檢驗(yàn)科專業(yè)組管理模式的建立李慧萍【摘要】目的：醫(yī)院檢驗(yàn)科專業(yè)組的管理模式的建立與實(shí)施有利于醫(yī)院檢驗(yàn)科各選定專業(yè)組組長以及建立檢驗(yàn)科專業(yè)組的程序文件，采用組長對檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)日常工作的事物與質(zhì)量的安全，并且專業(yè)組長對檢驗(yàn)科各個(gè)部門和科室的職責(zé)進(jìn)行全面、完善的制定。結(jié)果能夠有效地促進(jìn)檢驗(yàn)科技能培訓(xùn)、復(fù)檢規(guī)則以及能力評估的進(jìn)一步落實(shí)。結(jié)論該管理模式能夠提升檢驗(yàn)科專業(yè)組長的工作素質(zhì)，形成良好的工作氛圍，進(jìn)而提高醫(yī)院檢驗(yàn)科的工作效率和醫(yī)療水平。%ObjectiveTheestablishmentandimplementationofthemanagementmodeofhospitalinspectiondepartmentprofessionalgroupisgoodforthedevelopmentofhighefficiencyandqualityofhospitalinspectiondepartment.MethodsCarryouthospitallaboratoryprofessionalgroupmanagementmodelestablishmentmethod:selectedprofessionalteamandestablishlaboratoryprofessionalgroupoftheprogramfiles,theheadoftheDepartmentofinspectionisresponsibleforthedailyworkofthingsandqualitysafetyandprofessionalgroupleaderresponsibilitiesofinspectiondepartmentofthevariousdepartmentsanddepartmentsarecomprehensiveandperfectformulation.ResultsTheabilitytoeffectivelypromotelabora-toryskillstraining,retestrulesaswellastheabilitytoassessthefurtherimplementation.ConclusionsToenhancethequalityoftheworkofprofessionalleaderofinspectiondepartment,toformagoodworkingatmosphere,andimprovetheef-ficiencyoflaboratorydepartmentinhospitalandmedicallevel.【期刊名稱】《中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)》【年(卷),期】2015(000)013【總頁數(shù)】2頁(P3-4)【關(guān)鍵詞】檢驗(yàn)科;專業(yè)組管理模式;實(shí)驗(yàn)與檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)【作者】李慧萍【作者單位】新疆和田人民醫(yī)院檢驗(yàn)科，新疆和田848000【正文語種】中文【中圖分類】R466.119在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室與管理辦法》管理制度中對醫(yī)院檢驗(yàn)科的管理制度進(jìn)行了明確的規(guī)劃與落實(shí)[1]。為了保證檢驗(yàn)科各個(gè)專業(yè)組管理的規(guī)范和管理的執(zhí)行能力，還需要對各個(gè)專業(yè)組的程序文件進(jìn)行全面、完善的建立，并且檢驗(yàn)科的管理工作應(yīng)該以建立的程序文件為基礎(chǔ)進(jìn)行開展。為了確保檢驗(yàn)科專業(yè)組管理的實(shí)效性，可以將檢驗(yàn)科臨檢專業(yè)組的考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解，專業(yè)組程序文件的建立可以從檢驗(yàn)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)操作流程、醫(yī)院崗位工作人員的職責(zé)以及質(zhì)量管控等多個(gè)方面進(jìn)行。檢驗(yàn)科的專業(yè)組長主要負(fù)責(zé)各個(gè)部門和科室的管理和操作，因此專業(yè)組長需要繪制職責(zé)的表格和相應(yīng)的圖等，做好各個(gè)科室的工作記錄和檢查記錄，確保檢驗(yàn)科各個(gè)部門和科室的工作能夠有條不紊地進(jìn)行。組長組內(nèi)的檢查內(nèi)容組長組內(nèi)的檢查工作主要包含有以下幾個(gè)部分：①值班技術(shù)人員對各個(gè)儀器的保養(yǎng)情況；②各個(gè)部門和科室的質(zhì)量管控的測定記錄明細(xì)；③各班技術(shù)人員的急癥記錄情況以及登記與報(bào)告的情況明細(xì)；④LIS系統(tǒng)的工作記錄；⑤對尿液分析鏡的檢率的審查；⑥各個(gè)部門和科室的問題反饋記錄等等。專業(yè)組長職責(zé)的執(zhí)行專業(yè)組長在執(zhí)行組內(nèi)職責(zé)的時(shí)候應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：①對檢驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行反復(fù)的審查；②對各個(gè)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的抽查；③對各個(gè)部門和科室的評定成績進(jìn)行仔細(xì)的分析；④對復(fù)檢率的統(tǒng)計(jì)以及血細(xì)胞的分析等等[2]。專業(yè)組管理模式的建立，應(yīng)該對各室的崗位職責(zé)進(jìn)行明確的規(guī)劃，血液室、體液室換而言之，就是將原有的籠統(tǒng)的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，將崗位職責(zé)與崗位任務(wù)落實(shí)到具體的工作人員身上，各司其責(zé)，才能有效提高檢驗(yàn)科各室工作效率，保證檢驗(yàn)科的醫(yī)療質(zhì)量。檢驗(yàn)科建立一定的考核制度是很有必要的，檢驗(yàn)科考核制度的建立可以分為以下兩個(gè)步驟：第一步，一年轉(zhuǎn)出工作室的時(shí)候，應(yīng)該對檢驗(yàn)科的《血液室/體液室的崗位能力記錄表》進(jìn)行填寫，并建檔[3-4]。第二步，對檢驗(yàn)科的工作人員采取獨(dú)立考核的方式，對于考核不合格的工作人員應(yīng)當(dāng)給予一定的懲戒。檢驗(yàn)科工作人員的培訓(xùn)工作，主要分為兩大部分，一部分是對新上崗的工作人員的培訓(xùn)，另一部分是當(dāng)醫(yī)院新進(jìn)設(shè)備時(shí)，對在崗人員進(jìn)行培訓(xùn)。對于新員工的培訓(xùn)，可以采取先集體培訓(xùn)，讓新員工對醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行一定的了解，在集體培訓(xùn)考核合格以后，可以采用“一帶一”的培訓(xùn)方式[5-6]，選擇有經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)高的老員工對新員工進(jìn)行帶教。當(dāng)醫(yī)院有新進(jìn)設(shè)備時(shí)，可以采取多媒體等方式對新設(shè)備的應(yīng)用技巧和注意事項(xiàng)向在崗員工進(jìn)行統(tǒng)一的講解，在實(shí)際的使用和操作中，可以配備一名專業(yè)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)。組長是專業(yè)組管理模式中的核心人物。因此想要提升檢驗(yàn)科的能力，首先專業(yè)組長應(yīng)該對檢驗(yàn)科的工作流程、儀器的使用方法以及各個(gè)實(shí)驗(yàn)的工作原理等進(jìn)行充分的了解，這樣，當(dāng)臨床醫(yī)師遇見困難時(shí)，專業(yè)組長才能及時(shí)地給出正確的解答[7]。培養(yǎng)專業(yè)組內(nèi)人員的學(xué)習(xí)能力也是相當(dāng)重要的，為了提高專業(yè)組內(nèi)人員的科研和學(xué)術(shù)熱情，專業(yè)組長在日常工作中應(yīng)該采取鼓勵(lì)的方式，調(diào)動組內(nèi)人員專業(yè)論文寫作的積極性[8]，促進(jìn)良好學(xué)術(shù)氛圍的形成。檢驗(yàn)科采用專業(yè)組管理模式首要的目的就是改善檢驗(yàn)科的醫(yī)療質(zhì)量，其中專業(yè)組的組長在整個(gè)管理模式中有著不可替代的作用，為了保證專業(yè)組組長的工作能夠正常進(jìn)行，需要建立相應(yīng)的專業(yè)組的程序管理文件，另外該管理模式采用的是以人為本的管理理念，能夠有效地調(diào)動員工的工作積極性，進(jìn)而促進(jìn)檢驗(yàn)科的工作效率，保障檢驗(yàn)科的醫(yī)療質(zhì)量?？偠灾?，檢驗(yàn)科專業(yè)組管理模式的建立與實(shí)施對檢驗(yàn)科工作的開展有著重要的意保證檢驗(yàn)科的醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院整體的經(jīng)營效率和醫(yī)療水平的提升?！鞠嚓P(guān)文獻(xiàn)】[1]王玉豐,林玲.重視人文關(guān)懷,促進(jìn)檢驗(yàn)科管理及服務(wù)水平的提高[J].醫(yī)學(xué)與哲學(xué),2011,32(4):77-78.[2]叢玉隆,秦小玲.檢驗(yàn)科管理中的幾個(gè)主要問題與對策[J].中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志,2003,26(11):649-651.[3]孫洪芝,侯云霞,孫斌.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》實(shí)施后對檢驗(yàn)科管理效果的評價(jià)[J].中華全科醫(yī)學(xué),2010,8(4):507-509.李堅(jiān),隆維東.ISO15189[J].國際檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志,2012,33(7):888-889.XUXiao-ming,YAOKai,CHENYang.AStudyofProfessionalManagersIncentiveModeandItsTheoryinChina'sFamilyBusiness:fromthePerspectiveof“Family”Culture[J].JournalofContemporaryFinanceandEconomocs，2012（9）：72-79.XUXiao-ming,YAOKai,CHENYang.AStudyofProfessionalManagersIncentiveModeandItsTheoryinChina'sFamilyBusiness:fromthePerspectiveof"Family"Culture[C].JournalofContemporaryFinanceandEconomics(EnglishVersion2013Nanchang:JournalofContemporaryFinanceandEconomics.Nnachng:JourralofContemporaryFinanceandE-conomocs，2013:9.周義文.現(xiàn)代醫(yī)院檢驗(yàn)科管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].國際檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志,2012,33(3):257-258.[8]ZENGYu-che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