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文檔簡介
Word-8-銀行員工的實習(xí)心得實習(xí),是學(xué)習(xí)實戰(zhàn)技能,是每個從業(yè)者必經(jīng)的階段性訓(xùn)練,也是為了更好的適應(yīng)工作的要求,下面是為大家?guī)淼你y行員工的實習(xí)收獲,歡迎閱讀!
銀行員工的實習(xí)收獲1
按照小學(xué)畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20XX年2月底到4月底期間在中國銀行那縣支行城關(guān)分理處舉行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在小學(xué)和單位指導(dǎo)教師的協(xié)助下,我認識了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌控了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作本事均獲得了熬煉和提升?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的詳細狀況及體味作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一,實習(xí)單位簡介
中國銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣闊客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,銀行同樣利用自己的努力贏得了良好的信譽,被《財寶》評為世界500強企業(yè)之一。中國銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,向來鼎立支持寧海經(jīng)濟的進展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以柔美的環(huán)境,豐盛的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供平安,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實習(xí)過程
此次實習(xí)的目的在于利用在銀行的實習(xí),掌控銀行業(yè)務(wù)的基本技能,認識銀行平時業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本狀況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算辦法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬辦法確實定等。區(qū)分與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
三,實習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必須的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,原來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)娜菀?,卻沒發(fā)覺我本來有這么多基本的技能不會操作??粗聥故斓狞c鈔,真是又佩服又艷羨,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開頭我向來無法理解為什么不用計算器,這不是更便利嗎后來漸漸才了解,本來銀行柜員常常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器便利,由于計算器顯示的結(jié)果超過一定時光便會消逝。
經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能,但大致也掌控了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)教師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)采取的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要舉行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證實細核對表,審查傳票號是否延續(xù),金額是否精確?????,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間天天交接工作時的對賬是必不行少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否延續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,普通先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過一段時光的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開頭學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是利用電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否全都,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提醒付款期限,支票是否透支,假如有背書,則背書人簽章是否相符,值得注重的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
四,實習(xí)心得與體味
這次實習(xí),除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能舉行基本操作外,我覺得自己在其他方面的心得也是挺大的。作為一名向來生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在小學(xué)和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。假如沒有完成當天應(yīng)當完成的工作,那職員必需得加班;假如是不當心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必需由經(jīng)辦人負責賠償。
第二,我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提升自己的職業(yè)素質(zhì),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體味。比如,有些業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會要求對方展示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必需得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感觸。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌控的差不多了,所以間或在空閑時指導(dǎo)教師讓我上崗操作。沒想到,看似容易的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注重,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;第二與客戶傳遞資料時必需起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和詢問必需要耐心的解答。這使我熟悉到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才干在自己的崗位上有所進展。
最后,我覺獲得了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作,做得時光久了是誰都會做的,在實際工作中動手本事更重要。因此,我體味到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們實習(xí)的真正目的。
銀行員工的實習(xí)收獲2
轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊急有序的實習(xí)生活讓我一改先前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得邏輯,天天及時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點緊急,也有點感動,我受到了顧行長的熱烈接待,他與我舉行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和睦而又熱烈的團隊。隨后行長支配我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我各方面長進都很快,對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著“認仔細真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要仔細及時地完成自己的工作目標,不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平息,但不缺乏激情。從小學(xué)走入社會的我有一顆擔心靜的心,而從事工作后,我最大的體味就是個人的進展和本事的長進不僅需要高明的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在平時工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日,除了要強化自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當強化自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才干在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供便利、快捷、精確?????的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)會到同學(xué)和社會工的區(qū)分。工作說不辛勞那是假的,參與工作后讓我進一步領(lǐng)會到生活中的本質(zhì)東西,即你要勝利,你想獲得你所希翼的狀態(tài),首先你必需付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體味父母掙錢的來之不易,而且開頭故意識地培養(yǎng)自己的理財本事?!霸诟咝@飳W(xué)的不僅是學(xué)問,更是一種叫做自學(xué)的本事”。參與實習(xí)后才干深刻體味這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少。在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有些一點學(xué)問絕對是不可的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷堆積。碰到不懂的地方,謙虛請教他人,并做好筆記仔細的去理解分析。沒有自學(xué)本事的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習(xí),除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能舉行基本操作外,我覺得自己在其他方面的心得也是挺大的。作為一名向來生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提升自己的職業(yè)素質(zhì),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體味。比如,有些業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會要求對方展示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必需得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
從這次實習(xí)中,我體味到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有一定距離的。。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較容易的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這協(xié)助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的協(xié)助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間互相制約,相互監(jiān)督的作用,也有利于削減錯誤的發(fā)生,避開錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體味到,假如將我在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我學(xué)習(xí)
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