人力資源總監(jiān)工作總結一、團隊建立方面

年初充分發(fā)揮了龍飛人事經(jīng)理的工作積極性和專業(yè)力量，穩(wěn)定和提高了薪資福利等人事治理的水平，同時擔當起了因龍陽調到事業(yè)部后的聘請培訓等詳細工作，隨后充實了新員工陳東，對她進展了培訓課，工作指導，供應培訓材料等一系列指導工作，又通過她們拉起了一支兼職培訓員隊伍、考勤員隊伍及講師隊伍，從而使人力資源團隊的士氣和工作熱忱都得到快速提升，較好地完成了集團及企業(yè)的任務，聘請：年度評價制表完成。年初規(guī)劃聘請人數(shù)460人，實際聘請數(shù)1920人（含臨時工轉為正式工），關鍵崗位需求數(shù)120，完成數(shù)110，關鍵崗位完成率91.67%。關鍵人才留任：骨干人員主動離職為70人，主動離職率為1.4%。研發(fā)人員主動離職率為0.4%。其他整體完成考核指標要求。

二、在培訓指導方面

高度重視和推動全員培訓：飛陽人均受訓到達71課時，干部人均課程輸出14。38小時，其中完成人數(shù)21人，完成率100%。特別工種持證上崗率達100%，全員教育率達100%，職工轉崗安全教育率達100%，實施培訓1058項，培訓規(guī)劃實施率達97%（年度規(guī)劃是95%）。詳細有積極組織了飛陽在集團的星期六大講堂活動，對產(chǎn)業(yè)工人培訓這一領域，實行了引進浙工大教授講課與合作輔導、請事業(yè)部蔡云等一批干局部享他們的學問和閱歷，并且對講得好的干部骨干發(fā)放講師費，從而使講的人更加重視質量，聽的人更加珍惜時機。使員工的素養(yǎng)、技能得以提高，保證了產(chǎn)品質量和安全生產(chǎn)，適應了公司進展的需要。

三、重視文化宣貫，在部門氣氛建立方面取得突破；

部門在工作推動中，針對集團和公司對員工的關心及相關政策宣傳不夠的問題，提出了七分扎實根底工作，三分宣傳與文化的策略，大家積極參加了三好活動、培訓活動、大齡青年聯(lián)誼活動，把企業(yè)的暖和通過宣傳和媒介，轉化為員工情愿扎根飛陽，外部人才又踴躍來投奔飛陽。蒙田等3名飛陽員工還榮幸地獲得了運營治理部三好爭論的即時嘉獎。新員工三六九和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導等活動，請來總等干部屢次與新員工溝通座談，而且在公司OA及《今日飛陽》上發(fā)表多篇報道。

此外還開展了一些專業(yè)對外宣傳溝通活動，通過專業(yè)溝通，有力提升了飛陽的品牌和專業(yè)形象。更可喜的是由于重視網(wǎng)絡聘請中對企業(yè)形象的宣傳，有一位客戶看了我們的聘請廣告打電話來要貨勝利，后來一位客戶因打不通我公司業(yè)務員的電話，又找到我們幫忙聯(lián)系，客戶還在電話中說，看到我們的聘請廣告就不怕找不到我們的業(yè)務員。

四、重視隊伍配置

在組織構造優(yōu)化中，人力資源部與集團人力資源部以及映紅詢問公司積極協(xié)作，理出了面對將來的人力資源戰(zhàn)略，對本部門的人員配置和培育方面，注意業(yè)務穿插和全能型人才的培訓，目前讓原負責聘請培訓的陳東轉做薪資福利工作，引進新的人力資源專業(yè)的本科生充實聘請培訓工作。對全公司的五支隊伍建立，依據(jù)各自不同特點，有針對性地加強隊伍建立，

第一對產(chǎn)業(yè)工人隊伍，以穩(wěn)定人心穩(wěn)定人員，積存崗位操作技能為目標，年初簽批了23名臨時工轉為正式工，年底又轉正114名，這樣從根本上穩(wěn)定了產(chǎn)業(yè)工人隊伍，從而推動了生產(chǎn)產(chǎn)值的持續(xù)提升，也使產(chǎn)品質量進一步提高；

其次針對營銷隊伍，加強技銷合一團隊的建立，引進5名技術效勞人員，其中有4名是有肯定工作閱歷的，從擔當技術效勞向營銷經(jīng)理的方向培育。完善了新進營銷人員的工資制度，從而能吸引內部有閱歷的員工參加營銷團隊，并快速成才。

第三針對研發(fā)人員隊伍，仔細執(zhí)行了20xx年底新修訂的鼓勵體系，從而留住了員工，研發(fā)人員從流失大戶變成了連續(xù)兩年無流失。

第四針對專業(yè)技術人員隊伍，年初發(fā)覺設備動力部有一技之長的技術工人的收入竟低于一般操作工人的不合理現(xiàn)象，堅決地與相關部門協(xié)商，

調整了工時安排方法，從而穩(wěn)定了隊伍，提升了效益，類似的針對質保部的檢驗人員的鼓勵也得到較好提升。第五針對治理隊伍，重抓了績效考核的推拉作用，針對以前部門間由于各自的小團體利益的沖突團結互助不夠的問題，讓企業(yè)的績效更多地與部門經(jīng)理的績效掛鉤，例如經(jīng)營班子成員掛鉤40%，干部30%，經(jīng)理20%，從而使各級治理者逐步加強了全局意識。今年部門之間的合作和進步是空前的。固然企業(yè)文化的推動和提升也同樣功不行沒。

最終蒙田也加強學習，參與三合一體系培訓，獲內審員證書；參與集團新干部訓練班，收獲很大；自學了《化工原理》一書，為聘請化工專業(yè)人員起到了作用。

人力資源總監(jiān)工作總結篇2

參加公司半年以來，按分工主要圍繞工程籌劃，人力資源，工程二期啟動做了一些工作，詳細如下：

一、圍繞工程定位與規(guī)劃進展多方詢問論證和調整優(yōu)化。

依據(jù)思銳參謀公司供應的方案，使其更臻完善符合商業(yè)要求，實行了多種渠道多種方法收集意見，供領導和商業(yè)團隊參考。

1、依靠專業(yè)參謀公司進展詢問。把考察選擇參謀公司過程當做征求專業(yè)意見過程。通過廣泛搜尋篩選，先后接觸了近十家國內知名參謀公司，廣泛征集專業(yè)意見。對重要信息準時向領導匯報，

2、通過業(yè)內行家進展詢問。發(fā)揮人脈優(yōu)勢，與業(yè)內行家里手進展溝通。分別征求過知名企業(yè)老總意見。

3、結合聘請商業(yè)高管征求專業(yè)意見。把聘請工作與詢問工作有機結合起來。先后面試約談本地外地應聘商業(yè)高管約十人，征詢對工程的意見。

4、通過對類似工程考察，收集相關意見。包括因私旅游也順便考察工程。先后考察了工程。收集了相關信息，并對本地工程進展屢次考察比照。

二、招商工作方面與次主力店進展了初步接觸。

先后對專業(yè)商戶進展考察和約談，初步了解了類似品牌對物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平，為進一步合作奠定了根底。

三、就與專業(yè)參謀公司合作進展特地探討詢問向領導提出合理建議。

在與各方接觸過程中，我發(fā)覺在與專業(yè)參謀公司合作的必要性，范圍和方式等問題上意見不一。對此，我特地對與商業(yè)參謀公司如何合作，聘請參謀公司與自組商業(yè)團隊關系等多方征求意見，進展分析，力求既能利用專業(yè)閱歷，又節(jié)約本錢費用。最終向領導建議，結合自建商業(yè)團隊狀況打算與參謀公司合作的范圍。

四、重點圍繞商業(yè)團隊建立，做好人力資源工作

商業(yè)團隊聘請組建是工程順當進展的重要根底。依據(jù)商業(yè)高管聘請難度大的特點，我實行多種方式廣泛接觸，重點約談。

1、通過即有人脈關系獵頭。依據(jù)聘請要求，將熟人關系進展梳理排序，逐一接觸，對重點對象反復約談。做好深入細致的勸告工作，先后約談重點對象七人。預備正副職搭配三套方案，視情勢而定?，F(xiàn)已實施其中方案，其中有的人員輸送至集團其他單位。

2、向社會聘請。經(jīng)過篩選共面試約談本地外地應聘人員計八人，為商業(yè)團隊后期需求儲藏了人員。

3、做好公司其他方面人才的聘請配置工作。面試約談工程、財務、文員等十余人，選用兩人。

4、做好集團人力資源相關工作。參加聘請集團副總裁、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)工作以及集團其他單位高管聘請工作。面試約談十余人，選定一人，待定一人。其中對高管人員的聘請，需要協(xié)調各方意見，從高從嚴做好考察工作和勸告工作。現(xiàn)根本上達成全都，馬上上崗。

5、作重做好新進人員的思想工作。聘請的目的是使用，進人的目的是留人。依據(jù)自己體會，體察新進人員在適應企業(yè)文化磨合期會遇到各種困難，我主動照顧他們，交心談心，幫忙他們適應民企文化，盡早度過磨合期。

五、注意平常學習，適應工作要求。

雖然過去對商業(yè)地產(chǎn)并不生疏，但工作要求的深度不同，平常能注意了解零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源相關的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務學問，以盡量適應工作要求。

六、存在的問題

由于學問閱歷和力量所限，工作中還存在不少問題：

1、專業(yè)閱歷不夠。盡管對零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源最新理念進展了強化學習，但離工作要求還有距離。

2、對公司文化的適應方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國有企業(yè)的條條框框等狀況，不夠敏捷。

3、向領導匯報工作不夠準時，源于對領導意圖領悟不夠精確。好在這些問題消失后也提示自己如何正確處事，我會爭取同一錯誤不犯其次次。在工作中秉持公正，一心為公，在處理好各方關系的同時，進一步加強敏捷性、執(zhí)行力、制造力。

人力資源總監(jiān)工作總結篇3

一、開展全員培訓，晉升員工素養(yǎng)

今世人力資源治理是贊助公司面對間續(xù)的變更晉升員工素養(yǎng)和技能，完成公司戰(zhàn)略成長目標。這就必要制造一個公司文化網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)，讓全部的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞感人事治理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并依據(jù)員工需求具體訂定了全員培訓規(guī)劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參與培訓人數(shù)40xxxx人，人均參與軍訓20學時、接收理論學問講課60學時、參看考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛繁表示將培訓中所學的學問、理念、代價看釀本錢身的工作熱忱和優(yōu)質辦事，去支持公司，積極主動地去工作。通過xx節(jié)的查驗，員工的綜合素養(yǎng)和整體辦事意識均有很大進步，此次全員培訓收到了優(yōu)越的后果。

二、積極學習、開發(fā)立異

在人力資源治理與開拓方面，我部為進一步做大好人力資源治理根基工作，在增加定崗定員、人力資源培訓與開拓、人力資源治理信息化和人力資源治理制度扶植有效結合的同時，間續(xù)開發(fā)人力資源治理人員視野，把握人力資源動態(tài)，承受外部先進的人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理革新與立異。形成了人力資源治理人員月例會制度，在人力資源治理人員中間提倡“學習、積存、總結、進步；“專業(yè)勤奮；“82的工作、學習理念。

三、人力資源的治理和調配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅游行業(yè)在不合的季候、不合的崗位有不合的人力需求環(huán)境，我部實時、合理調配工作人員，包管了各崗位工作的有序運行。

一是年初，我部門實時地完成了團體公司安置彭樓子及石臺子后代就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子后代并簽訂了勞動合同；

二是依據(jù)開拓區(qū)人事局的要求，為30xxxx調換了技巧品級證書，并動手為相符條件的xxxx職工提升低級職稱；

三是團體公司自1999年轉制后至20xx年6月末，對已到達退休年齡的職工不停未解決退休手續(xù)，致使2xxxx職工未按時解決退休手續(xù)，導致本應由保險公司付出的退休金不停由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的和諧溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系，而且死力挽回了本應由保險公司付出確因耽擱或停辦造成的由企業(yè)包袱的養(yǎng)老金1xxxx余元；

四是為適應公司成長的必要，公司領導班子做出選擇，面對社會雇用一局部專業(yè)治理人才和專業(yè)技巧人才，我部門急速動手通過知名雇用平臺——智聯(lián)雇用宣布雇用信息，在兩周的光陰里，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、口試、體檢等方法逐一篩選，共有3xxxx被我公司錄用。此次公開雇用也是團體公司成立以來的第一次，為企業(yè)的發(fā)告竣長注入了新奇的血液；

五是依據(jù)市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在20xx年元月開頭要對欠繳局部收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對團體公司41xxxx的賬戶進展核對，在光陰緊任務重的環(huán)境下整理出了6xxxx的過失信息，做實了以前未做實的8xxxx的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險，幫助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xxxx余元；

六是在日常治理交納住房公積金的同時矯正了89條過失信息；

七是仔細做好公司干部職工的稽核工作，是人力資源部的一項緊急工作。曩昔的一年里，在本部門領導的率領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應才能，在統(tǒng)一稽核標準的環(huán)境下，標準的治理了職工工作環(huán)境，匆忙進了各部室的工作開展；

八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞感人事治理，樹立與市場經(jīng)濟體制相適應的今世企業(yè)治理制度，指導員工理性和標準工作，充分的調動廣闊員工的制造力和積極性，切實環(huán)繞團體公司成長的目標盡力工作，我部仔細的草擬了《勞感人事治理規(guī)定》，在顛末職工代表大會爭論通事后貫徹實施；

九是為保障公司因工作患病事故損害的職工得到醫(yī)療救治和經(jīng)濟賠償，我部門在理理順了解決工傷及工傷評殘的工作法度榜樣后共計為某某同志解決了工傷保險及傷殘品級認定；

十是共受理游客投訴1xxxx，辦理1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在辦理傍邊。

十一是客歲末，我部門草擬了《團體公司薪資革新》，這個革新規(guī)劃目前正處于爭論階段。

十二是依照團體公司《員工勞動掩護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織選購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套；棉鞋411雙；毛巾65xxxx條；香皂180xxxx塊。

四、20xx年工作假想

繼承秉承“連合、務實、開發(fā)、立異的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計

1、訂定《團體公司工資制度革新規(guī)劃》，通事后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、樹立績效稽核評估規(guī)劃并組織實施。

4、干部、技巧人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內缺氨贍相關錄用手續(xù)。

6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動掩護用品的發(fā)下班作。

8、實時做大好人員調配工作。

20xx年的諸多優(yōu)越因素必將成為我們團體公司快成長、大成長的催化劑，在感悟著曩昔的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源治理工作真正成為企業(yè)成長的基石。

人力資源總監(jiān)工作總結篇4

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標準，職能作用也在漸漸得到表達。公司領導對人力資源部的建立極為關懷，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進展了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確的信息。

因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負責治理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；

勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化治理，還。是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度

處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。

比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月幫助行政部人員進展生日活動的籌劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進展促銷人員的治理工作

。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的治理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應的治理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。

七、幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作

包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等；五。幫忙建立積極的員工關系，協(xié)調員工與治理層的關系，幫助組織員工的各類活動；此外，在部門領導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習，不斷提高自自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最終，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

人力資源總監(jiān)工作總結篇5

時間如梭，轉瞬間20xx年已經(jīng)完畢，新的一年開頭了，很感謝來自于公司領導和同事對我的關懷及工作上賜予的支持和協(xié)作，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：聘請與培訓這兩個人力資源模塊的工作，現(xiàn)對工作總結如下：

一、工作總結

1、聘請

為了保證人員的準時到崗，提高聘請員工層次，人力資源部與前三大聘請網(wǎng)站建立了良好的合作關系。聘請工作是人事工作的一個重要內容，需考慮公司的聘請本，各部門的用人要求。在聘請工作中，權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對應聘人員進展初步簡歷甄選與面試，推舉給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。20xx年度勝利聘請36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相比照較高，目前，xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。

2、培訓

新員工入職是了解“不以法規(guī)，不成方圓”，入職后，仔細學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度，不僅標準自已的行為，在聘請新人后，賜予宣講和指導。讓每一個參加xx公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有劇烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業(yè)務水平，共舉辦培訓20場，培訓約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓滿足度為92%。

二、工作中存在的缺乏和明年工作改良建議：

1、培訓：

（1）培訓課時不夠，目前培訓周期為二周一次，為了更好的到達培訓目的，在不影響各部門正常工作前提下，年終提前做好下一年培訓規(guī)劃；

（2）培訓質量有待提高，培訓后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改良方法，加強內部中工作培訓，以業(yè)務學問為主，治理學問和職業(yè)素能為輔；

（3）分公司培訓，總、分公司之間多溝通，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓；

（4）采納其它技術手段，引用外腦，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。

2、員工關系

（1）這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少；人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、競賽等其它活動，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關愛之情，聯(lián)絡員工之間的感情，增加企業(yè)分散力；

（2）人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與需求，為大家更好的效勞；

（3）做好與離職員工的面談記錄，掌握人員流失數(shù)量。以上是20xx年工作狀況的匯總，盼望領導賜予指導，本人會連續(xù)努力，爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人，是我的驕傲，情愿與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔馳。

人力資源總監(jiān)工作總結篇6

今年，是我做人力資源總監(jiān)的第一年。在這一年的工作里，我感受到了這個工作的不簡單，感受到了這個工作的艱辛。對于今年的工作，我覺得自己有許多不完善的地方，有很多需要改良的地方。由于這是我工作的第一年，我信任，在接下來的一年，我會努力改良自己，努力做到最優(yōu)，有序的完成我的任務。

一、20xx年度主要工作

1.帶隊伍

一個快速進展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層治理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊伍是工作之首，是突破“力量”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了到達預期，部門實行了變“參加者”為“責任人”，變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)力量和協(xié)同作戰(zhàn)力量，工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是，每個團隊成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推動的道路上，照亮了自己，也照射著他人。

2.直接參加的工作

20xx年直接參加的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結，有以下幾個方面：

1)根底治理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的批閱、復核;部門對內、對外行文的批閱等。

2)工作規(guī)劃的制定及實施過程中的必要輔導。

3)薪酬標準編制、績效考核等項詳細工作的實施或參加。

4)工程性工作的籌劃與參加。

3.提倡、弘揚公司文化

提倡、弘揚公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應及重大影響。

人資作為一個對內、對外的窗口，打交道的人較多，肯定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并特別珍惜和重視。無論是聘請、與員工溝通溝通還是其它方面，有意無意地標準自己的`行為，提倡公司的理念。久而久之，在自我提升的根底上，也使大家感受到公司的魅力，向內向外傳遞了公司的良好信息。

二、一年的工作閱歷、缺乏、體會

20xx年，人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、標準許多，逐步從繁雜的事務性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。

總體來講，20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司安康、持續(xù)地進展特別重要。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅決不移的企業(yè)進展信念息息相關，但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過，時不待我——隨著市場競爭力的提升和治理需求的增加，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。20xx年人資工作將更為艱難：一方面要深化并標準部門各項工作，二是要滿意公司該進展階段對人資的需求。做好這些，需從重點從以下幾個方面做好預備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。

三、對本部門人員設置、工作流程及治理模式和對公司治理的建立性意見

想法和建議日常與主管領導有過一些溝通，在部門總結中也會提到，在此就不多說了。只是，有幾個工作習慣等，認為對工作效率、工作質量的提升比擬有幫忙，供參考：

1.日常文檔治理

1)留意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開頭設定標準，后邊的自然都標準了(固然，依據(jù)狀況最終可適當調整)。

2)要擅長運用名目。名目起到提綱挈領的作用，通過其即可對整個文檔有了也許了解，也便于歸檔。固然，名目可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結合起來，這對內部治理特別必要。

3)文檔名稱標識清楚。見過好多人，找資料時自己甚至都頭暈了，甚至改正沒改正自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清楚，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，固然，也可用涂色來區(qū)分異動的內容等;日常治理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。

2.各項工作在實施之前先做好籌劃

開展各項工作的精華就是“PDCA”——這個“P”就是籌劃、規(guī)劃，也就是說在做之前先要盤點盤點究竟有哪些工作內容，誰做，怎么做，什么時候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習慣，否則，忙勞碌碌而不得要點或者事倍功半。

3.辦公用品的選用

十一孔袋、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理特別有幫忙，本錢也很低。

人力資源總監(jiān)工作總結篇7

辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是勞碌而又充實的一年，也是參加公司從生疏到熟識的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著?，F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結：

一、制度建立方面

1）年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。

2）在公司總經(jīng)理的領導下，與總裁辦協(xié)作，對公司各項治理制度進展了梳理。

3）標準了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4）在公司總經(jīng)理的領導下，按公司的實際狀況，對公司的定員、定編進展了核定。

5）依據(jù)公司架構的轉變，修改各部門治理架構圖。

二、聘請、培訓方面

因部門內局部工，年初的聘請、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手聘請、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案治理混亂等等進展了處理，對入職培訓內容進展了整理，并組織了4月的一次聘請活動。

05年4月劉榛參加公司，將聘請、培訓工作轉出，并與之進展積極協(xié)作，使工作順當交接。10月底劉榛辭職，再次接手聘請工作，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料，與各聘請公司、獵頭公司進展聯(lián)系，梳理并對公司的聘請渠道進展了選擇。

11月接手聘請工作后，共辦理入職33人，離職17人（均包括商戶營業(yè)員），共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有7戶，其余為商戶要求太高，不到適宜的人，或商戶給出的待遇低無人情愿去。

三、考核方面

1）公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政治理人員、實習營業(yè)員、商場治理人員。在年初進展了運用，不過隨著公司架構、治理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到連續(xù)。

2）依據(jù)公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、籌劃部。3）7月整理了公司績效治理制度和考核體系，對各項指標進展了再一次的匯總。

4）總的來說，05年的考核工作完成的不是那么抱負，實事求是的說，公司的績效治理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關，但我的工作做的不夠也是緣由之一，06年將作出改良。

四、薪酬方面

1）在公司總經(jīng)理的帶著下，修改、完善了公司薪酬構造表；

2）4月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進展調整，全公司工資局部全年為萬元，獎金依據(jù)公司銷售狀況按比例核算；

3）對各部門的獎金方案進展了調整，并隨著公司副總級治理人員的治理部門變化而不斷進展獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

4）每月對各部門上報的各項報表進展審核，進展薪酬核算，并對各部門薪酬比例進展分析。

5）05年在薪酬治理方面，只是做了簡潔的核算及分析工作，沒有做到過程掌握，沒有真正起到為公司決策層供應決策依據(jù)的作用，在06年將做出改良。

五、其他工作

1）在ERP系統(tǒng)中，設計增加了“人事治理系統(tǒng)”，包括了人員根本信息、培訓狀況、異動狀況等，進展其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。2）日常人事檔案的清理。

3）各部門的連接工作，包括和賣場等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶關系等。

4）公司內部日常勞動爭議的處理。

總的說來，過去的20xx年對于我來說既是勞碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司供應給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是由于這樣，也讓我感覺到自己的缺乏，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建立方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進展聘請、考核及定薪的根底資料，特別關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，肯定要與各部門負責人進展溝通，制定出符合公司實際狀況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、聘請方面

在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進展清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格根據(jù)編制和該部門的薪酬預算對各部門進展掌握。同時，利用好各項聘請渠道，保障公司對人才的需求。

三、培訓方面

1）因要協(xié)作績效治理的開展，擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進展相關學問的培訓?？偨Y05年考核工作開展的不好的緣由，公司絕大部門治理人員對績效治理不理解、不懂，沒有他們的協(xié)作，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。

2）年前針對中層，做一個年度培訓意愿調查，依據(jù)各治理人員的需要及公司的實際狀況，安排好參與聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部留意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來，使培訓真正到達效果，由點集中到面。

3）公司培訓師參加培訓課后，必需在3天內拿出培訓教案和規(guī)劃，不同的課程對不同的人員進展公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反應意見進展調查并照實反應。

4）可在06年組織公司中層參與一些戶外拓展訓練，通過戶外的活動，熬煉并強化中層的團隊意識。

5）在公司派員參與培訓的同時，可以進展員工的梯隊建立，在該部門經(jīng)理外出參與培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能熬煉該員工的力量，也能提高該員工的積極性，為公司的進展逐步儲藏人才。

四、考核方面

考核與公司經(jīng)營目標掛鉤，從總經(jīng)理一級向下逐級延長，副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書，主管及以上一級簽定月度目標責任書，內容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務指標等，依據(jù)各部門實際狀況一一簽訂。

考核期完畢后，由財務供應數(shù)據(jù)，人事部落實考核狀況，做到過程掌握，準時將考核狀況反應給公司高層，并輔導各部門進展績效面談、找出問題，幫忙部門實現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開展，并明確下一步的工作目標，進而促進公司整體目標的完成。

五、薪酬方面

擬在20xx年推行職能工資制，用薪酬體系作為調整員工工作積極性，增加公司分散力的手段，詳細薪酬設計方案還有待完善，現(xiàn)不詳盡表述，但會根據(jù)公司的預算嚴格進展過程掌握，并對每月薪酬總額做出科學的分析，做到事前、事中的治理。

以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，信任在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事治理工作提高到一個新的臺階！雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了肯定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

（一）員工聘請方式單一，補給不準時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了現(xiàn)場聘請會、報紙等形式的聘請，但效果不抱負，有段時間因和員工溝通不到位，使一些較好的員工流失，給有的