片區(qū)、團(tuán)結(jié)街片區(qū)等12條城市道路建立前期準(zhǔn)備，以及3個(gè)城市道路穿插口的地形圖測(cè)繪工作。2、催促指導(dǎo)城市新居工程建立。抓好朝陽(yáng)中路二期、東湖花園二三期等新居工程建立，全年新開(kāi)工建立新居工程15.65萬(wàn)㎡，開(kāi)工2.85萬(wàn)㎡。將村鎮(zhèn)建立納入了市委市政府網(wǎng)絡(luò)目的管理，指導(dǎo)各鎮(zhèn)抓好農(nóng)民聚居點(diǎn)建立，啟動(dòng)了蒙陽(yáng)桂橋和三灣社區(qū)、九尺鎮(zhèn)金沙和雙土、天彭鎮(zhèn)光明和天泉西區(qū)共13.6萬(wàn)㎡農(nóng)民集中居住區(qū)建立。3、積極開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。施行城區(qū)道路“不見(jiàn)土”工程，完成了二環(huán)路、成彭路、牡丹大道的市政設(shè)施修補(bǔ)、建渣清運(yùn)等工作，共清理建筑垃圾2萬(wàn)m3，硬化地面1.2萬(wàn)㎡，維修道路邊溝200m，新建樹(shù)池8km，新增綠化節(jié)點(diǎn)3處。啟動(dòng)了二環(huán)路沿線圍墻整治和新興、磁峰、白鹿、丹景山等鎮(zhèn)風(fēng)貌改造工程，已整改二環(huán)路兩側(cè)圍墻17處，并根本完成了新興鎮(zhèn)和磁峰鎮(zhèn)農(nóng)村局部的風(fēng)貌改造?！捕承袠I(yè)監(jiān)管程度得到提升1、做好施工圖設(shè)計(jì)文件的備案審查工作。把村鎮(zhèn)工程納入建立統(tǒng)一報(bào)建監(jiān)管，統(tǒng)籌做好工程施工圖設(shè)計(jì)文件的備案審查；加大對(duì)勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)管理，杜絕無(wú)證、越級(jí)掛靠、肢解工程設(shè)計(jì)和出賣圖章的行為，全年完成施工圖設(shè)計(jì)文件審查備案99項(xiàng)、面積89萬(wàn)㎡；辦理建筑節(jié)能保溫系統(tǒng)材料消費(fèi)企業(yè)證明文件的審查和備案50個(gè)；辦理建筑節(jié)能分部工程開(kāi)工驗(yàn)收21個(gè)；完成保溫施工工程檢查32個(gè)、面積56萬(wàn)㎡；完成建筑節(jié)能審查備案工程71項(xiàng)、面積116.6萬(wàn)㎡，報(bào)建工程建筑節(jié)能設(shè)計(jì)率到達(dá)100%。2、嚴(yán)格建立工程招投標(biāo)管理。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)法律法規(guī)及災(zāi)后重建工程招投標(biāo)管理規(guī)定，全年辦理招標(biāo)備案145項(xiàng)、面積355.5萬(wàn)㎡〔其中國(guó)有投資工程126項(xiàng)、面積316.20萬(wàn)㎡、造價(jià)51.1億元〕。抓好工程造價(jià)管理，完成災(zāi)后重建工程預(yù)算編制8個(gè)，審查結(jié)算工程4個(gè)，辦理建立施工合同備案56項(xiàng)、開(kāi)工結(jié)算備案39項(xiàng)，辦理免予招標(biāo)工程17個(gè)，全年必須招標(biāo)的建筑工程招標(biāo)率和應(yīng)公開(kāi)招標(biāo)的建立工程招標(biāo)率均到達(dá)100%。3、抓好建筑業(yè)和建筑市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)建筑企業(yè)資質(zhì)和從業(yè)人員資格管理，審查上報(bào)企業(yè)資質(zhì)晉級(jí)2家、換證9家、新辦證8家；審查辦理外來(lái)建筑企業(yè)備案登記手續(xù)63項(xiàng)；完成了二級(jí)工程經(jīng)理轉(zhuǎn)二級(jí)建造師臨時(shí)執(zhí)業(yè)證書(shū)的審查和上報(bào)工作。全年共核發(fā)施工答應(yīng)證50項(xiàng)、面積46萬(wàn)㎡；完成了農(nóng)民工權(quán)益工資卡建卡申報(bào)6028人，施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員信譽(yù)信息卡建卡申報(bào)817人；受理民工工資和建立工程款拖欠投訴32起，涉及金額630余萬(wàn)元；協(xié)調(diào)處理因民工工次拖欠糾紛引發(fā)的突發(fā)事件8起，為維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益、維護(hù)地方社會(huì)穩(wěn)定做出了奉獻(xiàn)。4、強(qiáng)化施工平安質(zhì)量監(jiān)視管理。抓好建筑、市政工程的質(zhì)量監(jiān)視管理和開(kāi)工驗(yàn)收監(jiān)視檢查，嚴(yán)格查處質(zhì)量責(zé)任主體的違規(guī)質(zhì)量行為以及質(zhì)量隱患和一般質(zhì)量問(wèn)題，全年共辦理房屋建筑工程質(zhì)量監(jiān)視備案210個(gè)單位工程、面積82.42萬(wàn)㎡；辦理開(kāi)工驗(yàn)收備案工程116個(gè)、面積46.05萬(wàn)㎡；完成建筑材料檢測(cè)試驗(yàn)1.16萬(wàn)組，工程構(gòu)造實(shí)體檢測(cè)和鑒定260個(gè)單位工程。每月定期召開(kāi)建筑平安消費(fèi)例會(huì)，主動(dòng)深化各建筑工地巡查施工平安管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)催促整改，全年共辦理安監(jiān)登記備案工程106個(gè)、面積113萬(wàn)㎡，并指導(dǎo)完成了置信關(guān)家工程部和省建二公司置信工程部?jī)蓚€(gè)標(biāo)準(zhǔn)化工地的創(chuàng)立工作，全市建筑施工平安事故死亡人數(shù)控制在1人以內(nèi)。5、加強(qiáng)建立行政執(zhí)法工作。制定了行政處分自由裁量權(quán)施行標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展“送法下鄉(xiāng)”、“送法下工地”等法制宣傳活動(dòng)，加大對(duì)在建工地違規(guī)建立行為的查處力度，全年共查處違法建立行為50起，下達(dá)停工通知6份，罰沒(méi)金額36萬(wàn)元，糾正違規(guī)行為1起，并對(duì)有關(guān)責(zé)任主體進(jìn)展了3次誡免談話。6、抓好燃?xì)庑袠I(yè)管理。組織開(kāi)展了3次燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的專項(xiàng)檢查；編制完成了《彭州市燃?xì)忾_(kāi)展專項(xiàng)規(guī)劃和cng布點(diǎn)規(guī)劃》，指導(dǎo)全市燃?xì)庑袠I(yè)開(kāi)展建立?！踩硴岆U(xiǎn)救災(zāi)工作任務(wù)全面落實(shí)1、落實(shí)好賑災(zāi)物資接收派送工作。成立了賑災(zāi)物資工作小組及接收、派送工作組，制定了《彭州市建立局賑災(zāi)款物接收管理和派送暫行方法》，在物資多、時(shí)間緊、人手少的情況下，抓好賑災(zāi)款物接收、登記、管理和運(yùn)送等環(huán)節(jié)，做到賑災(zāi)款物賬目清楚，來(lái)和去向明晰。5月13日至11月21日，將接收的各類賑災(zāi)物資及時(shí)完好地派送到了受災(zāi)鎮(zhèn)，其中包括帳篷1.7萬(wàn)頂、彩條油布1.19萬(wàn)捆、篷布5.6萬(wàn)㎡、手套259袋、口罩6箱、活動(dòng)板房3.84萬(wàn)㎡、水泥200噸、木材376.5立方米及其它賑災(zāi)物資。2、開(kāi)展震后建筑受損評(píng)估工作。從5月13日起，以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，會(huì)同專家和技術(shù)人員組織完成了全市醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓等較大型公共建筑的受損評(píng)估調(diào)查，共檢查公共建筑450棟、面積93.49萬(wàn)㎡；復(fù)查學(xué)校62棟、面積8.18萬(wàn)㎡；復(fù)查高考用房26棟、面積5.91萬(wàn)㎡；檢查煙囪和水塔121個(gè)、較大型橋梁設(shè)施5座。3、抓好搶險(xiǎn)工程機(jī)械的分派管理工作。安排專人負(fù)責(zé)援助工程機(jī)械和駕駛?cè)藛T的登記、援建地點(diǎn)落實(shí)以及駕駛?cè)藛T生活安排，跟蹤搜集各鎮(zhèn)對(duì)工程機(jī)械的需求情況，及時(shí)調(diào)配落實(shí)工程機(jī)械；代市抗震救災(zāi)指揮部擬定了《關(guān)于加強(qiáng)援助工程機(jī)械管理效勞的通知》，標(biāo)準(zhǔn)援助工程機(jī)械的使用管理。全年共協(xié)調(diào)安排裝載機(jī)、挖掘機(jī)、破碎機(jī)、吊車等工程機(jī)械264臺(tái)，用于受災(zāi)群眾搶救、受損道路搶通和危房撤除等工作。4、按時(shí)完成過(guò)渡安置房建立任務(wù)。在黨中央、國(guó)務(wù)院，省委、省政府，成都市委、市政府，解放軍，福建、江西、廈門(mén)、重慶等省市和兄弟區(qū)縣的關(guān)心和全力支持下，于6月下旬啟動(dòng)了過(guò)渡安置房建立工作。援建省市和兄弟區(qū)〔市〕縣援建人員克制了時(shí)間緊、任務(wù)重，環(huán)境惡劣、施工難度大，點(diǎn)位分布廣、協(xié)調(diào)難度大等困難，按時(shí)圓滿完成了我市過(guò)渡安置房建立任務(wù)。截止7月25日中午12時(shí)，省內(nèi)外援建單位共安裝完成活動(dòng)板房67874套；政府統(tǒng)建活動(dòng)板房完成XX套；社會(huì)捐建活動(dòng)板房1685套；農(nóng)民自建過(guò)渡安置房54417套，實(shí)現(xiàn)了受災(zāi)群眾8月1日前全部入住過(guò)渡安置房的目的。5、完成搶險(xiǎn)救災(zāi)中的其他任務(wù)。協(xié)助成都市建委完成了9個(gè)鎮(zhèn)政府指揮部活動(dòng)用房安裝工程，并自行組織完成了通濟(jì)鎮(zhèn)宏元煤礦42間活動(dòng)板房建立任務(wù)；向全市建筑行業(yè)以及區(qū)〔市〕縣建立系統(tǒng)募集賑災(zāi)款109.6萬(wàn)元，并全部繳交給市民政局和市財(cái)政局；組織完成了城鄉(xiāng)住房重建規(guī)劃、城鎮(zhèn)根底設(shè)施重建規(guī)劃、城鎮(zhèn)重建規(guī)劃、農(nóng)村建立重建規(guī)劃共4項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作；向本地建筑施企業(yè)調(diào)集工程機(jī)械7臺(tái)，支援隆豐、三界兩鎮(zhèn)的危房撤除和安置點(diǎn)場(chǎng)平；組織各鎮(zhèn)完成了全市23萬(wàn)戶農(nóng)村和城鎮(zhèn)建筑、橋梁設(shè)施的普查及網(wǎng)上在線填報(bào)工作；組織完成了因地震導(dǎo)致停工的125棟約50.29萬(wàn)㎡建筑的復(fù)工檢查，并在XX年6月根本恢復(fù)正常施工?！菜摹衬甓葹?zāi)后重建目的圓滿完成1、圓滿完成了年度60%開(kāi)工和建成的目的。通過(guò)開(kāi)展災(zāi)后農(nóng)村住房建立大會(huì)戰(zhàn)，各鎮(zhèn)政府、市級(jí)有關(guān)部門(mén)各司其職，親密配合，在抓災(zāi)后農(nóng)村住房重建的基層根底工作、抓建立技術(shù)指導(dǎo)效勞、抓施工質(zhì)量平安管理、抓重建工程進(jìn)度、抓根底設(shè)施配套等方面狠下功夫，全面快速推進(jìn)災(zāi)后農(nóng)房重建。截止12月底，全市已開(kāi)工建立統(tǒng)規(guī)自建點(diǎn)位204個(gè)、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)位116個(gè)；原址重建累計(jì)開(kāi)工8111戶、建筑面積103.98萬(wàn)㎡，已開(kāi)工驗(yàn)收7057戶，完成年度目的的117%；統(tǒng)規(guī)自建累計(jì)開(kāi)工12112戶，已開(kāi)工驗(yàn)收7330戶、建筑面積82.20萬(wàn)㎡，完成年度目的的%；統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建累計(jì)開(kāi)工27416戶、建筑面積329.74萬(wàn)㎡，完成年度目的的105%；開(kāi)發(fā)重建累計(jì)開(kāi)工235戶、面積3.6萬(wàn)㎡，完成年度目的的100%；異地新建累計(jì)開(kāi)工1722戶，累計(jì)安置1079戶；受損農(nóng)房維修加固110514戶全部完成。2、又好又快施行院落形式示范點(diǎn)位建立。施行磁峰鎮(zhèn)蟠龍村五龍世家和鹿坪村鹿鳴河畔、新興鎮(zhèn)陽(yáng)平村壽陽(yáng)泉、通濟(jì)鎮(zhèn)新黃村、梓柏村5社、筒西村、天生橋、小魚(yú)洞江橋人家、白鹿鎮(zhèn)白鹿村等9個(gè)災(zāi)后農(nóng)村住房重建院落形式示范點(diǎn)位建立，同步開(kāi)展點(diǎn)位根底設(shè)施配套、川西林盤(pán)保護(hù)、風(fēng)貌環(huán)境整治和綠地工程建立，堅(jiān)持開(kāi)展性，突出多樣性，注重共享性，表達(dá)相融性，又好又快推進(jìn)示范點(diǎn)建立。目前各分項(xiàng)工程正在按方案快速推進(jìn)，預(yù)計(jì)XX年1月20日前，除新黃村統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)外，其余點(diǎn)位根本建成入住。3、同步施行重建點(diǎn)位根底設(shè)施的配套建立。統(tǒng)一統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房的交房標(biāo)準(zhǔn)，建立了由建立、規(guī)劃牽頭，市交通、水務(wù)、供電、電信、天燃?xì)獾炔块T(mén)配合，同步配套統(tǒng)規(guī)自建和統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)的道路以及給排水工程、電力、燃?xì)?、通訊等根底設(shè)施，解決了根底設(shè)施配套建立不同步的問(wèn)題，方便群眾消費(fèi)生活。4、落實(shí)好受災(zāi)群眾平安過(guò)冬工作。維修隊(duì)伍整改公用廚房419間，并指導(dǎo)各鎮(zhèn)、對(duì)口援建區(qū)縣對(duì)13個(gè)過(guò)渡安置點(diǎn)的43處排水不暢或水壓較低的配套設(shè)施進(jìn)展了查漏補(bǔ)缺。會(huì)同各鎮(zhèn)政府對(duì)過(guò)渡安置房進(jìn)展了拉網(wǎng)式排查，轉(zhuǎn)發(fā)了省建立廳《“5.12”地震災(zāi)后農(nóng)村自建過(guò)渡房加強(qiáng)保暖措施技術(shù)導(dǎo)那么》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)完成了全市26886戶自建過(guò)渡房的防風(fēng)保暖建立。〔五〕城鄉(xiāng)建立工作成績(jī)斐然XX年，我局共榮獲各類表彰32次，其中包括城鄉(xiāng)住房與建立部全國(guó)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體、四川省建立工程質(zhì)量平安管理先進(jìn)集體、成都市抗震救災(zāi)過(guò)渡板房建立先進(jìn)單位、彭州市委市政府標(biāo)準(zhǔn)化效勞型政府建立工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。除此之外，還有21名同志分別受到省、市的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。二、工作的主要做法〔一〕改革城鄉(xiāng)建立管理的機(jī)制。出臺(tái)了《彭州市人民政府關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)建立管理的施行意見(jiàn)》，執(zhí)行建立局牽頭、建立口其他部門(mén)配合，統(tǒng)籌全市重大城建工程建立的工作機(jī)制。組建完成了通濟(jì)、麗春、敖平、蒙陽(yáng)四個(gè)建立管理所，面向社會(huì)公開(kāi)招聘了16名村鎮(zhèn)建立質(zhì)量平安協(xié)管員，7月初充實(shí)到建立管理所，實(shí)現(xiàn)全市村鎮(zhèn)建立的滿覆蓋管理。按照職責(zé)相近、歸口管理的原那么，優(yōu)化調(diào)整內(nèi)設(shè)科室設(shè)置，將村鎮(zhèn)管理職能合并到城建科，成立建立科；取消科技科，組建總工辦，著力構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化建立的管理機(jī)制。〔二〕深化標(biāo)準(zhǔn)化效勞型機(jī)關(guān)建立。優(yōu)化工程報(bào)建流程，將建立工程報(bào)建周期從原來(lái)的6個(gè)環(huán)節(jié)18個(gè)工作日壓縮為4個(gè)環(huán)節(jié)11個(gè)工作日。結(jié)合災(zāi)后農(nóng)村住房重建，再次對(duì)建立報(bào)建流程進(jìn)展了優(yōu)化，印發(fā)了《災(zāi)后農(nóng)村住房重建工程建立管理的施行意見(jiàn)》，通過(guò)前期主動(dòng)介入、過(guò)程跟蹤效勞、親密科室協(xié)作配合等方式，全力推進(jìn)重建工程建立。強(qiáng)化工程建立效勞工作，提早做好與援建省市的工作對(duì)接，在工程報(bào)建、建立質(zhì)量平安管理等方面主動(dòng)效勞，確保災(zāi)后重建工程快速、高效推進(jìn)。全年共受理各類建立行政答應(yīng)、行政審批和公共效勞事項(xiàng)493項(xiàng)，規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率到達(dá)100%?！踩尘o急投入搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。5月13日起，除局機(jī)關(guān)留守少量人員外，其余人員劃分成9個(gè)工作組，全部派往龍門(mén)山、小魚(yú)洞等9個(gè)重災(zāi)鎮(zhèn)；5月21日，工作組擴(kuò)大到全市20個(gè)鎮(zhèn)，全面協(xié)助各鎮(zhèn)做好災(zāi)情搜集反應(yīng)、物資接收運(yùn)送、工程機(jī)械協(xié)調(diào)落實(shí)以及危房撤除和水塔、煙囪等建〔構(gòu)〕筑物受損調(diào)查等工作。在抗震救災(zāi)指揮部建立局窗口，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員頂烈日、冒酷暑，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，完成了大量的賑災(zāi)物資登記、裝卸和接收工作。駐鎮(zhèn)人員自備干糧和食品，冒著余震不斷的危險(xiǎn)，晝夜兼程、風(fēng)雨無(wú)阻，第一時(shí)間將賑災(zāi)物資和工程機(jī)械護(hù)送到受災(zāi)鎮(zhèn)。在受損建筑現(xiàn)場(chǎng)，技術(shù)人員在受損建筑隨時(shí)面臨塌坍危險(xiǎn)的情況下，忍受著腐爛難聞的氣味，進(jìn)入建筑內(nèi)部對(duì)梁、板、墻等構(gòu)件進(jìn)展詳細(xì)勘查，獲得了珍貴的第一手材料。在活動(dòng)板房安置點(diǎn)，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、率先垂范，帶著科室干部和建立所人員搶時(shí)間、抓進(jìn)度、搞協(xié)調(diào)，落實(shí)安置點(diǎn)位選址、場(chǎng)地平整和施工機(jī)械組織、活動(dòng)板房任務(wù)分配等工作；包鎮(zhèn)包點(diǎn)人員頂烈日、戰(zhàn)高溫、翻山越嶺，跟蹤效勞每個(gè)安置點(diǎn)位建立，幫助解決決板房建立中的有關(guān)問(wèn)題；統(tǒng)計(jì)人員耐心細(xì)致、加班加點(diǎn)工作，第一時(shí)間搜集反應(yīng)板房建立進(jìn)度，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的根據(jù)。從6月26日至7月25日，在援建單位和全市人民的共同努力下，僅用60天時(shí)間就完成了全市125個(gè)活動(dòng)板房安置點(diǎn)建立，創(chuàng)造了一個(gè)城建史上從未有過(guò)的戰(zhàn)績(jī)。因?yàn)檫B續(xù)作戰(zhàn)、高強(qiáng)度工作，有的同志三天三夜沒(méi)有合過(guò)眼，有的同志當(dāng)場(chǎng)暈倒在了物資裝卸現(xiàn)場(chǎng)，有的同志在護(hù)送物資途中身負(fù)重傷。但正是這樣一種大義凜然、頑強(qiáng)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神感召，鼓勵(lì)著建立人克制了一個(gè)又一個(gè)的困難，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱巨的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作任務(wù)?！菜摹橙婵焖偻七M(jìn)災(zāi)后農(nóng)房重建。成立了災(zāi)后農(nóng)村住房重建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照班子負(fù)總責(zé)、班子成員包片、職能科室全面配合、四個(gè)建立管理所詳細(xì)落實(shí)的方式，落實(shí)災(zāi)后農(nóng)村住房重建工作。扎實(shí)做好基層根底工作，向各鎮(zhèn)發(fā)放農(nóng)村住房重建標(biāo)準(zhǔn)圖集和技術(shù)資料3萬(wàn)多份，免費(fèi)培訓(xùn)工匠1000余名；局領(lǐng)導(dǎo)和建立所工作人員進(jìn)村入戶，廣泛宣講重建政策，發(fā)動(dòng)群眾展開(kāi)重建。在重建起步階段，每個(gè)片區(qū)確定了1-2個(gè)示范點(diǎn)位，通過(guò)召開(kāi)發(fā)動(dòng)大會(huì)、協(xié)調(diào)解決點(diǎn)位圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、落施行工隊(duì)伍等，示范和帶動(dòng)災(zāi)后農(nóng)村住房重建。全面施行建立大會(huì)戰(zhàn)，以把握好規(guī)劃落地、建立管理、根底設(shè)施配套三個(gè)環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，跟蹤落實(shí)統(tǒng)規(guī)自建、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)位施工圖設(shè)計(jì)和建立質(zhì)量平安，指導(dǎo)重建工程招投標(biāo)、重建點(diǎn)位施工放線、建立施工組織等工作，協(xié)調(diào)解決重建點(diǎn)位建立過(guò)程中的各種問(wèn)題，發(fā)揮群眾主體作用，全面落實(shí)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建、統(tǒng)規(guī)自建、社會(huì)聯(lián)建、建材供給保障四個(gè)戰(zhàn)役。為確保重建工程建筑質(zhì)量平安，建管所工作人員全過(guò)程跟蹤原址重建和統(tǒng)規(guī)自建房的建立質(zhì)量，及時(shí)就存在的質(zhì)量問(wèn)題反應(yīng)所在鎮(zhèn)政府；質(zhì)監(jiān)站創(chuàng)新施行了對(duì)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建工程建立質(zhì)量的差異化管理，對(duì)施工質(zhì)量好、管理標(biāo)準(zhǔn)的工程，指導(dǎo)企業(yè)在抓好自控的根底上，適當(dāng)減少質(zhì)量監(jiān)視檢查次數(shù)；對(duì)施工質(zhì)量差的工程，增加檢查次數(shù)，甚至每道工序都進(jìn)展檢查，標(biāo)準(zhǔn)建筑工程施工?！参濉吃趽岆U(xiǎn)救災(zāi)和災(zāi)后重建中落實(shí)黨風(fēng)廉政建立。堅(jiān)持重大決策、重要干部人事任免、重大工程安排和大額度資金使用的集體研究制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭奉公守法、清正廉潔。在過(guò)渡安置點(diǎn)和災(zāi)后農(nóng)村住房重建過(guò)程中，我們嚴(yán)格要求干部職工不打招呼，不介紹工程業(yè)務(wù)，自覺(jué)抵抗各種不良社會(huì)風(fēng)氣。標(biāo)準(zhǔn)賑災(zāi)款物接收管理、災(zāi)后重建款物管理等環(huán)節(jié)，確保賑災(zāi)物資、重建物資及時(shí)完好發(fā)放到受災(zāi)鎮(zhèn)?！?.12”地震發(fā)生后，全局上下從50多歲臨近退休的老同志，到剛參加工作的年青職工，從班子成員、督導(dǎo)員、調(diào)研員，到中層干部和一般職工，都是連續(xù)工作、晝夜奮戰(zhàn)，不求索取、甘于奉獻(xiàn)。我們的局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部在評(píng)選先進(jìn)、面對(duì)個(gè)人榮譽(yù)的時(shí)候，主動(dòng)退出評(píng)選，從大局出發(fā)、為職工著想，正是這樣一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，使整個(gè)隊(duì)伍擰成一股繩、形成了工作合力；我們當(dāng)中不乏遭遇家庭房屋受損倒塌、家中親人受傷住院的同志，但是在面對(duì)大災(zāi)大難的時(shí)候，他們選擇了廣闊的受災(zāi)群眾，選擇了自己的本職崗位，以高度的責(zé)任感和使命感，以勇往直前、果敢無(wú)畏的英雄氣概，以頑強(qiáng)拼搏、不曲不撓的工作作風(fēng)，完成了市委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?；貞涍^(guò)去一年的工作，我們之所以可以完成各項(xiàng)搶險(xiǎn)救災(zāi)和年度災(zāi)后農(nóng)村住房重建任務(wù)，戰(zhàn)勝特大地震災(zāi)害，是市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是人大政協(xié)依法監(jiān)視、民主監(jiān)視的結(jié)果，是社會(huì)各界同舟共濟(jì)、通力協(xié)作的結(jié)果，也是全局干部職工艱辛奮斗、奮力拼博的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表市建立局黨組向一年來(lái)辛勤工作、努力奮戰(zhàn)的全局干部職工，向支持建立事業(yè)、甘于默默奉獻(xiàn)的職工家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝！同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的城鄉(xiāng)建立工作，還存在一些問(wèn)題和困難，主要表如今：專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步、堅(jiān)持規(guī)劃“四性”要求落實(shí)特別是表達(dá)重建的多樣性缺乏、城市根底設(shè)施改造建立進(jìn)程緩慢等，希望大家高度重視，認(rèn)真研究，克制困難加以解決。三、XX年城建工作安排〔一〕總體思路深化貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，圍繞災(zāi)后農(nóng)村住房重建三年全面恢復(fù)的目的，開(kāi)展災(zāi)后農(nóng)村住房重建秩序整頓，加快施行災(zāi)后城鄉(xiāng)住房重建及重建點(diǎn)位根底設(shè)施配套工程建立；落實(shí)中央擴(kuò)大內(nèi)需、加快開(kāi)展的戰(zhàn)略，做好行業(yè)效勞和建立監(jiān)管工作，引導(dǎo)本地建筑企業(yè)開(kāi)展壯大，加快施行城鎮(zhèn)道路恢復(fù)重建工程。〔二〕工作目的XX年底前，根本完成農(nóng)村住房重建任務(wù)，城鎮(zhèn)住房重建力爭(zhēng)建成和在建到達(dá)60%；建筑行業(yè)監(jiān)視管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)管理和效勞程度在災(zāi)后重建中得到進(jìn)一步提升?！踩持饕胧?、指導(dǎo)推進(jìn)災(zāi)后農(nóng)村住房重建。深化施行災(zāi)后農(nóng)村住房建立大會(huì)戰(zhàn)，統(tǒng)籌抓好統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建和統(tǒng)規(guī)自建點(diǎn)位的根底設(shè)施配套工程建立，施行以規(guī)劃、建立牽頭，市交通、水務(wù)、供電、天燃?xì)獾炔块T(mén)配合，同步配套建立各安置點(diǎn)位的道路及給排水工程、電力、燃?xì)?、通訊等根底設(shè)施的工作機(jī)制；指導(dǎo)各鎮(zhèn)、工程業(yè)主開(kāi)展以比規(guī)劃“四性”要求落實(shí)、比重建工作進(jìn)度、比重建工程質(zhì)量的競(jìng)賽活動(dòng)，落實(shí)XX年農(nóng)村住房重建目的，又好又快施行災(zāi)后農(nóng)村住房重建。結(jié)合災(zāi)后農(nóng)村住房重建，加快施行公路軸線沿線建筑風(fēng)貌改造、川西林盤(pán)保護(hù)試點(diǎn)和村莊人居環(huán)境治理工作。抓好葛仙山鎮(zhèn)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)位建立。2、統(tǒng)籌城鎮(zhèn)根底設(shè)施建立。施行根底設(shè)施重建大會(huì)戰(zhàn)，擬訂年度城鎮(zhèn)根底設(shè)施恢復(fù)重建方案，籌集城鎮(zhèn)道路建立資金，施行牡丹大道綜合改造工程、天府西路擴(kuò)建和改建工程等城市道路建立；制定城區(qū)已建成小區(qū)的根底設(shè)施配套建立工作方案，完善方案設(shè)計(jì)，按照先地下、后地上的原那么，分步施行城區(qū)已建成小區(qū)的根底設(shè)施及管線工程的配套建立。3、統(tǒng)籌集中居住區(qū)及其配套公共設(shè)施建立。指導(dǎo)催促東湖花園二三期、顧福橋新居工程、龍錦路新居工程建立；指導(dǎo)各鎮(zhèn)、工程業(yè)主按重建點(diǎn)位的規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，配套建立重建點(diǎn)位的公共設(shè)施。強(qiáng)化對(duì)居住區(qū)公共設(shè)施建立的工作領(lǐng)導(dǎo)，建立城鎮(zhèn)居住區(qū)公共設(shè)施配套建立的投、建、管工作機(jī)制，拓展公共設(shè)施配套建立的資金渠道，豐富和完善居城鎮(zhèn)公共效勞功能。4、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)建立監(jiān)視管理。圍繞災(zāi)后城鄉(xiāng)住房重建、援建工程建立，開(kāi)展建立報(bào)建、建筑施工質(zhì)量平安、建立招投標(biāo)、民工工資權(quán)益卡等形式的災(zāi)后農(nóng)村住房重建秩序整頓。以創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工地和優(yōu)質(zhì)構(gòu)造工程為主要內(nèi)容，抓好工程施工質(zhì)量平安監(jiān)視管理；加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)的監(jiān)管，積極做好農(nóng)民工工資權(quán)益卡申報(bào)和施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員信譽(yù)信息卡建卡申報(bào)工作；發(fā)揮四個(gè)建立管理所的作用，指導(dǎo)各鎮(zhèn)抓好村鎮(zhèn)建立管理工作。5、強(qiáng)化建立行政效勞工作。啟動(dòng)施行并聯(lián)審批和單位辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化管理，標(biāo)準(zhǔn)建立行政審批和內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)。按照提早介入、主動(dòng)效勞的方式，進(jìn)一步延伸效勞細(xì)節(jié)，指導(dǎo)做好援建工程、災(zāi)后重建工程的建立報(bào)建和建立效勞工作，效勞社會(huì)事業(yè)重建大會(huì)戰(zhàn)。同志們：XX年汶川地震災(zāi)害，讓全國(guó)人民乃至世界人民把目光都聚向了地震災(zāi)區(qū)，援建省市和全國(guó)人民都在全力支持和幫助我們恢復(fù)重建家園。假如說(shuō)XX年我們?yōu)榧亦l(xiāng)的恢復(fù)重建做出了一些努力的話，XX年我們?nèi)詫⒚媾R更為艱巨而寵大的建立任務(wù)，還需要大家團(tuán)結(jié)一心、百尺竿頭、繼續(xù)努力，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為全面實(shí)現(xiàn)“三年恢復(fù)重建、五年全面提升”的目的而努力奮斗！通訊分場(chǎng)工作總結(jié)通訊分場(chǎng)工作總結(jié)文章標(biāo)題：通訊分場(chǎng)20xx年工作總結(jié)通訊分場(chǎng)20xx年工作總結(jié)20xx年，通訊分場(chǎng)在廠部和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，以華電集團(tuán)平安消費(fèi)目的為指針，圍繞企業(yè)中心工作，利用嚴(yán)格的管理和有效的教育活動(dòng)進(jìn)步了職工的素質(zhì)。繼續(xù)保持了平安消費(fèi)記錄，各設(shè)備的運(yùn)行率到達(dá)100。以高標(biāo)準(zhǔn)的效勞保證了哈三電廠消費(fèi)生活通訊的暢通，也為系統(tǒng)通訊提供了可靠的信息通道?？偨Y(jié)如下：一、把進(jìn)步設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量作為平安消費(fèi)的根底積極進(jìn)展設(shè)備改造，進(jìn)步運(yùn)行和檢修質(zhì)量，為全廠的平安消費(fèi)奠定根底，滿足了電力通信和我廠的通信需要。1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)平安性評(píng)價(jià)的雙重標(biāo)準(zhǔn)，精心維護(hù)設(shè)備，進(jìn)步通訊設(shè)備的安康程度。我們對(duì)去年平安性評(píng)價(jià)整改工程進(jìn)展了方案整改，完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設(shè)施、防爆燈具、電池單體編號(hào)等工作，并用含銀環(huán)氧樹(shù)脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線，符合了電力行業(yè)平安性評(píng)價(jià)要求。目前，平安性評(píng)價(jià)所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機(jī)的工程沒(méi)完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求，按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)平安性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我單位的通訊設(shè)備進(jìn)展了平安性評(píng)價(jià)，設(shè)備平安情況良好。2、我們?cè)谌粘５倪\(yùn)行維護(hù)上下大功夫，克制了職工的等待心理，認(rèn)真探究設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法，得到了一些珍貴的經(jīng)歷。把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)，使職工技術(shù)素質(zhì)和平安意識(shí)得到進(jìn)步，從而帶動(dòng)消費(fèi)工作的扎實(shí)開(kāi)展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“平安月”活動(dòng)結(jié)合在一起，集中時(shí)間進(jìn)步通信設(shè)備的平安程度。各班對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)展了認(rèn)真檢查，消除了設(shè)備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路，更換了老化電纜6千余米，同時(shí)把防汛電臺(tái)安裝到位，確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過(guò)我們對(duì)設(shè)備的認(rèn)真維護(hù)和管理，我公司通訊設(shè)備的安康狀況良好，為消費(fèi)調(diào)度提供了必要保障，也為職工家屬提供了方便。3、我們對(duì)臨時(shí)性的工作也特別重視，省公司召開(kāi)各種平安電視會(huì)議時(shí)我們都派人認(rèn)真監(jiān)視圖傳設(shè)備，保證傳輸質(zhì)量，為平安消費(fèi)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)展了大擾動(dòng)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)前，我們屢次對(duì)省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度和線路進(jìn)展檢查，確保暢通。實(shí)驗(yàn)中，我們各個(gè)崗位嚴(yán)陣以待，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)的4部專用并設(shè)專人值班，確保了本次實(shí)驗(yàn)通訊調(diào)度的順利進(jìn)展。12月10日，哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)晉級(jí)改造，電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測(cè)試設(shè)備，連續(xù)工作9個(gè)小時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)失，終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)展修復(fù)。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷，接到障礙后迅速組織搶修，及時(shí)恢復(fù)了通訊，沒(méi)有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化，絕緣下降，造成接地。我們及時(shí)趕到把話路改到備用電纜上，保證了正常的通信調(diào)度需要。5、我們通過(guò)開(kāi)展技術(shù)革新活動(dòng)進(jìn)步設(shè)備的完好率和運(yùn)行率?！肮蟆蔽⒉ㄔO(shè)備安裝時(shí)，波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配，使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計(jì)了充氣管接頭，到修配加工后安裝上，效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn)，通過(guò)用風(fēng)機(jī)對(duì)饋線充氣排濕，并進(jìn)展了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵，控制住了漏點(diǎn)，保證了短時(shí)期內(nèi)的正常運(yùn)行。為了徹底消除平安隱患，又購(gòu)置并安裝了新饋線，確保了設(shè)備的平安運(yùn)行。二、把嚴(yán)格管理作為進(jìn)步各項(xiàng)工作的有效手段1、我們把嚴(yán)格管理做為抓好平安消費(fèi)的重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)人員平安責(zé)任制，使各項(xiàng)平安責(zé)任落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，人人有責(zé)任的良好形式。認(rèn)真學(xué)習(xí)了事故通報(bào)、各種規(guī)章等，全年共按章使用“平安作業(yè)卡”137張。在各項(xiàng)施工中工作中，分場(chǎng)主任、平安員經(jīng)常親自到場(chǎng)，催促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度，對(duì)每一項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)展了工作前危險(xiǎn)點(diǎn)分析^p，檢查班組對(duì)觸電、防止高空墜落、防機(jī)械傷害等方面的危險(xiǎn)點(diǎn)分析^p是否周到，并結(jié)合實(shí)際情況制定平安措施，從而在工作中沒(méi)有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。2、我們把對(duì)員工的教育作為進(jìn)步員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng)立“學(xué)習(xí)性”分場(chǎng)的目的。我們進(jìn)展的培訓(xùn)工作主要表達(dá)對(duì)各類職工的針對(duì)性，SDH傳輸是今后通訊開(kāi)展的主方向，我們已經(jīng)安裝微波SDH設(shè)備和10G的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備，這就要求我們的員工要具備專業(yè)的知識(shí)。我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)所轄班組進(jìn)展了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來(lái)后進(jìn)展講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)展有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問(wèn)、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對(duì)職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，消費(fèi)人員培訓(xùn)時(shí)間全部大于40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)率大于80。我們還進(jìn)展了通訊知識(shí)競(jìng)賽，并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競(jìng)賽，獲得了團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。3、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求，對(duì)分場(chǎng)消費(fèi)管理過(guò)程進(jìn)通訊分場(chǎng)工作總結(jié)第2頁(yè)行“一體化管理”。通訊分場(chǎng)的文件檔案記錄采用了“三級(jí)”控制的方式，條目明晰，非常方便檢索，在質(zhì)量外審末次會(huì)議上，得到了專家組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。還按人勞處要求編寫(xiě)了《職權(quán)說(shuō)明書(shū)》、《崗位說(shuō)明書(shū)》。4、努力做好職工的思想政治工作。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動(dòng)，讓職工在參與的過(guò)程中體會(huì)到集體的團(tuán)結(jié)氣氛，增強(qiáng)了集體的凝聚力。我們還認(rèn)真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》，以通信行業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，認(rèn)真開(kāi)展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感，樹(shù)立了“窗口”單位形象。通過(guò)有效的管理，我們順利地完成了全年的工作任務(wù)，共處理障礙910余次，效勞滿意度到達(dá)90以上。交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都到達(dá)99.999以上，到達(dá)了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評(píng)比中，微波班被評(píng)為“紅旗通信站”，其他班組都到達(dá)“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。二、工作中的缺乏和明年的打算在今年的工作中，我們雖然完成了工作任務(wù)并獲得了一些經(jīng)歷，但感覺(jué)仍然存在很多缺乏，如：分場(chǎng)軟件管理還有不完善的地方，力爭(zhēng)通過(guò)“一體化管理”進(jìn)步管理程度；管理力度存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中，我們力爭(zhēng)克制缺點(diǎn)，努力做：1、繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“三中”、“四中”全會(huì)精神，加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育，轉(zhuǎn)變職工思想，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。2、完善消費(fèi)調(diào)度指揮系統(tǒng)，增加1臺(tái)調(diào)度總機(jī)，確保消費(fèi)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行；3、強(qiáng)化職工的平安意識(shí)，進(jìn)步職工技術(shù)程度。要開(kāi)展好平安、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，認(rèn)真做好秋檢，保證通訊的暢通。進(jìn)一步進(jìn)步職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。4、以電信效勞標(biāo)準(zhǔn)和職工行為標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育，繼續(xù)樹(shù)立“窗口”單位形象，全心全意為用戶效勞。標(biāo)準(zhǔn)職工的崗位職責(zé)，進(jìn)步職工的工作積極性和創(chuàng)造性。5、調(diào)動(dòng)全體職工的工作熱情，努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù)，進(jìn)步通訊設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)程度，繼續(xù)保持平安消費(fèi)記錄，各設(shè)備的運(yùn)行率到達(dá)99.99以上。6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理形式，進(jìn)步工作效率。強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí)，教育職工節(jié)省持廠，并要在材料、工具管理上加大管理力度?？傊覀円龅墓ぷ鬟€有很多，而且工作任務(wù)還很繁重，明年我們有決心在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，獲得更好的成績(jī)?！锻ㄓ嵎謭?chǎng)20xx年工作總結(jié)》來(lái)于網(wǎng)，通訊分場(chǎng)20xx年工作總結(jié)。通訊工作總結(jié)4篇公文寫(xiě)作課程總結(jié)總結(jié)一：公文寫(xiě)作課程總結(jié)根據(jù)漢語(yǔ)言的專業(yè)要求，同時(shí)也為了進(jìn)步同學(xué)們的理論操作才能，大三第一學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了公文寫(xiě)作課程，有經(jīng)歷豐富的趙中華教師為我們講課。課程采取理論與理論相結(jié)合的方式，采用例文分析^p方法，讓我對(duì)公文不僅有了比擬全面的認(rèn)識(shí)，而且較準(zhǔn)確的掌握了公文寫(xiě)作的格式特點(diǎn)及其應(yīng)用。公文寫(xiě)作即將完畢，以下是我對(duì)于這門(mén)功課所做的簡(jiǎn)短報(bào)告。一理論知識(shí)的把握學(xué)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到公文是一種專業(yè)的寫(xiě)作文體，有廣義與狹義之分。廣義的公文是指國(guó)家黨政機(jī)關(guān)，群眾團(tuán)體，企事業(yè)單位在公務(wù)活動(dòng)中使用和形成的，一般指具有特定體式并經(jīng)過(guò)特定程序處理的任何書(shū)面文字材料；狹義的那么是指通用公文和專業(yè)公文。根據(jù)xx年8月30日中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)布，自xx年1月1日起施行的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理方法》中的規(guī)定，我國(guó)國(guó)家行政公文主要有十三種，它們是：〔1〕命令；〔2〕決定；〔3〕公告；〔4〕通告；〔5〕通知；〔6〕通報(bào)；〔7〕議案；〔8〕報(bào)告；〔9〕請(qǐng)示；〔10〕批復(fù)〔11〕意見(jiàn)；〔12〕函；〔13〕會(huì)議紀(jì)要。此外，每一類公文中有很多準(zhǔn)確細(xì)致的分類，比方“通知”這類我們經(jīng)常接觸到的文種，它下面就有分：發(fā)布指示的通知，公布規(guī)章的通知，曉諭性通知，會(huì)議通知，任免通知，批轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)發(fā)文件的通知。理解掌握它們尤為重要，因?yàn)檫@對(duì)寫(xiě)好公文起著關(guān)鍵的作用。另外讓我特別注意的是上述文種雖有相似之處，但每一種都有其獨(dú)特的功能作用，不能相混淆。像“決定”這種公文是不能用在黨政機(jī)關(guān)的。我所學(xué)到的理論知識(shí)遠(yuǎn)非這些，還有公文的行文規(guī)那么，作用，特點(diǎn)等，我在這里就不一一列舉了，總之通過(guò)15周公文寫(xiě)作課的學(xué)習(xí)，我對(duì)于公文的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。二理論操作才能的培養(yǎng)13類公文的寫(xiě)作是這學(xué)期我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，課堂上除了命令，決定與公告我沒(méi)有進(jìn)展理論操作，其余的十種我都認(rèn)真地練習(xí)過(guò)。也因此，我對(duì)它們的概念，分類，寫(xiě)作方法有了進(jìn)一步形象化的理解。以“批復(fù)”為例，我做了兩次練習(xí)，發(fā)現(xiàn)里面有很多小的東西需要我們注意，像“你辦關(guān)于……請(qǐng)收悉”這句話在批復(fù)中是不可或缺的，還有落款的時(shí)間是要用漢字寫(xiě)的，不能用阿拉伯?dāng)?shù)字，所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)公文一定要細(xì)心，假如不仔細(xì)，就會(huì)出現(xiàn)小的錯(cuò)誤。公文的寫(xiě)作一般都分成3局部：標(biāo)題，正文，落款。尤其是正文局部，有很多值得注意的地方，它需要根據(jù)，需要理論，要說(shuō)清楚事項(xiàng)，它所使用的文字是嚴(yán)肅，莊重的，不允許有口語(yǔ)或歇后語(yǔ)出現(xiàn)。在剛開(kāi)場(chǎng)練習(xí)時(shí)，我寫(xiě)的公文就是作文，沒(méi)有理論根據(jù)，用詞模糊，表達(dá)不明晰，經(jīng)過(guò)屢次訓(xùn)練后，我會(huì)很自覺(jué)的運(yùn)用像“根據(jù)，為了，決定”等這些公文中經(jīng)常出現(xiàn)的詞，而且能比擬準(zhǔn)確的運(yùn)用公文，不會(huì)把應(yīng)當(dāng)是“通報(bào)”的寫(xiě)成“通告”。當(dāng)然離正規(guī)的行政公文還有一段間隔，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。三日常事物公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)除了對(duì)行政公文有了比擬深的理解外，我還學(xué)習(xí)了日常事物公文寫(xiě)作——方案，總結(jié)，調(diào)查報(bào)告，述職報(bào)告等。更深化的理解了它們的涵義，比方說(shuō)“方案”，以前我一直以為它只是簡(jiǎn)單的列個(gè)提綱，如今我知道它是企事業(yè)單位或個(gè)人對(duì)預(yù)定時(shí)間內(nèi)所要完成的任務(wù)所作的科學(xué)化，條理，化的一種應(yīng)用文書(shū)，安排，要點(diǎn)，設(shè)想，方案，規(guī)劃等都屬于方案，此外，它還有很多分類，按內(nèi)容分的話就有工作方案，消費(fèi)方案，科研方案，學(xué)習(xí)方案，還有很多種其他的分類方法。其他的文種也有復(fù)雜處，需要我們?nèi)u漸練習(xí)，加以掌握?！胺桨浮?，它可以使我們高效率地完成任務(wù)，掌握應(yīng)變主動(dòng)權(quán)，因此可以把它運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中。平時(shí)我有擬訂學(xué)習(xí)方案的習(xí)慣，在以前，我只是大約定個(gè)時(shí)間，像“這星期的目的是……，星期一完成什么，星期二至星期天……”，可以說(shuō)是草稿的形式，而如今，我有意識(shí)的地去訓(xùn)練“方案”的寫(xiě)作手法，會(huì)在學(xué)習(xí)方案中寫(xiě)明確切的目的，列出詳細(xì)的事項(xiàng)，讓我知道怎么做，便于操作落實(shí)，并且有詳細(xì)的時(shí)間，這樣出來(lái)的成品要比以前的詳細(xì)，而且可行性也高了很多。關(guān)于總結(jié)，調(diào)查報(bào)告等文種，我沒(méi)有加以練習(xí)，原因有兩個(gè)：一是“總結(jié)”我們每學(xué)年都會(huì)寫(xiě)一次，對(duì)它的練習(xí)放到下次，二是調(diào)查報(bào)告等文種規(guī)模比擬大，精細(xì)度也很高，如今練習(xí)不是很合適。但是我們訓(xùn)練寫(xiě)了十個(gè)調(diào)查問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)它的要求很高，問(wèn)題與問(wèn)題要有嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)，得出來(lái)的結(jié)果必須有意義，所以對(duì)于問(wèn)題的設(shè)置有一定專業(yè)要求的?？偨Y(jié)二：公文寫(xiě)作課程總結(jié)通過(guò)這次公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)，加之平時(shí)的寫(xiě)作練習(xí)，我對(duì)公文寫(xiě)作的各種類型有了較深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于通知、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)等常用的公文格式，也根本可以純熟的掌握，明確了公文寫(xiě)作是單位組織施行管理、開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)必不可少的重要工具。公文寫(xiě)作比起其他寫(xiě)作來(lái)目的更為詳細(xì)、明顯。一篇公文的寫(xiě)作目的是明確的、專一的，一定是為了辦理某一政務(wù)或者事務(wù)。下面是我對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)學(xué)習(xí)所做的總結(jié)。一、公文寫(xiě)作的特點(diǎn)：主旨突出，觀點(diǎn)明確公文的內(nèi)容要求社會(huì)化、理性化。公文的形式，要有明晰的標(biāo)準(zhǔn)性。任何一篇公文都有行文目的，而實(shí)用性又是公文的根本屬性，所以說(shuō)公文必有主旨，必有其用意和目的，這樣才容易共同承受。主旨，就是用意和目的；觀點(diǎn)，就是主張或見(jiàn)解，公文的主旨就是貫穿于全文的行文目的和用意。有主旨必有觀點(diǎn)，主旨越鮮明突出，觀點(diǎn)越清楚明確。二、如何學(xué)好公文寫(xiě)作〔一〕多看閱讀是寫(xiě)作的根底和前提。閱讀對(duì)于寫(xiě)作的根底和前提的作用是必不可少的。閱讀可以開(kāi)闊思路，積累資料，掌握寫(xiě)作規(guī)律，豐富語(yǔ)言詞匯，但是，這種作用是在潛移默化中進(jìn)展的。一般來(lái)說(shuō)，閱讀越多對(duì)于寫(xiě)作的作用越大?！捕扯鄬?xiě)多寫(xiě)多練，是寫(xiě)好的關(guān)鍵。正如古人所說(shuō)：“讀十篇不如做一篇?！比魏问挛锒加幸粋€(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程，學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作也不可能一蹴而就。倘假設(shè)想一口吃成個(gè)胖子，那是不現(xiàn)實(shí)的，正確的態(tài)度應(yīng)該是循序漸進(jìn)、由易到難，漸漸積累，逐步實(shí)現(xiàn)由不會(huì)寫(xiě)到會(huì)寫(xiě)的轉(zhuǎn)變。公文寫(xiě)作是一種才能，才能要靠反復(fù)理論才能形成、領(lǐng)悟和掌握。因此，在成為“筆桿子”之前，要有長(zhǎng)期的練筆階段。三、公文寫(xiě)作要注意以下幾點(diǎn)：一要有方案地練，不要盲目地練。要有安排、有路數(shù)，不能隨心所欲。二要集中地練，不要分散地練。在一定時(shí)期相對(duì)集中地練習(xí)一兩種文體，力求在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)打破，然后再轉(zhuǎn)入新的文體，這比同時(shí)穿插、分散地練習(xí)多種文體效果會(huì)好一些。三要考慮著練，不要無(wú)所用心地練。每篇文章，從立意到構(gòu)造，從選材到語(yǔ)言，都要認(rèn)真考慮，反復(fù)斟酌，力求最正確。最后一點(diǎn)是改中求精學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作，修改是必不可少的。因?yàn)槲恼率欠从晨陀^事物的，人們認(rèn)識(shí)客觀事物是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，通過(guò)完美地反映客觀事物更是一個(gè)困難的過(guò)程，誰(shuí)也不可能做到一稿寫(xiě)下來(lái)就什么缺點(diǎn)都沒(méi)有了。有缺點(diǎn)就得修改，改一次不行，還要改屢次。只有在不斷的修改中，才能出成品、出上品、出。任何事物的開(kāi)展變化都有其自身的規(guī)律，公文寫(xiě)作也是如此。只有掌握了這些規(guī)律，寫(xiě)起公文來(lái)才能得心應(yīng)手，至少可以做到寫(xiě)什么像什么。總結(jié)三：公文寫(xiě)作課程總結(jié)學(xué)校根據(jù)工作要求和進(jìn)步文管員的業(yè)務(wù)程度，派送十幾名教師出去學(xué)習(xí)，我有幸參加了本次公文寫(xiě)作專題培訓(xùn)班。在短短的四天時(shí)間里，我認(rèn)真聆聽(tīng)了教師的授課，其內(nèi)容緊緊圍繞寫(xiě)作知識(shí)，深化淺出，理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，給我很大的啟發(fā)?，F(xiàn)就此次培訓(xùn)談一點(diǎn)自己的體會(huì)。課程中，教師講解信息寫(xiě)作的根本知識(shí)，我覺(jué)得更詳細(xì)、更實(shí)用，他以各種公文的標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾等重點(diǎn)局部著手，做了深化淺出的講解，并通過(guò)自己的寫(xiě)作經(jīng)歷，把成功的經(jīng)歷毫無(wú)保存的和盤(pán)托出，使我們深受啟發(fā)。教師在講解公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議工作報(bào)告寫(xiě)作、會(huì)議紀(jì)要的記錄，以其通俗易懂的語(yǔ)言、輕松的方式告誡大家在理論中應(yīng)注意的問(wèn)題，使參加培訓(xùn)的人員受益匪淺。特別是大學(xué)教授吳曉鳳教師講的“公務(wù)人員社交禮儀及其職業(yè)道德修養(yǎng)”，讓我有茅塞頓開(kāi)之感。但是給我感觸最深的還是教師們的嚴(yán)格要求自己和工作嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的職業(yè)精神。本次培訓(xùn)使我拓寬了思路，理解了一些寫(xiě)作技巧，認(rèn)識(shí)到工作中的小事可以反映出大問(wèn)題。我們每個(gè)人在平凡的崗位上，身邊不會(huì)發(fā)生那么多轟轟烈烈的大事件，可我們能通過(guò)平時(shí)細(xì)心觀察在平凡中找到閃光點(diǎn)，因?yàn)樯钪刑幪幱行侣?，從身邊的平凡小事也能發(fā)現(xiàn)許多的新聞素材。經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，確實(shí)帶給了我一場(chǎng)思想認(rèn)識(shí)的洗禮。由此我感覺(jué)到工作就好似是寫(xiě)作：首先，寫(xiě)作需要明確目的。寫(xiě)文章首先要立意，做工作首先要定目的。我們對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)要有一個(gè)明確的定位，找準(zhǔn)打破口，然后有的放矢，果斷行動(dòng)，一氣呵成。其次，寫(xiě)作需要掌握根本知識(shí)，要有責(zé)任心，做為一名企業(yè)員工也要這樣，踏實(shí)走好每一步，在每一個(gè)平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。再次，文章是需要不斷修改的?！拔恼虏粎挵倩馗摹保梦恼率歉某鰜?lái)的，同樣在工作中我們也必須時(shí)時(shí)自我反省工作中做得不夠完善的地方。最后，寫(xiě)作需要持之以恒。文字工作靠日積月累，做工作也要持之以恒。必須有謙虛慎重的心態(tài)，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)充實(shí)自己，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，細(xì)心觀察周圍的一切去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和契機(jī)，并一直堅(jiān)持下去。雖然只有四天的時(shí)間，但真的讓我受益非淺。也感謝學(xué)校給我這次珍貴的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，能從另一個(gè)角度盡觀自己的缺乏，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。我將在以后的工作中，多寫(xiě)勤練，努力把身邊發(fā)生的事寫(xiě)好寫(xiě)出來(lái)，我相信，就這樣在循序漸進(jìn)、日積月累的過(guò)程中，自己在寫(xiě)作方面會(huì)有所進(jìn)步。同時(shí)，也是對(duì)自身的一種鍛煉和綜合素質(zhì)的進(jìn)步。通訊分場(chǎng)平安消費(fèi)工作總結(jié)通訊分場(chǎng)平安消費(fèi)工作總結(jié)文章標(biāo)題：通訊分場(chǎng)平安消費(fèi)工作總結(jié)通訊分場(chǎng)在今年的平安工作中，以年度的平安消費(fèi)目的為根底，按照公司安監(jiān)處要求，結(jié)合我廠平安多種形式的教育活動(dòng)，職工平安意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。未發(fā)生未遂和異常及以上通訊事故，繼續(xù)保持了平安消費(fèi)記錄，沒(méi)有發(fā)生通信責(zé)任事故，杜絕了因通信事故或人為操作錯(cuò)誤而造成的通信中斷，各設(shè)備的運(yùn)行率到達(dá)100。總結(jié)如下：1、我分場(chǎng)在今年平安目的明確的情況下，嚴(yán)格平安管理，力求把管理作為平安消費(fèi)的基石。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)“各級(jí)人員平安責(zé)任制”“平安作業(yè)卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重點(diǎn)部位防火措施》并嚴(yán)格落實(shí)。我們年初根據(jù)公司下達(dá)的平安消費(fèi)目的制定了分場(chǎng)的平安消費(fèi)目的，并以之為指導(dǎo)，從加強(qiáng)對(duì)分場(chǎng)人員、設(shè)備的管理上入手，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，進(jìn)步職工整體素質(zhì)，從而進(jìn)步設(shè)備的安康程度，保證設(shè)備的運(yùn)行率和可靠率。2、我們采取硬件為主，軟件硬件兩手抓的方法。一方面保證設(shè)備運(yùn)行平安穩(wěn)定，為系統(tǒng)和公司提供暢通的信息通道；另一方面加強(qiáng)分場(chǎng)和班組的軟件管理，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。利用“春檢”“秋檢”的時(shí)機(jī)，對(duì)微波、載波、交換機(jī)、光端機(jī)及電設(shè)備和通訊線路進(jìn)展了全面認(rèn)真地檢查，找出缺陷及時(shí)進(jìn)展處理。我們還緊緊抓住“施行平安消費(fèi)法，人人事事保平安”的活動(dòng)主題，開(kāi)展了“平安消費(fèi)月”活動(dòng)，“平安知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”，把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)，使職工技術(shù)素質(zhì)和平安意識(shí)得到進(jìn)步，從而帶動(dòng)消費(fèi)工作的扎實(shí)開(kāi)展。3、我們認(rèn)真探究新形勢(shì)下設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法，得到了一些珍貴的經(jīng)歷。針對(duì)新設(shè)備不斷增多的情況，我們把重點(diǎn)班組、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)技術(shù)人員的“三重點(diǎn)”教育列為今年教育活動(dòng)的打破點(diǎn)。有方案地培訓(xùn)骨干技術(shù)人員，并以之帶動(dòng)其別人員一起掌握進(jìn)步，克制了以往“大幫哄”的學(xué)習(xí)方法，使有關(guān)班組很快掌握了新設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)知識(shí)和新儀器的使用方法，進(jìn)步了職工們的專業(yè)程度。我們還把平安教育活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)，使職工技術(shù)素質(zhì)和平安意識(shí)得到進(jìn)步，