年公司行政部工作總結(jié)暨年工作計劃XX年公司行政部工作總結(jié)暨XX年工作計劃年關(guān)鄰近，新春將至，不知不覺XX年的工作馬上告一段落。關(guān)于每一個追求進步的人來說，免不了會在年關(guān)歲未對自己進行一番“清點”，也是對自己的一種鼓勵。過去的近一年是繁忙而充分的一年，也是我加入公司從陌生到熟習的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不停地學(xué)習、成長著?；厥滓荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的踴躍配合以及各位同事的支持輔助下，嚴格要求自己，依照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，達成了自己的本員工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平庸的考驗和磨礪。一、XX年的工作回首。辦公室的平時管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟習的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標行進的中心。細數(shù)行政的工作，可說1是千絲萬縷，有文書辦理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁瑣瑣碎的大批事務(wù)性工作，我努力增強自我工作意識，注意加速工作節(jié)奏，提高工作效率，沉著處理各項事務(wù)，力求周到、正確、適量，防止疏忽和差錯。行政工作密切環(huán)繞年初擬訂的工作要點，充分聯(lián)合詳細工作實質(zhì)，不停開辟工作思路，創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將昨年的工作狀況總結(jié)以下：1）行政兼顧工作的要點事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分派整理等工作以及物流和售后、維修等的看管。2）確實抓好公司的福利、公司管理的平時工作。依照估算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)備、辦公用品、勞保福利等商品的采買、分配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修養(yǎng)護合作單位；與飲用水公司洽商優(yōu)惠條件及贈品；對照辦公用品等的采買渠道，找尋高性價比供給商。3）敬業(yè)愛崗，嚴格要求自己，擺正工作地點。以“謙虛”、“慎重”、“律己”的態(tài)度展開每項工作，仔細地執(zhí)行了自己的崗位職責。24）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面擁有樞紐作用。過去的這一年，行政部以交流協(xié)調(diào)作為展開工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更著重與各部門的協(xié)作配合。5）仔細做好公司的文字工作。起草綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議綱要及要點的提煉，并負責對會議有關(guān)決策的實行；仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；實時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批改的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)長進一步增補和完美，包含行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及依據(jù)公司現(xiàn)狀，擬訂新的規(guī)章制度以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)監(jiān)工作，依據(jù)人事有關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽署、排除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦妥錄取、繳納社保（養(yǎng)3老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。表現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8）做好公司主管會議及其余各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各種會議的會前準備、會議資料收集等以及會后的會議記錄、整理及要點提煉匯總等工作。依靠個人經(jīng)驗，教授方法，輔助銷售部逐漸成立、健全客戶檔案，并增強管理。增強自己學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自己素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否可以正常運行的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承前啟后、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的要點，對推動各項工作起著決定性要素。跟著時代發(fā)展和新局勢的需要，我更加感覺自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)問、能力和經(jīng)歷與公司的要求及想要達到的工作成效還有必定的距離，所以不敢不以為然，也正在連續(xù)學(xué)習。向書籍學(xué)習、向總經(jīng)理及其余部門主管學(xué)習，向四周的同事學(xué)習。整體感覺自己近一年來仍是有了必定的進步。經(jīng)過不停的學(xué)習和累積，可以比較沉著地辦理平時工作4中出現(xiàn)的各種問題。在組織管理能力、綜合剖析能力、協(xié)調(diào)做事能力等方面都有了必定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行?？梢砸哉_的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實質(zhì)工作中去。踴躍提高自己各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，而且具備較強的專業(yè)心，責任心，踴躍努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來，深切的領(lǐng)會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習提高效能、比較減小差距?；厥仔姓窟^去的工作，雖在工作展開上有必定的創(chuàng)新，也獲得了一些成績，但相同存在一些問題和不足。主要表此刻：1）0000公司是我身處的一個嶄新的環(huán)境，其原有的制度包含同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個認識的過程，很多工作我都是邊干邊探究，致使工作起來不可以游刃有余，工作效率有待進一步提高。2）有時對一些平時事務(wù)的缺失瑕疵視而不見，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在今后的工作中，考慮問題應(yīng)當更周祥詳細。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有必定距離。5對部門人員的管理不夠仔細詳細。此后在努力提高自己管理水平的同時更多著重對部下的培育和管理上的進一步增強。三、XX年的工作計劃。充滿希望的XX年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我信心不停學(xué)習，仔細提高工作水平，為公司的經(jīng)濟超越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：1）增強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專業(yè)知識和有關(guān)法律法例知識。增強對行業(yè)發(fā)展的認識，增強對四周環(huán)境和同行業(yè)的認識、學(xué)習。要對公司的兼顧規(guī)劃、目前狀況做到成竹在胸。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必定的依照和參照。2）本著腳踏實地的原則，做到上情下達、下情上報。實時認識員工思想動向，正確指引，增強交流，認識各人的工作進度和問題反應(yīng)給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)長進一步安排交托工作，真實做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3）著重部門工作作風建設(shè)，增強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成優(yōu)秀的部門工作氣氛。4）在工作中堅持以“服務(wù)”為主旨，增強后勤人員素質(zhì)，提高做事的實效性，不停增強主動服務(wù)意識，給予辦公室工作新內(nèi)涵，連續(xù)改良行政部對其余部門的支持能力和服6務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、有時性、被動性強。因此，對待各項工作，要防患未然，以工作的超前性、預(yù)示性增添工作的主動性。二是實現(xiàn)單調(diào)服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)一定注意服務(wù)的全面性和主動性，不可以只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、顧問，在決策中關(guān)注、關(guān)懷、檢查，在決策后總結(jié)、推介，進而供給超前、全過程的主動服務(wù)。5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6）恪守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，保護公司利益，踴躍為公司創(chuàng)立更高價值。連續(xù)提高人力資源管理水平。1）做好招聘及錄取等各項有關(guān)工作，保證公司人員因素的穩(wěn)固性。長久的經(jīng)營實踐告訴我們，今世公司的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最要點、最可貴的是人力資源，人材資源。人材是公司的第一資本，世界上只需有了高素質(zhì)的人，什么人間奇觀都可以創(chuàng)立出來。在公司管理工作中，堅持以7人為本的人本管理思想是公司吸引人材、留住人材的有效方法，也是建立和睦公司，提高公司競爭能力的重要手段。2）明確崗位職責，嚴正勞動紀律，完美績效查核制度和方法。從勞動紀律、崗位履職、交流協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評論和查核供給有效的依照。3）增強組織人員構(gòu)造優(yōu)化創(chuàng)新，為推動公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織構(gòu)造設(shè)置進一步科學(xué)化，人員構(gòu)造進一步合理化。本著精簡、一致、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織構(gòu)造進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息交流、公司文化等要素，科學(xué)實行管理流程優(yōu)化，通暢橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，保證組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐漸優(yōu)化管理層級，成立一個富裕彈性的組織構(gòu)造。增強定員定編管理，提高工作效率。4）增強薪酬制度改革創(chuàng)新。探究成立與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以公司效益為前提的薪酬制度和系統(tǒng)，穩(wěn)固員工隊伍，激發(fā)工作熱忱，創(chuàng)立高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清楚明確的公司發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位系統(tǒng)為前提，密切聯(lián)合績效查核管理開8展工作，并經(jīng)過績效查核向員工傳達組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增添與公司效益同步增添的激勵拘束體制。5）增強者才引進培育體制創(chuàng)新，為公司的可連續(xù)發(fā)展創(chuàng)立動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部優(yōu)秀的競爭氣氛；成立完好人員進入和退出體制。努力為員工供給充分的個人發(fā)展空間，指引員工建立與公司共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人材規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，防止從源泉流失，同時做好骨干人材的引進貯備工作。6）增強員工教育培訓(xùn)系統(tǒng)創(chuàng)新，創(chuàng)立學(xué)習型、知識型公司。作為行政主管，應(yīng)當依據(jù)公司的實質(zhì)狀況，利用全部有益資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。仔細落實培訓(xùn)需求剖析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實行。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和知足員工個人發(fā)展需要聯(lián)合起來。要點增強轉(zhuǎn)變思想方式和思想觀點，傳達公司文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到一致規(guī)劃、組織實行。所以，今年行政的一個工作要點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化展開。增強協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政輔助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負9責的現(xiàn)象比較廣泛。這類你中有我、我中有你、職責交織、利益相兼的問題，常常是致使部門之間建議分歧和互相矛盾的重要要素。所以，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重要。行政在協(xié)調(diào)工作中，必定要站在全局的高度上，正確辦理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)一致。配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，確實做好