本文格式為Word版，下載可任意編輯——沒有這個(gè)能力，工作上活該被壓榨沒有職業(yè)規(guī)劃。

職場(chǎng)，繁重的工作可能讓你剪不斷理還亂，效率也久久不見提高。其實(shí)，這都是由于你沒有用對(duì)方法!我來報(bào)告你。感謝閱讀《沒有這個(gè)才能，工作上活該被壓榨》內(nèi)容，職場(chǎng)資訊網(wǎng)我向您推舉一些職場(chǎng)百態(tài)學(xué)識(shí)，要留神的問題。接待您的參考，夢(mèng)想能夠幫到您。

張文宏醫(yī)生說過：“不要凌辱忠厚人”，但現(xiàn)實(shí)很可能是相反的。職場(chǎng)中“忠厚人”好用又不吵鬧，很可能就被迫“能者多勞但不多得”了。在職場(chǎng)中，當(dāng)你遇到“不合理的安置”時(shí)，你會(huì)選擇逆來順受還是坦然拒絕呢？當(dāng)你遇到需要拒絕的場(chǎng)合時(shí)，是不是開不了口說“不”呢？而有時(shí)，即使你拒絕了他人，但語氣或是表達(dá)方式不是那么恰當(dāng)，可能就會(huì)“精準(zhǔn)踩雷”或“遭遇無視”。今天，錦囊君來共享一些網(wǎng)友案例：根據(jù)不同的處境該怎樣提出拒絕。

1.對(duì)“不合理的工作安置”也能說“不”

曾做過關(guān)于“最不能忍受的職場(chǎng)老人行為”的調(diào)查，結(jié)果10.44%的受訪者選擇了“被安置一堆無關(guān)工作的瑣事”。職場(chǎng)新人就得端茶送水嗎？老板不下班，員工不能下班？今天，錦囊君來共享兩位網(wǎng)友遇到“不合理的工作安置”的真實(shí)體驗(yàn)：

網(wǎng)友“化身孤島的鯨”：我真的受夠了“被動(dòng)式加班”。我就職于一家民營(yíng)企業(yè)，薪資待遇等等都不錯(cuò)，更加是工作時(shí)間，“早九晚四”讓我特別心動(dòng)，感覺我會(huì)擁有更多的個(gè)人時(shí)間。但入職后才知道這家公司有個(gè)不成文的規(guī)定：老板沒有下班，誰都不許下班。平日，老板往往會(huì)比員工晚半小時(shí)走，我可以忍。但因近期的疫情，公司實(shí)行起了彈性工作制，老板中午12點(diǎn)到要每天晚上八點(diǎn)才拾掇走人，我們即使早上9點(diǎn)就到的人也要跟著熬，并且老板還全日掛著一張臭臉，公司空氣特別沉悶。疫情當(dāng)下，我又不敢輕易離職！

網(wǎng)友“每日很開心”：想借錦囊君轉(zhuǎn)述給各位職場(chǎng)新人們：即使你是職場(chǎng)新人，也不要采納不是你份內(nèi)的事，有了第一次就會(huì)有多數(shù)次！12月校招后，我告成入職于某國(guó)企。同事們大多數(shù)都可以說是我的“學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐”?！俺龇蓊~的工作安置”起源于剛進(jìn)公司時(shí)，我允許了幫他們跑腿買午飯。在3個(gè)月的試用期里，我就是辦公室里的“跑腿機(jī)器”。我本以為試用期終止后，就不用再持續(xù)各種跑腿，但現(xiàn)實(shí)卻是：部門里全體的人都默認(rèn)買午飯是我份內(nèi)的事情，甚至連部門領(lǐng)導(dǎo)都默許了。轉(zhuǎn)正后，工作忙得飛起不說，還得擠出時(shí)間跑腿買午飯，我好累！

解析：當(dāng)我們?cè)诼殘?chǎng)中遇到“不合理工作安置”時(shí)，先觀望是否能通過“拒絕”來解決。假設(shè)可以，請(qǐng)實(shí)時(shí)婉拒那些不合理要求。例如其次個(gè)事例：可以嘗試用工作當(dāng)擋箭牌來答復(fù)：“不好意思，我的工作還沒完成，來不及跑腿了”。屢屢拒絕后，假設(shè)同事還是讓你跑腿，可以提出折中方案，如大家輪替帶或者叫第三方跑腿業(yè)務(wù)一起分擔(dān)費(fèi)用等。要是依舊無法解決，那大可開門見山地說：“這不是我份內(nèi)的事情”，有時(shí)態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn)對(duì)方才會(huì)知道你不是個(gè)“軟柿子”。而第一個(gè)事例就對(duì)比難辦了，遇到這樣的公司文化，同事們又都默認(rèn)了這個(gè)潛規(guī)矩，一旦你想做這個(gè)“出頭鳥”就要衡量以下幾點(diǎn)：1.你的崗位是否具有不成替代性，譬如公司的某些技術(shù)/業(yè)務(wù)離不開你；2.這個(gè)潛規(guī)矩是下屬們擅自地揣測(cè)“圣意”還是老板的“個(gè)人愛好”？3.是忍這件事難熬，還是現(xiàn)在跳槽更難辦？想領(lǐng)會(huì)再行動(dòng)。

2.不合意的offer可以拒絕

不管什么處境下，有些人就是不太會(huì)拒絕，但總會(huì)遇到不得不拒絕的時(shí)候，譬如以下這種處境：

網(wǎng)友“我真的好難”：我是個(gè)不太會(huì)拒絕別人的人，最近收到了2個(gè)offer，都挺好的，但總要拒絕一個(gè)。雖然已經(jīng)抉擇好了去哪個(gè)，但怎么拒絕另一個(gè)呢？我實(shí)在不知道怎么說才不得罪人，由于那個(gè)HR也很熱心、很積極地聯(lián)系我，夢(mèng)想我入職，感覺拒絕別人很不好意思……

解析：有時(shí)候，同時(shí)面對(duì)2個(gè)offer，不得不在其中做出選擇。如何拒絕是一個(gè)技巧，拒絕一份不適合的工作，需要處理得優(yōu)雅、有技巧，不制造敵意。最好的做法就是在談話（或郵件）中包括下面三個(gè)要點(diǎn)：1、禮貌得體地表示感謝；2、合理的拒絕理由；3、未來的合作機(jī)遇。

這里簡(jiǎn)樸說一下常用的拒絕理由：

外部因素：地理、家庭和時(shí)機(jī)。要把一個(gè)抉擇歸咎于某人或某事總是輕易些：假使是因不成操縱的問題令你不能采納職位，就說實(shí)話：“很不巧，由于家庭理由，我沒有手段。”或“貴公司供給的機(jī)遇分外好，但我已經(jīng)允許了其他公司的錄用邀請(qǐng)。”

不符合個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展規(guī)劃：假使，這份工作雖然今天吸引你，但不利于你最終職業(yè)目標(biāo)的進(jìn)展，你可以這樣說，“我雖然很容許參與這個(gè)團(tuán)隊(duì)，但我的個(gè)人職業(yè)進(jìn)展方向可能與貴公司所供給職位的進(jìn)展方向有出入?！?/p>

3.不想加入的同事活動(dòng)可以不去

公司的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦活動(dòng)總是讓不少人犯愁，尤其是“民間自發(fā)”非官方要求的那種，頗有點(diǎn)強(qiáng)制“小團(tuán)體”的意味，但直接拒絕又總會(huì)惦記是否會(huì)影響今后的職場(chǎng)生存環(huán)境。

網(wǎng)友“小通明社恐不想說話”：我是個(gè)除了工作要求外不是很想加入團(tuán)體活動(dòng)的人，但我的同事猶如都和我相反，更加愛抱團(tuán)——要不要一起點(diǎn)奶茶？要不要周末一起逛街？下班了一起去唱歌吧？……像這樣的處境還挺多，雖然不情愿，但又不敢直接拒絕，怕被孤立。明明我只想下班早早回家休息啊！感覺好煩啊，我能怎么辦呢？

解析：先明確一點(diǎn)，這些活動(dòng)切實(shí)不是公司官方要求的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦活動(dòng)，那么還是有拒絕余地的。你不必“一刀切”全部拒絕，也沒必要作對(duì)自己全盤采納，不如給自己“立個(gè)人設(shè)”，譬如：我喝不了奶茶/我要減肥，就不一起點(diǎn)了；我周末有固定安置，可能沒手段一起去；我不太會(huì)唱歌，假設(shè)下次有別的活動(dòng)可以再一起啊……有選擇性地拒絕一些活動(dòng)，也采納一些活動(dòng)，讓同事們知道你不是有意疏遠(yuǎn)他們，只是對(duì)于活動(dòng)有“個(gè)人喜好”。（完）

zc530.COm我推舉

二十那么工作上的勵(lì)志名言

1、偉人之所以宏偉，是由于他與別人共處逆境時(shí)，別人失去了信仰，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

2、我畢生都喜歡腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)，可能甚至說，我更喜歡體力勞動(dòng)。當(dāng)在體力勞動(dòng)內(nèi)參與任何優(yōu)異的悟性，即手腦相結(jié)合在一起的時(shí)候，我就更更加感覺合意了。

3、我的人生哲學(xué)是工作，我要透露大自然的奧秘，并以此為人類服務(wù)。我們?cè)谑赖亩虝旱囊簧?，我不知道還有什么比這種服務(wù)更好的了。

4、珍惜今天的擁有，明天才會(huì)富有。

5、人之所以能，是相信能。

6、人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)成自身的完善。

7、日日行，不怕千萬里;往往做，不怕千萬事。

8、假設(shè)你夢(mèng)想告成，以恒心為良友，以閱歷為參謀，以提防為兄弟，以夢(mèng)想為哨兵。

9、神圣的工作在每個(gè)人的日常事務(wù)里，夢(mèng)想的前途在于一點(diǎn)一滴做起。

10、世間沒有一種具有真正價(jià)值的東西，可以不經(jīng)過繁重辛勤勞動(dòng)而能夠得到的。

11、世上并沒有用來激勵(lì)工作努力的賞賜，全體的賞賜都只是被用來賞賜工作成果的。

12、所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了

13、通過辛勤的工作獲得資產(chǎn)才是人生的大快事。

14、一個(gè)有信念者所開發(fā)出的氣力，大于99個(gè)只有興趣者。

15、一個(gè)有固執(zhí)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，士氣卻不會(huì)被人剝奪的。雨果

16、一個(gè)人在科學(xué)探索的道路上，走過彎路，犯過錯(cuò)誤，并不是壞事，更不是什么恥辱，要在實(shí)踐中勇于供認(rèn)和改正錯(cuò)誤。

17、我們?cè)谖覀兊膭趧?dòng)過程中學(xué)習(xí)斟酌，勞動(dòng)的結(jié)果，我們熟悉了世界的微妙，于是我們就真正來變更生活了。

18、我這一生根本上只是辛苦工作，我可以說，我活了七十五歲，沒有那一個(gè)月過的是安逸生活，就好象推一塊石頭上山，石頭不停地滾下來又推上去。

19、我知道什麼是勞動(dòng)：勞動(dòng)是世界上一切快樂和一切美好事情的源泉。

20、行動(dòng)是治愈懼怕的良藥，而躊躇、拖延將不斷滋養(yǎng)懼怕。

工作上遇到這樣的人，勸他良善勸你躲！

曾經(jīng)做過一個(gè)調(diào)查：在職場(chǎng)上，假設(shè)遇上小人該怎么辦？數(shù)據(jù)顯示，有24.78%的人選擇了悄悄忍受型，與之得票率相近的是“直接向老板澄清事實(shí)”選項(xiàng)，共有23.78%的比率?？磥磉@兩類方法，是目前職場(chǎng)人在遇到小人時(shí)的主要應(yīng)對(duì)方式。

有14.06%的受訪者認(rèn)為理應(yīng)對(duì)小人的行為舉行反攻，絕不能姑息養(yǎng)奸；更有13.66%的人認(rèn)為對(duì)付小人務(wù)必聯(lián)合其他人，發(fā)揮群體的氣力，這樣小人再也沒有他的存身之地了；當(dāng)然也有對(duì)比中庸的做法，12.14%的人認(rèn)為惹不起躲得起，不與小人計(jì)較；僅有0.92%的人表示可能會(huì)迫于壓力與小人為伍。

事實(shí)上，問題的難度在于，識(shí)別“小人”不是輕而易舉做得到的事情?！靶∪恕逼毡樯瞄L(zhǎng)察言觀色，他們不會(huì)做讓人一眼看穿的蠢事；“小人”更擅長(zhǎng)情感嬉戲，能夠切實(shí)地揣摩對(duì)方，讓對(duì)方誤認(rèn)為自己為“知己”。因此，常有“小人”被察覺之時(shí)，人們驚疑地暈倒。

要識(shí)別“小人”有以下幾條重要的行為特征：

-小人嫉妒心極強(qiáng)

-“小人”具有迎合心理

-小人會(huì)連續(xù)打擊受害者

-“小人”的眼睛向上

-小人熱愛示弱（完）

簡(jiǎn)歷上哪些才能吸引HR？

雖然名校畢業(yè)生在求職方面會(huì)有確定的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于普遍高校畢業(yè)生來說，也有機(jī)遇表示自己自信的工作才能，獲得夢(mèng)想的offer..

簡(jiǎn)歷上哪些才能最吸引HR？

但在你的簡(jiǎn)歷，你的工作是完備的演講技巧出來的嗎？這里教你正確的寫法恢復(fù)工作才能，扶助你獲得HR的青睞！

第一：根據(jù)工作描述寫出工作才能

求職者務(wù)必根據(jù)崗位說明書信息撰寫，將以往的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，在校體驗(yàn)和工作相關(guān)體驗(yàn)作為重點(diǎn)包，針對(duì)每個(gè)崗位定制編寫簡(jiǎn)歷內(nèi)容，不要用同樣的簡(jiǎn)歷來海投..

譬如應(yīng)聘銷售助理崗位，崗位說明書要求做電話銷售，維護(hù)客戶關(guān)系，這就要求你寫出工作才能，能表達(dá)自己銷售才能，談判才能，溝通才能的工作重點(diǎn)..

例如，考生崗活動(dòng)計(jì)劃，職位描述，要求規(guī)劃和實(shí)施的活動(dòng)，它要求你寫的工作才能，體驗(yàn)各種各樣的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的重點(diǎn)。

二、明確工作內(nèi)容和工作成果

好多人分不清他們做什么和他們工作做得好之間的識(shí)別。考慮下面的例子:

第一版：在一家制造公司承擔(dān)管理培訓(xùn)學(xué)員，積極為公司內(nèi)部刊物撰寫文案，撰寫老板安置的文案，輔助公關(guān)部做好公司的營(yíng)銷活動(dòng)..

其次版：在一家制造公司的管理培訓(xùn)生

A、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物文章的撰寫和編輯，3個(gè)月內(nèi)完成15篇新聞稿和3次采訪；

負(fù)責(zé)公司春季巡展的全體文章和宣傳工作。銷售部門告成地簽署了30份賬單。

以上兩份簡(jiǎn)歷，雖然寫的都是一致的工作體驗(yàn)，但給HR的感覺完全不同，第一版只描述了工作內(nèi)容，其次版也用數(shù)字來說明求職者的工作表現(xiàn)..鮮明，其次版會(huì)給HR留下深刻的印象，第一版甚至可能沒有面試。

事實(shí)上，寫簡(jiǎn)歷的時(shí)候，好多求職者都會(huì)有這個(gè)問題，只是籠統(tǒng)地寫自己以前單位沒有“工作內(nèi)容”，并區(qū)分“的成就?！彼麄兓謴?fù)“工作體驗(yàn)”一欄填寫的全體工作內(nèi)容，這是人力資源和估值幾乎沒有可參考。求職者在這里要變更的表達(dá)，這兩個(gè)概念之間有明顯的識(shí)別，從而用自己的工作業(yè)績(jī)來打動(dòng)HR。

第三：在表示工作表現(xiàn)時(shí)，要充分利用數(shù)字，讓數(shù)字說話。

數(shù)字是最有效的表達(dá)方式和量化結(jié)果的工具。說到表現(xiàn)，數(shù)字是最有力的證據(jù)。

例如，你在產(chǎn)品銷售部門銷售了多少種產(chǎn)品？

例如，你在新媒體運(yùn)營(yíng)，寫了一些文章文案？閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量是多少？有多少帳戶所需轉(zhuǎn)載你的文章？你參與運(yùn)算后，粉絲數(shù)增加公共多少？

例如，您籌劃舉行的在線活動(dòng)的PV和UV是什么？有多少人加入了這些活動(dòng)？

除了枚舉數(shù)字，對(duì)比和排序方法可以用來反映性能。

例如，你的銷售業(yè)績(jī)是XXX，在全體新進(jìn)入者中排名前3，高于XXX的人均績(jī)效值。

你也可以用一個(gè)百分比來反映你的成就，也表達(dá)了意識(shí)這樣做你的數(shù)據(jù)分析。

例如，你的銷售業(yè)績(jī)是XXX，占部門業(yè)績(jī)的15%。

例如，粉絲數(shù)你操作公共號(hào)碼為10W，閱讀頭條文章你寫的是1.5W的數(shù)量，讀取轉(zhuǎn)換率為15％，高于業(yè)績(jī)平均水平，等等。

假設(shè)你的閱歷較少，你可以按以下方向?qū)懞?jiǎn)歷：

（1）突出社團(tuán)體驗(yàn)

例如，在誰承擔(dān)總裁（或社區(qū)的創(chuàng)造）社會(huì)有時(shí)代表領(lǐng)導(dǎo);通過團(tuán)隊(duì)跨校網(wǎng)絡(luò)，合作辦學(xué)等活動(dòng)的獨(dú)立或合作安置，可以代表協(xié)調(diào)氣力，談判，團(tuán)隊(duì)要留神的程度，還是市場(chǎng)開拓才能。在使用俱樂部和方式社會(huì)的填充，可以有效地扶助HR推測(cè)你的個(gè)人特質(zhì)和天性，同時(shí)也突出了替代指針和進(jìn)展評(píng)估。但是，這里需要留神的是，并不是每一個(gè)社區(qū)的閱歷，扶助求職者在處理稍微做一些分類和選擇，這片面建議求職者。

（2）突出學(xué)習(xí)才能

你理應(yīng)在簡(jiǎn)歷中強(qiáng)調(diào)，你強(qiáng)大的學(xué)習(xí)才能可以有效地彌補(bǔ)工作閱歷的缺乏，并用大量真實(shí)而細(xì)致的例子加以補(bǔ)充。此外，既然你有才能學(xué)習(xí)和研究新事物，而且你有才能更好更快地學(xué)習(xí)新工作所需的技能，你也可以在簡(jiǎn)歷中有效地陳述你在其他行業(yè)的工作技能。雖然看起來它們與你申請(qǐng)的工作沒有直接關(guān)系，但這些工作閱歷也同樣適用，你可以轉(zhuǎn)讓技術(shù)來支持你雇傭的工作。

（3）突出勤奮肯干

你理應(yīng)在簡(jiǎn)歷的工作技能片面強(qiáng)調(diào)“努力工作”、“適應(yīng)技術(shù)以彌補(bǔ)你缺乏工作閱歷”等等。這會(huì)給HR留下深刻的印象。同時(shí)，你也務(wù)必考慮表達(dá)采納困難條件的意愿，以達(dá)成轉(zhuǎn)行和增加工作閱歷的目的。

工作上遇到問題，但又不敢問領(lǐng)導(dǎo)，該怎么辦？

在職場(chǎng)我們可能都有這樣的階段：工作沒上手或者遇到瓶頸時(shí)，對(duì)自己缺乏自信。這個(gè)時(shí)候假設(shè)再遇到個(gè)強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)，那心里狀態(tài)就更糟糕了。有時(shí)候遇到問題，甚至沒士氣向領(lǐng)導(dǎo)尋求扶助。

這種謹(jǐn)小慎微、心態(tài)瀕臨崩潰的時(shí)刻，畢竟該怎么辦呢？

其實(shí)說起來，這樣的狀況不只是職場(chǎng)新人會(huì)遇到的，任何人都可能面臨這樣的問題。畏縮領(lǐng)導(dǎo)提問，畏縮領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪，畏縮由于老問問題而被嫌棄工作才能缺乏。這種時(shí)候，假設(shè)能學(xué)著跳出自己的思維，轉(zhuǎn)換角度去斟酌，可能問題就沒那么難解決了。

假設(shè)你是領(lǐng)導(dǎo)，你是怎么對(duì)付下屬的？

領(lǐng)導(dǎo)二字拆開，就是引領(lǐng)、指導(dǎo)。身為領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一就是扶助、率領(lǐng)下屬把工作做好。所以領(lǐng)導(dǎo)是最不怕下屬提問題的，怕的是沒有什么表態(tài)和反應(yīng)，悄悄地把事情搞糟的人。

提問至少代表在努力做事，對(duì)工作有負(fù)責(zé)的態(tài)度。先解決態(tài)度問題，再提高工作才能。工作以解決問題為導(dǎo)向，自己解決不了的問題，就要想別的手段解決，就要尋求扶助。大家的共同目的是一致的，遇到緊急處境，先解決問題，再優(yōu)化方法。所以只要是為了工作，就厚著臉皮大膽問。

假設(shè)你是領(lǐng)導(dǎo)，你熱愛怎樣的提問？

雖然領(lǐng)導(dǎo)有輔導(dǎo)下屬的義務(wù)，但是時(shí)間久了，毫無出息的工作狀態(tài)也會(huì)讓人感到郁悶。我們常說找領(lǐng)導(dǎo)做決策，最好讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是是非題更不理應(yīng)是填空題，意思就是說，要帶著你的方案去向領(lǐng)導(dǎo)提問。

領(lǐng)導(dǎo)安置的事務(wù)，沒聽懂就坦白沒聽懂，多解釋一遍濫用的時(shí)間跟作業(yè)做跑偏了得重新做濫用的時(shí)間比，真的不算什么。

領(lǐng)導(dǎo)安置的任務(wù)，你自己經(jīng)過加工和打磨，帶著你的斟酌、嘗試、手段和方案去找領(lǐng)導(dǎo)，即使中間有不確定和不成熟的地方，也沒關(guān)系。你呈現(xiàn)出的努力解決問題的狀態(tài)，以及充分的提前打定，足夠表達(dá)你的誠(chéng)意，也能更有效率地搞定后續(xù)的問題。

你為什么，畏縮向領(lǐng)導(dǎo)提問？

不敢找領(lǐng)導(dǎo)提問，可能有兩個(gè)方向的理由：一是明知自己做的不夠好，怕被責(zé)罵、被追究不敢問；二是心理因素，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)權(quán)威總有敬畏畏縮的心態(tài)。

有問題不敢找領(lǐng)導(dǎo)問，還可以找有閱歷的同事問，對(duì)同事也開不了口只能自己努力消化解決。時(shí)間總是有限的，問題總是要解決的，不管是通過什么樣的方式，只要不耽延事兒都好說。

無論是沒做好怕被批評(píng)，還是懼怕權(quán)威不敢提問，對(duì)于要在職場(chǎng)磨煉的人來說，可能都是一個(gè)務(wù)必抑制的問題。

我們講不破不立，就是不變更過去的自己，就無法變成一個(gè)更好的自己。我們也講說破無毒，就是與其逃避，不如硬著頭皮和臉皮，說出來給個(gè)痛快。

當(dāng)然這都是直接又大膽的做法，不能強(qiáng)求全體人都如此。但無論跟公司還是跟同事領(lǐng)導(dǎo)，不外乎一個(gè)磨合的過程。盡早磨合告成，盡早合作高興。

夢(mèng)想我們都能合理解決工作和生活中的問題，有錢、開心又自由。

在這個(gè)世界上，你確定要相信別人

在這個(gè)世界上，你確定要相信別人：相信你在工作上的努力會(huì)得到認(rèn)可，相信你的汗水會(huì)贏得一個(gè)好的未來，相信你精心去愛一個(gè)人的時(shí)候，你的愛會(huì)得到回報(bào)。

與大家共享兩句話。

第一句話：Dontwaittobeloved，tolove.

其次句話：Dontwaittohaveagoodjob，tostarttowork.

這兩句話包含了幾層意思：一是我們要有自信，相信我們能夠愛別人，相信我們能夠把工作做好；二是我們所擁有的東西確定是靠我們自己主動(dòng)獲得的；三是世界是美好的，我們要對(duì)世界彌漫信仰，我們愛了別人，別人必然會(huì)愛我們，我們做好了工作，確定會(huì)被別人供認(rèn)。

有人說，我愛了別人，別人不愛我，我做好了工作，別人不認(rèn)可我，怎么辦？這是你的心態(tài)不對(duì)。做任何事情都?jí)粝氲玫郊磿r(shí)的回報(bào)，這是一種沒有遠(yuǎn)見的自私心態(tài)。一個(gè)急功近利的人是不會(huì)有人熱愛的。做人做事都要有一個(gè)正確的心態(tài)，好多時(shí)候，你的心態(tài)正確了，才能把事情做對(duì)，生活也才能向好的方向進(jìn)展。

有一個(gè)佛教故事，講的是六祖慧能有一次來到嶺南的一個(gè)寺廟，其時(shí)寺廟里正在舉行佛事活動(dòng)，旗幡飄揚(yáng)?；勰苈牭絻蓚€(gè)和尚在議論旗幡為什么會(huì)動(dòng)。一個(gè)和尚說，這是旗子在動(dòng)；另一個(gè)和尚說，這哪是旗子在動(dòng)，明明是風(fēng)吹動(dòng)了旗幡。六祖慧能接過話茬說，這既不是旗動(dòng)，也不是風(fēng)動(dòng)，而是你們的心在動(dòng)。這個(gè)故事說明一個(gè)道理：假設(shè)人心動(dòng)了，外界的一切都會(huì)隨之變更。

我們覺得這個(gè)世界暴躁，是由于我們的心暴躁；我們覺得這個(gè)世界平庸，是由于我們的心平庸。只要變更了心態(tài)，我們的生活就會(huì)不一樣。

我自己就是一個(gè)很好的例子。過去，我一向認(rèn)為自己是個(gè)loser。高考考了三年才考上，我是個(gè)loser；進(jìn)了大學(xué)沒有一個(gè)女孩愛上過我，我是個(gè)loser；大學(xué)三年級(jí)得了肺結(jié)核，我是個(gè)loser；在北大教了七年書沒有什么成就，我是個(gè)loser；在北大十年沒加入過任何活動(dòng)和團(tuán)體，我是個(gè)loser；被北大開除出來無處容身，我更是個(gè)loser。在30歲以前，我?guī)缀鯊奈磭L到過告成的喜悅，我的自信仰一向被現(xiàn)實(shí)不斷地摧毀。后來，我到外語培訓(xùn)部去上課，不斷通過努力來提高自己的上課水平。終究，我在課堂上、在學(xué)生的眼神中找回了一點(diǎn)自信。當(dāng)我對(duì)培訓(xùn)越來越有興趣的時(shí)候，我開頭下決心做自己的學(xué)校。在做學(xué)校的過程中，在和別人打交道的過程中，我不斷地體驗(yàn)失敗，告成，再失敗，再告成。這個(gè)過程造就了我自己堅(jiān)忍不拔的性格。我的好摯友王強(qiáng)對(duì)我有一句評(píng)價(jià)：俞敏洪像蘆葦一樣頑強(qiáng)！他的意思是說我盡管性格柔韌，但卻不輕易屈服。后來我察覺，我周邊大量告成人士的天性里都有著分外溫和與分外頑強(qiáng)這樣的兩面性。

在這個(gè)世界上立足，我們要少一點(diǎn)怯懦，多一點(diǎn)士氣；少一點(diǎn)自卑，多一點(diǎn)自信；少一點(diǎn)疑慮，多一點(diǎn)信任。事實(shí)上，信任本身就意味著士氣和自信。多相信世界一點(diǎn)，多相信別人一點(diǎn)，對(duì)自己沒有什么缺陷。好多時(shí)候，我們務(wù)必對(duì)這個(gè)世界表示信任，否那么就寸步難行。

不管處在什么樣的社會(huì)，一個(gè)人做人做事的告成最終還是依靠誠(chéng)信二字。你對(duì)別人有誠(chéng)信，大片面人也都會(huì)對(duì)你有誠(chéng)信。就算你被別人騙了，也不能因此就丟掉誠(chéng)信，否那么你就會(huì)失去自己告成和幸福的根基。

做新東方這么長(zhǎng)時(shí)間，我受了不少人的騙，但到現(xiàn)在為止，我照舊相信我的判斷，照舊相信大多數(shù)人是好人。被騙以后，我不會(huì)仇恨騙我的人，只會(huì)認(rèn)為是我的判斷力出了問題，錯(cuò)在自己，不在別人。我自己承受全部責(zé)任，總結(jié)閱歷，下次照舊用光明的心態(tài)和人交往。我相信用真誠(chéng)的態(tài)度和人相處是能夠感動(dòng)身邊大多數(shù)人的。也正是由于我有這樣的心態(tài)，新東方上百個(gè)管理人員和老師才會(huì)成為我真誠(chéng)的摯友。我和他們之間幾乎無話不談。可能有人背信棄義過，但在我交往的人中，這樣的人不到特別之一。

所以，在這個(gè)世界上，你確定要相信別人：相信你在工作上的努力會(huì)得到認(rèn)可，相信你的汗水會(huì)贏得一個(gè)好的未來，相信你精心去愛一個(gè)人的時(shí)候，你的愛會(huì)得到回報(bào)。

哪些職場(chǎng)人情該被拒絕？

案例：

小樂是一家國(guó)內(nèi)出名人力資源公司的職員，工作幾年來，積累了不少職場(chǎng)閱歷和理論學(xué)識(shí)。在摯友圈子里，能說會(huì)道的小樂成為了大家的職業(yè)規(guī)劃師。而身邊的摯友對(duì)小樂也很看好，認(rèn)為在人力資源公司上班的找個(gè)工作理應(yīng)不在話下。逐漸地，小樂聲名遠(yuǎn)播。

有次，小樂接到他其中一位好友的摯友的電話，說是想換個(gè)工作，請(qǐng)小樂推舉一下，并以1000元作為“交情費(fèi)”，事成之后還有重謝。面對(duì)重金誘惑和摯友關(guān)系，小樂卻并不容許采納這項(xiàng)“任務(wù)”，由于小樂明白，公司的資源絕非自己的資源，推舉客戶給私人關(guān)系的可能性幾乎為零，而且此舉會(huì)在同事間留下假公濟(jì)私的不良口碑。于是，小樂肅穆地把理由給對(duì)方解釋了一遍，婉言拒絕了別人的好意。

日后，在一次聚會(huì)上，小樂和這位好友的摯友見了面，早已淡忘此事的小樂明顯覺察到了對(duì)方的難堪與冷漠。因此小樂很郁悶，不斷的自問：“到底錯(cuò)在哪里？”

專家點(diǎn)評(píng)：

生活中，我們也常遇到類似小樂這樣的窘境，拒絕了人情也斬?cái)嗔私磺?。人脈關(guān)系就像依附在人情之上，皮之不存，毛將安附？其實(shí)，拒絕人情原非如此殘酷、彌漫破壞力，“人情不在，摯友在”才是拒絕人情的最高境界。

在拒絕人情之前，首先要判斷哪些人情該被拒絕，通常有以下兩類：

被要求做的事做不到

做不到的理由有兩個(gè)方面，一方面違背自身原那么和企業(yè)制度，另一方面是切實(shí)超出了自身的才能范圍。值得指點(diǎn)的是，自身才能的考量是否切實(shí)對(duì)之后拒絕人情的結(jié)果有著很大的影響。

被送的人情還不起

“不要亂拿別人東西”是父母從小的指導(dǎo)，由于收了別人的禮遲早是要還的。而假設(shè)這份人情重到了你甚至無法清償?shù)某潭龋歉鼞?yīng)鐵了心拒絕。假設(shè)一人托你辦事，結(jié)果送輛寶貴跑車給你做人情，你敢不敢收？自然是不敢的，由于你心里明白，所做的事遠(yuǎn)不止跑車這點(diǎn)代價(jià)，而自己的經(jīng)濟(jì)水平也無法清償?shù)韧谂苘噧r(jià)值的人情給對(duì)方。還不起的人情，不收也罷。

有了理由之后接著就是拒絕了，拒絕人情需要留神：

1．態(tài)度悠揚(yáng)、語氣客氣

即使你有一千個(gè)拒絕的理由，也不理應(yīng)把拒絕人情當(dāng)作開庭審判，得理不饒人?？蜌狻⒂茡P(yáng)的語氣是務(wù)必的，不應(yīng)有強(qiáng)弱勢(shì)的心理作怪。這其實(shí)無關(guān)拒絕人情，采納也同樣如此。而假設(shè)是在摯友的立場(chǎng)上，用平日相處的方式表達(dá)較為妥當(dāng)，不會(huì)給對(duì)方造成“假正經(jīng)”的印象，對(duì)方也更輕易采納你的拒絕。

2．直言不諱、就事論事

表達(dá)方式雖然客氣、悠揚(yáng)，但不代表表達(dá)的內(nèi)容就需要含混不清。不能幫的理由需要明明白白地交代給對(duì)方，別讓對(duì)方“死不瞑目”。而就事論事的態(tài)度，也會(huì)讓對(duì)方將心比心地體會(huì)到你的難處，覺察到你心有余而力缺乏。從中暗中表達(dá)了你事辦不成卻還是摯友的觀點(diǎn)。

3．表示真誠(chéng)、不斷“后路”

我們通常所碰見的人情都是一些合理的人情，即在不令采納人情者違反自身原那么和企業(yè)制度的前提下。既然不是原那么性的問題，對(duì)自身才能的考量往往不是一口咬定的“可以”或者“不成以”，往往是留有余地，留有可能性的。因此，這件人情未必就是不成幫的，可能可以尋求其他的途徑來幫。更進(jìn)一步說，即使尋求其他途徑最終把“任務(wù)”完成的可能性很小，你也理應(yīng)報(bào)告對(duì)方，給對(duì)方一種夢(mèng)想。案例中的小樂作為一個(gè)人力資源公司的職員，公司的資源縱然不能動(dòng)用，但在這個(gè)領(lǐng)域也摸爬滾打了幾年，私下結(jié)交的職場(chǎng)摯友必定不少，何不利用這樣的人脈呢？假設(shè)覺得利用私下的關(guān)系依舊把握不大，也可以這樣回復(fù)對(duì)方而不背上人情的包袱：“其實(shí)，我可以私下幫你問問我的一些職場(chǎng)摯友，當(dāng)然錢我是不會(huì)收的，我最多也只是介紹一個(gè)面試機(jī)遇而已，成不成還要看你自己?！?/p>

人脈不應(yīng)隨人情的消散而消散，從對(duì)方尋求扶助的第一刻起，人脈建立與維護(hù)的機(jī)遇已經(jīng)展現(xiàn)了，接著就要靠你好好的經(jīng)營(yíng)，而拒絕人情也是方法之一。

更多職場(chǎng)人情專題文章請(qǐng)見：

大家上哪兒找工作？

網(wǎng)友提問：大家都是通過哪些途徑找到工作的？

專家：在互聯(lián)網(wǎng)還沒普及的那個(gè)年頭，雇用對(duì)比常見的形式有現(xiàn)場(chǎng)雇用會(huì)、報(bào)紙上的雇用廣告、人際互推等，而現(xiàn)如今，雇用的業(yè)務(wù)已經(jīng)大片面轉(zhuǎn)向了依托互聯(lián)網(wǎng)的存在形式：

雇用網(wǎng)站成最普遍的投遞簡(jiǎn)歷渠道，門檻低、選擇多、資源集中等都是其優(yōu)勢(shì)所在。

企業(yè)/HR郵箱是其次大常用的投遞渠道，不少HR為了更快更有效地雇用到需要的人才，會(huì)在符合目標(biāo)職位特質(zhì)的一些網(wǎng)站（如專業(yè)化論壇、議論小組等）發(fā)布雇用信息，而相應(yīng)的人才能通過HR郵箱投遞簡(jiǎn)歷獲得應(yīng)聘機(jī)遇，也算是各取所需。

手機(jī)如今不僅是一個(gè)工具型的存在，不少人對(duì)手機(jī)的憑借程度貌似已經(jīng)到了“手機(jī)離身就心慌”的地步。這也就不難理解為何“手機(jī)各類APP”會(huì)成為第三大簡(jiǎn)歷投遞渠道的理由了。除了各種層出不窮的雇用類手機(jī)應(yīng)用外，社交類軟件的人際傳播、公眾號(hào)的雇用信息投放、特意的雇用頁H5開發(fā)等也是如今常見且豐富的投遞簡(jiǎn)歷渠道。

對(duì)于目標(biāo)分外明確的人群而言，企業(yè)官網(wǎng)也是一個(gè)投遞簡(jiǎn)歷的有效渠道。（完）

職場(chǎng)扎心定律：越是脾氣不好的人越?jīng)]有才能!

前幾天，和摯友閑聊，說起老板的脾氣。大家都提到一個(gè)現(xiàn)象：越?jīng)]才能的人，脾氣越大。

最近同行的摯友圈都被一個(gè)打人的視頻刷屏了。一個(gè)男同事打了一個(gè)女同事，可笑的是，并不是由于什么金錢、利益相關(guān)的大事，而是由于核對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果不一致。

兩個(gè)人你一言我一語就吵了起來，男同事打嘴架沒有占到低廉，便動(dòng)手打了女同事。一時(shí)間，男同事打人的“事跡”便刷爆了摯友圈。不僅有他的真實(shí)姓名，還附了他的照片。

鮮明，男同事以往也沒什么好人緣，這樣的人出了事端只會(huì)光速傳播，就是所謂的好事不出門，壞事傳千里。由于他的這一行為，不僅丟了工作，也丟了行業(yè)口碑。

生活中這樣的現(xiàn)象比比皆是：餐廳里對(duì)著服務(wù)員趾高氣昂、大喊大叫；外賣小哥稍遲了些，就立馬破口大罵，要挾要投訴差評(píng)。

而這些人往往都不是生活中的告成者，真正的智者遇到問題都會(huì)先想解決方法，而不是發(fā)泄心緒。

我的組長(zhǎng)是一個(gè)三十多歲的職場(chǎng)老油條，在他之后進(jìn)公司的同事都已升為公司管理層，只有他不尷不尬地作為員工層的“中堅(jiān)氣力”。組長(zhǎng)脾氣也變得越來越差，動(dòng)不動(dòng)就拍桌亮嗓，對(duì)身邊同事大發(fā)脾氣。

今年年會(huì)，執(zhí)行任務(wù)安置到我們部門。總監(jiān)讓組長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置?？扉_頭時(shí)，組長(zhǎng)對(duì)著一個(gè)實(shí)習(xí)生怒吼：“這點(diǎn)事你都干不好，還能干點(diǎn)什么？”原來是出席嘉賓的名字有誤。

實(shí)習(xí)生小聲嘟囔，“我是按照你發(fā)給我的文件打印的啊”，還沒等實(shí)習(xí)生說完，組長(zhǎng)就沒好氣地懟回去：“你打印之前為什么不根據(jù)流程單再確認(rèn)一下？”實(shí)習(xí)生意識(shí)到自己錯(cuò)誤，迅速解釋忘了檢查。

“忘了檢查？你怎么沒忘了來年會(huì)？出了問題誰負(fù)責(zé)？你負(fù)責(zé)得了嗎？”組長(zhǎng)的聲音越來越高，心緒越來越?jīng)_動(dòng)，實(shí)習(xí)生被罵了十幾分鐘，估計(jì)剛?cè)肷鐣?huì)從來沒見過這場(chǎng)面，嚇哭了。

糟糕的場(chǎng)面驚動(dòng)了部門總監(jiān)，了解了前因后果，總監(jiān)對(duì)實(shí)習(xí)生說：“先別哭了，跟我走，把錯(cuò)誤的更正來，再檢查下其它是否還有問題。”

總監(jiān)開車帶著實(shí)習(xí)生來到最近的一家打印店，對(duì)老板說：“打一份海報(bào)，10分鐘后可以好嗎？”老板面露難色，示意手上還有活?？偙O(jiān)掏出一百塊塞給老板，“幫協(xié)助，我急著用”。老板看總監(jiān)如此爽快，二話沒說便去打印了。海報(bào)實(shí)時(shí)趕到，年會(huì)圓滿告成。

像組長(zhǎng)這樣長(zhǎng)久停留在某一職位，沒有晉升的領(lǐng)導(dǎo)，越熱愛對(duì)下屬百般苛責(zé)，千般作對(duì)，仿佛他的不得意是下屬愚笨拖的后腿。總監(jiān)淡定冷靜、快速解決問題的才能，令人心悅誠(chéng)服。這就是總監(jiān)和組長(zhǎng)的識(shí)別。

越是才能強(qiáng)的人懂得操縱自己的心緒，越是沒才能的人脾氣越大。

脾氣大其實(shí)是對(duì)自