交通戰(zhàn)備科2023年春運(yùn)工作方案交通戰(zhàn)備科2023年春運(yùn)工作方案

各旗區(qū)交通運(yùn)輸局、局直各單位：

2023年春運(yùn)將于1月13日啟動(dòng)，2月21日完畢，為期40天。春運(yùn)伊始馬上迎來(lái)學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)的客流頂峰，為切實(shí)做好2023年春運(yùn)期間運(yùn)力組織、車(chē)輛通行、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)

各單位要根據(jù)“以客為主、安全第一、效勞至上、保障有力”的總體要求，結(jié)合春運(yùn)旅客出行要求，科學(xué)調(diào)配道路客運(yùn)運(yùn)力，加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力投入，適時(shí)增加客運(yùn)班次，確保旅客走得了、走得好、走得舒心，保質(zhì)保量完成春運(yùn)任務(wù)。為加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，盟交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（詳見(jiàn)附件1），辦公室設(shè)在交戰(zhàn)科，各單位也要相應(yīng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要準(zhǔn)時(shí)、全面把握道路運(yùn)輸狀況和安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與安監(jiān)、公安交警、氣象等部門(mén)的信息溝通，保證春運(yùn)期間突發(fā)大事能夠準(zhǔn)時(shí)處置、大事信息能夠快速反應(yīng)。

二、統(tǒng)籌春運(yùn)運(yùn)力安排

各運(yùn)管部門(mén)、客運(yùn)企業(yè)和汽車(chē)客運(yùn)站要加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)輸調(diào)度和組織治理，科學(xué)調(diào)研猜測(cè)旅客和貨物需求，合理制訂運(yùn)輸方案，確保運(yùn)力資源能夠滿意春運(yùn)需求。一是在客流密集地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)，合理調(diào)整班次、班期，準(zhǔn)時(shí)安排加班車(chē)輛，確保不消失脫班減班、乘車(chē)難和旅客滯留等問(wèn)題，切實(shí)滿意城鄉(xiāng)居民出行需求。二是要保障運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)高效連接，實(shí)行加班、延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間等方式，準(zhǔn)時(shí)疏運(yùn)旅客。三是要協(xié)作好教育、工會(huì)等部門(mén)，引導(dǎo)學(xué)生和務(wù)工人員錯(cuò)峰出行，積極開(kāi)展農(nóng)夫工平安返鄉(xiāng)專項(xiàng)活動(dòng)，組織廣闊運(yùn)輸企業(yè)積極參加，保障學(xué)生、務(wù)工人員順當(dāng)平安返鄉(xiāng)、返校（崗）。四是要做好重點(diǎn)物資、節(jié)日物資運(yùn)輸工作，嚴(yán)格落實(shí)“綠色通道”政策，保障鮮活物品供給，滿意企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。

三、強(qiáng)化春運(yùn)安全應(yīng)急治理

各單位要針對(duì)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)特點(diǎn)，切實(shí)保障群眾安全出行。一是要從嚴(yán)落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管制度。各單位要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，組織開(kāi)展春運(yùn)安全生產(chǎn)隱患排查，堵塞安全漏洞，強(qiáng)化應(yīng)急處置，切實(shí)保障道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛技術(shù)治理主體責(zé)任，在春運(yùn)前要對(duì)本企業(yè)的車(chē)輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)展全全面排查，監(jiān)管單位進(jìn)展檢查，確保運(yùn)輸車(chē)輛及設(shè)施設(shè)備技術(shù)性能完好。催促客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定和長(zhǎng)途客運(yùn)2時(shí)至5時(shí)停車(chē)休息制度，仔細(xì)執(zhí)行道路客運(yùn)安全告知制度，切實(shí)發(fā)揮衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)作用，落實(shí)24小時(shí)監(jiān)掌握度，嚴(yán)禁駕駛員擅自關(guān)閉或人為損壞衛(wèi)星定位系統(tǒng)車(chē)載終端，準(zhǔn)時(shí)訂正并嚴(yán)峻懲罰超速、超員、竄線行為。二是深化平安交通建立。各單位要將百日安全生產(chǎn)大排查大整治工作和春運(yùn)檢查相結(jié)合，連續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查，各路政養(yǎng)護(hù)治理部門(mén)要深刻吸取“9.24”事故教訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)平交道口巡查，強(qiáng)化大路安全隱患排查和治理力度，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)站外攬客、途中超員、繞圈攬客、倒賣(mài)車(chē)票、“倒客”、“甩客”、“宰客”以及駕乘人員態(tài)度惡劣等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為要進(jìn)展嚴(yán)峻查處。春運(yùn)期間盟交通運(yùn)輸局組成安全督查組（詳見(jiàn)附件2），對(duì)全盟春運(yùn)及冬季安全生產(chǎn)工作詳細(xì)落實(shí)狀況進(jìn)展督查。各單位要依據(jù)各自職責(zé)自行開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查工作，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)展全面排查梳理，仔細(xì)查找安全隱患并準(zhǔn)時(shí)整改。三是加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)警預(yù)報(bào)，妥當(dāng)處置應(yīng)急突發(fā)大事。要進(jìn)一步健全冬季冰雪天氣安全生產(chǎn)治理和工作責(zé)任制，遇有降雪等惡劣天氣要準(zhǔn)時(shí)勘察路況并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)與氣象部門(mén)的溝通，通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、微信、12328電話等平臺(tái)準(zhǔn)時(shí)公布?xì)庀鬄?zāi)難預(yù)警信息，準(zhǔn)時(shí)了解大路封閉狀況。大路養(yǎng)護(hù)部門(mén)要準(zhǔn)時(shí)對(duì)所轄區(qū)路段嚴(yán)密監(jiān)控，對(duì)易發(fā)生事故路段進(jìn)展重點(diǎn)防范，全力做好雪天大路保安暢通工作。遇到大路大面積雪阻時(shí)，養(yǎng)護(hù)部門(mén)按要求對(duì)上路清理路面積雪，對(duì)重點(diǎn)路段、路口、車(chē)流量較大的路段進(jìn)展人工拋灑融雪劑，以確保大路暢通，運(yùn)管部門(mén)要準(zhǔn)時(shí)通知道路運(yùn)輸企業(yè)和汽車(chē)客運(yùn)站停發(fā)班車(chē)，防止發(fā)生行車(chē)事故。汽車(chē)客運(yùn)站要準(zhǔn)時(shí)公布停車(chē)消息，防止旅客嚴(yán)峻積壓。各運(yùn)輸企業(yè)要制定和落實(shí)冰雪路面行車(chē)防滑措施，強(qiáng)化對(duì)駕駛?cè)硕景踩{駛技能的教育培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)車(chē)載終端提示駕駛?cè)藛T留意行車(chē)安全。

四、提升春運(yùn)效勞質(zhì)量

要堅(jiān)固樹(shù)立“以人為本”的效勞意識(shí)，以“情滿旅途”活動(dòng)為載體，切實(shí)改良提升春運(yùn)交通運(yùn)輸效勞水平。一是要催促運(yùn)輸企業(yè)制定更加嚴(yán)格、更高水平的效勞標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升客運(yùn)站、客車(chē)、從業(yè)人員效勞質(zhì)量，為社會(huì)和群眾供應(yīng)高品質(zhì)、共性化的運(yùn)輸效勞。要確保站容站貌、車(chē)容車(chē)貌以及客車(chē)設(shè)施符合要求、齊全有效；司乘人員、站務(wù)人員要注意儀容儀表、禮貌待客，使用蒙漢兩種語(yǔ)言，為廣闊旅客供應(yīng)便利效勞。二是要建立健全鼓勵(lì)機(jī)制。春運(yùn)完畢后要對(duì)春運(yùn)任務(wù)完成得好、效勞質(zhì)量?jī)?yōu)良的單位和個(gè)人進(jìn)展表彰，對(duì)效勞質(zhì)量低劣、屢遭投訴的單位和個(gè)人提出批判。三是要?jiǎng)?chuàng)新售票方式，充分利用全區(qū)客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)，供應(yīng)多樣化售票效勞；客流頂峰期要實(shí)行增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、團(tuán)體訂票等人性化方式，讓旅客尤其是農(nóng)牧區(qū)旅客、老幼弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客購(gòu)票更便利。四是切實(shí)減輕客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)。連續(xù)做好全區(qū)定線客運(yùn)班車(chē)區(qū)內(nèi)通行費(fèi)減免工作，在2023年1月22日-26日（農(nóng)歷臘月二十五至二十九）和2月2日-2月6日（正月初六至初十）春運(yùn)頂峰期間，加班車(chē)可以憑自治區(qū)交通運(yùn)輸廳發(fā)放的春運(yùn)加班車(chē)通行證（春運(yùn)加班車(chē)通行證在盟處客運(yùn)科領(lǐng)?。谧灾螀^(qū)境內(nèi)免交路橋通行費(fèi)。

五、做好春運(yùn)宣傳和信息報(bào)送工作

一是做好春運(yùn)宣傳海報(bào)張貼工作。交通運(yùn)輸部設(shè)計(jì)印發(fā)了“平安春運(yùn)”“誠(chéng)信春運(yùn)”“便捷春運(yùn)”“溫馨春運(yùn)”四個(gè)主題海報(bào)，各運(yùn)管局要在轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域宣傳張貼，營(yíng)造良好氣氛。二是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)宣傳報(bào)道。加強(qiáng)與新聞媒體合作，對(duì)道路運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)便民措施、旅客安全常識(shí)、監(jiān)視舉報(bào)方式等大力宣傳，圍繞春運(yùn)首日、春節(jié)前客流頂峰日、除夕、春節(jié)假期完畢日以及春運(yùn)完畢日等重要大事節(jié)點(diǎn)，以改良提升效勞、加強(qiáng)值班值守等為重點(diǎn)，結(jié)合道路運(yùn)輸“身邊的楷?！毕冗M(jìn)事跡，專題報(bào)道一線干部職工春運(yùn)效勞保障狀況。三是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)活動(dòng)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。各單位要積極開(kāi)展春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)，對(duì)在售票、候乘、信息公布、志愿者效勞等方面的典型案例和感人事跡作為信息亮點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)宣傳報(bào)道；