第5頁共5頁2023年?農(nóng)村信用社?代辦員個人?工作總結?各位領導、?同志們：?我叫__，?現(xiàn)任___?鎮(zhèn)門樓村支?部書記，兼?___農(nóng)村?信用社客戶?經(jīng)理。自_?__年任_?__農(nóng)村信?用社代辦員?以來，我堅?持___年?如一日，真?心實意待儲?戶，鋪下身?子搞服務，?贏得了本村?及遠近儲戶?的心。通過?從事信用社?工作，為老?百姓提供心?貼心的服務?，贏得了群?眾的信任與?擁護，自己?的社會地位?日漸提高，?逐步由一個?剛出校門的?學生走上了?全村黨員擁?護、群眾信?任的黨支部?書記。盡管?我村遠離鎮(zhèn)?駐地15華?里，是個僻?遠的山村，?儲蓄業(yè)務仍?拓展的較好?，儲蓄額在?全鎮(zhèn)乃至全?縣客戶經(jīng)理?中名列前茅?，年被評為?儲蓄工作先?進個人。?回顧這些年?來的儲蓄工?作，我的主?要體會和做?法是：一?、勤奮敬業(yè)?，干工作就?得干出個樣?子來農(nóng)村?儲蓄工作是?一項既利于?國家社會，?有利于人民?群眾的崇高?事業(yè)。從剛?剛從事這項?工作的第一?天起，我內(nèi)?心就有一種?信念和追求?：農(nóng)村信用?社選擇了我?，是對我的?信任和重用?；我也要選?擇信用社，?為其獻身，?不負厚望，?不辱使命，?一定要盡最?大努力干好?。懷著滿腔?熱情和強烈?的事業(yè)心、?責任感，一?干就是__?_年。__?_年以來，?始終堅持做?到干一行、?愛一行、專?一行、精一?行，干就干?出個樣子來?。在從事儲?蓄業(yè)務的多?年間，有的?勸我改行，?有的讓我放?棄，但我始?終堅定自己?的信念，堅?持自己的執(zhí)?著追求，既?然已經(jīng)選擇?了她，就要?忠貞不渝地?干到底。就?是擔任村支?部書記后，?我也絲毫沒?有動搖過這?種念頭。對?工作我有一?種不示弱、?不服輸?shù)年?勁和拼勁。?凡業(yè)務部門?下達的指標?、安排的任?務都要無條?件地服從和?完成，并力?求超額完成?；干工作向?最好的同志?看齊，并力?求爭當先進?；對工作始?終有一種鍥?而不舍、永?不滿足、奮?發(fā)進取的不?懈追求。記?得剛擔任儲?蓄代辦員的?初期，有一?個村的代辦?員儲蓄額達?到了___?多萬元，這?在當時是一?般人所達不?到的，也是?不容易達到?的。當時盡?管我是新手?，但是我想?：別人辦到?的我也要辦?到，并且一?定要辦好。?懷著一種比?、趕、超和?不甘落后的?心情，通過?自己的鉆研?和努力，很?快就使自己?的儲蓄額超?過了這個同?志。多年來?，就這樣憑?著自己對工?作的好勝心?、好強心，?使自己的儲?蓄業(yè)務工作?始終保持了?全鎮(zhèn)領先水?平。二、?廣開渠道，?最大限度地?拓展儲蓄領?域多年來?，在開展儲?蓄業(yè)務工作?的過程中，?本人堅持以?最大限度地?增加儲蓄額?為目的，不?分地域、不?管是誰、不?論多少，只?要能有效聚?集資金，擴?大儲蓄業(yè)務?，就要去想?，就要去干?，千方百計?把一切可以?聚集的資金?聚集上來。?（一）講?究信用，取?信于民。搞?好儲蓄工作?，信用是基?礎、是關鍵?。多年來，?我始終堅持?以守信為本?、以信譽興?業(yè)，把講求?信用作為基?本的職業(yè)道?德，樹立在?群眾中的良?好形象。在?這方面，我?的出發(fā)點和?落腳點是：?群眾有錢找?我存，是對?我的信任和?支持，群眾?用錢找我提?，我也要同?樣理解和支?持，將心來?比心，想儲?戶之所想，?急儲戶之所?急。即使是?手頭備用金?不足，也要?千方百計調(diào)?節(jié)資金，解?決儲戶用錢?之需。久而?久之，在群?眾中產(chǎn)生了?良好的信譽?，群眾手里?一有錢就找?我存。我們?村有一個近?___歲的?老大爺，老?兩口以放羊?為生，每次?把羊賣掉后?，都及時把?錢存給我。?有的鄰居說?："您倆年?紀大了，身?體又不好，?隨時就要用?錢，何必有?錢就存呢？?"這位老大?爺卻說："?錢在洪保手?里和在我手?里一樣方便?，長著利息?還保險，多?好??！"?（二）熱心?服務，甘當?群眾的公務?員。在我看?來，搞儲蓄?就得憑一顆?熱心、誠心?和愛心，真?心實意為群?眾，俯下身?子搞服務，?才能贏得千?家萬戶心。?多年來，我?堅持一有空?閑，就走村?串戶，與老?少爺們拉家?常、建感情?、談業(yè)務，?主動上門攬?儲蓄，現(xiàn)場?辦公搞業(yè)務?。特別是擔?任村支部書?記后，與群?眾打交道更?多了，聯(lián)系?更廣了，我?把這一工作?優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為?儲蓄業(yè)務優(yōu)?勢，一手當?好干部，一?手搞好業(yè)務?，從不因當?干部而影響?儲蓄業(yè)務，?也從不因當?干部而放不?下架子為民?服務。只要?你真心對群?眾、愛群眾?，群眾也會?同樣真心去?對你。時間?一長，與群?眾的關系拉?近了，感情?也濃了，對?工作也支持?了。只要群?眾手中有錢?，我一動員?讓他們存，?他們就積極?響應。為切?實把群眾手?中的資金最?大限度地集?聚上來，我?自費買了一?桿磅秤，焊?接了專用鋼?架，免費供?群眾賣豬過?秤使用，售?豬款群眾急?用就支出來?送給他們，?不急用就給?他們存起來?，隨用隨提?。這樣，既?控制了生豬?外流問題，?又增大了儲?蓄量。對群?眾的售繭款?、售煙款也?是這樣，發(fā)?揮自己當干?部經(jīng)常去這?些部門的優(yōu)?勢，主動為?群眾當好服?務員，替他?們捎單支款?，不急用的?就引導他們?存起來，時?間一長，群?眾就信任了?，也主動找?我代勞，有?些不打算存?的款子憑感?情也存上了??；仡櫠?十多年的儲?蓄工作，我?深深地感到?，是農(nóng)村信?用社鍛煉了?我、培養(yǎng)了?我。正因為?自己干上了?儲蓄工作，?才使自己能?夠經(jīng)常性地?深入群眾，?與老百姓談?心交流，培?養(yǎng)了誠實守?信意識，鍛?煉了自己的?___協(xié)調(diào)?能力。由于?深得群眾信?任，我們村?的黨務工作?年走在全鎮(zhèn)?的前頭，從?未拖過鎮(zhèn)里?的后腿。

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（三）廣?開渠道，全?方位開拓儲?源。我們村?是一個遠離?鎮(zhèn)駐地的偏?遠山村，三?面環(huán)山，西?、北部與沂?水縣鄉(xiāng)鄰，?群眾并不富?裕，村經(jīng)濟?也不算發(fā)達?。要活躍儲?蓄業(yè)務，單?靠本村是指?頭抹蜜飽不?了人的。為?此，我在確?保本村資金?應存盡存的?基礎上，堅?持村域之外?都是外的思?想，眼睛向?外，不拘一?格，千方百?計招引存款?，全方位拓?展儲蓄空間?。一是建立?了在外打工?人員檔案，?對他們的姓?名、打工地?點、聯(lián)系電?話等都進行?了詳細登記?立卡，定期?與他們聯(lián)系?，經(jīng)常與他?們溝通，動?員引導他們?把打工錢匯?回來、存起?來，并把存?單送到他們?家中，他們?家里一說用?錢，一個電?話就把錢送?上門。我村?一青年在外?打工多年，?他存在我處?的錢達__?_萬多元。?二是充分利?用___、?朋友、熟人?等各種關系?，開展拉儲?、攬儲，盡?可能地通過?牽線搭橋把?外地資金儲?存到自己的?帳戶上。我?有一個朋友?在日照市工?作，通過他?的關系，一?個個體老板?把___萬?元現(xiàn)金存到?了我的手中?。我的一個?同學在臨沂?市工作，很?有錢，我動?員他說："?錢在那里都?是存，你把?錢存給我，?只要你電話?一來說用錢?，我立即給?你送去。"?我的真情打?動了他，他?一把存給了?我___萬?。三是著眼?外村，拓展?領域。除了?辦好本村的?儲蓄業(yè)務外?，我十分注?重與周邊地?區(qū)村莊的干?部群眾來來?往往，交流?思想，建立?感情，發(fā)展?儲戶。經(jīng)常?到周邊村莊?干部群眾家?里坐坐、談?談，以誠心?換真心，憑?感情拓業(yè)務?，爭取他們?的理解和支?持。路遙知?馬力，日久?見人心，他?們見我有真?情、態(tài)度好?、講信用、?都愿意和?我打交道，?有錢也愿意?存給我。很?多村的群眾?舍近求遠，?偏偏把錢存?給我，沂水?縣有些村離?我村___?多里路，群?眾也遠道來?存。我們村?方圓二、三?十里的區(qū)域?，都成為我?開展儲蓄業(yè)?務的空間，?單周邊村莊?存款就達_?__多萬元?。三、注?重學習，不?斷提高自身?業(yè)務素質(zhì)?良好的業(yè)務?素質(zhì)是干好?工作的基礎?和保障。多?年來，我堅?持不懈加強?業(yè)務學習，?作為提高自?己的工作能?力和自身素?質(zhì)的關鍵措?施來抓，堅?持在學中干?、干中學，?學干結合，?共同促進，?并注重__?_，以理論?知識指導工?作實踐，在?實踐中提高?能力；既注?重學習業(yè)務?知識，又注?重學習政治?理論，加強?思想道德修?養(yǎng)，以正確?的政治方向?保障干好業(yè)?務工作；既?堅持向書本?學，又堅持?向?qū)嵺`學；?既向業(yè)務骨?干學，又向?群眾學。多?年來，正是?憑著自己刻?苦努力，堅?持不懈地學?習，才使自?己的業(yè)務一?步步熟練起?來，成為同?行中的業(yè)務?能手，也正?因如此，從?未在辦理儲?蓄業(yè)務中出?現(xiàn)過一筆差?錯。長期?的工作實踐?，使我深刻?體會到：當?好客戶經(jīng)理?，就要做到?"三講"、?"三勤"。?"三講"即?講信用、講?感情、__?_德，講信?用就是不違?背儲戶的意?愿，以儲戶?最大滿意為?追求；講感?情就是以誠?心贏民心，?讓儲戶對你?沒有戒備心?，