月旺季電商促銷忙，旅游出行選哪家？

暑假來臨，各大旅行社暑期親子游報(bào)名日益火爆。與此同時(shí)，各大網(wǎng)站在線旅游的價(jià)格大戰(zhàn)也已打響。團(tuán)購、秒殺、返現(xiàn)等各種活動(dòng)不斷，使出渾身解數(shù)招攬游客。以往在淡季進(jìn)行的促銷轉(zhuǎn)為暑期旺季進(jìn)行，使在線旅游暑期促銷價(jià)格戰(zhàn)的“火藥味”越來越濃。7月4日凌晨零點(diǎn)，淘寶旅行斥資5000萬元打造的“年中促”正式上線。其中，淘寶旅行提供1000張最熱門目的地的機(jī)票，以9元價(jià)格進(jìn)行秒殺?；顒?dòng)開始后的短短10分鐘，網(wǎng)站成交量突破10000筆，成交額達(dá)到1500萬元。另外，“淘寶旅行‘年中促’”當(dāng)天，淘寶旅行酒店客棧預(yù)訂突破40000間，刷新了淘寶旅行單日預(yù)訂酒店的紀(jì)錄。淘寶旅行“年中促”的風(fēng)頭還未過，“去哪兒網(wǎng)”也推出了補(bǔ)貼1億元的大型暑期促銷活動(dòng)。7月8日至8月31日期間，消費(fèi)者在“去哪兒網(wǎng)”上通過酒店直銷預(yù)訂暑假期間全國范圍內(nèi)的酒店，即有機(jī)會(huì)獲得酒店房費(fèi)25%的現(xiàn)金返還，相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂價(jià)格的75折。返現(xiàn)促銷活動(dòng)持續(xù)兩個(gè)月，涉及全國3萬多家酒店。返現(xiàn)的金額將打入消費(fèi)者在“去哪兒網(wǎng)”的個(gè)人賬戶中，可以用于購買機(jī)票、酒店支付，也可以申請直接提取現(xiàn)金。據(jù)了解，預(yù)計(jì)將有超過100萬消費(fèi)者在此次促銷中獲得優(yōu)惠價(jià)。不僅是“去哪兒網(wǎng)”，另一家大型在線旅游服務(wù)提供商“攜程網(wǎng)”的“全球門票千萬元返現(xiàn)”活動(dòng)也在如火如荼進(jìn)行中。7月初至8月底，通過“攜程網(wǎng)”預(yù)訂熱門景區(qū)門票90%以上返現(xiàn)，且手機(jī)預(yù)訂最高返現(xiàn)額可達(dá)網(wǎng)站的6倍。同時(shí)“在線旅游藝龍”也不甘示弱，千家高星級(jí)酒店6折封頂；特惠房最低79元起；20萬家海外酒店抄底價(jià)……根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國在線旅游市場交易規(guī)模為1729.7億元，僅2013Q1中國在線旅游市場交易規(guī)模就達(dá)到452.7億元的規(guī)模。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國旅游消費(fèi)從線下轉(zhuǎn)向線上的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的，未來5年在線旅游將釋放巨大的市場潛力?！坝H子游”，暑期出行成主角近年來，公務(wù)消費(fèi)日益減少，中國旅游市場也逐漸進(jìn)入了百姓消費(fèi)、家庭度假的時(shí)代。老百姓出游自掏腰包，會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的需求度和性價(jià)比，更多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)比價(jià)預(yù)定后自由行。很多游客希望通過網(wǎng)絡(luò)將機(jī)票或車票、酒店、景區(qū)一次性搞定，這就要求網(wǎng)站在各個(gè)領(lǐng)域都要有非常強(qiáng)大的整合能力。每年暑期都是家庭、親子、蜜月等群體集中出游的旺季，今年的暑期旅游市場已經(jīng)全面啟動(dòng)，部分熱門線路將會(huì)一票難求，旅游價(jià)格也呈持續(xù)上漲趨勢?！敖ㄗh計(jì)劃出行的市民關(guān)注各網(wǎng)站近期的暑期優(yōu)惠促銷活動(dòng)，巧妙利用促銷規(guī)則，同時(shí)通過提早預(yù)訂、多人結(jié)伴出行等方式大幅節(jié)省費(fèi)用?！睒I(yè)內(nèi)人士介紹說。親子游客是暑期旅游的主力軍，為滿足這一旅游消費(fèi)者群體的需要，各在線旅游網(wǎng)站也早在6月份就推出了“2013暑期大放送”優(yōu)惠促銷活動(dòng)，在淘寶旅行的“年中促”活動(dòng)中，只要和暑期“親子游”沾邊的旅游產(chǎn)品都受到了網(wǎng)友的熱烈追捧。比如售價(jià)1999元的“上海——香港，機(jī)票+迪士尼酒店”自由行產(chǎn)品，7月4日凌晨零點(diǎn)放出300個(gè)，10秒鐘就被網(wǎng)友全部“秒”完；6700張實(shí)惠香港迪士尼門票也被網(wǎng)友一搶而光。而此次“攜程”投入千萬現(xiàn)金回饋給客戶，并在海濱海島游、樂園游、修學(xué)游、郵輪游等“親子游”線路中設(shè)置了各種特色優(yōu)惠，進(jìn)一步加大優(yōu)惠力度，讓客人享受到最大限度的省錢實(shí)惠。面對(duì)低價(jià)，網(wǎng)友理性消費(fèi)市民劉先生打算帶著剛剛結(jié)束中考的女兒出去旅游，嫌跟團(tuán)時(shí)間不自由，劉先生果斷選擇了自助游，上網(wǎng)一搜，各種優(yōu)惠活動(dòng)讓劉先生驚喜不已。不僅在網(wǎng)上訂了機(jī)票、酒店、景區(qū)的門票，劉先生還團(tuán)購了當(dāng)?shù)仫埖甑淖灾停杏X非常劃算。不過，經(jīng)歷了電商價(jià)格戰(zhàn)的“假摔”，對(duì)在線旅游互掐，像劉先生這類的消費(fèi)者比以前更加理性對(duì)待此次促銷。據(jù)悉，隨著在線旅游業(yè)競爭的不斷加劇，旅游代理市場長期壟斷的格局正在加速瓦解，而新興在線旅行網(wǎng)站正在“雄起”，為了搶占市場，他們掀起一輪又一輪超低“價(jià)格戰(zhàn)”。不過，業(yè)內(nèi)人士建議，消費(fèi)者在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，還是要“擦亮眼睛，貨比三家”?！半m然各大旅游網(wǎng)站為了搶奪市場大打價(jià)格戰(zhàn)，不過消費(fèi)者不能一味貪便宜選擇最低價(jià)的產(chǎn)品。撿便宜的時(shí)候也要擦亮眼睛?！睒I(yè)內(nèi)人士給消費(fèi)者“撿便宜”支招：首先，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)，要看清楚促銷的適用范圍，有沒有一些限制條件。類似“秒殺”等促銷并不具有普遍性，只有少數(shù)人可以搶到，對(duì)于普通消費(fèi)者來說參與性并不強(qiáng)。參與促銷時(shí)，一般越早預(yù)訂越好，獲得的促銷價(jià)也越劃算。另有報(bào)告顯示，進(jìn)入旅游旺季，在線旅游的投訴及負(fù)面信息也隨之增加。顯然，在線旅游企業(yè)除了進(jìn)行價(jià)格大戰(zhàn)，更重要的是做好相應(yīng)的服務(wù)，滿足用戶深層次、個(gè)性化的需求。暑期出行，明明白白消費(fèi)每年的暑期是旅游高峰期，各地工商、旅游管理部門都會(huì)聯(lián)合作出一些消費(fèi)提示，提示中最應(yīng)關(guān)注的三點(diǎn)：暑期外出旅游一定要注意安全第一，明明白白消費(fèi)，理性維權(quán)，做好安全防范措施，選擇正規(guī)、有資質(zhì)的旅行社。參加團(tuán)隊(duì)旅游，應(yīng)挑選信譽(yù)好、品質(zhì)優(yōu)的旅行社，不要貪圖便宜和方便，參加無旅游經(jīng)營資質(zhì)的單位或個(gè)人組織的旅游活動(dòng)，以免旅游安全與質(zhì)量得不到保障。理性看待旅游產(chǎn)品價(jià)格。游客在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)為優(yōu)先，切忌一味追求低價(jià)旅游。對(duì)于時(shí)下興起的網(wǎng)購旅游、團(tuán)購旅游，不能僅僅考慮價(jià)格低廉，應(yīng)首先考慮組團(tuán)社是否具有資質(zhì)，產(chǎn)品價(jià)格是否低于旅游成本，若價(jià)格低于旅游成本，則屬于“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”操作，安全與質(zhì)量一定存在嚴(yán)重隱患。簽訂旅游合同、索取旅游發(fā)票。游客報(bào)名時(shí)應(yīng)當(dāng)與旅行社簽訂正式的旅游合同，簽約時(shí)要仔細(xì)閱讀合同條款，對(duì)容易引發(fā)分歧的事項(xiàng)要在合同中明確約定，并索取正規(guī)的旅游發(fā)票。切記不要貪圖方便不與旅行社簽訂合同或聽信“上車簽約”、“上車付款”或只開收據(jù)之類的說法，諸如參加網(wǎng)上旅游或團(tuán)購旅游一定要在出發(fā)前到報(bào)名旅行社簽訂合同并索