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南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@1管理學(xué):名人、世界與名著南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@2管理學(xué)理論的發(fā)展階段管理理論萌芽階段古典管理理論階段現(xiàn)代管理理論叢林當(dāng)代管理理論階段南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@3一、管理學(xué)理論萌芽階段亞當(dāng)·斯密(AdamSmith,1723-1790)經(jīng)濟(jì)學(xué)之父,英國(guó)資產(chǎn)階級(jí)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派創(chuàng)始人之一

1723~1740年間,亞當(dāng)·斯密在家鄉(xiāng)蘇格蘭求學(xué),在格拉斯哥大學(xué)(UniversityofGlasgow)時(shí)期,亞當(dāng)·斯密完成拉丁語(yǔ)、希臘語(yǔ)、數(shù)學(xué)和倫理學(xué)等課程;1740~1746年間,赴牛津大學(xué)(CollegesatOxford)求學(xué),但在牛津并未獲得良好的教育,唯一收獲是大量閱讀許多格拉斯哥大學(xué)缺乏的書籍;南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@4亞當(dāng)·斯密(AdamSmith)1750年后,亞當(dāng)·斯密在格拉斯哥大學(xué)不僅擔(dān)任過(guò)邏輯學(xué)和道德哲學(xué)教授,還兼負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù),一直到1764年離開為止1773年,《國(guó)富論》已基本完成,1776年3月出版。影響了英國(guó)、歐洲大陸和美洲,被世人尊稱為“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”和“自由企業(yè)的守護(hù)神”。1778~1790年間在愛丁堡定居,1987年擔(dān)任格拉斯哥大學(xué)校長(zhǎng)南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@5亞當(dāng)·斯密(AdamSmith)著作《道德情操論》:獲得學(xué)術(shù)界極高評(píng)價(jià)《國(guó)富論》:對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)立有極大貢獻(xiàn),使經(jīng)濟(jì)學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科。涉及的管理學(xué)觀點(diǎn)分工理論:分工可以使勞動(dòng)者從事某種專項(xiàng)操作,便于提高技術(shù)熟練程度,有利于推動(dòng)生產(chǎn)工具的改革和技術(shù)進(jìn)步,可以減少工種的變換,有利于勞動(dòng)時(shí)間的節(jié)約南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@6一、管理學(xué)理論萌芽階段大衛(wèi)·李嘉圖(DavidRicardo,1772—1823)英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的代表;1772年生于猶太人家庭,父親為證券交易所經(jīng)紀(jì)人,12歲到荷蘭商業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí),14歲隨父從事證券交易;1793年獨(dú)立開展證券交易活動(dòng),25歲擁有200萬(wàn)英鎊財(cái)產(chǎn),隨后鉆研數(shù)學(xué)、物理學(xué);

1799年讀亞當(dāng)?斯密《國(guó)富論》后開始研究經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,參加了當(dāng)時(shí)關(guān)于黃金價(jià)格和谷物法的討論,1817年發(fā)表《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》;1819年選為下議院議員。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@7大衛(wèi)·李嘉圖(DavidRicardo)代表著作《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》涉及的管理學(xué)觀點(diǎn)勞動(dòng)價(jià)值論:商品的價(jià)值取決于其生產(chǎn)所必需的相對(duì)勞動(dòng)量工資理論:勞動(dòng)者維持自身生活以及供養(yǎng)家庭的能力,不應(yīng)取決于其工資的貨幣數(shù)量,而應(yīng)取決于這筆貨幣所能購(gòu)買的實(shí)物和必需品的數(shù)量,即貨幣的實(shí)際購(gòu)買力。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@8二、科學(xué)管理理論階段費(fèi)雷德里克·泰勒(FrederickW.Taylor,1856—1915

)一個(gè)在死后被尊稱為“科學(xué)管理之父”的人;一個(gè)影響了流水線生產(chǎn)方式產(chǎn)生的人;一個(gè)被社會(huì)主義偉大導(dǎo)師列寧推崇備至的人;一個(gè)由于視力被迫輟學(xué)的人;一個(gè)被工人稱為野獸般殘忍的人;一個(gè)與工會(huì)水火不容,被迫在國(guó)會(huì)上作證的人;一個(gè)被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@9費(fèi)雷德里克·泰勒(FrederickW.Taylor)美國(guó)著名管理學(xué)家,經(jīng)濟(jì)學(xué)家,被后世稱為“科學(xué)管理之父”;1874年,考入哈佛大學(xué)法律系,不久,因眼疾輟學(xué);1878年,轉(zhuǎn)入費(fèi)城米德維爾鋼鐵公司(MidvalesteelWorks)工作,并于1881年,開始在米德維爾鋼鐵廠進(jìn)行勞動(dòng)時(shí)間和工作方法的研究,進(jìn)行了著名的“金屬切削試驗(yàn)”;1898年后在伯利恒鋼鐵公司進(jìn)行了著名的“搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)”和“鐵鍬試驗(yàn)”。搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)研究改進(jìn)了操作方法,訓(xùn)練了工人,結(jié)果使生鐵塊的搬運(yùn)量提高3倍。

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@10鐵鍬試驗(yàn)是系統(tǒng)地研究鏟上負(fù)載后,研究各種材料能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)負(fù)載的鍬的形狀、規(guī)格,以及各種原料裝鍬的最好方法的問(wèn)題1906年,當(dāng)選美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)主席,獲得賓夕法尼亞大學(xué)名譽(yù)科學(xué)博士學(xué)位。1909年泰勒受哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究生院院長(zhǎng)蓋伊(EdwinF.Gay)的邀請(qǐng),到哈佛講授科學(xué)管理,一直持續(xù)到他去世。1910年,洲際貿(mào)易委員會(huì)舉行東部鐵路公司運(yùn)費(fèi)聽證會(huì),科學(xué)管理開始廣為傳播。費(fèi)雷德里克·泰勒(FrederickW.Taylor)南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@11費(fèi)雷德里克·泰勒(FrederickW.Taylor)代表著作1895年《計(jì)件工資制》1903年《工場(chǎng)管理》1906年《論金屬切削技術(shù)》1909年《制造業(yè)者為什么不喜歡大學(xué)生》1911年發(fā)表《效率的福音》,同年正式出版《科學(xué)管理原理》1912年正式出版《在美國(guó)國(guó)會(huì)聽證會(huì)上的證詞》南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@12費(fèi)雷德里克·泰勒(FrederickW.Taylor)《科學(xué)管理原理》主要思想:工作定額原理挑選頭等工人標(biāo)準(zhǔn)化原理計(jì)件工資制勞資雙方的密切合作建立專門計(jì)劃層職能工長(zhǎng)制例外原則南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@13費(fèi)雷德里克·泰勒(FrederickW.Taylor)20世紀(jì)以來(lái),科學(xué)管理在美國(guó)和歐洲大受歡迎。90多年來(lái),科學(xué)管理思想仍然發(fā)揮著巨大的作用。泰勒的科學(xué)管理主要有兩大貢獻(xiàn):一是管理要走向科學(xué);二是勞資雙方的精神革命但科學(xué)管理研究的范圍比較小,內(nèi)容比較窄,側(cè)重于生產(chǎn)作業(yè)管理,而對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等都沒(méi)有涉及。更為重要的是他對(duì)人性假設(shè)的局限性,即認(rèn)為人僅僅是一種經(jīng)濟(jì)人,這無(wú)疑限制了泰勒的視野和高度。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@14亨利?法約爾(Henry?Fayol)管理過(guò)程之父,現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父1841年,法約爾出生在法國(guó)的一個(gè)資產(chǎn)階級(jí)家庭1860年大學(xué)畢業(yè)后,他進(jìn)入科門特里富香博公司擔(dān)任工程師,并顯示出他的管理才能。1868年,當(dāng)該公司的財(cái)務(wù)狀況極為困難,公司幾乎瀕于破產(chǎn)時(shí),法約爾被任命為總經(jīng)理。而到1918年法約爾77歲退休時(shí),公司的財(cái)務(wù)狀況已極為良好。

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@15亨利?法約爾(Henry?Fayol)人生的四個(gè)階段:第一階段,1860—1872年間的十二年。在這一階段,法約爾作為一個(gè)等級(jí)較低的管理人員和技術(shù)人員,主要關(guān)心的是采礦工程的事情,特別是防止火災(zāi)危險(xiǎn)的事。在此期間,他于1866年被任命為科芒特里礦井礦長(zhǎng);第二階段1872—1888年的十六年,他被提升為經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)一批礦井。在這個(gè)階段,他主要考慮的是決定這些礦井的經(jīng)濟(jì)情況的因素。這樣,他不僅要從技術(shù)方面考慮,更要從管理和計(jì)劃方面考慮,促使他對(duì)管理進(jìn)行研究;南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@16亨利?法約爾(Henry?Fayol)第三階段是1888—1918年的三十年。此時(shí)期開始時(shí)該公司財(cái)政狀況極為困難,幾乎瀕于破產(chǎn)。法約爾在這時(shí)立刻被任命為總經(jīng)理,并改組了公司,成立了新的被稱為“科芒博”的煤鐵聯(lián)營(yíng)公司。第四階段是1918—1925年的七年。致力于普及自己的管理理論工作,對(duì)他30年事業(yè)上的驚人成就加以總結(jié)。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@17亨利?法約爾(Henry?Fayol)研究過(guò)程與代表著作:1900年,他向“礦業(yè)和冶金協(xié)會(huì)”的會(huì)議提交了論行政管理的論文,開始系統(tǒng)地闡述他的行政管理的思想。1908年提交了論文《論管理的一般原則》;1916年,發(fā)表著名的管理著作《工業(yè)管理與一般管理》,闡述了管理職能的劃分,法約爾認(rèn)為管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。在1924年國(guó)際聯(lián)盟代表大會(huì)期間,他接受了一項(xiàng)邀請(qǐng),向日內(nèi)瓦國(guó)際大學(xué)聯(lián)合會(huì)發(fā)表了題為“管理要義的重要性”的演說(shuō)。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@18泰勒與法約爾法約爾雖然同泰勒一樣是個(gè)工程師,但兩人有所不同。泰勒開始是作為普通工人進(jìn)入工廠的,其后主要從事于工程技術(shù)工作。法約爾則從進(jìn)入企業(yè)開始,就參加了企業(yè)的管理集團(tuán),以后又擔(dān)任了一個(gè)大公司的最高領(lǐng)導(dǎo),并在法國(guó)的多種機(jī)構(gòu)中從事過(guò)管理方面的調(diào)查和教學(xué)工作。法約爾的管理理論是以大企業(yè)的整體為研究對(duì)象的,而且他認(rèn)為他的理論不僅適用于公私企業(yè),也適用于軍政機(jī)關(guān)和宗教組織等。

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@19馬克斯·韋伯(Max.Weber)

“組織管理理論之父”;1864年韋伯出生在德國(guó)愛爾福特的一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭,他是家中的長(zhǎng)子,父親是一名知名的政治家和公務(wù)員;馬克斯?韋伯與卡爾?馬克思和埃米爾?涂爾干被并列為現(xiàn)代社會(huì)學(xué)的三大奠基人,盡管他在當(dāng)時(shí)主要被視為是歷史學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家;馬克斯·韋伯與泰勒和法約爾同一歷史時(shí)期,并且對(duì)西方古典管理理論的確立也做出杰出的貢獻(xiàn)。

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@20馬克斯·韋伯(Max.Weber)設(shè)計(jì)管理學(xué)的代表著作:《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》主要觀點(diǎn):行政組織的內(nèi)在要求是穩(wěn)定、嚴(yán)密、有效、精確,采取的最優(yōu)方法是科層制活動(dòng)要通過(guò)職務(wù)或職位而不是通過(guò)個(gè)人或世襲地位來(lái)管理他的理論是對(duì)泰勒和法約爾理論的一種補(bǔ)充,對(duì)后世的管理學(xué)家,尤其是組織理論學(xué)家有重大影響南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@21小結(jié)古典管理學(xué)派的理論不但在當(dāng)時(shí)起了重要的作用,對(duì)以后管理理論的發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響,其中許多原理和做法至今仍被許多國(guó)家參照采用。當(dāng)代西方有些管理學(xué)者還提出“回到泰勒去”的口號(hào),表示要對(duì)古典管理理論重新深入研究。

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@22三、現(xiàn)代管理理論階段現(xiàn)代管理思想和理論形成和發(fā)展的緣由出現(xiàn)了工業(yè)生產(chǎn)多樣化、小型化、精密化的趨勢(shì)

工業(yè)生產(chǎn)對(duì)連續(xù)性、均衡性的要求提高二次世界大戰(zhàn)的交戰(zhàn)雙方提出了運(yùn)輸問(wèn)題、機(jī)場(chǎng)和港口的調(diào)度問(wèn)題;科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的新成果層出不窮;資本主義生產(chǎn)關(guān)系出現(xiàn)了一些新變;管理理論的發(fā)展越來(lái)越借助于多學(xué)科交叉作用

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@23形成的主要學(xué)派行為科學(xué)學(xué)派管理過(guò)程學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派決策理論學(xué)派三、現(xiàn)代管理理論階段系統(tǒng)理論學(xué)派經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派經(jīng)理角色學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@243.1行為科學(xué)派行為科學(xué)學(xué)派階段主要研究個(gè)體行為、團(tuán)體行為與組織行為,重視研究人的心理、行為等對(duì)高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的影響作用。

代表人物馬斯洛(A.H.Maslow,1908-1970)的需求層次理論梅奧(GeorgeEltonMyao,1880-1949)的人際關(guān)系理論赫茨伯格(F.Herzberg)的雙因素理論麥格雷戈(D.M.McGregor,1906-1960)的“X理論-Y理論”南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@25代表人物介紹:

亞伯拉罕?哈羅德?馬斯洛(A.H.Maslow)美國(guó)人本主義心理學(xué)家,比較心理學(xué)家,人本主義心理學(xué)的主要?jiǎng)?chuàng)建者之一,以需求層次理論(Need-hierarchytheory)最為人熟悉;心理學(xué)第三勢(shì)力的領(lǐng)導(dǎo)人出生于美國(guó)紐約市布魯克林區(qū)的一個(gè)猶太家庭南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@26最著名的代表作:《動(dòng)機(jī)與個(gè)性》(1954年)動(dòng)機(jī),是指人性本質(zhì)中的善根,人類的動(dòng)機(jī)也就是個(gè)人出生后一生成長(zhǎng)發(fā)展的內(nèi)在潛力;他將動(dòng)機(jī)分為5層:生理需求(psysiologicalneeds)安全需求(safetyneeds)愛與歸屬的需求(loveandbelongingneeds)尊重需求(esteemneeds)自我實(shí)現(xiàn)的需求(self-actulizationneeds)

亞伯拉罕?哈羅德?馬斯洛(A.H.Maslow)南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@27亞伯拉罕?哈羅德?馬斯洛(A.H.Maslow)1970年新版書內(nèi),又改為如下之7個(gè)層次:生理需求(physiologicalneeds):維持生存及延續(xù)種族的需求;安全需求(safetyneeds):希求受到保護(hù)與免于遭受威脅從而獲得安全的需求;隸屬與愛的需求(belongingnessandloveneeds):被人接納、愛護(hù)、關(guān)注、鼓勵(lì)及支持等的需求;自尊需求(self-esteemneeds):獲取并維護(hù)個(gè)人自尊心的一切需求;知的需求(needtoknow):對(duì)己對(duì)人對(duì)事物變化有所理解的需求;美的需求(aestheticneeds):對(duì)美好事物欣賞并希望周遭事物有秩序、有結(jié)構(gòu)、順自然、循真理等心理需求;自我實(shí)現(xiàn)需求(self-actualizationneeds):在精神上臻于真善美合一人生境界的需求,亦即個(gè)人所有需求或理想全部實(shí)現(xiàn)的需求。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@283.2管理過(guò)程學(xué)派無(wú)論組織的性質(zhì)和組織所處的環(huán)境有多么不同,但管理人員所從事的管理職能卻是相同的;將管理職能分為計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、和控制五項(xiàng),而把協(xié)調(diào)作為管理的本質(zhì);把法約爾的理論更加系統(tǒng)化、條理化,使管理過(guò)程學(xué)派成為管理各學(xué)派中最具有影響力的學(xué)派

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@29代表人物介紹:

哈羅德?孔茨(HaroldKoontz)美國(guó)管理學(xué)家,管理過(guò)程學(xué)派的主要代表人物之一;1908年5月19日出生于美國(guó)俄亥俄州的芬雷;1931年,成績(jī)優(yōu)異的孔茨被美國(guó)西北大學(xué)錄取,改讀企業(yè)管理碩士學(xué)位1935年獲得耶魯大學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@30哈羅德?孔茨(HaroldKoontz)從大學(xué)畢業(yè)之后在美歐各國(guó)講授管理學(xué),并在美國(guó)、荷蘭、日本等國(guó)的大公司中任咨詢工作曾擔(dān)任美國(guó)管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),美國(guó)加利福尼亞管理研究院任管理學(xué)的名譽(yù)教授國(guó)際管理科學(xué)院成員,美國(guó)管理協(xié)會(huì)會(huì)員,美國(guó)交通運(yùn)輸學(xué)會(huì)會(huì)員,管理科學(xué)研究所成員,世界未來(lái)學(xué)會(huì)會(huì)員等南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@31哈羅德?孔茨(HaroldKoontz)著名管理學(xué)著作:《管理學(xué)》其他:《企業(yè)的政府控制》(1941年)《私人企業(yè)的公共控制》(與加勃合著,1956年)《管理理論的叢林》(1961年)《經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐入門》(與福爾默合著,1978年)《再論管理理論的叢林》(1980年)南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@32哈羅德?孔茨(HaroldKoontz)《管理學(xué)》:西方企業(yè)管理過(guò)程學(xué)派的代表作之一。1955年初版時(shí)原名為《管理原理》,1980年第7版時(shí)改書名為《管理書》,由美國(guó)麥格羅--希爾·科加庫(kù)沙出版公司出版,中譯本由黃砥石等譯出,1987年由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版。93年3月經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社再版。奠定了孔茨作為管理過(guò)程學(xué)派的主要代表人物之一的學(xué)術(shù)地位南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@33哈羅德?孔茨(HaroldKoontz)主要觀點(diǎn)將管理理論同管理人員所執(zhí)行的管理職能,也就是管理人員所從事的工作聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為無(wú)論組織的性質(zhì)多么不同,組織所處的環(huán)境有多么不同,但管理人員所從事的管理職能卻是相同的;管理活動(dòng)的過(guò)程就是管理的職能逐步展開和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程;應(yīng)將管理的職能作為研究的對(duì)象,他們先把管理的工作劃分為若干職能,然后對(duì)這些職能進(jìn)行研究,闡明每項(xiàng)職能的性質(zhì)、特點(diǎn)和重要性,論述實(shí)現(xiàn)這些職能的原則和方法。

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@343.3管理科學(xué)學(xué)派

以系統(tǒng)的觀點(diǎn)運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和電子計(jì)算機(jī)的技術(shù),為現(xiàn)代管理的決策提供科學(xué)的依據(jù),通過(guò)計(jì)劃和控制以解決企業(yè)中生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的理論是泰羅科學(xué)管理理論的繼承和發(fā)展,其主要目標(biāo)是探求最有效的工作方法或最優(yōu)方案,以最短的時(shí)間、最少的支出,取得最大的效果南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@35特點(diǎn):將組織看作是一種社會(huì)系統(tǒng),是一種人的相互關(guān)系的協(xié)作體系,它是社會(huì)大系統(tǒng)中的一部分,受到社會(huì)環(huán)境各方面因素的影響。代表人物:美國(guó)的切斯特·巴納德(ChesterI.Barnard,1886—1961)是這一學(xué)派的創(chuàng)始人著作《經(jīng)理的職能》對(duì)該學(xué)派有很大的影響3.4社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@36切斯特·巴納德

(ChesterI.Barnard,1886~1961)

1886年出生于美國(guó)一個(gè)貧窮的家庭1906~1909年期間在哈佛大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)。由于拿不到一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)學(xué)科的學(xué)分,1909年未拿到學(xué)位的巴納德離開哈佛大學(xué),進(jìn)入美國(guó)電話電報(bào)公司開始了他的職業(yè)生涯在20世紀(jì)30年代大蕭條時(shí)期擔(dān)任新澤西州減災(zāi)委員會(huì)總監(jiān);1942年巴納德創(chuàng)立了聯(lián)合服務(wù)組織公司并出任總裁;1948~1952年擔(dān)任美國(guó)洛克菲勒基金會(huì)董事長(zhǎng)由于巴納德在組織理論方面的杰出貢獻(xiàn),他被授予了七個(gè)榮譽(yù)博士學(xué)位南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@37切斯特·巴納德代表著作1938年,巴納德出版了著名的《經(jīng)理人員的職能》一書,此書被譽(yù)為美國(guó)現(xiàn)代管理科學(xué)的經(jīng)典之作1948年,巴納德又出版了另一重要的管理學(xué)著作《組織與管理》評(píng):巴納德的這些著作為建立和發(fā)展現(xiàn)代管理學(xué)做出了重要貢獻(xiàn),也使巴納德成為社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@38切斯特·巴納德《經(jīng)理人員的職能》所有的組織都包含三個(gè)要素:合作的意愿、共同的目標(biāo)和溝通從最簡(jiǎn)單的人類協(xié)作入手,揭示了組織的本質(zhì)及其最普遍的規(guī)律經(jīng)理人員的職能有三項(xiàng):提供信息交流的體系;促成必要的個(gè)人努力;提出和制定目的。

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@393.5決策理論學(xué)派

決策理論:以社會(huì)系統(tǒng)理論為基礎(chǔ),吸收古典管理理論、行為科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等的內(nèi)容而發(fā)展起來(lái)的一門邊緣學(xué)科認(rèn)為管理過(guò)程就是決策的過(guò)程,管理的核心就是決策強(qiáng)調(diào)決策職能在管理中的重要地位以有限理性的人代替有絕對(duì)理性的人,用“滿意原則”代替“最優(yōu)原則”南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@40代表人物介紹:

赫伯特?西蒙(HerbertA.Simon,1916~2001)美國(guó)管理學(xué)家和社會(huì)科學(xué)家,于1916年生于美國(guó)威斯康星州密爾沃基畢業(yè)于芝加哥大學(xué),1943年獲得博士學(xué)位曾先后在加利福尼亞大學(xué)、伊利諾工業(yè)大學(xué)和卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)任計(jì)算機(jī)科學(xué)及心理學(xué)教授曾從事過(guò)計(jì)量學(xué)的研究擔(dān)任過(guò)企業(yè)界和官方的多種顧問(wèn)由于在決策理論研究方面的突出貢獻(xiàn),被授于1978年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@41赫伯特?西蒙主要觀點(diǎn)

決策貫穿管理的全過(guò)程,決策程序就是全部的管理過(guò)程,組織則是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)全部決策過(guò)程是從確定組織的目標(biāo)開始,隨后尋找為達(dá)到該項(xiàng)目標(biāo)可供選擇的各種方案,比較并評(píng)價(jià)這些方案,進(jìn)行選擇并作出決定執(zhí)行選定的方案,進(jìn)行檢查和控制,以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@42赫伯特?西蒙主要貢獻(xiàn)提出了管理的決策職能建立了系統(tǒng)的決策理論,并提出了人有限度理性行為的命題和“令人滿意的決策”的準(zhǔn)則。

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@433.6系統(tǒng)理論學(xué)派將企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體,把各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)的一種管理學(xué)派。該學(xué)派重視對(duì)組織結(jié)構(gòu)和模式的分析,應(yīng)用一般系統(tǒng)理論的范疇、原理,全面分析和研究企業(yè)和其他組織的管理活動(dòng)和管理過(guò)程,并建立起系統(tǒng)模型以便于分析系統(tǒng)理論學(xué)派的重要代表人物是弗里蒙特·卡斯特(FremontE.Kast)

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@44弗里蒙特·卡斯特(FremontE.Kast)

美國(guó)西雅圖華盛頓大學(xué)的教授,著名的管理學(xué)家代表著作《系統(tǒng)理論與管理》(與約翰遜、羅森茨韋克合著),這本書借助風(fēng)靡當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)論,比較全面地闡述了系統(tǒng)管理的觀點(diǎn),成為他創(chuàng)立系統(tǒng)管理理論的奠基之作。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@45弗里蒙特·卡斯特(FremontE.Kast)《組織與管理:系統(tǒng)與權(quán)變方法》(與羅森茨韋克合著)等。由此建立了系統(tǒng)管理理論的基本框架,同時(shí)也奠定了他們?cè)谙到y(tǒng)管理學(xué)派中的地位。此后,系統(tǒng)管理理論曾經(jīng)一度風(fēng)靡管理學(xué)界。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@463.7經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派

又稱為經(jīng)理主義學(xué)派,以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)。它重點(diǎn)分析成功管理者實(shí)際管理的經(jīng)驗(yàn),并加以概括、總結(jié)出他們成功經(jīng)驗(yàn)中具有的共性東西,然后使之系統(tǒng)化,合理化,并據(jù)此向管理人員提供實(shí)際建議。其中的代表人物有:彼得·德魯克(PeterF.Drucker)、歐內(nèi)斯特·戴爾(Dale)等。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@46南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@47南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@47彼得·德魯克(PeterF.Drucker)現(xiàn)代管理大師彼得·德魯克(PeterF.Drucker)對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”德魯克于1909年生于奧匈帝國(guó)的維也納,祖籍為荷蘭人;德魯克從小生長(zhǎng)在富于文化的環(huán)境之中德魯克先后在奧地利和德國(guó)受教育,1929年后在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家;于1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@48南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@48彼得·德魯克(PeterF.Drucker)1942年到1949年任貝寧頓學(xué)院哲學(xué)教授和政治學(xué)教授。1942受聘為當(dāng)時(shí)全世界最大企業(yè)——通用汽車公司的顧問(wèn),并于1946年將心得成果編輯為《公司的概念》一書出版,對(duì)大企業(yè)的組織與結(jié)構(gòu)有詳細(xì)而獨(dú)到的分析。1950年起任紐約大學(xué)商業(yè)研究院管理學(xué)教授。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@49南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@49彼得·德魯克(PeterF.Drucker)著作德魯克以他建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的40余部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。1954年出版《管理實(shí)踐》一書,從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科(discipline),從而奠定管理大師的地位。1966年出版的《卓有成效的管理者》一書成為高級(jí)管理者必讀的經(jīng)典之作。1973年出版的巨著《管理:任務(wù),責(zé)任,實(shí)踐》則是一本給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的系統(tǒng)化管理手冊(cè),為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書。德魯克共出版了四十五六本書,傳播及130多個(gè)國(guó)家,甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國(guó)也極為暢銷。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@50南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@50彼得·德魯克(PeterF.Drucker)涉及的管理學(xué)觀點(diǎn)將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué)組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新高層管理者在企業(yè)策略中的角色成效比效率更重要分權(quán)化、民營(yíng)化知識(shí)工作者的興起、以知識(shí)和資訊為基礎(chǔ)的社會(huì)?!蹦暇┺r(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@513.8經(jīng)理角色學(xué)派經(jīng)理角色學(xué)派

經(jīng)理角色學(xué)派是以對(duì)經(jīng)理所擔(dān)任角色的分析為中心來(lái)考慮經(jīng)理的職務(wù)和工作,該學(xué)派認(rèn)為針對(duì)經(jīng)理工作的特點(diǎn)及其所擔(dān)任的角色等問(wèn)題,如能有意識(shí)地采取各種措施,將有助于提高經(jīng)理的工作成效。經(jīng)理角色學(xué)派的代表人物是亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@51南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@52南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@52亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)在國(guó)際管理界,加拿大管理學(xué)家亨利·明茨伯格的角色是叛逆者。他是最具原創(chuàng)性的管理大師,對(duì)管理領(lǐng)域常提出打破傳統(tǒng)及偶像迷信的獨(dú)到見解,是經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。明茨伯格1939年9月2日出生于加拿大的一個(gè)普通家庭。父親是一家生產(chǎn)女裝的小公司的管理者。當(dāng)明茨伯格還是個(gè)孩子時(shí),他就想知道父親在辦公室里做些什么。在管理領(lǐng)域中的30年,發(fā)表過(guò)近100篇文章,出版著作10多本,在管理學(xué)界是獨(dú)樹一幟的大師。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@53南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@53亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)已經(jīng)71歲的明茲伯格始終是一個(gè)非常引人注目的人物,一直都以在管理領(lǐng)域所提出的大膽、創(chuàng)新和頗具開拓精神的觀點(diǎn)而為人所矚目。他的思想非常獨(dú)特,人們按常規(guī)思路往往不太容易接受。也正因如此,他被很多正統(tǒng)學(xué)者認(rèn)為是離經(jīng)叛道的代表人物。每次當(dāng)明茲伯格提出任何新的理論和觀點(diǎn)之時(shí),整個(gè)管理界都會(huì)為之沸騰,如今依然如此。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@54南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@54代表著作及主要觀點(diǎn)1973年,明茨伯格以一本《管理工作的實(shí)質(zhì)》(TheNatureofManagerialWork)一舉成名,書中揭示了管理者的三大類角色:人際角色、信息角色、決策角色,仔細(xì)考察了管理者的工作及其對(duì)組織的巨大作用,并就如何提高管理效率為管理者提供了建議。體現(xiàn)了明茨伯格戰(zhàn)略思想的《五重組織》出版于1983年,明茨伯格在該書中寫道,企業(yè)應(yīng)該廢除傳統(tǒng)的界線和職能上的分工,等級(jí)制度已經(jīng)過(guò)時(shí)了,如今最有效的組織形式就是非正規(guī)的、不定型的的團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)有頻繁的人員更替,而且當(dāng)舊的問(wèn)題漸漸隱退,新的問(wèn)題浮出水面時(shí),團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。在2000出版的《戰(zhàn)略性計(jì)劃的沉浮》中,他的理論矛頭直指僵硬刻板的戰(zhàn)略方針,認(rèn)為戰(zhàn)略性計(jì)劃的失敗是不可避免的,因?yàn)閼?zhàn)略和計(jì)劃是矛盾的對(duì)立面:戰(zhàn)略是綜合,計(jì)劃是分析。戰(zhàn)略經(jīng)常會(huì)傷害人們的決心,扭曲人們對(duì)未來(lái)的設(shè)想。亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@55權(quán)變理論學(xué)派

權(quán)變理論學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變,沒(méi)有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。企業(yè)管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)部條件和外部環(huán)境來(lái)決定其管理手段和管理方法,即要按照不同的情景、不同的企業(yè)類型、不同的目標(biāo)和價(jià)值,采取不同的管理手段和管理方法。其代表人弗雷德·盧桑斯(FredLuthans)在1976年出版的《管理導(dǎo)論:一種權(quán)變學(xué)》是系統(tǒng)論述權(quán)變管理的代表著作。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@553.9權(quán)變理論學(xué)派南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@56南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@56弗雷德·盧桑斯(FredLuthans)盧桑斯是美國(guó)尼勃拉斯加大學(xué)的教授,他在1973年發(fā)表了《權(quán)變管理理論:走出叢林的道路》的文章,1976年他又出版了《管理導(dǎo)論:一種權(quán)變學(xué)說(shuō)》。系統(tǒng)地介紹了權(quán)變管理理論,提出了用權(quán)變理論可以統(tǒng)一各種管理理論的觀點(diǎn)。弗雷德·盧桑斯(FredLuthans)是權(quán)變學(xué)派的主要代表人物。盧桑斯曾擔(dān)任美國(guó)管理學(xué)會(huì)(NationalAcademyofManagement)主席,1997年榮獲美國(guó)管理學(xué)會(huì)杰出教育家大獎(jiǎng),2000年入選美國(guó)管理學(xué)會(huì)名人廊,在美國(guó)管理學(xué)會(huì)的核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)量位居前5名。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@57南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@57弗雷德·盧桑斯(FredLuthans)代表著作《管理導(dǎo)論:一種權(quán)變學(xué)說(shuō)》《權(quán)變管理理論:走出叢林的道路》涉及的管理學(xué)觀點(diǎn)

權(quán)變管理理論的核心內(nèi)容是:環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系,環(huán)境可分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。

外部環(huán)境可以分為兩種:一種是由社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治、法律等所組成;另一種是由供應(yīng)者、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、雇員、股東等組成。

內(nèi)部環(huán)境基本上是正式組織系統(tǒng),它的各個(gè)變量與外部環(huán)境各變量之間是相互關(guān)聯(lián)的。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@58南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@58四、當(dāng)代管理理論階段進(jìn)入70年代以后,由于國(guó)際環(huán)境的劇變,尤其是石油危機(jī)對(duì)國(guó)際環(huán)境產(chǎn)生了重要的影響。這時(shí)的管理理論以戰(zhàn)略管理為主,研究企業(yè)組織與環(huán)境關(guān)系,重點(diǎn)研究企業(yè)如何適應(yīng)充滿危機(jī)和動(dòng)蕩的環(huán)境的不斷變化。美國(guó)企業(yè)從八十年代起開始了大規(guī)模的企業(yè)重組革命,日本企業(yè)也于九十年代開始進(jìn)行所謂第二次管理革命,這十幾年間,企業(yè)管理經(jīng)歷著前所未有的、類似脫胎換骨的變革。80年代末以來(lái),信息化和全球化浪潮迅速席卷全球,顧客的個(gè)性化、消費(fèi)的多元化決定了企業(yè)必須適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者的需要,在全球市場(chǎng)上爭(zhēng)得顧客的信任,才有生存和發(fā)展的可能。這一時(shí)代,管理理論研究主要針對(duì)學(xué)習(xí)型組織而展開。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@59南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@59邁克爾?波特(MichaelE.Porter)邁克爾?波特(MichaelE.Porter)32歲即獲哈佛商學(xué)院終身教授之職,是當(dāng)今世界上競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力方面公認(rèn)的第一權(quán)威,是當(dāng)今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家之一。他先后獲得過(guò)威爾茲經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)、亞當(dāng)?斯密獎(jiǎng)、三次獲得麥肯錫獎(jiǎng),擁有很多大學(xué)的名譽(yù)博士學(xué)位。四、當(dāng)代管理理論階段到目前為止,波特已出版十七本著作,其中最有影響的有《品牌間選擇、戰(zhàn)略及雙邊市場(chǎng)力量》、《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力》等。其中,《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書已經(jīng)再版了53次,并被譯為17種文字南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@60南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@60主要貢獻(xiàn)波特對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論做出了非常重要的貢獻(xiàn),其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究開創(chuàng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的嶄新領(lǐng)域,對(duì)全球企業(yè)發(fā)展和管理理論研究的進(jìn)步,都做出了重要的貢獻(xiàn)。五力分析模型是邁克爾·波特(MichaelPorter)于80年代初提出的。該模型用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分別是:供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。邁克爾?波特(MichaelE.Porter)南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@61邁克爾?波特(MichaelE.Porter)波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中明確地提出了三種通用戰(zhàn)略??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略;差異化戰(zhàn)略;專一化戰(zhàn)略。這三種戰(zhàn)略是每一個(gè)公司必須明確的,因?yàn)榕腔财溟g的公司處于極其糟糕的戰(zhàn)略地位。這樣的公司缺少市場(chǎng)占有率,缺少資本投資,從而削弱了“打低成本牌”的資本。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@62南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陳超cchen@62邁克爾?哈默(MichaelHammer)邁克爾·哈默(MichaelHammer),美國(guó)著名的管理學(xué)家,出生于1948年,先后在麻省理工學(xué)院獲得學(xué)士、碩士和博士學(xué)位。曾在IBM擔(dān)任軟件工程師,麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)教授,以及IndexConsulting集團(tuán)的PRISM研究負(fù)責(zé)人。四、當(dāng)代管理理論階段哈默憑借其再造理論及對(duì)美國(guó)企業(yè)的貢獻(xiàn),被《商業(yè)周刊》譽(yù)為“20世紀(jì)90年代四位最杰出的管理思想家之一”,1996年《時(shí)代》雜志又將漢默博士列入“美國(guó)25位最具影響力的人

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