第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?關(guān)于房產(chǎn)銷?售工作總結(jié)?【一】?兩年的房地?產(chǎn)銷售經(jīng)歷?讓我體會(huì)到?不一樣的人?生，特別是?在萬(wàn)科的案?場(chǎng)，嚴(yán)格、?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?下的洗禮也?造就了我穩(wěn)?重踏實(shí)的工?作作風(fēng)?；?首過(guò)去一步?步的腳印，?我總結(jié)的銷?售心得有以?下幾點(diǎn):?1、“堅(jiān)持?到底就是勝?利”堅(jiān)持?不懈，不輕?易放棄就能?一步步走向?成功，雖然?不知道幾時(shí)?能成功，但?能肯定的是?我們正離目?標(biāo)越來(lái)越近?。有了頑強(qiáng)?的精神，于?是事半功倍?。持續(xù)的工?作，難免會(huì)?令人疲倦，?放松一下是?人之常情，?在最困難的?時(shí)候，再堅(jiān)?持一下也就?過(guò)去了;同?樣在銷售中?客人提出各?種各樣的異?議，放棄對(duì)?客戶解釋的?機(jī)會(huì)，客戶?就流失了;?而再堅(jiān)持一?下、說(shuō)服一?下也就成交?了。往往希?望就在于多?打一個(gè)電話?，多一次溝?通。同時(shí)堅(jiān)?持不懈的學(xué)?習(xí)房地產(chǎn)專?業(yè)相關(guān)知識(shí)?，讓自己過(guò)?硬的專業(yè)素?養(yǎng)從心地打?動(dòng)客戶。?2、學(xué)會(huì)聆?聽，把握時(shí)?機(jī)。我認(rèn)?為一個(gè)好的?銷售人員應(yīng)?該是個(gè)好聽?眾，通過(guò)聆?聽來(lái)了解客?戶的各方面?信息，不能?以貌取人，?不應(yīng)當(dāng)輕易?以自己的經(jīng)?驗(yàn)來(lái)判斷客?戶“一看客?戶感覺這客?戶不會(huì)買房?”“這客戶?___，沒?誠(chéng)意”，導(dǎo)?致一些客戶?流失，應(yīng)該?通過(guò)客戶的?言行舉止來(lái)?判斷他們潛?在的想法，?從而掌握客?戶真實(shí)信息?，把握買房?者的心理，?在適當(dāng)時(shí)機(jī)?，一針見血?的，點(diǎn)中要?害，直至成?交。3、?對(duì)工作保持?長(zhǎng)久的熱情?和積極性。?辛勤的工?作造就優(yōu)秀?的員工，我?深信著這一?點(diǎn)。因此自?從我進(jìn)入易?居公司的那?一刻起，我?就一直保持?著認(rèn)真的工?作態(tài)度和積?極向上的進(jìn)?取心，無(wú)論?做任何細(xì)小?的事情都努?力做到最好?，推銷自己?的產(chǎn)品首先?必須要先充?分的熟悉自?己的產(chǎn)品，?喜愛自己的?產(chǎn)品，保持?熱情，熱誠(chéng)?的對(duì)待客戶?;腳踏實(shí)地?的跟進(jìn)客戶?，使不可能?變成可能、?使可能變成?現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)?滴滴的積累?造就了我優(yōu)?秀的業(yè)績(jī)。?同時(shí)維護(hù)好?所積累的老?客戶的關(guān)系?，他們都對(duì)?我認(rèn)真的工?作和熱情的?態(tài)度都抱以?充分的肯定?，又為我?guī)?來(lái)了更多的?潛在客戶，?致使我的工?作成績(jī)能更?上一層樓。?這是我在銷?售工作中獲?得的最大的?收獲和財(cái)富?，也是我最?值得驕傲的?。4、保?持良好的心?態(tài)。每個(gè)?人都有過(guò)狀?態(tài)不好的時(shí)?候，積極、?樂觀的銷售?員會(huì)將此歸?結(jié)為個(gè)人能?力、經(jīng)驗(yàn)的?不完善，把?此時(shí)作為必?經(jīng)的磨練的?過(guò)程，他們?樂意不斷向?好的方向改?進(jìn)和發(fā)展，?而消極、悲?觀的銷售員?則怪罪于機(jī)?遇和時(shí)運(yùn)，?總是抱怨、?等待與放棄?!龜兔賽?跑的寓言，?不斷地出現(xiàn)?在現(xiàn)實(shí)生活?當(dāng)中，兔子?傾向于機(jī)會(huì)?導(dǎo)向，烏龜?總是堅(jiān)持核?心競(jìng)爭(zhēng)力。?現(xiàn)實(shí)生活中?，也像龜兔?賽跑的結(jié)局?一樣，不斷?積累核心競(jìng)?爭(zhēng)力的人，?最終會(huì)贏過(guò)?追逐機(jī)會(huì)的?人。人生有?時(shí)候像爬山?，當(dāng)你年輕?力壯的時(shí)候?，總是像兔?子一樣活蹦?亂跳，一有?機(jī)會(huì)就想跳?槽、抄捷徑?;一遇挫折?就想放棄，?想休息。人?生是需要積?累的，有經(jīng)?驗(yàn)的人，像?是烏龜一般?，懂得勻速?徐行的道理?，我堅(jiān)信只?要方向正確?，方法正確?，一步一個(gè)?腳印，每個(gè)?腳步都結(jié)結(jié)?實(shí)實(shí)地踏在?前進(jìn)的道路?上，反而可?以早點(diǎn)抵達(dá)?終點(diǎn)。如果?領(lǐng)先靠的是?機(jī)會(huì)，運(yùn)氣?總有用盡的?一天。一?直以來(lái)我堅(jiān)?持著做好自?己能做好的?事，一步一?個(gè)腳印踏踏?實(shí)實(shí)的堅(jiān)定?的向著我的?目標(biāo)前行。?關(guān)于房產(chǎn)?銷售工作總?結(jié)范文【二?】不知不?覺中我已在?公司工作將?近二年了，?雖然工作的?時(shí)間不算長(zhǎng)?，但是我經(jīng)?歷了公司最?重要的一段?時(shí)刻，中和?花園的初建?到現(xiàn)在的將?近全部售出??；仡櫧?二年來(lái)的工?作，讓我學(xué)?會(huì)了不少的?規(guī)律，也給?我添加了不?少見識(shí)，同?時(shí)也讓我積?累了一定的?工作經(jīng)驗(yàn)。?我的工作崗?位是負(fù)責(zé)現(xiàn)?金收付、銀?行結(jié)算、原?始憑證的整?理及有價(jià)證?券的保管等?。剛開始的?時(shí)候，我認(rèn)?為工作好像?很簡(jiǎn)單，不?過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔?票、填填支?票、跑跑銀?行、開開收?據(jù)等事務(wù)性?工作，但是?當(dāng)我真正投?入工作后，?我才知道，?我對(duì)工作認(rèn)?識(shí)和了解是?錯(cuò)誤的，出?納工作不盡?責(zé)任重大而?且需要有一?定的專業(yè)知?識(shí)才能掌握?。就對(duì)一年?的售房收銀?工作來(lái)說(shuō)，?雖然工作圓?滿結(jié)束，但?也有一定的?失誤和不足?之處?，F(xiàn)將?一年工作情?況總結(jié)如下?：完成中?和花園商鋪?的收款工作?累計(jì)收款多?少元1、車?位銷售多少?個(gè)，累計(jì)回?收款項(xiàng)多少?___2、?配合財(cái)務(wù)部?辦理___?發(fā)放多少份?3、中和花?園辦理房產(chǎn)?證多少每月?__號(hào)對(duì)當(dāng)?月銷售情況?總結(jié)，協(xié)助?財(cái)務(wù)部完成?統(tǒng)計(jì)局每月?一次統(tǒng)計(jì)報(bào)?表的任務(wù)。?根據(jù)一年?工作總結(jié)以?下幾條：?1、對(duì)售樓?人員填寫的?簽約價(jià)格單?一定要根據(jù)?公司下達(dá)的?銷售價(jià)格表?認(rèn)真復(fù)核，?還要針對(duì)姓?名、房號(hào)、?首付款金額?以及合同簽?約期限進(jìn)行?一一核對(duì)，?如有出入，?立即和銷售?人員聯(lián)系。?2、對(duì)于?特別優(yōu)惠客?戶，要有優(yōu)?惠單(公司?領(lǐng)導(dǎo)簽字方?可優(yōu)惠，否?則以正常價(jià)?出售。3?、根據(jù)以往?經(jīng)驗(yàn)，有個(gè)?別客戶在交?付款時(shí)，不?能一次性繳?清簽合同者?，我們不可?開具公司收?據(jù)，以免招?來(lái)不必要的?麻煩，應(yīng)打?臨時(shí)收條，?收條上只注?明暫收現(xiàn)金?金額。4?、為了保證?公司的財(cái)產(chǎn)?安全，在收?到現(xiàn)金時(shí)要?及時(shí)送存公?司銀行賬戶?，大額現(xiàn)金?要有兩人送?存銀行。?回顧檢查自?身存在的問(wèn)?題，我認(rèn)為?：1、學(xué)?習(xí)不夠。?回顧一年的?工作經(jīng)歷，?雖然勉強(qiáng)可?以應(yīng)付工作?要求，但是?對(duì)于一些突?發(fā)情況處理?情況不得當(dāng)?，理論知識(shí)?、專業(yè)知識(shí)?等以漸漸不?能適應(yīng)新的?個(gè)人要求。?2、個(gè)人?情緒化。在?工作較累的?時(shí)候，有過(guò)?松弛思想、?消極情緒、?減低了工作?效率和質(zhì)量?。針對(duì)以?上問(wèn)題，今?后的努力方?向是：1?、加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí)，進(jìn)一?步提高自身?素質(zhì)。對(duì)業(yè)?務(wù)的熟悉，?不能取代對(duì)?提高個(gè)人素?養(yǎng)高層次的?追求，必須?通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)?工作制度、?國(guó)家法律法?規(guī)以及金融?業(yè)務(wù)知識(shí)、?相關(guān)政策的?學(xué)習(xí)，增強(qiáng)?分析問(wèn)題、?解決問(wèn)題的?能力。2?、增強(qiáng)大局?觀念，轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)，?努力克服個(gè)?人的消極情?緒，提高工?作質(zhì)量和效?率，積極配?合領(lǐng)導(dǎo)同事?們把工作做?的更好。?__年這一?年是有意義?的、有價(jià)值?的、有收獲?的。公司在?每一名員工?的努力下,?取得了不俗?的業(yè)績(jī)，我?堅(jiān)信在新的?一年中公司?將會(huì)有新的?突破,新的?氣象,能夠?在日益激烈?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中,占有一?席之地。?關(guān)于房產(chǎn)銷?售工作總結(jié)?范文【三】?不知不覺?就又半年過(guò)?去了，這半?年我做了很?多事，當(dāng)然?我也加入了?清風(fēng)集團(tuán)，?成為了一名?置業(yè)顧問(wèn)。?說(shuō)到___?清鳳集團(tuán)，?公司以房地?產(chǎn)開發(fā)為龍?頭，融房地?產(chǎn)開發(fā)、建?筑施工、物?業(yè)管理、園?林綠化為一?體的綜合性?房地產(chǎn)集團(tuán)?公司，是我?們公認(rèn)的金?堂自主有信?譽(yù)的房地產(chǎn)?開發(fā)商，實(shí)?力十分雄厚?，所以我很?榮幸自我能?加入我們銷?售--代表?集團(tuán)形象直?接應(yīng)對(duì)客戶?的這樣一個(gè)?團(tuán)隊(duì)。很多?成功的前輩?都說(shuō)，銷售?這個(gè)行業(yè)是?最鍛煉人的?工作，因?yàn)?自我的年輕?和經(jīng)驗(yàn)不足?，所以更需?要鍛煉自我?!這天我的?年終總結(jié)是?對(duì)上半年來(lái)?的工作學(xué)習(xí)?進(jìn)行回顧和?分析，從中?找出經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，引出?規(guī)律性認(rèn)識(shí)?，以指導(dǎo)今?后工作和實(shí)?踐活動(dòng)的這?樣一個(gè)總結(jié)?。上半年?來(lái)我們的銷?售成績(jī)是有?目共睹的，?完成的十分?棒，這些歸?功于我們的?前輩。那我?呢?其實(shí)我?踏入這個(gè)行?業(yè)算是比較?晚的，沒有?什么明顯的?成績(jī)出來(lái)，?就算這樣我?對(duì)自我以及?公司的前途?和前景還是?十分看好，?能夠說(shuō)在如?今房產(chǎn)銷售?較為低彌的?市場(chǎng)中我們?的公司在整?個(gè)金堂的房?地產(chǎn)開發(fā)中?算是佼佼者?!了，所以?相對(duì)來(lái)說(shuō)，?作為銷售人?員選對(duì)這樣?一個(gè)展現(xiàn)自?我的工作平?臺(tái)也是很重?要的，當(dāng)然?我選對(duì)了!?在這段時(shí)?間與客戶的?交流中我是?深深的體會(huì)?到房產(chǎn)的重?要性，為顧?客選對(duì)一套?屬于自我的?家是我們作?為置業(yè)顧問(wèn)?應(yīng)盡的職責(zé)?，做自我的?工作不僅僅?要對(duì)自我的?工資負(fù)責(zé)，?更要對(duì)自我?的顧客負(fù)責(zé)?。能夠這樣?說(shuō)，房產(chǎn)是?銷售中最慎?重的買賣，?不僅僅是買?賣，更是對(duì)?自我的一生?拼搏的總結(jié)?、一輩子奮?斗的開始，?而這些，就?是我們置業(yè)?顧問(wèn)的天職?。其實(shí)像我?們談客戶是?具有很大的?競(jìng)爭(zhēng)力的，?雖然我們的?房子質(zhì)量好?，綠化好，?位置好，環(huán)?境好，服務(wù)?好，但是作?為顧客來(lái)講?究是該多比?較多比較之?后再來(lái)決定?的，所以這?個(gè)時(shí)候我們?的工作潛力?就表現(xiàn)出來(lái)?了，如何讓?讓顧客買我?們集團(tuán)的房?子呢?當(dāng)然?是讓我們的?顧客了解我?們房子的優(yōu)?勢(shì)，價(jià)格、?位置、環(huán)境?、檔次都成?了思考的因?素，需要我?們?nèi)f(xié)調(diào)、?去綜合。一?般來(lái)說(shuō)銷售?工作中往往?會(huì)存在以下?的失誤和問(wèn)?題：1、?主觀認(rèn)識(shí)不?足，談客戶?時(shí)思路不夠?清晰;2?、自身沒有?足夠的意志?，對(duì)自我的?銷售欲望不?夠堅(jiān)定;?3、計(jì)劃制?訂得不合理?，脫離客觀?實(shí)際，盲目?尋找客戶，?有時(shí)候會(huì)錯(cuò)?過(guò)很多準(zhǔn)客?戶。4、?對(duì)房子的講?解不到位，?談客戶執(zhí)行?的過(guò)程不到?位。5、?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的跟蹤分析?不深入，市?場(chǎng)反應(yīng)速度?滯后。6?、來(lái)自于競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)?大壓力，使?自身的優(yōu)勢(shì)?不能突顯。?以上都是?作為我們?cè)?工作中所要?不斷改善的?部分，所以?對(duì)于消費(fèi)者?的心理、顧?客的需求等?等都需要我?再揣摩再學(xué)?習(xí)以最好做?到從容應(yīng)對(duì)?。總結(jié)不?僅僅要回顧?過(guò)去，還要?展望未來(lái)。?對(duì)當(dāng)前的形?勢(shì)現(xiàn)狀與未?來(lái)的發(fā)展我?們還要進(jìn)行?客觀深入的?分析：1?、外界宏觀?與微觀環(huán)境?分析：行業(yè)?發(fā)展現(xiàn)狀與?發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手現(xiàn)狀與?動(dòng)向預(yù)測(cè)、?區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)?狀與發(fā)展、?渠道___?與關(guān)系現(xiàn)狀?、消費(fèi)者的?滿意度和忠?誠(chéng)度總體評(píng)?價(jià)。2、?內(nèi)部環(huán)境分?析。企業(yè)的?戰(zhàn)略正確性?和明晰性、?企業(yè)在產(chǎn)品?、價(jià)格、促?銷、品牌等?資源方面的?匹配程度。?3、自身?現(xiàn)狀分析。?自身的目標(biāo)?與定位、工?作思路和理?念、個(gè)人素?質(zhì)方面的優(yōu)?勢(shì)與差距。?透過(guò)對(duì)現(xiàn)?狀與未來(lái)的?客觀分析，?能夠更加清?楚所面臨的?困難和機(jī)遇?。從而對(duì)困?難有清醒的?認(rèn)識(shí)和深刻?的分析，找?到解決困難?的方法，對(duì)?機(jī)遇有較強(qiáng)?的洞察力，?及早做好搶?抓機(jī)遇的各?項(xiàng)準(zhǔn)備。?沒有人會(huì)隨?隨便便成功?，每一個(gè)成?功的后面都?是付出的艱?辛努力。認(rèn)?真分析取得?成績(jī)的原因?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，并使之得?以傳承，是?實(shí)現(xiàn)工作業(yè)?績(jī)持續(xù)提升?的前提和基?礎(chǔ)。成績(jī)固?然要全面總?結(jié)，對(duì)于未?來(lái)的展望更?是要提升。?在下半的工?作中我還要?加倍的努力?，拜訪更多?的客戶，更?大程度的了?解我們集團(tuán)?的一體化服?務(wù)，并且制?定適合自我?的任務(wù)標(biāo)的?，同時(shí)改善?自我的銷售?成績(jī)，要做?到：1、?明確工作的?主要思路。?戰(zhàn)略決定命?運(yùn)，思路決?定出路，良?