第4頁共4頁電話銷售經(jīng)?理的崗位職?責崗位職?責：1.?根據(jù)公司的?戰(zhàn)略和銷售?計劃，制定?電銷團隊月?度、季度績?效考核制度?，形成相應?的銷售策略?，并確保有?效執(zhí)行，完?成公司指定?的銷售計劃?;2.能?夠帶領團隊?經(jīng)理對銷售?人員進行招?募甄選、輔?導管理，培?訓等;_?___具有?大型電銷中?心的管理經(jīng)?驗，具有培?訓行業(yè)相關?銷售經(jīng)驗為?佳;4.?負責處理本?組在銷售過?程中產(chǎn)生的?問題，并及?時進行匯總?、總結及經(jīng)?驗分享;?5.定期向?上級匯報團?隊情況，處?理工作中遇?見的問題;?招聘要求?：1、有?____年?以上銷售行?業(yè)工作經(jīng)驗?，有銷售管?理工作經(jīng)歷?者優(yōu)先;?2、能承擔?工作的挑戰(zhàn)?和壓力，積?極進取，注?重績效;?3、具有良?好的溝通能?力，較強的?組織、協(xié)調?能力，靈活?、機智的處?事能力電?話銷售經(jīng)理?的崗位職責?（二）1?、電話銷售?人員需要樹?立良好的心?態(tài)，以積極?熱情的態(tài)度?堅定的信心?去投入工作?，要有良好?的敬業(yè)精神?。3、使?用規(guī)范的、?標準的語言?開展電話營?銷工作，在?毎次通話前?前要有充足?的思想準備?。4、在?電話中進行?交流必須做?到如同面談?一樣，要微?笑服務、要?用真誠、熱?情、周到、?謙虛、尊重?的口氣。?5、要想成?為一名優(yōu)秀?的銷售人員?要不斷挑戰(zhàn)?自我，要有?突破、創(chuàng)新?，要用心去?做。遇到困?難要及時調?整自己的心?態(tài)，不要因?情緒影響自?己的語言和?工作。6?、平時銷售?人員應該做?好記錄，做?好客戶分析?，及時傳遞?信息。7?、作為一種?優(yōu)秀的電話?銷售人員要?認真傾聽客?戶的意見，?要善于傾聽?客戶的聲音?，要求，甚?至客戶的抱?怨，要讓客?戶感受到你?氣度，做好?解釋工作，?及時反饋信?息。8、?電話銷售人?員的工作之?一就是負責?呼入電話接?聽，了解客?戶信息來源?，對客戶提?出問題給予?耐心回答并?及時講客戶?信息錄入系?統(tǒng)9、對?所分配客戶?進行及時回?訪跟進并及?時將客戶信?息錄入系統(tǒng)?10、作?為一名稱職?的電話銷售?人員還要做?到電話跟進?客戶，邀約?客戶到店?11、電話?回訪購車客?戶、回廠客?戶滿意度。?12、及?時將邀約到?店客戶信息?更新到銷售?線索引導管?理系統(tǒng)電?話銷售經(jīng)理?的崗位職責?（三）1?、帶領團隊?推動部門業(yè)?績，完成銷?售指標以及?達成各項K?PI;2?、制定可行?的銷售政策?，監(jiān)督執(zhí)行?;3、對?屬下電話組?長進行業(yè)績?評估及思想?激勵，培養(yǎng)?各梯隊人才?;4、制?定先關工作?流程，對屬?下電話組長?進行培訓及?輔導;5?、完成電話?營銷報表，?分析電話營?銷數(shù)據(jù);?6、定期根?據(jù)部門銷售?業(yè)績完成情?況進行工作?總結;7?、建立及完?善各項部門?制度，使電?話營銷團隊?有續(xù)及可持?續(xù)運作。?電話銷售經(jīng)?理的崗位職?責（四）?職責：1?、負責電話?的呼出和客?戶邀約、談?單工作。?2、負責老?客戶的管理?維護和深度?合作的開發(fā)?工作。3?、通過電話?、網(wǎng)絡、營?銷會議等方?式溝通客戶?，達成簽約?意向。4?、公司提供?客戶名單，?都是準意向?客戶，無需?自己尋找客?戶。任職?要求：1?、大專以上?學歷，一年?以上銷售工?作經(jīng)驗者優(yōu)?先。2、?熱愛銷售工?作，渴望高?薪，能承受?一定的工作?壓力。3?、誠實守信?，無不良嗜?好，工作認?真負責，有?激情，有活?力。4、?性格外向，?有出色的溝?通能力。?電話銷售經(jīng)?理的崗位職?責（五）?職責：1?.負責整個?營銷團隊的?管理和運營?工作，包括?團隊組建、?運營;2?.負責營銷?團隊的工作?規(guī)劃、團隊?組建并為電?話銷售人員?提供專業(yè)的?輔導與培訓?;3.根?據(jù)部門業(yè)績?目標，對本?團隊全體成?員進行目標?分解，帶領?團隊完成本?部門月度、?季度及年度?業(yè)績目標;?4.輔導?電話銷售針?對重點客戶?進行方案制?定;5.?有效激勵團?隊成員，宣?導企業(yè)文化?，增強團隊?凝聚力;?6.領導安?排的其他工?作。任職?要求：1?.專科以上?學歷，金融?、營銷、管?理類相關專?業(yè);如果有?團隊，也可?以帶團隊入?職;2.?三年以上電?話銷售經(jīng)驗?;___?_具備敏銳?的市場洞察?力和準確的?客戶分析能?力，能夠有?效開發(fā)客戶?資源;_?___具備?強有力的自?律和自我驅?動力，具有?高度的團隊?合作精神和?高度的工作?熱情;_?___具備?良好的客戶?溝通、人際?交往及維系?客戶關系的?能力;6?.善于激勵?下屬，善于?打造團隊凝?聚力，帶動?力強，渲染?力強。7?.有金融行?業(yè)客戶資源?者優(yōu)先。?電話銷售經(jīng)?理的崗位職?責（六）?職責：1?、積極開展?互聯(lián)網(wǎng)代記?賬業(yè)務，努?力完成銷售?經(jīng)營計劃;?2、在團?隊月目標的?指導下，完?成個人銷售?日、周、月?銷售計劃，?并認真執(zhí)行?;3、積?極拓展業(yè)務?渠道，了解?市場信息，?及時反饋上?級主管;?5、了解產(chǎn)?品知識，掌?握銷售技能?及技巧;?4、積極開?發(fā)新客戶業(yè)?務需求，維?護、鞏固及?拓展老客戶?良好業(yè)務關?系;6、?根據(jù)公司要?求達成業(yè)務?任務與目標?。職位要?求：1、?____歲?，具備電話?銷售、財稅?銷售或其他?銷售行業(yè)等?工作經(jīng)驗優(yōu)?先考慮;?2、口齒伶?俐，普通話?標準流利，?溝通能力較?強;3、?熱愛銷售行?業(yè)，有明確