人事行政部的年度總結(jié)(通用5篇)_第1頁
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人事行政部的年度總結(jié)(通用5篇)_第5頁
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文檔簡介

人事行政部的年度總結(jié)(通用5篇)當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)展總結(jié),吸取閱歷教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的進(jìn)展!依據(jù)公司現(xiàn)有狀況,對20xx年行政部工作總結(jié)如下:

1、人員聘請。20xx年共入職50人,離職39人。參與網(wǎng)上聘請6次,并與局部職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流淌性強(qiáng),售后效勞部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個(gè)很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年局部人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上聘請,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比擬穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時(shí)候,也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量聘請銷售、技術(shù)類人員,以滿意人才儲藏的需求。

2、20xx年舉辦了1次企業(yè)治理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較抱負(fù)。建議利用各種時(shí)機(jī)讓公司全體員工常常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必需選擇好主題。針對20xx年度售后滿足度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)當(dāng)多做些售后效勞部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及標(biāo)準(zhǔn)用語培訓(xùn),以增加他們的效勞意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有準(zhǔn)時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀效勞標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),這是我應(yīng)當(dāng)檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力協(xié)作售后前臺把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。

3、人事考核方面。20xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、效勞標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對中層治理人員的考核《治理人員民意測評表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)展不記名民意測評。

4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)治理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了許多內(nèi)容,推行表單治理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,由于規(guī)章制度是公司治理的一個(gè)核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與協(xié)作,共同加強(qiáng)“5s治理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位進(jìn)展。

6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)展盤點(diǎn),并具體登記在案,使公司物品治理更加完善具體。

7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供給方,降低了修理保養(yǎng)費(fèi)用。但局部物品(如原客戶效勞部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公本錢。依據(jù)公司進(jìn)展及工作需要,客戶效勞部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,現(xiàn)已上報(bào)20xx年請購規(guī)劃。

固然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有局部比擬微小的地方,比方員工檔案治理、社會保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車治理、戶外車展巡展促銷活動籌備、協(xié)作各部門工作協(xié)調(diào)、后勤效勞保障以及文書工作等,工作中缺乏之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批判,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合力量,為公司的進(jìn)展盡綿薄之力。

人事行政部的年度總結(jié)2

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教育、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的轉(zhuǎn)變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化治理,全面提升了治理水平,增加了員工分散力和積極開展各項(xiàng)工作的動力。

依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于效勞型的公司,加強(qiáng)效勞意識,提高效勞質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在治理中表達(dá)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:

一、標(biāo)準(zhǔn)聘請流程,準(zhǔn)時(shí)完成聘請任務(wù)

1、依據(jù)公司進(jìn)展需要,準(zhǔn)時(shí)把握業(yè)務(wù)進(jìn)展對人員的需求,標(biāo)準(zhǔn)聘請流程,制定有效的人員供應(yīng)、配制規(guī)劃。自今年x月到目前,共有效聘請x人。

2、依據(jù)工作需要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工x人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的聘請渠道,極大的降低了聘請本錢。全年聘請費(fèi)用共計(jì)x元。

二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部走

培訓(xùn)框架分為三個(gè)局部:治理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下根底。

1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工x余場,培訓(xùn)x人。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xx制度》,共安排x場,參與人數(shù)共計(jì)x人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)x人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶效勞》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查各部門落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的預(yù)備工作。

4、監(jiān)視、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下根底

公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)展季度考核。

1、修訂《季度考核表》并準(zhǔn)時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了根底,同時(shí)針對消失的問題準(zhǔn)時(shí)與各部門溝通,積極查找解決方法。

2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)展核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的局部員工進(jìn)展了懲罰,其中辭退x人,罰款x人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。

4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評比活動,設(shè)定評比標(biāo)準(zhǔn)、評比方法及鼓勵(lì)措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)展各部門梯隊(duì)人員建立,要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源治理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

人事行政部的年度總結(jié)3

一、人事工作

1、員工聘請方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與很多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)聘請規(guī)劃,由各部門提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部根據(jù)部門人員編制和相關(guān)需求,聘請員工。在聘請渠道方面,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)聘請外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)發(fā)動工介紹,還有我們自己上街張貼聘請廣告,根本上是這種方式聘請員工,一年來,曾有兩次消失用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時(shí)段根本滿意公司的生產(chǎn)及進(jìn)展需要。

2.員工入職治理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有很多企業(yè)所不及的地方。但也有很多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改良工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)展修改,員工的入職治理工作得到了加強(qiáng)。

3.員工考勤治理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常治理工作,為公司治理供應(yīng)精確數(shù)據(jù)。考勤治理也是公司核算員工酬勞的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤治理上的混亂,經(jīng)過重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等治理,根本保障了考勤有效的治理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無過失。順當(dāng)?shù)耐瓿煽记诘慕y(tǒng)計(jì)工作。

4.考勤紀(jì)律督查。員工出勤特別狀況削減(員工),遲到早退現(xiàn)象得到掌握,行政部只要特別狀況,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時(shí)在月中和月底進(jìn)展復(fù)核。考勤紀(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了標(biāo)準(zhǔn)。對違紀(jì)行為進(jìn)展公告并懲罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。

5.員工勞動關(guān)系及勞動合同的治理。人事行政部根據(jù)勞動法要求,依據(jù)公司實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)簽訂勞動合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率到達(dá)100%,對勞動合同履行的”投訴率為零。

6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的緣由及心態(tài),準(zhǔn)時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7.員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)展增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,準(zhǔn)時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),全部員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。

二、行政治理工作方面

行政治理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛治理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤效勞的職能部門。

1.做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室治理;每月召開傳達(dá)室安全例會4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對員工進(jìn)展安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間翻開報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。

2、落實(shí)門檢工作。從檢查狀況來看,員工都能主動協(xié)作,主要問題是要把這制度長期堅(jiān)持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。

2.做好6s治理體系制度檢查。從下半年開頭,每周不定期的對公司部門進(jìn)展治理體系執(zhí)行狀況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)覺,整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比擬集中,行政部就檢查中發(fā)覺的問題進(jìn)展了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整風(fēng)光貌有了新的改觀。

3、做好網(wǎng)絡(luò)治理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展維護(hù)外,做好了對外網(wǎng)進(jìn)展了限制,制止了局部電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。

4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開頭,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到但凡總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)展跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。

5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)治理工作。依據(jù)財(cái)務(wù)部供應(yīng)的固定資產(chǎn)名目清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)展入賬、編號、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用狀況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率到達(dá)100%。

人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比擬完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但許多缺乏之處,這是需要在規(guī)劃里重點(diǎn)討論的,也是XX年度的工作規(guī)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作規(guī)劃里匯報(bào)。

人事行政部的年度總結(jié)4

20xx年的公司經(jīng)受了快速進(jìn)展的時(shí)期,從中收獲了不少珍貴的工作閱歷,同時(shí)也學(xué)習(xí)到許多先進(jìn)的工作方法,為了更好的開展后期的工作,做出如下總結(jié):

1、聘請與配置:

(1)聘請渠道的開發(fā)

在維護(hù)好原有網(wǎng)絡(luò)聘請渠道(智聯(lián)聘請網(wǎng))的根底上,增加了新的網(wǎng)絡(luò)聘請渠道(幕墻聘請網(wǎng)),使公司對專業(yè)人才的聘請得到更大的拓展,滿意了公司的治理、技術(shù)人員聘請需求。保證公司利益的最大化,確保在聘請頂峰期,能夠準(zhǔn)時(shí)有效的滿意公司生產(chǎn)員工的需求。

(2)20xx年人員聘請配置

20xx年1月1日公司在職員工為48人,截止11月31日公司在職員工為57人,月度離職率掌握在5%—10%之間,到達(dá)裝飾工程行業(yè)合理的人員流淌比率標(biāo)準(zhǔn),從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能構(gòu)造各方面分析都較為合理。同時(shí)也保證了人員合理有序的流淌,各部門人員配備滿意了生產(chǎn)進(jìn)展需要。

2、培訓(xùn)與開發(fā):

領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,是企業(yè)員工培訓(xùn)取得勝利的保證,是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)的重要手段之一。對此,公司領(lǐng)導(dǎo)特地召開了各部門負(fù)責(zé)人會議,制定了培訓(xùn)方案和詳細(xì)實(shí)施規(guī)劃,成立了由執(zhí)行總經(jīng)理作為培訓(xùn)小組組長,各部門經(jīng)理及相關(guān)治理人員組成全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。積極協(xié)作培訓(xùn)工作的綻開,催促員工參與培訓(xùn),責(zé)任到人,嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)展。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)規(guī)劃做根底,整個(gè)培訓(xùn)過程,員工積極響應(yīng)。

3、績效與薪酬:

績效治理是人力資源治理的核心。原來的績效治理體系存在很大的問題,主要根源在是由于績效治理系統(tǒng)的使用目的出錯(cuò)。依靠治理者的獨(dú)斷,僅僅是一種例行公事,亦作為取得辭退某個(gè)員工的必需證據(jù)。

建立有效的績效治理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

(1)首先是績效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

假設(shè)員工沒有清楚的目標(biāo),他們就只會干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,由于他們不了解該做些什么。

(2)其次是員工輔導(dǎo)。

這是指經(jīng)理觀看員工的績效表現(xiàn),表揚(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。

(3)最終是績效評估,等同于回憶和學(xué)習(xí)。

績效治理應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用,指導(dǎo)主管和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目冃?。?dāng)員工擁有清楚的目標(biāo),有意義的工作,他們的工作意愿將受到鼓舞。這意味著員工在工作中所做的對他們本身就具有價(jià)值。

這最終讓員工獲得一種劇烈的歸屬感。當(dāng)員工覺得自己能帶來轉(zhuǎn)變時(shí),他們就會愛上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方,他們留的越久,就會想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織,而且他們自身也獲得進(jìn)展。員工的保存率和制造性都會得到提高。

4、員工關(guān)系:

通過考勤治理、勞動合同治理、入職/離職治理、各類社會保障的有效治理,確保各項(xiàng)人事治理工作的合法性、標(biāo)準(zhǔn)性、高效性,同時(shí)通過建立員工溝通渠道,制定員工保障規(guī)劃、員工嘉獎方案,進(jìn)展員工滿足度調(diào)查,提升員工的分散力、歸屬感以及敬業(yè)度。

隨著公司的快速進(jìn)展,不斷有新員工入職,因此行政人事部在日常的員工關(guān)系治理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案治理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同簽訂率65%,未簽訂勞動合同的根本上屬于生產(chǎn)線操作工,由于他們都是外地工。這一狀況,在x年的工作中將會得到完善。

人事行政部的年度總結(jié)5

20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心培育,賜予我工作上的支持。我將更加仔細(xì)的對待xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作規(guī)劃。

人事行政工作簡單,目前部門已配備了各種治理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員工程安排表、獎金安排表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表。從人員聘請至任用,依據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地聘請員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;標(biāo)準(zhǔn)員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽

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