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文檔簡介
2022年中國即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展趨勢即時(shí)配送是指完全按照用戶突然提出的時(shí)間、數(shù)量方面的配送要求,隨即進(jìn)行配送的方式。采用這種方式,客戶可以將安全儲備降低為零,以即時(shí)配送代替安全儲備,實(shí)現(xiàn)零庫存經(jīng)營。
中國即時(shí)配送行業(yè)經(jīng)歷三大發(fā)展階段:“外賣小哥”的初期階段、“多樣化拓展”的發(fā)展階段以及“萬物到家”的未來終局。
即時(shí)配送產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)由流量品牌商及具體流量渠道,基礎(chǔ)服務(wù)(第三方動力及平臺動力),基礎(chǔ)技術(shù)工具(支付工具、定位工具、云服務(wù))。
伴隨社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,先進(jìn)的技術(shù)也不斷被開發(fā)和應(yīng)用,人們的生活在高科技的支撐下已經(jīng)變得更加便捷和舒適。作為物流中重要環(huán)節(jié)的配送服務(wù),也得到了良好的發(fā)展。2017年以來,中國即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模呈高速增長趨勢,2020年在疫情的影響下,增長幅度稍有下降,2021年在疫情得到有效控制下,很快恢復(fù)了增長,即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模達(dá)到279億元,同比增長32.9%。
伴隨網(wǎng)絡(luò)零售持續(xù)深入居民生活,消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)零售及其配套服務(wù)的要求也逐步提高。其中,履約配送時(shí)效的提高成為快遞業(yè)的優(yōu)化方向之一。從2021年中國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者對發(fā)貨地的偏好情況來看,有78.6%的網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者偏好同城商家發(fā)貨,僅有20.8%的網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者偏好異地商家發(fā)貨。
互聯(lián)網(wǎng)與餐飲業(yè)的融合改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)方式,專業(yè)的第三方服務(wù)平臺相繼涌現(xiàn)整合社會資源,為餐飲店提供在線訂單拾取和交付服務(wù)。這種線上下單支付、線下配送取餐的便捷式服務(wù)不斷受到越來越多人的青睞,刺激了在線餐飲行業(yè)市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大。
餐飲外賣整個(gè)鏈條相對來講比較短,一般不涉及倉儲環(huán)節(jié),它更關(guān)注的是配送服務(wù)。截至2021年12月,中國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)5.44億,較2020年12月增長1.25億;在線外賣行業(yè)市場規(guī)模8117億元,同比增長22.1%。
從共享型服務(wù)的發(fā)展態(tài)勢看,2021年中國在線外賣收入占全國餐飲業(yè)收入比重約為21.4%,同比提高4.5個(gè)百分點(diǎn)。從2021年中國餐飲行業(yè)堂食外賣各時(shí)段占比分布來看,7點(diǎn)堂食占比達(dá)到85.4%,為一天的最高峰;而外賣占比最高時(shí)段是上午11點(diǎn),占到了54.2%。
即時(shí)配送從曾經(jīng)的“送外賣”發(fā)展到如今的“送萬物”,生鮮零售等非餐飲品類占
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