短信管理平臺項目-------北京華錄億動科技發(fā)展有限公司目錄企業(yè)介紹售后服務介紹短信通道介紹客戶案例基礎信息公司名稱：北京華錄億動科技發(fā)展有限公司成立時間：2003年8月注冊資本：1000萬元人民幣公司地址：北京市石景山區(qū)阜石路165號中國華錄大廈12層

主營業(yè)務華錄億動是基于無線終端的應用軟件及服務提供商，現服務包括面向企業(yè)的移動應用服務和面向個人的醫(yī)療健康服務，是中國領先的無線應用服務提供商。分支機構聯系方式總部位于北京，目前在上海、陜西、江蘇、山西、海南、遼寧、重慶、寧波設有6個分公司和2個辦事處。電話真箱：企業(yè)介紹股東背景1992年6月17日，中國華錄集團電子有限公司成立，由國務院國有資產監(jiān)督管理委員會直接監(jiān)管。中國華錄集團戰(zhàn)略定位于國家數字音頻、視頻專項，擁有強大的資金、技術、營銷實力，始終名列中國電子百強企業(yè)前30名。北京易華錄信息技術股份有限公司AV關鍵件AV內容華錄文化產業(yè)有限公司北京華錄百納影視有限公司華錄電子音像出版有限公司大連華錄影音實業(yè)有限公司AV服務中國華錄信息產業(yè)有限公司直播星數字信息技術有限公司北京華錄億動科技發(fā)展有限公司……AV終端中國華錄松下信息有限公司大連金華錄數碼科技有限公司深圳華錄電子有限公司大連華錄模塑產業(yè)有限公司郴州華錄電子有限公司…………由華錄集團編寫的DRA音頻標準作為藍光光盤格式代表中國寫入國際標準。股東背景深圳市創(chuàng)新投資集團是以資本為主要聯結紐帶的母子公司為主體的大型投資企業(yè)集團，于2002年10月正式成立。集團核心企業(yè)——深圳市創(chuàng)新投資集團有限公司的前身為1999年8月26日成立的深圳市創(chuàng)新科技投資有限公司。

企業(yè)移動應用解決方案區(qū)域營銷服務方案華錄益康面向企業(yè)面向個人3G智能商務平臺企信通管理平臺MISSMISS企業(yè)移動

應用解決方案公司業(yè)務情況公司組織架構

人員結構

華錄億動現有員工106名，研發(fā)人員26名占員工總數的25%，其中從事系統開發(fā)的人員有18名，其余8人為技術支持人員。擁有碩士以上學位的員工達到10名，占公司人員總數的18%。高素質高技術的人才形成公司項目開發(fā)的堅強后盾。除了研發(fā)的保證，公司還在產品、渠道上不斷的精益求精，為公司的產品提供穩(wěn)定的業(yè)務保障。其中產品戰(zhàn)略部人員6名、渠道資源部人員12名，客戶服務人員6名以及銷售團隊56名銷售精英負責全國31個省市的幾千家各行各業(yè)的企業(yè)客戶。研發(fā)支撐體系

華錄億動公司是中國電信、中國聯通、中國移動的戰(zhàn)略合作伙伴，在物聯網時代的智能商務平臺技術、企業(yè)應用產品、渠道銷售和客戶服務等領域開展了深入的合作。通過與中科院、微軟、甲骨文等國際著名技術公司的技術合作和交流，將國際先進的智能商務技術和應用引入中國，為打造專業(yè)的移動應用服務解決方案奠定堅實的基礎。同時華錄億動先后獲得了十多項技術專利和工信部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務經營許可證”、“中華人民共和國短消息類服務接入代碼使用證書”以及“中關村高新技術企業(yè)”、CMMI認證、軟件企業(yè)認證、技術先進型服務企業(yè)、質量管理體系認證證書等。公司資質

公司認證公司軟件認證證序號登記號科研成果名稱證明材料成果類型12009SRBJ4573超?。║）SIM卡移動商務綜合處理軟件技術服務合同軟件著作權22009SRBJ4579SmartScreenWAP信息發(fā)布系統技術服務合同軟件著作權32009SRBJ4581HLYD-Show億動手機來電秀軟件技術服務合同軟件著作權42009SRBJ4592Sms-Gate手機短信息同步處理軟件技術服務合同軟件著作權52009SRBJ4593Voice-ID手機音樂自動處理軟件技術服務合同軟件著作權62009SRBJ4606Smart-Call自動智能語音應答軟件技術服務合同軟件著作權72010SRBJ1169MISS-移動信息服務系統技術服務合同軟件著作權82010SRBJ1170JAVA游戲統計系統軟件V1.0技術服務合同軟件著作權92010SRBJ1171S-smart企信通平臺系統軟件技術服務合同軟件著作權102010SRBJ1172Smart-chanel企信通網關智能軟件技術服務合同軟件著作權平臺登錄公司核心競爭爭力目錄企業(yè)介紹售后服務介紹短信通道介紹客戶案例通道配置通道分類通道號碼長度優(yōu)質通道發(fā)送量/秒辦公類13位+5位固定號碼三網合一通道106200條/秒營銷類12位優(yōu)質電信全網通道250條/秒通道屬性：通道號、運營營商、全網/省網。通信能力包括括：短信/彩信、支持號號段、字數、、長短信、子子號擴展、流流速。信息安全：黑白名單、簽簽名、關鍵字字。使用條件屬性性有：我方IP、端口，對方方IP、端口、企業(yè)業(yè)代碼、賬號號、密碼，單單價。處理機制：短信生存期、、網重連間隔隔、心跳測試試間隔和失敗敗重發(fā)次數及及時間間隔、、啟停等。注：如有新增增優(yōu)質通道，，或因各種原原因導致的運運營商封閉通通道，我公司司可及時為客客戶調配。本平臺支持移移動、聯通、、電信三大運運營商的短信信、彩信網關關接口，支持持第三方短信信通道，支持持未來新的移移動通訊技術術的擴展性要要求；支持根根據發(fā)送手機機號碼、號段段自動選擇合合適的運營商商通道，支持持攜號轉網的的手機。根據客戶的特特點我們推薦薦如下優(yōu)質通通道：通道管理通道后臺管理理系統通道流速報告告通道連接通斷斷狀態(tài)報告通道成功率報報告通道處理延時時報告短信管理平臺臺具備完善自自動排隊機制制，以確保緊緊急數據優(yōu)先先發(fā)送，滿足足機構、部門門上下級不同同的應用需求求，優(yōu)先級排排隊是基于通通道和發(fā)送數數量、時間來來判斷的，整整個系統優(yōu)先先級分為三種種:系統優(yōu)先級系統優(yōu)先級系統優(yōu)先級基于發(fā)送數量的優(yōu)先排隊機制基于業(yè)務的優(yōu)先排隊機制基于業(yè)務的發(fā)送者的優(yōu)先排隊機制發(fā)送性能指標標日處理量：1億條（12小時/天計）每小時處理能能力：1000萬條每秒的峰值流流量：3000條單調發(fā)送時間間：7X24小時建議發(fā)送時間間：9：00-21:00系統資源利用用合理無交易堵塞現現象單條短信：≤3秒平臺接口響應應時間：≤20ms（網絡故障除除外）交易響應時間間發(fā)送時間段交易量及峰值值穩(wěn)定性原則緊急情況響應應人工干預響應應機制通道自動切換換通道自動預警警系統短信系統平臺系統出現堵塞塞等緊急情況況，平臺會自自動預警，并并通過預先的的設置聯動到到相關負責人人、華錄億動動售后服務人人員，進行及及時處理當出現預設的的短信通道出出現問題時，，系統會自動動切換到其他他的運營商通通道，保證通通道的順暢發(fā)發(fā)行當出現系統不不能自行處理理的事宜，進進行人工技術術處理，根據據具體事宜由由相關技術人人員及售后保保證人員及時時、有效的保保障系統的運運營目錄企業(yè)介紹售后服務介紹短信通道介紹客戶案例服務支撐體系系客戶服務支撐撐應急服務投訴建議業(yè)務咨詢業(yè)務操作客戶服務系統業(yè)務查詢平臺預警緊急處理客服部技術部客戶服務系統統職能圖客戶服務支撐撐人力資源保障障支撐為了迅速有效效的推進公司司發(fā)展，為確確保團隊迅速速運營，統一一協調，為此此建立統一的的技術、營銷銷、運營業(yè)務務核心機構。。人力資源保障障系統圖售后服務質量量監(jiān)控以人為本，品品質成就未來來；以客為尊尊，服務創(chuàng)造造價值為用戶提供優(yōu)優(yōu)質、高效、、專業(yè)的服務務是華錄億動動的追求ClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText售后服務專項項小組指定專屬售后后服務人員指定專屬售后后技術專屬服務方案案售后服務期限限：三年售后回訪：半半年一次售后運維：每每季度一次售后服務：每每日通道監(jiān)控控應急處理：緊緊急協調小組組專屬服務號碼碼客服人員專屬屬號碼技術人員專屬屬號碼應急處理方案案通道應急處理理時間：五分分鐘內技術處理響應應時間：半小小時內客服處理響應應時間：實時時其他應急處理理：1小時內目錄企業(yè)介紹售后服務介紹短信通道介紹客戶案例公司客戶貿易批發(fā)中介服務培訓咨詢旅游景點休閑娛樂零售餐飲汽車服務物流服務影視文文化金融保保險紡織服服裝數碼產產品家電用用品建材裝裝飾電子電電工工藝禮禮品家居用用品辦公用用具糧油食食品電腦通通信日用百百貨皮革鞋鞋帽農林牧牧漁石油化化工儀器儀儀表印刷包包裝紙類用用品金屬機機械公司服服務的的客戶戶行業(yè)業(yè)公司運運作8年積累累了幾幾千家家企業(yè)業(yè)，涉涉及各各行各各業(yè)等等各大大知名名企業(yè)業(yè)……客戶列列表行業(yè)公司名稱合作項目房地產鏈家地產平臺定制及數據開發(fā)解決方案恒大地產集團企信通數據平臺服務萬科地產公司企信通數據平臺服務中原地產公司企信通數據平臺服務大連萬達公司地產項目數據平臺解決方案金融中天證券平臺定制及數據開發(fā)解決方案新華基金平臺定制及數據開發(fā)解決方案中國人壽財產保險公司商務智能OA解決方案太平洋保險企信通數據平臺服務海航易生控股有限公司平臺定制及數據開發(fā)解決方案華茂盛世投資咨詢有限公司企信通數據平臺服務培訓教育中國農科院企信通數據平臺服務中國航天航空大學企信通數據平臺服務中國傳媒大學鳳凰學院平臺定制及數據開發(fā)解決方案中國地質大學平臺定制及數據開發(fā)解決方案北京工商大學企信通數據平臺服務商業(yè)連鎖7天連鎖酒店平臺定制及數據開發(fā)解決方案國美電器企信通數據平臺服務海爾集團數據開發(fā)解決方案永旺國際商城平臺定制及數據開發(fā)解決方案媒體北京億美軟通科技有限公司企信通平臺服務北京亮角落廣告?zhèn)髅接邢薰緮祿_發(fā)解決方案晨曦網絡傳媒企信通數據平臺服務團購千禧團企信通數據平臺服務窩窩團企信通數據平臺服務團寶網數據開發(fā)解決方案……用戶案案例公司名名稱：：中天天證券券聯系人人：王王文雙雙電話：：電子郵郵箱：：系統安安裝時時間：：2008年使用年年數：：3年短信發(fā)發(fā)送量量：1000萬條/月售后響響應時時間：：7*24專人售售后服服務公司名名稱：：中國國人壽壽財