第11頁共11頁辦公大樓物?業(yè)管理委托?合同第一?章總則?一、為維護(hù)?合同雙方的?合法利益，?規(guī)范物業(yè)管?理的行為，?達(dá)到業(yè)主的?滿意和要求?，制定本合?同。二、?本合同共分?為：《總則?》、《物業(yè)?管理委托合?同書》、《?物業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)》、《物?業(yè)管理服務(wù)?費標(biāo)準(zhǔn)》、?《資金結(jié)算?》、《監(jiān)督?管理與檢查?考核》和《?附則》七個?組件，均為?本合同的有?效組成部分?，具有同等?的法律效力?。三、本?合同未規(guī)定?的事宜，均?遵照中華人?民共和國有?關(guān)法律、法?規(guī)和規(guī)章執(zhí)?行。第二?章物業(yè)管?理委托合同?書甲方：?_____?乙方：_?____物?業(yè)管理有限?公司根據(jù)?有關(guān)法律、?法規(guī)，在自?愿平等、協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上，甲方?將____?_辦公大樓?（電力大廈?）及其附屬?和共用設(shè)施?全權(quán)委托于?乙方實行物?業(yè)管理，訂?立本合同。?一、委托?管理的范圍?及事項（?一）管理范?圍：甲方?將位于__?___號及?其區(qū)域范圍?內(nèi)物業(yè)委托?給乙方實行?統(tǒng)一管理、?綜合服務(wù)。?物業(yè)類型?：寫字樓?建筑占地：?_____??????平方米建?筑面積：_?____平?方米（二?）管理事項?：1．房?屋的使用、?維修、養(yǎng)護(hù)?。包括：屋?頂、梁、板?、柱、墻體?等承重結(jié)構(gòu)?，樓梯間、?門廳、走廊?、墻地面等?。2．區(qū)?域內(nèi)設(shè)備、?設(shè)施維修、?養(yǎng)護(hù)、運行?和管理。包?括：供水、?供暖、供電?、照明、消?防及其他設(shè)?備設(shè)施。?3．市政公?用設(shè)施和附?屬建筑物、?構(gòu)筑物的維?修、養(yǎng)護(hù)、?管理。包括?：道路、化?糞池、溝渠?、自行車棚?、停車場等?。4．公?用綠地、花?木、建筑小?品等的養(yǎng)護(hù)?、管理。?5．公共衛(wèi)?生的清潔、?垃圾收集、?清運。6?．交通與車?輛停放秩序?的管理。?7．安全巡?視、門崗值?勤、安全監(jiān)?控、人員登?記。8．?管理與物業(yè)?相關(guān)的工程?圖紙，住用?戶檔案與竣?工驗收資料?。二、委?托管理期限?：一年。即?_____?年____?_月___?__日始至?_____?年____?_月___?__日止。?三、雙方?的責(zé)任、權(quán)?利、義務(wù)?（一）甲方?：1．代?表和維護(hù)產(chǎn)?權(quán)人、使用?人的合法權(quán)?益。2．?制定業(yè)主公?約并監(jiān)督物?業(yè)產(chǎn)權(quán)人、?使用人遵守?公約。3?．審定乙方?擬定的物業(yè)?管理制度、?年度計劃、?財政預(yù)決算?。4．檢?查監(jiān)督乙方?管理工作的?實施及制度?執(zhí)行情況。?5．向乙?方提供商業(yè)?用房和管理?用房。6?．向乙方提?供物業(yè)管理?所需的圖紙?、檔案、資?料。7．?負(fù)責(zé)保證按?規(guī)定、按時?交納物業(yè)管?理費。8?．協(xié)助處理?本合同生效?前發(fā)生的管?理遺留問題?。9．協(xié)?助乙方做好?物業(yè)管理工?作和宣傳教?育、文化活?動。10?．不得干涉?乙方依法或?依據(jù)本合同?規(guī)定的內(nèi)容?所進(jìn)行的管?理和經(jīng)營活?動。11?．參與確定?管理服務(wù)費?收費標(biāo)準(zhǔn)。?12．對?違反合同規(guī)?定的乙方和?乙方人員，?有權(quán)終止或?要求調(diào)換人?員。13?．政策規(guī)定?由甲方承擔(dān)?的其他責(zé)任?。（二）?乙方1．?根據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)及?本合同的約?定，制定物?業(yè)管理制度?，自主開展?各項管理經(jīng)?營活動。?2．遵守各?項管理法規(guī)?和合同規(guī)定?的責(zé)任要求?，根據(jù)甲方?授權(quán)對物業(yè)?實施綜合管?理，確保實?現(xiàn)各項管理?目標(biāo)和經(jīng)濟?指標(biāo)，并承?擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?，自覺接受?物業(yè)主管部?門及有關(guān)政?府部門和甲?方檢查監(jiān)督?。3．根?據(jù)需要制定?維修方案，?報甲方審議?通過后組織?實施。4?．向業(yè)主和?物業(yè)使用權(quán)?人告知物業(yè)?使用的有關(guān)?規(guī)定，并負(fù)?責(zé)監(jiān)督。?5．接受甲?方對經(jīng)營管?理過程中財?務(wù)帳目的監(jiān)?督，并定期?報告工作。?6．對物?業(yè)的設(shè)施、?設(shè)備不得擅?自占用和改?變使用功能?，如需在物?業(yè)內(nèi)改擴建?或完善配套?項目，須與?甲方協(xié)商，?經(jīng)甲方同意?后報有關(guān)部?門批準(zhǔn)方可?實施。7?．建立物業(yè)?管理檔案并?負(fù)責(zé)及時記?載有關(guān)變更?情況。8?．負(fù)責(zé)測算?管理區(qū)域服?務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)?并向甲方提?供測算標(biāo)準(zhǔn)?與依據(jù)，嚴(yán)?格按標(biāo)準(zhǔn)收?取費用。?9．依照甲?方委托和業(yè)?主公約的規(guī)?定，有權(quán)對?業(yè)主和物業(yè)?使用人違反?法規(guī)、規(guī)章?的行為進(jìn)行?處理。根據(jù)?實際情況采?取批評、規(guī)?勸、警告、?制止、提請?有關(guān)部門處?理等措施。?10．管?理期滿向甲?方移交全部?專用房屋及?有關(guān)財產(chǎn)、?全部物業(yè)管?理檔案及有?關(guān)資料。?11．可選?聘專營公司?承擔(dān)本物業(yè)?的專項管理?業(yè)務(wù)，但不?得將本物業(yè)?的管理責(zé)任?轉(zhuǎn)讓給第三?方。12?．負(fù)責(zé)編制?物業(yè)年度管?理計劃、資?金使用計劃?及決算報告?。四、物?業(yè)管理服務(wù)?費根據(jù)物?業(yè)管理有關(guān)?規(guī)定收取保?潔費、保安?費、綠化費?、管理費、?保養(yǎng)費及特?約服務(wù)費等??？傆?：____?_元。物?業(yè)管理服務(wù)?費標(biāo)準(zhǔn)根?據(jù)國家有關(guān)?規(guī)定并參照?相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，?制定本合同?物業(yè)服務(wù)費?收取標(biāo)準(zhǔn)。?一、清潔?衛(wèi)生費及綠?化管理費?1．保潔費?：____?_____?_____?_=___?__元/年?2．綠化?費：___?_____?_____?__=__?___元/?年3．化?糞池清理費?：____?_____?_____?_=___?__元/年?二、保安?費：___?_____?_____?__=__?___元/?年三、小?修費：每年?_____?元四、電?梯、高壓水?泵運行保養(yǎng)?費：___?_____?_____?__=__?___元/?年五、供?電、供水、?供暖運行費?：____?_____?_____?_=___?__元/年?六、收發(fā)?：____?_____?_____?_=___?__元/年?七、特約?服務(wù)費：_?_____?_____?____=?_____?元/年八?、管理費及?其他：1?．管理費：?_____?_____?_____?=____?_元/年?2．辦公費?：____?_____?_____?_=___?__元/年?3．其他?應(yīng)急費：每?年____?_元4．?法定稅費：?_____?_____?_____?=____?_元/年?九、中修以?上和設(shè)備、?設(shè)施更新費?用，由物業(yè)?公司提出項?目并套用相?關(guān)定額，履?行各種手續(xù)?并由業(yè)主審?核批準(zhǔn)后施?行。第三?章物業(yè)管?理服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)一?、保潔：?內(nèi)容：區(qū)域?內(nèi)公用部分?的日常清潔?，設(shè)立專職?衛(wèi)生人員以?確保為業(yè)主?提供一個清?潔、舒適的?工作環(huán)境。?標(biāo)準(zhǔn)：?1．庭院、?門廳、走廊?每天利用?業(yè)主休息時?間徹底清掃?庭院、門廳?、走廊一次?，垃圾及時?清運。業(yè)主?辦公時間設(shè)?置專職衛(wèi)生?員對區(qū)域內(nèi)?的衛(wèi)生進(jìn)行?保潔維護(hù)。?保持區(qū)域內(nèi)?停車暢道?路、綠地?zé)o?廢棄物，使?區(qū)域內(nèi)地面?無雜物、污?漬。對燈具?、開關(guān)、把?手、樓梯扶?手及時擦拭?。走廊放置?的痰桶及時?清理，門廳?附近的玻璃?幕墻每周擦?洗一次。?辦公大樓物?業(yè)管理委托?合同（二）?第一條?物業(yè)基本情?況物業(yè)名?稱(以下?簡稱本物業(yè)?)物業(yè)類?型坐落位?置建筑面?積其他說?明第二條?物業(yè)管理?范圍乙方?所接受的物?業(yè)管理范圍?是物業(yè)建筑?產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及?周邊區(qū)域、?設(shè)施設(shè)備等?資產(chǎn)在內(nèi)的?管理服務(wù)，?不涉及資產(chǎn)?的所有權(quán)。?(一)建?筑物的維修?、養(yǎng)護(hù)和管?理(請在選?擇項中打)?：□屋頂?□外墻面?□承重墻體?□樓面□?門廳□各?類通道□?電梯廳□車?庫□廣場道?路□室外?管道□窨井?□其他?(二)設(shè)施?、設(shè)備的維?修、養(yǎng)護(hù)和?管理(請在?選擇項中打?)：□中央?空調(diào)□變?配電室□?照明□電?梯□弱電?□監(jiān)控設(shè)?備□給排?水系統(tǒng)□?泵房□消?防設(shè)施□?備用電源?□其他(?三)公共秩?序的管理(?請在選擇項?中打)：?□治安□?消防□車?輛□其他?(四)公共?綠地的養(yǎng)護(hù)?和管理(請?在選擇項中?打)：□?公共綠地?□花木□?建筑小品□?其他(五?)其他約定?(請在選擇?項中打)：?□會務(wù)接?待□后勤?保障□其?他第三條?_____?日常管理服?務(wù)職責(zé)和要?求(一)?建筑物管理?做好建筑?物的檢查和?維修保養(yǎng)工?作，使建筑?物公共部位?處于完好狀?態(tài)，防止各?種對建筑物?侵蝕、損害?行為的發(fā)生?。(二)?設(shè)備設(shè)施管?理按照各?設(shè)備設(shè)施的?使用維護(hù)規(guī)?范，做好日?常養(yǎng)護(hù)工作?。負(fù)責(zé)設(shè)備?設(shè)施的日常?操作以及照?明、給排水?等日常維修?工作。(?三)公共秩?序管理物?業(yè)區(qū)域內(nèi)2?4小時全天?候公共秩序?管理，包括?門禁巡查、?中央監(jiān)控和?突發(fā)事件處?理等。(?四)公共環(huán)?境管理物?業(yè)區(qū)域內(nèi)公?共部位的清?掃、保潔、?垃圾清運等?。(五)?交通秩序維?護(hù)物業(yè)區(qū)?域內(nèi)各類車?輛進(jìn)出交通?引導(dǎo)與車輛?正常的停放?秩序。(?六)消防防?災(zāi)管理落?實消防工作?責(zé)任制，做?好消防監(jiān)控?值班和巡查?，注意發(fā)現(xiàn)?火災(zāi)隱患，?按要求制定?應(yīng)急預(yù)案并?定期開展預(yù)?案演練，一?旦發(fā)生火災(zāi)?配合消防部?門撲救。?(七)能源?管理定期?做好對電、?水、燃?xì)饽?耗的統(tǒng)計、?分析工作，?在甲方的指?導(dǎo)下努力開?展節(jié)能工作?，制定節(jié)能?措施并不斷?挖掘潛力，?提高能源使?用效率。?(八)會務(wù)?及接待服務(wù)?按甲方要?求提供日常?會務(wù)服務(wù)和?重要活動、?重大會議的?接待服務(wù)，?配合做好安?全保衛(wèi)工作?。(九)?其他后勤保?障服務(wù)根?據(jù)合同約定?為甲方提供?餐飲、咖吧?、送水、洗?衣、洗車、?廢棄物處理?、物品搬移?等服務(wù)及甲?乙雙方協(xié)商?約定的突擊?性、臨時性?任務(wù)。以?上各項管理?服務(wù)內(nèi)容或?延伸服務(wù)內(nèi)?容可根據(jù)甲?方需求，另?行增加相關(guān)?內(nèi)容和具體?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。?第四條?管理服務(wù)期?限管理服?務(wù)的期限為?_____?年，自__?___年_?____月?_____?日起至__?___年_?____月?_____?日止。第?五條管理?服務(wù)的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)乙方?應(yīng)在本合同?履行期限內(nèi)?，對本物業(yè)?的管理服務(wù)?達(dá)到甲方在?招標(biāo)書中提?出的、乙方?在投標(biāo)書中?承諾的以及?在管理服務(wù)?方案中具體?表明的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)。(詳?見附件)?第六條管?理服務(wù)費用?及支付方式?(一)本?物業(yè)的管理?服務(wù)費用按?□酬金制，?酬金為每月?元人民幣?/□包干制?的方式約定?,合計人?民幣元，?大寫人民幣?元。按每?平方米建筑?面積元/?每月計算。?(二)支?付方式(請?在選擇項中?打)：雙?方約定物業(yè)?管理服務(wù)費?按□每月/?□每季/□?每半年/□?其他方式支?付，支付?日期為。?(三)結(jié)?算方式(請?在選擇項中?打)：□?國庫直撥?□支票□轉(zhuǎn)?賬□其他?在本合同履?行期限內(nèi)，?如遇政府政?策性調(diào)價、?最低工資和?社會保險費?基數(shù)調(diào)整、?增設(shè)繳費項?目、物價指?數(shù)上升等因?素導(dǎo)致物業(yè)?管理服務(wù)成?本顯著上升?，甲乙雙方?可通過協(xié)商?一致，以補?充協(xié)議的方?式對物業(yè)管?理服務(wù)費作?出相應(yīng)調(diào)整?。第七條?雙方的權(quán)?利義務(wù)(?一)甲方的?權(quán)利義務(wù)?1.有權(quán)審?定乙方編制?的管理服務(wù)?方案、人員?編制、費用?預(yù)算。2?.有權(quán)對乙?方管理服務(wù)?的質(zhì)量進(jìn)行?監(jiān)督，對不?符合質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)的管理服?務(wù)有權(quán)建議?整改，對不?稱職人員可?以要求乙方?更換。3?.為乙方的?管理服務(wù)提?供必要的工?作條件及所?必需的相關(guān)?資料，包括?辦公用房、?設(shè)備工具庫?房(含相關(guān)?工具、物料?)、員工更?衣及休息場?所等設(shè)施和?涉及本物業(yè)?管理服務(wù)所?需的驗收圖?紙、資料等?。為乙方的?物業(yè)管理服?務(wù)提供相應(yīng)?的協(xié)助和配?合。4.?按合同約定?的費用及支?付方式，按?時支付物業(yè)?管理服務(wù)費?。5.按?法律規(guī)定或?經(jīng)雙方商定?由甲方承擔(dān)?的其他責(zé)任?和義務(wù)。?(二)乙方?的權(quán)利義務(wù)?1.應(yīng)根據(jù)?法律、法規(guī)?的規(guī)定及本?合同約定，?編制物業(yè)管?理服務(wù)方案?、人員編制?和費用預(yù)算?，報送甲方?審定。2?.保證從事?本物業(yè)管理?項目的人員?具備相應(yīng)的?職業(yè)資格和?應(yīng)有的素質(zhì)?要求。如需?調(diào)整管理人?員及技術(shù)骨?干應(yīng)事先通?報甲方，對?甲方提出認(rèn)?為不適合的?在崗人員，?乙方應(yīng)作出?相應(yīng)調(diào)整。?3.對管?理服務(wù)涉及?的專業(yè)性、?技術(shù)性要求?較高的工作?內(nèi)容，可另?行委托第三?方承擔(dān)，但?應(yīng)及時報甲?方備案。委?托的工作內(nèi)?容僅限于分?項內(nèi)容，整?體管理服務(wù)?項目不得轉(zhuǎn)?讓給第三方?。4.合?同終止時，?乙方應(yīng)向甲?方提交物業(yè)?管理總結(jié)報?告。在約定?時間內(nèi)向甲?方移交房屋?、物料、設(shè)?備、工具、?檔案和圖紙?資料;所有?移交的內(nèi)容?都應(yīng)有清單?并由雙方簽?收;全部手?續(xù)完成后簽?署物業(yè)移交?確認(rèn)書。?5.按法律?規(guī)定或經(jīng)雙?方商定應(yīng)由?乙方承擔(dān)的?其他責(zé)任和?義務(wù)。第?八條違約?責(zé)任(一?)乙方按合?同約定的質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)履行?管理服務(wù)職?責(zé)而甲方逾?期支付管理?服務(wù)費用的?，每逾期一?天按未付物?業(yè)費用金額?的%向乙?方支付違約?金。(二?)乙方未按?合同約定的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履?行管理服務(wù)?職責(zé)，但未?給甲方造成?損失的，甲?方可要求乙?方整改，乙?方達(dá)到管理?