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智能化工廠建立之6s管理智能化工廠建立之6s管理智能化工廠建立之6s管理6S還是6S?海爾的“6S”:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全波音的“6S”:整理、清正、簡(jiǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自我約束6s的特點(diǎn)6S的來(lái)源及發(fā)展1955年盛行“安全始于整理整頓,終于整理整頓”,提出“2S”200年前流行于日本的家庭管理方式,針對(duì)物與地的整理整頓。1986年,首本6S改善專著問(wèn)世,日本全國(guó)掀起6S熱潮以豐田公司為核心力量的一大批倡導(dǎo)企業(yè)的推進(jìn)使之活性化。巨大的改善促進(jìn)作用逐漸為各國(guó)管理界所青睞。6S演變歷程6S錄像一、6S的含義和做法(一)整理含義:將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的,除了有必要的留下來(lái)以外,其它的都清除或放置在其它地方。它往往是6S的第一步。目的:騰出空間;防止誤用?!罢怼钡淖龇?示例:將物品分為幾類(如):1)不再使用的;2)使用頻率很低的;3)使用頻率較低的;4)經(jīng)常使用的。將第1類物品處理掉,第2、3類物品放置在儲(chǔ)存處,第4類物品留置工作場(chǎng)所。(二)整頓含義:
把留下來(lái)的必要用的物品定點(diǎn)定位放軒,并放軒整齊,必要時(shí)加以標(biāo)識(shí)。它是提高效率的基礎(chǔ)。目的:工作場(chǎng)所一目了然;消除找尋物品的時(shí)間;整整齊齊的工作環(huán)境。(三)清掃含義:
將工作場(chǎng)所及工作用的設(shè)備清掃干凈。保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗,減少工業(yè)傷害。
目的:保持良好工作情緒;穩(wěn)定品質(zhì)?!扒鍜摺钡淖龇?示例:清掃從地面到墻板到天花板所有物品;機(jī)器工具徹底清理、潤(rùn)滑;杜絕染源如水管漏水、噪音處理;破損的物品修理。(四)清潔含義:
維持上面3S成果。目的:監(jiān)督?!扒鍧崱钡淖龇?示例:檢查表;紅牌子作戰(zhàn)。(五)素養(yǎng)含義:
每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。目的:培養(yǎng)好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工;營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神。“素養(yǎng)”的做法/示例:應(yīng)遵守出勤、作息時(shí)間;工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)(如不可以隨意談天說(shuō)笑、離開(kāi)工作崗位、看小說(shuō)、打瞌睡、吃零售等);服裝整齊,待好識(shí)別卡;待人接物誠(chéng)懇有禮貌;愛(ài)護(hù)公物,用完歸位;保持清潔;樂(lè)于助人。六(安全)安全目視管理工廠給你的第一感覺(jué)整潔的工廠
工廠給你的第一感覺(jué)臟亂的工廠如果你是員工,你愿意在哪里工作?如果你是客戶,你會(huì)選擇誰(shuí)的產(chǎn)品?如果你是管理者,你希望哪個(gè)是你的區(qū)域?6S的內(nèi)容關(guān)系整理清潔整頓素養(yǎng)清掃6S的內(nèi)容關(guān)系6S的作用和好處6S的功能
優(yōu)秀的企業(yè)是管理出來(lái)的,而6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ),它不斷地為企業(yè)的成長(zhǎng)輸入養(yǎng)分,讓企業(yè)之樹(shù)長(zhǎng)青。6S現(xiàn)場(chǎng)管理企業(yè)管理優(yōu)質(zhì)環(huán)境優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)秀員工安全生產(chǎn)高效率低成本納期短消除浪費(fèi)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)執(zhí)行力客戶滿意投資者滿意員工滿意社會(huì)滿意ISO9000TPMERP高效率TQMJITIE6S的好處1、提高企業(yè)形象2、減少浪費(fèi)3、安全有保障4、標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者5、增加員工的歸屬感八大作用無(wú)虧損無(wú)投訴無(wú)不良無(wú)浪費(fèi)切換產(chǎn)品時(shí)間正常無(wú)故障無(wú)事故無(wú)缺勤6S
6S活動(dòng)三大支柱營(yíng)造有規(guī)律的工作場(chǎng)所營(yíng)造一目了然的工作場(chǎng)所營(yíng)造清潔的工作場(chǎng)地6S6S推進(jìn)的三階段讓員工養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣秩序化階段透明化階段活力化階段全員參與的改善活動(dòng)與競(jìng)賽透明化管理促公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)氛圍6S-企業(yè)所有活動(dòng)的原點(diǎn)(整備職場(chǎng)環(huán)境,提升安全、品質(zhì)、生產(chǎn)性)(PART2)整理:在工作現(xiàn)場(chǎng)區(qū)分需要和不需要的物品,不要的清除掉,在現(xiàn)場(chǎng)只排放必需物品。整頓:將必需物品加以定位放置,并且保持在需要時(shí)能立即取用的狀態(tài)(尋找時(shí)間為0)清掃:將不需要的東西加以排除、丟棄,以保持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)臟污狀態(tài),設(shè)備保養(yǎng)完好(PART1)(PART3)通路一臟,就有要改善的了!廁所有異味,群體工作氛圍是不會(huì)高漲的!臟污的工衣是無(wú)法做出好的產(chǎn)品的!快速著眼點(diǎn)
教養(yǎng):規(guī)定了的事情,大家都按要求遵守執(zhí)行,并且成為一種習(xí)慣
清潔:將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理差士氣低產(chǎn)品劣好的事情模仿著做是很重要的快速著手點(diǎn)形式化行事化習(xí)慣化
習(xí)慣:形成良好習(xí)慣。確保安全生產(chǎn)6S活動(dòng)我參與我光榮“形式化---行事化---習(xí)慣化
”打破固有觀念喚起意識(shí)變革否定現(xiàn)狀著手以迎接挑戰(zhàn)的姿態(tài)去面對(duì)!以完善自我的決心去行動(dòng)!6S是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將人員、機(jī)械、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。整理
–Seiri整頓
–Seiton清掃
–Seiso清潔
–Seiketsu教養(yǎng)
-Shitsuke習(xí)慣
-siukan1.各種誤區(qū)的表征
1.1誤區(qū)1:工作太忙,沒(méi)有時(shí)間做6S
·問(wèn)題說(shuō)明:
·正確認(rèn)識(shí):
1.2誤區(qū)2:6S就是把職場(chǎng)打掃干凈
·問(wèn)題說(shuō)明:
·正確認(rèn)識(shí):
1.3誤區(qū)3:我們公司已經(jīng)做過(guò)6S了
·問(wèn)題說(shuō)明:
·正確認(rèn)識(shí):
6S活動(dòng)誤區(qū)的剖析和正確認(rèn)識(shí)6S是工作的一部分,6S和KPI一樣,是工作內(nèi)容重要的一部分。把6S與工作對(duì)立分開(kāi)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。抱這種認(rèn)識(shí)的員工并不了解6S內(nèi)容活動(dòng)的真正意義,混淆了6S和掃除之間的關(guān)系。6S不緊要把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈,最重要的是持續(xù)不斷的改善。使職場(chǎng)管理水平不斷提升,并讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。以為6S是一個(gè)“階段性”的項(xiàng)目,做完了事。曾經(jīng)做過(guò)了,但效果不佳。沒(méi)有過(guò)去時(shí)和完成時(shí)的概念。6S是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作,只有持續(xù)的推進(jìn)才能取得更有效的成果。1.4誤區(qū)4:6S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益
·問(wèn)題說(shuō)明:
·正確認(rèn)識(shí):
1.5誤區(qū)5:認(rèn)為6S活動(dòng)的推進(jìn)就是6S檢查
·問(wèn)題說(shuō)明:
·正確認(rèn)識(shí):
1.6誤區(qū)6:開(kāi)展6S是靠員工自發(fā)的行動(dòng)
·問(wèn)題說(shuō)明:
·正確認(rèn)識(shí):6S到底能夠帶來(lái)什么效益上的好處?盡管不能帶來(lái)并非立竿見(jiàn)影的效果,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益考慮。誤認(rèn)為推行6S就是定期對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行6S檢查評(píng)比(手段)用檢查代替了整個(gè)活動(dòng),進(jìn)入固化、僵化狀態(tài)。6S活動(dòng)中注入新的具體活動(dòng)內(nèi)容,而評(píng)比檢查只是活動(dòng)內(nèi)容的一部分。這種認(rèn)識(shí)大概是混淆了全員參與和自發(fā)行動(dòng)的含義,認(rèn)為強(qiáng)調(diào)全員參與就是要員工自發(fā)參與。6S是全員參與的活動(dòng),并不是可以不管,自上而下的推行是必要的,特別是活動(dòng)還處于初級(jí)水平。推行實(shí)務(wù)做法的提升一、公司現(xiàn)狀的診斷、評(píng)估
1.現(xiàn)有水準(zhǔn)的診斷
1.1
初級(jí)水準(zhǔn):
地、物還不夠明朗,員工維護(hù)環(huán)境品質(zhì)的意識(shí)不足,現(xiàn)階段以強(qiáng)化地、物明朗為主要目標(biāo)。
1.2
中級(jí)水準(zhǔn):
地、物明朗、整潔,員工具有維護(hù)環(huán)境品質(zhì)的意識(shí),現(xiàn)階段以流程整理改善為主線,加以精益化生產(chǎn)為主要目標(biāo)。
1.3
高級(jí)水準(zhǔn):
作業(yè)流程中各關(guān)鍵管制點(diǎn)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)明確,員工的行為規(guī)范有待提升,現(xiàn)階段以營(yíng)造良好企業(yè)氛圍為主要目標(biāo)。
二、提升方法
1.
確保推行組織和活動(dòng)目標(biāo)的有效性
1.1
推行組織管理網(wǎng)絡(luò)的形成
1.2
組織功能的有效發(fā)揮
1.3
目標(biāo)的設(shè)定及有效控制(責(zé)任的控制)2.
活動(dòng)宣導(dǎo)、教育的持續(xù)推進(jìn)
2.1
長(zhǎng)期且辛苦的工作——教育訓(xùn)練
2.2
隨人、隨時(shí)、隨地的機(jī)會(huì)教育
2.36S活動(dòng)園地、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)
2.4
推行手冊(cè)的編制和有效運(yùn)用
2.5標(biāo)桿企業(yè)的觀摩學(xué)習(xí)
2.6
主管的宣言和動(dòng)員
2.7
借助客戶進(jìn)行培訓(xùn)
3.整理、整頓的提升整理的提升——從地、物不明朗的環(huán)境提升到潔凈亮麗的環(huán)境。①具體、明確的不要物徹底清除
(紅牌活動(dòng))②難以判定的不要物依不要物處理程序處理,必要時(shí)組織定期現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判③基準(zhǔn)量的逐步確定提升整理的水準(zhǔn)④提升員工、整理的意識(shí)(定點(diǎn)攝影、告示、獎(jiǎng)罰)⑤定期的自我檢查3.1
整理的提升把不要的東西貼條子雖然覺(jué)得可惜,該丟的還是要丟.咦!這把固定扳手就應(yīng)該…
…好亂呀!A.6S的地圖(Layout)區(qū)域布置圖及相應(yīng)人員、物品流程圖B.通道設(shè)置、規(guī)劃C.機(jī)器設(shè)備及周邊設(shè)施D.管道、管線E.物料管制F.容器G.搬運(yùn)工具H.私人用品I.其他物品管制3.2
整頓的提升
①三定(定位、定量、定容)做法的靈活提升。②三易(易取、易放、易管理)做到一目了然。③地、物的具體提升方法架子上還是很亂的呀!架子、物品都編了號(hào),方便多了。定位、定量、定容為了對(duì)工具等物品進(jìn)行管理,很多企業(yè)采用工具清單管理表來(lái)確認(rèn)時(shí)間、序號(hào)、名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。但是,使用工具清單管理表較為繁瑣,而且無(wú)法做到一目了然。因此,有必要引入一種更為科學(xué)、直觀的管理方法—形跡管理。形跡管理是將物品的形狀勾勒出來(lái),將物品放置在對(duì)應(yīng)的圖案上。如右圖所示,畫出每件工具的輪廓圖形以顯示工具擱放的位置。這樣有助于保持存放有序,某件工具丟失便立即能夠顯示出來(lái)。整頓的定點(diǎn)定量的重要工具:形跡管理清潔整理整頓清掃管理水平提升推動(dòng)素養(yǎng)A.工廠看板→工作場(chǎng)所看板→生產(chǎn)線上看板→工程看板B.落實(shí)量化的生產(chǎn)績(jī)效管理(效率、品質(zhì)、成本、交期、安全、士氣)C.文化建設(shè)(員工風(fēng)采、學(xué)習(xí)交流、警示專欄、每日問(wèn)答)D.資訊介紹(本廠簡(jiǎn)介、組織機(jī)構(gòu)、薪資透視、作業(yè)指導(dǎo)、設(shè)備維護(hù)等)④看板作戰(zhàn)目視化管理我們的食堂生產(chǎn)管理板管理看板樣例姓名去向機(jī)加光學(xué)表面包裝修理檢查管理信息欄方針目標(biāo)管理狀態(tài)公布信息XX課班組活動(dòng)園地XXX員工月度考核欄每月之星百花園公告組織機(jī)構(gòu)圖新品信息生產(chǎn)進(jìn)度表缺件一覽表設(shè)備管理表人員去向表生產(chǎn)管理看板●公告本月重點(diǎn)活動(dòng)信息本月重點(diǎn)活動(dòng)信息本日重點(diǎn)活動(dòng)信息本日重點(diǎn)活動(dòng)信息看板管理1為什么不看看板?地點(diǎn)不對(duì)小而難以看清書寫潦草不明其意過(guò)時(shí)無(wú)吸引力監(jiān)督者不重視2什么內(nèi)容的看板才好3怎樣才能讓大家看看板?看板的說(shuō)明和講解在早會(huì)介紹看板新內(nèi)容對(duì)重要內(nèi)容要開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)監(jiān)督者可指定人員強(qiáng)制看選擇地點(diǎn)人很少往來(lái)的地方是不行的選擇從通路上或道路上能看見(jiàn)的地方選擇照明很明亮的地方(可集中照明的場(chǎng)所)書寫要大些、粗些,且易讀用粗的油筆寫主題要用清晰3m可見(jiàn)是標(biāo)準(zhǔn)(字小看不清是無(wú)用的,必須讀的可采用文件回覽且簽名)采用豐富多彩的插圖及時(shí)撤除過(guò)時(shí)內(nèi)容(管理者的責(zé)任)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則時(shí)間規(guī)則服務(wù)規(guī)則步行禁煙禁止作業(yè)中閑談成本管理不同產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本-實(shí)績(jī)成本一覽表不同產(chǎn)品的成本明細(xì)附加價(jià)值推移表成本減低計(jì)劃與實(shí)際安全衛(wèi)生安全周海報(bào)衛(wèi)生周海報(bào)防火周海報(bào)各周特別活動(dòng)緊急疏散、避難方法作業(yè)方法主要工藝流程圖作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書危險(xiǎn)作業(yè)注意事項(xiàng)多能工一覽表品質(zhì)管理不同工程的不良率圖表產(chǎn)品檢查不良率圖表不良原因分析柏拉圖不同工程的直方圖品質(zhì)月海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)6S6S是什么?需整理整頓的地點(diǎn)6S檢查結(jié)果有關(guān)6S的標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)清掃排班表進(jìn)度管理生產(chǎn)進(jìn)度表進(jìn)度延遲批量一覽表生產(chǎn)量推移表工廠活動(dòng)本日的特別活動(dòng)(例:大掃除、安全巡查、召開(kāi)XXX委員會(huì)議、QC品管圈聚會(huì)、生日晚會(huì)等)本月的活動(dòng)(例:安全周活動(dòng)、總裁視察、外部學(xué)習(xí)TPM活動(dòng)出席者名單等)高級(jí)水準(zhǔn)的提升方法1.人員的行為規(guī)范和大環(huán)境的關(guān)系觀念(觀)管理效果(效)(為)行為(關(guān))管理關(guān)系
①大環(huán)境氛圍對(duì)行為規(guī)范的影響②大環(huán)境和企業(yè)內(nèi)小環(huán)境的互動(dòng)③誰(shuí)來(lái)推動(dòng)環(huán)境的改善2.規(guī)范氛圍的營(yíng)造①關(guān)注人心走在前,法規(guī)走在后的環(huán)境②規(guī)范基本的做事原則③企業(yè)的成熟程度和規(guī)范的遵守情況④觀為關(guān)效的循環(huán)系統(tǒng)⑤想法→觸動(dòng)→行為→習(xí)慣
“再結(jié)凍”問(wèn)題3.素養(yǎng)的提升要旨在于自覺(jué)自律與自主①管理是修己安人的歷程②隨時(shí)隨地激勵(lì)和指責(zé)③指責(zé)高手、被指責(zé)高手、感受高手④自覺(jué)自律與自主⑤十年樹(shù)木,百年
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